CC换全车要是匹配
案例题目：2013年CC更换全车锁无法匹配成功
摘要：大众服务器故障导致不能匹配
故障现象：客户自己丢失一把钥匙，进店要求更换全车锁
故障诊断过程：
1 2015-1-7日第一套全车锁到货，通知客户来店更换匹配。班组长亲自匹配，匹配几个小时最后也没有匹配成功，仪表始终显示0-2，防盗系统激活。
后来我询问班组长匹配顺序，他说的是进入25防盗-功能引导，选新标识，跟着提示一路走下去，也看到了防盗已匹配成功的提示，但马上又显示防盗锁止系统激活且防启动锁寿命状态为6。
后又通过单独匹配钥匙，发动机电脑等都无法匹配，且状态又变为5.如下图：
当时匹配防盗锁诊断仪的版本是当时的最新版本：223的基础盘，数据是218的。
由于当时客户非常急着用车，技师又把原车的全套装回让客户先用车（原车全套可以启动）。后经过讨论和其他店的技术经理交流，建议我们再订2把主钥匙试试。
2 2015-1-21日主钥匙到货，又通知客户过来匹配。装回全套再匹配主钥匙 ，还是无法匹配。防盗还是显示状态5。此时客户开始抱怨，4S 店钥匙也匹配不了，什么车啊。要求无论如何要搞好，否则退车。后经过跟客户的沟通，承诺再给客户订购一套全车锁，一定帮他处理好，客户才勉强答应。我们同时也开始怀疑第一套全车锁会不会在匹配过程中，大众网络是不是存在突然断网的可能，导致匹配失败。
3 2015-2-6日第二套全车锁到货，再次通知客户到店更换。这次是我亲自匹配。当时全新的全车锁装上后，钥匙能正常打开，仪表显示0-3.匹配之前做了在线系统测试也正常。先对J393进行了在线编码并关闭了工厂模式。匹配顺序：进入25防盗-功能引导-新标识
按提示输入底盘号——输入用户名跟密码-等待传输数据-显示已成功匹配，仪表同时变成了0-2。但马上又跳出来一个匹配不成功的提示，无论怎么点继续也不成功。可判断就是这一步过不了，后又尝试匹配发动机控制单元，显示无法匹配控制单元。又分别尝试了匹配电动转向柱锁，匹配防盗防启动锁，匹配防启动锁和ESCL,最后都显示防启动锁控制单元的当前状态5不正常。又尝试单独匹配钥匙，输入用户名和密码后提示打开钥匙等6分钟，最后也无法匹配成功，显示在匹配期间出现了故障，仪表钥匙数量始终显示0-2.
4 此时，问题陷入僵局。连续2套全车锁都无法匹配的案例还是第一次遇到，46平台的车型我店换全套锁不少于10台车，匹配方法肯定是没有问题的。此时客户的抱怨越来越大，提出坚决退车。后努力跟客户沟通，装回旧的全套先用车，有解决方案马上给他处理。
同时，把情况做了整理以PCC 报告的形式发送到厂家，请求技术支持。
5 厂家的最后答复是服务器有问题，等待通知。建议重新订购第3套全车锁，包括393控制单元，764控制单元，加上发动机控制单元。并要求在匹配之前要确定匹配46平台车型的钥匙没有问题的前提下才能匹配。在等配件期间也跟兄弟店做了很多交流，这种情况还不少。
6 2015-4-2日第3套配件到货，安装完毕后，就准备开始匹配.由于6150B 版本不是最新的，需要更新到2.23的数据（不确定是否影响防盗匹配，稳妥起见，还是更新后再匹配，因为有兄弟店已匹配成功过，用的数据是2.23的）。最新数据版本如下图：
更新完数据后先用迈腾试驾车匹配钥匙，目的是测试大众服务器是否正常，能匹配成功。
接着任老师要求在线查看匹配之前的诊断数据，25防盗数据如下图：
老师看了这个数据流后，当时就觉得我们新钥匙还是有问题，需要再次订购。理由是数据流1组第3区显示钥匙状态=否。这个数据流说实话我们之前匹配全套从来没有在匹配之前读过数据流，所以不清楚到底是否正常。通过跟同行的交流（他家遇到的问题跟我站一样），他们给我发了一个在匹配之前25防盗的数据流，如下图：
正常的1组3区显示钥匙状态正常=是。
通过2个车数据流的对比，可以确定我站故障车的数据流确实有问题。难道是钥匙没有写数据？跟北京钥匙库中心的陈老师联系，让帮忙确定钥匙是否真的没有写数据。老师的答复是可以肯定于3月27日帮我们家钥匙写的数据。难道是识读线圈有问题，造成钥匙不能识别？但又想到旧的全套又能正常启动，所以不存在识读线圈损坏的可能。此时，脑海突然想起此车是带一键启动的，是不是钥匙没有插进钥匙孔造成的。把钥匙插进钥匙孔再次读取数据流，数据恢复正常。
7 开始匹配，匹配之前做在线测试，显示正常：
8 匹配步棸没有什么变化，在此不再详细描述。由于更新了诊断数据版本，在匹配过程中有步开关钥匙的
步骤需要特别注意：
这里电脑提示：将钥匙插入位置S触点打开和接线端15关闭。由于我们当时没有做任何操作，电脑再次显示如下图：
这时，千万不能选择2 中止，否则将无法匹配防盗锁止系统控制单元。应选择1 校正钥匙位置，就是关闭钥匙，断开15电，但是钥匙又不能拔出来，保证S触点接通。如下图所示：
这步在之前的数据匹配时也是没有的。
当时在匹配到最后时又出现了一个小插曲：
显示未能传输数据，功能终止。重复了3次，显示还是一样。接着做在线测试：
结果也是一样：
这时只有等待（钥匙一直没有关闭，诊断仪也没有退出），等吃完饭时，再次做在线测试，结果显示正常了。
直接选匹配钥匙，最后匹配成功。
故障原因分析：之前2套都是服务器不稳定造成的数据不能传输，所以匹配失败
故障处理方法：服务器正常后按步棸匹配
专用工具/设备：6150B
案例点评及建议：
大众服务器的不稳定，在匹配全套时很容易造成防盗系统部件报废。当时我们在匹配时出现的断网幸好393和764的数据已传输完，否则全套又报废了。同时在匹配时需要注意以下几点：
1 换全套一定要选新的标记
2 在匹配之前做在线测试，测试正常才能匹配
3 在匹配之前读取防盗数据流，查看数据是否正常，正常后才能执行匹配功能
4 由于新数据有细微变化，匹配时一定严格按照提示来操作。不能点错，否则会造成防盗系统报废