从六大方面谈团购网的优劣势

从六大方面谈团购网的优劣势
从六大方面谈团购网的优劣势

58团购网:https://www.360docs.net/doc/f712722576.html,/cd

58团购网是专业团购组织,作为第三方介入团购行为中,它并不是消费者,也不是销售者,而是为了帮助消费者购买而提供服务的组织。

道德法律:

网络团购,归根结底还是商品的买与卖;所以对于网络团购中所出现纠纷的解决,原则上应当按照参与各方之间的协议处理。如果她们之间没有协议约定,也可结合《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等规定处理,在现行的法律框架中,完全能够找到处理的法律依据。同时对于“千团大战”争斗,中国国际电子商务中心发布了首个《电子商务信用认证规则》,在这一规则下,首批29家团购网站获得信用认证资质。进一步在法律上规范了网络团购。但进一步出台相关的法规政策也是迫在眉睫。

但团购同样有很多法律风险,团购企业与商户之间权责划分不明确,消费者会面临被诈骗引发的风险,产品质量问题及售后服务不完善的风险、个人资料及信息被团购中介泄漏的风险等等,消费者应当选择有资质及信誉记录良好的厂商,并与其签订详细的团购协议,必要时可以征求律师等专业人员的法律意见,避免不必要的争议。在消费者协议型团购业务中,作为组织的消费者除了可能引发民事,还有可能承担行政责任和刑事责任。同样,经营者也同样会面临假借订立合同,恶意进行磋商;泄露或不正当地使用其商业秘密等风险;当然也面临被诈骗的风险。

而在道德方面,网络团购也在遭遇信任危机,用户遭遇所购产品与实际宣传不符的事实,产生受欺骗的心理;同时购买数量超出商户承受范围,用户体验度打折。同时网络团购缺乏对自身的道德约束机制。团购行业形成千团大战的格局,难免鱼龙混杂、良莠不齐,行业诚信机制必不可少。各团购企业应达成共识,形成统一的诚信承诺书,在道德层面给予制约。用户购物习惯的不成熟也是其对团购产生不信任的原因。同时,网络团购缺乏透明度。例如:建材、家具等行业,有的商家暗地里拉高标价再打折,这样消费者就很被动。

信息价值:

像58团购这样的网络团购组织为消费者和经营者搭建了一个很好的桥梁,使很多经营者能通过网站提供很有价值的商品服务信息给消费者,消费者也从中挑选自己喜欢的商家进行团购。58团购网的信息价值主要在于提供高性价比的产品,但除此之外还有其他的信息价值:首先,便利性的价值。目前58团购网所能提供的产品和服务更多的往往是平时因为时间和精力原因,大家并不会经常去考察、比较的小众产品。而通过58团购网这样一个基于互联网的跨地域、跨人群的平台,得以把这些小众产品挖掘出来,来满足这些消费者的小众需求。因而对消费来说,网络团购给消费者省去了大量“淘”的精力和时间,同时又获得了价格优惠。因此,网络团购具有的便利性也是其为消费者提供的重要价值。其

次,是时尚性的价值。虽然中国目前网络团购的消费群体参与者年龄层较广,上至老人,下至学生都有参与,但像58团购这样的网络团购必定还是个相对新鲜的事物,年轻人相对更容易接受。这种时尚性使得很多年轻人更容易和愿意使用网络团购,给部分消费者带来了时尚的心理价值。最后是社交性的价值。这点从最近有些sNs网站准备进军网络团购的趋势可以看得出来。不同的网络社区内的用户,往往具有相类似的特点,这些特点有时会形成集中的采购需求。比如户外运动社区的人们也会经常约好了去买同样的户外装备,爱看电影的社区人们会有共同的买电影票的需求,儿童教育社区的父母们一定会争相交流购买各种儿童用品的心得并形成群体购买需求。反过来,购买同类商品的人一定会有类似的特征,人们也会在集体采购的前后通过团购网站提供的评论和发言的方式进行交流。这就使得网络团购行为能够提供一种就某一共同话题进行沟通和交流的社交的价值,尽管这点目前还比较有限。

而这种信息价值同样有它的不足之处,它的缺点在于信息与实际产品和服务之间可能有出入,像个人网上购物一样,网站上的照片不一定和实物完全相同,信息的价值可能有水分,有泡沫,对消费者有所欺瞒。同时,网站上的信息缺少完整的售后服务等信息方面的价值。

淘宝村电商产业集群分析

淘宝村电商产业集群分析 淘宝村电商产业集群分析 农村电子商务应用水平整体相对低下的现实下,沙集镇等 批农村电子商务产业集群的成功案例,给农村电子商务产业发展提出了新的实践范例。此文将以沙集为例解构淘宝村的形成和演变。 在目前农村电子商务应用水平整体相对低下的现实下,沙集镇等一批农村电子商务产业集群的成功案例,给农村电子商务产业发展提出了新的实践范例。此文将以沙集为例解构淘 宝村的形成和演变。代购起家孙寒从原单位辞职之后,与其他三个年轻人在淘宝开设网店,最初他们尝试着卖一些小的家居饰品,因为单价低,物流成本高,并没有赚到钱。后来几个伙伴看到网上有“宜家代购”受到启发,开始模仿生产,很快亲戚朋友,左邻右舍都知道了他们网上赚钱的路子,并在全村迅速扩张。东风村的家具最大的特点的价格便宜,且质量不错,符合网络销售“性价比高”的特征,沙集的家具网 络销售开始逐步盈利。随着越来越多的东风村村民看到网络卖出东西,并且可以赚钱,一些胆大的村民开始模仿开设 淘宝网店,从2006 年的第一家“种子网店”到2007 年的10 来家,2008 年的百余家,到2009 年底突破了1000 家,2010 年网店数量已经超过2000 家,从事网络销售业务的达到400 余户。至今东风村的村民绝大部分已经围绕这几千家网店开展工作。网店开起来了,卖什么样的家具是值得思考的问题。东风村用最简单的方式进行了探索:他们从“宜家代购” 的家具中发现了商机,宜家的家具特点是简单实用,易于拆装,这一点既是宜家家具的竞争力所在,也是

东风村人看到的网络销售难点的突破。一方面,这些性价比高的家具实用面大,消费群体众多,另一方面,这些形态各异的家具经过宜家的标准化组装以后便于运输,这也解决了物流配送中运输与包装的重要问题,使得东风村出去的家具因为物流配送损坏形成的纠纷大大降低。有了规模化的网店、准确的产品定位,东风村的家具进入了规模化生产和网络销售的时代,并迅速蔓延至全沙集镇。网店规模从2006 年东风村的第个农民网商,到2010 年左右的全沙集镇600 户网商和1000 多家网店,由于农村农户间的“熟人社会”因素,农村的口碑传播、亲情传播非常快,网店开设的互帮互带被快速复制产品也从架类(书架、花架、鞋架)、柜类(衣柜、电视柜、茶几)到书桌、床,涵盖了日用家居的全部。由于这种“中国式宜家”的思路,产品品种齐全、拆装方便,且性价比高,因此在全国范围内的销售持续火爆,带动整个家具产业链从无

慧聪网的商业模式分析

慧聪网的商业模式分析 摘要: 随着网络信息时代的到来,科技快速发展迫使电子商务来到了顶峰阶段,高潮迭起,一个个成功的电子商务公司悄然耸立。本文将以聪慧网为例,讲解一下聪慧网的商业模式,希望为电子商务的发展带来启示作用。 关键词:慧聪商业模式 一、聪慧网的简介 慧聪网(HK8292)成立于1992年,是国内领先的B2B电子商务服务提供商,依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务,这种优势互补,纵横立体的架构,已成为中国B2B行业的典范,对电子商务的发展具有革命性影响。 2003年12月,慧聪网实现了在香港创业板的成功上市,为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。 2009年2月,慧聪网顺利通过ISO9001质量管理体系认证,成为国内首个引入该标准的互联网公司。 今天,慧聪网承诺,以专业、创新和迎合需求的服务与产品,来提高电子商务社区买卖双方的交易机会,为扩大国内乃至国际贸易创造机会。慧聪网深信,在日趋成熟的互联网技术下慧聪网将更有作为,慧聪网将在一个如此庞大与充满商机的市场中继续引领潮流、不断开拓创新,并不断为买卖双方企业赢造网上贸易奇迹!经过多年辛勤耕耘与积累,目前已经将其服务范围扩展至全国上百个城市,在十几个城市拥有分公司。慧聪网为用户提供的丰富的产品线,可以满足中小企业用户全面的营销推广的需求,在网络交易平台的背后,慧聪网还通过商情广告、行业资讯大全以及市场研究等产品,最大限度地扩大服务的深度和广度,使国内尚未上网的企业同样可以参与商业信息的全面互动。 二、战略目标 做中国领先的B2B电子商务公司,帮助广大中小企业通过网络拓展网上贸

淘宝店铺运营总结与分析报告

淘宝店铺运营总结与分析报告 一、运营简报 1、店铺流量 PC端: 浏览量 2,500 访客数 711 平均访问深度 手机端: 浏览量 567 访客数 220 平均访问深度 2、成单量 PC端: 支付宝成交件数 26 成交用户数 19

支付宝成交笔数 25 成交转化率均值 % 支付宝成交金额 2, 客单价均值 手机端: 支付宝成交件数 2 成交用户数 2 支付宝成交笔数 2 成交转化率均值 % 支付宝成交金额 客单价均值 3、服务情况对比 描述相符: - 高于 服务质量: - 高于 发货速度: - 高于 遇到一个追评差评,一个退货的状况,处理结果如下: 追评差评:这个客户因为没有享受到我们活动优惠而在追评里给予差评,我们及时给予回评,尽量让影响降到最低。 退货:退货原因是产品不是自己想要的,最后沟通结果,以42元价格(成交价85)买给客户。 运营总结 产品与同行差异性不高,我们在定价策略上,价格都偏高。由于是新店,信用低,所以本月我们重点是提高销量,因此,部分产品都是找身边朋友购买,价格方面都是在原价基础上打4折以上,购买价格都是原价购买事后返还差价的方式。 在流量方面,我们发现手机端访客也是挺多的,所以我们及时开通手机淘宝,并调整

产品图片尺寸,达到手机端流量最佳效果。 在流量整体来源方面,我们制定六四原则(后期三成收费流量,七成免费流量),就是免费流量占四成,收费流量占六成,但是结果是收费流量只占16%,说明我们提升空间还是很大。 二、经营现状分析 由于先前我们做了大量品牌口碑推广,所以在产品正面信息还是很给力的,有几个订单都是客户直接搜索“依立特斯保温杯”产生的,所以后期我们还会加大品牌口碑宣传。目前遇到问题主要如下几个方面: 1、流量构成方面: 由于是新店,自然流量方面很少这是事实,付费推广效果一直都不理想,我们也不断找原因,如果没有访问,就无法积累原始数据分析店铺运营情况。 2、产品多元化 在产品构成方面不够多元化,客户在选择面上不够多,这样会使好不容易导入一个客户白白流失掉。所以,后期产品外观尽量大众化、容量至少2个、颜色至少三种。 3、团队建设 岗位没有细分、每个人工作内容都比较粗放,主动工作、思维工作等不够强。 万事开头难,我们现在已经有了零的突破,现在要做的就是如何让店铺走上轨道。 三、五月份重点工作分析 鉴于一个月运营情况,五月份工作重点如下: 1、完善团队分工明细及培训 2、各岗位采取KPI考核机制(详细参考附件) 3、店铺流量来源建设与提升(详细参考附件) 店铺推广方式

淘宝网交易流程的优缺点分析

C2C电子商务交易流程优缺点分析及改进 摘要:随着电子商务及其相关技术的快速发展,网上购物已经成为人们购物的主要方式之一。以“淘宝网”为代表的C2C(Consumer To Consumer)电子商务形式也发展迅猛。据相关数据显示,“淘宝网”已占据我国C2C市场72.9%的份额。如此大的份额其主要源于三个方面的竞争策略:网站建设初期的占领市场策略、交易方式策略和安全策略。本文认为,在“淘宝网”的发展过程中,交易策略即“淘宝网”网上交易流程最为重要,因为如果没有一个公平、可靠、便捷、符合客户交易特点的交易流程,即使电子商务中的安全问题及其他技术问题得到了解决,买卖双方也无法在“淘宝网”上完成交易,淘宝也无法持久地蓬勃发展。 “淘宝网”网上交易流程采用“拍前联系”方式,即通过即时聊天工具“淘宝旺旺”,买卖双方先对交易物品的特性、价格等进行沟通,再付货款;采用第三方支付平台为中介的支付方式,相比于传统的货到付款和款到发货交易方式,平衡了买卖双方的利益。但是这种交易流程仍旧存在着一些缺陷和问题,比如,若买方收到货后不进行确认,将造成卖方资金积压;对于买方要求退货的情况,此交易流程未作考虑以及第三方支付平台的信用级别较低等。 现有的网上交易流程 目前,各个电子商务网站广泛采用的交易流程有三种或这三种流程的综合。这三种交易流程是:货到付款交易流程、款到发货交易流程和以第三方支付平台为中介的交易流程。 货到付款交易流程。该交易流程中买方占有优势,买方首先在卖方的网站上浏览选择商品,待卖方确认订单后发货,当买方收到商品后支付货款。该流程保障了买方的利益,但无法保证卖方的利益,卖方没有绝对的把握收到买方支付的货款。 款到发货交易流程。款到发货交易流程是买方在卖方的网站上选择商品后,直接将货款支付到卖方,待卖方确认收到货款后才向买方发货。该流程显然无法保证买方的利益,买方很有可能支付了货款但无法收到卖方的商品。 以第三方支付平台为中介的交易流程。该交易流程是以第三方支付平台为交易中介,为买卖双方暂时保管货款,买方先将货款支付给第三方支付平台,待买方收货后,在第三方支付平台上确认,第三方支付平台才将货款划给卖方。图1显示了以“支付宝”为例的交易流程,其交易过程如下:第一步:买方在卖方的网站上选择商品,并选择网上支付货款;第二步:卖方确认订单后将买方网上支付的请求发送给第三方支付平台(“支付宝”);第三步:买方在线支付货款至第三方支付平台(“支付宝”);第四步:第三方支付平台(“支付宝”)向卖方发送支付结果,并通知其发货;第五步:卖方根据反馈的支付结果,发送商品;第六步:买方收到货物后,通知第三方支付平台(“支付宝”)付款给卖方;第七步:卖方与第三方支付平台(“支付宝”)结算货款,卖方收款。 “淘宝网”网上交易流程也基本采用该种流程,但在交易细节上还有一些不同:买方在卖方的网站上浏览选择商品时可以通过“淘宝旺旺”与卖方沟通;若买方不确定收货,一段时间后,支付宝将自动将货款汇至卖方账户;交易成功后,买卖双方进行信用互评。 淘宝网交易流程的优缺点分析 (一)淘宝网交易流程中的优点 以“淘宝旺旺”为载体,实现“拍前联系”。“拍前联系”是指买方与卖方沟通联系后再付款的方式,采用这种方式的网站必须同时提供便于买卖双方进行沟通的工具。“淘宝网”以“淘宝旺旺”为即时沟通工具,实现买卖双方付款前的交流。 电子商务在我国发展的时间还不长,网上交易双方的诚信监管、交易的安全性等诸多问题还未得到解决,因此仅通过网站上的商品文字介绍或图片就确定购买,买方必然会有所担忧,这种对网上交易流程的质疑进而必然影响了C2C电子商务的发展。“淘宝网”借助“淘宝旺旺”,使其网上交易的买卖双方可以对商品的特性、价格等先进行沟通探讨再付款,优化了交易流程,提高了C2C的服务质量。

工作报告之淘宝村研究报告

淘宝村研究报告 【篇一:“农村淘宝”发展战略浅析】 阿里巴巴“农村淘宝”发展战略浅析 单位:内蒙古师范大学作者:常红 摘要近些年国家越来越重视电子商务的发展,阿里巴巴也在不断扩 展其业务量,与此同时,农村对电商的需求也在不断的增加,在这 样的背景下,该文以目前我国电商、“农村淘宝”等为研究对象对目 前我国电商发展现状、“农村淘宝”发展情况及其发展的优劣势进行 相关分析,对其发展过程中存在的不足之处提出了相对应的建议, 从而得出了发展“农村淘宝”的必要性与合理性及未来的“农村淘宝” 将会有更大的发展空间的结论。 关键字:“农村淘宝” 电子商务阿里巴巴物流 一.“农村淘宝”发展的基本条件电子商务是推动中国经济发展的基 本单元,农村经济则是拉动中国经济增长的全新引擎,二者的融合,呈现出新的生机。人们的生产、生活、思维等方式正发生着一个综 合性的变化,而新的城市化进程也正在发生,县域经济不但在国家 微观经济和宏观经济基础之上占有重要地位,而且是国家宏观经济 发展的基石,同时在解决区域性的“三农”、城镇化、产业结构调整 和社会管理等问题中也发挥着越来越重要的作用。 二.阿里巴巴及“农村淘宝”发展历程 “阿里”为了更好地服务于农民,创新农业,让农村变得更加美好, 计划在3—5年内投资了100亿元,建立了1000个县级服务中心和 10万个村级别的服务站,同时阿里巴巴将通过与各地政府合作的方法,以电子商务为基础,搭建县村两级服务网络,充分发挥电子商 务的优势,实现“网货下乡和农产品进城的双向流通功能。 至此农村淘宝已经上线,阿里正式把目光盯向了6亿农村网购人群,亮出“农村淘宝”门面,其前端版面布局与天猫、淘宝类似。而明显 不一样的是,农村淘宝的第一品类是“农资用品,农耕工具”,紧接着 的是“大家电,生活电器”。显然,这些都是根据农村网购人群的习惯 而专门定制的。 三.“农村淘宝”发展的相关优势分析 1.人口红利的优势 随着城镇化进程,“农村淘宝”渐渐地普及开来,据阿里巴巴关于 《农村电子商务消费报告》的调查数据显示:“农村淘宝”的普及率

慧聪网商业模式和盈利模式分析报告

目录 慧聪网的商业模式和盈利模式分析报告 (2) 导语 (2) 慧聪网简介 (2) 慧聪网的财务状况分析 (3) 商业模式和盈利模式等基本概念 (7) 慧聪网案例分析 (8) 1.国内主流B2B商业模式 (8) 2.国内垂直型B2B网站概况 (9) 3.慧聪网企业定位及其产品服务 (9) 4.慧聪网的经营模式 (9) 5.慧聪网盈利模式 (10) 6.慧聪网横向整合商业模式 (10) 7.慧聪网商业模式评价 (11) 慧聪网商业模式的发展方向 (12) 1.提供更为专业的电子商务咨询服务 (12) 2.继续增加行业子网站 (12) 3.垂直型和综合型模式结合发展 (12) 4.扩展线下业务丰富服务体系 (12) 5.完善网站安全体系和诚信体系 (13) 总结 (13)

慧聪网的商业模式和盈利模式分析报告 导语 早在20世纪50年代“商业模式”的概念就已经被提出,商业模式的创新可以为企业创造核心竞争力,并让企业获得巨大的赢利。商业模式自从被提出后就不断有人涉足这一领域。彼得德鲁克指出:当今企业间的竞争己经不是生产者与生产产品之间的竞争,而是企业商业模式之间的竞争。 慧聪网是国内领先的电子商务服务提供商,是B2B电子商务模式的重要代表,是我国电子商务B2B模式的典范,其商业模式有极大的研究价值。本文将主要依据慧聪网近年的财务数据,慧聪网的一系列经营策略,各种业务的运营状况,分析其商业模式和盈利模式,并对其模式做出评价,建议,并试图推测未来发展方向。 慧聪网简介 慧聪网(HK02280)成立于1992年,是国内B2B电子商务服务提供商。慧聪网注册企业用户已超过2300万,买家资源达到1500万,覆盖行业超过50余个,员工3100名左右。慧聪集团目前包括电子商务公司;电子、汽车、工程机械在内的10余家行业MBO公司;中关村在线、买化塑、兆信股份、中国服装网、慧嘉互动、慧聪家电网、神州数码慧聪小贷公司等控股及合资公司;中模国际、优蚂科技、皮皮易等10余家投资公司。 慧聪网在巩固B2B 1.0业务(信息+广告)的同时,全力向B2B 2.0(交易+金融)转型。近几年,不断推出慧付宝、采购通、标王、流量宝、商营通等服务;金融超市、小额贷款等金融服务,切实为中小企业降低交易成本,提高交易效率,成为未来产业互联网发展的探索者。1 2003年12月,慧聪国际在香港挂牌上市,为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司2。 2015年3月18日,慧聪网用15亿人民币,收购ZOL中关村在线。 郭江表示,待收购整合完成后,慧聪网将形成以中关村在线为首,包括家电电子商务公司、汽车产业电子商务公司、化工电子商务公司、酒店用品电子商务公司、工程机械电子商务公司、安防电子商务公司、电子产业电子商务公司在内的八大垂直电子商务公司。同时慧聪网还拥有消费品电子商务公司(包括18个行业)、工业品电子商务公司(包括20个行业)、慧聪O2O电子商务产业园公司、神州数码慧聪小贷公司以及兆信防伪科技公司五大独立公司,总共13家独立公司,将专注于电子商务、金融、地产及防伪四大领域。 1数据来源于慧聪网主页-公司简介 2数据来源百度百科“慧聪网”词条

淘宝店铺销售情况研究分析总结

淘宝店铺销售情况分析总结

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首先,对本文所涉及的一些定义名词作简要解释,详见如下。 1. 店铺信息汇总表。 该表涵盖了该店铺在过去一个月的主要销售产品数据,销售记录。并对其数据,进行指标化计算。

1)该店铺现在的信用等级为五冠,下个信用等级为单金冠。该店铺还差255436个信用度升级,按照目前的成长速度,该店铺还需723天升级。东西网实验室建议该店铺在这个阶段将精力放在GMV,而不是SI的提升上! 而SI表示的是销售笔数,是销售业绩的另一个重要尺度。其意义在于: ? 获得升级机会,即更多好评的机会,因为每笔销售,都是以双方互相评价结束的。 ? 积累更多的新买家。 ? 同时,由于淘宝平台交易流程的特殊性,卖家在整个销售过程中需要售前、售中和售后的全程服务,SI 也反映了销售过程中发生的成本。所以它跟GMV不同,它既反映了业绩,也反映了成本。 2)此外该店铺的好评率为99.68%,说明该店铺的服务很不错! 3)该店铺每天订单达到353.17笔,业务繁忙。基本上该店铺的主要精力需放在管理上,只要该店铺能确保一切运作正常,该店铺的生意一定红火! 4)该店铺的ASI值很高,达到14.94,说明该店铺店铺中上架的商品总体来看都很受欢迎。货源方面,应该是无需太多改进了。

ASI/AMV是两个极为重要的衍生指标。它将您的业绩(即SI和GMV)按整个商品规模归一化,因此能从一定程度上反映了您的收入和成本的比例,或者说是赚钱的效率。 我们认为,虽然在淘宝平台上,商品规模并无上限,但您管理商品所需的成本显然与商品规模成正比。我们鼓励卖家将无效商品从您的清单中刨除。因为这些单品降低了您的ASI,或者说您赚钱的效率。 无效商品去得一干二净,不但不影响您的店铺业绩,还会提高您的运营效率。 5)该店铺的客单价(ASIP)与该店铺的定位有一定差距,请重新审视该店铺的定价策略。作为一家数码产品,在客单价还有进一步的提升空间。因为一般来说,ASIP越高越好。举例来说,商家A卖出了100件商品,GMV为1000元。商家B卖出了1件商品,GMV为1000元。则我们知道,商家B的销售模式更好。为什么呢?100件商品的交易成本(打包快递、客户售前售中和售后服务、差错管理及其他管理成本)远远高于1件商品的交易成本。客单价分析:该店铺的客单价为93.47元。该店铺的单品均价为136.16元。 另外,该店铺单品最多的分类并不是给该店铺带来SI或GMV最高的分类,通常这说明该店铺在某些不重要的分类上投入了更多的精力。 2. 下面我们就分类,对该店铺的商品和销售进行具体分析。从,表三和图一来看,该店铺的店铺总共有24个分类。从单品数量分布看,该店铺82.93%的单品分布在前6个分类上,主次似乎不太分明,结构上有调整的空间。否则从商品运营和维护的角度来讲,增加了额外的成本。而对比项目的SI分布图,该店铺82.21%的单品SI分布在前4个分类上,体现了主次分明的原则,单品分布结构较为合理。结合两者的特点,该店铺在商品分类和产品分布上可以做比较大的调整。

各大电商平台优缺点分析

各大互联网电商平台优缺点分析 现在互联网电子商务很火爆,面对新出现的千千万万个交易平台,很多卖家和买家都有些选择困难症。一些人想在专业的网站上卖东西,又担心客户资源不够多;另一些人积聚在大型互联网平台上,投入了很多推广和广告费用,交易成果也不是那么的满意。那么,针对不同的产品到底该在那儿操作买卖活动呢?今天笔者就借此总结一下一些B2B和B2C、O2O平台的特点。 1、16988农产品集购网 16988农产品集购网精心打造中国国内首家大宗农产品交易平台。16988农产品集购网主要是针对大宗农产品的采购、投资进行服务。在16988农产品集购网上,用户能够获得客户资源、产品销售渠道、以及价格资讯。通过对农产品数据的分析,提供增值服务,从而让农产品交易市场透明化、信息化。16988 农产品集购网的功能有:现货交易,资讯平台,供应链融资,监管物流平台,大数据平台,第四方物流服务。 优点:拥有农业数据研究基础,提供供应链融资。 缺点:16988农产品集购网专做白糖这一个产品,其他的农产品还处于筹备阶段。 2、阿里巴巴 阿里巴巴是一个比较综合的交易平台。在业界,阿里巴巴还是有一定的知名度,很多厂家都会选择在阿里巴巴上买卖货物。不论是平台的推广,还是品牌都是相当不错的。很多淘宝店铺商家都会在阿里巴巴上选择货源,而且一件代发,让很多潜在的淘宝用户也会光顾。 优点:知名度高,品牌多,拥有海量客户资源。 缺点:对厂家资质审核度不高,假冒伪劣产品较多 3、淘宝

目前是中国购物网站中成交量最高的一个网站。淘宝网拥有过亿用户,而且开通了海外淘等一系列便民购物服务。淘宝拥有支付宝支付功能,并推出多种消费活动,吸引大量年轻人消费。淘宝的便捷、自由、丰富,让它成为电商中的佼佼者。 优点:买卖环节简单,忠实客户多 缺点:商品质量无法保证,商品特色不明显 4、京东 京东以家电产品为主,而且拥有独立的物流。在产品的价格和运输条件上,优势突出。京东是一个典型的B2C电商平台,是企业和个人之间的交易,缩短了产品的交易环节,因此,价格优势是京东的一大竞争力。目前京东逐渐从家电领域突围,涉足服装、图书、农产品等。 优点:物流独立,运输时间块;价格便宜 缺点:商品质量参差不齐。 5、聚美优品 聚美优品也是一个B2C电商平台,是一个专做化妆品的电商平台。对于卖家来说,聚美优品拥有大量忠实粉丝。受到品牌营销文化的影响,尤其是品牌领导人个人魅力的营销影响,忠实的女粉丝比较多,客户资源丰富。对于买家来说,琳琅满目的化妆品,便宜的价格,值得尝试。 优点:品种丰富、价格便宜、偶像效应 缺点:假货难以保证。

2020年淘宝数据分析报告模板

导语:主要分析本月毛利率、毛利额情况,与去年同期对比情况,以下为大家介绍淘宝数据分析报告模板文章,欢迎大家阅读参考!淘宝数据分析,实际是电商数据分析,归结到底还是零售数据分析,给你一些分析的思路,权当做抛砖引玉。 总体来说可以分为商品分析、客户分析、地区分析、时间分析四大维度(参考数据雷达的分析思路)。在这里我重点说商品分析。 1、销售状况分析:主要分析本月销售情况、本月销售指标完成情况、与去年(或上月)同期对比情况。通过这组数据的分析可以知道同比销售趋势、实际销售与计划的差距。 2、销售毛利分析:主要分析本月毛利率、毛利额情况,与去年同期对比情况。通过这组数据的分析可以知道同比毛利状况,以及是否在商品毛利方面存在不足。 3、营运可控费用分析:主要是本月各项费用明细分析、与去年同期对比情况,有无节约控制成本费用。这里的各项费用是指:员工成本、能耗、物料及办公用品费用、维修费用、存货损耗、日常营运费用(包括电话费、交通费、垃圾费等),通过这组数据的分析可以清楚的知道门店营运可控费用的列支,是否有同比异常的费用发生、有无可以节约的费用空间。 4、橱窗效率:主要是本月橱窗效率情况、与去年同期对比。“日均橱窗效率”是指“日均每个橱窗平均销售额”,即:日均橱窗商品销售金额/橱窗个数。 5、人均劳效(人效):主要是本月人均劳效情况、与去年同期对比。“本月人均劳效”计算方法:本月销售金额/本月总营业人数。 6、盘点损耗率分析:主要是门店盘点结果简要分析,通过分析及时发现商品进、销、存各个环节存在的问题。该指标指标仅对大店或销量日均100以上店铺适用。 7、库存分析:主要是本月平均商品库存、库存结构、库龄情况、周转天数,与去年同期对比分析。通过该组数据的分析可以看出库存是否出现异常,

淘宝网购排行分析报告

淘宝网购排行分析报告() 2009年12月23日16:40:34 手表、手机、运动鞋,贵的东西男人买得多 本期盘点了2009年10月份淘宝网购市场,选取了手机、手表、文胸、运动鞋、护肤品等五个商品门类做重点分析。从2009年10月份得网购排行榜来看,网购市场的购买力集中在中低端价位。(上海网策管理咨询公司分析师徐大地) 手机 手机品牌市场份额 手机市场,80%的份额被国外品牌占据,国产品牌上榜者不少,但所占市场份额太少。 手机热卖TOP10 手机男女购买习惯比较(倍数) 在价位上,男性与女性消费习惯差别不大,男性略低于女性。 手机男女消费年龄比较(倍数) 在年龄层次上,18岁以下的男性消费力弱于女性,18岁以上普遍高于女性,随着年龄增长,男性消费趋势越来越弱于女性,59岁以上,又开始多于女性,这同样是女性退休年龄早于男性的缘故。(上海网策管理咨询公司分析师徐大地) 张洁莹:女大学生淘宝创业注册品牌和公司 2009年8月26日13:05:39 从学生时代创业到创立自己的品牌服饰、积累10万客户,杭州米妮贸易有限公司的女老板张洁莹只花了四年时间。张洁莹说:“伊米妮‘诚信通’店的10年目标是打入国际市场,成为时尚女孩网络购物的首选品牌。” 淘宝初创业 2004年,还是中国计量学院英语系大二学生的张洁莹偶然发现了淘宝网:一个可以随意逛、随意买的超级大卖场。在淘宝逛了近半年后,她突发奇想:我为什么不能自己开个店呢?随后,2005年4月,张洁莹的包包王国“小米包铺”开业了。 创业初期,宿舍楼里的一台电脑就是张洁莹的全部。每个周六凌晨她都从郊区的学校跑到市区乘火车去上海进货,火车的硬座成了张洁莹最好的睡床;宿舍楼的管理员阿姨成了兼职收货员;每天她抱着大大小小的包裹往返货运公司的场景成了学校里最靓丽的风景…… 真正开始网商生涯 2006年6月,张洁莹毕业了。她的“小米包铺”也成长为五钻。之后,张洁莹义无反顾地投身于专职卖家的行列,拒绝了家人为她安排的“铁饭碗”工作,开始真正意义上的网商之路。出于货运的便捷,张洁莹的“小米包铺”搬到了杭州有名的四季青批发市场旁边的出租屋。从此开始了网商生涯。 每天夜以继日,与泡面和电脑为伍的生活,既简单又充实,顾客的好评和支持成为张洁莹最大的精神食粮。很快,到了2006年8月,张洁莹的“小米包铺”升级成了当时淘宝包包店中相对比较稀有的皇冠级店铺,她的团队也在那个时候有了雏形,从四季青出租屋的三人行到武林路商务楼的五人伍,再到现在的国都发展

淘宝网优缺点分析报告

淘宝网优缺点分析报告 2010-11-16 17:26 1)速度 页面打开速度快、较稳定。无论用I E、foxfire、QQ浏览器或是The World,还是最新的Google Chrome,第一感觉是无需等待,访问页面、论坛和其它常用功能如上传等速度都较满意。 2)注册/登录 注册用户简单快速,必填项只有用户名、密码、邮箱,省却了很多繁琐的手续。同时提供安全登陆通道,保障了用户信息的安全性,有效防止木马病毒窃取密码。 3)UI设计 个人不太苟同淘宝的UI设计,整体感觉想要展示的信息量太多,社区的、促销的、资讯的统统都要推荐,再加上广告位,以至于显得乱,但因其购物流程很顺畅,思路清晰,逻辑性强,且大多数用户的购物习惯是“搜索+分类+促销”,因此,在其强大的搜索功能下,页面表现形式显得就不是那么重要了。 4)功能设计 淘宝曾在几个月前对主页头部的功能区域做了调整,进行了很好的归纳,通过“我要买”和“我要卖”区分了买家和卖家,通过“我的淘宝”直接进入个人帐户。但感觉稍不满意的是,原来的“收藏夹”入口被挪到“我的淘宝”里了,也就是说不能从主页直接进入收藏夹,必须先进入“我的淘宝”,才有“收藏夹”的入口。这一点个人感觉比较不方便。 更多的高级功能设置在“我的淘宝”中,功能很全面,操作方便,页面左右的信息内容划分合理,重点的布局很恰当。 通过“我的淘宝”也能很方便的进入到社区和博客。淘宝的论坛有相当高的人气,经常会有一些有意思的活动来刺激社区的互动;博客界面则很简单,没

有什么花哨的定制功能,功能性不强,个人感觉还是更喜欢新浪博客。另外淘宝的博客与论坛之间缺乏关联,互动性不高,娱乐性也不太够,未能够很好的刺激博主的活跃性。 5)支付方式 淘宝目前的主要支付方式是支付宝和网银,当然也有转帐、现金、货到付款等其它买卖双方自行约定的方式。支付宝是比较安全的第三方支付平台,最大限度地保证了买家的利益,但是也有一定的缺陷。比如对付款后出现问题的商品未有很好的解决平台;取证困难、申请投诉流程较繁琐;客服处理时间久,等等。很多买家宁愿吃点小亏也不愿意走投诉流程。 若能在支付宝以外提供更多的保障性服务,或延长退换货时间,或售后三包服务,或对于投诉卖家有更严厉的惩罚措施,或在买家确认、申诉、退款等环节制定严格的流程机制及监督机制等。 6)导购信息 合理的导购信息让用户对所要购买的产品能进行客观的了解和比较。 商品信息是买家最关注的,详细的文字说明和图片展示,包括商品价格、商品规格指标、快递费用、出价记录、用户评价等信息都是非常重要的购买参考指标。但目前仅购买完成以后才可进行双方互评,并且多数用户仅仅只是给个评分而已,并不做评论。最好开放评论,无论是否采购均可品评。就如新浪新闻的评论就是其一大特色。“信用度”也是决定购买的另一大参考指标。虽然淘宝对于信用等级的评定以及如何判断信用值做了说明,同时也可以查到每一名买家对该卖家的评价,但还是不乏一些弄虚作假、刷信用的卖家。 7)沟通工具的控制 站内信、IE版旺旺这些沟通工具还不能有效防止骚扰,比如屏蔽或拒绝垃圾信息,对于刻意发广告或是虚假中奖消息等恶劣用户加入黑名单。 8)比较购物

“淘宝村”现象下的农村电子商务发展前景分析

“淘宝村”现象下的农村电子商务发展前景分析 随着信息时代的迅速发展,电子商务在国民的生活中越来越频繁。而对于电子商务的迅速发展给农村的经济提供了有效的发展空间。使得农村往另外一种模式发展――淘宝村。几乎每个人都会接触到淘宝这个领域。现在的农村也是越来越重视淘宝,好多农村里的农民都不再是过着以前的那些面朝黄土背朝天的生活了,而是摒弃以前的传统观念,走上了电子商务的道路,学会了做淘宝,在淘宝上销售自己产品,收入可观。充分的利用自己的产品质量的优势以及产品的生产优势,投身于淘宝的事业当中。 一、农村电子商务的发展前景 (一)中国电子商务的发展概况 中国的电子商务发展比较晚,在1995年开始发展,这一年中国的互联网也开始迅速的发展,人们在步入网络时代的同时促进了电子商务的发展。马云创办的“中国黄页”率先的将互联网应用于商务,把互联网中的电子商务的门槛降低了,同时建立了人与人之间的信任体系、配送体系和支付体系,奠定了我国电子商务发展的基础。经过几十年的不断地发展,电子商务不断地普及和深入到人们的生活当中,产生了促进中国经济发展的效益,也将人们的消费行为和习惯带来了

巨大的改变。给民众带来了许许多多的就业机会,带动了中国经济的发展,促使了新的商业文明的发展。现在的发展形势是挡不住电子商务的发展的。经过互联网的交易我国的经济进一步扩大,而电子商务的发展也不是十全十美的,其在运行的过程中也存在相应的缺憾。但是对于中国的经济发展,我们需要有足够的信心去改变,给中国的经济带来新的容貌。 (二)农村电子商务发展前景 目前,中国的电子商务市场迅猛发展,前景可观。但是从电子商务进入中国以来,其主要的发展市场是在城市地区。毕竟长期以来,农村的通讯不够宽阔,农民的视野也不够广阔,其对于电子商务的发展是具有风险的。而对于农村电子商务的发展,农民的消费需求是需要得到相应的满足,同时也可以在互联网的连接下接通农村市场的发展,让农村与市场的发展联系起来,提高农村的农业产品生产率,同时增加农民的日常收益,也促进了农村经济的发展。 (三)农村电子商务的发展意义 对于农村的电子商务的发展,其对于通讯不够广泛和畅通的农村来说,加快了互联网的发展。现在互联网已经逐渐步入农村,大多数的村民都给自家装上了宽带,用上了电脑用上了智能手机,对于外界

电子商务商业模式分类及其盈利模式分析

一、电子商务商业模式分类及其盈利模式分析 电子商务的盈利模式分析:1.B2B模式的盈利方式B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋,买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的,因为它最具有发展的潜力。目前国内该模式包括两种类型,一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务,企业通过电子商务来降低成本、提高销售量,如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台,我国中小企业有3000多万,由于中小企业自身条件的限制,拥有网站的只有200多万家。第三方电子商务平台又分为两种类型:综合性平台。指可服务于多个行业与领域的电子商务网站,如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等;行业垂直性平台。指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。主要的盈利方式:广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作 2.B2C 模式的盈利方式B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,

以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。起初在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低。但是发展到现在,像服装、音响设备、香水、电脑、手机等商品也开始在网上销售,目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。主要的盈利模式:销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为业内厂商提供咨询服务 3.C2C 模式的盈利方式C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志,目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流,C2C已经基本解决,目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限,把全球变成一个巨大的“地摊”,而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时,交易集市的提供者必须处于主导地位,必须建立起一套合理的交易机制,一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快,除了PayPal这套支付工具外,与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中,PayPal既扮演着收单商家,又扮演了银行的角色,这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金,掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机,但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。 二、电子商务主要安全问题及其解决办法 1.电子商务环境安全问题 电子商务环境安全包括计算机系统安全、数据安全、网络安全和应用安全。 1.1 计算机安全 计算机是一种硬件设备,硬件设备难免出现故障,一旦出现,将会影响电子商务系统的运行。特别是计算机的硬盘,一旦损坏,数据就会丢失,损失就无法挽回,需要对计算机硬件和数据进行备份。计算机系统安全主要是考虑提高用于电子商务系统的计算机硬件可靠性和稳定性。 1.2 网络安全 网络是用户进行数据交换,信息传递的主要途径。通过网络,用户可以访问网络中不同的计算机系统。网络安全主要是考虑限制用户对用于电子商务系统的计算机的访问权限,防止未授权的用户对系统的访问以及越权访问。 1.3 数据安全 在网络上传递的数据如果不采用任何安全措施,就会受到各种各样的攻击,如数据被截获,甚至数据被恶意篡改和破坏。数据安全主要是考虑防止数据被截获或截获后被破译,以及防止数据被恶意篡改和破坏。 1.4 应用安全 在网络环境下,计算机病毒猖獗,如果不加防范,就容易导致应用软件被病毒感染,程序被非法入侵和破坏,系统的功能受到限制。更严重的是导致系统不能正常工作,数据和信息丢失。应用安全主要是考虑防止应用软件被各种病毒非法入侵和破坏。 2. 电子商务交易安全问题 电子商务交易过程中,商家要发布产品信息,确认订购信息,收货款;客户要获取产

慧聪网商业模式和盈利模式分析报告

目录 慧聪网的商业模式和盈利模式分析报告 导语 早在20世纪50年代“商业模式”的概念就已经被提出,商业模式的创新可以为企业创造核心竞争力,并让企业获得巨大的赢利。商业模式自从被提出后就不断有人涉足这一领域。彼得德鲁克指出:当今企业间的竞争己经不是生产者与生产产品之间的竞争,而是企业商业模式之间的竞争。 慧聪网是国内领先的电子商务服务提供商,是B2B电子商务模式的重要代表,是我国电子商务B2B模式的典范,其商业模式有极大的研究价值。本文将主要依据慧聪网近年的财务数据,慧聪网的一系列经营策略,各种业务的运营状况,分析其商业模式和盈利模式,并对其模式做出评价,建议,并试图推测未来发展方向。 慧聪网简介 慧聪网(HK02280)成立于1992年,是国内B2B电子商务服务提供商。慧聪网注册企业用户已超过2300万,买家资源达到1500万,覆盖行业超过50余个,

员工3100名左右。慧聪集团目前包括电子商务公司;电子、汽车、工程机械在内的10余家行业MBO公司;中关村在线、买化塑、兆信股份、中国服装网、慧嘉互动、慧聪家电网、神州数码慧聪小贷公司等控股及合资公司;中模国际、优蚂科技、皮皮易等10余家投资公司。 慧聪网在巩固B2B 1.0业务(信息+广告)的同时,全力向B2B 2.0(交易+金融)转型。近几年,不断推出慧付宝、采购通、标王、流量宝、商营通等服务;金融超市、小额贷款等金融服务,切实为中小企业降低交易成本,提高交易效率,成为未来产业互联网发展的探索者。1 2003年12月,慧聪国际在香港挂牌上市,为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司2。 2015年3月18日,慧聪网用15亿人民币,收购ZOL中关村在线。 郭江表示,待收购整合完成后,慧聪网将形成以中关村在线为首,包括家电电子商务公司、汽车产业电子商务公司、化工电子商务公司、酒店用品电子商务公司、工程机械电子商务公司、安防电子商务公司、电子产业电子商务公司在内的八大垂直电子商务公司。同时慧聪网还拥有消费品电子商务公司(包括18个行业)、工业品电子商务公司(包括20个行业)、慧聪O2O电子商务产业园公司、神州数码慧聪小贷公司以及兆信防伪科技公司五大独立公司,总共13家独立公司,将专注于电子商务、金融、地产及防伪四大领域。 慧聪网主要包含买卖通,慧聪发发,惠付宝,流量宝,商营通,采购通等产品。 慧聪网主页 慧聪网的财务状况分析3 (本人查找过很多发布上市公司财务信息的相关网站都没有找到老师要求的按业务分项营收数据和业务分项利润率数据,在此特别说明,希望老师能谅解!)短期偿债能力分析: 流动比率是流动资产对流动负债的比率,用来衡量企业流动资产在短期债务到期以前,可以变为现金用于偿还负债的能力。一般说来,比率越高,说明企业资产的变现能力越强,短期偿债能力亦越强;反之则弱。一般认为流动比率应在2:1以上,流动比率2:1,表示流动资产是流动负债的两倍,即使流动资产有一半在短期内不能变现,也能保证全部的流动负债得到偿还。由上面的图表显示,2011年以来慧聪网的流动比率呈现上升趋势,在2014年离理想的流动比率非常接近,这说明慧聪网最近几年的短期偿债能力是逐渐上升的,2015年出现流动比率的下降估计是因为花费大额资金收购中关村在线。 速动比率,又称“酸性测验比率”(Acid-test Ratio、Quick Ratio),是指速动资产对流动负债的比率。它是衡量企业流动资产中可以立即变现用于偿还流动负债的能力。 速动资产包括货币资金、短期投资、应收票据、应收账款及其他应收款,可以在较短时间内变现。而流动资产中存货及1年内到期的非流动资产不应计入。传统经验认为,速动比率维持在1:1较为正常,它表明企业的每1元流动负债就有1 1数据来源于慧聪网主页-公司简介 2数据来源百度百科“慧聪网”词条 3数据来源:新浪财经

试论淘宝网电子服务质量分析报告(doc 22页)

试论淘宝网电子服务质量分析报告(doc 22页)

淘宝网电子服务质量分析报告

目录 引言. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1淘宝网简介. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 2淘宝网电子服务质量分析. . . . . . . . . . . . . . . .6 2.1服务质量. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 2.1.1服务质量的含义. . . . . . . . . . . . . . . .6 2.1.2服务质量的影响因素. . . . . . . . . . . . . 6 2.1.3服务质量要素. . . . . . . . . . . . . . . . 7 2.2问卷调查分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2.2.1问卷调查. . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 2.2.2问卷分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 3淘宝网电子服务质量存在问题及解决方法. . . . . . . . .17 3.1淘宝网电子服务质量存在的问题. . . . . . . . . . 17 3.2解决方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 附录. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

河北省淘宝村淘宝镇发展现状及价值分析

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/f712722576.html, 河北省淘宝村淘宝镇发展现状及价值分析 作者:郑伟旭周燕张楠赵竟丽 来源:《中国集体经济》2017年第11期 摘要:2016年第四届中国淘宝村高峰论坛上,全国共发现1311个淘宝村、135个淘宝镇,全国淘宝村规模再上新台阶。淘宝村和淘宝镇是对淘宝的完善和补充,是中国特有的经济发展方式。淘宝村的研究是一个常态化、社会化的系统研究,对农村经济转型升级、农民创业就业,社会和谐稳定,经济快速发展都有重要意义。文章通过对河北省淘宝村和淘宝镇的调研,进行了实证分析和问卷调查,就淘宝村和淘宝镇的发展现状及问题作出相应分析,并提出解决对策。 关键词:淘宝镇;淘宝村;白沟;电子商务 一、淘宝村和淘宝镇的含义 淘宝村是指网商数量超过当地农村家庭户数10%,且电子商务交易规模达到1000万元以上,以淘宝为主要交易平台,形成相对完整的具有协同发展的农村电子商务集群现象。淘宝镇是在淘宝村的基础上,形成的规模较大、交易额较高、得到当地政府或企业公司支持,配有工业园区、产业园区、物流园区等的综合电子商务集群现象。阿里研究院指出,3个或3个以上淘宝村的城镇即为淘宝镇。 二、白沟淘宝村和淘宝镇的发展模式及特点 白沟淘宝村在发展过程中形成了两种模式,第一种是规模较小、人员较少、自产自销的小作坊式的经营模式。这种模式往往会限制白沟农村网商的规模化发展,各家顾各家的经营方式,更容易形成竞争,造成资源利用低,环境污染高等问题。第二种模式即网商将自己的网店搬到城区,工厂留在农村,形成了有规模的“前城后村”的发展模式。在我们调研的过程中,我们发现白沟城区与农村之间交错纵横,淘宝村的发展基于对基础设施、数据信息、人才供应的需求,70%的经营者趋向城区发展。 白沟淘宝镇是白沟淘宝村的在线升级,是淘宝村有规模的聚集在一起,形成的高效率,有组织、有规划、有管理的网商集群。白沟淘宝镇最大的特点就是组织规划性高,依托政府和企业的投资管理、组织规划,使白沟淘宝镇形成了工业园区发达,物流园区便利的网商集群。 三、淘宝村淘宝镇发展过程中存在的问题 (一)人才发展是突出问题 淘宝村的经营发展需要人才支持,现阶段,淘宝村发展过程中最为突出就是人才问题。人才引进难,人才留住难,受白沟基础设施建设和地处京津冀经济圈核心区的影响,专业人才不

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