智慧城市视野下的网格化城市管理服务创新思考

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作者：石瑛

来源：《时代经贸》2018年第21期

【摘要】在现代社会经济体系中，现代城市管理占据着核心地位，发挥着中流砥柱的作用。现代城市的网格化城市管理工作是核心业务，对于保障现代城市管理的高效、科学运行具有至关重要的意义。在智慧城市视野下，探寻强化现代城市网格化管理工作的有效路径，对于助力现代城市管理升级发展具有积极作用，也是现代城市管理发展的重要方向。

【关键词】智慧城市；网格化；城市管理；管理创新

在开展现代城市管理工作过程中，网格化管理工作具有重要意义，通过提升网格化城市管理工作的规范性和高效性，有助于构建现代城市管理体系，提升城市综合管理效能，把握城市发展方向，助力现代城市管理提档升级。在智慧城市视野下，探寻网格化城市管理的创新路径，有助于现代城市的发展。

一、智慧城市视野下城市网格化管理的价值分析

在城市工作体系中，网格化管理占据着核心地位，对于整体发展具有至关重要的意义。在开展城市工作的实践中，经过多年发展，在网格化管理方面已经取得了长足的进步，但是也仍存在一定的不足，通过强化网格化管理，构建现代科学体系，可以提升网格化管理的综合效果，满足现代城市发展需求，适应经济发展的新常态。在实践中，固守传统的模式必然带来落后，要基于现代科学技术和信息网络，通过优化配置与组织调动，充分认识到网格化管理的重要价值，提升城市综合效能[2]。从传统视角来看，城市管理工作体系已经相当完善，而且也

积累了丰富的网格化管理经验，但是随着经济社会的快速发展，需求日益多样化，局面日趋复杂化，这对于城市工作来说，既是机遇也是挑战，如何适应新变化，提升管理效能，是提升网格化管理效能的关键。基于此，寻求更优化的网格化管理与城市发展路径，既是适应管理发展的需求，也是提升综合服务水平和要求的必然路径。

二、智慧城市视野下的网格化城市管理服务原则

（一）信息化原则

在新常态下构建网格化城市管理服务体系，不能忽视当代信息技术发展给传统工作带来的冲击和机遇。在智慧化网格化城市管理服务建设实践中，要充分利用现代信息技术，特别是移动互联网信息技术，通过资源的有效整合，通过智慧化分析等方式，有效了解工作需求，提升工作的针对性和实效性，有效的进行信息化变革，引领传统工作体系的优化，提升综合工作效