塑造卓越领导力与高效能执行力

卓越领导力与执行力塑造培训心得演示教学

卓越领导力与执行力塑造培训心得

关于“塑造卓越领导力和执行力”的培训总结近日，公司进行了为期一天的《卓越领导力与执行力塑造》学习培训，讲课老师应该是我见过的最风趣的教授，也是最实战的管理老师，他深入浅出的讲课让我们在轻松愉快的氛围中找到了管理的真谛，也让大家在两天的课程中提升了管理认知，深刻的理解到执行力操作的要点，寓教于乐，也正是这种快乐使人进步。通过参加此次课程培训，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和个人职业生涯的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，公司执行力决定公司的兴亡。执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈学习心得。一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。三、避免老套陈旧的执行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”，这导致个别部位工作不踏实，只会做表面文章。四、执行需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要

高效执行力塑造

高效执行力塑造时间：2013年4月18日（星期四）08:30-17:30 地点：长相忆酒店七楼会议室培训导师：孙巍（实战派销售管理专家、资深团队训练导师、中国领导艺术研究院研究员、亚洲咨询培训与发展协会常务理事）培训课程内容：一、执行力听易忘、见能记、动开悟、悟生慧。动口、动手、动脑。职业生涯金字塔：平庸、优秀、卓越。卓越团队的三大特征：1、高度的统一性；2、高度的自主性；3、高度的责任感。卓越源于要求：1、主动要求自己，敢于要求别人，自觉接受要求。2、要求要有标准，重复产生力量！ 21世纪企业发展必须具备的两种能力：1、决策力（战略），做大；2、竞争力（执行），做强。战略决定方向，执行决定成果。对执行力的认识：做到位！执行力：（一）一种动机主动，全力以赴。

（二）一种意识高效执行是对成果负责。（任务\成果）可以用来交换的、有价值的东西叫做成果。完成任务不等于拿到成果。把按时完成领导交代的任务---按时提供领导想要的成果。做了不等于做到（做了x100=0分；做到x1=100分）。没有如果，只有成果。高效执行八字箴言：不折不扣，拿到成果！（三）一种责任执行型人才三大特点：1、信守承诺；2、成果导向；3、决不放弃。（决不放弃是信守承诺和成果导向的保障）。毛主席：星星之火，可以燎原。刘备：1、使命：匡扶汉室；2、战略：得人心者得天下； 3、执行：文---三顾茅庐，武---三结义。（四）一种能力能力都是＂练＂出来的。篮球只有在球场上才能学会；游泳只有在水中才能学会；执行只有在才能学会。听懂了没用，理解了没用，练会了才有用，练到了炉火纯青才能超越对手！你要求什么，就练习什么；你强调什么，就练习什么。简单的事情重复做，就叫不简单；平凡的事情重复做，

高效团队建设与执行力提升

《高效团队建设与执行力提升》课程介绍：狼群为什么战无不胜？大雁为什么结队而行……？一个拳头，只有握紧了打出去才会更有力；一个交响乐队，只有统一指挥才能奏出和谐的乐曲；一支军队，只有步调一致才能打胜仗！同样，一个企业如果不能形成优秀的团队，要实现利润的最大化也只能是一个梦想。随着社会的发展，团队，无论是对于企业，还是对于个人都越来越重要！执行力将决定着企业的成败，成功的前提比然是执行的成功，我走过太多的企业，看到太多的企业无可挑剔的制度得不到完全的贯彻，简明的职位说明书却形同虚设，一个明显盈利的营销方案却导致了企业的危机……。本课程正是围绕着团队建设与如何打造企业的整体执行力为核心，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，将执行的难点简单化，简明扼要的向大家介绍实战性很强的团队建设和打造执行力的观念和方法。培训时间：2天（12小时）主讲老师：张耀升培训对象：企业中基层管理者（主管、部门经理等）课程内容：第一单元：团队和团队建设的意义一、高绩效团队的期待二、每个成员都应该了解到底什么是团队三、团队建设的巨大价值第二单元：团队建设的要素和阶段一、团队建设核心五要素二、团队协作的自然神奇法则三、团队形成的四阶段第三单元：怎样组建高效团队一、高效团队的特征二、团队角色的特征及其优缺点三、怎样最佳组合团队的成员？四、如何有效训练团队精英？第四单元：高效团队成员的心态与激励一、打造团队共同价值观

二、一流团队成员拥有的心态三、团队成员的激励与自我激励第五单元：团队信任与沟通一、团队信任关系建立二、建立信任的过程三、有效的团队沟通四、六步沟通模式五、克服沟通障碍六、提供与接收反馈七、积极倾听第六单元:培育建设团队精神一、团队精神的内涵二、团队凝聚力三、营造互信的合作气氛四、团队士气第七单元：团队建设与执行力一、没有执行力就没有竞争力二、定义执行力,什么是团队执行力? 三、执行不仅仅是个观念,更是一项纪律和系统四、执行力的四个构成系统第八单元：我们的团队为什么执行不力? 一、态度二、习惯三、能力四、最高执行者带头不执行五、开坏了头六、流程混乱七、无法授权八、没有执行刚度第九单元：提升团队执行力的十大关键

领导力与执行力打造作业及答案参考

领导力与执行力打造（一）问答第1题经理人常见的几个误区是什么? 答案:关注问题忘了目标；深恶而不能痛绝；与下属竞争才智；讲效率不讲效果；讲哥们不讲权威；顾小团队不顾全局您的答案：1.忽略自己角色的多维性这类职业经理忘记自己的角色是多维的。你不光是上司，而且还是下属，还是同事。一味强化自己作为上司的角色，忽略下属和同事的角色，会导致“领主”意识的产生。 2.将自己看成下属的保护人所谓下属和上司，只是指挥链上的组织关系。下属首先是公司的雇员，是同事和事业伙伴，然后才是下属。你的下属和你一样，都具有独立的人格和相应的工作授权，和你不是人身依附关系，不应将你自己看成是下层的保护人。 3.过分看重自己对下属的作用下属尊敬你可能是因为你有较强的业务能力，也可能是因为你比较关心他们，也可能仅仅因为你是上司。而千万不要理解为下属什么事都离不开你，业务上离不开，前途离不开，甚至生活上也需要照顾。在下属心目中，即使你是一位出色的职业经理，也远远没有你自己想像的那么重要。第2题辅佐上司的八个原则是什么？答案:保持恰当期待，主动解决问题，明确上级意图，绩效伙伴关系，不把问题推向领导，主动承担责任，主动与领导沟通，善意和委婉提醒。您的答案：1、区分权威与职权2、你不只是管理者，更是领导者3、用你的专长征服员工4、他绝不仅仅是完成任务的工具，而是他自己5、尊重员工的工作6、关心员工的身心健康7、信任比什么都重要8、以身作则，行胜于言（二）选择第1题组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养（）对下沟通学会（）对平沟通学会（） A.聆听、默契、忘我 B.默契、忘我、聆听 C.默契、聆听、忘我

卓越领导力与执行力Word版

卓越领导力与执行力第一部分管理现状和问题根源第二部分领导角色定位与转变第三部分执行力从了解人开始第四部分实效的管理工具第五部分搭建高效透明化的执行力管理平台第一部分管理现状和问题根源团队管理特点：1.系统性管理 2.复杂性管理 3.适用性管理团队管理难点：1.有目标无保障2.有规范无执行3.有奖励无动力企业管理是系统工程，卓越企业与一般企业的差距在于：1.基本素质2.基本能力3.基础管理之间的差距，赫茨伯格的“双因素理论”： 1.物质层面，仅是保障因素，不能起到激励的效果，包括规章制度，工资水平，奖金，工作环境，劳动保护； 2.激励层面的才是激励因素，包括工作表现，工作乐趣，荣誉，认可，表扬，鼓励，职业发展，职业成就第二部分领导角色定位与转变角色定位：两个客户，两个经营，具体包括： 1.对外经营顾客，通过优质品牌、优良产品、优质服务来使顾客满意，回报给企业的是利润效应； 2.对内经营员工，通过物质待遇、感情投资、共同事业来使员工满意，回报是努力的工作。

领导要全面修炼的内容包括：信念、理想与抱负、价值观与责任感、目标、情商管理、学习力修养、沟通人际关系、管理技能领导力、专业知识管理者的五个角色：1.领袖2.教练3.拉拉队长4.牧师5.法官什么是领导力？在下属没有领导的时候，也能正常工作，形成有活力的员工，有活力的组织。企业为什么失败？85%企业失败的原因：1.缺乏领导力2.变革的失败3.学习的失败4.执行力的缺失执行力是什么？组织的目标保持一致+主动解决问题的能力+按质保量行动力+激情组织执行力有三个层级，分别是决策层，强调战略性，体现方向性；管理层，强调有效性，体现策略性；执行层，强调技术性，体现执行力。按照从理念-机制-制度-方法-流程的过程实施。领导力的四种表现：1.侮之，拒绝去做，负绩效；2、俱之，不得不做，低绩效；3.亲而誉之，尽力去做，高绩效；4.不知有之，主动去做，卓越绩效管理者的哥三必须转变：1.管理方法的转变；2.管理思维的转变；3.管理哲学的转变痛苦与快乐两种驱动力的比较：1.痛苦引发的速度迅速，造成的持久度短暂，目标只能达到60分，资源的使用要求高；2.快乐引发的速度迟缓，但时间持久，目标达成无极限，资源使用要求低。每天保持好心情

领导力与执行力打造在线作业和自测

在线作业题内容：一、单项选择题二、多项选择题三、判断题四、案例分析题一、单项选择题题目1：张明是一位有个性的领导者，他的领导方式多是由于他自己的性格和独特的处世方式而形成的，但是他进入另外一家公司就职后，发现以前的领导方式根本不起作用，他必须换一种截然相反的方式进行管理。张明的这种领导方式的变化主要是由（）引起的。 A. 个性 B. 环境 C. 背景 D. 知识答案:B 题目2：下列关于班组长领导效能的说法，正确的是（） A. 耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高 B. 耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较低 C. 耗费较小的心力，取得较小的执行效果，说明领导效能较高 D. 耗费较大的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高答案:A 题目3：班组长的领导方式可以影响班组的激励水平，优秀的班组长通常都具有较高的激励技巧。下列说法，不正确的是（）。

A. 马班长在要求员工时总是以身作则 B. 李班长对工作充满热情，并用自己的热情去感染员工 C. 丁班长觉得自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情 D. 张班组长非常信任自己的下属，努力提供条件帮助他们完成任务答案:C 题目4：下列关于任务管理型班组长的说法，正确的是（） A. 较多关注人、较少关注工作 B. 较少关注人、较多关注工作 C. 较多关注人、较多关注工作 D. 较少关注人、较少关注工作答案:B 题目5：下列关于班组长提高自己的管理技能的说法，不正确的是（） A. 班组长要学会使用企业赋予的各项职位权力 B. 班组长要不断提高自己的领导力和影响力 C. 班组长要发挥各种非权力因素，如班组长的专长权、个人影响力等，在工作当中的作用 D. 班组长要加强铁腕管理，让员工害怕答案:D 题目6：下列关于班组长对待员工的说法，不正确的是（） A. 班组长要能“容人”，对各种性格的人都要能包容 B. 班组长要能容人之长，要敢于使用能力超过自己的人 C. 班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火，事情无论大小都要搞个一清二楚

《打造卓越的领导力与执行力》

2005年8 月卓越领导力与执行力

?最应该解释的问题：思维与成功法则?最应该理解的问题：道外无法 ?最应该醒悟的道理：简单如金 ?最深刻的管理认知：重塑人性的魔方?最高明的管理哲学：将人的劣根性转化为积极的策略?最有力的战略武器：强势企业文化

?学以致用，学以尽责，学以立德?要成为培训师、导师、牧师

“现象与本质” 核心内容 ·人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效？·为什么完美流程的不可信？ ·想干，为什么不去干？ ·会干，为什么干不好？…… ·认知比事实更重要 ·成败案例自我测评

案例经理与客户谈判没有成功，回来后，写了一封信。其语言有些过激。然后，交给秘书去邮寄了。可是，过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求，并有道歉之意。这时，秘书看了看经理笑笑说：“这封信不用寄了，上封信我就没寄。”经理发怒说：你……你到财务上多领一个月的工资，给我走人。互动内容： 1、你给这个经理打多少分？为什么？ 2、你给这个秘书打多少分？为什么？ 3、假如你是这个经理你怎样处理？ 4、假如你是这个秘书你怎样处理？

某公司组织活动，参与的部门很多，于是负责组织的部门的王经理策划出各部门应做的工作，并下发到部门。活动开始后，王经理发现其它部门没有积极参与的行为，于是问参与部门的李经理：“你们部门的人哪去了？”，李经理说：“部门有事务，回去处理事务了！”，参与活动的部门员工小刘说：“咱们就不应该参加活动！”。王经理听后很生气，好象活动是自己部门的活动。最终活动效果不好，在公司的总结会上，领导批评了组织活动的王经理。互动内容： 1、你给这个王经理打多少分？为什么？ 2、你给这个李经理打多少分？为什么？ 3、你给这个小刘打多少分？为什么？ 3、王经理为什么生气？ 4、你给领导打多少分？为什么？？

《卓越领导力与执行力》新版

卓越领导力与执行力课程背景：随着市场的进化，管理的深入，领导力缺失的现象越来越严重，在我们不断强化管理的同时，却往往忽视了领导力的进步，领导力的缺失正成为组织严重的问题。管理者在职能和定位上发生了很大的变化，职能的转变也使管理者需要成为教练型领导。我们需要从新认知领导力，发展新形势下的相适应的领导力模式，解放“人”本身的动力，未来的竞争一定是人的竞争，管理只能让我们做及格，而领导才能让我们做到优秀。实战型管理教练-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。擅长领域：战略管理 /领导力系列 / 经典营销 /新营销 /大数据营销授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。主讲课程： 1、《MCT管理教练技术》 2、《MTP中层管理技能提升训练》三 3、《高效能人士的七个习惯》 4、《高效沟通与激励》 5、《目标与计划管理》 6、《高效能团队建设》为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意

执行力塑造

执行力塑造履行力，就是各级组织将计谋付诸实施的才能，反应计谋筹划和目标的贯彻程度。若何遴选有履行力的人？企业要想具有很好的履行力，就须要找到有履行力的人。若何找到有履行力的人？笔者参考了很多书本，研究了很多案例，结合工作中的体悟，得出结论：我们可以从以下九个方面来考察一小我的履行力。一、主动自发一小我除了会做照样远远不敷的，还要有工作意愿（念头），即要主动自发。所谓的主动自发不是一个标语一个动作，而是要充分发挥主不雅能动性与义务心，在接收工作后应尽一切尽力与想尽一切办法把工作做好。人的平生弗成能永远一帆风顺，总会经历一些小风小浪。在这些小风小浪面前，有人撤退了，就这么平淡平生，甚或开端自怨自艾；当然，也有人在同样的情况中脱颖而出，成为了能人或名人。其实，这一切的一切，就在于那一念这差。而所谓的一念之差，其实就是一种立场。面对生活，面对工作，面对人生的立场。细心想来，“主动自发”就是一种可以赞助你扫平一切挫折的积极健康的人生立场。老板不在身边却加倍负责工作的人，将会获得更多奖赏。假如只有在别人留意时才有好的表示，那么你永远无法达到成功的巅峰。最

严格的表示标准应当是本身设定的，而不是别人请求的。假如你对本身的期望比老板对你的期许更高，那么你就无需担心会不会掉去工作。同样，假如你能达到本身设定的最高标准，那么升迁晋级也将指日可待。主动自发地干事，同时为本身的所作所为承担义务，那些成就大年夜业之人和凡事敷衍塞责的人之间的最根本的差别在于，成功者懂得为本身的行动负责。没有有能促使你成功，也没有人能阻拦你杀青本身的目标。二、重视细节应把做好工作当成义不容辞的义务，而非包袱，要卖力对待、重视细节，来不得半点忽略及虚假；做工作的意义在于把工作做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形而面貌全非，应以较高的、大年夜家认同和知足的标准来请求本身。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏卖力的立场，对工作只能是敷衍了事。这种人无法把工作算作一种乐趣，而只是算作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热忱。他们只能永远做别人分派给他们做的工作，甚至即使如许也不克不及把工作做好。而推敲到细节、重视细节的人，不仅卖力对待工作，将小事做细，并

领导力与执行力的心得体会

领导力与执行力的心得体会所谓执行力，是在约定的时间内高效率的完成工作任务，这里面有两个意思：一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率，也就是工作的质量，可能是指时间上的，比如提前了多少时间完成，可能指的是成本，也可能是指结果的完美程度。一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会。执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。 1、提升执行能力解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 2、强化执行动机使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求

高效团队建设与管理

高效团队建设与管理课程背景：在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮大观景象，那是什么来了——蚂蚁军团！团队建设能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力，也是每位管理都应具备的管理技能。那么，如何才能组建一支高效执行的团队？如何提升自己的团队领导能力？如可激励团队？如何建立学习型团队？如何面对团队的压力？如何面对并处理团队危机？本课程能过团队建设能力模型，结合故事、游戏、案例等方式体验并解晰提升团队能力的具体方法。课程收益： ●系统掌握团队管理方法和团队角色运用，提升团队信息收集与分析能力。 ●学会团队现状与团队发展阶段的诊断，用辩证眼光面对与解决团队问题。 ●学会团队管理中的合理授权方法与团队激励。 ●了解项目管理制团队管理的方法、特点与定位。 ●了解新生代团队管理特点。课程时间：2天，6小时/天课程对象：中层管理者储备干部新晋管理者课程方式：讲解、案例分析与探讨、视频分享、团队管理游戏等

课程大纲课程聚焦：团队建设并不是由一群完美无缺的成员组成，也不是简单的1+1=2，如何才能形成凝聚力与竞争力呢？管理者要设法发挥团队成员各自的优点，抑止其缺点，团队内部结构搭建合理，只有这样才能组成一支高效的团队，所以提升团队建设能力需要从以下几方面入手：第一讲：我们不一样——告诉你一个不一样的团队案例分享：管仲“五杰”的故事一、高效团队的秘密 1. 高效团队成员特征 2. 高效团队管理秘诀 3. 高效团队工作理念 4. 高效团队优良传统 5. 高效团队文化定位二、团队建设能力模型 1. 团队领导维度 2. 团队管理维度 3. 团队动力维度 4. 团队品质维度视频分享：团队成员的组成第二讲：高效团队搭建技巧一、一个都不能少——高效团队的八个特征 1. 清晰的目标（高效团队与低效团队在目标清晰度上的不同） 2. 相关的技能（技能是同质还是互补） 3. 相互的信任（团队成员间沟通的基础） 4. 可靠的承诺（说到是否能做到） 5. 良好的沟通（信息共享与分享） 6. 恰当的领导（领导方式） 7. 内外的支持（目标的有效性） 8. 负责任的自我管理（团队成员自律性）案例分析：人民公社为什么失败？

团队执行力塑造与提升

团队执行力塑造与提升从两则故事谈起：西点军校的故事案例故事：致加西亚的信 GE成功的故事第一篇整体塑造企业团队执行力第一章市场经济呼唤企业团队执行力一.为什么要进行执行力的培训跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么！案例分析：在你的公司或团队中是否有这样一些现象二.执行力的概念 1.什么是执行力 2.执行力的特点三.执行力决定企业的成败 1.三分战略，七分执行引子案例：实达实施麦肯锡制定的战略 1）战略的成功无法保证企业的成功相似的策略，不同的结果 2）战略是可以复制的,而执行力不行案例：戴尔电脑的成功 2.执行力体现企业的核心竞争力执行力是战胜竞争对手的关键案例：诺基亚手机的兴旺，爱迪信手机的衰败 3.联想集团如何打造核心竞争力案例：柳传志阐述联想的核心竞争力联想的会议罚站制度第二章.企业团队执行力塑造的总体方法一.执行力是企业三大流程的有机结合企业的组织流程执行力是企业三大流程的有机结合案例：诸葛亮挥泪斩马谡案例：伯乐推荐九方皋的故事案例：微软公司：择人任事实例：剑桥管理体系的人力资源管理理念二.执行力是企业组织结构的无界化--高度协作领导者必须要在全公司内建立无边界的协作文化案例：GE无边界的工具 Work-out-群策群力 QMI-快速市场信息最佳实践分享寓言：执行的境界--第三面镜子

三.执行力是企业经理层和员工层的共同提高做职业化经理人做职业化员工四.中国企业的执行问题分析及出路（一）中国企业过去成功在哪里？（二）中国企业现今差距在哪里？（三）中国企业执行力问题的更深根源在哪里？（四）出路与对策第二篇团队经理人的执行力提升引言：执行力是领导者的工作第三章.团队执行力之根—掌握4R执行管理模式引言：破解中国企业10大管理难题提问：你对前三位难题有什么感触？一.R1：执行的驱动系统 1.设定目标的原则 1) 目标的SMART原则目标举例说明特殊项目目标举例企业目标的比喻：飞行时间班次表课堂练习：目标制定练习 2) 目标的Kiss原则关键的，非包罗万象目标必须确定优先顺序资源和努力的重心 2.目标分解--各层目标如何制定企业目标部门目标岗位/个人目标例子：降低费用6%的目标体系图课堂练习：假设你是总经理，请把你担当的一个公司年度目标分解给你的下属部门，要求最终分解到人 3.各部门内部目标分解的具体步骤第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划第二步：上级/下属草拟下属的工作目标第三步：主管与下属一起讨论工作目标第四步：明确目标考核标准第五步：确定工作目标协议 4.确定目标的行动计划 5W1H原则制定目标工作单的步骤范例：行动计划－目标工作单练习：目标工作单制定练习 5.超目标管理案例：杰克?韦尔奇的“延伸目标” 二.R2：执行人的职责系统（KPI）

卓越领导力与执行力

卓越领导力与执行力 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

卓越领导力与执行力第一部分管理现状和问题根源第二部分领导角色定位与转变第三部分执行力从了解人开始第四部分实效的管理工具第五部分搭建高效透明化的执行力管理平台第一部分管理现状和问题根源团队管理特点：1.系统性管理 2.复杂性管理 3.适用性管理团队管理难点：1.有目标无保障 2.有规范无执行 3.有奖励无动力企业管理是系统工程，卓越企业与一般企业的差距在于：1.基本素质 2.基本能力 3.基础管理之间的差距，赫茨伯格的“双因素理论”： 1.物质层面，仅是保障因素，不能起到激励的效果，包括规章制度，工资水平，奖金，工作环境，劳动保护； 2.激励层面的才是激励因素，包括工作表现，工作乐趣，荣誉，认可，表扬，鼓励，职业发展，职业成就第二部分领导角色定位与转变角色定位：两个客户，两个经营，具体包括： 1.对外经营顾客，通过优质品牌、优良产品、优质服务来使顾客满意，回报给企业的是利润效应；

2.对内经营员工，通过物质待遇、感情投资、共同事业来使员工满意，回报是努力的工作。领导要全面修炼的内容包括：信念、理想与抱负、价值观与责任感、目标、情商管理、学习力修养、沟通人际关系、管理技能领导力、专业知识管理者的五个角色：1.领袖 2.教练 3.拉拉队长 4.牧师 5.法官什么是领导力在下属没有领导的时候，也能正常工作，形成有活力的员工，有活力的组织。企业为什么失败85%企业失败的原因：1.缺乏领导力 2.变革的失败 3.学习的失败 4.执行力的缺失执行力是什么组织的目标保持一致+主动解决问题的能力+按质保量行动力+激情组织执行力有三个层级，分别是决策层，强调战略性，体现方向性；管理层，强调有效性，体现策略性；执行层，强调技术性，体现执行力。按照从理念-机制-制度-方法-流程的过程实施。领导力的四种表现：1.侮之，拒绝去做，负绩效；2、俱之，不得不做，低绩效；3.亲而誉之，尽力去做，高绩效；4.不知有之，主动去做，卓越绩效管理者的哥三必须转变：1.管理方法的转变；2.管理思维的转变；3.管理哲学的转变

高效团队建设的五大措施

高效团队建设的五大措施 --明阳天下拓展培训领导者要想打造高绩效的团队，必须遵循以下铁律： 1、组建尹始，严格选拔企业高效团队的组建，离不开人员的招聘。如何选择合适的销售人员，是组建团队的关键。招聘的人员职业素养高低、实战技能的高低，都会直接影响到团队的整体协作、沟通、战斗能力。 2、分工明确，明晰职责必须制定清晰的岗位职责说明书，让团队各层级详细了解自己的具体工作任务和范围、对自身的能力要求、与其它职位的相互关联等信息，以指导团队人员的工作。同时，清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标，并具体描述目标实现后团队的愿景，这对一个团队来说也非常重要。每一个人都有梦想，你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。 3、正人正己领导表率正人先正己，做事先做人。对于企业团队的管理者要想管好下属必须

以身作则，并勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一个平庸的领导，只会将下面的人全部变为平庸者。所以销售团队领导人的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的关键。领导示范的力量是惊人的，一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体执行力，做下属敬佩的领导将使团队效率事半功倍。 4、业绩考核优胜劣汰公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证，对于企业营销团队也是如此。薪酬的建立必须考虑营销目标，并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定，有了薪酬管理体系，就要建立考核机制。薪酬体系与考核结果挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。 5、学习团队，恩威并施企业营销团队高效之一的保障是提高员工素质和能力，这也是提高管理水准的有效方式，而这需要构建“学习型团队”来实现。持续不断的学习有利于提高团队执行力，便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，是提高员工素质的重要形式之一。更多相关信息，请访问明阳天下拓展培训网站!

领导力与执行力打造-作业与自测

领导力与执行力打造一、案例分析题 1. 三期案例分析（倾听的技巧） 1. 倾听的技巧与原则 ——本田宗一郎的启示本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。有一次，来自美国的技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看：“总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者的青睐！” 罗伯特看了看本田，话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲，急忙抬起头叫了声罗伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是：“尊敬的总经理阁下，我已经买了返回美国的机票，谢谢您这两年对我的照顾。”“啊？这是为什么？”罗伯特看着本田的满脸真诚，便坦言相告：“我离开您的原因是由于您没有自始至终听我讲话。就在我拿出我的设计前，我提到这个车型的设计很棒，而且还提到车型的上市前景。我是以它为荣的，但是您当时却没有任何反应，而且还低着头闭着眼睛在休息，我于是就改变主意了！” 后来，罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司，福特公司决定投产这个新车型。新车上市给本田公司带来了不小的冲击。 1. 三期案例单选1-1 案例中，罗伯特头也不回地走出了本田的办公室，他这样做是因为（）。 A.他觉得自己没有受到尊重 B.他不习惯本田的领导方式 C.他对本田的管理很不满意 D.两人的沟通出现了问题标准答案：A 您的答案：A 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 2. 三期案例单选1-2 罗伯特事件说明，领导者在和员工交谈时应（）。

组织绩效与卓越领导力和执行力提升(中) 试题及答案

组织绩效与卓越领导力和执行力提升（中）试题判断题部分(每小题4.0分,共20.0分) 第 1 题. 执行机构必须确切无误地贯彻执行指挥中心的指令。 A. 正确 B. 错误标准答案：A 第 2 题. 企业作为由人创建的一个工具性的社会组织，其内部架构必须服务于企业领导。 A. 正确 B. 错误标准答案：B 第 3 题. 绩效考核本质上是对结果的考核。 A. 正确 B. 错误标准答案：B 第 4 题. 公共部门绩效指标体系的设计仅仅是人力资源管理部门的职责。 A. 正确 B. 错误标准答案：B 第 5 题. 绩效追踪就是对组织的绩效进行持续性的监测、记录与考核，它是改进组织绩效的基本依据。 A. 正确 B. 错误标准答案：A 单选题部分(每小题12.0分,共60.0分) 第 1 题. 以下不属于执行链的3Ａ原则的是()。 A. 敏捷性 B. 应变性 C. 多样性原则 D. 协调性原则标准答案：C 第 2 题. 最高管理者是一个三位一体的角色，这“三位”指的就是()。 A. 决策、管理和执行 B. 决策、控制和执行 C. 决策、制度和执行 D. 决策、协调和执行标准答案：C

第 3 题. 绩效考核的应用重点在（）和绩效的结合上。 A. 薪酬 B. 能力 C. 素质 D. 智能标准答案：A 第 4 题. 当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（）。 A. 高凝聚力高生产率 B. 高凝聚力低生产率 C. 低凝聚力高生产率 D. 低凝聚力低生产率标准答案：A 第 5 题. 下面（）不是以任务和技术为中心的主要变革措施。 A. 工作再设计 B. 建立规章制度 C. 建立社会技术系统 D. 目标管理标准答案：B 多选题部分(每小题4.0分,共20.0分) 第 1 题. 一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向（）。 A. A纵向变动 B. B．横向变动 C. C．核心变动 D. D．水平变动标准答案：ABC 第 2 题. 公共部门绩效评估的功能体现在（）。 A. 绩效评估是绩效管理的中心环节，起承上启下的作用 B. 绩效评估为公共部门管理提供了控制机制 C. 绩效评估为公共部门管理提供了监督机制 D. 绩效评估为公共部门管理提供了激励机制标准答案：ABCD 第 3 题. 绩效管理的关键要素是（）。 A. 工作标准健全、精细 B. 绩效管理需要沟通与反馈。 C. 正确引导员工理解绩效管理。 D. 注意绩效管理内容与形式的统一标准答案：ABCD 第 4 题. 执行力包括的核心要素是（）。

执行力的打造

企业竞争力的根本 ——执行力的打造企业的战略是公司发展的愿景、规划，但绝不可能就一定会成为现实，因为执行的不到位，执行过程中的偏差均会影响战略实现，杰克〃韦尔奇曾说过：“战略不过是一张纸而已，如果没有出色的执行，战略是没有用的。保罗〃托马斯和大卫〃伯恩合著的《执行力》一书提到：“没有执行力，就没有竞争”；“企业管理最大的黑洞就是没有执行力，执行力是一切的关键”，由此可见执行力在企业运作过程中起到的重要作用。那么什么是执行力呢？现代企业执行差的表现及原因是什么？我们需要怎么做来提高员工执行力呢？一、什么是执行力简单来说，执行力就是保质保量地完成工作任务的能力，这种能力的落地与工作流程休戚相关，流程是做事的指导方法，包括做事的顺序、内容，流程规定了“先做什么、接着做什么、最后做什么”的先后顺序，流程也规定了做事的内容和方法。流程是从执行的角度把组织确定的目标执行到位，不是分析组织的决策，也不是改变组织的决策，而是在决策确立之后，更好的实现决策的目标。流程能够有效地凝聚经验、指导新人，提高工作效率、提升工作效果，使企业竞争力得到提升，让企业管理更加简单。二、执行力差的表现及原因究竟是什么？ 1、员工不知道干什么有的公司没有明确的能够落实的战略规划，员工不知道公司发展目标是什么，分解到个人的工作目标又是什么，于是员工只好自己设定工作目标；还有一些公司政策经常变，策略反复改，再加上

信息沟通不畅，使员工们很茫然，只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作重点和公司脱节，公司的重要工作不能执行或完成。 2、不知道怎么干国内企业往往淡化员工入职培训，员工入职后，要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，如有的公司对员工做励志培训和拓展训练，使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道；有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给他们方法。 3、干起来不顺畅如果士兵在前线打仗，后勤给养供应不上，通讯中段，请求支援但是指挥部没有反应，负伤了得不到快速的救护，那士兵的斗志显然会受到很大的影响。公司亦然，员工的热情因为干的不顺畅而被消耗，慢慢的就变得不主动做事了。 4、不知道干好了有什么好处古代作战时，如果一座城池久攻不下，攻城的将军一般会下一道命令：城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振，一天城破。国内企业也大都有对员工的激励措施，但是在制定激励政策时却往往犯一个错误，就是把政策制定的太过复杂，使员工很难算出来下个月自己花多少精力达到什么结果就能拿多少奖金。这样就使激励政策的作用大打折扣。 5、知道干不好没什么坏处如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定，肯定会有一部分士兵找机会开溜，从而动摇军心。很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核，比如财务部、市场部和后勤部就很难设定直接的评价指标，这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估，如果高管没有能力做出公允的评估，内驱力不强的员工就可能懈怠工作。

(完整word版)《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲_百度.

《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲（升级版）讲授：涂山青【课程对象】总经理∕部长∕总监∕经理∕主管∕客服人员【课程简介】【课时】1～2天【课程学习目标】【案例】狼群战术及其启示──狼性营销一、团队与团队管理 1．什么是团队？为什么要组建团队？ 2．团队目标的价值【资料】高效团队的金字塔模型分析 3．卓越团队特征 4．团队管理的关键因素（1）领导的影响力（2）团队管理者的常见误区【提示】管理者看人看事要多角度【资料】销售经理在团队管理中的定位【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？ 5．团队管理的改进原则 6．警惕团队内部矛盾（五种常见病）【提醒】几种有害团队心理──“我可以，你不行”模式

7．培育团队精神的技巧二、团队沟通艺术 1．对团队人际关系协调的五大原则的解读2．与上司的相处之道（1）避开让上司困惑的行为（2）与上级交往的十大原则（3）如何赢得上级信任（4）获得上司认可的方法【提醒】难被上司容纳的五类下属 3．与同级沟通技巧作为领导者∕管理者，与同级沟通的八项技巧：4．与下级沟通的十项技巧 5．深化你的沟通效果──人际关系技巧（1）对同事的人际关系“八项注意” 三、团队执行力提升 1．什么是团队执行力【问题思考】房地产企业需要什么样的执行力2．影响执行力的关键因素分析（1）组织执行力的关键因素（2）个人执行力的关键因素【资料】传说中的“西点军校22条军规” 【他山之石】松下员工的岗位执行观 3．房地产团队执行力差的十大表现与原因分析

【问题思考】您会像他们一样地工作吗? （1）房地产团队执行力差的十大表现（2）执行力差的原因分析 4．房地产团队打造高效执行力的途径（1）归纳：十招打造高效执行力 ◆中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位【思考】你是第几级经理人? （2）管理者必须处理好几对矛盾与关系 ◆基层管理者的角色定位（3）执行力三流程【提示】管理者与被管理者执行力提升方向（4）高效执行的保证【提醒】细节也是执行力：细节决定成败【训练】地产销售及相关岗位人员的个人角色认知与定位【知识】高效执行者的基本特征【思考】关于执行者与执行力【案例】“把信送给加西亚”──象罗文一样去工作！四、员工有效激励【思考】员工为什么需要被激励 1．成功培养员工的四个步骤 2．满足员工的心理需要【幽默】桥牌、围棋、麻将、斗地主折射职场心理【管理者必须知道的】人的需要理论