室内设计毕业学习手册

毕业（顶岗）实习手册学生姓名：段彩云

专业班级：09计应三班

学校指导教师：＿＿方颂

实习单位：＿湖南柠檬树装饰

现场指导教师：＿＿＿刘红英＿＿

实习时间：＿＿2012.3-2012.5

湖南网络工程职业学院

湖南网络工程职业学院

毕业（顶岗）实习须知

1. 在实习期间必须自觉地遵守国家的法律法规，严格遵守实习单位的规章制度，吃苦耐劳，服从工作及安排，尊敬师长，听从指挥。如有违反，视情节轻重，给予批评、教育及其他处分；严重违规、实习单位要求停止实习者，实习成绩按不及格处理。

2. 必须爱护实习单位的设备设施，严格遵守操作规程。如有违反造成经济损失者，由其本人负责承担经济损失。

3. 实习期间，不得擅自离开实习单位，违反者作旷课处理，因病退出实习需市级

以上医院证明。

4. 实习期满前夕，由实习单位作出实习鉴定。实习期满后，学生返校时必须将此《毕业顶岗实习登记表》《毕业实践报告书》送交系部，作为实习成绩评定的依据之一。过时不交导致无法按规定评定实习成绩者，其成绩按不及格处理。

5.实习期间学生必须完成专业老师布置的毕业实践报告书，返校时按安排参加答辩。

6. 实习生要树立安全第一、文明生产的意识。

7. 分散实习的学生，每月必须与系指派的指导老师主动联系不少于2次；学生反应问题一般应首先与指导老师或辅导员联系，有必要时可向系教务干事或系主任反映，重要情况可直接向教务处反映。

常用联系方式

固定电话

移动电话

电子信箱

QQ 号

1.系派指导教师

2.班级辅导员

3.系教务干事

4.系办公室

方

式

联

系

人

实习记录（周记）

时间：2012.3.7部门：设计部

实习内容与体会实习内容：

对于实习，这已经不能算是第一次了，但这次却是要历时最长最正式的一次。实习第一周，带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程，我再次感受到了校外和在校学习的不同。这次的职位是柠檬树装饰的室内设计师助理，我要在这里进行我的毕业实习。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。这一周里公司给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙，在这周中，师傅带领我熟悉公司，产品品牌，套餐及主要工作流程。熟悉工作环境，了解每项材质具体报价，及具体样子；并了解工人施工一平米的单价，以及一个项目的单价成了我这一周的主要内容。

体会：

上班时，我心情很激动和兴奋，对一个新的行业有着一种向往，从来没接触过的事物让我很有新鲜感，也很感激公司能给我这个机会，让我不断的补充和完善自己，挖掘自己的潜能，为以后步入职场打下基础。通过熟悉报价并看书学习巩固了不少知识，了解装修的整个流程，充实的一天学了很多新东西，并明白来到新地点就要从头学起，懂得要在实践中慢慢积累经验才有所收获。

实习的困惑问题及解决办法困惑与问题：

困惑：

工作上的问题：来到这个公司，不知道我在做什么，应该做什么，茫茫然。

解决办法：

新的环境，新的对策，努力学习。

时间：2012.3-15部门：设计部

实习内容与体会实习内容：

和师傅一起出去量房。并重新熟悉了工作流程，师傅与客户谈项目，我主要负责画房型图，然后量尺寸。并整理客户资料和以前做过的图纸，学习怎样做预算，并向客户报价。整理前些天的图纸，给几个业主打电话进行实际沟通。并温习了CAD画图技巧，觉得CAD占据很重要的地位。又学了不少知识，把在学校不懂的知识填满了。感觉要学的东西还有很多很多，计算面积的准确性就会使我有所提高，并再一次熟悉了工作流程，并感觉到设计不是很容易的！感觉到就连打电话这样的小事也不是很容易做的！想要掌握技巧，就要多与人沟通，锻炼自己的口才能力，来拥有自己一套新技巧，多多争取锻炼的机会，相信以后会越来越好，做得越来越得心应手！

体会：

了解到师傅是如何与业主沟通的，以便学习与参考，怕自己以后独立闯荡，不知该如何面对；经过今天感觉到自己应该可以独立完成整个过程；今天感到筋疲力尽但还是觉得很满足且充实，也同样感觉到自己在学期间所学的东西很不够用，要自己在实践中不断摸索以便提高，并相信自己以后会学习到更多的知识。

实习的困惑问题及解决办法困惑与问题：

怎么与业主沟通？业主才能配合你，并把你的设计理念加入到他的思想中去。

解决办法：

其实每个人都有自己的想法，业主既然选择来我公司，设计师的建议也是会考虑在内的，毕竟设计是我公司设计师的特长，专业，只要及时沟通，应该是没有问题的，这个还有待验证。

时间：2012.3.22部门：设计部

实习内容与体会实习内容：

画了房型图、熟悉报价、做预算，差不多每天在公司做的事情是一样的，只是接待的客户不一样，画房型图，虽然说每天很累，但还是要坚持干下去，这些日子的实践，已经有些熟练了，但画图方面还是欠佳，无法自由灵活掌握，方法也比较笨拙，与设计师相差还很远，在这学习之中还要继续练习做预算，自己已经感到收获很多！整个流程已熟知了，详细了解套餐的基本报价，学习巩固很多知识，打电话的沟通能力也越来越熟练，自己完全可以灵活掌握，最近几天一直都是自己和客户谈活，觉得不那么紧张了，越来越熟练了。但也存在很多问题。但有进步就是好的。

体会：

需要与他们随时沟通，学习，并多多请教！了解到设计师也不是那么好做成的，一天比一天有新的收获，

实习的困惑问题及解决办法困惑与问题：

装饰公司做套餐真的不好弄，需要顾虑的东西有很多，都要按照公司的制度，价格及变更中存在很多的问题。

解决办法：

向上面反应，在存在一个变更期，7天之后不能变更，公司有公司的制度，我们只能去适应公司，尽自己的最大的努力为客户打造一个理想的家园。

时间：2012-4.1部门：设计部

实习内容与体会实习内容：

上班以来第一次几个实习设计师一起去量房，在没有师傅的带领下，其实开始挺紧张，但业主人不错。面积不大，旧房翻新，价钱不高。不过是好的开始。做预算，算面积的准确性也有所提高，但仍需熟练，继续熟悉公司各项细节的报价。

刚刚入门，要学的东西很多，要熟悉工作流程。得心应手就会越来越好！并接触到新软件！而且今天师傅的新改革，让我自己量房现场做预算，要求准、快、不通过语言就要能理解业主的意思，随机应变。改革成功，这样的速度能给业主一个好的印象。

体会：

跟一起进来的同事在没有师傅的带领下独立出去量房，独立和业主沟通，虽然是个小活，但是我们自己努力而来的。使我很有成就感！

实习的困惑问题及解决办法困惑与问题：

旧房翻新，刚接触的一个问题，开始去的时候不知道客户要怎么改造，还在担心我们几个会不会砸了公司的招牌。等等问题。

解决办法：

不是整体改造，有些地方不存在一些设计的问题，这对于我们来讲是有益的，只是一些单一的水电改造，及墙漆选色。很简单，一种成就感油然而生。

时间：2012.4.8部门：设计部

实习内容与体会实习内容：

上个礼拜那个工地今天和师傅量水电改造尺寸，现在跟师傅一起来确认，师傅一边给我讲这些都是什么线、什么水管，说的我手忙脚乱的记在画板上。现在整个工程的过程基本都参与过了，也大概了解的做每个东西的工艺过程。在公司也看看原来设计画的图纸，为自己画图做参考。

体会：

看来上次几个实习设计师一起去还是存在很多不足，很多问题都没有考虑到。还得加油。

实习的困惑问题及解决办法困惑与问题：

怎样更好的学习？

解决办法：

除了学习还是学习，多看，多问，多想。马不停蹄的学习。

时间：2012.4.16部门：设计部

实习内容与体会实习内容：

业主确认图纸，心里挺高兴。觉得自己的图、自己的想象在别人的家里实现了，这些日子没有白费。这些日子的实践已经越来越熟练了，开始的紧张不见了！画施工图，画图还须提高也时常向设计师请教，边听边记，感觉画的自己有点乱，没有教，靠自己琢磨，长进慢。

体会：

现在经常有原来没有做的图纸要做，感觉脑子不够用了，东西太多了，还没消化就由来新的了。看来我要加快步伐！但有了成绩，还是没有白费！等到得心应手时，一切都会好！

实习的困惑问题及解决办法困惑与问题：

如何有有效时间内完成更多的工作。

解决办法：

除了速度，还是速度，做事得有条有理，不能这个问题没处理，就去忙别一件事，那只会让自己越忙越乱。

实习记录（周记）

时间：2012.4.23部门：设计部

实习内容与体会实习内容：

这周的主要任务是去工地去巡视，拍照，要总结资料做样品房，师傅的目标是争取每一个工地都是样板房，还要去工地查看有什么问题以便及时解决。查看工地进度状况。

在主材展区熟悉主材的优势及卖点。

体会：

我觉得以后应该要多跑跑工地，这样才能在第一时间知道工地的状况。最重要的是在工地比在公司自由。

实习的困惑问题及解决办法困惑与问题：

在工地如何去发现问题。

解决办法：

当然，没有问题是最好的，但是在工地就是去检查，要多问工长，水电工，泥工等等，在必要时，应该多问业主，这样，能及时跟踪。

实习记录（周记）

时间：2012.5.1部门：设计部

实习内容与体会实习内容：

五一了，看着别人放假自己没假，说老实话，心里真不舒服啊，不过没办法，五一是客户最有时间的时候，所以我们没假放，只有和师傅去装饰城看材料去了，经理让我自己随便逛逛，到处看看。

体会：

装饰材料真是五花八门，什么样子、价格、材质、质量都有，不懂真是容易买错啊，总算也是过了一个五一，收获不少。

实习的困惑问题及解决办法困惑与问题：

怎么为客户选更适合客户的材料？

解决办法：

每个客户需要的风格不一样，能接受的价格也不一样，因此，我们设计前应该多了解装饰材料的材质及价格，风格，这样才能更好的为客户服务，让客户满意。