禅道
禅道
陶冶王亚男
第一部分讲解
(一)介绍
管理软件(ZenTaoPMS)是一款国产的，基于1LGPL(也就是说，如果一个软件使用GPL声明，那么修改后的软件一定是一个自由软件，而使用LGPL声明的软件就可以是私有的)协议，开源免费的项目管理软件，它集产品管理、项目管理、测试管理于一体，同时还包含了事务管理、组织管理等诸多功能，是中小型企业项目管理的首选
(二)禅道项目管理软件的特点
（1）集成了产品管理、项目管理、测试管理、人员管理、发布管理、事务管理等功能于一体。你只需要一个软件就可以完成项目管理的最核心的任务。
（2）开源免费，降低企业部署的成本。
（3）功能注重实效，使用方便，没有太多复杂的概念。他设计的理念是一个没有做过项目管理的人经过10 分钟的培训可以使用它进行项目管理。:)
1LGPL最初是Library GPL的缩写，后来改称作Lesser GPL，即为更宽松的GPL。当一个自由软件使用GPL声明时，该软件的使用者有权重新发布、修改该软件，并得到该软件的源代码；但只要使用者在其程序中使用了该自由软件，或者是使用修改后的软件，那么使用者的程序也必须公布其源代码，同时允许别人发布、修改。也就是说，使用GPL声明下的的自由软件开发出来的新软件也一定是自由软件。
LGPL是GPL的变种，也是GNU为了得到更多的甚至是商用软件开发商的支持而提出的。与GPL的最大不同是，可以私有使用LGPL授权的自由软件，开发出来的新软件可以是私有的而不需要是自由软件。所以任何公司在使用自由软件之前应该保证在LGPL或其它GPL变种的授权下。
（4）基于PHP+MySQL 开发，企业自主改动方便。并且基于ZenTaoPHP2框架（轻量级3），为第三方开发者的加入打下了坚实的基础。
（5）主要理念基于scrum，同时结合了PMP4里面的很多概念。（6）支持多公司，多项目，多产品，多团队的开发。
（7）灵活的权限设置。
（8）支持产品与项目之间的矩阵关系。
(三)所用到的相关思想
Scrum简介
Scrum (英式橄榄球争球队), 软件开发模型是敏捷开发的一种，在最近的一两年内逐渐流行起来。
Scrum采用了经验方法，承认问题无法完全理解或定义，关注于如何使得开发团队快速推出和响应需求能力的最大化（主要体现在任务分解中的任务的分派，应当由团队成员自愿认领为主，不要硬性指派，这样就大大提高完成任务的效率，响应需求的能力也就被“放大了”）。因此，Scrum的一个关键原则就是承认客户可以在项目过程中改变主意，变更2ZenTaoPHP是一款轻量级的，灵活的，注重性能的国产PHP框架。
3量级主要是看容器的依赖性所决定的,依赖性越小,越轻量.
4人士资格认证
他们的需求，而预测式和计划式的方法并不能轻易解决这些不可预见的需求变化。
过程介绍：2.2 实施Scrum的过程简单介绍（可选的）
1) 将整个产品的backlog5（订单）分解成Sprint6Backlog,这个Sprint Backlog7(冲刺订单)是按照目前的人力物力条件可以完成的。
2) 召开sprint planning meeting（冲刺规划会议），划分，确定这个Sprint内需要完成的任务，标注任务的优先级并分配给每个成员。注意这里的任务是以小时计算的，并不是按人天计算。
3) 进入sprint开发周期，在这个周期内，每天需要召开Daily Scrum meeting（每日站立会议）。
4) 整个sprint周期结束，召开Sprint review meeting(冲刺复审会议)，将成果演示给Product Owner.
5) 团队成员最后召开Sprint retrospective meeting(冲刺回顾会议)，总结问题和经验。
6) 这样周而复始，按照同样的步骤进行下一次Sprint.
角色的责任（与禅道中的一些东西对应）：
5可以预知的所有任务，包括功能性的和非功能性的所有任务。
6一次跌代开发的时间周期
在这段时间内，开发团队需要完成一个制定的backlog,并且最终成果是一个增量的，可以交付的产品。7一个sprint周期内所需要完成的任务。
产品负责人（products owner）负责编写用户需求（用户故事），排出优先级，并放入产品订单（Product Backlog），从而使项目价值最大化的人。他利用产品订单，督促团队优先开发最具价值的功能，并在其基础上继续开发，将最具价值的开发需求安排在下一个冲刺迭代（Sprint）中完成。他对项目产出的软件系统负责，规划项目初始总体要求、ROI8目标和发布计划，并为项目赢得驱动及后续资金。
Scrum主管（Scrum Master）(项目经理)：负责Scrum过程正确实施和利益最大化的人，确保它既符合企业文化，又能交付预期利益。Scrum主管的职责是向所有项目参与者讲授Scrum方法，正确的执行规则，确保所有项目相关人员遵守Scrum规则，这些规则形成了Scrum过程。Scrum主管并非团队的领导（由于他们是自我组织的），他的主要工作是去除那些影响团队交付冲刺目标的障碍，屏蔽外界对开发团队的干扰。
开发团队：负责找出可在一个迭代中将产品待开发事项（冲刺订单）转化为功能增量的方法。他们对每一次迭代和整个项目共同负责，在每个冲刺中通过实行自管理、自组织，和跨职能的开发协作，实现冲刺目标和最终交付产品。
8投资回报率（ROI[1]）是指通过投资而应返回的价值，它涵盖了企业的获利目标。利润和投入的经营所必备的财产相关，因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。
第二部分演示部分
(一)产品经理篇
在禅道里面，产品和项目这两个概念被明确的区分开来。产品是需求方，决定做什么（给出具体产品的定义，也就是说这个产品应该具备哪些方面“光说不做”）。项目是执行方，解决的是如何做的问题（满足产品的需求应该做的有哪些“光做不说”）。而测试则是保障方，解决的是正确的做事情的问题（保证“需求方”提出的需求都被满足“既说也做”）。所以在禅道中，所有的一切都是围绕产品展开的。产品是整个项目管理活动的核心。
1.添加产品
一、如何来添加产品呢？让我们来看下步骤：
1以管理员或者其他有产品管理权限的帐号登录。
2点击产品视图。
3在页面右侧，点击“新增产品”，即可出来产品添加页面。
（第一次使用禅道，点击产品视图，会自动跳到产品添加页面）
这里面，产品代号相当于大家对这个产品的一个隐喻，比如001，土豆之类。团队内部的人说起这个都是明白的。
bug负责人，可以指定默认的bug负责人。这样可以适用于公司人比较多，提交bug不知道该给谁的情况。
访问控制，则可以控制访问该产品的人员列表。
二、设置模块
添加完产品之后，就需要来设置产品的模块。模块相当于对产品需求的一个分类，通过组织模块，可以让大家对产品有一个宏观的把握和认识，也方便对需求进行分类和整理。设置模块的步骤：
进入产品视图。
5选择要维护的产品。
6点击菜单中的“模块维护”.
在这里面，可以维护某一个模块的子模块，可以编辑某一个模块，也可以删除。同时还可以维护模块的排序。
2.建立计划
具体的步骤：
1进入产品视图，选择某一个产品。
2点击“计划列表”
3出现计划列表页面，点击页面右侧的“创建计划”，即可出现计划增加页面。
在计划列表页面，可以查看该计划的所有需求，也可以通过“关联需求”来维护属于这个计划的需求列表。
3.需求管理
①禅道中需求的写法
在禅道中，我们默认给大家提供了一个需求（user story）的模板：作为一名<某种类型的用户>，我希望<达成某些目的>，这样可以<开发的价值>。
很多公司的产品经理所设计的需求，其实是设计给他心中所设想的那一个用户。在他的世界里面，整个产品就是为一个用户准备的。其实这就大错特错了。而禅道提供的这个模板，则强迫你去设想这个需求所代表的用户是谁，这样你在写需求的时候，就可以设身处地的来思考问题。这样写出来的需求才更加合理。（也就是说，产品会被很多类用户使用，作为产品人员应该站在每类用户的角度，思考可能会有哪些需求）
我希望达成的某些目的，就是需求要做的事情，这个没有什么问题。所有的需求，这个是必须的。但大家往往忘记的是后面的目的或者价值所在。也就是为什么要做这个需求。
②禅道中需求处理流程
需求有一个状态(status)字段，总共有四种状态，分别是草稿(draft)（“评审”没有结果时）、激活（“评审”为“确认通过”时；不需要评审时）(active)、已变更(changed)（当点击“变更”，对需求进行了更改时）和已关闭(closed)。对应为需求的流程操作共有：创建、变更、审核、关闭、激活。
需求还有一个阶段(stage)字段，用来描述激活的需求在研发过程中所处的阶段。目前总共有未开始、已计划（需求“评审”为“有待明确”时）、已立项（与项目“关联”之后，前提是需求已被激活）、开发中、开发完毕、测试中、测试完毕、已验收、已发布。
③如何添加需求：
进入产品视图。
选择某一个产品。
然后选择“需求列表”页面的“新增需求”链接，即可出现需求添加页面。
添加需求的时候，注意的几个地方：
优先级：必须要设定这个需求的优先级。
预计工时，也就是对这个需求做一下估计，完成大约需要多少小时。单位是小时。估计不准也没有关系，关键是在这个过程。以避免产品人员不经过思考，随意添加需求的情况（也就是说，以防产品人员不经过思考（经济，人力，时间等问题））。由谁评审，如果公司里面的管理流程不需要评审，则可以勾选旁边的“不需要评审” 复选框。需要评审的需求其状态是草稿状态。
4.建立发布
某一期的项目结束日后，如果这一期的版本可以对外发布的话，那么产品人员的一个职责就是创建一个发布。创建发布的意义在于通知公司里面相关部门人员，我们有新的产品上线，可以让大家开展下面的工作，也是鼓舞士气的一个很好的手段。
前提：该产品的项目已经创建过Build
二、如何创建发布
1进入产品视图，选择发布列表。
2然后点击“创建发布”，即可出现创建发布的页面。
其中的build，要选择相应的版本，描述里面，则可以描述
此次发布解决的bug，新增的功能等等。
5.路线图
路线图，顾名思义，给大家一个发展的方向和指引。
在禅道中，路线图由发布和将来的计划组成。如果一个计划已经过期了，就不再显示了。路线图的展示形式如下：
其中绿色的部分，表示已经发布的版本，而棕色的部分，则表示是将来的计划。点击某一个计划或者是发布，可以查看相应的需求列表。
6.文档管理
禅道采取的方案是，覆盖基本的、必须的项目管理流程，通过禅道可以完整的进行项目管理，主要流程没有缺失。其他的个性化的流程和规范怎么办呢？通过文档管理来解
决。其实CMMI（https://www.360docs.net/doc/f318891795.html,/view/23524.htm）里面主要就是文档。什么阶段，什么人，应该有什么样的文档。禅道提供了文档管理之后，那么公司自己特有的一些流程和规范，就可以通过文档来加以体现。
7.主持产品会议
按照scrum的管理流程，产品经理在日常维护完善需求，在项目开始的时候，需要召开产品计划会议。该会议的主要任务是确定在这期项目(sprint)中要做的需求。
产品经理可以事先将自己这期项目计划做的需求归并到一个计划中，然后在计划会议的时候，逐个给大家讲解需求。讲解需求的目的是要保证与会的人员，也就是项目团队，对这个需求的理解是一致的。讲解需求的时候，要给大家解释为什么这样做。以便大家理解执行。
除了讲解需求，还有一个非常重要的工作，就是对需求进行优先级的排序以及工作量的估计。
①工作量的估计，主要解决是本期项目做多少的问题。按照优先级排列之后，然后再按照整个团队可用的工时数来计算，确定计划可以完成的需求数量。太多了，肯定做不完。太少了，团队就会有段时间无事可做。所以这个要靠整个团队慢慢摸索，达到一个相对准确的估计。
②优先级的排序是非常重要的。这样可以保证整个公司每时每刻做的东西都是现在优先级最高的。当然，需求的优先级也不是一成不变的。产品人员可以根据实际的情况来调整某一个需求的优先级。
8.参与项目管理，演示和总结
参与原因：
① 单纯的靠文字描述和计划会议，不可能保证100%的人员
100%的理解正确，很有可能会有理解偏差的情况。所以产品人员应该随时了解项目进展情况，随时发现问题，随时解决问题。（早发现早治疗）
②如果产品人员认为你们开发人员就去开发吧，和我没有关系了，这很容易造成产品人员和开发人员的对立，不利于团队的发展。而且很容易扯皮，大家互相推卸责任。
参与方式可以有很多种，参与团队的例会，邮件抄送，在禅道里面通过项目视图了解任务进展，通过bug查看缺陷情况等等。
在项目开发完成之后，产品人员应当对本期所作的需求进行确认，以保证是自己想要的东西。项目结束之后，团队会召开演示会议，给相关人员显示本期项目所取得的成果。产品人员应当
参加，并听取大家的意见和反馈，并将其整理成需求，记录到禅道中。
总结会议，产品人员也应当参加。总结这期项目，大家反馈的意见或者建议，产品人员应当总结成为需求，整理到禅道系统中。
(二)项目经理篇
禅道里面的项目的概念，还原为原原本本的项目的概念，就是固定人，在固定的时间里面，做固定的事情。产品是通过实施项目来实现的，项目是实现产品的过程，项目的产出是产品。
1.建立项目
那么如何创建项目呢？很简单:
1进项目视图。
2点击右面右侧的“新增项目”
几点注意事项：
3项目代号也是隐喻，可以用一个大家商定的名称来作为团队成员内部的称呼。
4团队名称，可以自己定义，比如叫做南山七匹狼，东海大鲨鱼，之类。
访问控制，可以控制访问这个项目的人员列表。
2.组建团队
步骤：
1进项目视图。
2选择要维护团队的项目
3点击“团队”菜单，出现团队列表页面。
4点击团队维护菜单，即可维护团队成员。
几点说明：
5团队成员在团队里面的角色是可以自由填写的，和权限没