《淘宝规则》全文2012年2月20日修订
《淘宝规则》全文
总则
第一章概述
第一条
为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)服务协议》，制定本规则。
第二条
淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。
第三条
违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。
第四条
用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。
第二章定义
第五条
淘宝，包括淘宝网，域名为https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,；https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)，域名为https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,；一淘网，域名为https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,。
第六条
用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。
第七条
会员，指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。
第八条
买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。
第九条
卖家，指在淘宝上发布商品的会员，https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)卖家也称为“商家”。第十条
拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。
第十一条
订单，指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。
第十二条
绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。
第十三条
商品发布数量，指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。第十四条
退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。
第十五条
分销商品，指淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。
第十六条
节点处理，指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。第十七条
店铺装修区，指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。
第十八条
成交，指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。
第十九条
下架，指将出售中的商品转移至线上仓库。
第二十条
包邮，指卖家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。
第三章交易
第一节注册
第二十一条
会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰淘宝运营秩序等相关信息。会员名注册后无法自行修改。淘宝有权收回未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝或阿里旺旺的会员名。
第二十二条
会员符合以下任一情形的，其淘宝账户不得与支付宝账户取消绑定：（一）已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺；（二）尚有未完结的交易或投诉举报；（三）支付宝账户尚未被激活或尚有被冻结款项。
第二节经营
第二十三条
会员须符合以下条件，方可按照淘宝系统设置的流程创建店铺：（一）将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定；（二）公示或披露真实有效的姓名地址或营业执照等信息。
第二十四条
会员应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。
第二十五条
“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务。“商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，
包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。
第三节超时规定
第二十六条
会员应当按照淘宝系统设置的交易流程进行交易。
第二十七条
自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭。
第二十八条
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
第二十九条
自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：(一)自动发货商品一天内；(二)虚拟商品三天内；(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内；(四)平邮商品三十天内。
第三十条
买家申请退款后，依以下情况分别处理：(一)卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；(二)卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；(三)卖家
同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
第四节评价
第三十一条
买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后十五天内进行相互评价，特殊类目商品的交易不开放评价。淘宝网评价包括“信用评价”和“店铺评分”，淘宝商城评价仅包括店铺评分。
第三十二条
在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加一分；若给予差评，则信用积分减少一分；若给予中评或十五天内双方均未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价，则评价人信用积分增加一分。评价人可在评价生效后的三个月内追加评论，评论的内容不得修改，被评价人可对追加的评论内容进行解释。追加评论不影响被评价人的信用积分。相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易，多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月，相同买家与淘宝网卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过六分；相同买家与https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)卖家之间交易，买家信用积分仅计取前三次。评价人
可在作出中、差评后的三十天内，对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。
第三十三条
店铺评分由买家对卖家作出，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流发货速度四项。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。买家若完成对https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。
第四章市场管理
第一节市场管理措施
第三十四条
为了提升消费者的购物体验，维护淘宝市场正常运营秩序，淘宝按照本规则规定的情形对会员及其经营行为采取以下临时性市场管控措施：(一)警告，是指淘宝通过口头或书面的形式对会员的不当行为进行提醒和告诫；
(二)商品下架，是指将会员出售中商品转移至线上仓库；(三)单个商品搜索降权，是指调整商品在搜索结果中的排序；(四)全店商品搜索降权，是指调整会员店铺内所有商品在搜索结果中的排序；(五)单个商品搜索屏蔽，是指商品在搜索结果中不展现；(六)单个商品单一维度搜索默认不展示，是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；(七)全店商品单一维度搜索默认不展示，
是指会员店铺内所有商品在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；(八)限制参加营销活动，是指限制卖家参加淘宝官方发起的营销活动；(九)单个商品监管，是指在一定时间内商品信息无法通过搜索、商品链接等方式查看；(十)店铺监管，是指在一定时间内会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看；(十一)支付违约金，是指根据协议约定或本规则规定由卖家向买家和/或淘宝支付一定金额的违约金。(十二)卖家绑定的支付宝收款账户的强制措施，是指对与卖家的淘宝账户绑定的支付宝收款账户采取的限制措施，包括但不限于取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、冻结资金、冻结交易、永久冻结支付宝账户等。
第二节市场管理情形
第三十五条
卖家应积极提升自身经营状况，为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合商品品质好、服务质量高等情形的卖家，淘宝会适当给予鼓励或扶持的措施。
第三十六条
淘宝根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等，对低于淘宝指定标准的卖家限制参加淘宝营销活动，且给予全店商品在淘宝网单一维度搜索默认不展示。特殊市场另有规定的从其特殊规定。
第三十七条
卖家所发布的商品信息各要素应真实合理，且应与商品本身相符。淘宝对符合下列任一情形的卖家给予全店商品在淘宝网单一维度搜索默认不展示：1、所发布商品一口价与描述价格严重不符的；2、刻意规避淘宝商品SKU设置规则的；3、商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配的；4、通过拆分数量、单位等规避搜索单一维度排序规则的。
第五章通用违规行为及违规处理
第一节违规处理措施
第三十八条
为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施：(一)店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。(二)限制发布商品，指禁止淘宝会员发布新商品。(三)限制发送站内信，指禁止淘宝会员发送站内信。(四)限制社区功能，指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务。(五)限制买家行为，指禁止淘宝会员购买商品。(六)限制使用阿里旺旺，指禁止淘宝会员使用阿里旺旺。(七)关闭店铺，指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺。(八)公示警告，指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面，对其正在被执行的处理进行公示。(九)查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。
第二节违规处理
第三十九条
会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。因分销商品引起的违规行为，若淘宝判定非分销商责任的，则分销商免于扣分，仅对违规行为进行纠正。
第四十条
违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行。严重违规行为，是指严重破坏淘宝经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。违规行为根据适用的范围分为通用违规行为及特殊市场违规行为，特殊市场违规行为也遵循前款规定的严重违规行为与一般违规行为划分。
第四十一条
会员违规行为的纠正，是指：(一)发布违禁信息的，淘宝对会员所发布的违禁商品或信息及因此产生的交易评价进行删除；(二)出售假冒商品的，淘宝对会员所发布的假冒商品或信息进行删除；(三)出售未报关进口商品的，淘宝对会员所发布的未报关进口商品或信息进行删除；（四)盗用他人账户的，淘宝收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户；(五)泄露他人信息的，淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除；(六)骗取他人财物的，淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除；(七)滥发信息的，淘宝删除会员所滥发的
商品或信息，或对出售同样商品的两家以上店铺中信用积分较低的副店进行关闭；(八)虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的，淘宝删除会员虚假交易产生的店铺评分、信用积分以及其两倍数量的其他信用积分，并下架店铺内所有商品；虚假交易中通过不正当方式提高商品销量的，淘宝删除该商品及虚假交易产生的店铺评分；(九)描述不符的，卖家对商品材质、成份、品质等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的，淘宝删除该描述不符的商品；卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，淘宝下架该描述不符的商品。(十)违背承诺的，卖家须偿还延迟发货所规定的违约金，履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务；或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票；(十一)恶意评价的，淘宝或评价方删除该条违规评价；(十二)不当注册的，淘宝查封使用软件、程序方式大批量注册而成的账户；(十三)未依法公开或更新营业执照信息的，卖家公开或更新其营业执照信息；(十四)不当使用他人权利的，淘宝对会员所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除；(十五)假冒材质成份的，淘宝对会员所发布的假冒材质成份的商品进行删除。
第四十二条
被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期间届满、违规处理措施执行完毕且通过规则考试后，方可恢复正常状态。
第四十三条
会员可在被违规处理之时起总计十五天内(淘宝审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。
第三节严重违规行为
第四十四条
发布违禁信息，是指会员发布以下国家法律法规禁止发布的商品或信息的行为，包括以下情形：(一)发布以下商品或信息的：1、枪支、弹药、军火或相关器材、配件及仿制品；2、易燃、易爆物品（不含烟花爆竹）；
3、毒品、强腐蚀性化学品；
4、含有色情淫秽内容的音像制品；色情陪聊服务;成人网站论坛的账号及邀请码；
5、毒品、制毒原料、制毒化学品、致瘾性药物、吸食工具及配件；
6、可致使他人暂时失去反抗能力，对他人身体造成重大伤害的管制器具，如电击器、防狼喷雾、弓、弩及配件；
7、用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备；8、含有反动、破坏国家统一、破坏主权及领土完整、破坏社会稳定涉及国家机密、扰乱社会秩序，宣扬邪教迷信，宣扬宗教、种族歧视等内容或相关法律法规禁止出版发行的书籍、音像制品、视频、文件资料；9、非法传销类商品；10、破网、翻墙软件及vpn代理服务；11、人体器官、遗体；
12、伪造变造的货币以及印制设备；
13、走私、盗窃、抢劫等非法所得。(二)发布以下商品或信息的：1、枪包、子弹袋等枪支、弹药的附属产品，及仿制品的衍生工艺品等；2、烟花爆竹及国家名录中禁止出售的易燃易爆化学原料；3、可致使他人暂时失去反抗能力、意识模糊的口服或外用的催情类商品及人造处女膜；4、
精神类、麻醉类、有毒类、放射类、兴奋剂类、计生类药品；5、管制类刀具及甩棍、飞镖等可能用于危害他人人身安全的管制器具；6、卫星信号收发装置及软件；用于无线电信号探测、屏蔽的仪器或设备；7、用于非法摄像、录音、取证等用途的设备；8、伪造变造国家机关或特定机构颁发的文件、证书、公章、防伪标签等，仅限国家机关或特定机构方可提供的服务；9、尚可使用或用于报销的票据（及服务）；尚可使用的外贸单证以及代理报关、清单、商检、单证手续的服务；10、未公开发行的国家级正式考试答案等未被允许公开发行的书籍音像类制品；11、用于传播色情信息的软件及图片；含有情色、暴力、低俗内容的音像制品；原味内衣及相关产品；
12、国家保护类动物、濒危动物的活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品，已灭绝动物与现有国家二级以上保护动物的化石；
13、赌博用具、考试作弊工具、汽车跑表器材等非法用途工具；
14、身份证及身份证验证、阅读设备；
15、盗取或破解账号密码的软件、工具、教程及产物；
16、未经国家备案的网络游戏、游戏点卡、货币等相关服务类商品；
17、外挂、私服相关的网游类商品；
18、未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品。(三)发布以下商品或信息的：1、农药及国家名录中禁止出售的有毒化学物（非剧毒、强腐蚀性）；2、用于预防、治疗人体疾病的药物、血液制品或医疗器械；3、烟草专卖品及烟草专用机械；4、警用、军用制服、标志、设备及制品；5、带有宗教、种族歧视的相关商品或信息；6、
含有情色、暴力、低俗内容的动漫、小说、游戏和图片；7、国家保护类植物活体（树苗除外）；8、正在流通的人民币及仿制人民币；9、涉嫌违反《中华人民共和国文物保护法》相关规定的文物；10、个人隐私信息及企业内部数据；提供个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等服务；11、撬锁工具、开锁服务及其相关教程、书籍；12、涉嫌欺诈等非法用途的软件；13、一卡多号；有蹭网功能的无线网卡，以及描述信息中有告知会员能用于蹭网的设备；
14、国家禁止的集邮票品以及未经邮政行业管理部门批准制作的集邮品，以及一九四九年之后发行的包含“中华民国”字样的邮品。15、由不具备生产资质的生产商生产的或不符合国家、地方、行业、企业强制性标准的商品。(四)发布以下商品或信息的：1、介绍制作易燃易爆品方法的相关教程、书籍；2、可能用于逃避交通管理的商品；汽车类违规代办服务；3、算命、超度、风水、做法事等封建迷信类服务；4、未经许可的募捐类商品；5、网络低俗产物；6、捕鱼器相关设备及配件；7、出售、转让、回收，包括已作废或者作为收藏用途的信用卡及银行卡；8、经权威质检部门或生产商认定、公布或召回的商品，国家明令淘汰或停止销售的商品，商品本身或外包装上所注明的产品标准、认证标志、成份及含量不符合国家规定的商品，过期、失效、变质的商品，以及含有罂粟籽的食品、调味品、护肤品等制成品；9、利用电话线路上的直流馈电发光的灯；10、用于全新销售的伪造变造的数码商品；11、官方已停止经营的游戏点卡或平台卡商品；12、虚拟抽奖类商品。
第四十五条
盗用他人账户，是指盗用他人淘宝账户或支付宝账户，涉嫌侵犯他人财产权的行为。
第四十六条
泄露他人信息，是指未经允许发布、传递他人隐私信息，涉嫌侵犯他人隐私权的行为。
第四十七条
骗取他人财物，是指以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为。
第四十八条
扰乱市场秩序，是指通过不正当方式，刻意规避淘宝规则或市场管控措施的行为。
第四十九条
不正当谋利，是指会员采用不正当手段谋取利益的行为，包括：(一)会员向淘宝工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等；(二)会员系淘宝工作人员及/或其关联人士，且该淘宝工作人员未依据《阿里巴巴集团商业行为准则》规定进行如实申报；(三)会员通过其他手段谋取不正当利益的。
第四节一般违规行为
第五十条
滥发信息，是指用户未按本规则要求发布商品或信息，妨害买家权益的行为，包括以下情形：(一)发布以下商品或信息的：1、淘玩偶、淘金币、
口碑卡、阿里巴巴及旗下公司提供的各项服务账号、仿阿里巴巴及旗下公司产品的软件；2、秒杀器以及用于提高秒杀成功概率的相关软件、阿里旺旺群发软件等干扰淘宝正常秩序的软件或服务；3、代写论文、代考试类相关服务；4、法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务；
5、炒作博客人气、炒作网站人气、代投票类商品或信息；
6、大量流通中的外币及外币兑换服务；
7、注射类美白针剂、溶脂针剂、填充针剂、瘦身针剂等用于人体注射的美容针剂类商品；
8、未经许可发布专营类目所属商品；
9、以下淘宝网虚拟物品类目的商品或信息：1) 不可查询的分期返还话费类商品；2) 不限时间与流量的、时间不可查询的以及被称为漏洞卡、集团卡、内部卡、测试卡的上网资费卡或资费套餐及SIM卡；3) 时间不可查询的虚拟服务类商品；4) 网络账户死保账号以及腾讯QQ账号；5) 未带有平台代充标识的QQ增值业务商品；6) Itunes账号及用户充值类商品；7) 平台卡商品其所属平台未经淘宝备案的；8) 盛付通商品及在淘宝网发布的穿越火线道具类商品；9) 自动发货形式的一卡通系列商品及任何充值方式下以面值原价形式出售的一卡通系列商品；10) 虚拟代刷服务类商品；11) 慢充卡等实际无法在72小时内到账的虚拟商品；12) 群发短信服务、SP业务自消费类商品。(二) 在商品类、店铺装修区或淘宝门户类页面发布以下信息：1、邮局包裹、EMS专递、快递等物流单据凭证及单号；2、手机直拨卡与直拨业务，电话回拨卡与回拨业务；3、猫狗肉、猫狗皮毛、鱼翅、熊胆及其制品；4、动物捕杀工具（除捕鱼器）；
5、带破解功能的手机卡贴；
6、国家补助或无偿发放的不得私自转让的商品；
7、特供酒、军需酒；
8、发布心情故事、店铺介绍、外网购物链
接、淘宝客链接等非实际交易信息，在淘宝商城店铺内发布非淘宝商城店铺购物链接、联系方式、实体店信息、银行账号及个人支付宝账户，在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品，在淘宝网商品标题中包含非阿里旺旺联系方式等信息，利用阿里旺旺群发重复的或未经请求的淘宝卖家店铺消息、产品或服务消息等广告消息；9、代他人申请具有专属性的权利，包括申请淘宝店铺装修市场设计师等；10、闲置、收藏商品发布数量超过限制；11、支付宝免签约即时到帐接口。(三)使用以下不当方式发布商品或信息的：1、在禁止发布商品信息的门户、社区、淘江湖、淘宝打听板块发布广告信息的；2、店铺中同时出售同款商品两件以上的；
3、开设两家以上店铺且出售同样商品的(四) 在商品类页面、店铺装修区或淘宝门户类页面发布以下错误描述的商品或信息：1、商品信息中缺少标题、主图，或服饰类商品缺少所售商品本身的实物图片；2、商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配；3、商品标题等信息不实或者与本商品无关的；
4、使用虚假的好评率、店铺评分、淘宝商城店铺类型，或使用与店铺实际信息不符的标识；
5、商品与所发布的类目或属性不符的；
6、商品与所发布的类目或属性不符且造成严重后果的。
第五十一条
虚假交易，是指通过不正当方式提高账户信用积分和/或商品销量，妨害买家权益的行为。(一)通过不正当方式所提高的信用积分占账户总信用积分百分之八十以上；(二)通过不正当方式所提高的信用积分占账户总信用积分百分之五十以上但百分之八十以下，且相应违规笔数达四十八笔以上
的；(三)其它通过不正当方式提高账户信用积分的；(四)通过不正当方式提高商品销量的。
第五十二条
延迟发货，是指除定制、预售、适用特定运送方式及https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)特殊类目的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货，妨害买家权益的行为。买卖双方另有约定的除外。卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
第五十三条
描述不符，是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为，包括以下情形：(一)卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的；(二)卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的；(三)卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的。
第五十四条
违背承诺，是指卖家未按照承诺向买家提供以下服务，妨害买家权益的行为，包括以下情形：(一)卖家违背以下承诺的：1、淘宝判定卖家确实应该承担因消费者保障服务产生的退货退款等售后保障责任但卖家拒绝承
担的；2、淘宝判定卖家确实应该承担七天无理由退换货、假货赔三、数码维修、闪电发货赔付等售后保障责任但卖家拒绝承担的；3、卖家在收到消费者保障服务保证金催缴单之日起十四日内未足额缴纳保证金的；4、
卖家参与试用中心的活动，但却在买家报名完成后拒绝向买家发送已承诺提供的试用商品的。(二)卖家违背以下承诺的：1、https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的；2、买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用；https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)卖家与买家在https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)外进行交易的；3、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家，但拒绝提供上述服务的；4、加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求提供服务的；
5、发布拍卖商品的卖家，拒绝按照买家拍下的价格成交或者拒绝提供包邮服务的；
6、加入聚划算的卖家中途退出，或未在七天内按已审核的报名信息所载内容完成发货的；
7、加入淘宝游戏交易平台的卖家，未在买家付款后三十分钟内提供商品的；
8、加入闪电发货的卖家，出售虚拟商品的未在一小时内完成发货，或出售实物商品的未在二十四小时内发货的；(三)卖家未履行其它承诺的。
第五十五条
竞拍不买，是指买家拍得商品后拒不按其最终出价购买商品，妨害卖家权益的行为。
第五十六条
恶意骚扰，是指卖家采取恶劣手段骚扰买家，妨害买家权益的行为。
第五十七条
不当注册，是指用户通过软件、程序等方式，大批量注册淘宝账户，妨害淘宝运营秩序的行为。
第五十八条
未依法公开或更新营业执照信息，指通过支付宝实名认证中企业类认证的卖家，未在淘宝规定的期间内公开或及时更新其营业执照信息的行为。
第五十九条
不当使用他人权利，是指用户发生以下行为：(一)卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；
(二)卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；(三)卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。
第五节违规的执行
第六十条
用户的违规行为，通过淘宝会员、权利人的投诉或淘宝排查发现。
第六十一条
对违规行为的投诉，除滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、出售假冒商品、不当使用他人权利、盗用他人账户、泄露他人信息可随时提交投诉外，其余须在以下规定时间内进行投诉；未在规定时间内投诉的，不予受理：（一）延迟发货的投诉时间，为交易关闭后十五天内；（二）违背承诺的投诉时间，为买家拍下后十五天内；（三）描述不符、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内；（四）恶意评价的投诉时间为评价生效后十五天内。
第六十二条
淘宝最新售后处理规则(一)
售后处理规则【一】 1 单项选择题 王昊在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家拒绝。王昊申请天猫介入，按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是？ 王昊收到衣服已经超过7天，不再支持退货退款 可以支持王昊退货退款，但是退货运费需王昊承担，发货运费商家承担 可以退货但是因为时间太久，需要王昊承担发货及退货运费 王昊举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费商家承担 2 单项选择题 李岩购买某商品，希望商家发顺风快递，且在下单页面“备注”栏备注提醒，但未在旺旺上与商家约定一致；后商家用圆通快递给李岩发货，李岩以此为由拒签货物，申请仅退款，来回运费要求商家承担，商家拒绝李岩申请，理由为：未看到备注栏内容。按照淘宝争议处理规则，以下说法正确的是？ 李岩诉求合理，李岩已经备注清楚，商家不可能没有看见 商家拒绝合理，备注内容不具备约定的效应，只起到提醒作用 约定不清，各自承担一半运费，退款李岩 约定不清，卖家承担全部运费，退款买家 3 单项选择题 内容需显著，一般指内容应当位于信息展示界面的“商品（宝贝）详情”版块中，居该版块靠前或居中位置，字体大于该版块其他编辑字体并加粗。按照《淘宝平台争议处理规则》，该定义描述是否正确？ 是 否 4 单项选择题 快递未经消费者同意将货直接放物业后短信通知消费者自行前往签收，待消费者出差回来后发现订单已经自动确认收货，且货物有破损，商家表示因为签收时间已久，不同意退货退款。介入后小二判定支持商家，因为订单状态已经确认收货，消费者自行承担签收后风险。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二的处理方式是否正确？ 是
2012年第3期(总第5期)2012年5月17日硕士专业学位研究
2012年第3期（总第5期） 2012年5月17日硕士专业学位研究生管理办公室编 本期目录 1.学校组织到深圳市妇联签订社会工作专业硕士联 合培养协议 2.学校组织到湖南省妇联进行社会工作专业硕士人 才培养需求情况调研 3.社会工作硕士专业学位研究生试点建设第四次工 作会议纪要
学校组织到深圳市妇联签订 社会工作专业硕士联合培养协议 为了推进社会工作专业硕士点建设，根据学校社会工作专业硕士点建设的安排，2012年4月25日—27日，刘梦副院长带领学校专业硕士管理办公室主任洪艺敏、性别与发展学院书记矫杨和法学院副院长李莹组成小组到深圳市妇联洽谈社会工作专业硕士联合培养事宜，签订社会工作专业硕士联合培养协议，并举行挂牌仪式。深圳市妇联主席蔡立、副主席蔡巧玉、宣教部部长谢振文、宣教部副部长严俊勇、深圳各区妇联有关人员、深圳市阳光家庭综合服务中心理事长孙亚华、部分媒体记者参加了协议签订暨挂牌仪式。 首先，深圳市妇联主席蔡立、副主席蔡巧玉、宣教部部长谢振文和学院刘梦副院长等一行人员就社会工作专业硕士联合办学事宜进行了洽谈，详细了解了我校社会工作专业硕士的基本情况和联合培养要求。之后，举行中华女子学院与深圳市妇联联合培养社会工作专业硕士试点协议签订暨挂牌仪式。学校专业硕士管理办公室主任洪艺敏向深圳各区妇联有关人员介绍了国家专业硕士研究生培养的总体要求，社会工作专业硕士点的招生办法、人才培养思路等。刘梦表示，学院之所以选择与深圳市妇联合作，是因为深圳市妇联在创新社会管理和社会服务项目方面成绩突出，对学员的培
养具有很好的指导作用，同时在过去的5年当中，深圳市妇联对女子学院的教学、实习和就业等方面给予了大力支持，双方合作基础牢固。提出在未来合作过程中，希望深圳市妇联成为学校的实践基地，接受社会工作专业毕业生的单位。深圳市从事妇女社会工作人员成为我校社会工作硕士点的教师。学校将和深圳市妇联联合开发项目，使学生带着项目学习和研究。双方的合作将是双赢的，通过该项目的合作一起推动妇女社会工作的发展。 深圳市妇联主席蔡立对与我校联合培养社会工作专业硕士表现祝贺。感谢我校对深圳市妇联的信任，把深圳市妇联作为首批社会工作专业硕士联合培养单位。表示深圳市妇联将积极配合，充分利用妇联平台，做好联合培养社会工作专业人才的工作，使之成为女子学院的实习基地、实战基地，成为妇女社会工作者的加油站和提速器，为培育更好的社会工作项目、推动社会工作进一步发展做出贡献。 深圳市妇联是我校社会工作专业硕士研究生第一个签订联合培养协议和举行挂牌仪式的单位。此前，我校已与海南省妇联洽谈了联合培养的事宜，将于近期择时签订联合培养协议并举行挂牌仪式。 洽谈组还同时对各区妇联相关人员进行了妇女社会工作专业硕士人才需求情况问卷调查。
2012年度安全重大事故汇总
2012年度重大安全事故汇总 特别重大事故：30人及以上； 重大事故： 10-29人 较大事故： 3-9人 一般事故： 1-2人 44、2012-10-04 19人/云南 10月4日8时10分许，云南彝良县龙海乡镇河村油房村民小组发生重大山体滑坡，约4.5万立方米滑坡体倾泻而下，淹没了山脚的田头小学，18名学生和1名村民全部遇难。 43、2012-09-25 20人/ 甘肃 9月25日0时10分，甘肃省白银市平川区屈盛煤业有限公司煤矿副井筒人车提升过程中，发生一起钢丝绳断裂跑车事故。 42、2012-09-15 11人/ 宁夏 9月15日20时左右，由兰州发往平凉的一辆大型客车（核载41人，实载17人），行至312国道1865KM处（宁夏回族自治区隆德县境内）转弯时发生侧翻，翻入右侧山沟内。 41、2012-09-13 19人/ 湖北 9月13日14时许，湖北省武汉市东湖景区东湖景苑C区7-1号楼建筑施工工地，一台施工升降机（载19人）升至高约100米处时发生坠落。34
40、2012-09-06 10人/ 甘肃 9月6日18时56分，甘肃省张掖市宏能煤业公司花草滩煤矿立井井筒砌碹作业过程中，吊桶在提升时造成作业平台侧翻，当时井筒作业平台上有19人作业。事故发生后，有9人安全升井，10人坠落井下。 39、2012-09-02 15人/ 江西 9月2日12时55分，江西省萍乡市境内，江西煤业集团有限公司萍乡矿业集团高坑煤矿采煤工作面发生瓦斯爆炸事故。事故发生时，该采区当班下井38人，其中23人升井。 38、2012-08-31 10人/ 河南 8月31日9时许，一辆营运客车行至连霍高速公路南半幅748公里处（三门峡市陕县境内），发生事故。。 37、2012-08-29 45人/ 四川 8月29日17时左右，四川省攀枝花市西区正金工贸公司肖家湾煤矿发生瓦斯爆炸事故。 36、2012-08-26 12人/ 四川 8月26日13时30分，四川省广安市岳池县境内，沪蓉高速公路1714公里400米处，一辆无牌长安车（载12人）与一辆停靠在路边修理轮胎的大货车追尾。 35、2012-08-26 36人/ 陕西
《明源地产ERP·销售系统》应用方案(2012年2月17日)
目录 方案导读 (3) 1客户接待流程 (4) 2客户认购业务流程 (5) 3客户签约流程 (6) 4销售变更流程 (8) 5签字确认页 (9)
方案导读 本方案是基于明源方实施人员通过业务调研，充分了解同邦销售业务相关现状后，结合行业先进管理思想，融合提炼出的一整套销售业务相关应用流程。该方案中涉及的流程需经过双方项目组充分讨论并最终签字确认。 应用解决方案流程框架 该应用方案的流程中可能涉及下列流程图元素：
1客户接待流程 1.1流程方案图 1.2流程适用范围 本流程用于日常客户接待及客户跟进阶段客户信息收集使用。 1.3岗位职责 1.3.1置业顾问（代理公司）：负责接待客户，并为客户讲解项目，在【房源查询】中为客户打印意 向房间的“置业预算表”；当天收集并录入客户、跟进信息； 1.3.2销售经理/主管（代理公司）：负责审核客户资料的录入情况；进行客户分析； 1.3.3销售主管（甲方）：负责定期检查客户资料录入情况；维护成交客户信息；进行客户分析； 1.4关键把控点 1.4.1销售经理/主管（代理公司）、销售主管（甲方）：定期检查客户资料录入情况，当天收集的客 户信息必须在次日录入完成；
2客户认购业务流程 2.1流程方案图 2.2流程适用范围 本流程用于客户认购流程处理。 2.3岗位职责 2.3.1置业顾问（代理公司）：负责接待客户，协助客户确认认购房源，并填写《认购填列单》； 2.3.2销售经理/主管（代理公司）：负责根据《认购填列单》录入客户认购信息，打印四份认购书； 2.3.3销售主管（甲方）：负责确定房间是否可售；确认客户已缴清定金后，在认购书上盖章生效； 将《认购书》存档； 2.3.4现场收银：负责现场复核《认购书》与系统中认购信息是否一致，收取定金并打印收据；当 天工作完成后打印《收支日报表》与收入会计进行交接； 2.3.5收入会计：核对《收支日报表》，审核锁定当天的财务实收款； 2.4关键把控点 2.4.1销售经理/主管（代理公司）、销售主管（甲方）在认购信息录入系统前确认房源是否可售； 2.4.2销售经理/主管（代理公司）须严格按照《认购填列单》进行明源软件录入； 2.4.3定金收齐后才能在《认购书》上盖章生效；
2020最新《淘宝规则》试卷附答案
《淘宝规则》考核试卷（2020卖家版） 姓名： 计分规则：总计10道大题，每道大题10分，总计100分，答对90分即为合格。 第一章定义 一、问答题/填空题/选择题打勾（10分） 1、拍下是指： 2、成交指： 3、退货运费险指： 4、（）交易中买家拍下商品即视为成交。 5、卖家延迟发货属于违背承诺吗？（属于）（不属于） 6、延迟发货指卖家在买家（拍下后）（成交后）明确表示缺货或实际未在（）小时内发货，妨害买家权益的行为。 7、卖家的发货时间以（卖家网页点击确认发货时间）（快递公司系统内记录时间）为准。 8、一个淘宝网会员最多能拥有几个可出售商品的账户？ 答： 二、情景题（10分） 1、发货三天后，买家收到商品不满意并向卖家提出换货的要求，卖家不予理会。（卖家并没有加入“七天无理由退换货”服务）买家向淘宝投诉后，淘宝会处罚卖家吗？ 答：
第二章交易 一、填空题/选择题打勾（10分） 1、自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起（）天内，买家未付款的，交易关闭。 2、买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起（）天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。 3、自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家： 1）自动发货商品（）天内； 2）虚拟商品（）天内； 3）快递、EMS及不需要物流的商品（）天内； 4）平邮商品（）天内。 4、买家申请退款后，依以下情况分别处理： 1）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后（）天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行； 2）卖家同意退款或在（）天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家； 3）卖家同意退款或（）天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理： 1、买家未在（）天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行； 2、买家在（）天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家； 3、买家在（）天内点击退货，通过快递退货（）天内、平邮退货（）天内， 卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。 5、加入闪电发货服务且出售实物商品的卖家须在（12小时）（24小时）（72小时）内发货。如有延迟发货，属于（延迟发货行为）（违背承诺行为）
《淘宝规则》全文-淘宝内部
《淘宝规则》全文 总则 第一章概述 第一条 为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)服务协议》，制定本规则。 第二条 淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。 第三条 违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。 淘宝用户在适用规则上一律平等。 第四条 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。 第二章定义 第五条 淘宝，包括淘宝网，域名为https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,；https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)，域名为https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,；一淘网，域名为https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,。第六条 用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。 第七条 会员，指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。 第八条 买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。 第九条 卖家，指在淘宝上发布商品的会员，https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)卖家也称为“商家”。 第十条 拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。 第十一条 订单，指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。 第十二条 绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。 第十三条 商品发布数量，指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。 第十四条 退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。
经备案的船舶污染清除单位连锁机构名单(截至2014年2月17日)
经备案的船舶污染清除单位连锁机构名单（排名不分先后） 截至2014年2月17日 连锁机构名称 代表连锁机构签 订协议的船舶污 染清除单位名称 连锁机构成员单位名称 备案文号及时间 龙善防治船舶污染海洋环境应急防备和处置联盟 广东龙善环保高 科技实业集团有 限公司 大连盛泽船舶服务有限公司 营口港清洗舱有限公司 秦皇岛市东光船务有限公司 唐山海港海联船舶污染物清除应急有限公司 河北海源船舶污染物清除应急有限公司 河北海纳船舶污染物清除有限公司 天津盛灏海洋环保工程有限公司 天津市环渤海船舶服务有限公司 青岛祥和海洋环保有限公司 青岛中德恒运船舶服务有限公司 青岛斯兰德永清巨峰环境科技有限公司 日照市太和船舶油仓清洗接收有限公司 烟台远东海洋环境工程有限公司 烟台洪坤环保工程有限公司 烟台华海海洋环保有限公司 日照明达船舶服务有限公司 连云港太和船舶服务有限公司 上海环生船舶服务有限公司 上海伟龙船舶修理服务有限公司 福州加利亚船舶服务有限公司 厦门市达峰船舶管理有限公司 海船舶〔2011〕937号 2011年12月30日 2013年12月24日更 新 1
连锁机构名称 订协议的船舶污 染清除单位名称 连锁机构成员单位名称 备案文号及时间 泉州兴通港口服务发展有限公司 泉州友福船舶服务有限责任公司 宁德市东港船舶清污有限公司 汕头市龙善环保服务有限公司 广州市龙善环保科技有限公司 湛江奇若船舶服务有限公司 阳江市兴顺船舶服务有限公司 珠海安和环保服务有限公司 惠州大亚湾利万家鹏腾环保实业有限公司 广西防城港恒创船舶服务有限公司 千和海上溢油应急及污染清除联盟 上海千和船务有 限公司 大连千和船务有限公司 营口港清洗舱有限公司 秦皇岛洁海船舶污染物清除有限公司 河北海纳船舶污染物清除有限公司 河北海源船舶污染物清除应急有限公司 唐山海港海联船舶污染物清除应急有限公司 天津千和船务有限公司 青岛祥和海洋环保有限公司 日照市港清船舶服务有限公司 日照市太和船舶油仓清洗接收有限公司 日照明达船舶服务有限公司 烟台远东海洋环境工程有限公司 烟台华海海洋环保有限公司 烟台洪坤环保工程有限公司 威海市江海缘船舶服务有限公司 连云港太和船舶服务有限公司 海船舶〔2011〕938号 2011年12月30日 2
淘宝最新规则变动及详细解读
淘宝最新规则变动及详细解读 首先看一下目前所了解的即将改变的淘宝规则，有不对或不全的地方欢迎大家补充更正。 一。【淘宝搜索排名规则的改变】 1.人气宝贝权重将不断下降； 2.降权宝贝将影响到其他正常宝贝和甚至卖家信誉; 3.以后索引的关键字将不仅包括标题也包括宝贝详情页的关键词和sku 的页面信息; 4.卖家服务质量权重将大幅升高; 5.作弊刷流量服务器后台都有记录。 二。【淘宝宝贝详情页面折扣展示方式调整】 2011年8月30日起，宝贝详情页面展示的打折成交记录全部显示为“拍下价格”，女装先开始运行。改动： 1. “当前售价”→“当前原价” 2.“成交价格”→“拍下价格”
3. “价格”→“拍下价格” 4.成交记录价格统一显示为“拍下价格” 如图： @ 淘宝金蛇郎君：【及时信息】目前根据小二那边反馈信息，是针对全网实施。仅仅女装类目开始，陆续会全网普及。女装类目的list与search页面下的“最近成交笔数”，会去掉聚划算的成交笔数（暂时只针对聚划算8月30号之后的成交笔数，包括商城店铺）。谢谢反馈信息的朋友 图： 三。【#聚划算#产生销量不在参与销量排序】 @_ 行癫：商品标价1000，利用打折工具5折，最后订单拍下价500，成交价格LIST就显示500。如果店铺定向优惠、会员议价等最终实际付款450，成交价格仍然显示500。成交总数量不再统计聚划算产生的数量，另外注明，聚划算产生销量不在参与销量排序。很快就会发布，有更好建议尽快。 四。淘宝排名算法将面临一次新的改变------------摘自淘宝金蛇郎君的博客
搜索小二有讲到搜索排名规则的改变 1、人气宝贝的权重将不断下降，并将在8月4号全部下线！（在后续的宝贝排名中，收藏量将不作为考核参数） 2、降权宝贝将影响到其他正常宝贝和甚至卖家信誉，请大家慎重操作。有些宝贝降权通过店铺自带的“搜索诊断工具”是看不出来的，最简单的办法就是你自己操作过的宝贝，复制名称，在淘宝搜索一下，看是不是能搜索到，不能的话还是抓紧下架吧！ 3、以后索引的关键字将不仅包括标题也包括宝贝详情页的关键词和sku的页面信息，比方说sku里有“纯棉”两个字，那么即使你的宝贝标题里没有这几个字，你的宝贝也会被搜索到的。淘宝在后续的搜索排名中，SKU，宝贝描述将作为重点。宝贝标题30个词语不能描述完全的，可以在详情里添加文字描述，也是可以被搜索到的。也就是说，每个宝贝，你越用心，被搜索到的可能性也越大！ 4、卖家服务质量在搜索排名的权重将大幅升高包括动态评分、好评率、退款纠纷率（不包括因七天无理由退换货服务引起的退货）、包括客服响应速度，投诉，顾客维权等 5、作弊刷流量服务器后台都有记录，惩罚力度将不断加强。大家不要觉得你操作了一两次没有被处罚，实际上你已经被发现了，只是没有到一定的限度，一旦触犯这个底线，淘宝机器人可是毫不留情的哦……扣分，降权，封店！一些与小二有幕后操作的即使是金冠店也已经被处
2012年2月18日国内外时事政治
一、国内热点政治： 记者昨天从国土资源部了解到，在近日召开的全国推进构建国土资源执法监管共同责任机制座谈会上，相关负责人表示，今年全国将开始选择试点城市，妥善处理好现存小产权房的问题。去年，国务院已经成立了小产权房清理小组，清理小组由国土资源部和住建部牵头。下一步，国家将按照积极稳妥原则，清理小产权房。李建勤表示，将组织研究选择试点城市，在试点基础上总结完善政策，妥善处理好现存小产权房，“今年会抓紧试点工作，目前还没有完整统计全国小产权房的数据”。 据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，当地时间16号上午，国家副主席习近平在美国艾奥瓦州得梅因出席中美农业高层研讨会开幕式并致辞，就新的历史起点上深化中美农业交流合作，提出三点意见。习近平说，民以食为天。农业是发展中美关系深化中美合作的重要领域。长期以来，中美农业交流合作保持良好发展势头。中华考试网(www．Examw。com) 据经济之声报道，针对目前职业资格考试收费项目增加，一些考试单位考务成本偏高，有的考试在不同地区收费标准差异较大，考生对考试收费问题反映较多等问题，近日，国家发展改革委、财政部发出《关于进一步规范职业资格类考试收费标准管理等有关问题的通知》，改革了职业资格考试收费管理方式，对考务费标准实行统一标准化管理。 自1月8日开始，为期40天的2012年全国铁路春运工作于2月16日落下帷幕。铁路部门克服运力紧张等诸多困难，
合力调配运力，加强安全风险控制，积极有效应对雨雪大风大雾等不良天气，推出一系列便民利民新举措，实现了“确保安全，平稳有序，便民利民”的春运既定目标。此外，在春运40天里，铁路部门兼顾货物运输，全国铁路货物日均装车车，同比增长1.9%，同时倾斜运力，有效保证了电煤、石油、粮食、节日物资等重点物资运输，给全国人民平安祥和过春节提供了很好的运输保障。 二、国外热点政治： 当地时间17日中午，到访的英国首相卡梅隆和法国总统萨科齐在爱丽舍宫举行英法峰会，双方将就加强国防和民用核能领域的合作签署一系列协议和合同。两国首脑还将讨论叙利亚、伊朗等国际热点问题，并就在经济危机中存在的分歧做进一步协商。2010年11月，英法两国在英国兰开斯特宫签署了广泛的军事合作协议，包括建立一支人的“联合远征军”，共用一艘航母，以及联合执行核武器测试和合作开发高技术武器等。 保加利亚国民议会17日以全票赞成的表决结果，批准了克罗地亚加入欧盟条约。在经历了6年入盟谈判之后，欧盟与克罗地亚于2011年12月在布鲁塞尔签署了克罗地亚入盟条约。根据欧盟章程，只有在所有27个欧盟成员国都批准该条约之后，克罗地亚才能正式加入欧盟。预计克罗地亚将在2013年7月1日入盟。 美国国务卿希拉里。克林顿和欧盟外交和安全政策高级代表阿什顿17日对伊朗就恢复核谈判事宜复函阿什顿表示欢迎，
淘宝规则试题
（一）选择题 1.淘宝网（直营店）细节认证对于主图颜色的要求，正确的是（B）。 A.主图必须是同一个颜色 B. 主图最多有两个颜色 C.主图颜色没有限制，几个都可以 2.淘宝网（直营店）细节认证细节图第一张的要求是（C）。 A. 需展示领标、水洗标或其他带logo的部位 B. 需展示产品细节 C.没有要求，展示细节即可 3.淘宝网（直营店）细节认证主图细节要素需占比图片的（B）。 A. 60%以上 B. 70%以上 C. 80%以上 4.淘宝网（直营店）细节认证细节图的要求是（A）。 A. 必须单独拍摄 B. 可以在其他的图上截取 C. 没有任何要求 5.淘宝网（直营店）细节认证主图大小要求（A）。 A. 大于或等于800*800，且不大于500k B. 大于或等于800*800即可 C. 不大于500k 6.淘宝网（直营店）细节认证主图的要求是（C）。 A. 主图要求无拼接，不可多模特展示 B. 主图要求无拼接，可以多模特展示 C. 主图可以拼接，可以多模特展示 7.天猫（旗舰店）细节认证对于主图颜色的要求，正确的是（A）。 A. 主图必须是同一个颜色 B. 主图最多有两个颜色 C. 主图颜色没有限制，几个都可以 8.天猫（旗舰店）细节认证主图第一张的要求是（A）。 A. 需展示领标、水洗标或其他带logo的部位 B. 需展示面料细节 C. 没有要求，展示细节即可 9.天猫（旗舰店）细节认证主图细节要素需占比图片的（B）。 A. 60%以上 B. 70%以上 C. 80%以上 10. 天猫（旗舰店）细节认证细节图的要求是（A）。 A. 必须单独拍摄 B. 可以在其他的图上截取 C. 没有任何要求 11.天猫（旗舰店）细节认证主图大小要求（A）。 A. 大于或等于800*800，且不大于500k B. 大于或等于800*800即可 C. 不大于500k 12.天猫（旗舰店）细节认证主图要求（A）。 A. 主图要求无拼接，不可多模特展示 B. 主图要求无拼接，可以多模特展示 C. 主图可以拼接，可以多模特展示 13.关于细节认证官网图位置和张数的要求（B）。 A. 在模特展示最下方，不超过3张 B. 在模特展示最下方，不超过5张 C. 在模特展示最下方，不超过7张 14.关于细节认证，主图右侧的颜色选项的要求（ABC）（多选）。 A. 展示相应颜色的正面图
2012年6月17日托福口语真题答案及解析
2012年6月17日托福口语真题答案及解析 2012年6月17日托福考试口语部分出现的是2010.12.3NA、2011.4.15NA与2010.6.19NA 北美托福考题拼盘，熙窿老师为同学们带来本次托福口语考试独立题答案范例及解析。 2010.12.3NA 1. What do you think is the biggest challenge for university students and why? Give details and examples to support your response. One of the biggest challenges for students in university is getting used to college life during their first year. Students have a lot more independence in university and a lot find it hard to adjust to. In high school, even if you lived in a dorm, you were always told by the teachers or your parents what you should being doing. “Get up early in the morning,” “make sure you eat your lunch,” “after classes you have study hall,”everybody in bed by 22:30.” However at university, your mom isn’t there to tell you what to do. When I first came to college, I missed several morning classes because I was not used to getting up on my own. Also at university there is nobody to tell you to stop playing computer games. 此题更正 1. Which do you think is the largest challenge in university for students, explain (1) Being away from family (2) Have no time to relax (3) Making new friends 解析： 此题很贴近学生生活。但是同学们要注意，是三选一，本人认为，第三个应该是比较容易回答的。以下是一些观点。 选1.离家远，我们可以说 a.离开了父母和故乡的朋友，会日夜思念，甚至有了Homesickness，心情会不好，还可能影响学习，所以一定要调整好. b.离开了家，没有了缓解压力的避风港，如果遇到了压力和不顺，可能没有地方缓解 c.离开了家太远，可能很难回家次，每当过节的时候都无法回到家人身边。 选2.没有时间休息 a.没有时间休息，因为课业压力会很大。如果调整不好的话，可能还会影响身体健康。 b.一时时间排得满满的，学生可能会适应不了，最后可能心情会很差，工作效率降低，心情后面会更差，很有可能进入一个恶性循环。 c.没有时间休息，可能会只懂得学习，失去很多其他的兴趣爱好。 选3. 交新朋友 a.来自很多城市，大家讲话可能都不一样，所以会很难交流 b.大家的文化都不一样，所以在交往中可能会产生很多误会或冒犯 c.大家的兴趣爱好都不知道是什么，一时间还弄不清除，所以很难有共同语言。 2. Do you agree or disagree with the following statement: In order to be successful, a person must have a university degree? Give details and examples in your response. While there are some exceptions, like Steven Jobs, I think that for most people to be successful, they must have a college degree. Today’s society is rapidly advancing and education is a big part of this development. The economic situation has made it harder to find jobs. When you apply for a job, you have to compete with many other people. Having a university degree helps
2019淘宝规则汇编
淘宝规则汇编 目录 1.淘宝基础规则 (2) 2.淘宝网评价规则 (16) 3.淘宝网定制商品管理规范 (18) 4.淘宝争议处理规则 (22) 5.淘宝禁售商品管理规范 (38) 6.淘宝网商品材质标准 (41) 7.淘宝网商品评价、销量特殊计算逻辑说明 (43)
淘宝基础规则 第一章概述 第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》，制定本规则。 第二条淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。 第三条违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。部分违规行为，淘宝网亦将引入大众评审员机制进行认定，淘宝网会基于大众评审员认定的事实严格依规执行。 淘宝用户在适用规则上一律平等。 第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律义务及应承担的法律责任。 用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。 第二章定义 第五条淘宝，包括淘宝网，域名为https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,；天猫，域名为https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,；一淘网，域名为https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,；飞猪，域名为https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,、https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,、https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,。 第六条用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。 第七条会员，指与淘宝签订《淘宝平台服务协议》和/或《天猫服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。 第八条买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。 第九条卖家，指在淘宝上发布商品的会员。 第十条拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。 第十一条订单，指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。 第十二条绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。 第十三条商品发布数量，指卖家在淘宝上在线出售中的商品款数总和。 第十四条退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。 第十五条分销商品，指供销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。 第十六条节点处理，指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。 第十七条店铺装修区，指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。第十八条成交，指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。 第十九条下架，指将出售中的商品转移至线上仓库。
双城市委书记鲁志民2012年2月29日在市委党群工作会议上的讲话
创先争优服务全局 在推进跨越发展的实践中建功立业 ——在市委党群工作会议上的讲话 中共双城市委书记鲁志民 （2012年2月29日） 同志们： 这次会议，是经市委常委会研究决定召开的一次重要会议，主要任务是总结过去一年的市委党群工作，安排部署今年各项任务，动员全市上下深入贯彻落实市六次党代会精神，进一步统一思想、振奋精神，开拓进取、创先争优，不断开创市委党群工作新局面，为实现“融入哈尔滨、建设大双城”奋斗目标、做好全年各项工作提供坚强有力的保证。下面，我就做好市委党群工作讲三点意见。 一、统一思想，提高认识，切实增强做好市委党群工作的责任感和使命感 2011年，市委各部门和群团组织紧紧围绕市委中心工作，开拓进取、创新实践，推动市委党群工作取得了较好成效。一是服务中心工作取得新成效。组宣监、工青妇以及党校、统战、工商联、科协、老科协、残联等单位共谋划项目16个，引进招商项目5个、总投资54亿元，其中统战部引进了投资50亿元的世界闽商建材城特大项目，并促成全省非公经济产业园落户双城。各部门围绕现代农业、城乡建
设等重点工作，组织开展帮扶帮建、科技指导、技能培训活动，在服务中心工作方面发挥了积极作用。二是宣传思想工作取得新进展。结合深化学习型党组织创建工作，发挥党校阵地作用，面向党员干部、工商企业界人士以及广大妇女、职工和青少年等群体深化教育培训，开展了“三五大讲堂”、“党委书记上讲坛”等载体活动，强化了理论武装和思想引导。加强对内对外宣传，弘扬主流文化，组织开展了文明单位、文明社区等精神文明创建活动，营造了加快发展的浓厚氛围。宣传工作受到省市表彰。三是维护和谐稳定取得新突破。建立领导包案和信访接待日制度，组织开展信访积案“百日攻坚”专项行动，有效化解了一批信访疑难案件，信访总量和集体访同比明显下降，进京访实现“零登记”，连续三年被哈尔滨市评为维护社会稳定工作先进县（市）。群团组织充分发挥自身优势，在促进就业创业、维权保障、扶贫济困等方面做了大量扎实有效的工作。四是民主政治建设取得新进步。人大、政协、武装、统战和群团组织，与市委保持高度一致，围绕市委中心工作履职尽责，广泛调动各阶层、各方面力量，主动服从市委决策，巩固发展基层民主，维护社会公平正义，形成了全社会谋发展、议发展、促发展的良好政治氛围。五是党风廉政建设取得新成果。全面加强作风建设，深入开展“关注民生、服务发展”群众满意单位评议活动，推进行政审批“一站式”服务，进一步优化了发展环境。全面加强反腐倡廉制度体系建设，制定了对党政“一把手”和重要部门关键岗位工作人员强化监督的两个《办法》，规范了权力运行。深化反腐倡廉教育培训活动，营造了风清气正的社会环境。六是
淘宝天猫规则---总则
《https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)规则》 总则 第一章概述 第一条 为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)服务协议》，制定本规则。 第二条 淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。 第三条 违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。 第四条 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。 第二章定义 第五条 淘宝，包括淘宝网，域名为https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,；https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)，域名为https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,；一淘网，域名为https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,。 第六条 用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。 第七条 会员，指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。 第八条 买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。 第九条
卖家，指在淘宝上发布商品的会员，https://www.360docs.net/doc/f014652364.html,(天猫)卖家也称为“商家”。 第十条 拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。 第十一条 订单，指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。 第十二条 绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。 第十三条 商品发布数量，指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。 第十四条 退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。 第十五条 分销商品，指淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。 第十六条 节点处理，指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。 第十七条 店铺装修区，指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。 第十八条 成交，指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。 第十九条 下架，指将出售中的商品转移至线上仓库。 第二十条 包邮，指卖家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。 第三章交易 第一节注册 第二十一条 会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰淘宝运营秩序等相关信息。会员名注册后无法自行修改。淘宝有权收回未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝或阿里旺旺的会员名。
2012年6月29日真题
2012年6月25日考试原题 2011年，A审计局对某地进行排污费征收管理使用情况及重点项目污染防治效益情况专项审计调查。请按题目要求，逐步完成审计工作。 第1题（4分） 请按如下要求，在AO中创建对应的人员： （1）添加部门，“部门名称”为考生的单位。 （2）在上述部门中添加人员，“姓名”为考生的姓名，“身份证号”为考生的考号，“密码”为123（系统出现提示时，点击“是（Y）”即可）。 （3）部门的其他人员已经添加到AO，并导出给考生共享。在“C:\AOExam\考试素材”目录中提供了导出的人员信息文件“部门人员.epkg”，请将此文件包含的人员信息导入考生的AO。 通过上述操作创建的这些人员就是AO的用户。 第2题（12分） 考生作为主审的首要工作是建立审计项目，请考生在C盘根目录下建立一个名为“AO 项目”的目录，然后以考生身份登录AO，按下列提供的信息建立审计项目。 （1）项目的基本信息如下： ①项目编号，请通过“生成项目编号”按钮功能生成，相关信息为 项目年份：2011 审计内容：效益审计 审计或专项审计调查：专项审计调查 项目级别：省/特派办/派出局 项目类别：统一组织 专业类别：预算执行类 署级流水码：00 省级流水码：01 市级流水码：00 县级流水码：00 执行单位名称：北京市审计局 扩展码：00 预留码：0000 ② [项目名称]：某地区排污费征收管理使用情况及重点项目污染防治效益情况专项审计调查 ③ [统计指标]：2006版 ④ [报表类型]：预算执行审计-03 ⑤ [项目管理模板类型]：功能分类模板 ⑥ [项目路径]：存放在“C:\AO项目”目录下。 ⑦其他信息为 [填报单位]：北京市审计局 [组织单位代码]：自动生成（组织单位名称选择“北京市审计局”后由AO自动生成） [组织单位名称]：北京市审计局 [被审计单位地域]：B市 [被审计单位编号]：220101000019162 [被审计单位名称]：某环境保护局
淘宝规则
淘宝规则 各位亲爱的卖家： 为响应全国“扫黄打非”部门对于新技术、新业态伴随的传播淫秽色情信息违法行为的相关监测整治工作，平台将重点整治利用U盘、闪存、内存、硬盘等途径传播淫秽色情信息的商品。为了规范行业市场，引导其良性发展，淘宝网对于存储设备行业将进一步加强管理，特制定以下商品发布规范要求： 一、适用范围 本公告适用于：包括但不仅限于U盘、闪存、内存、硬盘等存储设备商品及对应卖家。 二、商品发布要求 1、商品或店铺任一模块不得出现任何附赠或搭售资源类信息，包括但不限于视频、音乐、摄影作品及承载此类内容的媒介（如网络信息资源）等。 违规素材示例： 2、商品或店铺任一模块不得出现易于被理解为色情内容的变相引导词汇及标识，包括但不限于“你懂的”、“是你想要的”、“岛国资源”、“爱情动作资源”、“啪啪啪资源”、“无码资源”等等；不得出现“快播”等易于被理解为色情内容的标识。
违规素材示例： 3、商品或店铺任一模块选用的图片素材不得展示易于被理 解为色情内容的低俗信息。 由于此类低俗信息多以性暗示等隐晦方式呈现，其客观情形无法尽举，故淘宝网将以常人普遍的主观感受为界限进行判断。为易于理解，例举部分客观情形如下： （1）、图片中形象过于暴露或突出展示敏感部位，例如：虽未露点但视觉感知全裸；突出展示胸部、臀部、股沟、体毛、内衣物等； （2）、图片带有性暗示或性挑逗意味的动作，例如：抚摸敏感部位、撕扯衣物、撅臀、趴腿等； （3）、图片使用性用品、情趣用品或带有性暗示意味的物品；（4）、穿着情趣制服、情趣内衣、暴露装、透视装、肉色紧身衣、内衣外穿等。 违规素材示例： 三、不符合发布要求的商品的管理 卖家未按照本发布规范商品发布要求第1项内容发布商品的，淘宝网将按照《淘宝规则》中的滥发信息“行业特殊要求”规 则对其进行处理。
2012年2月18日城区联考语文试卷
2012年春季初三辅导班城区学校联考试题 语文命题人：高友章（市一中）考生注意： 1．本卷共五大题，23小题。满分100分考试时间100分钟 2．全卷试题答案一律写在答题卡相应位置，否则答题无效。 一、积累与运用（共13分） 1、阅读下面一篇美文，读后请你完成1—3题（共7分） 窗前的树 张抗抗 那是一棵高大的洋槐。树冠差不多可达六层的楼顶，粗壮的树干与三层的阳台相齐，碧绿而茂密的树叶部分正对着我的四楼的窗户。 洋槐在春天，似乎比其它的树都沉稳些。杨与柳都已翠叶青青，它才爆出米拉般大的嫩芽，只星星点点的一层隐绿，悄悄然绝不喧哗。又过了些日子，忽然就挂满了一串串葡萄似的花苞。那个清晨你会被一阵来自梦中的花香唤醒，那香味甘甜淡雅、撩人心脾却又若有若无。你寻着这馥郁走上阳台，你的精神为之一振，你的眼前为之一亮，顿时整个世界都因此灿烂而壮丽： A 。银珠般的花瓣在清风中微微飘荡，花气熏人，人也陶醉。 夏日的洋槐，郁郁葱葱，一派的生机勃发。骄阳下如华盖蔽日，烈焰下送来阵阵清风。暴雨如注时，它任凭狂风将树冠刮得东歪西倒， B 。曾有好几次我以为它会被风暴折断，闪电与雷鸣照亮黑暗的瞬间，我窥见它的树干却始终岿然。大雨过后，它轻轻抖落身上的水珠，那一片片细碎光滑的叶子被雨水洗得发亮，安详而平静。 到了秋天，艳阳在树顶涂出一抹金黄，不几日，窗前已被装点得金碧辉煌。 C 。我明白那是一种告别的方式。它们从不缠缠绵绵凄凄切切，它们只是痛痛快快利利索索地向我挥挥手连头也不回。它们一日日稀疏凋零，安然地沉入泥土，把自己还原给自己。他们需要休养生息，一如我需要忘却所有的陈词làn调而寻找新的开始。所以凝望这棵斑驳而残缺的树，我并不怎么觉得感伤和悲凉——我知道它们明年还会再回来。 冬天的洋槐便静静地沉默。它赤裸着全身一无遮挡，向我展示它的挺拔与骄傲。寒流摇撼它时， D 。树叶落尽以后，树权间露出一只褐色的鸟窝，肥硕的喜鹊啄着树枝喳喳欢叫，几只麻雀飞来飞去到我的阳台上寻食，偶尔还有乌鸦的黑影匆匆掠过，时喜时悲地营造出一派生命的气氛，使我常常猜测着鸟们的语言，也许是在提醒着我什么。雪后的槐树一身素裹银光璀càn，在阳光还未及融化它时，真不知是雪如槐花，还是槐花如雪。 E ，镶入我窗口这巨大的画框。冬去春来，老槐衰而复荣、败而复兴；可是，我知道它已不再是原来的那棵槐树了，它是一棵新的老槐树。 节选自《读者》1．请给文中加点的字注音和根据拼音写出正确的汉字。（2分） 馥．郁岿．然陈词làn调璀càn 2．下面的四个句子是从文中A、B、C、D四处抽出来的，请将它们还原到原文中去，与A、B、C、D四处相对应的句子分别是（只填写序号）：（3分） ①, 满树的绿叶呼号犹如一头发怒的雄狮。 ②, 金色的槐树叶如雨纷纷飘落，我的思路便常常被树叶的沙沙声打断。 ③, 它黑色的枝条俨然如乐队指挥庄严的手臂，指挥着风的合奏。 ④, 满满的一树雪白，袅袅低垂，如瀑布倾泻四溅。 3．快速浏览选文，请你给第六段的开头（E处）写一个含有比喻修辞的句子，并注意与上下文的联系。（2分） 2、仿写（共3分） 4．请仿照例句的格式，在横线上写两个句式相同的句子，与前面的语句构成排比句，并且内容要能推出后面的观点。（3分） 无论是披阅十载完成《红楼梦》的曹雪芹，还是遍尝百草写成《本草纲目》的李时珍； ________________________________________，________________________________； ________________________________________，________________________________； 他们的经历都告诉我们：只有坚持不懈的努力，才能获得成功。 3、一句话新闻（共3分） 5．请用一句话概括下面这则新闻的主要内容。（3分） 新华社电“欢迎你来到世界气象馆，眼前的这幅月球影像图是我国第一颗月球探测器——‘嫦娥一号’发回的第一幅月球地表图，也是目前世界上质量最高的三维立体影像图。”（在世博园世界气象馆）讲解员的话音未落，观众就发出了阵阵赞叹。 在一个悬浮的空中，直径约2米的碳纤维球型屏幕上，“全月图”清晰地投影在球面上，看上去犹如一个微型的月球。 我国第一颗月球探测器——“嫦娥一号”发射升空后，卫星上搭载的CDD立体照相机成功获取了月球南北极南北纬70°范围内的全部影像数据。之后，又成功获取了月球南北极的影像数据。 在这个巨大的球型屏幕上，记者清晰地看到月球表面巨大的撞击盆地、山脉、月湾、月溪、月谷等地形地貌。