【精品推荐完整版】O2O市场的格局与趋势【ppt版可编辑】

2O市场的格局与趋势

行业市场选择

消费者行为模式的业务类型分布需要的关键能力

提升的来源和发展趋势

联网化进程和O2O的范围定义

成立

8、赶集上线

2011年：全渠道零售兴起

2010年:美团网上线

2011年:团购推动O2O概念兴起2012年：场景购物

2013年:共享经济兴起

2014年:uber进入中国

线下不对升不基于个体的移动终端使互联

网连接可以覆盖用户全部生

活时间，便携性和场景感知

能力使互联网结合各种真实

生活场景，打破线上下界限

2009年:微博上线

互联网点对点的连接能力进

一步延伸，传统行业中介组

织的效率达到边界，新的更

加快速高效的连接方式不断

涌现

2013年:个人媒体兴起

48.9%

22.8%

以团购为例

商

品

服

务

不同行业在线

化率差异大，

需要针对行业

特性的互联网

化

以餐

以旅

以旅游为例

7.9%

2.4%

以餐饮为例

7.5%

目前

购销

但总

化程

高，

网化

业务

空间

服务的地域性

和对线下拓展

能力的要求限

制增长的速度

团购是生活服

务消费闭环，

但生活服务业

自身非标准化

等特点使团购

业务的普及难

度更大

高硬件固定投入

电影酒店

饭店

医疗

务能提供为中线下市场市场，信定服附加价格，场对迫切；

P 共

教育培训

高人力成本/

基于个体服务能力或资源

美容美发

105%

109.20%

134.90%

101.40%

1240

250020001500

3000

源，其中生活性服务业随着消费级潜力渐次释放，但一直存在小、、乱的行业问题，互联网则可以过高效的信息流通提升行业效率；

互联网已成为消费者获取决策信的首要渠道并逐渐形成新的消费策习惯。地点相关性和基于消费经验的点评分享是提升本地生活务消费决策质量的关键因素；

移动搜索的增量主要来自本地生活服务消费的相关搜索。移动终端的普及和网络可使用性的提升使消费者更加便捷的穿梭于线上信息渠道

193982

185

65%135

100

200

150

250

300

2012

201

2009

2010

2011用户规模单位：百万

O2O 市场收入规模和增

地点：百度地图

：百度（轻应用）

服务商城：手机淘宝（把服务变成商品）

支付宝钱包（支付+服务窗+未来生活广场）

备注：

1-支付宝快捷

支付宝钱包手机淘宝

百度百度地图58

大众点评美团

价格驱动：美团（垂直深耕）

点评分享：大众点评本地信息：58（生活集市）

（UGC 影响商家）

直行业市场选择