屈臣氏:不求快速-看清楚才出手

屈臣氏:不求快速-看清楚才出手
屈臣氏:不求快速-看清楚才出手

屈臣氏:不求快速-看清楚才出手

屈臣氏用15年的时间在内地摸索发展之路,多少让人感觉这家公司是个“慢性子”,不过,它要是着起急来也挺惊人的:15年时间才建了100家分店,竟然要用5年时间再建900家独家专访中国屈臣氏个人护理商店常务董事艾华顿国际先驱导报驻香港记者王健平报道进入中国后一直动作缓慢的屈臣氏集团最近突然开始发力:先是在内地建立了第100家分店,并首次与北京同仁堂合作,提供传统中药产品;二是宣布到2016年,屈臣氏在内地的分店要达到1000家。

屈臣氏是亚洲最大的保健与美容零售连锁巨头,进入中国内地15年只开了100家分店,却要在其后的5年将这个数字增加到1000家。是什么促使它加快了拓展的步伐?《国际先驱导报》就相关问题对负责中国整体业务发展的中国屈臣氏个人护理商店常务董事艾华顿进行了独家专访。

蓄势15年

《国际先驱导报》:屈臣氏在中国内地发展了15年,为什么今年才开始迅速扩张?

艾华顿:任何一家企业在进入一个市场后,基本上都会经历一个探索、了解以及发力的过程。我们通过多年来对中国

内地零售市场的深入研究和钻研,总结出品牌发展最适宜的定位和发展策略。

可以这么说,拓展在内地的业务方面,片面追求快速发展向来不是我们的追求。长期以来,我们奠定了内地最大的健康和美容个人零售商的坚实地位,并且密切关注市场的变化、适时把握时机,蓄势待发。

《国际先驱导报》:屈臣氏1989年到1997年的时候,在中国内地发展特别慢,后来找到合适的发展模式才逐渐覆盖比较广了。当时制约屈臣氏发展的因素是什么?屈臣氏找到的合适的模式是什么?

艾华顿:严格地说,我们不以快慢来评议屈臣氏在前些年的发展,因为任何事物的发展都有其自身的规律,受时机和多方面因素的影响。用中国的一句成语形容屈臣氏的发展比较贴切——蓄势待发。多年来,我们始终以敏锐的触觉了解、研究和分析市场的动向。在尊重市场规律、了解消费者需求和内地零售业各项政策法规基础上,不断完善内部的管理,积极调整发展战略。

我们的致胜模式是:独特的产品组合(日用品、美容及保健品、特色商品)+保证优质+保证低价+每周新品不断+惊喜不断的购物环境。制胜的法宝就是要了解市场和顾客真正的需求。

《国际先驱导报》:有评论说,是竞争激烈的内地零售

业逼迫屈臣氏主动出击,快速拓展的。是这样吗?

艾华顿:我们一直在做扩展的准备。目前加速拓展主要是考虑到,无论从国际还是内地的条件都在逐渐成熟。

《国际先驱导报》:屈臣氏的具体拓展目标是什么?

艾华顿:xx年,屈臣氏将在内地市场营销方面投入超过500万人民币,力争实现在12至18个月实现店铺数量翻番的目标。

根据屈臣氏的发展计划,今年将着重于巩固原有的市场地位,在已进入的28个城市进行快速扩张,其中北京市场将会有30家店,上海市场会有40家店,广州将有35家店。而xx年,屈臣氏将迅速向二线城市渗透。到2016年,屈臣氏在内地的店铺数将达到1000家。xx年,屈臣氏的自有品牌品种将由550种增加到700种。集团还将新建物流中心,扩大或升级原有的物流中心,以便为未来的发展奠定坚实的基础。

《国际先驱导报》:现在内地零售业竞争非常激烈,在与本土企业和欧美巨头的竞争中,屈臣氏如何拓展市场?

艾华顿:屈臣氏是在竞争中成长起来的。我们在全球市场中的竞争优势是非常明显的。屈臣氏作为一个成熟的国际零售品牌,不仅拥有市场先驱的品牌优势,更拥有全球布局、本土采购的强势搭配。屈臣氏在中国内地发展已有15年,我们的成功之处还在于对消费时尚的把握以及对健康生活

方式的倡导。我们不仅了解这个市场以及本地的消费者,而且运用强大的市场推广策略,与合作伙伴和供应商建立稳固和双赢的合作模式。竞争是必然的。

要做“个人护理专家”

《国际先驱导报》:屈臣氏为什么不在内地发展特许经营店?

《国际先驱导报》:屈臣氏一直发展自有品牌,在内地也坚持发展自有品牌吗?请问将采取怎样的具体措施坚持这一原则?

艾华顿:我们计划根据消费者的需要,推出更多的自有品牌满足消费者不断增长的需求。自有品牌对零售商而言不仅仅是“重要”,而是“必不可少”。自有品牌在店内是一个独特的类别,现在消费者光顾屈臣氏不但选购其它品牌的产品,也购买屈臣氏的自有品牌产品。它的增长将帮助公司增加和平衡利润,同时与其他独家代理的产品能相得益彰,为顾客带来更多的选择空间。

《国际先驱导报》:屈臣氏似乎不仅仅是卖东西,更像是推销一些“健康”等理念,这种营销方式和屈臣氏的企业文化有关系吗?

艾华顿:屈臣氏认为,对精明的消费者,商家首先要不断提供有竞争力的、最新的产品和服务给消费者,其次要在价格、营销技巧以及消费者感情上下功夫。

屈臣氏是一个提供健康产品和服务的企业,传播“健康理念”是水到渠成的。“个人护理专家”是屈臣氏度市场定位,我们围绕“健康、美态、快乐”三大理念,通过为消费者提供别出心裁的产品、优雅的购物环境和专业的资讯等服务来传达积极美好的生活理念,旨在协助热爱生活、注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。

屈臣氏促销活动策划书(多篇范文)

屈臣氏促销活动策划书 一、促销背景 屈臣氏一年24期常规促销活动,形式非常独有,与其他零售店的方式完全不一样。能让都市时尚白领一族以逛屈臣氏商店为乐趣,并在购物后仍然津津乐道。但由于现今化妆品零售行业中莎莎,万宁,都有自有品牌。各消费者根据年龄收入不同而去购买不同产品。屈臣氏正面临着前所未有的竞争压力,只有通过不断新颖的促销来抓住消费者的心。 二、促销计划 一)活动名称 1、春之缤纷 2、清凉购物 3、秋之野性 4、冬日减价 二)计划目的 1、提升屈臣氏销售量,加大分销力度; 2、提升知名度,激发犹豫徘徊消费者的购买欲望; 3、有效打击竞争对手,完成季度销售量; 4、增强产品信心,振作员工士气。 三)计划主题 “持之以恒”四季促销

四)计划内容 1、春之缤纷 这期促销活动一般安排在春节过后的2-4月份,整个促销以绿意浓浓的春天为主题,以展示春色时尚用品为主,屈臣氏的店铺在本期促销期间,布置的一片绿色,宣传牌、pop、物价牌、色条、还有促销商品都是以春色为主,“炫色春时尚”展示春天时尚用品;“三月浓情关爱女性”展示绿色女性用品为主;“唤醒春之容颜”提供大量春天彩妆系列;“逍遥享春风”推荐系列清醒系列用品,有空气清新用品,有带有薄荷清新气味的用品;“春节健康心选”提供系列有益的保健食品。 2、清凉购物 这期促销活动在5-7月份,会以两个主题为核心,第一是屈臣氏自有品牌商品全线八折,店铺会换上所有自有品牌全线八折的宣传标识,促销力度非常大,常用的商品都会多购买一些;第二是夏季的应季商品促销,以“绽放身体的魅力”为主题,推出大量清凉的护肤产品,护齿用品,渲染“炎炎夏日,清凉购物”感觉。 3、秋之野性 这是针对10月份至11月份秋天气候干燥,主推秋季滋润护肤系列商品为主,包括“秋季护肤易”、“健康新动力”、“秋之魅力”、“万圣节之夜”、“护齿小百科”、“贴身温柔享”、“天天

屈臣氏集团的主要业态之报告

屈臣氏集团的主要业态之报告 1. 屈臣氏背景介绍、理念 (1)屈臣氏:屈臣氏是全球第三大保健及美容产品零售集团,成立与1989年,是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏集团(香港)有限公司(A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.,)是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构,业务遍布34个地区,共经营超过8400间零售商店,聘用98,000名员工。集团拥有多个著名品牌和零售连锁店,包括屈臣氏个人护理商店、百佳超级市场、TASTE美食购物广场、Great美食购物广场、Gourmet时尚美食购物广场、丰泽、屈臣氏酒窖和机场零售业务Nuance-Watson。 (2)三大经营理念:○1药品及保健品始终保留着开店以来所形成的特色,提倡“健康” ○2美容美发及护理用品所占比重最大,种类也最繁多,诉求“美态”概念○3以独有的趣味公仔及糖果精品传递“乐观”的生活态度 2. 品牌连锁经营简介 特点: 1、组织分散的经营主体,有规模优势 2、建立统一的配送中心,与生产企业或副食品生产基地直接挂钩(节省流通费用减低 成本,一般价格能低与同类商店2%到5%的水平上)。 3、易产生定向消费信任或依赖 4、消费者在商品质量上可以得到保证(统一管理,统一进货渠道、直接定向供应)3. 目标顾客 准确的市场定位:中国女性会用更多的时间进行逛街购物,她们愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更好的产品。这与西方国家的消费习惯明显不同。这种差异,让屈臣氏最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁-40岁的女性,特别是18岁-35岁的时尚女性。 4. 商品结构:产品种类繁多,不仅有各类化妆品类和个人护理用品类,而且品牌种类也繁多,保洁产品就不在少数,还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然,产品也不仅是为女士提供,各种国外的食品也足够让男士食客大快朵颐 5. 价格策略:屈臣氏是“希望做到价格与市场需求一致”,而不是“具有竞争力的价格”。纵然如此,有调查显示,有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见,对日益同质化的零售行业,价格已经不是吸引顾客的首要因素。 6. 服务方式 (1)专业化指导 (2)特色化服务:屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售,更注重对顾客体贴细致的关怀,充分展现了其“个人护理”的特色服务 (3)广泛开展电子商务 7. 店铺环境 走进屈臣氏充分感觉到的事宽松的环境温馨的氛围,优美的音乐,摆放在商店里独有的可爱的公仔、糖果等,还有一些可爱的标志,例如“心”、“嘴唇”、“笑脸”等都会出现在公司的货架上、收银台和购物袋上,面积并不大却让人感觉到很轻松和舒服。店铺的粉色红色以及蓝色巧妙组合,给人热情浪漫心情释放的美好感觉,顶灯藏光设置明亮绝不刺眼,宽松的环境感觉放松和随意。为了更方便顾客,以女性为目标客户的屈臣氏将货架的高度从1.65米降低到1.40米。屈臣氏更将走廊的宽度适当增大,增加顾客选择的时间和舒适度。

屈臣氏调查报告

市场调查报告 题目:屈臣氏消费者行为调查报告系部名称:会计专业 班级名称:会计1403班 课程名称:市场营销学 学生姓名:许德彬、康淑萍、吴家宝、 刘超、尤博、周林达

摘要 屈臣氏一个成立于1828年广州的一个小药房,通过二十多年的发展,屈臣氏于1841年业务拓展到香港。到了二十世纪初叶,屈臣氏已经在香港、中国内地与菲律宾奠定了雄厚的业务根基,旗下有一百多家零售店与药房。屈臣氏历经百年多的沉淀后于1981年被华人首富李嘉诚名下的和记黄埔收购。自从成了李首富的囊中物后,通过李氏团队的出神入化的缔造,屈臣氏变成了全球首屈一指的个人护肤用品、美容、护肤商业业态的巨臂。发展到今天的屈臣氏在全球门店数已超过五千家,销售额逾百亿港元,业务遍及亚、欧等四十多个国家。 据了解屈臣氏在1989年到1997年这段时期,发展不尽如人意。经过多年的敏锐观察和分析市场的动向,完善内部的管理,调整发展战略,蓄势待发的屈臣氏最终发现在日益同质化竞争的零售行业,如何锁定目标客户群是至关重要的。屈臣氏在调研中发现,亚洲女性会用更多的时间进行购物逛街,他们愿意投入大量时间去寻找更便宜或者是更好的产品。这与西方国家的消费习惯明显不同,中国大陆的女性平均在每个店里逗留的时间是20分钟,而在欧洲只有5分钟左右。这种差异,让屈臣氏最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁到40岁的女性,特别是18岁-35岁的时尚女性,这个年龄段的女性消费者是最富挑战精神的。他们喜欢用最好的产品,寻求新奇体验,追求时尚,愿意在朋友面前展示自我。她们更愿意用金钱为自己带来大的变革,愿意进行各种新的尝试。因而其主要消费目标群体为年轻一族,并强化“个人护理”品牌,根据目标客户群的定位,提出了“个人护理”的概念。

屈臣氏成功之道

屈臣氏标准化运营手册 这家发源于1828年的大药房,1841年鸦片战争时期被华人收购并迁到香港,1989年在香港开出第一家个人护理用品商店,在1994年首次回到大陆,并于广州江南西开了第一家分店。屈臣氏用了15年时间才建了100家分店,竟然要用5年时间再建900家,平均2天就有一家新店开业,在研究其发展过程,我们发现屈臣氏的拓展素来以稳健著称,它究竟是拿什么来保障其如此高速度开出的分店正常运营? 屈臣氏多年来对中国内地零售市场的深入研究和钻研,总结出品牌发展最适宜的定位和发展策略。经营摸索中,屈臣氏制定了一套完善的标准化执行方案,屈臣氏依靠这套标准化管理方案快速拷贝。 屈臣氏个人护理用品商店自1989年第一间店在香港诞生以来,目前在店铺装饰方面已经发展到了第五代执行标准,然而无论你到了任何地区的任何家分店,除了店铺经营面积的大小与形状差异,你都很难发现其他方面的变化,店铺门面、墙壁的颜色、店铺布局、员工的服装都一模一样,所有的店铺在进行同一样的促销活动。 店铺招牌统一以中文“屈臣氏”与英文“Watsons”在绿色绿色底边映衬下,变得格外显眼、清晰,这种独有的形象,在很远的地方就能在众多商业标志中迅速辨认出来,店铺内明亮的灯光更让顾客感觉舒适。 代表健康的“心”形、代表美态的“嘴唇”、代表欢乐的“笑脸”等图案在店铺的墙壁上、货架上、收银台和购物袋上,这一切给顾客欢乐、温馨、有趣的感觉,向消费者传递着乐观的生活态度。还有非常多的可爱造型的图案,使整个店铺显得轻快、活跃、温馨,让18岁至35岁的女性顾客几乎是流连忘返,大开“杀”戒。 屈臣氏的运营标准化建设 屈臣氏认为:成功的生意运作,有赖于各系统的建立及相应程序的有效执行。而在日常工作中,又必须懂得运用“常理”,运用常理的过程中,必须留意业务细节。 1、顾客必须能带着满意的心情离开店铺; 2、以助长销售为本,删除所有不必要的工作; 3、积极及训练有素的员工是成功的重要元素,重要性仅次于顾客; 4、系统和程序旨在帮助达成生意的目标,而非限制运作,不然就需要作出修订; 5、工作须具有乐趣,员工对公司作出贡献应该获得公平的回报; 标准一:店铺的标准化 为统一卖场形象,为了所有员工能熟练掌握并执行统一标准,屈臣氏制定了《发现式陈列手册》,“发现式陈列”的精髓是:“在合适的时间、提供合适的商品、以合适的价格、陈列合适的数量于合适的地方”。 1、当顾客站于门口位置时,客人可即时察觉到主要的推广主题,能清晰无疑的从门外看到店内,从而吸引客人进入店内选购产品。为实现这一点,屈臣氏采取了漂亮的门面设计,明亮的灯光,降低货架高度,门口清楚的推广信息等等措施。 2、宽敞整齐的通道,能鼓励客人进入店内。研究发现,塑造舒适的购物环境,良好的店务

2018年美妆行业屈臣氏分析报告

2018年美妆行业屈臣氏分析报告 2018年5月

目录 一、概况:保健与美容连锁龙头,全球并购扩张 (6) 二、精准定位+快速扩张+自有品牌,打造个人护理专家 (7) 1、定位:围绕目标客群,打造个人护理专家 (8) (1)目标客群18-35岁,月收入2500元以上女性 (8) (2)首创“个人护理专家”,优化门店陈列、丰富品类结构 (9) 2、渠道:持续快速展店,强化规模优势 (10) (1)2008-2017年门店数CAGR 26% (10) (2)庞大的网点&标准化运营,提升规模效应 (11) ①提升商品新鲜感和丰富度 (11) ②发展高毛利率的自有品牌 (11) ③创新会员营销,提升忠诚度 (11) 3、自有品牌:销售占比超20%,提升差异化与利润率 (12) 三、连续三年同店下降:屈臣氏遇到的问题 (14) 1、化妆品电商快速成长,线上渗透率增至23% (15) (1)电商与CS渠道份额上升,百货与KA等下降 (15) (2)屈臣氏2011年开始提前布局电商 (17) 2、CS渠道竞争加剧,屈臣氏/娇兰佳人效益下滑,丝芙兰/爱茉莉稳定 (18) (1)CS渠道份额的提升更多是来自于开店,而非单店收入、坪效的提升 (18) (2)屈臣氏经营绩效下滑的问题,不是个例 (18) (3)但彩妆占比较高的丝芙兰经营效益稳定提升,爱茉莉太平洋整体平稳 (19) (4)低线地区美妆消费需求快速释放,区域CS龙头或占优 (19) (5)娇兰佳人:以加盟快速展店,单店收入与坪效下降 (20) (6)丝芙兰:单店收入逐年提升,坪效3.88万元/平米最高 (21) (7)爱茉莉太平洋:快速展店,单店收入与坪效相对稳健 (22) 3、品牌与品类结构老化,错失潮流美妆的升级发展契机 (23)

屈臣氏的营销策略和屈臣氏的经营模式及盈利模式

屈臣氏的营销策略和屈臣氏的经营模式及盈利模式 屈臣士选择的是以日化类产品为主导,以差异化为基本路线,兼顾自主品牌与大众品牌的连锁经营模式。这也就决定了屈臣士的商业选址相对地灵活,也决定了屈臣士必须以提供更为便利的购买方式和差异化的产品作为竞争利器。 不断被放大的“一站式购物需求”迫使零售企业通过残酷的降价、增加品类、拓宽产品线的宽度以及压榨供应商来赢得在市场上迂回的空间。对于极其强调规模效应以及与供应商进行价格博弈的大多数零售企业来说,放弃与选择的简化过程其实就意味着进化,由体态臃肿的大象变成行动敏捷的猎豹并不是一件容易的事情。 鱼和熊掌可以兼得吗?或许可以。作为全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一,屈臣氏通过专注于“个人护理专家”的定位,专业的零售店面管理,宣扬健康、美态、快乐生活的理念,旗下不仅聚集着众多世界名牌,而且开发出数以百计的自有品牌,在零售业态上拥有18个零售品牌,7700余家零售店面,在世界各地为众多消费者提供个人护理用品服务。“屈臣氏的成功在于其专而精的战略,如此简单,简单到都没有人相信,以至于想模仿它都很困难。它没有犯错误。它不想做‘大池塘里的小鱼’,只想做‘小池塘里的大鱼’。”易凯资本高级董事倪凡如此评价屈臣氏。 通过并购构建核心优势 自从1981年被李嘉诚旗下的和记黄埔并购,屈臣氏品牌在李嘉诚资本权杖的舞动之下成功地实现了裂变。在屈臣氏的发展过程中,并购是其主题之一。英国Savers连锁店、荷兰Kruidvat集团、拉脱维亚DROGAS零售连锁店、英国Merchant Retail香水连锁店、马来西亚Apex Pharmacy SdnBhd药店等一系列并购,让屈臣氏在自有品牌创建和产品研发、渠道积累方面有了足够大的回旋余地。2005年,屈臣氏斥资55亿港币收购了法国最大、历史悠久的香水零售商Marionnaud,紧接着又将总部位于俄罗斯圣彼得堡的保健及美容产品连锁店Spektr Group收入囊中,此番举动在欧洲引起了巨大震动。 “伴随着持续不断的并购,屈臣氏的规模影响力也越来越大,和代理品牌、下游代工企业的谈判博弈能力也日渐增强。绝不偏移主业,扩大重点发展区域的门店数量及企业规模,是屈臣氏并购的基本前提。屈臣氏的并购很频繁,但是相当稳健。”易凯资本高级董事倪凡评价说。 “现在,想在零售业异军突起的企业,越来越难在降价或是一个大而全的模式上找到突破口了。”史泰博公司(Staples)创始人汤姆·史腾堡一针见血地指出了零售企业所面临的难题。在市场的压力下,不少零售业巨头破产或者被兼并重组,而那些劫后余生的零售企业在市场占有率提高的同时,利润却在下降。不少零售企业感叹:鱼与熊掌,不可兼得! 根据麦肯锡的研究报告,在零售业中盈利能力强的顶尖公司之所以能够脱颖而出,应归功于三个方面的原因:首先,把更多的资源集中在经过精挑细选的少数客户身上,积极开展外包业务,高频率促销。其次,以跨越多项职能的方式组织业务团队,开发新产品,开展购物者营销(在卖场内外举办影响消费者采购的活动),更好地服务客户。最后,能够主动为客户量身打造符合其需求的服务,更精于为客户计划,并进行店内购物者研究。 以此观照屈臣氏,其通过并购所带来的渠道、产品和技术研发等核心要素,加上极具号召力

看屈臣氏—如何保持竞争优势

看屈臣氏— 如何保持竞争优势 屈臣氏集团——全球第三大保健及美容产品零售集团,在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。去过的人真切地享受到它舒适的购物体验,没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。自1989年4月在北京开设第一家店,如今已发展到四十多家。2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿,仅中国便超过5个亿。屈臣氏为何在短短十五年内就在竞争激烈的国内零售业内迅速发展壮大,引来了如此高的关注度和认同度呢 让我们一起走近屈臣氏,去解读她的成功密码! 第一、自有品牌——屈臣氏的利器 “屈臣氏”作为企业品牌,是整个品牌系统的根基。在屈臣氏的品牌系统中,企业品牌起到统领作用,而自有品牌则从企业品牌的定位出发,反映企业品牌的内涵和理念,推出自己的价值主张,协助企业品牌创造价值,形成品牌合力,进而强化企业品牌的形象,最终获得竞争优势。反过来,因为大量的自有品牌被越来越多的消费者所识别和认知,所以,这些活跃在市场前沿的自有品牌又强化了企业品牌形象,二者是交互式运动,在相得益彰中充满生机与活力。 屈臣氏店内有25%的空间留给自有品牌,包括所有一般品类以及特殊品类,摆放在屈臣氏自有品牌区域比较显眼的位置。用“屈臣氏”的标准与品牌冠名大量商品,货品价格得以降低,有人曾半开玩笑地说,“屈臣氏”是名品折扣店。“屈臣氏”店内的大多数商品者是赫赫有名的,因为他们都贴着一个共同的著名品牌标签——“屈臣氏”。目前,“屈臣氏”拥有1300 多种自有品牌的单品,包括蒸馏水、沐浴露、洗发水等等。 不少女性消费者都有这样的印象:“屈臣氏”的东西不贵!的确,以统一的标准不断冠名其他企业加盟,“屈臣氏”就从一个终端零售商变成了一个产品直营商。价格优势,不容小觑。第二、价格策略 屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值,定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道,是“希望做到价格与市场需求一致”,而不是“具有竞争力的价格”。纵然如此,据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示,有超过85%的人认为屈臣氏产品

屈臣氏营销策划方案

屈臣氏营销策划方案 篇一:关于屈臣氏的营销策略分析 关于屈臣氏的营销策略分析 摘要:本文主要通过对屈臣氏的案例分析,对消费者的越层心理与低价双赢策略进行一定的调查与分析,并尝试为此提出一个可行的实践模块,希望能够对中国的企业尤其是中国的零售业有一个借鉴作用。 关键词:屈臣氏;低价双赢策略;越层心理 前言 在金融危机日益扩大其影响与危机日渐加深的现实背景之下,我们的本土零售商如何才能在这种日趋激烈的竞争环境中赢得一席之地,如何才能在这种以刺激消费为导向的宏观前提下去获得更好的利润回报,得到本应属于我们的主场优势已显得非常重要与紧迫。考虑到以屈臣氏为代表的日用零售行业的特点及其自身的营销策略优势,我们将借此为入口,做一些浅显的分析。低价双赢是诸多零售行业从业成员营销上的一种价值战略创新,而越层心理则是存在于目前广大消费者的一种潜意识现象。通过低价双赢策略及消费者的越层心理,许多商家如天天好大药房、德国的Aldi超市等赢得了市场,尤其是以屈臣氏为代表的日用零售企业产生了越便宜越赚钱的“怪现象”。虽然低价格在目前商业竞争中具有“神笔”之力量,但其前提是必须把握产品与服务的

质量不下降。因此,如何灵活运用低价双赢策略及消费者的越层心理成为成功营销战略中一个有待深入研究的因素。 一、低价双赢策略 低价双赢策略是一种以产品、服务等为载体,通过低价风暴,使企业与顾客获得双赢的策略。即顾客可以用较低的价格买到所需的东西,商家却不因此而亏损,反而在低价中获利。著名当代营销之父菲利普科特勒认为,“价格是4P (price、product、place、promotion)营销组合中最灵活的因素,在一个企业的营销战略中具有重要地位。”而低价双赢策略正是抓住了这个重要因素,挑战价值与成本之间权衡取舍的传统逻辑,聚焦客户核心需求的价值创新,不断追求低成本与高价值,低价格与高盈利的一种新型营销策略。 二、越层心理 越层心理主要是指消费者追求高于自身阶层的精神或物质而产生的一种心理行为活动。经调查发现越层心理现象普遍存在,但更主要集中于较为年轻且具备消费能力的群体身上(主要为年龄在15~35岁的消费者)。这些消费群体寄希望于某时或将来能够获得高于自身消费的物质与精神享受。因此,当某一产品拥有高品质、高价值、低价格时,即会拥有巨大的消费市场。 三、屈臣氏低价双赢策略与越层心理的调查分析 据有关统计,XX年屈臣氏在亚洲和欧洲已拥有3300多

化妆品市场调查报告

泊美化妆品客户分析报告 一、市场环境分析 化妆品背景行业: 中国化妆品市场是一个充满活力的市场,跨国企业的大举进入,本土企业的崛起,使这个行业不断地变化发展。产品多彩多样,市场更加细分,营销也各有高招。在中国宏观经济快速发展的环境下,化妆品及美容行业在中国得到迅速发展,近年来一直保持着快速增长,化妆品市场备受青睐。 个人因素:消费者的经济状况、年龄、品牌爱好、个人价值观等等,对化妆品的需求层次不一致。特别是大学生在购买化妆品时受价格、包装、产品说明、使用功效,影响着大学生购买化妆品的欲望和行为起主导作用 社会文化因素:每个消费者都是来自不同的地区,有各自不同的风俗习惯、宗教信仰、语言文字和受教育水平的不同。在购买化妆品时受风俗习惯、语言文字的影响,比如东西方文化和南北方的差异,对化妆品需求品牌、价格、产品功效的不同,决定着消费者购买化妆品行为。 经济因素:消费者的个人收入水平的高低,沿海城市和内陆城市总体经济发展水平状况的不同。为消费者提供不同层次的化妆品需求。比如沿海城市经济水平高,对化妆品的品牌、知名度、价格、使用效果要求较高,为沿海地区的消费者提供品牌知名高、价位高、使用效果明显的化妆品,内陆城市没有沿海城市经济水平高,可以为内陆城市提供中低档化妆品。从而使化妆品销售在全国个各地区,提高化妆品的销售量。 技术因素:化妆品需要不断的开发新产品、技术创新,为消费提供适合自己皮肤的产品。只有不断的技术创新,才能赢得消费者市场。 泊美的消费者分析 “享受生活,追求时尚”成为现代女性日常消费的明显特点。在校大学生(18——25 周岁)这个年龄段的女性,都是时尚、青春而爱美的潮流一族:有着爱美的资本,也愿意花钱去爱美,衣服永远少一件,化妆品永远很稀缺; 而很多女性面临的皮肤的最大问题还是缺水特别是我们在校大学生,因为在我们这个特殊的消费群体中很多人都是没有用过或者刚刚开始用护肤品的阶段。而且我们现在还年轻不会长皱纹或是黄褐斑及其他一些问题即我们的皮肤现在不需要做 过多的保养。所以,泊美正好针对这一点,有效地解决了我们这个年龄段的难题, 因此备受我们这个特殊消费群体喜爱。 竞争者分析

屈臣氏策划书

屈臣氏策划书 一、产品定位 屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象,来自二十多个国家,有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种,主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌,有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品,宝洁就不在少数,还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。根据我们小组讨论的结果决定以屈臣氏的化妆品作为本次营销推广的重点。由于屈臣氏的化妆品种类繁多,不仅有屈臣氏自创品牌的化妆品,也有其他品牌的化妆品。因此本次屈臣氏化妆品的推广营销又将会以网络上消费者使用过后口碑较好且价格符合学生消费水平的化妆品,以及适合冬日使用的护肤产品作为本次推广营销的重点。 二、消费人群分析 一般屈臣氏精准锁定目标,将中国大陆的目标消费群锁定在18岁到35岁,月收入在 2500元人民币以上的时尚女性。因为40岁以下的这个人群则富有挑战精神,比较注重个性,喜欢体验优质新奇的产品。同时,又是女性中收入增长最快的一个群体,有较强的消费能力,但通常又时间紧张,不太喜欢去大卖场或大超市购物,追求的是舒适的购物环境。这些消费者特征都与屈臣氏的商品定位非常吻合。 针对海大的具体情况,海大目前全日制在校生达2.21万人,年龄范围绝大 部分在18到23岁之间,其中男女比例约为5:5左右,那么符合屈臣氏锁定的消费群就有1万多人左右.排除其中一小部分对屈臣氏的化妆品不太感兴趣的同学,或者经济环境不太宽裕的同学,符合屈臣氏锁定的消费群的人数仍是比较多的。由于海大地处湛江郊区,同学们能购买到的质量较好的平价化妆品和冬日护肤品的机会较小,目前屈臣氏在湛江开设的店面仅有4个且全部都分布在湛江的市中心。海大的消费市场有待开发。因此屈臣氏在海大的宣传推广是具有一定的市场的。 三、市场分析 屈臣氏化妆品推广的优势: 屈臣氏集团是全球第三大保健及美容产品零售集团。屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。凭借其准确的市场定位,使其“个人护理专家”的身份深入人心,以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”,其品牌影响力由此可见一斑.而且屈臣氏的产品主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌,有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品,宝洁就不在少数,还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。为各位消

屈臣氏市场调查报告

序言 “屈臣氏"郑州市场调查报告 调查单位:屈臣氏 调查人员:刘晓丹、乔晓红 指导老师:董琳琳 完成时间:2014年6月 通讯地址:45000 电话: E-mail:

目录 一、公司背景 二、调查概况 1、研究背景及目的 2、研究内容 三、研究方法 四、消费者调查结果 五、结论与建议 六、市场调查问卷(附录)

经历了半年的毕业顶岗实习,我的实习岗位是销售人员,已经顺利的完成了我的实习报告,我的调查主题是:屈臣氏产品 一、公司简介: 屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团以保健美容为主的一个品牌。屈臣氏集团始建于1828年,是和黄埔旗下的国际零售及食品制造机构,业务遍布34个区域,并经营8400间零售商店,聘用98000名员工. 集团涉及的商品包括:保健商品、美容产品、香水、化妆品、饮品、食品、电子产品、洋酒及机场零售业务. 屈臣氏在中国200多个城市拥有超过1000家店铺和3000万名会员,是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。 二、调查概况 1、研究背景及目的 调查目的:为了针对性的开展2014年度产品的推广工作、保健品牌形象和产品销

售量的进一步提高,以便在竞争激烈的市场中立于不败之地,进行本次调查以供参考。 意义:本次市场调查有利于消费者更全面的了解屈臣氏产品,从而完善屈臣氏产品的不足。 2、研究内容和具体项目 (1)屈臣氏的知名度 (2)屈臣氏的质量评估在市场的排名情况(3)消费者获得屈臣氏信息的主要来源和信 息渠道 (4)消费者对屈臣氏产品的喜爱接受程度(5)消费者对屈臣氏产品价格的敏感性(6)了解郑州地区消费者特征,包括其年 龄、职业、文化及受教育程度、经济 收入状况 (7)了解消费者对屈臣氏产品的包装、容量、质量和期望。 三、研究方法 SWOT分析法: 1)优势:品牌效应好、信誉度高、产品 多样化、销售然人员服务好、商家

屈臣氏的营销策划方案-精品

屈臣氏的营销策划方案-精品 2020-12-12 【关键字】方案、目录、情况、条件、动力、实效、成绩、空间、领域、质量、模式、增长、传统、认识、战略、系统、有效、大力、密切、自主、深入、充分、整体、平衡、良好、健康、快速、持续、加大、合作、配合、保持、提升、统一、发展、建设、建立、提出、发现、掌握、了解、研究、措施、规律、位置、关键、稳定、内涵、意识、信心、信念、理想、思想、地位、根本、举措、基础、需要、氛围、素质、环境、政策、项目、活力、途径、倾向、能力、需求、方式、渠道、特色、作用、标准、规模、水平、反映、速度、力度、关系、造就、分析、简化、塑造、吸引、提倡、激发、倡导、把握、尊重、树立、丰富、推广、满足、严格、开展、管理、坚持、鼓励、保证、确保、服务、指导、强化、帮助、支持、发挥、宣传、调整、崛起、加快、完善、创新、适应、实现、提高、推动、实施、多方面、影响力、出发点、中心、专业化 篇一:屈臣氏自有品牌营销策划 屈臣氏自有品牌营销策划书 目录 一、公司简介 ................................................ ................................................... .. (2) 二、市场分析 ................................................ ................................................... .. (2) (一)营销环境分析 ................................................ ...................................................

屈臣氏营销策略

屈臣氏营销策略:自有品牌与企业发展相辅相成 屈臣氏个人护理商店的历史可追溯至1828 年,其前身是中国广州的“广东药房” ,为贫苦大众赠医施药。时至今日,屈臣氏的业务已遍布亚洲8 个国家和地区,每周服务的顾客数以百万计。多年来,屈臣氏以着重品质、勇于创新见称,透过旗下超过800 间分店出售超过 2.5 万种产品,包括药物、化妆品和个人护理用品,以至时尚精品、糖果、心意卡和玩具等。 屈臣氏近年更致力革新品牌形象,帮助顾客追求“健康、美态及欢乐” 的购物体验(LookGood,FeelGreat,HaveFun!) 。除了提高服务质素外,屈臣氏更开始大力推广其自家品牌,销量和占有率更在芸芸专柜及悠久品牌系列中脱颖而出,渐渐地屈臣氏的自家品牌也成为了优质的保证,在企业的形象基础上茁壮成长起来,达致相辅相成的效果。 屈臣氏自家品牌的成功在于定位得宜,看准了年轻新一代的女性消费市场,所以产品的定位、包装以至价格策略,都是以18至35岁的消费群为目标。相对其它产品品牌,屈臣氏可以低于2至4成的价钱和潮流时尚 的包装,吸引这群高质素,而且具消费力的目标顾客。明显的,屈臣氏的自家品牌在价格上拥有较强的优势,能够做到价格与市场需求一致的企业理念。 以消费者的需求为营销导向 屈臣氏作为代理过万产品的大型连锁店,每日为过千顾客服务,当然对每一件商品的需求都能够了如指掌,最能直接地了解到顾客们的需要,什么产品销量最好,什么产品已经无人问津,他们早已心中有数。 屈臣氏自有品牌产品每次推出都以消费者的需求为导向,以顾客需求为根本出发点,不断带给消费者新鲜的理念,并为自有品牌的实施带来成功。把握市场需求的优势对零售企业实施自有品牌策略提供有利的条件,所以,屈臣氏无时无刻都在直接与消费者打交道,都能及时、准确地了解消费者对商品的各种需求信息,又能及时分析掌握各类商品的适销状况。在实施自有品牌策略的过程中,由零售商提出新产品的开发设计要求,与制造商相比,具有产品项目开发周期短、产销不易脱节等特征,降低风险的同时降低了产品开发成本。 定位得宜踏出成功第一步 在此优厚的条件下推广自家品牌,市场策略自然会事半功倍。除了本地的市场外,同时亦吸引了一批带旺销售的自游行旅客。10 月初,屈臣氏在黄金周期间庆祝第50 间驻店药房开幕,期望藉此向游客传达屈臣氏是本地人及游客最喜爱的健康产品专家及零售商的信息。数据显示,截至10 月 4 日,屈臣氏已收取近300 万元人民币,对比去年整个黄金周350 万元人民币收入更为理想,印证屈臣氏于游客心目中的受欢迎程度。 今天的顾客已较以往精明及讲究,对产品的要求也已不限于价钱,尤 其在购买健康产品时往往期望得到额外咨询服务。现时,屈臣氏自家品牌已能做到“随时随地” 、“专业”及“增值”的服务,这些条件现正是屈臣氏自家品牌拥有

屈臣氏的营销策略和屈臣氏的经营模式

案例解读:屈臣氏的营销策略和屈臣氏的经营模式 屈臣士选择的是以日化类产品为主导,以差异化为基本路线,兼顾自主品牌与大众品牌的连锁经营模式。这也就决定了屈臣士的商业选址相对地灵活,也决定了屈臣士必须以提供更为便利的购买方式和差异化的产品作为竞争利器。 不断被放大的“一站式购物需求”迫使零售企业通过残酷的降价、增加品类、拓宽产品线的宽度以及压榨供应商来赢得在市场上迂回的空间。对于极其强调规模效应以及与供应商进行价格博弈的大多数零售企业来说,放弃与选择的简化过程其实就意味着进化,由体态臃肿的大象变成行动敏捷的猎豹并不是一件容易的事情。 鱼和熊掌可以兼得吗?或许可以。作为全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一,屈臣氏通过专注于“个人护理专家”的定位,专业的零售店面管理,宣扬健康、美态、快乐生活的理念,旗下不仅聚集着众多世界名牌,而且开发出数以百计的自有品牌,在零售业态上拥有18个零售品牌,7700余家零售店面,在世界各地为众多消费者提供个人护理用品服务。“屈臣氏的成功在于其专而精的战略,如此简单,简单到都没有人相信,以至于想模仿它都很困难。它没有犯错误。它不想做‘大池塘里的小鱼’,只想做‘小池塘里的大鱼’。”易凯资本高级董事倪凡如此评价屈臣氏。 通过并购构建核心优势 自从1981年被李嘉诚旗下的和记黄埔并购,屈臣氏品牌在李嘉诚资本权杖的舞动之下成功地实现了裂变。在屈臣氏的发展过程中,并购是其主题之一。英国Savers连锁店、荷兰Kruidvat集团、拉脱维亚DROGAS零售连锁店、英国Merchant Retail香水连锁店、马来西亚Apex Pharmacy SdnBhd药店等一系列并购,让屈臣氏在自有品牌创建和产品研发、渠道积累方面有了足够大的回旋余地。2005年,屈臣氏斥资55亿港币收购了法国最大、历史悠久的香水零售商Marionnaud,紧接着又将总部位于俄罗斯圣彼得堡的保健及美容产品连锁

屈臣氏的促销方案

屈臣氏的促销方案 篇一:屈臣氏促销方案 目录 活动前期:........................................................... (3) 店面布置............................................................... . (3) 派发产品宣传单 (3) 电话、短信通知邀约 (3) 人员告知............................................................... . (3) 备货............................................................... .. (4) 活动现

场:........................................................... (4) 超值赠送............................................................... . (4) 神奇抽奖............................................................... . (4) 互动游戏............................................................... . (5) 时间与人员安排: (5) 经费预算:........................................................... (6) 屈臣氏在调研中发现,亚洲女性会用更多的时间进行逛街购物,她们愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更好的产品。极度重视消费者调研的屈臣氏因此最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁~40岁的女性,特别是18岁~

屈臣氏营销策略

屈臣氏营销策划分析

目录 一、屈臣氏营销分析调查 (3) (一)屈臣氏简介 (3) (二)屈臣氏PEST宏观环境分析 (3) (三)屈臣氏“五力”模型微观环境分析 (4) (四)屈臣氏 SWOT 分析总结现状及其发展趋势 (6) 二、屈臣氏的STP分析 (9) (一)Segmentation(市场细分) (9) (二)Targeting(目标市场选择) (9) (三)Positioning(产品定位) (9) 三、屈臣氏的战略分析 (9) (一)发展战略——安索夫矩阵 (9) (二)竞争战略 (10) 四、屈臣氏的策略分析——4P (11) (一)Product(产品) (11) (二)Price(价格) (11) (三)place(渠道 ) (12) (四)promotion(促销) (12) 五、对屈臣氏发展提出的可行性意见或建议 (13) 六、结语 (14)

一、屈臣氏营销分析调查 (一)屈臣氏简介 屈臣氏(watsons),全球第三大保健及美容产品零售集团,也是亚洲最具规模的 个人护理用品连锁店,是目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。屈臣氏在“个人立体养护和护理用品” 领域,不仅聚集了众多世界顶级品牌,而且还自己开发生产了700余种自有品牌产品。发展到今天的屈臣氏在全球门店数已超五 千家,销售额逾百亿港元,业务遍及亚、欧等四十多个国家。十年前,接触屈臣氏这个 品牌店的消费者基本来自白领女性。不够级别长期消费奢侈品品牌,但又不去普通商场购买个人美容生活用品的白领对屈臣氏的出现,表现出了极高的热情。十多年来,屈臣 氏一直被业界称为是发展奇迹,尤其是品牌营销手法更是奇迹。2001 年,只有上海等 几个城市有“屈臣氏”品牌店,但靠着口口相传,如今,男性、女性,只要说到购买个 人护理产品,首选都是屈臣氏——时尚又实惠。 在每一间屈臣氏个人护理商店,从整体视觉识别系统到产品陈设、各种资讯及服 务都围绕着“健康、美态、乐观”三个主题展开。为了配合这三大经营理念,公司的货 架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志,“心” “嘴唇” ,给人以温馨、 愉快、有趣的感觉。屈臣氏通过为消费者提供别出心裁的丰富产品,优雅的购物环境, 专业资讯等服务来传达积极美好的生活理念。 2010年屈臣氏与中国商业地产两大巨头——大连万达集团、中粮置业投资有限公司分别签署了战略合作协议。这预示着,未来几年里,屈臣氏个人护理店将全面进驻全国各地的万达广场和大悦城,与国内最具实力的两大商业地产旗舰品牌实现同步扩张。 (二)屈臣氏PEST宏观环境分析 所谓屈臣氏“PEST”分析是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析,来确定这些因素的变化对保健品行业发展战略管理过程的影响。 1、政治法律环境分析(Political) 从政治法律角度看,社会主义新农村建设为日化行业带来商机;“十五”规划提出 发展包括日化在内的轻工业;从2011年4月1 日起取消了护肤护发用品的消费税,高 档护肤品的消费税率从8%上调至30%;国家不断出台规范日化行业相关法律;政府主管部门的更迭也会带来个人护理及保健品行业的新变化,如保健品标准和规定缺失且相互矛盾,法规规定保健食品不能宣传治疗作用。另一方面,保健食品中使用的中草药在药典中都有治疗作用;其他相关产业政策。 2 、技术环境分析( Technological)

屈臣氏连锁经营调查报告

企业连锁经营与管理——屈臣氏案例分析 班级: 姓名: 学号:

目录 一、选择原因......... 错误!未定义书签。 二、屈臣氏简介..... 错误!未定义书签。 三、屈臣氏的连锁经营错误!未定义书签。 四、屈臣氏的经营理念错误!未定义书签。 五、3S特征: .......... 错误!未定义书签。 六、门店选址......... 错误!未定义书签。 七、门店的岗位设计错误!未定义书签。 八、门店的生动化要点错误!未定义书签。 九、产品策略 ....... 错误!未定义书签。 十、屈臣氏自有品牌成功的原因分析..11 十一、屈臣氏电子供应链系统错误!未定义书签十二、屈臣氏的特色营销方式错误!未定义书签。十三、圣诞节促销策划方案错误!未定义书签。

一、选择原因 屈臣氏是国内知名的保健与美容产品零售店,在年轻人中享有一定的知名度。其统一的门店形象、富有特色的经营方式、别出心裁的产品摆放、优雅的购物环境等收到客户的喜爱,尤其是女性客户。 作为年轻的消费群体,我们对屈臣氏也比较关注。让我们进一步走进屈臣氏。 二、屈臣氏简介 屈臣氏个人护理商店是屈臣氏集团最先设立的零售品牌。其前身是广东大药房,1828年成立于广东。1841年迁往香港,1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司,凭借和记黄埔雄厚的经济实力和灵活的经营理念,在亚洲迅速崛起,成为家喻户晓的零售业品牌。 屈臣氏个人护理店(屈臣氏)是目前亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店,在十个亚洲市场及两个欧洲市场包括中国内地、香港、台湾、澳门、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、土耳其、韩国、印度尼西亚和爱沙尼亚拥有1700家分店及1242家驻店药房。中国屈臣氏拥有超过500家分店及10000多名员工,是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。长久以来,屈臣氏不只在质量与

屈臣氏促销经典案例

屈臣氏促销经典案例

屈臣氏促销经典案例——值得化妆品店学习的促销手法 屈臣氏的促销方法,能让都市时尚白领一族以逛屈臣氏商店为乐趣,并在购物后仍然津津乐道,有种“淘宝”后莫名喜悦的感觉,这可谓达到了商家经营的最高境界。经常可以听到“最近比较忙,好久没有去逛屈臣氏了,不知最近又出了什么新玩意……”,逛屈臣氏淘宝,竟然在不知不觉中成了时尚消费者一族的必修课。作为城市高收入代表的白领丽人,她们并不吝惜花钱,物质需求向精神享受的过渡,使她们往往陶醉于某种获得小利后成功的喜悦,祈望精神上获得满足。屈臣氏正是扑捉了这个微妙的心理细节,成功地策划了一次又一次的促销活动。你想让你的店铺也有这么高的吸引力吗,希望你能从以下的促销手段中找到你适合促销技巧及方案,磨合化妆品的快速营销模式也是值得借鉴的一种好方法。 屈臣氏的促销活动每次都能让令顾客获得惊喜,在白领丽人的一片“好优惠呦”、“好得意呦”、“好可爱啊”声中,商品被“洗劫”一空,积累了屈臣氏单店平均年营业额高达2000万的战绩。在屈臣氏工作过的人应该都知道,屈臣氏的促销活动算得上是零售界最复杂的,不但次数频繁,而且流程复杂,内刃帘多,每进行一次促销活动更是需要花很多的时间去策划与准备。策划部门、采购部门、行政部门、怕纪部门、营运部门都围绕着这个主题运作。为超越顾客期望,屈臣氏所有员工都乐此不疲。屈臣氏在成功促销活动方面认为值得零售连锁企业借鉴。 2004年6月16日,屈臣氏中国区提出“我敢发誓,保证低价”承诺,并开始了以此为主题的促销活动,每15天一期,丛那时起的一段时间里,笔者就一直参与并研究着促销活动带来的顾客反驭以及屈臣氏的各店营业额的变化。丛笔者所收藏的一大堆《屈臣氏商品促销块讯》中,笔者把屈臣氏的促销活动发展大致分为三个阶段:2004年6月以前为第一阶段,在这段时间里,屈臣氏主要以传统节日促销活动为主,屈臣氏非常重视情人节、万圣节、圣诞节、春节等节日,促销主题多式多样,例如“说吧说你爱我吧”的情人节促销,“圣诞全功略”、“真情圣诞真低价”的圣诞节促销,“劲爆礼闹新春”的春节促销,还有以“春之滨纷”、“秋之野性”、“冬日减价”、“10元促销”、“SA LE 周年庆”、“加1元多一件”、“全线八折”、“买一送一”、“自有品牌商品免费加量33%不加价”、“60秒疯狂抢购”、“买就送”等等为主题的促销活动;第二阶段是在2004年6月提出“我敢发誓,保证低价”承诺后,以宣传“逾千件祸品每日保证低价”为主题,我们发现在这阶段,每期《屈臣氏商品促销快讯》的废戽都会有屈臣氏代言人高举右手传达“我敢发誓”信息,到了2004年11月,屈臣氏作出了宣言调整,提出“真货真低价”,并仍然贯彻执行“买

屈臣氏的促销方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除 屈臣氏的促销方案 篇一:屈臣氏促销方案 目录 活动前期:............................................... (3) 店面布置................................................. (3) 派发产品宣传单................................................. (3) 电话、短信通知邀约................................................. .3 人员告知.................................................

(3) 备货................................................. . (4) 活动现场:............................................... (4) 超值赠送................................................. (4) 神奇抽奖................................................. (4) 互动游戏................................................. (5) 时间与人员安排:............................................... . (5) 经费预算:............................................... (6)

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