体检流程
体检流程
体检操作规程
体检统一操作规程 一、内科检查方法 （一）血压测量 （1）坐位测量以右上肢肱动脉血压为准，将右上臂裸露，用汞柱式血压计测量（测量前注意检查汞柱是否校正在零位，出气孔是否通畅，有无漏气等情况）。 （2）血压计袖带平整缠在肘关节上2厘米处，手臂的位置应与右心房同高（即与第四肋软骨同一水平），听诊器头不要压得过重，更不能压在袖带下面进行听诊测量。 （3）加压时不要过速、过高，一般加压至触诊挠动脉脉搏消失后再加压20mmHg左右即可，然后缓下降汞柱。 （4）血压数据以听诊为依据。当第一次听到脉跳音时即为收缩压，汞柱下降至脉跳音突然由清晰转为低沉时（或变弱时）即为舒张压。不要把脉跳音消失处定为舒张压。连续测量两次，以最佳值为准。正常成人血压为90-140/60-90mmHg。 注意事项： （1）因精神紧张，过度体力活动，体温升高，睡眠不足等一时性血压升高或血压不稳定，应在恢复正常后再进行复查，避免“白大衣性高血压”造成的误诊。所谓：“白大衣性高血压”是指平时血压正常，只是在医院等某种特殊环境下，使受检者由于精神紧张而引起的一时性血压增高。这种情况属于正常现象，不要轻易结论为“高血压”。 （2）听诊测量血压时，舒张压以音变为准，由于精神紧张血压超过18.66/12Kpa(140/90mmHg)，同时伴有心率快者，嘱其休息15-30分钟后再测第二次，选其中低值，记入体检表。 (二)胸部检查 1.肺脏:采取坐位或仰卧位 望：胸廓形态（对称，畸形），呼吸运动（均匀）。 触：语颤（对称），胸膜磨擦音。 叩：自肺尖开始由上而下，两侧对称部位比较，先前而后再做背部叩诊。正常呈清音。 听：由上而下，先前后背，两侧对称部位比较，注意呼吸音强弱及有无罗音，胸膜磨擦音，哮呜音等。 2．心脏：采取座位或仰卧位。 望：心尖搏动位置（正常在左侧第五肋间锁中线内0.5-1.0厘米处）。 触：是否有震颤。 叩：先左后右，由外而内，自上而下的顺序进行心界的测量。正常人的心右界几乎与胸骨右缘相合，但第四肋间处可在胸骨右缘稍外方，正常人的心左界在第二肋间几乎与胸左骨缘相合，其下方则逐渐左移并继续向左下形成向外凸起的弧形，位于左锁中线内侧。 听：通常按瓣膜病变好发部位的顺序进行，即心尖区（二尖瓣区），主动脉瓣区，主动脉瓣第二听诊区，肺动脉瓣区，三尖瓣区。 听诊内容： （1）心率：正常人心率为60-100次/分。 （2）心律：正常成人心跳的节律是规则的。但在健康青年及儿童可有窦性心律不齐，表现为吸气时心率增快，呼气时心率减慢，一般无临床意义。 （3）心音：现已知道正常心音有四个。通常听到的是第一心音和第二心音，即交替出现的两个不同性质的声音。有时也听到第三心音，尤其是在儿童和青少年时期。第四心音一般不易听到。 （4）杂音：是在心音以外出现的一种持续时间较长的夹杂声音。杂音出现在第一心音与第二
职业健康体检管理控制程序
烟台永旭环境保护有限公司 职工职业健康体检管理控制程序 1．目的 为保障员工的身体健康，消除职业性危害，预防职业病的发生，提高劳动效率，根据《中华人民共和国职业病防治法》及其相关法律法规规定，结合我公司实际情况，特制定本管理制度。 2．适用范围 本制度适用于公司所有接触职业病危害因素的员工职业健康检查管理工作。3．定义 3.1职业健康检查：是采用医学方法筛选职业人群中一些较敏感的个体和探讨疾病与职业的关系，从而达到确保从业人员健康和促进安全生产的目的。 3.2职业禁忌症：某些疾病（或某些生理缺陷），其患者如从事某种职业便会因职业性危害因素而使疾病病情加重或易于发生事故，则称此疾病（或生理缺陷）为该职业的职业禁忌症。 3.3岗前职业健康体检：对将要从事职业病危害因素作业的人员（包括转岗人员），在入职前针对可能接触的职业病危害因素进行的职业健康体检。 3.4岗中职业健康体检：指对从事职业病危害因素作业的人员按一定的间隔时间及规定的项目进行的职业健康体检。 3.5离岗职业健康体检：指员工在离职或转岗时针对此前接触的职业病危害因素进行的职业健康体检。 4．职责 4.1总经理负责年度岗中职业健康体检计划和项目的批准。 4.2分管副总经理负责年度岗中职业健康体检计划和项目的审核。 4.3总经办负责公司职业病管理工作，负责职业健康体检管理制度的制定与修订。 4.3.1人力资源管理工程师负责公司员工职业健康体检计划的制定并组织员工进行职业健康体检。
4.1.2安全工程师负责组织识别职业病危害因素，确定职业健康体检项目，建立、维护公司职业健康监护档案，编制公司年度职业病防治工作总结。 4.4各部门负责识别本部门职业病危害因素并会同安全管理工程师共同确定职业健康体检项目。 5．管理规定 5.1体检计划制定 每年年底前完成下年度职工职业健康体检计划的制定与审核批准。计划中应对职业健康体检项目、实施时间与要求、所需费用等内容进行说明。 5.2 体检机构要求 职业健康体检应由取得职业病健康体检资质的机构实施。 5.3体检实施要求 5.3.1公司对从事接触职业病危害因素的员工，组织岗前、岗中和离岗职业健康体检。 5.3.2公司对处于发生危害员工职业健康紧急情况下场所的员工进行应急职业健康体检。 5.3.3公司对接触职业病危害的转岗员工，针对不同的职业病危害同时进行离岗和岗前职业健康体检。 5.3.4公司对已诊断为职业病的患者或观察对象进行定期复查。 5.4体检项目要求 5.4.1职业健康体检项目应针对运营、设备加工、安装现场职业病危害因素识别现状来确定并无遗漏实施。 5.4.2每年底确定下年度职业健康体检项目，列入年度职工职业健康体检计划中提交。 5.4.3目前公司运营部、工程部职业病危害因素及职业健康体检项目见附表。 5.5体检周期要求 岗中职业健康体检周期为一年一次，每年3月底前完成；岗前、离岗职工健康体检依据员工流动、调岗情况确定体检时间。
一般体格检查操作流程
一般体格检查操作流程 一、向考官报告 “考官您好！（鞠躬）我是xx号（在考场现场编号，考试时请记牢哦！）考生，我操作的考试项目是一般体格检查，请问可以开始了吗？” 二、考官示意开始 三、操作前准备 1、告知患者：（面向患者）“先生（女士）您好，我是您的主管医生，我现在为您做一般体格检查，包括测量体温、脉搏、呼吸、血压、头颈部淋巴结检查，请您配合好吗？”-“好的”-“我去准备用物，马上就来”。 2、评估环境：“这个房间温度、湿度、光线适宜，适合做一般体格检查。” 3、清点器械：“这项检查需要的器械包括：体温计、血压计、听诊器、纱布、手消毒液、手表、弯盘、笔、记录单。” 4、洗手：“我已经修剪指甲”，洗手（六步洗手法）。 四、体温测量（体温正常值为36~37℃） 1、取体温表，检查体温计无破损，刻度在35℃以下（如未在35℃以下将水银柱甩至35℃以下）。 2、（面向患者）“我帮您解开衣扣，给您测一下体温，请您将左臂外展”。用纱布（或干毛巾）擦干患者左侧腋窝，将体温计水银端置于患者左侧腋下，“请您(像我这样)屈臂过胸，夹紧体温表，测量10分钟”，开始计时（看表）。【10分钟后（量完血压后）读数，记录结果】。 五、脉搏测量六、呼吸测量（正常成人在静息状态下脉搏每分钟60~100次，呼吸每分钟12~20次） （面向患者）“请您把右手伸过来，给您测一下脉搏”，将食指、中指、无名指指端放于桡动脉搏动处（一直看表，持续1分钟，数出1分钟脉搏跳动的次数）。将手置于原处（分散患者注意力），保持视线与患者胸廓在同一水平，观察患者胸廓起伏（一起一伏为一次），测出1分钟呼吸的次数（边看表边看胸廓起伏）。将脉搏、呼吸数写在记录单上，告知病人：“您的脉搏数是XX，正常（或不正常）。”“您的呼吸数是XX，正常（或不正常）。” 七、血压测量(成人血压正常值范围为90~139/60~89mmHg) 1、“下面给您测一下血压，您已经休息5-10分钟左右了吧？”病人回答：“是的”。接着问：“那您30分钟内没喝过咖啡、酒等刺激性饮料吧？”病人回答：“是的”。 2、“请您脱下右侧衣袖，”（帮助病人拖袖） 3、“打开血压计，检查水银柱是否在0刻度，并让血压计和患者肘部及心脏在同一水平线。” 4、“驱尽袖带内空气，将袖带平整缚于上臂肘窝上2-3cm处，松紧以能伸进1个手指为宜。” 5、“用手指触摸找到肱动脉搏动处，戴好听诊器，将听诊器体件置于肱动脉搏动处。”（肘窝中央偏尺侧约1cm） 6、“关闭阀门，边听边向袖带内充气，至动脉音消失，再向上升高20－30mmHg。” 7、“缓慢放气，使水银柱均匀下降，并听诊动脉音，第一声为收缩压，声音消失为舒张压。” 8、“休息2分钟后再测1次取平均值并记录”。告知病人：“您的血压是X/X mmHg，正常。” 9、将袖带内气体排空，整理好后放入血压表内，将血压表向右倾斜45°关闭阀门，合上血压表。（帮助病人穿衣袖） 注意：此时取出左腋下的温度计，读数，将体温计甩至35°C以下，放于有消毒液的弯盘内，记录并告知病人：“您的体温是XX，正常（或不正常）”。 八、头颈部浅表淋巴结检查 用浅部触诊法依次检查耳前、耳后、乳突区、枕骨下、颌下、颏下、颈前三角、颈后三角区淋巴结，做出结论并记录。 “未触及肿大的淋巴结”（发现有淋巴结肿大时，应注意其大小、数目、硬度、表面光滑度、活动度及有无压痛、并注意其表面皮肤有无红肿或瘘管。） 【注意：①手指紧贴检查部位；②嘱受检者头稍低或偏向检查侧；③由浅及深进行滑动。】 （面向患者）“您的检查结果非常正常”，（帮助病人取舒适体位），“您这样舒适吗”-“舒适”-“谢谢您的配合，请您好好休息”。 九、洗手、整理全部记录。 十、向考官报告：“操作完毕，谢谢”。 温馨提示： 1、全程需注意，态度和蔼，保持微笑，帮助病人穿脱衣物，体现爱伤观念和人文关怀！！！ 2、考试时如果不要求做头颈部淋巴结检查，则省略掉。 3、要熟练，10分钟完成不了会被要求退场。
护理体检流程教学内容
护理体检操作考核流程 1.按规定着装，仪表整洁、举止大方、态度和蔼洗手，戴口罩。 2.用物准备：耳温仪、听诊器、血压计、叩诊锤、手电筒、压舌板、棉签、弯盘、纸、笔 准备 口述：患者头发浓密、头颅无畸形，无压痛、包块、损伤 患者双瞳孔等大等圆，直径3mm ，直接、见解对光反应良好，患者角膜反射。眼睑及球结膜无水肿。 正常。患者鼻中隔无弯曲，无血性或脓性分泌物。耳廓无畸形、结节、乳突无压痛，外耳道无溢液。患者口唇颜色红润、无疱疹、无口角糜烂和歪斜，口腔粘膜无溃疡、再生物、出血点、粘膜斑或霉菌感染，咽及扁桃体正常，舌苔薄白舌质淡红表面湿润，伸舌居中，活动自如。 1.观察头发、头颅外形。用双手拨开头发，检查整个头颅有无压痛、包块、损伤 2.瞳孔等检查：在自然光线下两侧瞳孔大小、形状、双侧是否等大等圆。取手电筒聚光圈后检查对光反射。先查左瞳孔，手电光由外向内移动，直接照射瞳孔，并观察左瞳孔是否缩小。移开光源后用手隔开双眼再次用手电光直接照射左瞳孔并观察右侧瞳孔的动态反应。用同样的方法检查右侧瞳孔的直接和间接对光反射。观察眼睑及球结膜是否水肿。 3.角膜反射的检查：嘱被检者向对侧上方注视，用棉签由眼角外向内，轻触被检者的角膜边缘，同时观察两侧眼睑闭合反应。先查左侧后查右侧。 3.鼻腔：先检查鼻部的颜色、外形，鼻翼扇动。用大拇指将鼻尖上推借助手电筒检查鼻中隔（有无弯曲）和鼻腔中有无血性或脓性分泌物 1.观察被检者发育与体型 2.营养状态、意识状态、面容与表情和体位。 沟通：请问X 床，您叫什么名字？由于......，现在给你护理体检......，请您配合。 1.核对患者床号、姓名、腕带。 2.解释体检目的。 3核对，解释（环境安静、温暖、光线适宜、关闭门窗，必要时放置屏风） 1.摇平床 2.用耳温仪测体温，搭脉搏、呼吸、血压各一分钟，及时记录 头部检查 一般状况 解释评估 测生命体征 口述：患者体温、脉搏次数及节律、呼吸频率、节律、深浅度和血压） 口述：患者发育良 好，体型适中，营养良好，神志清，面容正常，体位自由
体检中心工作方案
医院 建立医院体检中心工作方案 客服办、体检中心 一、体检市场的总体情况 随着当前经济的快速发展，大众生活水平得到显著提高。在这样的情况下，人们对自身健康的关注度也日益提高。体检：作为提高人们健康水平，是预防重大疾病的有效手段,原本仅仅是医院附属的体检市场，终将呈现出欣欣向荣的发展趋势。而在我院辐射区域内，体检市场刚刚处于起步阶段，市场空间大，而且将会逐年扩大。因此,健康体检作为医院服务内涵的延伸，具有广阔的发展空间。我院辐射地区人口约有30万左右，据初步估算，体检市场大约有2-3万人的体检市场。当前全市各乡镇卫生院均在开展“全民预防保健健康体检”活动，健康体检的概念逐步深入百姓心中，特别得到外出务工人员的认可，相信未来将会有更多的人群自费到医院健康体检。而我们医院的健康体检占据辖区内很少部分的市场，还市各个大医院的体检中心、民营机构却占有体检市场的大部分。可想而知，未来体检市场，哪家体检中心更具人性化、营销更有效、宣传更到位、更能博得客户的满意，谁就是最大的赢家。 二、医院体检中心的市场定位 因为我院当前属于国家二级乙等医院，有很强大的医疗
资源优势，很多科室属于市市级医疗行业的重点专科，所以要依靠自己优质的医疗设备、专业的技术优势，在客户定位上要以政府机关、学校、企业、个人为主，这些客户给体检中心会带来良好的社会效益及经济效益，所以一定要重点开发维护。随着城镇化、老龄化趋势的加快，中老年人口的比例将会显著上升。一方面，他们有一定的经济能力，对自己的身体健康比较关心，愿意为健康支付一定的费用；另一方面，老人的子女大都在中心大城市，花一定钱在健康体检上，对他们来说还是值得的。毕竟，如果不做好预防，一旦父母大病，他们也将是得不偿失的。 因此，中老年客户也将是体检中心重要的市场，为中老年人做好身体检查，为他们的健康保驾护航。 三、体检中心的管理 体检中心的管理包括：正确的决策、规范化管理、人力资源、设备设施、市场营销等。 体检中心管理中，决策是体检中心发展的核心；规范化管理是体检中心管理中的重要支持之一。规范化管理是体检中心品牌建设和可持续发展的必由之路。 体检中心规范化管理包括：战略规划、组织结构、岗位管理、流程设计与支持体系。因此，规范化管理不仅仅是规章制度管理，规章制度仅仅是规范化管理的一个方面。
体检中心护理工作计划
体检中心护理工作计划 篇一:2015年体检中心计划 2015年健康管理中心护理组工作计划 2015年护理组以质量、礼仪、服务作为第一要务，进一步巩固三甲评审取得的各项成果，围绕护理部的中心任务，在院领导及护理部、科主任的领导下，以护理安全为根本，提高服务水平，开展感动服务，使护理工作进一步规范化、制度化和人性化，创建健康起飞护理品牌。现结合本科室实际情况，制定2015年度护理计划。 一、加强护士在职教育，提高护理人员专业素质 1、强化相关知识学习。严格落实规范化培训及专科业务学习，年初制定学习计划，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。 2、加强对护士的考核。强化“三基”护理知识及护理操作及专科技能训练，每月由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。 3、规范低年资护士的带教。随着科室规模的扩大，新进人员不断增加，做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。 二、聚焦护理安全，安全工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控。每月集中护士学习，加强护 理安全教育，增强法律和自我保护意识。制定应急预案，并组织演练，确保受检者安全。
2、体检环节监控。无论单位或个人前来体检，都要提前告知注意事项，高血压者体检前提前吃降压药，糖尿病者在采血后提前服药，导医在巡视过程中，发现异常，可提前为其安排体检。 2、病人的环节监控。对年纪较大、行动不便及需特殊照顾者，要重点督促 检查和监控，加强导医护士的巡回，并且要保持地面的干燥，预防意外事件的发生，加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量减少护理纠纷的发生。 3、质控小组的监控。组织科室质控小组不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。 4、进行阶段总结。包括取得的成果和存在的问题，培养集体荣誉感，对做得好的护士表扬和鼓励，调动护士的积极性，同时听取意见和建议，边整改边提高。在工作中对护士给予人性化关怀，了解个人的感受，对提出的合理要求尽量满足。 三、转变护理观念，提高服务质量 1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念。把病人的 呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，确保护理工作安全、有效。 2、注重收集护理服务需求信息。每月发放调查表，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度。严格落实各项规章制度，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，在安全的基础上提高我们的护理质量。
职业健康体检内容和程序标准版本
文件编号：RHD-QB-K5524 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 职业健康体检内容和程 序标准版本
职业健康体检内容和程序标准版本操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 职业健康体检是企业履行主体责任时，非常重要且直观的一环。包括了上岗前、在岗期间、离岗时、应急的职业健康体检，以及离岗后的医学随访。不论是哪类职业健康体检，大体都遵循以下工作程序：确定体检对象与体检项目→确定体检时间→体检→领取体检结果→体检结果解读与通报→归档等。 1.确定体检对象与体检项目 体检对象的确定是职业健康体检的首要工作，确定的依据是“职业健康危害因素辨识与评价表”中界定出来的危险工作岗位，且危害等级达到3级及以上者。体检项目要根据不同的危害因素，对照《职业
健康监护管理办法》中的体检项目要求安排体检。职业健康体检是一项长期工作，不可能也没有必要每次体检时，都对体检对象和体检项目做出评估。同时，为了提高与承担体检单位之间沟通协调的效率，以及便于查阅，可以按照下表的模式，一次确立不同的工种或危害因素相应的体检项目及其他事宜。 2.确定体检时间 为了便于体检机构统筹安排，合理调配资源，从而确保体检质量。企业在每次体检之前，特别是大批集体体检之前，有必要和体检机构沟通协调，以确定合理的体检时间。应保证企业合理安排工作，不影响正常生产活动。另外，为了保证体检能真实反映员工身体健康状况，有些体检项目体检之前，必须让员工离开接触有害因素的岗位足够时间，方可进行体检，事先确定体检时间也便于使企业合理调度人员，从容
体检中心工作职责
体检中心工作职责 健康体检中心工作职责 1.开展各类就业前体检及转岗、离岗体检、单位团体到院或上门体检、个人健康检查等体检服务。 2. 为用人单位员工及个人健康体检，根据年龄、性别及受检者的需求，设计相应的体检项目，由专业医师提供个性化的体检设计，并对体检结果进行相关的评价与指导。 3.负责组织、实施各类职业性、非职业性体检。 4.为企事业单位离退休老干部提供老干体检。 5. 新学车司机、司机年审及特殊工种（电工、焊工、起重叉车、制冷、高空作业等）体检。 6. 个人或个体健康体检，健康档案管理、健康状况的后期服务和健康跟踪服务。 7. 为用人单位提供职业卫生知识、健康知识、健康体检知识培训。 健康体检中心导检护士岗位职责 1、参与并制定个人或团体健康体检方案； 2、介绍健康体检理念及专业化健康体检健康管理工作内容，解答体检者个性化健康知识问题； 3、帮助、指导体检对象填写健康问卷，并做好沟通工作； 4、组织、接待、引导、协调客户有序进行健康体检； 5、参与对体检客户的健康教育、咨询、行为干预； 6、参与制定健康保健计划，按规定开展随访工作，落实健康处方内容； 7、管理一定数量的体检客户及体检团队，重点人群重点服务，建立良好的客户关系； 8、在健康管理师的指导下，针对管理客户提出并实施相关健康保健计划，以及临床医疗信息服务； 9、开展健康体检市场调研、营销和服务； 10、接受中心指令性工作安排。 流程： 1、打电话到体检中心预约，并询问需要携带什么资料，一般情况下，申请人需携带护照规格照片4-6张，护照原件及复印件，身份证和体检表格 2、去到体检中心，护士会拿一份表格，申请人按表格指示填写个人信息，如姓名，性别，出生年月日，年龄，联系地址，手机，档案号，体检报告需要寄往哪里，以及以前是否有病史等资料 3、填完表格，到收费处交费，这时需要出示护照原件，因为护士要核对申请人的个人资料，申请人必须当着护士的面宣誓将尊重澳洲的价值观，遵守澳洲法律，并签名 4、交完体检费用后，按护士指示到护士站量血压，测身高，体重，视力，并抽血（抽血主要是验艾滋，不需要空腹，但建议不要吃太过油腻的东西） 5、抽完血到更衣室更衣，这时护士会拿一个小杯子，需要申请人留尿液 6、接下来到负一层拍X光 7、拍完X光后，再回到二楼检查一下内科，并等候X光的结果 8、X光结果出来后，医生会再询问一下申请人身体状况
心电图体检标准操作程序
^ 心电图体检标准操作程序 操作程序标准要求 提前 10分钟到岗。 检查仪容仪表，按规定着装，佩戴胸卡。 备齐科室检查物品（心电图机、心电图记录纸、酒精棉球、血管钳、快速手消毒啫喱等）,物品摆 1.上岗前准备 放整齐。 了解当日预约体检人数。 接通电源，打开心电图机，检查心电图机性能是否良好，连接是否正常。 > 心电图室周边 10米之内应避免有强电场和磁场的仪器设备，避免电场和磁场对心电图记录的干扰。 心电图检测室温度保持不低于 18℃，以避免因寒冷而引起的肌电干扰。 使用交流电源的心电图机必须接可靠的专用地线（接地电阻应低于 =）。 放置心电图机的位置应使其电源线尽可能远离诊察床和导联电缆，床旁不要摆放其它电器具（不论 2.诊室与设备 通电否）及穿行的电缆线。 诊床的宽度不应窄于 80cm，以免肢体紧张而引起肌电干扰，如果诊室的一侧靠墙，则必须确定墙内 无电线穿过。 心电图机（仪）应每年进行强制性年检，上岗设备必须有年检合格标志。 ~ 面带微笑，语调亲切、语气温和、态度和蔼，迎接并问候客人：先生/女士/小姐，您好，这里是心 电图室。 3.迎接客人双手接过客人的导引单，伸手做请的姿势，请客人进入诊室：“请进，请坐”。 关闭诊室门。 向客人做自我介绍：“我是 XX医生，今天由我为您做心电图检查”。 4.身份信息核对核对客人姓名（请问您叫什么名字）、性别、年龄及体检项目。 关心体贴客人，语言亲切、动作轻柔、检查仔细。 向客人解释检查项目及意义、检查体位、配合事项，消除客人不必要的紧张。 5.解释检查项目 ? 如“请您平躺到检查床上，解开上衣、胸罩、露出胸部，卷起袖子和裤腿，露出手腕、脚腕”“检查时 请您保持平静呼吸，肢体放松，不要动”。 现病史（询问客人最近相关的主要症状及持续时间）。 6.询问病史既往史(与心电图检查相关的慢性病史)。 家族史。 必须当着客人面洗手并擦干。 7.检查前洗手、 ！ .遇天冷时，要保持接触客人的手和棉球温暖。 铺单、摆位 .指导客人摆放体位，暴露检查部位。 告知客人“皮肤处理可能有点凉，请您谅解。皮肤清洁、湿化处理一般用 75%的酒精棉球，但必须 首先询问是否有酒精过敏史，如有酒精过敏史，改为生理盐水。胸毛多时需剃除胸毛，使电极或吸球与 皮肤表面充分接触，以保证心电记录质量。
团体体检操作流程
团体成员体检流程 进入体检基础数据客户关系管理中，点击1 “增加”，点击2处填写单位或者 团体名称，完成点击保存第二步：生成登记表 1、选中单位，鼠标右键生成登记表。将该登记表作为模板，以后每次都采用这个模板 直接填写团体人员信息即可。如下图
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4、 3 、 5、显示如下:
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体检中心职业暴露应急预案及处理流程图文稿
体检中心职业暴露应急预案及处理流程 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
郑州市第十六人民医院体检中心工作人员职业暴露应急预案及处理流程 为做好职业暴露的预防和处理，保障工作人员的身体健康和确保工作人员的职业安全，结合我院的实际情况，体检中心成立职业暴露后应急管理小组，并制定职业暴露后应急工作预案、流程。 一、职业暴露的概念 职业暴露是指医务人员在从事医疗、护理及相关工作的过程中，意外被某种传染病病人的血液、体液污染了破损的皮肤或粘膜，或被含有传染病的血液、体液污染了的针头及其他锐器刺破皮肤，有可能被感染的情况。 二、应急管理小组? 组长： 副组长： 成?员： 三、职业暴露的预防原则? 1.医护人员应当遵守标准预防原则，对所有病人的血液、体液、分泌物、排泄物以及被其污染的物品，接触时应当采取必要的防护。 2.一旦接触了血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品后应当立即洗手，必要时进行手消毒。 3.医务人员在诊疗、护理操作过程中，有可能发生感染性物质飞溅到医务人员的面部时，医务人员应当戴手套、口罩、防护眼镜；有可能发生感染性物质大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体时，还应当穿隔离衣。 4.医务人员在处理针头、缝针、刀片等锐器时应当特别注意，防止受伤；使用后的锐
器应直接放入耐刺、防渗漏的利器盒内。 5.医务人员手部皮肤发生破损，在进行有可能接触感染性物质的诊疗和护理操作时必须戴双层手套。 6.禁止使用后的一次性针头双手重新复帽，禁止用手直接接触使用后的针头、刀片等锐器。 四、应急预案： 1.工作人员发生职业暴露后，应当立即实施以下局部处理措施。 2.用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤，生理盐水冲洗粘膜。 3.如有伤口，应在伤口旁端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，用肥皂液和流动水清洗，禁止进行伤口处的局部挤压。 4.受伤部位的伤口冲洗后，应用消毒液消毒并包扎伤口，被暴露的粘膜，反复用生理盐水冲洗干净。 5.发生职业暴露后，及时报告医院感染科，抽取暴露人员血标本送检及详细登记、上报。 6.预防性用药，随时和咨询。 五、处理流程： 发生职业暴露后→肥皂清水液冲洗、挤压、消毒→报告医院感染科→采样、评估、登记→预防性用药→报告给疾控中心→随访、登记、监测 体检中心 2018年1月26日
妇科体检操作规程及质量控制标准
妇科体检操作规程 一、检查项目： 病史、外阴、阴道、宫颈、子宫、附件、 二、检查内容： 1、病史：家族史、月经周期、血量、痛经、末次月经、孕产史、手术史、性交出血情况、肿瘤 2、外阴：发育情况及阴毛多少和分布情况，有无畸形、水肿、炎症、溃疡、皮肤色泽变化和萎缩等。处女膜检查：用右手大拇指和食指分开小阴唇，暴露前庭及尿道和处女膜。 3、阴道和宫颈：臵入阴道窥器：用左手食指和大拇指分开两侧小阴唇，暴露阴道口，右手斜持预先准备好的阴道窥器，避开敏感的尿道周围区，直接沿阴道侧后壁缓慢插入阴道内。然后向上向后推进，边推进边将窥器两叶转平，并张开两叶，直至完全暴露宫颈为止。观察阴道前后侧壁黏膜颜色、有无瘢痕、
肿块、出血。分泌物的量、性质、颜色、有无臭味；观察宫颈大小、颜色、外口形状，有无糜烂、撕裂、外翻、腺囊肿、息肉或肿块等。并做宫颈刮片做细胞学检查 4、子宫：应做双合诊和/或三合诊检查。子宫双合诊方法：用左或右手戴橡皮手套，食、中两指涂润滑剂，轻轻沿阴道后壁进入，检查阴道畅通度和深度，有无先天性畸形、瘢痕、肿块；再扪触子宫颈大小、形状、硬度及颈口情况，有无触血，如向上或向两侧拨动宫颈出现疼痛时称为宫颈举痛，为盆腔急性炎症或盆腔内有积血的表现。随后将阴道内两指放在宫颈后方，另一手掌心朝后手指平放在腹部平脐处，当内手指向上向前抬举宫颈时，放在脐部的手指往下往后按压腹壁，并逐渐往耻联合移动，通过内、外手指同时分别抬举和按压，协调一致，即可触知子宫的位臵、大小、形状、硬度、活动度以及有无压痛。扪清子宫后，将阴道内两指移向一
侧穹隆部，如体检者合作，两指可深达阔韧带的后方，此时另一手从同侧下腹壁髂嵴水平开始，由上往下按压腹壁，与阴道内手指相互对合，以触摸该侧子宫附件处有无肿块、增厚或压痛。如扪及肿块，应注意其位臵、大小、形状、硬度、活动度、与子宫的关系以及有无压痛等。 三合诊检查方法：腹部、阴道、直肠联合检查称为三合诊。除一手之食指放入阴道、中指放入直肠以替代双合诊时阴道内的两指外，其余具体检查步骤与双合诊时相同。通过三合诊可了解后倾后屈子宫的大小，发现子宫后壁、子宫直肠陷凹、子宫骶骨及扪诊阴道直肠膈、骶骨前方及直肠内有无病变等。 妇科质控管理
体检中心危急值报告全套流程
体检中心危急值报告全 套流程 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
《“危急值”报告工作制度及流程》的通知 各临床、医技科室： 为加强技检科室、临床科室对“危急值”报告、登记的管理工作，保证“危急值”及时反馈、报告到临床医师，以便临床医师采取即时、有效的处置措施，保证医疗质量与安全。经广泛征求科室意见后，现将《“危急值”报告工作制度及流程》印发你们，请认真组织学习，并遵照执行。 执行中遇到的情况及问题，请及时反馈到医务科，以便及时修订相关制度与流程。 附件： 1.“危急值”报告工作制度 2.“危急值”登记报告流程 3.“危急值”项目表 (含检验科、放射科、功能科、胃肠镜室) 4.“危急值”报告登记本 二○一四年一月一日
“危急值”报告工作制度 1、“危急值”报告实行“谁发现谁报告”的原则。 2、医技科室人员在“危急值”报告前，应当做必要的验证，排除干扰，以免误报信息。 3、医技科室人员发现“危急值”情况后，应当立即用电话将“危急值”结果通知病区医护人员或门诊主诊医师。 4、临床科室接电话人员在确认危急值无误后，应立即将“危急值”结果转告主管医师或值班医师。 5、临床医生在接到“危急值”报告后，应当及时结合病情，对“危急值”进行分析、验证。若与临床症状不符，要关注样本的留取是否存在缺陷，必要时应当重取标本进行复查；如果临床症状与检验结果相符，应迅速对患者进行有效的干预措施或治疗，以保障患者的生命安全。 6、技检科室、临床科室报告、接获、处置“危急值”的人员，应当在《“危急值”报告登记本》上详细记录：检验日期/时间、患者姓名、病案号/床号、危急值检查项目与报告结果、报告科室、报告人、接电话人、接电话时间、主管医师/值班医师、处理情况等项目。 7、临床、医技科室应当人人掌握“危急值”范围与报告、处置程序。 8、临床、医技科室的科主任、护士长是“危急值”报告、登记管理工作的第一责任人，应当经常检查“危急值”报告、登记和处置的执行。 9、科主任或科室质控医师应当及时追踪、督查主管医师/值班医师对“危急值”的处置情况，以确保干预措施或治疗落实到位，并在《“危急值”报告登记本》的复核栏签名。
体检设备操作流程完全版
设备操作流程1、手提式信息终端 在D盘建立数据库 ↓ 打开健康查体软件 ↓ 进入系统设置 建立和村对应的数据库 ↓ 重新进入软件 ↓ 录入身份证信息 ↓ 测量身高体重并记录 2、抽血 血常规一毫升 生化常规三毫升 抽血左手 血压右手 3、心电血压检测仪 准备物品：心电监护仪、生理酒精和棉球、 配套的血压袖带 连接导线 开机
将袖带绑在至肘窝上两横指处 食指带上探头 四肢夹上电极板 （皮肤干燥者用酒精棉球擦拭） 按第三个键测量 袖带松后观察测量结果 打印 解下袖带，拔下导线 放回原处 5.尿液分析仪操作流程 开 机 按“菜单”键 选“系统设置” 按“确认”键 选“试纸选择” ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
按“确认”键 选”十一项” 按“确认”键 按“复位”键 开机初始界面 按“测试”键 输入编号 试纸条沾尿 按“确认”键 放尿试条 结果 6、 血液分析仪操作 抗凝管上下混匀 用55ul 移液器吸血 (红白血球吸管长端插入移液器） 上下混匀红白血球吸管4-6次 吸血端放浮子（短端） 长端堵帽子 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
离心 上机操作(找7个点） 结果 开机 按方向键“↓” （载物台自动出来） 放采血管（帽子朝里） 按任意键（数字键) 进入主菜单 “测试项目”确定 输入编号 确定 按“后”、“前”、“高/低”键，依次找7个点 读取 结果 7、生化分析仪操作 一、生化配套设备及耗材 1、仪器：生化主机、低速离心机、恒温箱 2、工具：移液器、吸头盒、试管架 3、耗材：促凝管、试剂、吸头、比色杯+帽子 二、前期准备工作 1、把比色杯装进泡沫盒； 2、配置工作试剂（根据说明书或试剂配置表); 3、把工作试剂加到比色杯（根据说明书或试剂加样表）； 4、斜45度扣上帽子，2-8℃保存。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
-健康管理中心健康体检流程
健康管理中心健康体检流程 1、个性化项目策划 ●参与服务人员：1~2人； ●根据体检者初步策划项目，确定体检大致费用区间； ●确定是否VIP对象（费用、领导交办） 2、检查项目出单 ●根据前台策划项目出具体检清单、费用清单； ●同体检者进一步落实体检项目和费用； ●督促体检者缴纳费用，根据缴费发票正式提交体检申请。 3、缴纳费用 ●特别VIP可以陪同缴纳费用或者代替缴纳费用 4、进入体检程序（VIP、普通） ●VIP由专人陪同体检； ●普通体检按照指引单体检，告知体检人员最佳流程和方法 5、VIP档案建立 ●VIP体检结束后进入健康管理服务区，采集身高、体重、 腰围、血压、健康指数问卷并录入数据； ●出具健康卡（可以根据卡号密码远程登录健康管理系统） ●贵宾迎送。 6、结论收集 ●收集并整理贵宾体检结论；
●贵宾体检结论需要录入系统的尽快录入； ●贵宾体检结论纸质报告打印归档贵宾档案袋，并按照日期 分类整理，送交总检处出具总检结论报告。 7、总检报告 ●根据体检结论出具总检报告； ●总检报告规范，需要具备以下内容： 1)总体健康状态 2)本次体检存在的主要问题和可能的因素； 3)存在问题的解决方法； 4)今后饮食注意事项和运动建议； 5)需要重点防范的疾病。 8、报告送达 ●根据要求电话通知VIP受检者，告知体检大致结论； ●约定取报告时间和方式（邮寄、电子邮件等）。 9、动态跟踪服务 ●根据软件系统设定对VIP进行健康跟踪服务； ●根据时间周期人工进行健康跟踪随访。 10、健康提醒 ●根据软件系统设定对VIP进行定期健康提醒； 健康提醒主要包括：生日提醒、下次体检时间提醒、主要指标定期复查提醒等。
职业健康检查体检操作流程
职业健康检查体检操作流程 制订工作计划：公司根据《职业病防治法》和《职业健康监护管理办法》制订职业健康监护工作计划。 识别危害因素：公司根据员工能够或可接触到包括原辅材料、中间体、产品、副产品、废弃物等，对照卫生部《职业病危害因素分类目录》识别。 监测室内环境：监测职业病危害因素的种类、浓度、强度、涉及范围等。 确定具体岗位：公司确定具体岗位所涉及的职业病危害因素种类和数量。 确定具体人员：公司确定具体接触的人群范围和数量。 确定检查机构：公司应选择并委托有资质的机构进行职业健检查。 签订委托协议：公司和检查机构协商一致后签订《职业健康检查委托书》、《职业健康检查体检协议书》。 确定检查项目：公司向检查机构咨询，根据技术规范的要求、确定检查项目。商定检查时间：公司与检查机构协商确定检查的起止日期。 体检前期准备：公司通知员工体检时间和注意事项。公司在商定的体检日期前，向检查机构提供人员名单，包括：姓名、性别、身份证号、工种、岗位危害因素等，形式为电子邮件、书面、传真。 职业健康检查：检查机构根据委托协议、按照有关规范为员工进行职业健康检查，并提出评价和处理建议。 体检结果领取：公司按委托协议规定时间领取体检结果报告。 公司按委托协议规定时间向检查机构支付体检费用。 体检结果发放：公司将职业健康检查结果告知员工本人，并将签收记录件复印加盖公章后返回检查机构。 提供咨询服务：检查机构以适当的方式向公司、劳动者提供咨询和解释。 落实处理意见：公司根据体检处理意见进行复检、调离、医学观察、进一步检查治疗等。 监护资料归档：公司将职业健康检查报告、复检报告、医学观察结果、调离情况等和员工签收记录一起归入员工职业健康检查个人档案。 监护资料应用：职业健康检查结果只能用于以保护劳动者个体和群体的健康为目的的相关活动。员工有权了解自己的健康资料，并有权得到资料的复印件。
美年大健康体检流程
体检流程 美年大健康全国连锁及多城区的服务地点为客户就近接受服务提供了更多便利及选择。 （一）检前 1.定制预约服务流程 1）在一定时间范围内根据自己的情况，需提前2天通过拨打美年大健康预约专线400-098-8855服务系统进行体检预约。 2）企业人事将体检人员的具体信息（姓名、性别、年龄、身份证号码、预约时间、预约体检中心）以邮件的性质发于美年大健康对接人，美年大健康对接 人将处理结果以邮件的性质回执确认。 2.完善优质的服务 1.1专场 贵宾客户可设置体检专场，贵宾无需提前预约，按照约定时间来到指定的体 生成体检报告 汇总分析/总检审核 (特大阳性体症报告复核流程) 健康营养早餐 餐后检查项目： 一般检查、妇科、五官科、心电图、放射 科、乳腺B超、钼钯、骨密度、肺功能等 餐前检查项目： 采血、B超、尿检、 幽门杆菌 前台登记 (姓名、身份证号/员工号) 体检预约 （EHO网站预约工作日 体检/专属日不需再行预 约）
检中心体检即可 1.2非专场 无法参与专场体检的贵宾，在一定时间范围内根据自己的情况，需提前3-5天通过拨打美年预约电话或贵宾在线服务系统进行体检预约。 人流根据门店实际情况，以及体检项目来控制人数，保证服务和质量。1.3定制预约服务 EHO贵宾在线服务系统：为贵宾客户定制EHO网络预约系统：该系统可大量减少贵宾体检协调、繁琐工作，实现贵宾网上直接选择体检地点、套餐、体检日期、了解注意事项等。 （二）体检中 2.1有序登记 在美年体检的大厅，我们由专门的服务人员为体检者进行有序登记。 2.2体检项目的隐私保护 体检检查科室独立、全封闭，一人一间诊室，一对一体检。 2.3人员陪同 在体检现场，我们随时随地会有热情的导医护士为体检者提供体检引导服务，同时有专业的客户服务人员解答咨询问题。 2.4休闲空间 我们为体检者提供丰富的营养早餐和舒适的休息空间，让客人轻松体检。 2.5贵宾服务 A.贵宾识别 体检中心前台通过VIP卡及系统内标 识，辨识贵宾客户，提供差异化服务（用 颜色的体检板以及系统内标识，方便科室 医生辨识 B.贵宾诊室 所有体检中心内设置VIP科室及早餐区，提供贵宾服务。
职业健康体检程序文件
职业健康检查质量管理体系 程序文件 南充人康体检医院 2013年8月
目录 1 职业健康检查管理程序 (3) 2 职业健康检查结论质量控制程序 (5) 3 检验质量控制程序 (6) 4 特殊检查质量控制程序 (7) 5 放射检查质量控制程序 (8) 6 眼科检查质量控制程序 (9) 7耳鼻喉科检查质量控制程序 (10) 8 申述和投诉处理程序 (11)
2013-8-10发布2013-11-10实施 （1）为了规范职业健康检查工作，全面实施职业健康检查质量目标，制定本程序。 （2）本程序适用于职业健康检查的全过程。 （3）职业健康检查包括上岗前、在岗期间、离岗时和应急的健康检查。（4）实施本程序的主管部门为体检部、职业健康检查质量管理者代表。参与职业健康检查的各部门人员按各自的职责、工作制度及质量控制程序及作业指导书开展工作。 （5）用人单位的各种职业健康检查计划由体检部随时受理，并及时安排检查。 （6）职业健康检查项目按《职业健康检查项目及周期》规定的项目进行，可根据用人单位要求或需要复查时根据复查要求增加检查项目。（7）职业健康检查必须认真填写《职业健康检查表》或《放射工作人员健康检查表》。 （8）职业健康检查受检者的所有辅助检查资料，由体检部工作人员收集、整理。 （9）职业健康检查的结论和建议由主检医师综合资料后作出。（10）发现健康损害或需要复查者，由体检部及时通知用人单位并告知受检者本人。
2013-8-10发布2013-11-10实施 （11）发现疑似职业病病人，体检部按规定向卫生行政部门报告，并通知用人单位和受检者，由用人单位安排其进一步的医学处置。（12）体检结束后30日内，由体检部将体检结果书面告知用人单位和受检者本人。 （13）所有健康检查资料归入职业健康监护档案。 （14）由体检部按年度统计汇总检查结果，作出《年度职业健康检查总结报告》。