大道至简

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大道至简

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来源：《中国信息化周报》2013年第50期

“大道至简，大美天成。”

这浸润着东方哲理的句子，大家耳熟能详。前一段时间，一本讲大数据与商业运作的书，就用“精简”做了自己的主标题，其副标题是《大数据时代的商业制胜法则》。

书作者马修·E·梅认为在一个一切都过量的大数据时代，我们的工作内容变得更深入、要求更苛刻；我们的生意变得更复杂、更难以管理；一切都有着过量的功能与选择，唯独缺乏最佳的体验。他提出真正的大数据取舍之道，就是把最有意义的留下，也就是精简。他为此把精简之道归纳为6条法则：1.无形之物往往胜过有形之物；2.最简单的规则缔造最有效的经验；3.有限的信息能激发无限的想象力；4.明智的约束更能激发创造力；5.打破常规才能取得突破性进展；6.行动不一定胜过按兵不动。

马修的观点可以给信息主管一种启迪，那就是透过技术纷繁的外在形式，把握住企业内在的运作规律和客户需求，这样才能实现信息化的最大价值。

在本期记者对北京大学第一医院计算机中心主任马靖翔的采访中，读者可以了解到一家医院是怎样化繁为简，从细微处做到以人为本。采访前，本报记者发现北大医院各个院区分布比较分散，为了方便患者来往于新旧院区，北大医院特设摆渡车帮助患者更快的到达就诊地点，每天北大医院新旧院区之间的摆渡车都在地下四层的通道里风驰电掣般来回穿行，这是在其他医院不会见到的一个特殊景观。

采访中，马靖翔进一步介绍，随着新门诊楼的启用，他们随之上线了新的发药叫号系统，得到了患者的一致好评，因为设计比较人性化。在药房的大厅里，他们新设置了120张椅子，患者可以通过语音叫名与屏幕滚动叫名来确定是否轮到自己取药；一次、二次候诊系统则是一个特色应用。患者拿到病历条以后在候诊大厅内等候叫号，大屏幕会滚动出现医生在给哪位患者看病，提醒下一位做准备。二次候诊是进去诊室门前，也会滚动叫号系统，叫到再进去。候诊系统的上线，打破了以往无秩序就医的旧面貌，使得诊室里患者能够有序就医，提高了医生的看病效率，也提升了医院的整体形象。由于该系统的成功运行，吸引了国内一些兄弟医院前来参观。

“信息化建设唯深入与浅出不易，IT建设不能好高骛远，” 波司登男装CIO文峰这样说，“踏踏实实的挖掘现有系统，逐步从透明的工作平台向智能化方向过渡是现有的计划；老人常说深入容易浅出难，如何上升到另一个高度，这需要经验的积累和时间的验证。”