财务总监在企业战略管理中的角色定位

财务总监在企业战略管理中的角色定位
财务总监在企业战略管理中的角色定位

财务总监在企业战略管理中的角色定位

宓志英

(平顶山市煤炭公司,河南平顶山467000)

【摘要】在市场经济发达的国家,财务总监对企业的生存与发展起着举足轻重的作用。但是我国大部分企业仍然将财务总监的角色定位于财务监督,很少参与企业的战略管理。主张应尽快实现财务总监的战略转型,以发挥财务总监在企业战略规划、财务战略管理、内部控制等方面的主导作用。

【关键词】财务总监;战略管理;角色

在市场经济发达的国家,财务总监(CFO)已经成功转型为企业战略伙伴,但是目前国内企业CFO大多仍然将自己定位于财务管理和监督者的角色。据2010年上海国家会计学院所做的“CFO能力框架调查”显示:在被调查的企业中,有80%的CFO是传统的“财务管家”。在目前的财富500强公司中,大约有三分之一的CEO都是财务出身的,进一步印证了财务总监是财务策略家的观点,也进一步说明了财务总监转型的必要性。

一、财务总监督的角色定位

1.财务战略制定者。财务总监是指由企业的所有者或全体所有者代表决定,体现所有者意志的高级管理人员。在公司

经营层面,财务总监是董事会成员,其主要责任是对企业的财务会计活动进行全面监督与管理,但是又不限于财务会计活动。换言之,财务总监以财务活动为平台,全面参与企业战略管理。CFO之所以要参与公司战略目标的制定,是因为公司经营战略的实现需要财务战略支持,财务战略决定着企业财务资源配置的取向和模式,影响着企业理财活动的行为和效率。美国的财务总监在制定和实施公司战略方面发挥着极其重要的作用。财务总监的压力主要集中于为公司寻求进一步发展良机而必须解决的一些财务问题上,财务总监越来越多地成为总经理(CEO)的经营伙伴。如果说CEO是企业的理想者,财务总监则是

教育工作。

2.健全内部控制,严格遵循不相容职务分离,相互牵制的原则。企业内部控制制度是为适应生产经营管理的需要产生的,是现代企业内部管理制度的一个重要组成部分。只要存在企业经济活动,就需有相应的内部控制制度。内部会计控制是企业财务管理的核心,是企业管理的基础和平台。结合中小企业财务管理的现实情况,应立足于细节、确保资产的安全完整、企业财务信息的准确真实来建立健全内部控制。这就要求企业首先完善内部牵制应由不同的非亲属关系的人员进行不相容的业务处理;如采购与验收,采购与付款,付款与记账,总账与明细账的人员安排上应有效分离;公司对重要单据等进行连续编号印刷。不相容职务分离既是对公司负责,也是对自己负责。财务管理和内部控制也是有成本的,也要遵循成本效益原则。

3.切实建立现代企业制度和组织文化,改善财务管理环境。财务控制环境包括组织的外部环境和内部环境。中小企业往往生存的外部环境压力较大,如市场竞争激烈;内部环境也存在着员工素质不佳与资金状况紧张等现实压力。为实现组织的最高目标,内部控制必须谨慎设计以适应环境。就外部控制环境而言,组织必须服从于社会通过法律和法规、职业道德规则及不同利益集团之间的竞争等表现出的一系列要求,保证内部控制能有效运行。如顾客的需求便是一个越来越重要的外部要求。组织的内部控制环境是指那些可由管理者自身主观努力而设计和决定的影响因素,如组织形式、组织结构、组织形象、员工行为、资源规模与结构等,组织文化对内部控制又具有能动的反作用,对于企业内外是否自觉接受控制,受控的效率与效果都有着间接的作用。

4.从预算管理走向全面预算管理,抓好财务的“龙头”工作。预算编制和实施实际上是对预期财务经营状况的一个全面估价,但这样的预期毕竟是一种静态的过程。在实际经营过程中,会发生各种各样的情况。为了能够达到控制的目的,则需对预算执行实际状况不断地同原预算进行比较,分析差异,监督预算执行状况。企业可依靠先进的软件与硬件系统进行辅助工作。全面预算控制针对的是预算的实际执行与操作阶段,也是全面预算管理的核心阶段,这一阶段连接着编制和考核,是为评价和考核提供依据的阶段。如遇突发事件超出预算控制比例要通过申请按程序逐级申报并经股东大会、董事会批准后实施。财务部门及时和生产、销售、采购和供应等部门保持实时的信息沟通,对各部门完成预算情况进行动态跟踪监控,不断调整偏差,确保预算目标的实现。预算的确定程序是刚性的,调整程序也是刚性的,只有这样才能保持预算管理高度的权威性。

中小企业的第一要务是生存,第二要务是发展。企业管理者在此双重压力下,将财务管理与内部控制不留痕迹地融入组织管理的每个方面,才能够使企业得到稳健的发展。企业应尽力避免将有效的财务管理视为一种独立的、辅助的部分,努力将控制融入组织的整个企业管理体系之中,明显地降低控制成本,并产生良好的控制效益。

参考文献

[1]企业会计准则编审委员会.企业会计准则——

—应用指南.立信会计出版社,2006

[2]李连华.内部控制学[M].厦门:厦门大学出版社,2007

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企业导报2011年1月(上)

将理想形成战略并最终使战略成为现实的人。传统上,日本企业一直将财务总监视为成本费用的控制者,他们更多的是在扮演主计长的角色。亚洲金融危机后,日本企业重新认识了财务总监的作用,越来越多的公司开始设立财务总监职位。他们借鉴了欧美企业CFO在决定公司战略中的作用,将财务总监的主要职责定位于确定公司长期战略和财务战略上。财务总监越来越多地代表公司出席董事会会议和股东大会,他们不仅对公司的财务负责,也对整个公司负责。

2.公司价值管理者。(1)营运资本战略管理。营运资本是流动资产减去流动负债之差,该差额来源于长期资本。也就是,营运资本的存在意味着资本成本较高的长期资本被用于收益水平较低的流动资产项目,这一财务安排在降低企业财务风险的同时,也降低了资产的收益水平。如果不考虑其他因素,营运资本的多少主要取决于流动资产的保险储备,保险储备的安排又取决于财务战略。所以,CFO必须根据企业战略的要求,在收益与风险之间寻求平衡。(2)投资战略管理。企业战略在很大程度上是靠项目投资和证券投资(兼并收购)支撑的,财务总监必然要领导和广泛参与项目投资和证券投资管理活动。财务总监可能不直接领导和执行具体的投资项目评价和决策,但他必须要保证投资评价和决策所遵循的方法、原则与战略一致。(3)融资战略管理。站在企业战略管理的角度,财务总监需要考虑的融资问题通常是融资战略,包括稳健型融资战略和冒险型融资战略等。融资战略确定之后,具体的融资结构和融资决策只需要体现融资战略的要求就可以。与具体的融资决策相比,融资战略更具有全局性和支配性,在确定融资战略时,财务总监必须要保证融资战略与企业战略的一致性。(4)股利政策管理。根据信号理论,股利分配政策能够影响企业价值。因此,企业股利分配政策也是财务总监经常需要考虑的战略性问题,例如股利支付比率的确定必须要服从企业价值管理的需要,保证股票价格有好的表现。

3.内部控制监督者。随着科学技术的迅猛发展和经济环境的快速变化,每一个企业都面临着来自内部和外部的各种风险,要求企业建立合理、有效的内部控制制度来识别、评估和应对风险,以保证企业战略目标的实现。不管内部控制的概念如何变化,财务控制在内部控制中的核心地位始终没有变,因为内部控制的目标大多与财务有关,而且企业的风险大都会通过财务指标表现出来。所以,财务总监要对内部控制的建立和执行承担领导责任,对建立和实施与公司战略相配套的流程管理策略负责。

4.内部审计领导者。财务总监是企业内部审计的管理者和监督人,是企业与外部审计关系的协调人。财务总监不仅是企业战略的制定者,而且还是企业战略的实施者和监督者。财务总监的监督职能主要是通过内部审计实现的。从理论上讲,内部审计事实上是财务总监职能的延伸。内部审计应当隶属于财务总监,有利于发挥财务总监的财务监督职能。内部审计具有对内部控制进行监督的职能,对内部控制的完整性和有效性进行评价,并提出建设性的建议。内部审计隶属于财务总监,还有利于保证财务总监对内部控制的领导作用得以发挥。内部审计应当隶属于财务总监,还有利于加强内外部审计之间的协

调,完善企业监督机制。

5.业绩评价设计者。企业的理财目标是价值最大化,这一目标定位意味着大部分的业绩评价指标会以财务数据的形式表现出来,或者是以财务数据为基础,所有的预算、控制标准、部门业绩指标等都是围绕公司战略目标层层展开,管理层也期望通过业绩评价工具实现公司的既定战略。CFO需要对业绩评价标准体系的建立担负起关键的责任。业绩评价指标通常包括财务指标和非财务指标两大类。财务指标是整个业绩评价指标体系的重心,因为它们不但可以和公司的长期目标相衔接,而且通常是公司的股东们最为关心的。但是用财务指标容易导致管理人员的机会主义和短期行为。财务总监要将与企业战略目标密切相关的非财务指标也纳入到业绩评价指标体系中,以寻求财务指标与非财务指标、远期指标与近期指标等的平衡。

6.公共关系沟通者。在国外特别是发达国家的证券市场上,由于机构投资者占有突出地位,使得CFO对内能参与公司的战略决策,对外则及时向股东提供透明的财务报告和精确的盈利预测。首先财务总监有责任和义务向股东披露真实、完整的财务信息,揭示企业的经营情况和财务成果,为投资者决策服务;其次财务总监有责任向债权人披露真实、完整的财务信息,以满足债权人信贷决策的需要;再次财务总监有义务向财税部门提供有关经营过程的财务信息,以便其了解企业的纳税情况,向证监会及其派出机构提供财务信息,以便其对企业的经济行为进行有效的监督与管理;最后财务总监应该代表企业积极承担社会责任,更多地关注环境保护,以增进社会福利,同时维护和改善企业形象增进企业价值。

7.财务监督者。就公司治理结构层面而言,财务总监代表管理层履行监督职能。我国国有企业建立财务总监制度最直接的动因就是基于这一目的,尽管最初的财务总监是由政府委派,它要进入董事会,代表出资人对经理层进行财务监督。目前非国有企业的财务总监是由企业董事会委派,属于管理层成员,其财务监督更多的是一种自我监督。正是基于这一认识,才主张财务总监应当下辖内部审计,并承担内部控制职能。作为企业的管理者,财务总监对董事会批准的公司重大经营计划、方案的执行情况进行监督,定期向董事会报告财务运作情况,并接受董事会质询。最能够体现财务总监督管理角色和监督角色的职能是,企业重大财务支出事项必须由总经理和财务总监联合签批后方能生效。

二、结语

经过十多年的实践,我国的财务总监制度已经由一种与国有企业改革相配套的财务监督制度,逐渐演变成为公司治理结构的一项基础性制度,其概念已经不限于国资委向国有企业委派的财务总监,并且将总会计师的概念涵盖其中。

参考文献

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[2]苏静.派驻财务总监与企业集团内控的实施——

—基于代理理论的视角[J].会计研究.2006(1)

[3]南昌.试论我国国企财务总监委派制的缺陷[J].企业经济.2005(1)

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企业战略管理案例分析3,4

[案例3] “老牌”企业的竞争 海清啤酒成功的在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。 C市100公里内有一金杯啤酒公司,3年前也是该省的老大。然而,最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。 金杯啤酒在被收购后,立刻花近亿的资金搞技改,还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。但是新老板清楚的很,金杯啤酒公司最短的那块板就是营销。为一举获得C市的市场,金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训。 省内啤酒市场的特点是季节性强,主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品,啤酒的分销网络相对稳定,主要被大的一级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻,主要依靠直销作为市场导入的铺货手段,由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。 金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了,并且成功地推出了1月18号C市要下雪的悬念广告,铺还有礼品附送。

覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是,金杯在取得第一轮胜利的同时,也遇到了内部的管理问题。该公司过渡强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁,甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资。库房出现了无头帐,查无所查,连去哪儿了都不知道。 面对竞争,海清啤酒在检讨失利的同时,依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额,如果没有充足的产量作保障,肯定要跌下来;而且海清的分销渠道并没有受到冲击,金杯公司强入零售网点不过是地面阵地的穿插。 如今,啤酒销售的旺季,也就是决胜的时候快到了,您认为海清啤酒应该怎样把对手击退,巩固自己的市场领导地位呢? [问题] (1)运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临的环境。 (2)如何评价金杯啤酒的竞争战略? (3)海清啤酒应采用什么用的战略? 分析: 1、运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临的环境。 (1)优势S:产品市场占有率高(市内:95%以上;全省:60%以上);有一定的生产加工能力; (2)劣势W:销售队伍不太雄厚,市场没有细分,产品没有特色; (3)机会O:拥有很高的客户群,产品在当地拥有

财务总监个人评价

财务总监个人评价 财务是个需要细致、细心的工作,作为一名财务总监,通过个人评价,更要细心谨慎,在处理业务时,能够注重细节,不粗心大意,能够妥善的保管各种原始单据。下面是我整理财务总监个人评价的范文,欢迎阅读! 财务总监个人评价篇一 一、公司基本情况与职责简描述 叔本华曾说过"智慧只是理论而不付诸实践,犹如一朵重瓣的玫瑰,虽然花色艳丽,香味馥郁,凋谢了却没有种子。"这次跨专业实训则为我们提供了这样一个将智慧付诸实践的平台。让我们在实践过程中发现优势发扬长处,找出缺点弥补不足。 无论在什么情况下,拥有一个良好的团队是达成目标的最基本前提。我们的团队名为卓普科技股份有限公司,是一个以生产销售电子半成品为主的供应商。在CEO的领导之下,财务总监、会计主管、市场总监、人事主管、生产总监、采购主管各司其职、相互配合,为促进公司发展这个共同目标而奋斗。我在此次实训中担任的是财务总监的角色,以拟定筹资、投资方案、编制财务预算为主要任务,为公司的财务管理负全面责任。 二、个人工作情况情况总结 在刚开始确认角色的时郁候,其实我自己并没有真正的了解定位自己的角色。简单的以为财务总监,最主要就是记账和编制企业的财务报表。在经过半年的公司运营后我才发现,财务总监最主要的是参与企业的经营规划,为公司的生产或投资决策提供准确的财务的预算。在经过一次重大失误后,也明白了财务预算的重要性,财务总监一点点的失误都足以将企业推入难以翻身的境地。刚开始由于对职位的不了解、公司分工的不甚明确等原因,我犯了很多错误,在工作过程中本末倒置,做了很多分外之事,却将自己应该做的事扔在一边。在公司经营初期,与会计主管一起讨论计算完成了公司的成本核算表。之后又与市场主管分析了第一个月市场供求曲线,确定了需求较大的产品,然后协助生产主管完成了第一个月的产品生产。在第一二个月时,因为公司的其他成员对业务的不了解和办理业务流程的不熟悉,主要负责了公司差旅费、培训费、设备维护费,增值税

企业战略管理试题及答案

企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定:根据企业战略目标,确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案,并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型:行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略:当企业现有的经营领域的市场引力微弱,失去发展活力而趋于衰退,或者企业发现更好的经营领域和机会时,为了从原有领域脱身,转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略:指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略:是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)

1.1965年波特在其著作《企业战略论》一书中,把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。( ) 3.对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4.衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5.战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6.纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7.竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分,共7分) 1.X 2.√3.X 4.√5.√6.√7.X 三、单项选择题(每小题1分,共10分) 1.( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书,是群体分析方法的代表作。

会展企业战略2017年4月真题会展经济与管理高等教育自学考试

山东省2017年4月高等教育自学考试 会展企业战略试卷 (课程代码:08888) 考生注意事项: 1.本试卷分为两部分,满分100 分;考试时间为150 分钟。 2.第一部分为选择题,必须在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。 3.第二部分为非选择题,必须在“答题卡”上按要求书写,答在试卷上无效。 4.考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。 第一部分选择题(共40分) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.我国珠三角会展经济的龙头城市是 A.深圳 B.上海 C.北京 D.广州 2振威集团提出“成为引领全球展览业的专业展览综合服务机构”,这个口号表明了该公司的 A.经营战略 B.企业愿景 C.社会责任 D.经营哲学 3.在波土顿矩阵中,当市场增长率高,相对市场占有率高的时候,它属于哪种经营业务? A.瘦狗类 B.问题类 C.金牛类 D.明星类 4.集中战略又称聚焦战略,是对选定的进行专业化服务的战略。 A.整体市场 B.细分市场 C.宏观市场 D.世界市场 5.1965年在其著作《企业战略论》一书中把企业战略构成要素概括为4个方面,即经营范围、成长方向、竞争优势和协同效应。 A.安索夫 B.钱德勒 C.安德鲁 D.德鲁克 6.对社会结构、社会风俗和习惯,文化底蕴、文化发展、价值观念、伦理道德及人口统计因素分析,这个内容属于 A.社会经济环境分析 B.社会文化环境分析 C.社会政治环境分析 D.社会技术环境分析 7.企业在不同的领域里向竞争对手发动规模较小、声东击西地骚扰对手并逐渐消耗其实力的攻击的进攻形式是 A.迂回战略 B.全方位战略 C.游击战略 D.侧面战略 8.投资模式属于进入国际市场的高级阶段,投资模式包括合资进入和 A.独资进入B 共同经营C.国际经营D.联合进入

企业战略管理的案例分析

战略治理案例分析-巨人集团的衰落 案例展示: 巨人集团,是个民营企业,它的总裁史玉柱是安徽怀远县人。曾经是一个红遍全国的知名企业,历经不到2年就成为销售额近4亿远,利税近5000万元,职员达2000多人的大企业,同样历经不到4年就如同泡沫式的破裂了,有人讲“巨人”是个神话,而那个神话终因史玉柱不是神而最终破灭。 人集团曾经是我国民营企业的佼佼者,一度在市场上叱咤风云,该企业以闪电般的速度崛起后,又以流星般的速度迅速在市场上沉落了。如此一家资产好几亿,年产值号称数十亿的企业破产,究其缘故,治理当局的决策失误是专门重要的一个方面。 该企业在1993年往常,其经营状况是特不乐观的,然而在1993年国家有关进口电脑的禁令一解除,国外众多超重量级选手蜂拥进入我国市场,一些头脑理智的企业纷纷压缩规模调整结构,可巨人集团的治理当局急于寻求新的产业支柱,轻易迈出了经营房地产和保健饮品的多角化经营的脚步。而当时巨人集团的资金不足,又没有得到银行等金融机构的资金支持,没有实力同时在两个全新的产业展开大规模投入。 到了1994年,巨人集团治理当局差不多意识到集团内

部存在的种种隐患,创业激情差不多消逝了;出现了大锅饭现象;治理水平低下;产品和产业单一;开发市场能力停滞。但治理当局依旧回避了企业内部产权改造及经营机制重塑的关键问题,想通过再一次掀起的进展和扩张热潮,将企业重新带回到过去辉煌的时期,在保健饮品方面大规模投入,如此的投入带来了短暂的效益,可专门快企业的问题暴露无疑:企业整体协调乏力;人员治理失控;产品供应链和销售链脱节等。针对此问题,企业治理当局进行了整顿,然而未能从全然上扭转局面,最终全线崩溃。 巨人集团总裁史玉柱在检讨失败时曾坦言:巨人的董事会是空的,决策是一个人讲了算。决策权过度集中在少数高层决策人手中,尤其是一人手中,负面效果同样突出。特不是那个决策人兼具有所有权和经营权,而其他人专门难干预其决策,危险更大。巨人集团失败的缘故专门大程度上是因为企业内部操纵的失控,尤其是操纵环境中企业经营治理当局的经营治理理念和经营方式的失误造成的。 总结巨人集团失败的经验教训,其打算过程失控也是要紧缘故,要紧表现在:打算动因不明确;打算非理性,试图超越规范;过程失控,如打算制定较为粗放,打算执行过程中缺乏必要的反馈与检讨,打算柔性不足,在市场状况即企业经营状况发

[财会考试]财务主管与财务总监的角色转换

财务主管与财务总监的角色转换 作者:清闲| 来源:网络转摘| 时间:2008-12-01 | 阅读权限:游客| 会员币:0 | 【大中小】 财务主管的角色与定位 财务主管既是财务部门的领头羊,又是一个单位的大管家。当过十多年财务主管实务经历的同行都有深刻的体会,要当好财务主管,不仅要有一定的会计理论知识,还必须掌握一定的工作技能和技巧。 一、处理好财务工作中方方面面的关系 财务工作是一项综合性的工作,与人接触面非常广,上上下下前前后后左左右右里里外外都要打交道,部门之间要进行工作协调,怎样处理这些工作关系呢? 1.对单位领导应持尊重与辅佐的态度。财务部门是一个单位的职能部门,离开本单位领导的信任和支持是寸步难行的。财务主管要取得领导的信任和支持,不能只强调领导应如何去做,而应该先从自己做起,以身作则。应注意做好以下工作:首先,要主动配合和支持领导工作,当好参谋和助手,积极宣传国家的方针政策以及有关财经法规和制度,使领导了解财务管理的重要性,理解财务工作,进而重视和支持财务工作。其次,要多请示多汇报,经常汇报本单位的财务状况,结合实际提出改进建议供领导决策和参考。再次,在参与重大问题决策时,如果自己的意见与领导不一致,除重大违纪问题外,不要轻易搬出制度条文与其争执或向上级告状,正确的态度是阐明道理,陈述利弊,让领导采纳自己的意见。如果领导不改变原来的决定,只要是在他权力范围内做出的决定,就应贯彻执行;确实有问题的,可通过正常途径向上级反映,但不能阳奉阴违。 2.加强与上级主管部门和外部经济监督部门的联系。财务工作是一项政策性很强的工作,积极争取上级主管部门和相关财政、税务、审计和银行等部门的支持和帮助,也是非常重要的。为此,应主动加强联系,增进相互之间的理解,工作上要取得上述部门的支持和帮助。在它们的帮助下,一些本单位难以解决的问题会变得比较容易解决。 3.对单位的同事应关心、爱护和帮助。对本部门和所属基层单位的财务人员,要在工作中关注他们的成长与进步,帮助他们提高业务水平,主动推荐德才兼备的财务人员到主要工作岗位,使他们尽快成为业务骨干,尊重他们的独到见解;通过表扬与奖励,调动他们的工作积极性。他们在工作中遇到困难要帮助解决,出现差错要主动替他们承担责任。对来办事的同事要热情主动,多提供方便,是否能办理一定要讲清道理,凡办事情都要给对方回音。在本部门内布置工作时,要讲方法、讲政策,尽量在工作中少走弯路,不随意指责和批评他人。 4.加强与各职能部门以及其他单位财务部门的协作与配合。财务部门不能把自己凌驾于单位其他职能部门之上,要相互配合搞好协作。其他职能部门要了解的事,只要不在保密之内,凡制度允许的要尽量提供方便。与其他单位财务部门联系时,要事先通知对方,并做好相应的准备工作。工作上要相互交流,有效沟通,取长补短,遵守制度,坚守职业道德,诚信为本,维护各自的信誉。 二、妥善解决工作中的矛盾 财务工作涉及企业每一个部门和职工,需要解决的问题很多。工作中没有矛盾是不可能的,回避矛盾也是不现实的,正确的方法是抓住诸多矛盾中的主要矛盾,认真对待并加以解决。在财务工作中最常见的矛盾是: 1.资金的供给和需求矛盾。企业是生产经营的单位,要有一定的物资储备和生产资金占用。企业物资储备和产品生产的部门,希望占用的资金越多越好,而财务部门为了加速资金周转、节省储备资金占用和减少利息支出,则希望其占用的资金越少越好。这样必然会产生流动资金的供求矛盾。技术部门为了赶上先进的生产技术水平,提高生产力,需要超前投资,这就产生技术改造需求和投资能力的矛盾。此外,

企业战略管理试题B卷及答案

考试时间:年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩 一、单项选择(每题1分,共15分) 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为() A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 2、对企业基层管理人员而言,()能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、企业更愿意将()作为企业能力和核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源 D、短周期资源 4、企业的竞争优势源于() A、企业的核心竞争力 B、企业能力 C、企业资源 D、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与()之间的关系。 A、股东 B、顾客 C、政府 D、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是() A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩 C、优劣势分析 D、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在,纺织印染厂与服装加工厂联合属于() A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标() A、获得规模效应 B、抢在竞争者之前进行扩张。 C、建立顾客忠诚度 D、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪种经营单位() A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 10、所谓差异化战略,是指为使企业产品与()有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A、原产品 B、竞争对手产品 C、本企业产 D、同行业产品 11.行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是() A、幼稚期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以()为中心,使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合,形成协同力量,更好地实现企业战略目标。 A、顾客 B、销售 C、利润 D、市场 13.下列不是战略联盟形式的是() A、横向战略联盟 B、纵向战略战略 C、跨国战略联盟 D、混合战略联盟 14.问号产品的特点是() A、高销售增长率,高市场占有率 B、低销售增长率,高市场占有率 C、高销售增长率,低市场占有率 D、低销售增长率,低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强,效率高的是() A、战略小组的方法 B、自下而上的方法 C、自上而下的方法 D、上下结合的方法 二、判断(每题1分,共10分) 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。() 2、经营单位战略要受职能战略的制约。() 3、企业外部环境是固定不变的。() 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。() 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。() 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。() 7、企业发挥战略一般可以分为:企业购并战略;企业重组战略;战略联盟战略;企业一体化战略。() 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。() 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。() 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。() 三、名词解释(每题3分,共15分) 1.核心竞争力 2.位次竞争战略 3.多种经营战略 4.向后一体化战略 考生注意:答题内容勿超过装订线左侧装线订

会展企业战略管理论述题讲课教案

会展企业战略管理论述题 1、假如一个会展主办企业请您去做战略咨询,协助他们制定企业发展战略,请按着战略分析、战略选择、战略实施的制定逻辑来规划一下您将进行的工作。 答: 一个完整的战略管理过程大致包括3个关键环节:战略分析、战略选择和战略实施。因此,我会首先进行战略分析,其次协助企业进行战略选择,最后是就战略实施提出相关的建议。战略分析。我会先用PEST模型对会展企业的宏观环境进行分析,其次用波特的5种竞争力模型对会展企业的产业环境进行分析。然后,还要对企业进行内部分析,如资源与能力分析、价值链分析等。在进行充分的内外部环境分析的基础上,用SWOT模型对会展企业的优势、劣势、机遇和威胁进行归纳总结与比较。战略选择。基于战略分析,首先设定企业的使命与愿景,并将其具体化为一定的发展目标。其次,对企业的业务范围、战略定位、发展逻辑等进行选择。最后,是协助企业制定中长期发展计划。战略实施。就组织结构、资源配置、企业文化等影响战略实施的重要问题,我将根据达成战略目标的需要,提出对他们的优化与调整建议。 2、会展归属创意产业,可是我们在中国看到的现象却是众多同类型展会间的相互模仿与抄袭。以汽车展为例,全国有数百个汽车展,每个主要城市都有若干个汽车展,且车展之间大同小异。究其原因,我们认为是会展企业的战略管理过程(战略分析-战略选择-战略实施)不够规范,甚至是模仿、抄袭和照搬其他企业的发展战略。假如您现在是一个会展企业的负责人,并全面负责企业的战略管理工作,您会怎么来规范地进行战略管理呢? 答: 一个完整的战略管理过程大致包括3个关键环节:战略分析、战略选择和战略实施。因此,我会首先进行战略分析,其次协助企业进行战略选择,最后是就战略实施提出相关的建议。战略分析。我会先用PEST模型对会展企业的宏观环境进行分析,其次用波特的5种竞争力模型对会展企业的产业环境进行分析。然后,还要对企业进行内部分析,如资源与能力分析、价值链分析等。在进行充分的内外部环境分析的基础上,用SWOT模型对会展企业的优势、劣势、机遇和威胁进行归纳总结与比较。战略选择。基于战略分析,首先设定企业的使命与愿景,并将其具体化为一定的发展目标。其次,对企业的业务范围、战略定位、发展逻辑等进行选择。最后,是协助企业制定中长期发展计划。战略实施。就组织结构、资源配置、企业文化等影响战略实施的重要问题,我将根据达成战略目标的需要,提出对他们的优化与调整建议。 3、试用PEST模型来分析会展产业的宏观外部环境。 答: PEST分析是指对企业宏观环境进行的分析,P是政治环境(Political System),E是经济环境(Economic),S是社会文化环境(Social),T是技术环境(Technological)。。会展产业的政治法律环境分析。结合实际,找出影响会展业发展的政治因素与主要法律法规,并阐述其对会展业的影响。会展产业的经济环境分析。结合实际,找出影响会展业发展的经济因素,如经济全球化、服务经济、全球经济危机等,并阐述其对会展业的影响。会展产业的社会文化环境分析。结合实际,找出影响会展业发展的社会文化因素,如人口老龄化等,并阐述其对会展业的影响。会展产业的技术环境分析。结合实际,找出影响会展业发展的技术因素,如互联网、移动通信等,并阐述其对会展业的影响。 4、什么是SWOT分析?如何运用它来分析一个会展企业 答: SWOT分析是基于对企业内部条件的分析而得出对企业自身优劣势的评价,通过对企业进行

企业战略管理经典案例

海尔作为中国的世界名牌,是我们的骄傲,它能够在短短二十几年的时间里,从一个濒临倒闭的冰箱厂发展成为世界第四大白色家电制造商,这是中国企业的奇迹,海尔的发展模式值得其他的企业研究和学习,从海尔的发展战略中也许我们会有很多的收获! 张瑞敏,中国的杰克.韦尔奇,在接手青岛冰箱厂以后,以他的智慧使它得到了腾飞,也让中国多拥有了一个世界500强企业,张瑞敏的理念就是:追求卓越,实施名牌战略。 海尔在发展过程中经历了四个发展阶段:名牌战略阶段(1984-1991),多样化战略阶段(1992-1998),国际化战略阶段(1999-2005),全球品牌战略阶段(2006年至今),在每个阶段海尔都以其自己的方式进行建设,在竞争激烈的家电行业赢得一席之地! 一下是对这几个阶段的分析:

一,名牌战略 特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。 张瑞敏在一次对全员工的大会上说过“要做就做最好的”,他决心以世界一流名牌为目标而努力。而世界一流企业的共同点是都将体现本国文化的一流品牌。家电行业的优秀品牌=高质量的产品+优质的售后服务,从这里可以看出,海尔的名牌战略不是以价格为竞争武器进入市场的,而是通过获得消费者的信任,以高质量,高附加值提高其产品的市场占有率。 分析 分析是指宏观环境的分析,P是政治,E是经济,S是社会,T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

政治法律环境: 在海尔1984年的时候,青岛冰箱厂是众多冰箱企业的一员,当时中国的政治生活稳定,国家的政治生活衣发展经济为目标,国家对企业的发展特别是国有企业的发展提供必要的政策财政支持,在税收政策上也给与帮助。同时也因为市场经济制度的不够完善,使市场有一定的混乱,家电行业也未处于垄断之中。 经济环境: 当时的国民经济处于快速发展的时期,人民生活水平不断的提高,可支配收入也有了很大程度的增加,城镇居民也有强烈的消费愿望,渴望改善自己的生活水平,同时社会经济也面临着通货膨胀的压力。 社会环境:

CFO的岗位职责与成长之路(精)

CFO的岗位职责与成长之路 【摘要】会计师、首财务官、定位公司高管的财务总监和具有较高财务会计专业素质的分管财务工作的副总经理这四种岗位类似于国企业的CFO。提供透明的财报告和精确的盈利预测,是CFO的天职,属于CFO的传统职能;参与制定以价值增值和价值创造为核心的公司发展战略,是现代CFO的发展职能;通过领导财务部门变革引管理变革,是现代CFO的扩展职能。笔者据此提出了CFO的日常工作安排和需要深层次思考的主要问题总结归纳了CFO的素质要求 与成长之路。 【关键词】 CFO; 总会计师; 职责; 素质; 成长道路 CFO一词是舶来品。国内有七种岗位类似于国外的CFO,从岗位职责角度考察,其中有些是真正类似于国外的CFO,有些与国外的CFO有较大的区别,属于国人的误解。这一误解,对公司财务人员的职业发展带来了迷茫,也误导了公司财务职能的正常发挥。 一、CFO的角色定位 (一)国外公司对CFO的定位 CFO,是现代公司制企业中,极为重要和有价值的高层管理职位之一,是仅次于CEO的二把手。在很多公司,CFO甚至是比肩CEO及董事长的重要职位,既是 领导财务部门的高管,又是CEO的战略伙伴;既是公司发展战略和董事会决策的执行者,又是战略和决策制定的参与者和支持者;既是公司财务活动的决策者,又是财务执行活动的领导者和监督者。 正如CEO在企业中扮演的角色是独一无二的一样,CFO在企业中所承担的角色也是独一无二的。CFO的角色可定位为“公司的价值管理者”。根据这一定位,CFO的工作目标应确定为价值增值与价值创造。因此,CFO应树立价值创造新理念,将价值增值与财务管理融为一体;引领财会工作,以历史成本信息为基础,提供价值预测报告;全过程参与公司价值创造战略的制定,全方位参与公司价值管理能力的培育。 (二)CFO的中文名称 CFO,英文全称是CHIEF FINANCIAL OFFICER ,直译为首席财务官,国内有四翻译:财务总监、首席财务官、首席财务执行官、总会计师。其中总会计师财政部和中国总会计师协会的官方翻译。在2002年11月28日以前的《中国总会计师协会章程》上,其英文名称为“Chinese Institute of General Accountants”,缩写为“CIGA”。2002年11月28日经中国总会计师协会第三次全国会员代表大会全体会议通过的中国总会计师协会章程将中国总会计师协会的英文名称变更为China Association of Chief Financial Officers,英文缩写:CACFO。自2002年11月28日始,总会计师的英文名称正式定为CFO,并正式以CFO的名称开始国际交流。 (三)国内类似CFO的7种职位名称 《中国总会计师协会章程》第三条:本会所指总会计师涵盖总会计师、财务主管、首席财务执行官、财务总监以及未设总会计师的财务部门主要负责人。 此外,还有:1.首席财务官的称法,首席财务官和首席财务执行官实际上是一

企业战略管理试卷参考答案

企业战略管理试卷参考答案 一、是非判断题(正确选A,错误选B。每题1分,共10分) 1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案:B 答案分析:公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2.企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境。( ) 答案:A 3.资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案:B 答案分析:资源评估方法有多种。 4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案:A 5.企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案:A 6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案:B 答案分析:差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7.产品进入成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价,从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案:A 8.战略联盟是一种边界模糊、关系松散,灵活机动的公司群体。( ) 答案:B 答案分析:战略联盟有多种具体表现。 9.从资本市场看,企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案:A 10.根据资金流向的不同,市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类,即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案:A 二、单项选择题(每题1.5分,共30分) 1.对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A.安索夫 B.伊丹敬之 C.明茨博格 D.安德鲁斯 答案:D 答案分析:安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2.尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A.钱德靳 B.安索夫 C.波特 D.拜亚斯 答案:B 答案分析:安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响 3.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( )。

会展企业战略管理

会展企业战略管理 会展企业战略管理考试复习资料第一章会展经济与会展企业掌握中国会展经济的布局与现状。 第一节会展活动与会展企业基于中国古文化,可以将“会展解释为:聚集资源,传播知识与友谊。 欧洲是现代会展的发源地,也是现代会展最为发达和繁荣的地区。 美国是会展经济方面的后起之秀,目前在展览总量、会议总量方面均居世界首位。 亚太地区也经常使用MICE(Meeting,Incentive,Convention, and Exhibition)来作为会展的英文关键词,分别代表公司会议、奖励旅游、协会与社团组织的会议和展览。 本书对会展的定义,就是在某一预定的时空内,以展示和交流为主要手段,以会议、展览、奖励旅游、节庆活动为主要形式,并具有一定规模的集体性活动。 如果把会展外延按照中心——外围结构进行划分的话,其中,会议和展览属于核心层,节事活动属于中间层,而奖励旅游则属于外围层。 具体见图1.1所示。 二、会展企业的类型根据企业在会展业中的职能、分工及作用不同,将会展企业划分为会展核心企业、会展辅助企业和会展外延企业三种类型。 (一)会展核心企业会展核心企业是指从事会展服务的筹划、组织和

管理的企业,主要包括专业会议组织者(PCO)、专业展览组织者(PEO)和目的地管理公司(DMC)(二)会展辅助企业会展辅助企业是为会展活动提供场馆、设施和服务的企业组织,通常由场馆企业、会展设计及搭建公司、会展服务机构等组成,(三)会展外延企业会展外延企业是指由于会展服务拉动产业链而产生的企业类型。 会展服务的专业化和外部化也己成为国内外会展业发展的一个重要趋势。 而且,随着会展经济的快速发展和会展业态的逐步成熟,会展企业层次结构边界交叉、重叠的现象不断发生,部分业务呈现出融合生长的一体化趋势。 关键字:企业战略、发展、战略资源战略原是军事术语。 “战略源于古代兵法,其含义“将军,意义是指挥军队的艺术和科学。 因此,战略的本义是对战争全局的谋划和指导。 企业战略是企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划。 企业战略管理是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部的能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 一、早期理论的发展与研究:1938年,切斯特.巴纳德首次将战略的概念引入管理理论,认为在需要做出决策的任何情况下,企业都必须考

企业战略管理案例分析

企业战略管理案例分析 “菁菁校园”是一所新型的私立学校,专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训,以及为在职人员提供团队合作课程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家,他热爱登山,并坚信这是一项锤炼个运气质,同时学习集体协作精神的完美运动。(优势1:定位) 在刘岩看来,那个学校是个非赢利性的企业,然而不管如何得自己坚持自己的运转。因为假如没有充裕的资金,学校就不可能进展。学校开办以来,学生的数目逐年增多。(优势2:有成长的市场,学生认可) 学校的课程要紧分两类,一类是一般课程,一类是专门课程。一般课程是学校的起家项目,针对大中学生的集体训练开设。每年暑假,总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新奇感的这类项目。尽管这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70%,然而这种项目并不赢利(劣势1:无利润,反映经营治理问题)。专门课程是应一些大公司的要求,专门为此公司开办的短期团队合作培训(与一般课程具有关联性)。这部分课程是最近才设立的,深受各大公司经理们的欢迎,在非正式的反馈中,他们都认为在这些课程里获益专门多,他们所属的公司也情愿连续扩大与菁菁校园的合作。同时,这类课程为学校带来丰厚的利润。(机会1:说明专门课程市场有需求,并能获利)然而,在实施专门课程的时候,刘岩和他的好友们也有疑虑:这种课程的商业化倾向专门重,假如过分扩张,可能会破坏“菁菁校园”的形象。另外,专门课程的学员多是中高级经理,他们的时刻专门紧,因此,假如课程一旦设立下来,就不能改动,因此总是会遇到与一般课程的冲突。 在学校成立初期,刘岩并没有专门关注治理问题,他觉得专门简单:每年暑假开始,学校就招生开课,到暑假终止就关门。然而随着知名度的提高和注册学生的不断增多,学校变得日益庞大复杂,治理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是学校暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。他还发觉无法找到足够的技术熟练、体会丰富的从事短期的工作的指导老师,然而要常年聘请他们花销实在太大。(劣势2:资源不足、治理问题)与此同时,在社会上显现了相似的竞争者,(威逼1:显现替代品)学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。 在这种情形下,你认为“菁菁校园”的以后在哪里? [问题] 1.你认为“菁菁校园”的以后应如何定位? 2.“菁菁校园”的项目组合如何进展? 3.你认为“菁菁校园”的运营治理应如何改进? 分析:1、即使一般课程占学校全部营业收入的70%,仍不赢利,学校的运转难以坚持,同时显现了相似的竞争对手,因此,以后的定位应充分利用品牌的优势,实现范畴经济,分散风险;引入市场化竞争机制,保持学校的活力和竞争力。才能保持品牌。 2、通过客观评判项目组合,具有一定的关联性,项目组合的进展应以一般课程为基础,适当增加专门课程,逐步过渡到以开设专门课程为主。 (1)公司战略层次上:宜采纳多元化战略。 (2)竞争战略层次上:宜采纳差异化集中化战略。 (3)职能战略层次上:宜采纳整体营销战略和人才开发战略。 3、问题:暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。无法找到足够指导老师。解决方案: (1)引入先进的技术和运营治理方式,使人、财、物有机结合,合理分配资源,提高有限资源利用率。 (2)合理设定项目组合、制定完善的教学打算,使淡旺季节相对平稳进展。解决设施设备不足。如解决课程编排上的冲突。 (3)聘请、培训、借用和调配教学、治理人员,建立相对稳固教职工对伍。 (4)特色经营,提高服务质量:现实说明一般课程难以坚持学校的运转,因此应针对自己的市场定位突出特色。 (5)加强营销力度:应加大对学校的宣传力度,要建立有效的招生部门,积极加强与企业的合作等。如利用举办或承办各种竞赛,进行商业运作。 (6)合理设计收费标准,操纵成本。力求盈亏平稳,略有盈利。

【精编_推荐】财务总监的角色定位

。 一、财务总监的组织定位 (一)财务总监的治理结构地位 在公司治理结构层面,财务总监履行的主要是监督职责。为此,强调由代表企业产权主体的董事会来聘任财务总监是一个非常重要的原则。在计划经济时代,企业的总会计师直接由总经理任命,对总经理负责;而在市场经济条件下,由于投资主体多元化和利益主体的多合市场经济的一般原则,符合我国建立现代企业制度的要求。已经设置财务总监的企业,最好不再设置总会计师或分管财务的副总经理,以避免职能的重复交叉和矛盾。 财务总监履行职责的角色定位是股东代表,因而最好是具有董事身份,直接进入公司董事会,拥有董事的所有权力和责任。即使是在进入董事会的条件不成熟的情况下,至少也应保证财务总监列席董事会会议。这是财务总监恰当履行其职责的必要条件。 (二)财务总监的组织结构地位 财务总监既是企业法人治理结构的重要一环,也是企业经营管理的一个重要组成部分。财务总监参与企业的日常经营管理,肩负着对企业财务运行进行全过程监控的职责(图1)。 图1财务总监的组织定位 在图1中,企业的财务总监管理和控制企业所有的会计、财务与审计职能,并直接向董事会报告。至于公司内部会计审计系统及其职能的组织方式,由于企业的规模、性质和组织结构的不同,也会存在一定差异。 二、财务总监的角色定位

公司的财务管理服务和服从于公司价值最大化这一基本目标,并逐渐聚集在产权(公司融资和控制权)、战略(定位与决策)和监控(激励与约束)这三大基点上。与此相适应,可以将财务总监的角色简洁地概括为“”,意指财务总监兼具财务分析师、管理会计师和注册会计师这三种基本角色。 财务总监在公司治理和公司管理中承担着理财、控制和监督职责,其工作可进而归结为价值管理(理财)和行为管理(控制和监督)这两个基本方面(图2)。 图2财务总监的角色定位 三、财务总监的职责定位 财务总监既是企业法人治理结构的重要一环,也是企业经营管理的一个重要组成部分:在公司治理层面,财务总监代表所有者对经营者进行监督,主要履行监督职责;而作为企业管理层的一员,财务总监又必须抓好会计基础构件的建设,承担起企业的价值管理人角色,全面、全过程地参与企业管理控制系统,为增加公司价值和提高股东回报而尽力(图3)。 图3财务总监的职责定位 (一)所有者监督职责 作为股东利益代表,财务总监主要对公司财务活动的事前、事中、事后履行监督,涉及到公司财务活动的制度方面、资金方面和人员方面的控制。财务总监需要对报出的公司财务报表和报告的真实性,与总经理共同承担责任,需要对公司财务管理混乱、财务决策失误所造成的经济损失承担相应责任,需要对公司重大投资项目决策失误造成的经济损失,承担相应责任,还需要对公司严重违反财经纪律的行为承担相应责任。 财务总监的监督权责主要包括:

会展企业战略管理重点(打印版)

1.(简答)问:(产业竞争环境分析五大条)或者(试用波特的5种竞争力模型来分析会展行业)。答:1.同业竞争者之间的抗衡 2.潜在进入者分析 3.替代品的威胁 4.供应商威胁 5.顾客讨价还价能力.2.(简答)差异化战略,又称差别化战略或标新立异战略,是指为企业的产品与服务明显区别于竞争对手,形成雨中不同的特点而采取的战略,这种战略重点是创造被全行业和 顾客都视为独特的产品与服务。餐饮业不宜物美价廉取胜,称差异化战略。集中战略又称聚焦战略,是指一个规模和资源有限的企业因难以在整个市场上展开全面竞争,而集中力量与某特定细分市场,为特定的顾客提供特定产品和服务,从而实现在有限目标市场上的竞争优势。3.(简答)多元化战略是一把双刃剑,再给企业带来收益的同时,不可避免也会带来一些风险。1..导致管理幅度增大,管理层次增多,从而加大管理的难度和管理的成本2.多元化导致资金、人才设备、土地等资源的分散。4.(简答)什么叫资源外取战略能得到哪些收益?:答1.降低成本2.优化企业资本结构3.实现风险分散4.有利于开拓市场5.打造企业核心竞争力5.(简答)新兴产业与成熟产业有哪些结构性特点:在技术上的不确定性2.缺乏统一的产业标准3.战略上的不确定性4.初始成本虽高但成本急剧下降。6.(简答)集约型战略? 1.市场渗透,是指企业生产的原有产品在原来市场上进一步渗透,增加销量。2.市场开发是指原来已有的产品去开发新市场。7.(简答)企业愿景的定义:企业愿景是发自内心的,渴望实现的愿望2.愿景要建立具体生动、可以看见的景象。振威集团:成为引领全球展览业的专业展览综合服务机构。 8.(简答)企业竞争的优势1.成本领先,即在生产同样的产品时,所花费的总成本最低2.差异化,所生产产品与其他产品所不具备的独特个性。9.(选择或简答)生命周期可分为四个阶段初创阶段(导入期)、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段。10(单选或简答)迈克尔*波特教授提出企业3中基本竞争战略:成本领先战略,差异化战略和集中战略。11.(多选或简答)巴尔奈列战略资源的五个特征1.再创造价值过程中发挥着重要作用2.具有稀缺性,即资源的数量限定了它不仅能被多家企业共同使用3.具有不可模仿性,竞争对手为模仿或复制这类资源需要投入大量的时间、人力和物力。4.具有不可代替性,即竞争对手无法用其他资源取代这类资源的效用,企业能够以低于竞争对手的成本来获得这类资源。12.(简答题)问:战略管理的定义或者战略管理的性质是什么?答:1.战略管理是一种高层次性管理2.战略管理是一项整体性管理3.战略管理师一种动态性管理。(论述题)请你为一个会展企业做一个战略管理分析,你 怎么做?1. 战略管理是一个过程,大致包括3个关键环节:战略分析、战略定制和战略实施。战略管理过程的3个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。先PEST模型对会展企业宏观环境分析 .用波特的五种竞争力模型对会展产业环境分析。用SWOT分析对企业优势机遇威胁进行分析。2战略制定就是机遇战略分析来选择和确定企业的使命、愿景与目标,并就如 何实现他们做一定设计和规定。在竞争压力和成长动力下,企业一刻不停的想既定的方向与目标努力战略实施,是指如何将战略方案转换为实践。组织结构调整。企业文化升级与合理的资源配置,是战略实施的必要保障,介绍战略实施及在战略实施过程中进行的有效控制与合理变革。13.(论述题)宏观环境分析答:1.会展业是现代服务业的重要组成部分,影响面广,关联度高,其发展程度体现一个国家文化,经济和社会的综合发展水平。会展业是一个备受政府重视和干预的行业。2.会展业应当深入研究政策、积极与政府管理部门和相关管理机构合作,充分利用好政府的扶持和帮助,发展自身业务,开拓市场,推广自己的品牌。3.若出国参展或办展,在关注和分析国内政治和法律因素的同时,更需关注国外与会展相关的政策或办展,在关注和分析国内政治和法律因素的同时,更需关注国外与会展相关的政策,特别是知识产权等方面,否则可能会受到较大损失。4.社会文化因素是社会文化发展水平的概括,包括社会结构,社会风俗和习惯等等。5.技术环境,越来越多的会展企业独立开发会展主页,详细呈现展会信息,为参展企业或观展企业提供服务。14.(论述)何为SWOT分析?如何用他来分析一个会展企业。答:SWTO分析是一个经常出现在企业发展战略报告里的战略分析工具SWTO,S代表Strength(优势),W代表Weakness(弱势),O代表Opportunity(机会),T代表Threat(威胁)。企业内部条件:优势:1.市场潜力和发展空间大2.旅游资源丰富3.经济实力强,开放度高4.具有大型展会活动经验劣势:1.缺乏了解,认识不够2.设施和服务有一定差距3.人才短缺4.并不适应会展行业发展要求5.会议展览发展不均衡企业外部条件:机会:1.外资企业的进去,扩大了会展市场容量2.世界的目光聚焦苏州3.国外会展企业和苏州会展企业的国际接轨威胁:1. 外国会展企业进军国内市场,是国内部分会展企业被淘汰出局2.人才争夺战3.各城市间的竞争已进去白热化阶段

企业战略管理经典案例

企业战略管理经典案例 上个世纪80年代初,壳牌公司的全球经营战略策划专家阿里·德赫斯组织了一项关于企业寿命的研究。研究的结果令人震惊! 该研究发现,《财富》排名500强的企业从产生到衰亡,平均寿命只有40-50年,只及人的寿命的一半。别忘了它们是世界500强啊!我们许多企业都把目标定位在进入500强,可见,进入500强也不是有永恒的保险。其实,就世界范围而言,新成立的企业中有40%存活不到10年就夭折了。 此外,也有调查显示:1912年的世界100强企业,经过80多年,被收购、破产或被收归国有,也就是不再独立存在的共有49家;仍然独立生存着,但是不再是100强企业的,有31家;余下的,到1995年仍为世界百强的,只有20家。 凭什么生存?恐怕是适应竞争环境变化的能力。 这不能不令我们记起达尔文的名言: “能够生存下来的并不是那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是那些能对变化作出快速反应的”。 所以,我们说,新世纪中国企业面临的第二个挑战是:变化成为常态。 这表现在:

◆顾客需求和竞争方式在不断变。变化无所不在。市场中对衣、食、住、行的需求和供给年年在变。 ◆变化的步伐在加速。产品和服务的寿命周期大大缩短。英特尔的芯片更新速度越来越快。 ◆意想不到的变化增多。二年前谁会预料到呼机市场会迅速萧条? 总之,这意味着商战中的选手的应变能力提高了。商战的赢家必须是一个高明的快棋手。 【自检】 变化蕴涵的战略课题如下,请据实判断自己公司的情况并列出改进计划。

顾客至上 (某商场服装柜台前,女顾客与女售货员) 顾客:小姐,请你把那件毛衫给我看一看。 售货员:请等一会儿。 顾客迟疑一下,走到另一个柜台。 售货员一脸茫然。 看来,现在的顾客真是越来越没有耐心、越来越挑剔了。 其实,这是当今市场经济的一个普遍特征。买方市场的出现给顾客带来了最大限度的利益。对于企业来说,就是要不折不扣地把顾客当上帝。 所以,新世纪中国企业面临的第三个挑战就是:顾客至上。 商场上的选手与顾客的关系更清楚了。过去,通用电器公司有些人认为,你有眼力买我的产品是你的荣幸。现在,它也变成了所谓靠服务生存的企业了。 现在是顾客决定: ■想买什么。你说什么好没有用,得他说、他认可--顾客越来越难以被说服,更不用说哄骗。

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