移动互联网应用(App)的社会化媒体营销

移动互联网应用(App)的社会化媒体营销
移动互联网应用(App)的社会化媒体营销

浅谈移动互联网应用(App)的社会化媒体营销

脱了袜子自己闻,那叫日记。脱了袜子请朋友到家里来闻,那叫博客。脱了袜子挂在家门口让路过的人闻,那叫论坛。脱了袜子挂在广场上请所有人闻,再去闻别人的袜子,那叫微博。–来自网友的给力比喻

社会化媒体营销(Social media marketing,简称SMM)就是利用社会化网络,微博、博客、视频、论坛、SNS等互联网互动平台媒体来进行营销工作,公共关系和客户服务维护开拓的一种方式,而随着日益递增的移动App爆发式增长,如何让你的应用推送到更多用户将是一个巨大难题,同时也是一个巨大的市场和商机。本文并非一篇案例分析和教程,只是希望能从社会化媒体营销的基本层面,与大家共同讨论移动App在社会化媒体营销中的经验,抛砖引玉。

中国社会化媒体格局与移动互联网的机会

中国社会化媒体几乎都可以从国外找到原型,从youtube到优酷、土豆,从twitter到新浪、腾讯微博,以及各种消费点评、问答百科、位置服务等,这些媒体为普通用户提供了极大的互动交流空间。

(图片Via CIC)

中国目前约有8.4亿的手机用户、3.02亿的手机网民,新兴且前景光明的移动互联网成为众企业垂涎的蛋糕。诸如新浪微博、街旁、米聊等,甚至是开心网、优酷也都纷纷推出自己的手机客户端。

移动APP与社会化媒体营销

曾记得在微博上看过一个有意思的段子:脱了袜子自己闻,那叫日记。脱了袜子请朋友到家里来闻,那叫博客。脱了袜子挂在家门口让路过的人闻,那叫论坛。脱了袜子挂在广场上请所有人闻,再去闻别人的袜子,那叫微博。

仅是一个搞笑的段子,却比喻恰当、总结精辟且易懂。延伸出社会化媒体营销的几个要素:人群(让谁来闻这只臭袜子?)、目的(我为什么这么干?)、策略(如何才能做到?)、媒介(在家、家门口还是在广场?)。

移动APP相对于硬件产品,其在形态上无具体实物,相比PC软件又缺少便捷快速的操作环境,使用的网络环境也不如PC宽带。同时,用户直接获得体验移动App的成本远高于PC 类产品,这就使得其营销推广转化率远低于PC类产品,即从桌面到移动端,还是存在不可跨越的沟壑。不过,Pieceable此类服务的出现,也可大大降低用户在Web端直接体验移动App的门槛。

基于这些,在Web端的社交媒体上对“移动APP”进行营销,比基于PC互联网的产品营销更难。所以移动互联网企业若寄希望于通过社交媒体进行营销,想达到营销目的,需要思考得更多。但是,万变不离其宗,移动App的营销活动,一定要遵循其最基本原则。

一:了解用户的行为习惯

社会化网络的出现让信息扁平化沟通无障碍,同时也改变了用户的行为。用户不再简单的接受来自企业的直接营销宣传,而是透过网络自我整合分析产品内容,评估可购买性,最后决定购买力。

(用户购买行为变化图)

结合图示,企业营销人员希望通过社会化媒体影响消费者的哪个行为环节,这决定了接下来的目的、人群圈定、策略以及媒介投入,后续的效果评估和营销总结。

二:整理出至少5个让用户感觉最爽的APP产品特点

移动APP为手机用户的生活娱乐带来很大的变化,不仅满足用户基本生活需求,同时心理诉求也逐渐在被众多企业所重视。但是企业主在投入SMM时,经常犯一个自相矛盾的问题:恨不得把自己产品全身上下都夸一遍,都说完整;同时希望用户都喜欢。如果是这样,那你还不如去做杂志来得更好!任何事件都应该有轻重点,SMM也不例外。SMM不是万金油、不是万能钥匙、不是万花筒。

你的后台数据应该不会骗人吧,去根据你的数据分析总结用户喜好和需求,不要揣测用户的心理和妄断他们的需求。当你能拿出至少5个用户通过用户考验的产品特点,你就有了上面说的那只“臭袜子”了,并且是别人都觉得挺好闻的“臭袜子”。接下来要做的就是跟没闻过的人对话,这“臭袜子”好、好在哪里、谁都说好。

三:像朋友一样跟用户对话

如上所述,社会化媒体是一种对话,任何企业在展开SMM时候都应该清楚考虑自己的产品特点。思考什么样的产品特点才是真正符合用户生活or心理诉求、真正引起用户共鸣的呢?你只有与他们谈论他们感兴趣的、想知道的、期待拥有的内容,他们才会跟你对话。

你是做手机办公APP软件的,你的朋友喜欢滑雪。如果你要向他推销你的APP,你是直截了当的跟他谈论你的产品可以手机办公、可以手机收发邮件、可以手机视频会议等产品功能,还是跟他谈论你的APP软件如何能够让他滑雪时,不仅可以很漂亮的完成工作,还能玩得开心呢?

如果你选择第一种,恭喜你,你可以成为一名电话销售或者保险推销人员。如果你选择第二种,同样恭喜你,你已经知道把握需求且进行营销。

四:在合适的地方展开对话

上面3点确定了对方有什么习惯、我要影响哪个习惯环节;我有什么;我怎么和他说话。现在是在哪儿说话的问题。

社交媒体可以细分为很多类,如果你想全部都覆盖到,那到累死的一天还不知道自己得到了什么。目前最常见也常用的主要是:微博、博客、视频、论坛、SNS。每个媒体有自己独特的特性和魅力,你期望达到的目的和所要影响的人群决定了你选择的社交媒体是哪些。

在饭桌上不适宜说如厕的相关事情、在会桌上不适宜说吃饭的事情、在KTV里不适宜说工作的事情。什么话都得找一个恰当的场景和恰当的时间才会事倍功半,比如:

博客:博主是意见领袖是达人,拥有一定的忠实粉丝。跟村长似的,村长说话村民还都是挺相信的。只是相信的是哪句话就得看村长说得如何,村民选择听的内容。

视频:网络TV,以精彩的流媒体内容吸引网民关注。如同台上的戏剧,比看文字书精彩,能让你笑让你哭的。大多是看看,偶有记住的。

论坛:大众广场,和王府井步行街一样,人很多但大多互不认识,七嘴八舌的。某路人说X 家的手机APP好用,我信了。因为我不认识他,他没必要骗我。只是现在有很多营销公司假装路人来到这个广场,还有的甚至组织水军兄弟,到处散播假信息。

SNS:同事朋友关系居多,他们说的话可信度较高。因为认识,RP值比其他高点儿。除非丫想害人的那就另当别论了。

微博:穿洋装的中国姑娘,现在慢慢在穿唐装了。上微博感觉像逛街,有姐妹淘作伴(SNS 关系存在),能看到明星(达人),大家在这儿也叽里呱啦瞎侃国事家事自己事(BBS)。移动APP与传统的IT/互联网从产品形态、用户习惯、市场环境等多方面都存在很大的不同。所以在社交媒体上开展SMM,必然存在诸多的困难和不确定因素,但只要明确目标并坚持下去一定会收获不菲,只是其获益周期相对较长,对品牌、用户习惯等潜移默化的影响较大。目前市场缺少相关成功案例,而99% SMM公司的实战经验又都是对传统IT/互联网产品的营销,所以千万别让你的vendor忽悠了你。

失败的社会媒体营销案例分析

失败的社会媒体营销案例分析 (2009-07-11 00:00:00) 转载▼ 面对日益红火的社会媒体营销,企业家跃跃欲试.有的已经吃螃蟹,有的还在河边观望.上不上社会媒体营销,答案是肯定需要上社会媒体营销的,就如我在之前<<浅谈五个社会媒体营销误区>>中提到的:”你的客户和潜在的用户都”掉”在网络中,在线讨论你们企业.企业需要积极参与到这些讨论中.未来企业的营销主战场将会由社会化媒体(网络),传统媒体等多层次,多渠道形式构成.放弃社会化媒体营销,你就放弃了一半的天空”虽然说放弃社会化媒体营销,有可能没有那么夸张,放弃了一半的天空,但是社会化媒体营销的实际意义是明显. 吃螃蟹的会获得很高的投资收益率,抢先登陆不是大型企业的专利,目前在中国我们可以很明显的看到能够有战略,着实做社会媒体营销都是大企业.其实江浙的中小企业,有很大的发挥空间.不过多种原因造成了无法进行社会化媒体营销.原因有:1,中小企业的企业主还没有达到了解或者认可什么是社会化媒体营销.2,社会化媒体营销的服务商,咨询机构,一开价格,中小企业就傻掉了.3,目前专注中小企业类型的中国社会媒体营销服务整合提供商还没有建立等多种原因. 做社会媒体营销,就如广告界流传的那样:一半的广告费都浪费了,你还不知道浪费在哪里.其实浪费还不是最糟糕的,如果是一个失败的社会化媒体营销案例,那么影响将是深远的,不像普通的广告或营销活动的失败,仅仅反应在销售额上,对于品牌的影响力还不是致命的.社会化媒体的营销将给你的品牌和未来带来的

是持续的,失败一次,后果将延续多月,多年.结合口碑营销,病毒营销,品牌认知误区等问题,后果不堪设想. 不要以为你看到的是类似于DELL,INTEL等企业成功的社会媒体营销案例,就以为我提前做,容易,做;大部分是成功的.理性的看待社会化媒体营销,构建合理的战略方案,严格的社会化媒体营销中传播的监控和引导.是我们需要好好拿捏.成功的案例有许多创新,失败的案例那么就有那么几种: 鉴于之前参与的项目和美国圈内朋友的交流,我初步总结了以下5个方面的失败原因:和大家共同商榷: 1 .选错了投放的社会化媒体 我们可以看到twitter,facebook,国内的开心网等SNS媒体,人流量暴多,一派其乐融融;这些平台也拿出他们的数据给媒体购买者,企业主看,你看我们有***在浏览我们的网站,怎么样?可以吧?那好,掏钱吧.我不是说这些网站是忽悠客户.我们需要在研究我们产品和社会媒体的人群,他们的浏览行为.和常规的媒体选择类似的问题:购买媒体,不用随大流,没有独立思考.社会媒体和销售的业绩不是紧密相联系的.比如你在抢车位中奇瑞公司把自己的品牌放进去,能说明什么?便宜车?对于此类的头发,还不错我们构建一个病毒的视频营销传播,在社会媒体平台上发.

《移动互联网新媒体营销内容营销和营销模式创新公开课程》

《移动互联网新媒体营销内容营销和营销模式创新》 讲师:史杰松博士 ■课程时间: 1天,共计6小时; 即上午9:00-12:00 ,共计3小时,下午14:00-17:00 ,共计3小时。 ■课程对象: 中高层管理人员及市场营销、销售等部门核心人员 ■适用于行业: 传统行业 ■课程方式: 面授+现场问题解答 ■课程大纲: 第一章:趋势篇:移动互联网新媒体发展趋势及用户习慣改变篇 1.P C互联网和移动互联网商业特称变化(去中心化、去中介化等) 2.分组讨论:你认识的移动互联网、社群、粉丝、用户参与、网红人格化营销

3.长尾理论淡化圈层和社群网红经济的兴起原因及我们企业的应对 4?社群网红思维就是利用传统网红社群的理念方法打造自己企业的粉丝 5.95后、00后新兴消费族群4大特质二次元和部分企业应对 6?客户接触随时化碎片化客户服务体验化客户营销精准化社交化娱乐化 7.未来商业模式为什么是用户中心数据驱动生态协同的综合系统 第二章:内容粉丝篇:内容营销及信公众账户的运营推广増粉 1?内容营销的新样式及在品牌传播里面的意义 2.如何通过产品特性创作能引爆传播的创意想法 3.标题党常用的十几种写法和10W +文案类别选择 4.微信公众账户文章如何10W+ (选题,标题,内容,写法) 5.根据为用户带来的价值选择自己微信公众账号的内容定位 6.如何借助营销工具(活动,买粉,知识诱导)让您的公号日增上万的粉丝 7.如何利用线下线上结合有效的推广微信公众账户增粉 第三章:社群网红案例:移动互联网下社群及网红案例分析和执行 1.网红思维就是深度内容新媒体营销社群就是客户关系管理 2.社群和网红产生的社会经济技术背景及网红社群思维 3.网红的类型作用及微网红在传统企业营销和运营里的应用 4.网红案例分析(企业家网红,大众网红,电商网红,垂直网红等) 5.社群的历史由来如何通过满足用户深层需求建立粉丝关系 6.企业如何定义运营自己的社群粉丝及案例分析(挥手间,酒企业,茶企业,小

社会化媒体营销优势及技巧

– 34 – 现代物业?新建设 2012年第11卷第11期 现代建设 Modern Construction 1 引言 人们在长期使用互联网的同时,也提高了自身的计算机操作技能,更加便捷地获取到所需要的信息和资料,大大提高了工作学习的效率,也预示了社会化媒体营销时代已经到来。过去的二十年中,信息和通信技术在很大程度上影响和改变着我们的生活方式和社会关系。为了工作、学习或者娱乐,我们每周7天,每天24小时或多或少都会花费一定的时间在网络这样一个虚拟环境中。由于电脑及相关设备(手机或其他类型的通讯设备)价格的降低,以及网络功能的日渐强大,使得更多的人开始使用网络,并通过网络更高效地完成工作,寻找更丰富的学习资源、购物渠道及其他海量信息。根据国际电信联盟的数据,今天移动互联网用户已达21亿,占全球总人口数的30.9%。目前网络的覆盖率虽然比较低,但这意味着在未来的几年内,全球互联网用户数量将保持快速上升的趋势。网络技术的广泛应用,让更多绿色实用的免费应用程序找到了推广平台,其中大多数开放源代码,大幅提升了应用程序更新的速度,增加了应用程序的实用性和可靠性。其中百科、微博、社交网络等类型的网站,集成了更多的技术,推出更多方便实用的应用及功能,我们对未来的互联网技术和互联网技术带给我们的更多功能充满期待。越来越多的人愈发依赖网络技术和应用,据调查统计,各个年龄阶段的人,每天使用互联网的时间都呈现上升趋势。1999年美国互联网用户平均每周使用网络7小时,13年后的今天,美国互联网用户平均每周使用网络增加至14小时,其中14%的用户一周上网时间要超过24小时。全球互联网用户数量的增加,也侧面反映了应用软件数量的迅速增加,人们更多地依赖互联网,利用互联网提供的各种功能,建立备忘录、通讯录、计划表等数据内容。所有的这一切都 体现了互联网对人们生活方式的巨大影响和潜移默化的改变。 2 社会化媒体营销优势分析 在互联网时代,尤其是第二代互联网技术的应用和推广之后,人们普遍认为网络是一个满足人们日常应用的平台和互相交流的场所。此外,基于第二代互联网所开发出的应用程序,共享、社交、协作等元素对网络用户具有极大的吸引力。在互联网社会中,每两天便会产生相当于人类文明创世至今所产生的信息量。由此可知,通过各种各样的方式,网络强大的功能和包容性带来了海量的信息,为社会化媒体营销提供了新的平台。近年来国际互联网用户情况如表1所示。 表1 近年来国际互联网用户情况(单位:个/千人)2000 2005 200620072008200920102011 世 界67.5160.6177.8208.0239.7271.1289.1339.3高收入国家305.7594.0618.5663.5691.8719.2810.2879.2中等收入国家17.182.64100.4132.6170.1207.1267.1297.1低收入国家 1.3 9.51 14 16.25 20.5 26.39 36.27 49.2 数据来源:世界银行WDI数据库 如表1所示,从2000年到2011年世界互联网用户数量大幅度上升,增长幅度达到502%,高收入国家增长幅度达到288%,中等收入国家增长幅度达到174%,低收入国家增长幅度达3760%。国际互联网用户走势图如图1所示。 图1 近年来国际互联网用户情况走势图(单位:个/千人)数据来源:世界银行WDI数据库 社会化媒体营销优势及技巧初探 曹雨 仝彬 姜远 (武汉东湖学院管理学院,湖北 武汉 430212) 摘 要:社交媒体的创新和点滴变化,都会在人们阅读和分享新闻、信息的同时悄悄地改变人们的思想和习惯。这是科学技术与社会学融合而产生的“化学反应”。在社会化媒体时代发展日益发达的今天,针对社会化媒体时代发展趋势,运用数理规律经统计实证分析,联系社会实际,深度剖析社会化媒体营销时间管理工具优势及技巧,积极促进社会化媒体营销创造新的价值。 关键词:数理分析;社会化媒体;营销优势;技巧分析 中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1671-8089(2012)11-0034-03 [作者简介] 曹雨(1973- ),男,湖北襄阳人,硕士,讲师,研究方向:市场营销与工商管理。

社会化媒体营销对企业的价值

综合来看,社会化媒体营销对小企业的价值: (1)增加企业的曝光度; (2)提升网站的流量; (3)有效的信息传递方式; (4)降低了企业网络营销的成本; (5)促进销售; (6)促进了企业间的合作伙伴关系。 社会化媒体营销对企业的价值 大数据时代重构数字营销:从做广告到讲故事2012年05月13日00:30中国经营报[微博]赵正卢曦我要评论(0) 字号:T|T 这是一个大数据营销的年代。 最早提出这个概念的应该是麦肯锡公司,全球畅销书《社会消费网络营销》作者拉里·韦伯认为,所谓大数据包括企业信息化的用户交易数据,社会化媒体中用户的行为数据和关系数据以及无线互联网中的地理位置数据。大规模个性化营销将会是核心竞争力。而目前已经到了收集数据的黄金时期,如何整合这些数据成为未来的关键任务。 研究数据的最终目的还是研究人本身,只不过数据使得公司对人的行为的追踪和理解更加具象,数据能够多维度地关注人、洞察人。

而企业如果想让数据为我所用,就应该多维度地分析数据。所谓的“社会化营销”的概念,背后其实就是利用数据追踪人、研究人、理解人,而这就需要更好地把握研究数据的方法。本期“大数据时代”营销专题希望能够对广告主有所启发。 “大数据时代”营销之前沿分析 3155层细分下的精准出击 互联网行业似乎每隔五六年就要经历一次“改朝换代”,2005年搜索营销的风头完全盖过门户网站,搜索营销成了最主流的互联网营销模式;2011年,社会化营销又似乎大有超越搜索营销的意思,最典型的代表就是Facebook,Facebook正在和现阶段同样依赖广告收入的谷歌短兵相接。2011年Facebook 总营收达到37.11亿美元,正式超过Yahoo和Google成为美国最大在线广告商,在全球拥有8.45亿月活跃用户。 现在,社会化营销正在确立一个不亚于传统搜索引擎的在线营销新市场,而且,社会化营销的投资回报率也远远高于传统搜索引擎。虽然在国外,Facebook 所引领的社会化营销风生水起,但聚焦国内,社会化营销才刚刚起程,目前不但市场化程度低,而且缺乏产业链共识的标准和方法论支持。 全球畅销书《社会消费网络营销》作者拉里·韦伯在2012腾讯智慧峰会上认为,大数据时代已经来临,在大数据时代中市场营销的核心价值如何体现,成为下一步发展的关键点。 社会化重构数字营销 1月31日,作为全球最大的广告客户,宝洁宣布裁撤1600名广告营销人

社会化媒体营销学习心得讲解学习

对不起,我来晚了 ——社会化媒体营销迎面而来 一、营销的终极目标 营销,简单来说就是“发现未被满足的用户需求并满足它”。传统的营销理论认为通过发现用户需求、经过市场细分、选择目标市场、进行市场定位,再运用4P的营销组合来解决。在实际的应用中,我们发现不是所有的产品都适销对路,不是所有的价格都被用户接受,不是所有的渠道都畅通无阻,不是所有的促销都促进销售。当然,不是说4P过时了、不适用了,4P理论依然是营销中的经典,是必须遵循和好好运用的。 问题出在哪里?让我们回到原点。营销的终极目标是消除推销、销售,实现产品的自动适应、满足需求。关键就在于,如何实现产品的自动适应。那肯定是发现用户需求,尤其是潜在的、隐性的需求,满足这些需求。而这些需求恰恰是隐藏在众多表象和谎言背后的,不易被发现、被发掘,并且往往被误读和误解。这就造成了4P的失灵。让用户参与到生产环节,自己选材、自己制造,最后再自己埋单、自己消费,完了之后再说声“谢谢啊”。对,就是让用户从消费者变为“产消者”,实现自给自足。这能实现吗? 二、社会化媒体营销的本质及可行性 社会化媒体使得我们进入了“人人皆媒体”的“自媒体”信

息时代,BBS、博客、微博、播客、社区使我们身处网络之中、媒体之间,逃不离、扯不断。网络是一个自由的世界,想说就说、想写就写,表达自己的观点,就是这种自由,让参与者可以真实地、不受约束地表达内心的情感,在这个过程中如果加以适当的引导,用户的真实需求、潜在的需求就会崭露头角,被发现、被发掘出来。我们注意到网络的自由性使参与者跨越了时间、空间等等客观束缚,芸芸众生中我们找到了知己和知音,我们的心灵在沟通、我们的情感产生了共鸣,我们找到了“共同点”。 社会化媒体这些特点决定了我们运用社会化媒体进行营销必须面对以下三个问题: 1.信息内容的设计问题:用户共同创造内容,由用户生产产品。 2.信息的表达和传递问题:用对话的方式参与进来,对话即营销。 3.信息的控制问题:开放、透明、创新,让信息尽可能的多飞一会,坦诚的用户留言,比商家的呐喊来得更具营销力,只要不是负面信息任凭转载、传播。 社会化媒体营销的本质是:让用户自由表达,通过多边对话,显露真实需求,找到共同点,产生情感共鸣。 我们发现,社会化媒体营销是可以有效运用的,并且具有很强的生产力和经济效益:用户真实需求的显露使得我们可以生产出适销对路的产品、满足需求;用户情感的共鸣、找到的共同点

社交媒体的营销意义

社交媒体的营销意义 作为Web2.0时代的骄子,社交媒体在与传统媒体的关注度竞争中,一直占尽优势。一边是新媒体的持续上升,一边是传统媒体的不断下降,貌似社交媒体的影响力一路高歌,占尽优势。这让很多营销人士摩拳擦掌,跃跃欲试,于是一个又一个的营销号在微博、微信等社交网络中诞生,在网络的社交圈中出现了不少或无病呻吟或自作霸气的句子,而每个表面上道貌岸然的信息下边,都跟着不同广告,让网民倍感骚扰。 但社交媒体本身自然积累的大量数据对于营销,特别是今天众所推崇的精准营销,则有着特别的意义,是RTB的基石,也是社交媒体在营销中占有重要地位的当之无愧的王牌。 用数据说话 对于很多人来说,社交媒体,无论是QQ空间、人人网,还是微博、微信,都是一个熟人或者生人之间社交的圈子,这里只欢迎希望见到的人,或者不期而遇的同道中人,至于带着自己产品的不速之客,则会感到深恶痛绝。这也是初引入信息流时,很多人感到反感的原因所在。这就像一群朋友聚会时闯进来的推销员一样让人厌恶。 当然,我们也可以看到,现在越来越多的信息流中后边跟随的评论不再是清一水的厌恶,而开始多了很多对产品表示感兴趣的评论,或者至少是对产品本身的评论。这一方面说明受众对这种广告形式已经开始有了习惯养成,另一方面,还是说明了当出现使受众产生兴趣的广告时,对广告的厌恶情绪变成了对相关信息的关注,而这方面就牵扯到了关于产品的精准营销。

精准,是一个有充分吸引力的词语,代表着一种理想的状态,但同时,也是一个有些唬人的词语,以至于一部分脚踏实地不喜浮夸的业内人士对其表示抗拒,认为频频提及者不过是在玩弄概念,吸引眼珠。但这一状态又是每个希望用实在的技术为行业推进尽出自己努力的企业在默默争取的目标,也是其在无限靠近的状态。技术的进步开启了营销行为向精准的日益贴近,而社交媒体所产生的大数据内容,正是这一行为实现的有效根基。 受众在社交媒体上所体现的上网特点,因其选择众多、贴近生活而更加反映受众自身特点,对于这一领域的数据进行分析对于实现广告有效投放至少不会比在搜索、购物中反映的效果差,关注用户在社交媒体上的行为,通过检测数据,在客户允许下获得的第三方数据,对于用户行为习惯的推测准确性更有保障。但一个很重要的问题在于用户的隐私保护以及社交媒体对于自身数据的保密。由于现有的互联网巨头纷纷推出自己的DSP平台,这让第三方数据分析者在竞争与合作中,比较处于劣势的地位,这一点无论在资源还是人才的占有上都是显而易见。 让内容营销 在各种社交媒体上,无论用户对于各类营销号如何冷嘲热讽,但在各大品牌官方账号下的评论却很少无关的排斥,而是对产品或活动本身的关注与评论,这也是内容即广告的魅力之处。同时,官方账号的存在,更集中了品牌本身的关注者,在对需要者进行有效集中的同时,对于非需要用户也客观上起到了保护的效果。 越来越多资金充足的广告主开始喜欢原生广告的形式。在视频、事件、报道等各种形式的帮助下,品牌的内涵得到挖掘与延伸,而消费者甚至可以成为爱好

某新媒体运营方案

新媒体运营策划 一、新媒体与新媒体运营概念: 新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态,同时,它是一个宽泛的概念,是基于移动互联网,面向客户提供信息和娱乐的传播形态。 新媒体运营是通过现代化互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。 在自媒体高度发达的时代,每个人都是媒体的参与者,也可能成为一个媒体,所以这种新媒体运营活动应运而生,并且成为一种职业。 二、新媒体的特点 当前所指的新媒体,是与社交媒介更为贴切的媒介形式,如微信、微博、论坛、 SNS等等,更多的表现为自媒体,它们具有以下传播特点: 1传播方式双向化 传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时 间内由信息的发布者向受众发布信息,受众被动接受信息,缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱,传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的, 每个受众既是信息的接受者,同样也是信息的传播者,进而互动性强,传播效果明显。 2接收方式从固定到移动 无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点,通过移动互联网技术,使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化,不仅仅局限于固定场所。 3传播行为更加个性化 微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者,个性的表达自己的观点,传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我

的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息,影响他人的快感。 。 4传播内容多元化 从传统媒介到新媒体,最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化, 传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息,而如今,借助新媒体形式,同 时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能,提高了信息量,提 升了信息广度。 三 .新媒体运营方案 新媒体 运营1内容运营 2用户运营 1,内容运营 内容运营是新媒体运营最直观的方法。如果把新媒体账号当成一个产品,很多时候新媒体都是重要的承载体。 A的微博运营企 业官方号运营: 定时更新微博,企业介绍,产品介绍,服务特色,客户回馈等与公司运 营密切相关的内容 关注政治,文化,经济,医疗,军事,社会事实,热点事件等,分享并 评论,取得群众认同,。同时进行嵌入式营销。 整合编辑养生,旅居,养老,营养搭配,老年保健等科普知识,内容科 学真实,文采有新意

社会化媒体的营销的优势(一)

社会化媒体的营销的优势(一) 社会化媒体的崛起是近些年来互联网的一个发展趋势。不管是国外的Facebook和Twitter,还是国内的人人网或微博,都极大的改变了人们的生活,将我们带入了一个社交网络的时代。社交网络属于网络媒体的一种,而我们营销人在社交网络时代迅速来临之际,也不可逃避的要面对社交化媒体给营销带来的深刻变革。 首先要讲的是,社会化媒体营销具有传统网络媒体营销的大部分优势,比如传播内容的多媒体特性、传播不受时空限制,传播信息可沉淀带来的长尾效应等等。讲述网络营销对比传统媒体优势的文章很多了,这里我不在赘述,我要重点讲讲社会化媒体营销与普通网络媒体营销对比的优势。 第一,社会化媒体可以精准定向目标客户。 社交网络掌握了用户大量的信息,抛开侵犯用户隐私的内容不讲,仅仅是用户公开的数据中,就有大量极具价值的信息。不只是是年龄、工作等一些表层的东西,通过对用户发布和分享内容的分析,可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。此外,随着移动互联网的发展,社交用户使用移动终端的比例越来越高,移动互联网基于地理位置的特性也将给营销带来极大的变革。这样通过对目标用户的精准人群定向以及地理位置定向,我们在社交网络投放广告自然能收到比在传统网络媒体更好的效果。 中软新媒体营销——专注新媒体培训及企业网络运营

第二,社会化媒体的互动特性可以拉近企业跟用户的距离。 互动性曾经是网络媒体相较传统媒体的一个明显优势,但是直到a社会化媒体的崛起,我们才真正体验到互动带来的巨大魔力。在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈,而在网络上的官方或者博客上的反馈也是单向或者不即时的,互动的持续性差。往往是我们发布了广告或者新闻,然后看到用户的评论和反馈,而继续深入互动却难度很大,企业跟用户持续沟通的渠道是不顺畅的。而社交网络使我们有了企业的官方微博,有了企业的人人网官方主页,在这些平台上,企业和顾客都是用户吗,先天的平等性和社交网络的沟通便利特性使得企业和顾客能更好的互动,打成一片,形成良好的企业品牌形象。此外,微博等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统,通过寻找用户对企业品牌或产品的讨论或者埋怨,可以迅速的作出反馈,解决用户的问题。如果企业官方账号能与顾客或者潜在顾客形成良好的关系,让顾客把企业账号作为一个朋友的账号来对待,那企业的获得的价值是难以估量的。 中软新媒体营销——专注新媒体培训及企业网络运营

无相营销策划:社会化媒体时代的营销裂变社会化媒体时代的营销裂变()

社会化媒体时代的营销裂变 资讯来源:无相营销策划 作者:肖明超 宝洁是全球最大的广告客户,但是,2012年有关的宝洁的新闻是,其打算裁员1600人(包括高层或营销人员)以削减成本,因为宝洁2011年的广告支出达到93.15亿美元,在过去两年大幅增长了近24%,但令宝洁尴尬的是,每年巨额的广告支出与公司销售收入的增长速度和额度并比匹配,而通过分析不同媒介的效用,宝洁发现,与传统媒体相比,Facebook与谷歌等数字媒体特别是社交网络“效率更高”,因此会加大在这些新的数字媒体上的投入。 应该说,所有的品牌在今天都面临和宝洁一样的困惑,消费者的变化让传统媒体对于消费者的影响力在减弱,“广告”这个词已经很难让企业传播的信息精准的到达消费者,而社交媒体的出现,更让传统的口口相传的模式可以在线上可以得到极大的扩散,于是,社交媒体的营销成为企业密切关注的数字营销领域之一,企业不仅要学会利用社交媒体,更要具备“社交化”数字营销思维。 社会化催生“社会化消费者” 如果我们把互联网所代表的新媒体的发展历程做一个梳理,会发现互联网经历了4个时代:按照信息与消费者关系的变迁,我把它总结为4个“S”:第一个阶段是门户主导的时代,那个阶段互联网里面最牛的公司是雅虎,美国在线等,那个时候消费者刚刚从线下传统媒体转向线上的媒体,主要动作就是“看”(See),处在完全的资讯1.0时代,门户仅仅是将信息重新组合用互联网提供给消费者;第二个阶段是搜索主导的时代,这个时代诞生了Google和中国的百度这样的

公司,消费者开始变得主动,主动搜索和寻找信息(Search)成为互联网行为的核心动作;第三个阶段是分享时代,出现Web2.0的概念,社区、博客以及包括Myspace、Youtube等开始流行起来,消费者开始通过网络分享自己的所见所得和消费意见等等,核心动作是分享(Share);而当越来越多的消费者在互联网上聚集,并将互联网当做生活平台之后,互联网进入当前的这个时代,即“社交时代”,人们通过关系、兴趣而聚拢,通过关系图谱、兴趣图谱而进行信息的交互,传播的速率大大加快,信息的实时性变得越来越突出,这个时候的关键词,就变成了“社交”(Social),国外有Facebook和Twitter为代表,国内有新浪微博、人人网、开心网等为代表。 从这个变迁中我们看到一些特点:第一个特点,信息传播模式的变化。从单向的1.0,即一对多的传播到互动的2.0,即多对多传播,再到有更多的圈层和融合关系的交叉扩散和聚合的3.0的传播,进入一个所有人对所有人传播,以及没有中心的点对点的传播时代。第二,信息形式和载体的变化。信息从文本信息、图片的信息变成图文+视频的信息。第三,信息依赖主体的变化。过去消费者在网上寻找信息,更多依赖网站上提供的文本图像的信息,但是现在消费者却更多依赖人,什么网站不再是核心,而是什么人说的很重要,如果是关系圈中的人说的,或者是自己崇拜的人说的,对于消费者就是一言九鼎,消费者更关心自己所熟悉的人的消费体验和所发表的意见。 在这样的一个“社交化”的时代,无论是作为传播渠道的媒体还是作为广告主的企业,都需要应对社交媒体带来的影响。媒体不具备社交化的属性,消费者的黏性就很难建立,因此现在无论是像新浪这样的门户,还是像淘宝这样的电子商务平台,都在加入社交化元素来提升用户价值。而消费者的变化以及媒介

培训学校移动新媒体招生微信营销方案

培训学校移动新媒体招生微信营销方案 一、营销目的 把招生信息扩散出去,同时刺激消息传播者能把生源反馈回来。 二、方法 通过任务发布的形式(常规任务和招生的紧迫性所需的临时性任务),以实物奖励来吸引用户帮助我们利用手机来进行消息推送。 详细方法:①朋友圈 ②搜索附近的人功能和虚拟定位功能 三、效果预估 策略到位,可以在一天时间内覆盖一个学校 四、所需时间 前期准备一周、布局一个月 五、前期准备 ①朋友圈:每个学校需要至少20个学生做托,用来做第一次信息传播者。 ②搜索附近人功能:⑴需要学生的分布地点,要详细的,能在地图上确定的 位置,需要确定到300米以内。 ⑵需要至少60个微信号(手机号)做布局。 六、风险 如果宣传策略不吸引人,会导致负面印象增加,影响到二次或再次招生

七、所需人员 朋友圈推广10人、搜索附近人推广3人。 首先通过精准的用户分析,利用手机微信的功能营销和朋友圈的高速传播从而达到一种立体,高速,便捷,低成本高效果的推广结果,可让我们推送出的信息以无成本,高速度的传播方式快速扩散。在加以实质性,有吸引力的物质奖励更可以让推广效果呈倍增加。最终达到一种人尽皆知的推广效果,使我们的品牌知名度,曝光度,美誉度等到最大程度的传播和放大。通过实物奖励来吸引用户帮助我们进行消息推送。以病毒式传播,一传十,十传百的效果,迅速在松原市的青少年当中刮起一股“集评论,得大奖”之风。 八、营销特点 a、立体化:微信可以借助多种多媒体技术手段,从文字,图片,语音,视频等展现形式对信息进行描述,从而使潜在客户更形象直接的接受信息。 b、高速度:微信最显著特征就是传播迅速。一条热度高的微信在微信平台上发出后短时间内转发就可以抵达微信世界的每一个角落。 c、便捷性:微信营销优于传统推广,无需严格审批,从而节约了大量的时间和成本。 d、广泛性:通过粉丝形式进行病毒式传播同时加上奖品激励能使信息传播呈几何级放大。 九、营销方式 1、微信矩形方阵布局 通过多个微信同时在线,布置矩形方阵,利用微信的搜索附近人和虚拟定位两大功能,

《2016年中国移动营销发展研究报告》完整版解析

中国移动营销发展研究报告 全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布了《2015-2016年中国移动营销发展研究报告》。报告深度剖析了2015至2016年移动营销的具体情况,对移动营销的用户属性以及用户行为进行调查,整合中国移动营销行业在2015年的动态,分析并预测中国移动营销市场的发展趋势。 一、移动营销概论 移动营销是指面向可移动终端用户,通过对各种营销工具和手段的系统化结合,根据不同的移动场景进行即时性的动态修正,使得营销主客体双方在交互中实现价值增值。 1.主要分析对象——移动社会化媒体营销和移动电商营销 利用社会化网络,如微博、微信、贴吧或者其他互联网协作平台媒体来进行营销、是公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。目前,由于移动端良好的社交性而逐渐向移动端发展。 利用手机、平板等移动终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务活动。能够实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 2.移动营销发展历程:营销形式多样化

现阶段,移动营销进入高速增长期,营销形式逐渐多样化,社会化媒体营销、移动整合营销、移动大数据营销及程序化购买成为关注重点。利用移动互联网的私人性和场景化等优势,通过大数据技术对用户信息进行全面有效的利用,整合各种生态资源,构建更完整的移动营销生态链。 二、移动营销环境分析 1.相关法规逐步完善 2014年,政府密集出台移动互联网相关政策,对移动终端硬件进行规范化管理,设立移动互联网安全问题的管理规范。 2011年,移动互联网、LTE 、物联网、云计算、移动支付成“十二五”期间发展重点,互联网和移动互联网在“十二五”期间空前融合。 2015年7月4日,国务院发布关于积极推进“互联网+”行动的指导意见。 2014年底,MMA《移动视频广告投放标准协议》,成为国内首个规范移动视频广告投放的指导纲领。 新《广告法》2015年9月起正式施行。这是广告法实施20年来首次修订,对我国广告市场产生深远影响。 2015年9月5日,国务院印发促进大数据发展行动纲要。

基于社交媒体的企业网络营销模式变革

基于社交媒体的企业网络营销模式变革 内容摘要:随着移动互联网的加速发展,企业的网络营销模式也随之发生变革,企业网络营销仅依靠自营广告已难以打动消费者。随着微信、微博等网络社交媒体的发展,人们的消费习惯也发生了一定的改变,从依赖企业广告转变为依赖消费者的用户体验作为消费依据,推动企业网络营销产生变革。本文将以腾讯和戴尔的成功案例为研究对象,就社交媒体对企业网络营销变革的重要影响进行分析。 关键词:社交媒体网络营销企业发展趋势 引言 随着网络和社交媒体的日益发展,企业难以依靠广告创造大量用户群体。人们获取消息的途径更加广泛,广告和明星效应也都难以建立客户的持续性忠诚度,由此引发一种新型营销模式的确立,即社交媒体网络营销模式。在这种模式下消费者更倾向于倾听买家及亲友的购买建议和心得。社交媒体商务已被众多大型的电子商务公司所接受和运用,例如腾讯和阿里巴巴都采取了社交化网络营销策略。淘宝的信誉和好评成为了消费者购买的主要依据,相对于卖家的自我营销,同样身为消费者的其他买家的购物体验则更加的具有说服力。本文就腾讯公司和戴尔公司的社交化营销案例进行分

析,以证实社交媒体对于企业网络营销变革的重要价值。 传统网络营销与社交媒体网络营销比较 传统的营销方式是产业链的营销方式,通过官网、广告、百度等宣传方式,对产品进行宣传推广,通过企业自身或其他宣传销售渠道进行宣传和推广的方式。企业与消费者之间缺少链接和互动。而社交化的营销方式是关系链的营销,是通过微信、微博等社交媒体建立企业的用户群体,通过老客户的消费心得进行宣传从而建立新客户的方式,利用朋友之间的介绍和转介绍的方式维护关系链条。除了建立广泛的用户圈之外,通过社交媒体进行宣传推广,可以促进消费者对于企业的忠诚度。并且社交化的营销方式消费者和企业可以通过社交软件在消费的过程中进行互动交流,从而使得消费者的购物体验更加轻松愉悦,建立沟通和交流之后,消费者对于产品和企业会产生一定的信任度,相较于在超市或者是传统的营销渠道购买的产品更加具有互动感。 社交化营销相对于传统的网络营销而言更加贴近于消 费者的情感,除了注重产品的宣传和产品的质量之外,更加注重消费者购物的情感体验趋于人性化,因此受到了更多人的青睐。例如腾讯的QQ、微信和新浪的微博等社交软件作为工具进行营销推广的一种营销方式。社交化营销在营销过程中,将讨论、互动、分享等社交化的因素作为营销的元素,使得营销和社交完美的融于一体。在进行社交生活的过程中

《社会化媒体营销方案》

百雀羚 ——母亲节社会化媒体营销方案 小组成员:吴柔柔陈情情 蔡文清蒋皓

品牌背景介绍 “百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写:SPDC)旗下品牌,创立于1931年。百雀羚2008年曾获“中国驰名商标”称号,此前“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。百雀羚是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商,主打温和不刺激。2015年11月,百雀羚在双十一成为美妆类销售的第一名,也是天猫首个超过亿元销售的品牌。 百雀羚拥有适合从18到40周岁以上各个年龄阶段可以使用的产品,为疲惫的肌肤输入新鲜能量,恢复肌肤活力;能有效的解决肌肤松弛、细纹等皮肤问题,产品质地水润柔滑,细腻滋润,使用时能紧密的贴合肌肤,不厚重且清爽。 面对即将到来的母亲节,我们将利用社会化媒体——微信、微博、论坛对其产品进行营销,以达到扩大其销售范围、销售数量,提高知名度的目的;除此之外,我们将“母亲”这一主题放在首位,立志于服务女性,造福各位母亲,让她们的肌肤重返年轻。

营销方案 一、目标受众 18到50岁女性 二、营销目的 针对即将到来的母亲节制定营销方案,树立优质口碑,打造优质品牌形象,促进产品的销量、范围。将“母亲”这一主题放在首位,立志于服务女性,造福各位母亲,让她们的肌肤重返年轻。 三、推广时间 2017.5.1--2017.5.15 四、营销工具: 微信的社会化媒体营销 一、微信的背景 微信一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,支持跨通信运营商、跨操作系统平台,通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字;同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

社交媒体的营销策略.

社交媒体的营销策略 当今社会,信息的传播已经达到了一个全新的高度,通过社会化媒体,人们能够随时随地传播最新信息, 正因为如此, 好的品牌营销才能一夜之间红火, 一些负面评价也会爆发式增长,相较于传统的危机应对 12小时黄金法则,网络公关的黄金时间只 有 45分钟。当负面信息流传时,企业要及时快速回应,迅速解决,将危机扼杀在萌芽期,反应稍有迟疑, 负面消息便有可能发展到难以挽救的地步, 对品牌形象造成巨大 影响, 网络意见领袖和网络红人的影响力空前强大, 他们可以利用一个人的力量吸 引大量围观者, 与大公司开展“公关战争”。 社交媒体时代一方面让危机蔓延的范围无边界,传播速度也更加快速;另一方面 也给了品牌快速回应和弱化危机影响的机会,那么,社交媒体的营销策略又有哪些呢? 1、互动营销 社交媒体营销以“分享和参与”为核心,消费者通过社交媒体来分享产品的信息 和观点,这与以往传统营销中“自上而下”的理念不同,社交媒体强调“自下而上”进行 品牌推

广, 企业必须进入到社交媒体营销中去, 通过与消费者的对话和互动, 与消费者建立情感联系, 情感是市场的主题之一, 如果能赢得消费者的情感认同, 距离赢得市场也只有一步之遥了。 消费者早已不满足于购买完商品就结束,他们更愿意通过社交媒体与商家、其 他消费者共同完善所购商品, 网上经常会看到很多产品的测评报告, 商家也欢迎消 费者在购买后对商品进行评估和分享, 将优秀的测评报告放到首页或给予返现之类的奖励, 这样, 既满足了消费者分享的目的,又提升了商品的品牌形象和认可度。 2、口碑营销 在社交媒体时代,网络口碑在消费者购买决策过程中扮演着越来越重要的角色,消费者乐于通过以往消费者对于该商品的评价从而最大限度地减少购买风险, 通过了解品牌在社交媒体上的口碑,消费者极易改变原有的对该品牌的态度。 虽然企业的口碑是消费者自发传播的,但是仍然需要企业有意识地去维护,社交网络的发达可以轻而易举地让某个产品一夜之间红火起来,亦可以让其口碑毁于一旦。 3、内容营销 社交媒体所承载的内容与形式越来越丰富多样,从文字、图片、音频到视频,只要是人们能想到的信息, 几乎都能以简短而快捷的形式进行传播, 快节奏的生活和 发达的移动通讯设备导致用户的注意力时间越来越短, 获取的信息量也越来越大, 因此, 更需要重视传播的内容, 众多品牌通过内容营销取得了不同凡响的营销效果, 给品牌带来了极好的网络口碑。比如:去年北京大雨不断,人们在网络上吐槽,积水潭、地铁站均成为人们调侃戏谑的对象, 杜蕾斯微博团队结合人们对暴雨的关注, 策划了一次营销活动, 仅仅 20分钟, “杜蕾斯套鞋防止被淋湿” 便登上当天新浪微博转发排行榜榜首, 借助北京大雨的话题, 杜蕾斯 微博团队通过对产品用法的创新, 利用玩味的方式, 巧妙进行了品牌的营销传播, 充满了创意和趣味。

新媒体营销方式有哪些

新媒体营销方式有哪些-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

新媒体营销方式有哪些? 1、微博营销: 微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。 2、微信营销: 微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。 3、视频营销: 以创意视频的方式,将产品信息移入视频短片中,被大众化所吸收,也不会造成太大的用户群体排斥性,也容易被用户群体所接受。 4、软文营销: 软文广告顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。 5、体验式微营销: 体验式微营销以用户体验为主,以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的O2O线上线下互动沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。体验式微营销(Has experience marketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。 6、电子邮件营销: 是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。 7、即时通讯营销:

社会化媒体营销方式

社会化媒体营销方式 口碑营销 企业在调查市场需求的情况下,为消费者提供需要的产品和服务,同时制定一定的口碑推广计划,让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价,从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度,最终达到企业销售产品和提供服。 口碑是指公众对某企业或企业产品相关信息的认识、态度、评价并在公众群体之间进行相互传播。口碑的内容包括三个层面,首先是体验层,即公众对企业或组织相关信息的认识、态度、评价。其次是传播层,即传播过程中的事例、传说、意见等传播素材。最后是公众对其的认可层面,即好恶。良好的口碑的建立主要基于产品的质量、服务、环境等等而带给用户的良好的使用体验。 口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材,并借助一定的渠道和途径进行口碑传播,以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的,而开展的计划、组织、执行、控制的管理过程。这种由“用户告诉用户”的口碑营销和其它传统营销手段相比,具有成本小、产出大、效率高、风险低等特点。务的目的。 论坛营销 论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”,就是论坛营销。论坛是互联网诞生之初就存在的形式,历经多年洗礼,论坛作为一种网络平台,不仅没有消失,反而越来越焕发出它巨大的活力。其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动,当时论坛成为新鲜媒体的论坛出现时,就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。 论坛营销可以成为支持整个网站推广的主要渠道,尤其是在网站刚开始的时候,是个很好的推广方法。利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。论坛营销是以论坛为媒介,参与论坛讨论,建立自己的知名度和权威度,并顺带着推广一下自己的产品或服务。运用的好的话,论坛营销可以是非常有效果的网络营销手段。

粉丝经济时代:社交媒体十大营销经典案例

粉丝经济时代:社交媒体十大营销经典案例标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

粉丝经济时代:社交媒体十大营销经典案例新互联网时代,也被称之为“粉丝经济”时代,拥有了粉丝就拥有了客户,在米在这方面玩的风生水起。微博与微信这两大社交媒体平台作为粉丝经济的重要载体,已经成为兵家的必争之地,是新媒体营销的主战场。 以下是粉丝经济时代,社交媒体营销案例,可供商家做他山之石。 1.“加多宝”说:“对不起”虽然输了官司,但在微博平台上,用自嘲的文案,配以幼儿哭泣的图片,在新媒体民意上算是占了“王老吉”上风,获得了大批粉丝的拥护。 2.褚橙励志,橙箱定制褚时健与本来生活网合作,一方面邀请80后名人在传统媒体“致敬80后”,一方面推出个性化定制版褚橙“幽默问候箱”,赠送给社交媒体大V以及各领域达人。平媒和新媒体形成交叉传播,创造销售佳绩。 3.麦包包做海报,帮你换个包 麦包包官方微信(mbaobaovip)推出“不如换个包”互动游戏,抓住女生情绪容易波动的特点,提供海报生成器,请用户生成自己的海报,并可以分享给朋友,并有机会赢取红包。在互动性、激励性和趣味性上都堪称活动营销的典范。4.限量红米:抢不到,急死你

过去一年多来,小米旗下最抢手的产品,当属红米无疑。红米最初发布,选择了官方认证的QQ空间,发布前精准定位人群,聚拢人气,社交平台又开展精湛活动。半小时预约人数过百万。此后小米一直运用限量限时的饥渴营销策略,一时间,红米变得炙手可热,受到众多年轻人的追捧。 5.招商银行抛出漂流瓶 使用微信“漂流瓶”的用户,每捡十次,就有可能捡到一个招商银行的漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。既做了慈善,又提升企业品牌形象,一举两得。 6.《小时代》,属于年轻人的新时代 不去褒贬这部电影的好坏,在宣传方面,人人网的“青春纪念册,结合主创人员的微博,还有招聘网站等多个层面,对准15-25岁的青少年,真正做到了新媒体的精准营销。 7.唯品会:微信闪购 借助刚刚开通的微支付平台,唯品会将会推出微信闪购功能,预计移动端销售额将会大幅提升。 8.肯德基:投票选炸鸡借助热播韩剧,肯德基在微博各个地方站上展开“炸鸡大PK”投票,结合官网,请出明星,掀起全国各地社会大众普遍参与的热潮。

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