主题公园营销流程及推广策略

主题公园营销流程及推广策略
主题公园营销流程及推广策略

主题公园营销流程及推广策略

内容摘要:本文构建了主题公园营销的独特流程,提出高游客敏感度的具有创新性的相关市场策略:品牌塑造、新产品开发、主题系列产品开发和体验营销。使主题公园能清楚把握营销的每一个流程,从容不迫地开展市场营销,为主题公园带来规模化的稳定客流和增长的重游率,进而提高主题公园的竞争力。

关键词:主题公园营销流程市场策略

旅游景区,又称旅游景点,是指经县以上(含县级)行政管理部门批准设立,有统一管理机构,范围明确,具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能,并提供相应旅游服务设施的独立单位。

我国景区按资源类型分为自然资源景区、人文资源景区和主题公园三类。对主题公园而言,资金沉淀巨大,固定成本很高,旅游者数量的增减对运营成本没有直接的影响,因此,主题公园营销的成功与否很大程度上决定了主题公园的存亡。本文以主题公园为例,试图构建主题公园营销的独特流程,提出高旅游者敏感度的具有创新性的相关市场策略,使主题公园能清楚把握营销的每一个流程,开展有效的市场策略,带来规模稳定的客流和增长的重游率,提高主题公园的竞争力。

市场营销流程

体验营销是主题公园营销的最好选择,旅游在根本上是一种主要以获得心理快感为目的的审美过程和自娱过程,是为了寻求愉悦而发生的行为。因此,完全可以从体验的角度来看旅游:旅游的根本目的在于寻求愉悦体验,这是旅游本质的规定性,是所有旅游都具备的统一内核。服务是无形的,体验却是立体的,包括视觉,听觉,触觉,还有“情感共鸣”。与其他类型的景区相比,参与性强是主题公园的独特之处,除了提供给旅游者最基本的美学体验和遁世体验,更可以提供层次较高的教育体验和娱乐体验。

体验营销是指从消费者的感官、情感、思考、行动和关联五个方面,重新定义和思考营销的设计方式。打破传统营销关于“理性消费者”的假设,认为消费者在消费前、消费时和消费后的体验才是营销的切入点,特别强调消费者的接触性和参与性,以在消费者心中造成深远而持久的影响力。这与主题公园的特点不谋而合。

主题公园的主要营销方式分析

广告旅游产品的可感知质量直接影响旅游者的购买决定,建立感知质量和客观质量、价格、市场占有率以及广告这四个主要影响因素之间的线性和非线性关系公式,进行多元回

归,可以得出广告投入和产品感知质量仍相关的结论。游客对主题公园主题氛围体验的第一步就是广告。广告可分为电视广告和纸质广告两类。电视的传播效果显著,也是提高主题公园知名度的最有效的手段之一。可是电视广告的价格昂贵,为节约成本,主题公园也在纸质媒体上投放广告。两者有机结合,相得益彰。

数据库营销在电子信息技术快速发展的背景下,经营者将消费者看成一个个独立的个体,加强关系营销。比如迪斯尼乐园就致力于研究“游客学”,把对人的关注、个性释放及个性需求的满足推到空前中心的地位,与市场逐步建立一种新型关系,甚至可以引导潮流,创造市场需求。数据库信息的来源不单是入园游客,还来自主题公园网站的注册,另外,可以通过专门出售消费者详细资料的公司来获取信息。利用人口统计数据、心理记录数据(活动、兴趣、意见等)以及联络背景数据等重要的游客信息,建立游客个人数据库,与游客建立更为个人化的联系,通过数据库的反馈信息,可以及时了解游客需求和市场动向,通过这些互动的联系,增强主题公园的“口碑”效应。当然,数据库营销的成本和运营是昂贵的,它要求在个体消费者和市场调查方面的信息收集上的高额投入,还有在软件上的高投入,以及擅长数据采集和开发的人员。

活动策划活动设计是主题公园动态旅游产品的重要组成部分,也是有效的营销方式。一般有主题节事活动、表演性活动和参与性活动三类。主题公园通过拥有的大量微缩景点,结合该景点所在地的民俗轮流推出新的活动,加上参与性活动的趣味营销手段,更可突出现场气氛,多层次全方位营造欢乐轻松的立体效果。

网络营销目前我国开展网上营销主要有两种途径:一是建立主题公园自己的宣传网站,二是在门户主流网站上发布主题公园的广告或进行链接。通常是将二者结合进行。然而和国外的迪斯尼乐园等主题公园相比,我国的网络营销差距很大,具体表现在以下几个方面:从界面友好度来说,国外主题公园网页借助了包括动画、声音和文字的多媒体技术来进行表现,生趣盎然,而国内网页界面仅用文字和图片,缺乏吸引力;从功能上来说,国外主题公园网站提供在线游戏、在线预订等多种方式,并兼有信息收集的功能,而国内网站却只有信息的简单陈列。网络营销目前还没有引起国内主题公园的足够重视,其作为体验营销的一种丰富迅捷和完全自助式的方式可以培育大量的潜在游客资源,对吸引眼球和主题公园形象导入具有重要作用。

主题公园营销的积木流程

如图1所示,目标市场细分最好以游客数据库为参考。广告、网上营销、活动策划和数据库营销则围绕游客体验的三个阶段(游园前、游园中、游园后),是主题公园营销的主要

方式。除此之外,协同营销是主题公园解决势单力薄的明智之举,主题公园可借助中间商加入旅游路线;也可以通过大型节事产生的光环效应吸引游客;更可以依靠政府对外宣传的力量打响品牌。流程的最后一步,是对营销绩效进行评估,一般是按月或季度进行的,这要求营销计划要规定市场营销活动的所有细节,用确定好的标准对活动结果进行衡量,评价项目是否超过预算和结果是否有偏差,如果超支或有偏差,则重新调整营销计划。

市场策略选择

企业可以从强势品牌塑造、新产品开发、主题系列产品开发等方面进行选择市场策略,其组合模型见图2。

强势品牌塑造

品牌的塑造对主题公园而言,关键是其市场定位。简单来说就是要让旅游者能清楚地认知主题公园间的差异性。主题公园的品牌塑造应包括以下六大要件(见图3):形象、传播、服务、管理、文化和创新,而且鱼刺上下对应,另有深意:形象需要传播,服务依赖管理,文化呼唤创新。可将这六大因子看作是对品牌价值的贡献力要素。从物理力学角度来讲,各分要素均可看作独立的作用力,其力量的大小、方向、冲击性、能量等可以用现代物理学来计算。品牌也可看作是一种力量,是由形象力、文化力、传播力、创新力等诸多力迭加合成的结果。用数学公式表示为:

其中,F表示为品牌合力

Xn表示为各要素分力(n=6)

新产品开发

巴甫洛夫的条件反射理论提示我们:知名度的保持和巩固,必须不断用优质概念来强化,否则知名度就会退化甚至走向反面。对主题公园来说,加快新产品开发的主要意义是延长生命周期。从国外的经验看,主题公园的本地、本国回头客是其主要客源,因此普遍采取一种循环更新的模式,即在运营期间也要不断进行投资。将收益的相当一部分用于对现有项目进行改造。如迪斯尼多年一直是惯用三三制,即每年都要淘汰30%的硬件设备,新建30%的新概念项目。项目的经常更新吸引消费者重游,循环高投资模式形成了持久的吸引力。在美国,主题公园年总收入的4%-5%用于新项目和新景点的再投资,即使在不景气的时期,最长每3年也要进行一次再投入。

主题系列产品开发

目前,我国主题公园的收入主要来自门票,很少将主题公园的产品线开发作为重要项目。西方成功的主题系列产品开发,一般采取主题公园与影视传媒结合的方式进行。最出色的是

迪斯尼公司,公司依托其主题公园的经典卡通形象,与许多玩具商、成衣商开发了贴有米老鼠、唐老鸭等主题人物形象的儿童玩具和服装。而《睡美人》、《加勒比海盗》等影片一经推出,迪斯尼乐园中的相应景点马上变成热门,加上附加值极高的电影纪念品,为经营商带来了巨大的商业利润。国内也有类似的尝试,比如长沙世界之窗近年来经营状况不佳,其被湖南电广传媒集团接管后,集团出动了旗下电视台的知名主持人,利用世界之窗的场景拍摄了电视剧《幸福生活呜里哇》,但由于剧本较粗糙,仅在湖南经济电视台播出等原因,其影响力有限。鉴于我国主题公园的财力和影响力与国外知名主题公园有较大差距,目前开发影视系列产品的条件还不成熟(不包括影视城),但可以向迪斯尼学习,选择有经验的战略合作伙伴,共同开发商品市场,利用自身的品牌和影响力,开发连环产品销售,例如生产与主题公园主题相关的毛绒玩具和工艺品等,不仅可为主题产品打开巨大的市场空间,也为主题公园带来高曝光率和商业利润。另外,还可以与餐饮、零售和影院业务相结合,实现收入的多元化。

但是,品牌的核心价值在于专业优势,开发新业务时,要考虑主题公园的资源、旅游者认知、可管理跨度、与核心业务的关联程度等。

至于营销方面,前文已经阐述体验营销策略,在此不再赘述。

本文分析的主题公园市场策略的实施不仅是对市场需求的适应性反应,而且可以创造需求,促使主题公园向规模化、综合化方向发展,由一日游向多日游模式转变,实现门票之外的游客二次消费,进而取得主题公园市场份额的不断增长。

参考文献:

1.约瀚?斯沃布鲁克,张文等译.景点开发与管理[M].北京:中国旅游出版社,2001

2.B?约瑟夫?派恩,詹姆斯?H?吉尔摩.体验经济[M].北京:机械工业出版社,2002

3.谢彦君. 基础旅游学[M].北京:中国旅游出版社,2004

4.董观志.旅游主题公园管理原理与实务[M]. 广州:广东旅游出版社,2000,15

景区营销——长沙世界之窗案例(一)

旅游独行侠的景区营销——长沙世界之窗案例(一)

景区类型、规模、区位条件、客源市场等差别巨大,景区经营者可根据实际情况予以借鉴。

一、“五一”劳动节

“炫动五一”

不用双腿,仅用车轮也能翻山越岭如履平地,没有身高,扣篮也如探囊取物,他们就是极限运动中的小轮车和弹跳龙两个项目。从5月1号到3号,以“炫动五一”为主题,长沙世界之窗特别邀请了国内最顶级的小轮车和弹跳龙表演团队,让来到世界之窗的游客领略极限运动的独特魅力,打造一个动感、时尚的五一之旅。

弹跳龙凌空飞舞演绎“武林高手”

“弹跳龙”腿上绑的器械是一种特殊的鞋子,这种“功夫鞋”一般人穿上去,基本连步子都迈不开,这双鞋重36斤,承重是100至120公斤。它是利用古代武器弓箭的原理而设计,鞋子后面的弓是有弹性的,下面是着力点,往下踩的时候就会发力,然后把人送到空中。并且由于“功夫鞋”和地面接触的面积只有几平方厘米,而鞋子高一米左右,因此平衡十分的难以掌握。

2008年北京奥运会闭幕式上,199名少年整齐划一的前空翻、后空翻、横飞等近3分钟的演出,引起现场观众阵阵尖叫和掌声,让世人见证了精彩的一幕幕。据世界之窗工作人员介绍,此次世界之窗青请来的这批团队,正在来自这批“武林高手”中的佼佼者。他们将会在现场弹跳起近3米的高度,凌空360度翻转,一会儿集体空翻,一会儿集体“横飞燕”,还能连续单人空翻20多次,然后平稳地降落地面,引来观众的阵阵尖叫。

小轮车横空出世扮演“现代侠客”

小轮车源于70年代的美国。一开始人们只是在泥场地里竞速,但很快爱好者们觉得仅此过于简单。后来有一个年轻人就在前后轮的两旁安装了4根金属管来拓展小轮车的各种功能。小轮车与普通的自行车大同小异,但是有着特别的材料和性能,还有特型材质的车身,结实、轻巧,抗震、耐摔。因此,这种特制的小轮车能够作出各种普通自行车所不能做到的动作。

在这次的“炫动五一”中,世界之窗特别邀请了两名国内顶级小轮车选手,为游客展示攀爬、飞跃人群等各种高超绝技,同时,这两名选手还会深入游客之间,为游客带来贴身的小轮车特技演出。

另外,五一期间,升级后的时空穿梭过山车全新亮相,和25项大型机械游乐一起,继续免费为大家免费开放。而每天的卡通花车巡游,也会加入运动的元素。另外,融激光、焰火、歌舞、水幕电影于一体的“和谐世界”大型山水实景激光焰火晚会,每晚上演一场奢华的视觉盛宴。同时,“花儿朵朵”双城对抗拉票演唱会的第一场,长沙PK杭州,在5月1日(水上舞台汪涵现场助阵)和5月2日(水上舞台马可现场助阵)两天,也会在长沙世界之窗的水上舞台进行现场直播。

二、“六一”儿童节

全家儿童节

在今年的5月29日到6月1日,每位来到长沙世界之窗的游客,不管年龄、性别,都将系上免费赠送的红领巾,回归童年,享受儿童节带来的单纯的快乐。为此,长沙世界之窗在这个六一准备了各种各样的活动,通过这些活动,把家长和小孩的童年用一座名为快乐的桥连接,让他们有更多的交流和理解的机会,让来到世界之窗的一家人一起寻找童年,共享童年的天真和烂漫,度过一个难忘的“全家儿童节”!

小孩子PK大孩子玩转30年的经典童年

30年前,现在的父母小时候玩的是陀螺、铁环、皮筋……,30年后的现在,他们的小孩玩的是蛇形滑板、遥控车、网络游戏……,世界之窗把这些跨度达30年的游戏综合到一起,父母教小孩玩他们的童年游戏,而小孩教父母玩他们现在最流行的玩具,看看谁学的更快,让小孩子与大孩子进行PK,并且还有机会与其他的家庭组合进行这些游戏的比赛,赢取精美的奖品。

童谣摇滚音乐会唱响最童趣的声音

歌曲是震撼人类灵魂的力量,就算小孩子同样也有喜欢的歌曲,充满童趣的歌谣,是每个人童年时常常挂在嘴边哼唱的快乐,在童谣摇滚音乐会中,除了乐队会带来30年童谣大联唱外,所有在现场的父母和儿童都还可以登上舞台,参与“听曲调说歌名”、“歌词接龙”、“歌词挑错”等各种趣味的歌曲游戏,唱出童年的快乐。

动漫电影联播欢乐笑不停

一部好的动漫是跨越时间的,它总能超出年龄的限制,给人们带来欢乐,不管是英勇机智的黑猫警长、神奇的葫芦七兄弟,还是诙谐的喜羊羊和灰太郎,都能把人牢牢的吸引在屏幕前,而世界之窗也在公园内专门开辟了一个室内场所,全天不间断的播出各种经典动画片,让父母和小孩共同享受动画带来的乐趣,同时,在每部动画片播放完后,还有主持人出现在现场,带领大家学唱这部动画片中为人熟知的主题曲。

网游大挑战畅游网络世界

随着信息化时代的到来,儿童接触到网络的机会越来越多,因此,也出现了许多适合儿童的网络游戏,在这次的儿童节期间,世界之窗也特别与游戏公司合作,开辟了一间游戏室,预装了各种适合儿童的网络游戏,让父母参与到孩子的游戏世界,遨游在网络的快乐中。

在六一儿童节期间,小朋友免票的身高标准也放宽到了1.4米,而桑巴气球、旋转木马、魔幻单车等十大儿童专属游乐设备同样也在等待着向小朋友送出最值得怀念的童年回忆。

三、端午节

端午龙头祭祀大典

端午节是古老的传统节日,始于中国的春秋战国时期,至今已有2000多年历史。伴随着节日的起源,由传统文化衍生而来的习俗流传千年后成为人们庆祝佳节,随着2010年端午节的渐渐临近,全国各地都飘满了粽叶的清香,长沙世界之窗在端午节到来时,从6月14日到6月16日,也特别推出了“龙头祭祀大典”的主题活动。

龙头祭祀大典,百年龙头承载传统

龙是中华民族的图腾,也是民间传说中兴云布雨的神物,在端午节传统的划龙舟前,祭祀龙头不仅是对传统的一种继承,更是对当年能够被龙保佑,风调雨顺的一种祈祷。在龙舟比赛中,龙舟的船身也许数年就会更换一次,而龙头却会被精心保管,因为人们相信,龙头存在的历史越久,就越有灵气。世界之窗为此特别准备了一场传统的龙头祭祀仪式,演员身

穿汉服,诵读祭文,投放祭品,带领游客进入传统的历史氛围中。

在龙头祭祀大典中祭拜的龙头,均来自于汨罗江畔,年龄最大的距今已有半个多世纪,也是汨罗民间所制作的第一只竞技赛龙头。

五色彩粽,好看好吃更好玩

红、黄、蓝、黑、白,五种色彩,意喻吉祥,世界之窗特别准备了紫蕃藤、黄花、枫叶、红蓝草等天然可食用植物,浸泡出液,将糯米拌成不同的颜色,游客来到世界之窗后,可以免费在工作人员处免费领取一份粽叶和绳子,然后和家人一起,做出一个彩色的粽子,甚至还可以将五种颜色的糯米,自由搭配灌入一个粽子中,创意出属于自己的端午节吉祥色彩。

陆地龙舟拔河救屈原

賽龙舟,是端午节的主要习俗。相传起源于古时楚国人因舍不得贤臣屈原投江死去,许多人划船追赶拯救。他们争先恐后,追至洞庭湖时不见踪迹。之后每年五月五日划龙舟以纪念之。本次活动取此寓意,将龙舟装上轮子,在陆地上进行妙趣横生的小小龙舟赛,参赛的游客以家庭为单位,坐在特制的“陆地龙舟”上,与扮演鱼虾的演员拔河角力,如果获得胜利,将赢得精美的端午纪念品一份。

雄黄彩绘传统也能时尚

今年是虎年,用雄黄酒在小孩额头上画“王”字,使小孩带有虎的印记,以之辟邪,是端午节特有的习俗。本次活动在传统的点雄黄酒的习俗上加以创新,增添了时尚的彩绘元素,用雄黄酒在孩子们头、脸、手臂等处画出各种图案,增加了活动的新鲜感和时尚感。

趣味立蛋用双手制造神奇

立蛋,是端午节的另一种民间习俗。在端午节的时候将蛋立起的人,未来一年运气都会很好。端午节立蛋的习俗流传已久,据说,在端午节这天,最容易将蛋直立起来,为什么呢?同样站在科学的角度,有种说法是,在端午节时,太阳直射北半球,太阳引力与地心引力相互拉扯,恰巧形成两股反方向的拉扯力量,作用在鸡蛋上,就容易使蛋直立起来。参赛游客将蛋立起来,在端午节为自己和家人祈福。

活动期间,世界之窗耗资5000万,中南地区唯一的世界顶级游乐“元宵双塔”将试运营向游客开放,届时,26大免费超级游乐将成为中南地区最大最豪华的游乐航母,迎接两节前来游玩的游客。

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景区营销——长沙世界之窗案例(二)

默认分类2010-07-12 17:19:54 阅读109 评论6 字号:大中小订阅

4、毕业了,满世界去撒野

中、高考学生凭本人准考证即可享受门票8折优惠。

5、家门口的“南非之夜”

6月11日起,南非这个风情独具的国家将成为全世界瞩目的焦点。第19届世界杯大幕开启,全世界范围内,四年一次的球迷狂欢又将激情点燃。作为全国娱乐之都的长沙,球迷们当然不会错过这个集时尚、娱乐、观赏于一体的饕餮盛宴。然而去南非,对于大多数球迷来说不现实,在家闷着看球当然又没有激情共享的欢乐氛围。长沙世界之窗斥巨资从康佳集团购买了湖南首块300寸高清大屏幕,全程直播世界杯赛事,振臂欢呼、激情呐喊,这里,将成为这个夏天最具氛围的球迷聚集地。

在世界杯期间,长沙世界之窗还将上演野性十足的原始舞蹈、动感疯狂的非洲打击乐、用演员们的热情感染每一位球迷;魅力十足的足球宝贝也将成为舞台上的主角,青春动感的她们将用活力四射的啦啦操为喜爱的球队加油助威;还有射门、绕杆、颠球等与足球有关的游戏,让业余高手们一试身手,尽享快乐。

在这里,球迷朋友们将得到最身临其境的体会,尽兴享受世界杯带来的快乐。

凡是在世界杯期间前往世界之窗看球的游客每人可以免费领取一罐啤酒。活动期间,每晚6点以后,所有市民可以享受门票半价的优惠政策。为了给铁杆球迷们带来最超值的享受,世界之窗还特别推出了“世界之窗世界杯套票”,300元您就可以在世界杯期间每晚进入世界之窗观看比赛。

六、未来水世界

公元2500年,地球两极冰川融化,海水淹没陆地,世界仅存唯一绿洲;公元2010年夏,高温笼罩

星城,最清凉的避暑胜地就在长沙世界之窗。

当陆地被热浪包围,空气里尽是浮躁和沉闷,这个炎炎夏日,何处去寻找你的清凉?上海世博?路途太远,排队太长,不够刺激。长沙世界之窗,一个炎炎夏日里的清凉绿洲,一个既浪漫又清凉的避暑胜地。从今年7月5日起,长沙世界之窗巨资千万打造的顶级水上狂欢乐园——新概念水世界隆重开启,经过两年的精心运营,目前的新概念水世界拥有数十项顶级水上豪华游乐设备,设施完善的儿童戏水区、成人戏水区、标准游泳池;而以“未来水世界”为主题的暑期系列活动也将缤纷登场:极具创意升级版水球大战、独特风情泼水节释放你内心最真实的狂野,带给你最清凉的酷爽;60米云霄双塔领衔26大超级游乐全免

费彻底释放你的压力。

超级冲浪板领衔的数十项顶尖水上游乐设施继续免费向所有游客开放。沿着一声声快乐畅爽的尖叫声望去,出现在人们视野里是一个两端高高耸起,顺着坡势向中间凹陷的一个“U”型玫红色的庞然大物。这就是长沙世界之窗新概念水世界里最标致性的游乐设施——超级冲浪板。该设备斥资500万,属顶尖刺激型水上游乐设备,目前,中南地区尚此一台。该设备上下落差达25米,游客们坐在充气的皮划艇内,从冲浪板的一端顺坡势高速滑下,在“U”型槽中左右摆动,蓝天、白云、沙滩、碧水都在视线里快活地跳跃,皮划艇下水流潺潺,激起的浪花灵动地在肌肤上流淌。此外,国内最新的设计合家欢组合滑道,运用新型高技术设计的惊险度极高的水上滑道,成为了家庭水上探险精彩项目。还有标准泳池、七彩波浪滑梯、家庭竞速滑道,儿童梦幻水屋,游泳、戏水、冲浪,水花四溅,每一个细胞都大口呼吸着冰爽的空气,尽享夏日里的清凉狂欢。长沙世界之窗巨资引进数十项豪华水上设备,尽情等待你来领略不一样的未来狂欢之旅!

未来水世界系列活动缤纷上演

看过《未来水世界》的朋友,还记得那驰骋于夏威夷海面上的疯狂摩托艇的震撼表演吗?还记得那充满激情的水上博斗吗?这个夏天,除了清凉,还要刺激,长沙世界之窗升级版水球大战,上演现实版“未来水世界”。在公园主广场和风景秀丽的东南亚水乡,游客与演员所扮演的机动人海盗壁垒分明,这些“邪恶的机动人”,扛着他们的武器(水枪和水球)穿梭在我们身边,为了保护我们这片唯一的绿洲,让我们用手中的“炮弹”向敌方发动猛烈攻击,同心协力保护家园!一时间水球横飞,漫天水雾弥漫,无论男女老少,都可以在这场趣味疯狂的水球大战中,放肆嬉戏;在枪林弹雨中体验清凉酷爽,尽情体验电影世界里的疯

狂。

风情浓郁的狂欢泼水节清凉继续,奇幻的表演让您仿佛置身水雾弥漫的海洋。活动期间,伴随着狂欢的音乐节奏,商场服务员、餐厅工作人员、导游、游乐操作员,世界之窗内的每一位工作人员都化身清凉使者,向游客喷射祝福的水珠。游客手持水盆、水枪等泼水工具,展开泼水大战,全园四处摆满“清凉弹药桶”,游客可随时补充“弹药”。下午,新概念水世界掀起狂欢泼水节最高潮,伴着主持人的口令,泼洒祝福的水,整个池水都化成水珠在空中飞舞,全民参与,全园狂欢,将炙热的阳光阻隔,一起感受夏日的清凉。

夜晚的新概念水世界更是美得醉人。“未来水世界”专场演出炫目上演。魅惑的灯光,泳装美女婀娜多姿的舞蹈,摇滚乐队激情四射的演唱。在这个瞬间,您什么都不用做,只需泡在清凉的池水里,欣赏令人

目眩神迷的表演,尽情享受这份惬意。

活动期间,8月31日前,中、高考毕业生(含小升初)凭准考证即可享受门票8折优惠。所有学生凭学生证可享受门票9折优惠。这个暑期,绝对刺激、绝对清凉、绝对超值,就在长沙世界之窗!

餐饮营销策划方案

餐饮活动营销方案 考虑酒店在本地的影响力和区域特点,结合我司原有活动经验,提供此活动执行方案。我们就执行方案分为以下几个节点: 一、 四、圣诞节活动:来爆料现场偶遇“圣诞老人”吧,来一场圣诞狂欢!!(圣诞节当日) 1、活动内容: 当日每位到店顾客均可获得一顶圣诞帽。 当晚会有圣诞老人出现,并背有装着礼物的大包裹,随机派送神秘大礼。 针对情侣、儿童、家庭等不同的消费人群,推出圣诞节套餐,不同的套餐有不同的折扣。到店顾客每桌都有一张圣诞贺卡,由顾客写下自己的姓名、祝福语和联系方式,由圣诞老人收集起来,抽取一张送圣诞火鸡大餐! 圣诞贺卡上的联系方式会收集下来,在新年元旦节再度光临本店的顾客,经过信息核对后可以收获额外的惊喜。 在开业后微信获得一定关注量之后即开始宣传圣诞节活动;圣诞节前一周店面辅以富有圣诞气息的装饰;前一周门店准备易拉宝宣传;前一周开始桌面宣传册。圣诞老人服饰道具、圣诞节节庆装饰、圣诞贺卡、圣诞帽。 圣诞火鸡套餐 一位员工装扮圣诞老人组织参与人员1-2名 圣诞节丰富的活动内容能够吸引大量的顾客,而圣诞节与元旦节活动的相关性能吸引顾客关注元旦节活动并到店消费。 四、新年元旦活动:新年到!惊喜到!!来爆料现场拿红包!!!(元旦节当日) 1、活动内容: 每桌提供一张新年明信片,给你想念的人写下你的思念和新年寄语,本店负责将你的想念寄出去。 店里备好一张“新年寄语”文化墙,写上餐厅对顾客的祝福,可以让顾客写下自己的新年寄语。 圣诞节光顾后,元旦节再度光顾的顾客,在获取一定折扣后,还可获得新年回馈菜品一份。 (前3位顾客获得红包中:元旦节当日到店的前20味顾客均有超大惊喜红包拿。 100元现金抵用券(本次消费可用),4-10名获得50元现金抵用券(本次消费可用),11-20名可获得20元抵用券(下次可用)。) 2、活动安排与宣传: 圣诞节期间员工推荐;一周前门店易拉宝宣传;一周前准备桌面宣传册;一周前微信做惊喜预告。 活动组织人员1-2名 丰富的元旦节活动内容吸引大量顾客。 五、定期推出具本店特色的周边礼品及换购活动(不定期活动)

主题公园营销流程及推广策略

主题公园营销流程及推广策略 内容摘要:本文构建了主题公园营销的独特流程,提出高游客敏感度的具有创新性的相关市场策略:品牌塑造、新产品开发、主题系列产品开发和体验营销。使主题公园能清楚把握营销的每一个流程,从容不迫地开展市场营销,为主题公园带来规模化的稳定客流和增长的重游率,进而提高主题公园的竞争力。 关键词:主题公园营销流程市场策略 旅游景区,又称旅游景点,是指经县以上(含县级)行政管理部门批准设立,有统一管理机构,范围明确,具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能,并提供相应旅游服务设施的独立单位。 我国景区按资源类型分为自然资源景区、人文资源景区和主题公园三类。对主题公园而言,资金沉淀巨大,固定成本很高,旅游者数量的增减对运营成本没有直接的影响,因此,主题公园营销的成功与否很大程度上决定了主题公园的存亡。本文以主题公园为例,试图构建主题公园营销的独特流程,提出高旅游者敏感度的具有创新性的相关市场策略,使主题公园能清楚把握营销的每一个流程,开展有效的市场策略,带来规模稳定的客流和增长的重游率,提高主题公园的竞争力。 市场营销流程 体验营销是主题公园营销的最好选择,旅游在根本上是一种主要以获得心理快感为目的的审美过程和自娱过程,是为了寻求愉悦而发生的行为。因此,完全可以从体验的角度来看旅游:旅游的根本目的在于寻求愉悦体验,这是旅游本质的规定性,是所有旅游都具备的统一内核。服务是无形的,体验却是立体的,包括视觉,听觉,触觉,还有“情感共鸣”。与其他类型的景区相比,参与性强是主题公园的独特之处,除了提供给旅游者最基本的美学体验和遁世体验,更可以提供层次较高的教育体验和娱乐体验。 体验营销是指从消费者的感官、情感、思考、行动和关联五个方面,重新定义和思考营销的设计方式。打破传统营销关于“理性消费者”的假设,认为消费者在消费前、消费时和消费后的体验才是营销的切入点,特别强调消费者的接触性和参与性,以在消费者心中造成深远而持久的影响力。这与主题公园的特点不谋而合。 主题公园的主要营销方式分析 广告旅游产品的可感知质量直接影响旅游者的购买决定,建立感知质量和客观质量、价格、市场占有率以及广告这四个主要影响因素之间的线性和非线性关系公式,进行多元回

主题公园市场营销方案

XX欢乐世界 市场营销方案 XX欢乐世界目前的施工进度,预计在2014年10月份开业,营销策划方案分为三个阶段: 第一阶段在2014年6月底前,为“相识”期,重点在于让目标消费群体知道XX的大概情况,例如位置、所含项目等。 第二阶段在2014年7月、8月、9月,为“相知”期,重点在于让目标消费群体对XX进一步的深入了解,并且无比期待,为客户营造一个美好的游玩环境。 第三阶段在开业后,这无疑将进入宣传的高潮,为“相恋”期。客户从想象期进入了现实,完成了整个体验的过程,并会为之做出相应的评价,同时产生口碑效益。 第一阶段具体工作: 1、健全自身的视觉识别系统,在园区内统一标识。 2、对游乐区域进行分解,并对每个区域进行文字性的描述,使其更有内涵, 并对园区内现有员工进行培训,确保每一位员工都可以对来访者进行详 尽的介绍。 3、在园区外围进行户外广告的宣传,高炮、围挡等。 4、制作游园线路图,宣传册等宣传品。 5、在电视台、电台、报纸等主流媒体投放软广,慢慢吸引市民对XX的关 注度。 6、建立微博、微信,每天更新,并对所有的员工都分配粉丝任务量,在小 范围内扩大知名度。 7、在当地门户社交网站上刷帖。 8、市场调研,了解当地的学校。 第二阶段具体工作:

1、持续更新微博、微信,并对粉丝量做进一步的要求,对微博微信的粉 丝进行有奖转发的奖励。 2、7.8月份正值暑假期间,联合各大培训学校进行校内宣传,宣传的方 式有传单发放,VIP会员卡的预售,通过这种渠道拿到相关的名单信 息。 3、8月底、9月初时当地大中小学生开学报到的时间,提前分配好时间, 在学校门口拜访展台,由吉祥物的人偶配合合照,开展“寻找最美笑 容”的活动。投稿的方式:微博、微信、email。 4、联合电视媒体,在繁华街头来做市调:“你心中的XX欢乐世界?”。 5、9月份各大院校开学后,联合学生会做“教师节献礼”活动,“大学 生版职来职往”,在做宣传的同时也可以为后期的运营储备全职与兼 职人才。 6、9月份各小学开学后,联合教育局开展“欢乐进校园”的活动,利用 中小学课外活动时间进入到学校内,进行一些益智类游戏,发放礼品,以及开业后的抵用券,并开展“我的欢乐世界”有奖征文。 7、硬广的投入:电视台、电台、报社、户外广告,选择比较好的时段和 地段投放广告,做开业前的轰炸型宣传。 8、招聘:招聘的过程中不仅可以为企业招揽较多的人才,同时也起到宣 传的作用,在9月份开展全面的招聘工作,在招聘网站或者现场招聘 均放有我们的广告。 9、与各大旅行社联系,对周边县市做一些旅行社推广工作。 第三阶段具体工作: 1、开业前2天,邀请各个合作单位的领导及其家属试玩,此前要发放邀请 函,做小范围的试运营,调整员工的心态。 2、开业第一天对之前做的“寻找最美笑容”、“你心中的XX欢乐世界?”、 “大学生版职来职往”、“我的欢乐世界”有奖征文等活动进行评比颁奖,同时作为盛大的开业庆典。 3、对之前搜集到的所有联系方式,进行短信群发。

5执子之手共赴浪漫——爱情主题旅游研究

执子之手共赴浪漫 ——爱情主题旅游研究 一、爱情主题旅游发展现状 (一)休闲旅游是大势所趋 进入21世纪,旅游目的发生转变,欧美等发达国家和亚太地区的富裕国家出游目的已经从单纯的旅游观光向休闲度假转变。积极的休闲方式包括文化性的休闲、体育性的休闲等等。而爱情主题旅游作为休闲旅游的一个分支,同样受到了越来越多人的追捧。 (二)爱情主题具有永恒的市场 情侣们希望凭借爱情主题旅游、凭借爱情故事表达白头到老、恩爱如一的美好愿望。如时刻洋溢着浪漫情调的韩国济州岛,有着使感情更醇更厚,爱情更美更浓的魔力,成为韩国新婚夫妇蜜月的首选之地,爱情主题使得济州岛成为令人向往的爱情天堂;维罗纳就是罗密欧与朱丽叶的故乡,自然也成为世界青年男女膜拜的爱情场所,每年都有不少情侣专程从世界各地赶到这里结婚,为的是要像罗密欧与朱丽叶一样誓死捍卫爱情。如今游客体验爱清主题的热情高涨,爱情主题旅游市场已初具规模。 二、爱情主题旅游概况 (一)爱情城市 1、澳大利亚墨尔本——人间真爱伊甸园 墨尔本的华勒比庄园始建于1874—1877年间,是本地人举行婚礼的首选地,其浓情蜜意的爱情故事至今回荡在蔚蓝的天空。1973年古宅被政府收购,经仔细研究后再度修缮,重现了当年的繁华胜景。如今华勒比庄园的一切摆设都恢复了当年的原样,古朴庄园、繁盛的玫瑰,顿时让人感觉到重返澳洲19世纪的维多利亚风情。每位游客可以佩戴英语自我导游耳机游览庄园,每到一个房间,模拟的对话声、倒酒声、时钟声从耳边传来,仿佛进入了时间的隧道。

2、韩国济州岛——爱情天堂 时刻洋溢着浪漫情调的韩国济州岛,有着使感情更醇更厚,爱情更美更浓的魔力,成为韩国新婚夫妇蜜月的首选之地。山君不离、汉拿山白鹿潭和城山日出峰是济州岛最富盛名的三大景点。由树根组成的木石苑将岛屿的诸多神话具体化、形象化。其中“甲多伊的人生”就是将一对叫甲多伊和甲顺伊的夫妇从相爱、中年到老年的不同形象雕刻出来,并依次排列。许多新婚夫妇慕名而来,借这一

主题餐厅营销方案共3篇

主题餐厅营销方案共3篇 方案一:主题餐厅营销方案 引言:在20世纪和21世纪交叉时段,产生了90后,就赋予了他们独立、个性、好强的性格特色,也形成了不一样的世界观、价值观和消费观,90后主题餐厅营销就是跟随90后特有的个性、思维方式孕育而生的,他们既要求个性创新,又要求完美刺激,就此,主题餐厅应新时代的要求而产生,也产生了不一样的营销方式,但也有许多缺点,根据固有的营销方式,发现其缺点,并根据其缺点更新和完善营销方式,更加注重餐厅的文化营销、网络营销和特色营销,创造出属于自己的个性餐厅。 1、营销目的。 1.1随着经济的发展,市场营销对于一个企业来说也来越重要,其意义不言而喻,进行90后主题餐厅市场营销,不仅可以推广餐厅品牌还可以将餐饮文化推广给大家,让90后大众能接受和理解自己

公司的特色餐饮文化餐饮产品。 1.2当然,做产品营销目的也是为了让产品销售得更好,对产品进行营销可以得到更多的销售机会,从而使产品可以有更好的销售业绩,最好的效果就是在产品营销之后,是产品推销成为多余的一项工作。 1.3营销的第三个目的,也是使消费者了解产品的各种信息,更加明确自己的消费需求,从而满足消费者的消费需求,达到双赢的效果,也使企业达到自己的销售目标。 2、营销原因。 2.1现在主题餐厅营销现状。许许多多的主题餐厅在各个地方兴起,但是其中只有极少的主题餐厅知名度较高,能让大多数人知道,而剩余的大部分主题餐厅就只能在自己的小范围内营销,其原因不言而喻,营销肯定是其中之一。 2.2现在主题餐厅营销所存在的问题。 2.2.1企业营销只是短期的推广而已,大多数主题餐厅营销只是

主题公园方面的营销策划书讲解

主题公园方面的营销策划书请问专家,一个以忠孝文化为主的主题公园,他的营销策划书应该从哪些角度来切入呢?解答:旅游运营网一个成功的主题乐园除了有好的设计理念、完善的主题包装造景、合理的设备选型和搭配等硬件设施外,运营软件系统的建设也是主题乐园成功的决定性因素之一。那么,如何成功的完成主题乐园的市场营销工作,使之能为主题乐园带来意想不到的收益呢?绿维创景经过深入调查研究并结合实践经验,认为应从以下九个方面完善主题乐园的营销策划书策略。营销策划书策略一:营销策略规划的成功化策略经过2005年的大规模兴建后,主题乐园的竞争已呈现出了非常激烈的局面,要想塑造独特形象、建立知名度、吸引更多游客,从竞争中脱颖而出,必须要有完整而独特的营销策略规划。营销策略规划要全面整体,就要考虑到主题乐园经营中方方面面的问题。比如淡、旺季的差别——旺季时如何赢得竞争对手,争取更多的市场份额;淡季时应采取什么样的措施,从而减少设备的闲置,提升营业收入。广告宣传媒体的选择,要尽量接近消费客群的兴趣取向。营销活动的策划,要丰富且独特。这些都是营销策略规划所应充分考虑的内容。营销策划书策略二:广告宣传计划完善化策略广告宣传是营销推广的第一环,几乎所有的主题乐园每年度都会做整体的宣传计划,且有相应的广告费投资预算。广告宣传,包括主题形象广告片的拍摄、电视广告、报纸广告、电台广告、杂志广告、电视字幕广告、电子看板广告、公交广告和网络广告。在每年的广告计划中,必须对各种广告宣传形式做最有效的组合搭配运用,并对广告宣传的效益做评估、分析,以做为下(季)年度广告宣传计划的调整依据。值得强调的是,广告宣传计划完成之前,要充分分析主题乐园自身的目标客户群体。受众最广的媒体不一定是最适合的媒体。我们要依据策划活动的不同而选择相应的媒体。比如:我们策划了一个暑期学生优惠活动,在选择媒体时,就应该选择学生很容易接触到的媒体,如:互联网、青少年电视屏道等。营销策划书策略三:宣传促销资料全面化策略为了促销和宣传,主题游乐园通常也会印制相应的宣传品,邮寄给潜在客户或是在园区内外挂置。像活动海报、直投杂志、活动竞赛的报名简章、看板制作、园区的POP制作、字幕广告撰文、当日节目表等,皆是主题游乐园所要传达的信息或所要塑造的形象、理念传播给消费者和顾客的广告媒介。宣传资料可以渗透到日常经营的每一个环节中,

汉江万山爱情主题公园旅游开发初探

汉江万山爱情主题公园旅游开发初探 ——基于RDS整合观的旅游规划方法 刘经纬湖北文理学院08旅游管理 摘要我国主题公园的时代已经来临,大大小小的主题公园如雨后春笋般再次崛起,整个中国似乎都刮起了一场主题公园的旋风,2010年国内旅游消费总额将达到人民币1万亿元,旅游将成为与汽车、房产并列的消费热点。中国的旅游者消费支出结构是住宿、餐饮等费用支出比例较低,景点门票的费用支出比例较高。按此模式预测,届时国内旅游消费总额将有数千亿元用于旅游景点支出,主题公园作为新兴旅游景点必将分得可观的收益。20世纪80年代至今,全国已累计开发主题公园式旅游点2500多个,投入资金达3000多亿元。同时主题公园的发展与经济的同步性导致其在全国分布的不均衡。并存在同质化问题,襄樊正处在快速发展阶段,朝向区域中心城市目标迈进,旅游资源丰富,交通便利。十二五期间伴随经济的发展,具备建设中小型主题公园能力。本文参照RDS尺度层次分析法对汉江——万山进行了简要分析,提出爱情主题公园的创意项目。 关键字汉江——万山爱情主题公园RDS整合理论初探 1.尺度层次分析法RDS简介 旅游规划涉及范围较广,学者冈思将其归纳为Region,Destination,Site(区域、目的地、场地)三种尺度,并认为完整的规划内容和实施过程应当是涵盖着三种尺度规划。规划利益相关者如规划者、领导、开发者和当地居民等所面临的最大挑战就是遵循统一的目标,进行整合的旅游规划开发。 ' 1,1RDS尺度 区域尺度(R)指大尺度的宏观规划,R尺度面临着复杂和全面的状况,涉及更多的资源区域、管理权限等问题。其规划主题是政府,规划目的是在政府层面上以政策与指导的方式整合所有因素并进行合理的统筹和干预,提出规划前景,指明合理的发展方向。 目的地尺度(D)指旅游吸引物及其所在区域组成的群体,也就是目的地区域。D尺度是景区、资源、社区的综合体,涉及多方管理权限、利益的实际问题,其规划主体必须包括各个利益相关者,如居民、开发商、专家、政府、规划师等,规划目的就是落实区域规划中的发展建议。 场地尺度(S)指游客在直接接触、体验过程中获得物质满足和精神享受的最富含义的空间场所、文化氛围、服务等现场因素,即旅游开发的末端产品。其规划目的是实现战略目标的最终开发,S尺度的操作性很强,其规划主体是规划设计师,不仅包括景观、建筑、城市规划等领域,还涉及市场研究专家、社会学、心理学、美学、文学艺术等经济理论、人文理论版块中的诸多方面。 1,2 RDS层次分析流程RDS层次分析法强调在RDS明晰的空间基础上进行整合与分析,在整合基础上提出对策,协调政府、规划方、开发商、当地居民等多

餐厅营销推广策划实施方案

餐厅营销推广策划方案 一.市场营销策划书执行概括和要领。 商标/定价/重要促销手段/目标市场 1.在商标这个要素上,我们需要定位一个适合我们快餐店的商标,不能太严谨,要让大家有回家吃饭的温暖。比如定位给学生的“好想家”快餐厅。 2.定价问题,餐饮业是个比较流行的服务业,所以定价一定不能太高,因为同等档次的餐饮店还有很多,所以要把价格定在和其余餐饮店同等位置上,或者如果你的进价确实便宜,就能够采用低成本战略抢占市场份额,但是如果是你的餐饮店中的食品确实和该地区其他地方的食品有所不同,那就又能够用到差异化战略,从产品的差异中占据一定的市场份额。 3.促销手段,在开业之际,能够利用一些优惠政策来吸引顾客,让顾客注意到这家新开的餐饮店。比如凭身份证,在家异地的学生可享受免费送特色汤。 4.目标市场,在学校附近开家快餐的,目标市场就是周围的学生群体。 二.当前营销状况 1.市场状况:据不完全统计,全国的餐饮业在市场总份额中占据到了30-40%的比例,中国是个吃的大国,对于吃有着无比的兴趣,所以各式各样的餐饮店层出不穷。导致市场份额很大。 2.竞争状况:在这么大的市场份额中,竞争肯定是相当激烈,现在在中国市场能占据一定市场份额的就是几家跨国连锁的餐饮企业。国内的很多连锁企业的市场份额在中国餐饮业中占的份额还不足国外企业的2/3。而学校周边有快餐店,但没有有想家这种特色主题的快餐店。

3.宏观环境状况:在这个大问题中,大致分为2个小问题:首先是消费群体,在这个问题上,既定的范围内,用市场调研的手段了解到这个区域所喜欢或者是比较爱好的食物是什么。然后进一步采取战术。其次是需求状况,这个问题主要是研究这个区域的消费水平,和消费习惯,以及对餐饮业的需求供给的一些因素。学生的生活费平均在每月700,而饮食开支平均占400,不吃食堂而选择餐厅就餐的机会大概每两周一次。在我校绝大多数学生为外地学生,他们不能方便地回家改善伙食,所以愿意选择餐厅来调剂生活。 三.服务策略 学生希望通过兼职锻炼自己的水平,赚取一定的生活费,在学校附近兼职对于他们来说比较好安排时间,所以能够用廉价请到学生服务员。学生为学生服务,能够让学生感觉更加亲切,而且学生的素质普遍较高,变于培训教育。 篇二 一、做好旺季与淡季的营销转换 别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计。因为中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于方阵的。 成功酒楼营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有步骤地推动实施。有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。 “旺季取利,淡季取势”,这应该是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺取的销量,获取的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值

国内主题公园市场营销策略研究

国内主题公园市场营销策略研究 【摘要】在我国国民经济发展过程中,旅游业作为新兴的第三产业蓬勃发展起来,已经成为我国经济发展的重要支撑。随着深圳“锦绣中华”第一座主题公园在我国的开幕,主题公园的建设成为我国旅游业发展的一大趋势。就其发展过程中出现的问题来看,制定合理的主题公园市场营销策略,是影响主题公园顺利运营的关键因素。本文将从我国主题公园的特点谈起,针对主题公园在市场营销中存在的问题,提出相应的营销策略。 【关键词】主题公园;特点;问题;市场营销策略 对于主题公园的定义,不同的学者有不同的理解。就我个人而言,主题公园首先是一种旅游资源,为了满足游客的多样化的需求而建造了一系列独特的环境和气氛的娱乐公园。随着我国主题公园建设的不断发展,越来越呈现出鲜明的主题特色、从强调娱乐功能到重视教育功能、与衍生产业密切结合、培育可持续发展空间、科学技术水平不断提高的特点。随着经济的发展,人们对主题公园的需求将不断增大。但是由于我国主题公园建设的起步较晚,缺乏经验,在发展过程中出现了不少的问题。 一、我国主题公园发展遇到的问题 就我国长江三角洲、珠江三角洲、京津唐地区主题公园的发展状况看,其经营状况并不理想,原因是多方面的:娱乐性低、远离市场、维修不善、缺乏特色等。通过调查研究,影响我国主题公园良好发展的问题主要表现在四个方面:(1)过度模仿,缺少创新精神,难以给游客留下耳目一新的感觉;(2)产品单一,缺少收入来源,缺乏独具匠心的设计;(3)观念落伍,营销方式滞后,很少运用营销策略组合来延长主题公园的寿命;(4)经营保守,服务意识淡薄,难以在激烈的竞争中立足。 二、我国主题公园市场营销的策略 主题公园的市场营销策略主要包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四部分。在制定主题公园的市场营销策略时应该充分了解消费者的需求,使主题公园尽可能的满足消费者的欲望,把顾客放在第一位。至于产品的定价、营销渠道和主题公园的利益问题,则应该通过企业的营销策略组合,平衡各方面的利益。 (一)产品策略 主题公园作为一种旅游资源,它的产品是多样化的,包括游乐设备、表演节目、硬件设施等。主题公园必须开发综合性的产品,通过独有的魅力留住老顾客,吸引新顾客。对于产品策略的制定,首先应该做好前期的调研和项目策划,确定主题的内容,开展各种表演活动来吸引游客。在做好市场定位,确定好顾客来源

一日游策划书活动安排方案

一日游策划书活动安排方案 一日游,意思是我们当天旅游当天就回来,一日游在班级组织的活动最常见的方式之一,既不用花费住宿费,又能够在最短的时间内赶回来。这里与大家分享一日游活动策划方案设计,有时间我们不妨学习一下,看看自己能够做到何种程度。 一日游活动策划方案(一) 一. 背景 杭州,一个“爱情之都”,它拥有丰富的爱情旅游资源一是与爱情故事有关的历史古迹。如与《白蛇传》有关的断桥、雷峰塔,与《梁山伯与祝英台》有关的长桥、万松书院、凤凰山,还有苏堤、苏小小墓(慕才亭)等。二是与爱情、婚姻有关的古迹与景点。处“月老寺”,历来是人们追求爱情的心理寄托,三潭印月中的“我心相印亭”也被人们引申为表示忠贞爱情的场所,太子湾公园曾是杭州新婚夫妇必到之地等。三是有丰富的以吟咏爱情为主题的各种文学作品。历代文人墨客以西湖为背景,通过各种文学形式,如诗词、戏曲、散曲、竹枝词、楹联、民间故事、小说等,留下大量以爱情为主题的作品。 如唐代诗人张祜的《题苏小小墓》,明代戏曲家周朝俊的《红梅记》,“五四”以来著名文学家郁达夫的《登杭州南高峰》等。相传,每年农历七月初七的夜晚,是天上“织女”与“牛郎”相会之时。“织女”是一个美丽聪明、心灵手巧的仙女,凡间的妇女便在这一天晚上向她乞求智慧和巧艺,也少不了向她求赐美满姻缘。

七夕七月七,是传说中牛郎织女从鹊桥渡天河相会的日子。人们心中的织女是个勤劳善良、心灵手巧的天仙,所以七月七这天晚上,年轻的姑娘和少妇都要出来行拜祭的礼仪,并向织女乞巧,希望自己也能象织女一样有双灵巧的手,有颗聪慧的心,会过上幸福美满的生活。在宋代时,民间便开始向织女乞巧了。不但祈求心灵手巧,还祈求得到财富、早日有美满甜蜜的婚姻和得子。 而在杭州宋城旅游景区位于西湖风景区西南,北依五云山、南濒钱塘江,是中国最大的宋文化主题公园,由杭州世界城宋城置业有限公司投资兴建。宋代(公元九百六十至一千二百七十九年)是中国封建社会发展成熟的朝代,其经济、科技、文化的发展在当时居世界领先地位。宋城就是反映两宋文化内涵的杭州第一个主题公园,它主要分为:(清明上河图)再现区、九龙广场区、宋城广场区、仙山琼阁区、南宋风情苑区等部分,所以今天我们就来到了宋城来体验一个特别的七夕。 二. 目的 为了促进七夕这个传统的节日在现代的延续,让人们看到宋代婚嫁的传统,了解杭州这“爱情之都”。为宋城创造更高收益。 三. 原则 贯穿整个宋城旅游区,在原有的基础设施上加以七夕主题。让游客置身于宋代,体会杭州,享受喜庆七夕的气氛。让游客亲身参与其中,做到处处有景,点点有情。 四. 组织形式

主题餐厅营销方案.doc

主题餐厅营销方案 一、市场分析 餐饮业不同于商业,又不同于工业,也不同于纯服务业,在现代社会里它属于第三产业,具有生产加工,饮食品零售和劳动服务的综合性。 餐饮市场已经由以前的“公款高消费场所”,趋于大众化发展。大众化经营,意味着廉价,但不等于低水平的经营,它是一种拥有较高服务标准和质量,而价格相对较低的经营,连锁快餐和特约服务正好适应这种经营渠道,个性服务的餐饮机构,改变封闭式的餐饮操作和就餐方式,形成“千品汇一,廉价销售,方便快捷,批量生产”的餐饮经营新格局实属客观之必然。 21世纪餐饮功能不再是单一的饮食功能,消费者已经对原始餐厅简单的服务,单一的特色不在满足了,包括我们也渴望光顾一些有主题、有个性的地方就餐,丰富餐饮经营的内容,使原本具有饮食功能的餐厅,也具有社交功能,商业功能和娱乐功能,因此,建设自己的个性化餐饮文化,不仅仅是提升竞争力的表现,也是餐饮企业发展的根基,当然,我们说的“个性化餐饮文化”,不只是有特色的菜肴就可以解决的,特色产品的背后,还有很多基本功要我们修炼;培养管理和营销人才,拓宽食品供应渠道,完善物流队伍及流程等,从“封闭式的单纯销售管理型”向“开放式的系统管理型”转变,全员树立“生产销售流水线”的“品牌意识”是关键。 也就是说,先建立专业的服务队伍和完善作业流程,才可以打我们的特色牌。 同时,我们观察如今秦皇岛地区的餐饮市场,餐厅数量众多,种类各异,但真正创出高效益的,一定具有自己的特色。这种特色是由自身的实际情况来决定的。而结合我们餐厅的实际情况:外无广告牌,内无特色主题,又非临街门面,很显然不适合大众性质对外开放,不具备接待零散顾客的优势,即使促销活动频繁,也很难保障他长久的生命力。 二、消费者分析 由于餐饮业的发展,消费者已经拥有足够的能力去品尝大江南北的餐饮口味,甚至过去宫廷的配方菜,在市场中也可以轻松品尝到,因此,消费者就餐选译已经不仅仅只是讲究口味了,餐厅的环境、氛围、情调,餐厅的个性、特色、文化都成了顾客挑选就餐地点的必要考虑条件。消费者日渐注重享受,注重餐饮产品与文化的融合。近几年应需求而出现的主题餐厅发展迅猛,将这个理念发挥到极致,无论是餐厅的设计装璜、功能布局、装修装饰风格,甚至是其经营的特色菜系,都体现出一定的文化主题和内涵,使餐饮产品的文化性得到了最大程度的展现。 上班族消费趋势分析:在经济危机的压力面前,上班族们把越来越多的消费行为变成了DIY,

主题公园市场营销方案

主题公园市场营销方案 当主题乐园发展到一定规模、具有较高的品质和较好的企业形象后,就已经拥有了一种无形资产,要善用这种无形资产,结合其他业种、业态,做关联业务的开发。下面 ___给大家分享主题公园方案,欢迎参阅。 __欢乐世界 市场营销方案 __欢乐世界目前的施工进度,预计在xx年10月份开业,营销分为三个阶段: 第一阶段在xx年6月底前,为“相识”期,重点在于让目标消费群体知道__的大概情况,例如位置、所含项目等。 第二阶段在xx年7月、8月、9月,为“相知”期,重点在于让目标消费群体对进一步的深入了解,并且无比期待,为客户营造一个美好的游玩环境。

第三阶段在开业后,这无疑将进入宣传的高潮,为“相恋”期。客户从想象期进入了现实,完成了整个体验的过程,并会为之做出相应的评价,同时产生口碑效益。 第一阶段具体工作: 1、健全自身的视觉识别系统,在园区内统一标识。 2、对游乐区域进行分解,并对每个区域进行文字性的描述,使其更有内涵,并对园区内现有员工进行培训,确保每一位员工都可以对来访者进行详尽的介绍。 3、在园区外围进行户外广告的宣传,高炮、围挡等。 4、制作游园线路图,宣传册等宣传品。 5、在电视台、电台、报纸等主流媒体投放软广,慢慢吸引市民对__的关注度。 6、建立微博、,每天更新,并对所有的员工都分配粉丝任务量,在小范围内扩大知名度。

7、在当地门户社交网站上刷帖。 8、市场调研,了解当地的学校。 第二阶段具体工作: 1、持续更新微博、微信,并对粉丝量做进一步的要求,对微博微信的粉 进行有奖转发的奖励。 2、 7.8月份正值暑假期间,联合各大培训学校进行校内宣传,宣传的方 式有传单发放,VIP会员卡的预售,通过这种渠道拿到相关的 ___信息。 3、 8月底、9月初时当地大中小学生开学报到的时间,提前分配好时间, 在学校门口展台,由吉祥物的人偶配合合照,开展“寻找最美笑容”的活动。投稿的方式:微博、微信、email。

主题餐厅营销方案

七、营销计划 7、1市场分析 餐饮业不同于商业,又不同于工业,也不同于纯服务业,在现代社会里它属于第三产业,具有生产加工,饮食品零售与劳动服务的综合性。 餐饮市场已经由以前的“公款高消费场所”,趋于大众化发展。大众化经营,意味着廉价,但不等于低水平的经营,它就是一种拥有较高服务标准与质量,而价格相对较低的经营,连锁快餐与特约服务正好适应这种经营渠道,个性服务的餐饮机构,改变封闭式的餐饮操作与就餐方式,形成“千品汇一,廉价销售,方便快捷,批量生产”的餐饮经营新格局实属客观之必然。 21世纪餐饮功能不再就是单一的饮食功能,消费者已经对原始餐厅简单的服务,单一的特色不在满足了,包括我们也渴望光顾一些有主题、有个性的地方就餐,丰富餐饮经营的内容,使原本具有饮食功能的餐厅,也具有社交功能,商业功能与娱乐功能,因此,建设自己的个性化餐饮文化,不仅仅就是提升竞争力的表现,也就是餐饮企业发展的根基,当然,我们说的“个性化餐饮文化”,不只就是有特色的菜肴就可以解决的,特色产品的背后,还有很多基本功要我们修炼;培养管理与营销人才,拓宽食品供应渠道,完善物流队伍及流程等,从“封闭式的单纯销售管理型”向“开放式的系统管理型”转变,全员树立“生产销售流水线”的“品牌意识”就是关键。也就就是说,先建立专业的服务队伍与完善作业流程,才可以打我们的特色牌。 同时,我们观察如今滁州地区的餐饮市场,餐厅数量众多,种类各异,但真正创出高效益的,一定具有自己的特色。这种特色就是由自身的实际情况来决定的。而结合我们餐厅的实际情况:儿童亲子餐厅,无疑在当今注重亲子交流的社会其市场潜力就是比较大,而前期适当的宣传与促销则会在短时间内赢得市场、赢得顾客。 7、2消费者分析 由于餐饮业的发展,消费者已经拥有足够的能力去品尝大江南北的餐饮口味,甚至过去宫廷的配方菜,在市场中也可以轻松品尝到,因此,消费者就餐选译已经

爱情主题公园

在“爱情公园”里,有一项很有特色的活动,就是热恋中的情人可以在“爱情墙”上留下“山盟海誓”。这面“爱情墙”是一面山壁,游客在花岗岩上刻下爱情宣言后,有专人管理和看护。几十年后,当恋人们白了头,依然可以在“爱情公园”里看到彼此当初为爱人留下的誓言,极有纪念意义。陶比先生说:“作为昆明首个‘爱情公园’,在随后的建设中,还将投资建设爱情信物博物馆,收藏来自民间的各种爱情信物,同时也可以为情人们保留一些爱情信物,以帮助他们保留爱情‘余温’,让爱情永远伴随他们走过风雨人生,享受绚丽生活。爱情是一个永远鲜活的主题,值得每个人一生铭记,‘爱情公园’将倾力为恋人们服务,为他们的爱情留下一份美好,留下一份珍贵的记忆……” “罗曼园”。 将整个园区分为青年极限区、儿童嬉戏区、老年健身区、下沉式商业广场、爱情广场、花溪、中心湖等多个功能模块,并分别设置了花溪游船、意向山水庭、情趣建筑、观景长廊、欢乐岛等游乐、观景设施和场所。市民们闲暇之余,漫步景观大道,或嬉戏于广场;或休憩于草坪;或购物于商场……妙趣横生,余韵悠长。 即将以全新面貌于世的罗曼园最引人关注的“卖点”还在于其以“爱”为主题。龙城旅游控股集团有限公司新区公园筹建处负责人胡斌表示:“现在北京、上海等大城市的年轻人结婚方式多种多样,罗曼园敞开后,园内新建的爱情广场一定会吸引众多准备以最浪漫的方式步入婚姻殿堂的年轻人,在罗曼园里,你可以在教堂里举行西式婚礼,也可以在大草坪上办一个时尚的婚礼‘派对’,各种方式随您选择。”据胡斌透露,爱情广场内将建设一座可容纳300人的三角形婚礼教堂,教堂的屋顶全部用大型镜面材料制成,漫步其周围,不管是静止的花木还是流动的人群都可以在上面倒映出另一道风景。胡斌认为:“全省首家爱情主题公园在常州建成,将会有效提升常州的时尚度和美誉度。” 青岛应拓展旅游产品的“浪漫”功能,打造“浪漫产品”,使“浪漫之都”概念产品现实化和具体化,让游客在青岛通过产品的消费而享受到浪漫、触摸到浪漫,从而提升和烘托青岛“浪漫之都”形象。在餐饮产品上,要创造青岛海产品的“浪漫”、“情爱”功能;设计旅游情侣餐。在住宿产品上,风景度假地要建设“浪漫之屋”、“温馨小巢”;市区星级酒店要有“情人房”、“浪漫房” ;海滨夏季要设有“浪漫”帐篷和“自然情调”简易屋。在行产品上,滨海路要打造成情人路,设计“浪漫行”;要有球场“情车”、滨海“蜜船”和漫游“花车”。在娱产品上,要做好地热温泉休闲娱乐、浪漫夜娱、情侣武术、模特修学娱、海滩情人钓等旅游产品。在游产品上,要做好水下婚庆产品、极地婚庆产品、浪漫广场婚庆产品,要利用各种节庆活动举办婚庆活动,定期举办全国性大型婚庆活动,建立婚庆产品消费的激励机制。 同时,建立世界爱情主题公园: (一)项目概况

主题公园市场开发及营销策略思考

收稿日期:2011-03-05 作者简介:柯璇(1982—),女,福建泉州人,黎明职业大学助理研究员,硕士,主要从事旅游管理研究。 摘要:市场开发和营销策略是直接影响主题公园发展的关键因素。从我国主题公园的现状出发,提出了主题公园发展过程中存在盲目兴建和营销不得法等问题,进而说明了市场定位和市场调研的重要性,最后以4C 和4P 理论为支撑点,探讨了主题公园的市场开发营销的策略。 关键词:主题公园;市场;营销;策略中图分类号:F590.8 文献标识码:A 文章编号:1671-8127(2011)04-0049-02 主题公园市场开发及营销策略思考 柯 璇 (黎明职业大学,福建泉州362000) 一、主题公园在我国的发展现状 主题公园是具有特定的主题,由人创造而成的舞台化的休闲娱乐活动空间,是一种休闲娱乐产业[1]。经过20多年的发展,我国已形成了数量繁多、类型各异的主题公园。可以说,中国的主题公园建设虽然起步较晚,但起点较高,发展速度较快。但是在发展过程中,也不可避免地存在一些问题。 (一)盲目兴建,内容刻板单一,开发缺乏深度思考据世界最大的娱乐经济研究咨询公司ERA 预计,中国城市主题公园的到园人次每年将达到1亿人次,以人均100元的消费计算,将有100亿元的规模[2]。由此可见,中国在主题公园市场上潜力巨大。也正是在这种所谓的“潜力”或者说是利益驱使下,许多地区并未经过深层市场调研和可行性研究就盲目地兴建起主题公园。 该类主题公园不仅内容单一贫乏,而且缺乏自身特色,缺少文化内涵。虽然有些主题公园的开发也试图挖掘我国传统历史文化,但对题材特点缺乏深入细致研究,导致许多主题是徒有其名而无文化特质,不能形成主题公园的核心竞争力。可想而知,在这种大环境下,粗制滥造兴起的主题公园走得十分艰难,有的甚至在市场上还未站稳脚跟就已经纷纷落败。北京零点市场调查分析公司《新型娱乐设施市场潜力调查报告》 表明,目前中国主题公园70%处于亏损状态,真正盈利的只有10%左右。而国内旅游人士估计,在中国目前的2500个主题公园中,约有2/3景点难以收回投资[3]。 (二)经营运作模式存在问题,营销不得法 首先,从经营运作模式上来分析,我国的主题公园管理紊乱,营销方法不得体,这也是导致我国主题公园整体行业亏损的主要原因之一。这是因为主题公园的生命周期具有其特殊性。它的探索、起步和发展三个阶段十分缓慢(甚至是交织在一起),一般在正式营业不久,即快速转入巩固阶段,游客量大幅增加[4]。可是许多主题公园未能根据发展时期及时调整经营策略,导致景区娱乐设施和商业长时间处于超负荷运转状态,进而影响游客的游憩质量和满意度。 再者,我国主题公园的盈利模式单一,主要经济收入的增长点,都是在门票上。从投资的角度看,单一的盈利模式本身就是一种风险。而许多主题公园的文化内涵单薄,只注重静态 观赏,而少有参与性活动,缺乏游客融入主题情境的机会,这样自然就降低了游客刺激体验的深度,难以吸引“回头客”。试问一个主题公园如果无法培养忠实老顾客,又无力挖掘新兴市场,而仅凭单一门票收入,如何能够生存发展?所以,寻找新盈利点,是主题公园发展的首要任务之一。 二、主题公园市场开发分析 针对我国主题公园现存的有关经营和开发误区问题,我们可以发现,其归根结底属于开发失策的范畴。由此可见,有选择有侧重地进行主题公园市场开发,是十分必要的。魏小安认为:“主题公园成功的要素很多,但最为关键的是要选择主题,主题的选择应由市场来决定,而非由资源来决定,更非由专 家的想象力决定。” [5] 宋丁认为:“营造主题公园,不仅要明确产品的主题特色,更要深入研究游客对主题公园消费需求的价 值取向,由此明确主题公园的市场消费主题。”[6] 由此可见,了 解主题公园的市场需求,并且根据市场需求去开发主题是非常必要的。 由于游客所处的地理位置不同,环境不同,导致他们的心理和行为因素存在着差异,而这些差异又集中体现在对主题公园的偏好不同。因此,主题公园在开发以及经营之前,应进行充分的市场调研,清楚目标市场的需求,才不会被市场淘汰。而主题公园在开发经营以后,也有必要针对自身特色寻找目标市场,以求在激烈的竞争中占据更有利的位置(如表1)。 表1主题公园目标市场分类表 如上表所示,国内著名的微缩名胜景观的目标市场最为广阔;而知识分子、老人、学生对再现中国古典文学名著题材 2011年第4期第10卷(总第55期)商丘职业技术学院学报 JOURNAL OF SHANGQIU VOCATIONAL AND TECHNICAL COLLEGE Vol.10,No .4Aug .,2011 类型主题文化内容目标市场1微缩国内名胜景观基本都合适 2再现中国古典文学名著知识分子、学生、老人3展现少数民族风情异地异族游客 4表现中国传统文化老人、学生、海外旅游者5表现神话传说、宗教故事家庭、青少年 6展现历史题材或历史人物老人、家庭、海外旅游者7移植国外名胜 国内旅游者 8 依托高科技,以科幻宇航为主题青少年、家庭 49--

主题餐厅营销方案

七、营销计划 7.1市场分析 餐饮业不同于商业,又不同于工业,也不同于纯服务业,在现代社会里它属于第三产业,具有生产加工,饮食品零售和劳动服务的综合性。 餐饮市场已经由以前的“公款高消费场所”,趋于大众化发展。大众化经营,意味着廉价,但不等于低水平的经营,它是一种拥有较高服务标准和质量,而价格相对较低的经营,连锁快餐和特约服务正好适应这种经营渠道,个性服务的餐饮机构,改变封闭式的餐饮操作和就餐方式,形成“千品汇一,廉价销售,方便快捷,批量生产”的餐饮经营新格局实属客观之必然。 21世纪餐饮功能不再是单一的饮食功能,消费者已经对原始餐厅简单的服务,单一的特色不在满足了,包括我们也渴望光顾一些有主题、有个性的地方就餐,丰富餐饮经营的容,使原本具有饮食功能的餐厅,也具有社交功能,商业功能和娱乐功能,因此,建设自己的个性化餐饮文化,不仅仅是提升竞争力的表现,也是餐饮企业发展的根基,当然,我们说的“个性化餐饮文化”,不只是有特色的菜肴就可以解决的,特色产品的背后,还有很多基本功要我们修炼;培养管理和营销人才,拓宽食品供应渠道,完善物流队伍及流程等,从“封闭式的单纯销售管理型”向“开放式的系统管理型”转变,全员树立“生产销售流水线”的“品牌意识”是关键。也就是说,先建立专业的服务队伍和完善作业流程,才可以打我们的特色牌。 同时,我们观察如今地区的餐饮市场,餐厅数量众多,种类各异,但真正创出高效益的,一定具有自己的特色。这种特色是由自身的实际情况来决定的。而结合我们餐厅的实际情况:儿童亲子餐厅,无疑在当今注重亲子交流的社会其市场潜力是比较大,而前期适当的宣传和促销则会在短时间赢得市场、赢得顾客。7.2消费者分析 由于餐饮业的发展,消费者已经拥有足够的能力去品尝大江南北的餐饮口味,甚至过去宫廷的配方菜,在市场中也可以轻松品尝到,因此,消费者就餐选译已经不仅仅只是讲究口味了,餐厅的环境、氛围、情调,餐厅的个性、特色、文化

主题公园的营销策划方案

主题公园的营销策划方 案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

一个成功的主题乐园除了有好的设计理念、完善的主题包装造景、合理的设备选型和搭配等硬件设施外,运营软件系统的建设也是主题乐园成功的决定性因素之一。那么,如何成功的完成主题乐园的营销策划方案,使之能为主题乐园带来意想不到的收益呢主题公园营销策划从以下九个方面完善主题乐园的营销策划方案。营销策划方案策略一:营销策略规划的成功化策略经过XX年的大规模兴建后,主题乐园的竞争已呈现出了非常激烈的局面,要想塑造独特形象、建立知名度、吸引更多游客,从竞争中脱颖而出,必须要有完整而独特的营销策略规划。营销策略规划要全面整体,就要考虑到主题乐园经营中方方面面的问题。比如淡、旺季的差别--旺季时如何赢得竞争对手,争取更多的市场份额;淡季时应采取什么样的措施,从而减少设备的闲置,提升营业收入。广告宣传媒体的选择,要尽量接近消费客群的兴趣取向。营销活动的策划,要丰富且独特。这些都是营销策略规划所应充分考虑的内容。营销策划方案策略二:广告宣传计划完善化策略广告宣传是营销推广的第一环,几乎所有的主题乐园每年度都会做整体的宣传计划,且有相应的广告费投资预算。广告宣传,包括主题形象广告片的拍摄、电视广告、报纸广告、电台广告、杂志广告、电视字幕广告、电子看板广告、公交广告和网络广告。在每年的广告计划中,必须对各种广告宣传形式做最有效的组合搭配运用,并对广告宣传的效益做评估、分析,以做为下(季)年度广告宣传计划的调整依据。值得强调的是,广告宣传计划完成之前,要充分分析主题乐园自身的目标客户群体。受众最广的媒体不一定是最适合的媒体。我们要依据策划活动的不同而选择相应的媒体。比如:我们策划了一个暑期学生优惠活动,在选择媒体时,就应该选择学生很容易接触到的媒体,如:互联网、青少年电视屏道等。营销策划方案策略三:宣传促销资料全面化策略为了促销和宣传,主题游乐园通常也会印制相应的宣传品,邮寄给潜在客户或是在园区内外挂置。像活动海报、直投杂志、活动竞赛的报名简章、看板制作、园区的pop制作、字幕广告撰文、当日节目表等,皆是主题游乐园所要传达的信息或所要塑造的形象、理念传播给消费者和顾客的广告媒介。宣传资料可以渗透到日常经营的每一个环节中,比如,在我们提供的导游图里,包含着主题乐园基本上所有的游乐项目设施。不仅可以帮助游客在游玩的时候对主题乐园有更清晰的了解与认识,还可以被游客带回去从而起到免费宣传的作用。另外,主题乐园本身的vi视觉传达系统要充分贯穿在整个园区和所有的宣传信息之内,使游客处处能够感受到。营销策划方案策略四:节庆促销活动丰富化策略节庆促销的手法常见于百货公司、大型商场或大型购物中心。主题乐园在营销上也可引用,因为节庆是全家出游的最好时机。从游客的消费结构来看,门票约占50%,其他的消费同样约占50%,抓住节庆做商品或门票上的促销,更能带动门票以外的商品及餐饮的消费。多方面的节庆促销活动必能为主题乐园带来更为丰富的收益。做节庆促销活动策划时,我们要依据不同节日,策划特有的节庆游园活动。值得一提的是,圣诞节、情人节、万圣节等各种西洋节日在主题乐园的活动策划中越来越多的被运用,并给这种商业气氛带来了更多的人潮,应受到重视。

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