派单技巧汇总

宣传单张派发技巧

派单是销售的前奏之一，成功的派单会增加顾客量，让销售业绩提升。派单并不像一些人认为的那样，只是随便将传单递给路人，它有一些成功的经验可供借鉴。第一：派单人员心理：派单首先面对的是自己的心理问题，这种心理问题有： 1、害怕顾客不接单，觉得不好意思不愿感受被拒绝的感觉。 2、当一部分顾客不接单的时候，下意识找借口说派单顾客不接，没有效果。 3、派单时太在意顾客的态度，当顾客态度不是很好的时候觉得挺委屈。其实，人在工作中都会遇到这样那样的问题，关键在于你如何认识和对待。我们不能奢求派单会百分之百的成功，那是不现实的，下面是我们对派单成功率的综合认识： 1、派单一定会有效果，只是一个大数法则，只有5%成功率。也就是说100个人里只有40个人会接单，接单的人只有10个人会进店，在10个进店的人当中只有2-3个人买单。 2、派单的时候有人不接单是正常的，全部接是不可能的。因为在我们自己走在街上的时候也不是100%接别人派的宣传单张。 3、但是你的派单技巧可能会使这个机率增加，你的精神面貌，妆面，发型，笑容等是否令顾客感觉好坏决定着派单的成功率。 4、想派单的效果增加的决定因素在你的手上。第二:派单技巧有了足够的心理准备，知道了派单成功法则，我们还要懂得派单的技巧，我认为派单的技巧有以下几个方面： 1、站在顾客的正前方，不给顾客一个不接单的机会； 2、派单的位置在路、店铺的位置顾客流动量最多的地方，

并且有一个几秒钟的时间可以跟顾客沟通。派单时要注意我们的形象，这也是技巧中的一个组成部分：即1肢体语言：要给到顾客安全感。2妆面：全妆，看起来很舒服。 3、发型：要简单大方，能引起顾客关注。 4、着装：要穿统一的工作服。 5、笑容：很纯的感觉，像婴儿。总之，我们要利用一切方法，让顾客了解我们的产品，让她们能够登录我们的网站，成为我们的顾客。和目的相比，一切委屈和不安都显得不是很重要，因为当我们的顾客随着我们的宣传越来越多的登录到我们网站并成我们的忠实顾客时，我们的快乐将是双份

派单这种销售手法几乎与楼市同步出现，最早，楼盘为了针对固定的消费群体又不需要大规模宣传的时候经常在某些场所进行。派发单张最大的优点是节约费用。现在媒体广告动辄几十万，看到的人有多少谁都难保证，但派单张一般的花费就是几千元，一来可以把资讯直接送到消费群中；二来这些人本身就是流动广告，穿上带有楼盘标识的衣服在某个场所站一天就可以让很多人看到。

但是近年，这种派发的形式被多种产品“借用”，人们走在路上都不时会被这些销售人员截住，于是派单张被认为惹人反感而且低档的宣传手段而被诸多发展商质疑。

派单会不会给购房者留下不好的印象？这种方法到底还有没有用？什么样的楼盘可以采用派单来销售？派单的技巧和注意事项有

哪些？派单可以和哪些营销策略结合使用？欢迎大家畅所欲言。

派单的诀窍有不少

1、形象：要有正规统一的服装，男的要大方，女的可以化淡妆，这些是基本，具体的可以看一下一些专业的代理企业，一般都做的不错的，千万不要穿的像超市里面的促销小姐那样，穿的很挑的颜色。这是卖房，不是卖牛奶。

2、派发单片：单片的制作要精美，体现楼盘档次。技巧：用那种表面塑膜的，主要是因为回收废品的不收，可以省掉很多大妈大婶反复索取的浪费。

3、地点选择：要选取符合自己目标客源的地方，不一定要有巨大的人流量，但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。

4、时间安排：还是要符合目标客源特征

5、工作量：一般来讲是派单量越多越好的，主要看各地区差别，一线城市中一天发个9千1万的就差不多了

6、对象选择：不要刻意的选择那些有气质，穿名牌的主，一般市民就可以

7、细节：最好安排个桌子啊什么的接待的道具地方，可以让有兴趣的人详细的聊一下，要做好客户登记

8、一定要做客户登记，有许多优质客户都是这个时候积累的

派单作为一种低成本营销方式，在很多的楼盘销售中都要采用

1、派单会不会给购房者留下不好的印象?派单只是一种让目标客户了解产品的一个途径．而目标客户印象的好坏更多是针对产品，如果你的单页能够吸引客户的眼球，就起到了预期的效果．

２、现在在操作一些县或者是地市的项目时，派单这种方法应用的比较普遍

3、派单注意事项：

a单页的设计要能在第一时间让客户注意、

b派单人员要利用可以利用的一切方式和客户交流，使其明白项目和他之间的关系和项目优势、

c派单人员着装和说辞用整齐并且根据楼盘目标客户群居住区域制定派单地点

d派单时间的选择，考虑什么时间客户能接到单页，和接到后什么时间回来

我现在做一个县级的产权式商铺，在两个代理公司都干不下去的情况下，我接手了，派单就是组主要的方法之一，并且在十二月和一月实现了销售上的突破，派单功不可没。

绿荫总能发一些让人感兴趣的东西。

个人认为，作为一种宣传品，制作、纸张的采用一定不能落俗，更不能因为节省费用，而采用低劣的纸张，因为这涉及到一个项目的品位和档次的问题，给受众的感受是显而易见的，总之，要根据项目的特

点来考虑版面设计、纸张的采用。

派单的最大特点就是费用较低，但是由于属于在固定场所散发的街头宣传品，这类的宣传只能是推广大众化的，体量很大，需要广而告之的产品。例如住宅、公寓、商铺等，至于别墅不适合以采用这种宣传手段为主。

作为派单，我个人认为可以对单张作一些有趣的设计，记得小时候曾经有一种贺卡，以打开，里面就有一个立体的小房子，单张可以做成这样，以打开就有一个项目的立体出现（这就成折页了，要贵一点？？）在宣传手法上要推陈出新，对派单人员进行包装，如服装、道具，哪怕最简单的T恤衫，也要在上面印刷项目的图片和logo,至少这样会更专业点，或者采用可回收材料制作卡通式的和项目相关的立体小房子，每次派单的时候都摆放在一个位置，派单人员在周围派单。

很多派单的手法，我觉得要根据项目的定位来做，以往单纯的为派单而派单似乎已经无法取得非常好的效果，所以就要有所创新，当然费用也要上涨。

派单一是比较便宜，二是到达率高，有效性强．偶做过汽配商业街的单张，一面是项目的基本情况，另一面是整个城市的交通动线、大的车辆维修点及各4S店、加油站、单行线及限速路段。同时上面还有附带一张已进驻的全国汽配品牌店的优惠卡，单张制作比较精美（主要

是让客户不会反感，另上面有他们想记住的东西，可以保留的更久，传达的面更广）。通过销售员到各大酒店停车场对中高档车主进行一对一派送，同时可现场及时解说。结果有不少车主当场就去看铺，电话咨询的更多，还有部分客户是拿优惠卡去消费，结果自然也去看铺，销售情况良好，品牌店的生意也红火，一举多得。

1 派单统一的服装很重要...这在客户心里留下的第一印象就会很不同。 .不然不但惹人反感..而且给人一种不正规的感觉..就算我们有时候出去做市调见到一些穿着太邋遢的派单人也会对项目不怎么感兴趣了..派单人统一干净的服装给人的感觉就会好的多..

2 正如楼上几位所说的...派单的形式也同样是在客户心中给你项目打分的一个重要环节..一份精美的派单比一般的派单要有分量的多..客户遇见这样的派单..回头率也就高了很多..

3 另外派单人员可以做一点简单的培训..告诉他们一些项目的基本情况..统一口径.以便应付客户的临时问题..

个人认为派单在这三点做好..能留住客户的几率就要大的多了。

看了楼主的话题，个人对派单作为传统的营销方式到底还有多大作用心存疑问。小弟不久前实操三四线城市的花园洋房，曾使用过此方法。单页可谓印刷精美，画面设计是由北京二线广告公司担纲，派单人员都经过一天的短期培训，地点也都选在人流密集的商贸广场，可谓万事俱备，只欠东风！但实际效果是当天的来电来访量并没有突破，其

效果还不如短信群发。由此个人认为，派单本来是一种非常好的营销

方式，但随着广泛性的使用，小广告式的派发，派发人员的素质，使

人们在街上越来越不愿意接受各种单页，有些甚至避恐不及。因此，

个人不太认可这种传统的营销方式。但话说回来，对于一些体量小，

目标客群区域性强的项目派单仍不失为一种见效快、成本低的好方式！

A 统一服装.......服装设计根据市场,季节,楼盘主题选择不同!衣

服上打的字可以是楼盘名称,可以是公司名称，也可以两者结合~ 依楼盘而定!

B 简单培训.......针对楼盘本身优缺点,周边配套,等做简单培训,

力求业务员在对客户解说的时候能第一时间拉客户看房~同时,还有

简单礼仪培训,尽量告诫业务员不要在派单过程中3,5一群防止谈天

说地!做到服装统一,言行统一!有利于树立公司,楼盘形象!也有利于

给客户一种信任感,增加其对公司的认可度!

C 单张设计.......不管是精美设计,几开的,还是简单的就一单张的,务必有地图说明,优势说明,楼盘照片.至于到底是精美点还是简单点,个人认为还是根据市场和楼盘而定~拿深圳大部分2级半市场来说,100万的房子都是一张小单,有些价格都没，就只有简单的地图说明,优势说明,真正有些兴趣的客户自然会问!还有的是哪个公司在卖

~2级市场和2级半市场不同,刚出来的东西第一影象很重要,还是设计

精美点好!

D 派单地点选择.......原则上项目周边哪路口人最多在哪派,如

果有需要可以去周边的大商场门口丢个卖楼牌子放几个人派单!如果有人问业务员务必聊久点,不聊房子聊天聊地都行~人性都喜欢凑热闹,人多拉，项目关注的人自然也多拉!

以上点点个人看法~如有雷同纯署巧合.如有不妥.请各位大侠多多指教!!!

人员:以22-25岁之间为宜,精神面貌佳,避免请些阿姨啊一看就象路边小贩式人物

着装:尽量统一,能够穿代表项目形象的服装尤佳

礼品:尽量能够配备一些小礼品,让顾客排除厌恶的心理

地点:地点选择一定要对,即要选择人流量大,又要选择目标群比较集中的场所,避免满大街的乱发

说词:在派单张之前对人员进行统一培训,采取统一说词,在派单的时候尽可能的做一定宣传

时间段:选择适宜步行出户的天气,时间段要安排好

派单的最终目的是把客户请到售楼处！所以在派单过程中一定要注意以下问题：1、针对目标客户群经常出入的区域进行派单！如一般住宅是，银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场，人流量大的马路，售楼处门口等，商铺、写字楼、别墅等一定要针对自己的客户群。

2、要和城管部门打好招呼，尤其是小城市，如果事先没有通知，单页可能被没收！

3、对感兴趣的客户进行详谈！邀请他们去售楼处或者留

下姓名电话！

派单是一种最经济的宣传方式被广泛采用

如何做到有效果?

答案 "执行力"

穿得好、做得好、说的好等等都只算一种执行

执行力当中最重要的当属“监督力”

派单的人赚多少钱？他们处理拒绝的能力如何？他们是否派发到位？（派单人员应付管理者的办法不胜枚举）

马上去检查看看你就知道了

派单几乎是可以制造社会声论的形式

创意一、直接在派单上放入一元钱，然后放在地上，以此形式派给客户，客户接受率几乎100%

创意二、用美女三点式派单和俊男半裸式派单，够牛气了

创意三、在大街上找个秃子头顶一大堆派单来派和尼姑来派单

我在广东肇庆，一个三线城市，我的盘子本月14日公开发售，于是12、13、14日三天用了派单、短信群发、电视广告三种宣传方式。

结果是：来客90%都是收到短信的（他不看不行，要删除也得先经过看这一步），其次就是看到电视广告的，占85%（这里有个重复传播的问题），看到单张的只占20%不到；个人认为高档盘是绝对不能用这种方式的。因为街上除了你，卖手机的、卖家电的、卖药的……都在派单！人们都烦了。

另外，如果一次派发的数量在5000以下（一、二线城市10000以下），不如不派，纯浪费钱。

基本和楼上差不多，我得加上一条

E,派单人员的选择——可靠、热情、个人形象要很好、亲和力强等。确保派单的效果。

楼上的大虾你的确很有创意佩服

其实派单的重点、细节不外乎楼上各位大虾们说的那些

形象、着装、道具、地点、配合

个人认为

形象、着装都是视项目情况而定

如果定位高端项目，那自然要找形象、气质佳的人员，着装统一有层

次感

如果定位中低端产品，目标客群是40岁年龄层的主妇，那人员要求就是有亲和力，着装要平易近人

道具我基本赞同楼上常有人会拿着单片去当废纸卖，但我也不赞同拿着1块钱去送，那这个拿单给人去当废纸卖有什么区别，区别在于多花点钱而已，

个人比较认同在单片上设置序列号，回执，客户可以凭单片客户联享受一定的优惠或参与**活动有什么礼品

地点其实还是视实际情况调整这没什么异意

配合的话主要是指，如果有派单的话能配合些活动效果会更好，实在没有的话，在派单地点停辆大的宣传巴士也是不错的

楼上的兄弟下次如果你要搞送钱的派单的话记得给兄弟我留一打啊

派单的目的基本一致，一是为了提高楼盘知名度，二是为了让市民知晓近期推出的营销内容。以上各位讲了很多关于派单的细节，包含了各种形式，都讲得不错，我在此不多说，着重推荐一种派单的团队组织方式。

派发传单，不在于派发的量有多大，而重要的是把握质量，不是越多越好，一定要派发到位。

派单时，可先期联系相关部门，以公益的形式，在各大广场或人群集中地，举办公益咨询，邀请相关专家等，在咨询的同时，将手

中的宣传单派出去，一方面，受咨询客人因为受到帮助的心里，对传单不至于产生抗拒，会欣然接受，另一方面，也不会降低楼盘的档次。同时，项目的销售代表也要在场，细心地向拿到宣传单的客人介绍楼盘并解答问题。

举个例子：

如果是高档楼盘，可与银行合作，举办企业贷款义务咨询，也可与律师事务所合作，举办经济法律义务咨询，这样来的客户，相对都比较高端，也正是重要的楼盘客户群体。

如果是中低档楼盘，可举办些家电义务维修、生活常识咨询、医疗咨询等。

当然，创新的派发方式有很多种，比如请一些独特的人做独特的装扮到目标市场发放等，大家发散思维，继续讨论！

注意：派发时，一定要热情，并细心讲解，不可抱有发一张是一张的心态，否则不仅没有效果，反而会有负面效应。

派单的关键是找准目标客群，针对性派发，而不是遍街派发，容易造成浪费；另外单子的设计可以设计成礼品，不但是宣传楼盘，也让客户得到其他实惠；人员可以是销售人员，也可以是外聘礼仪人员；时间选在节假日或者楼盘销售的关键节点。

现在我手上的一个商业项目,没有其它宣传现在唯一的宣传方式就是派发传单.

１．派放传单的位置一般选择在人流量大的广场\百货公司\写字楼\商铺\宾馆等地方．

２．项目周边派发传单一般叫女置业顾问去放，全部统一着装．３．派放的传单一定上要写明一些优惠政策或准备一些小礼品一同发放．

４．周六＼周日可在广场租用展场，边发放传单边接待客户．

我们曾经有一次在夏季的市中心广场上把宣传单做成扇子的模式进行发放，获得了出其不意的效果，人手拿一个，人人都不舍得扔，人人都在互动（不停的扇、赶着蚊子），而且成本低廉，大家可以试试

绿荫同学，你的这个主题简直提的太好了。曾几何时，随着媒体种类数量越来越多，人们对媒体的选择也多起来了，简直眼花缭乱啊！真是众里寻她千百度，募然回首，却在灯火阑珊处默默派单！

我不知道情书的出现，是不是源自宣传单张，不过情书好像更接近DM，但功能好像都差不多，唯一不同的是：情书派了n次以后，派发情书的男人为女人买单的次数开始会增加（这里我是指一般情况下，不含特殊情况），宣传单张派了n次以后，被派单的人好像就要开始做冤大头买单了。不过现在好像人们开始渐渐淡忘这个世界上曾经还有情书这种东西。现在的人们更倾向于直接化，随着人们传达欲望的迫不及

待猴急指数的日益攀升，为了满足人们这种急切的需求与欲望，因此现在的传播方式越来越多，科技越来越以人为本，以至于人们传达欲望的效率越来越高，一不小心艾滋病病毒的传播速度一点不亚于现代众多媒体的传播速度。科技的发展，真是令我等鼠辈瞠目结舌！

好与不好涉及道德伦理，属于社会公共领域范畴。我们只注重适合不适合，这才是我们要讨论的范畴。

派单，既传统又越来越不受重视，好像人们普遍认为这种东西价值低，且浪费人力，广告公司更是不屑于这种派单的活（尤其是4A）,谁让这宣传单张利润率虽高，利润额比起众多大众传播，分众传播媒体来说小之又小呢。

想要让别人买单买的自愿又对你感激涕零，即使是派单也要好好的派，派单的作用大着呢！派单派的好，其边际效用会大大的增加你的边际收益。

宣传单张到底是什么东西，大多数人都会同意它是一种传播介质，起推广宣传作用，书上好像都是这样教我们的，读死书与死读书分别好象不大，结果都是死得不明不白。为什么宣传单张只能起到推广宣传作用，你看看人们对待宣传单张的态度就知道，刚刚派发给他。转身就随处乱扔，看着这个那简直感觉比与女朋友生离死别还要痛苦。真正理解营销真谛的人就能明白，这样的宣传单张太多太泛滥太同质化了，对于具有效需求的人来说还算有点用，那么对不具有效需求的人来说，拿在手上简直是累赘。波特他老人家告诉我们，有一种策略叫做差异化战略，你得增加宣传单张的功能，比如娱乐价值，如开盘那

天拿着宣传单张在销售现场去找其他人，凭宣传单张上的数字与其他人宣传单张上的数字组合，组合出来什么数字可拿一等奖（比如每人一台钢琴）什么数字可拿二等奖，什么数字可拿三等奖等等。这样在你派单以后，人们不会随处乱扔宣传单张。由于派发宣传单张时，不太容易完全有效的派发到你的目标客户群手中，你必须增加它的收藏价值或礼品价值（这里所谓的礼品价值是指方便人们很体面的互相赠送），以此增加宣传单张的传阅率，既使你的宣传单张派发的数量有限，其传阅率不小的话，一张宣传单张相当于几张宣传单张。那也扩大了宣传单张的传播范围。

关于派单的话题，内容实在太多，在此无法穷尽，据本人目前的研究，对于地产行业来说，派单率与买单率存在一定关系，但相关性不大，原因有很多。其中跟开发商不是很重视派单与客户群之间密切关系有关（有意识形态的问题，有管理上的问题，有创意上面的问题，有到达率上面的问题等等）。

人与人之间的差别在于思想上，而不是所谓的分析工具（比如SWOT 分析）上，分析工具需不需要，很需要！但为什么每个人对同一项目使用SWOT分析得出的结论不同，思考出来的策略其效果更不一样，成功的永远是少数，除了帕雷托效应能说明这一点以外，恐怕思想的差别是主要的。

所以，你我的脑袋都很重要，因为它们是世界上唯一的，好好珍惜自己的脑袋，它可是策划朋友们事业成功的充分必要条件！

如云纤腰轻摆，舞林丛中缀点绿荫！绿荫随风飘逸，眉宇轻蹙间亦脉

脉如云！

善哉善哉！

本人认为派单的媒介是人，所以除了搞好培训，统一服装……

最重要的就是要作好人力资源工作，制定一套好的管理及奖惩机制是十分重要的，特别是奖励提成机制，要知道派单人员是十分辛苦的，但是人都有现实的一面，再领悟羊皮卷的同时还想吃饱肚子。

好的策划不一定是好的人力资源部长，既然选择了廉价的人力广告就应该加大合理的奖励，人定胜天！

我的拙见

1：提成额为出单额的钱分之三

2：业务代表所记有效电话记积分

3：鼓励代表带客户到售楼部，记积分

4：月底按积分分白单并开会表彰

5：严明纪律，完善扣薪机制

6：……

最重要的是给予代表充分的肯定，交会他们如何成就事业，要用心对待我们的一线战士！！！

顶 1

1人顶各位都说得很全面了,我补充一点,就是派单人的销讲辞非常

重要,要同一口径,要生动,言简意赅,配合派单一同进行,做到声图并茂.一定要用当地的方言介绍.我做过一个楼盘,派单时用普通话介绍,效果不明显,调整的一下语言效果就好多了,用客户的话说听起来亲切,不是外地人搞的,信任度高些......

在众多的媒体组合中，派单相对来说可能是成本比较低且效果比较好的方式之一，如何更好的完成派单工作，在这里提一点自己粗浅的看法：

1、单片的设计要精美，但成本不一定需要很高，否则就失去派单的意义了；

2、派单的前期组织工作要筹备好，要培训派单人员的统一说辞，说辞要简练且朗朗上口。

3、要加强派单工作的过程监控，不能把人派出去就放手不管了，每日要花线路图，要不定时，不定地点的随机抽样检查。

派单的宣传模式，曾几何时在我们的行业里风靡一时。

随着时代的变迁，城市的发展，开发商品牌的提升，派单已经逐渐被大城市的开发公司，大型的开发公司所摈弃。

然而，在大量的二，三线城市，众多的开发公司和代理公司热衷于这样的宣传模式，不，应该是被大量的代理公司采用。

在小型城市里，众多的开发公司和代理公司在企业成长期以结果为导向的经营思维，促使了这种模式的大行其道。但当开发公司开始思考企业的品牌建设的时候，在开始涉足高端物业的时候，这样的模式便不受欢迎了。

我们习惯于把派单的宣传模式称为行销，而把其他的模式成为坐销。行销结合了成功学的营销理念，每天早上销售主任（置业顾问）和楼盘经理进行激情的销售培训会议，半军事化的管理模式，强调不断地自我激励和自我提升，以工作时间为例，这样的模式的工作时间一般是从早上8点到晚上8点以后，甚至更长。而坐销的大模式更强调流程的规范化。

根据本鸟在两种模式中的工作经历，若将这两种模式很好的结合，取长补短，则可以有更好的建树。

众所周知，传单模式在短期内是能取得一定效果的。

特别是在市场不成熟之时，消费缺乏理性时，只要人头够多其效果相当明显。

但由于业界对其业绩的过于浮夸，加上开发商对其传说的好奇，往往对其产生幻想。

传单营销法则看似简单，可执行起来颇得费一番心思。

首先要寻找一个合适的市场，这个市场要市容监管力度不大，

房屋销售难度大，开发商资金不足急于解套。如果市场属于初级阶段，消费市场不那么理性那就是上佳了。

符合以上条件一般都有一定生存空间。而在市场成熟时，消费理性时其生存空间将越来越狭小。

剖析传单模式：

经本人剖析，发现派单模式代理公司发展如下：

1最适合市场的且有强执行力的团队

所谓执行力就是更加卖力的工作，如何让员工更卖力？

那就是拼命施压，实行低底薪高佣金制度。

而这样的后果是，销售人员为得到佣金不惜一切手段。

拼命鼓吹楼盘优点，想着法让消费者掏腰包。

看似专业和敬业，实则虚招甚多，很容易就让不理智的消费掏包购房。这个在正规代理来说并非得到认可，因为消费者是图一时之快买房，或是说冲购房者买房，而非冲房屋真实品质和价值。

这就象是吸食海洛因一样，只能有短暂的快感，而无法得到客户的广泛的认同。

2实行“短、准、快”策略

的确，在一顿传单爆炸式宣传攻势下，确实能提高客户上门量。

再加上售楼人员的拼命鼓吹，取得高成交率，其销售业绩在短期确实能取得一定业绩。

可大家想过没，一个项目如果长期靠此维持，其寿命大多不长的。

3在最短时间内，侵略性地掠夺市场份额，实现项目的完美销售

所谓的掠夺市场份额完全就是靠的人头效应。

一个楼盘，其消费群体主力范围就那么大，不过50~100万受众人口。如果招上20~50个派单员，如果每人每天至少发送500份传单。

那么一天就是1万~2.5万份，一月下来，基本片区就全覆盖了。

这就是所谓的市场掠夺，让市场众所周知。

可惜，现在的市场理智了，很多坚持靠此法营销的楼盘至今滞销。

4开发商的立场出发，本着“费用最少、效果最佳”的原则

费用最少，那是当然，一般来说传单是4~7分一张。

量越大越便宜，就当一张传单5分计，一天4万份，也不过2k块钱。一月下来,做多不过6万块，要晓得，在楚天都市报上一个整版就是7万块的。

如此算来实在划算了。

而效果最佳，就是早会时，拼命鼓吹，讲成功之道，讲业界传奇，讲未来美好。

好像传销似的，尽力让派单员个个激情满涨斗志高昂。

派单的注意事项及技巧

派单的注意事项及技巧一、派单的目的：项目优势及卖点的硬性灌输，项目的形象宣传。 2、充分挖掘潜在客户资源 3、提高来访量，提升现场人气。 4、增加约访量,积累目标客户。二、对派单人员的要求： 1、精神面貌佳，形象要好，男的要大方，女的必须化淡妆，衣服颜色最好能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。 2、热情大方、积极主动、不怕丢脸。 3、知道项目的基本情况，尤其项目的卖点和优势所在。 4、统一口径，从容应答客户的各种问题。切忌一问三不知的派单人员，会严重降低客户对项目的印象和看法。 5、有定时、定量的任务，考核要奖勤罚懒。 6、鼓励第一，要随时抽查，出现浪费要做到惩罚分明；要想法设法找到更有效的发单地点。 7 、在家做好目标客户、目标地点的分析工作，出门要注意观察、判断行人情况提高命中率。三、派单的注意事项： 1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服务内容，确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率。 2、地点要选取符合自己目标客源的地方，不一定要有巨大的人流量，但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。一般是住宅，银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场，主要的马路，售楼处门口等。

3、本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等，是派发重点。 4、派发的时间要集中在上下班的高峰期，派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。 5、根据楼盘定位选择目标客户，一般不要求太过于刻意挑选高气质、穿名牌的客户，一般市民即可。 6、派单员一定要机灵，城管环卫来了要悄然回避，等他们走了再出来，打游击一般。 7、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔，让人容易接近你，进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单，并引起客户群对产品的好奇和好感。 8、发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前（一定要准备好，不要突然举起你的手）；在卖场出入口发单时，身子侧站，不要挡住顾客的路。发单时，尽量往行人有空闲的手上递！ 9、拿宣传单动作，建议以一边的手臂为依托托着宣传单，宣传单正面朝向行人，将客户产品或服务的内容展现出来，确保行人拿到的宣传单是正的，以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。 10、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通，一定不能害羞，大胆的说出产品的主题，（最好总结在10 个字以内）而不是简单的发单机器人。 11、发单时要善于观察，及时走动派发，要主动。 12、发单时要有针对性地派发，切忌不加选择的随意乱派发。 13、不要怕被拒绝，当你给别人派单时，你心里一定要暗示自己：你是在帮他！因为你无偿的将一条也许对他有用的信息传达给他（实质上也是这样的），不接单对他而言可能是一个损失！如果有人接了传单，一定要说声“谢谢”！ 14、一定要做客户登记，有许多优质客户是可以通过这种方式积累的。 15、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏，要回收重新派发；如果被踩脏了，拣起来丢到就近的垃圾桶（如果附近没有垃圾桶，把它们收集起来放到不显眼的地方，在人少时送到垃圾桶中）。 16、每份掉在地上或被人丢弃的资料只要看见立刻捡起来，是对自己的尊重，也是对项目的

派单话术技巧

派单话术技巧派单是销售工作中一项非常激情，阳光，富有挑战力的工作，本身就是需要全面撒网去拓展客户，所以需要我们提高派单工作效率，才能真正达到更好效果. 派单的具体要求：一叠单页纵向平拖于小臂上，该手臂的手拿紧单页防止掉落。整体精神面貌要充满自信，充满激情，语气言谈要有很强的感染力。对自己充满自信，对产品充满自信。如果客户是周边有其他人群，则通过置业顾问的激情和洪亮的预期，立马让客户成为周边公众人物。这样情况下，客户会不好意思不去听置业顾问讲解的。话术一：置业顾问：叔叔/阿姨你好！爱莲湾国际旅游度假区，“旅游度假+体验置业”。我是郑州营销中心的***，请您看一下。叔叔/阿姨您之前考虑过购买威海海边的海景房吗？（要充满自信、激情、阳光，语气洪亮，铿锵有力，有感染力的语气把单页自信的展示给客户面前。）第一种情况：叔叔/阿姨: 没有。置业顾问：叔叔/阿姨如果您以前没有考虑过不要紧，听我简单给您介绍两分钟时间，我给您介绍一个非常漂亮的威海海景房。（要充满自信、激情、阳光，语气洪亮，铿锵有力，有感染力的语气，给客户一种要告诉他/她意见好事的感觉。）叔叔阿/姨: 不做声，或者默认。置业顾问：接下来请允许我简单给您介绍下爱莲湾国际旅游度假区的漂亮海景房……。（要充满自信、激情、阳光，语气洪亮，铿锵有力，有感染力的语气，给客户一种要告诉他/她意见好事的感觉。）我告诉您个好消息：现在威海那里天气空气清新、凉爽，非常适合度假，是非常畅销的海景房产品，现在购买的人比较多。我们的楼盘现在正在搞活动：去威海旅游、度假、养生看房体验。我们的旅游体验活动（两种旅游看房套餐）……我们公司就在附近，我可以带您到公司详细了解。叔叔/阿姨：我今天有事置业顾问：没有关系，我们可以互相留下联系方式，这几天保持联系。我们近期去体验的客户较多马上要发车，所以这个事得抓紧。叔叔阿/姨: 好的叔叔/阿姨: 有。置业顾问：是吗？太好了真巧。那你以前了解的是？叔叔/阿姨: ……。置业顾问：那您当时有没有购买？叔叔/阿姨: 有/没有第一种情况：第二种情况：

【销售技巧】扫楼技巧

营销应随需而动，顾客在哪，我们的销售就该在哪。追根溯源，那顾客从哪里来？回哪里去？小区！小区是最靠近顾客的“末端”，那么小区就是我们销售工作的“前沿阵地”，小区拦截业务队伍就是冲锋陷阵的“先锋队”，在小区设置一道“屏障”，将顾客拦截在竞争对手之前，就领先了对手一步。一步领先，令整个营销工作步步领先。具体如何拦截呢？步步为营做好17步。第一步：建立专职小区推广队伍小区推广部（组）一般由2-10人组成，最少2人，设一名经理或主管，下设若干个小组，一般以2-3人为一组，以组为单位来进行小区开发。小区推广部经理岗位职责：直接上级：副总经理直接下级：小区推广业务代表主要职责： 1）负责建立小区推广队伍，招聘、并培训小区推广人员； 2）负责小区推广队伍的日常过程管理，建立健全部门管理制度； 3）建立部门激励制度，检查、考核下属员工； 4）开展小区市场调研，制定小区推广业务策略； 5）带领部门成员，全力以赴，达成公司下达的销售目标； 6）协调小区推广部与装饰业务部、门店等其它部门的关系。小区推广业务代表岗位职责：

直接上级：小区推广部经理主要职责： 1）开展小区调查，收集小区信息，并提交开发建议，整理后及时呈报部门经理； 2）对小区物业部门进行公关，与之建立良好的关系； 3）负责小区进驻的现场布置、顾客接待； 4）展开“扫楼式”入户拜访，跟踪并满足住户的需求； 5）负责业主至总部展厅参观行程的具体组织； 6）发挥“意见领袖”的作用，开展团购工作； 7）负责小区售后服务工作； 8）完成部门经理安排的其它工作。 1、招聘：对小区推广销售人员的要求是：吃苦耐劳、百折不挠。小区推广的工作环境差、工作时间长、体力消耗大、成交难度大，只有具备上述品质的小区人员才能胜任。建议去学校招一些刚毕业的来自农村的职高、中专生、大专生，这些人刚出校门，急于求得一份工作，另外来自农村的学生特别能吃苦，工作务实，这是小区推广人员必备的特质之一。有物业管理经验的优先考虑。有物业管理经验的员工，在日后与物业公司打交道时，拥有共同语言，利于与物业公司建立良好的关系。 2、培训：小区推广人员上岗前，应该进行系列的培训，考核合格后再上岗。培训课程：

小区扫楼基本流程

小区扫楼一般“扫楼”是小区业务员的惯用手法，也是业界公认的开发小区较差方法之一。究竟问题出现在哪里呢又应该如何解决扫楼现状 1.工作方式 2.业务合作和其他业务员打成一片，相互交换自己手中的电话号码，然后再次挨个打电话。 3.结果一个月下来也没有得到几个资料，甚至业绩经常为零只能拿到可怜的底薪，面对现状又得不到领导的认可只能一走了之！原因分析经过和业主、业务员的多方了解，我们发现，目前大部分业务员仍停留在“打猎”的状态, 即碰运气，碰到猎物就可以打一枪，能不能打下来就看自己的枪法和碰到什么样的猎物了, 如果运气不好碰不到猎物就空手而归！ 1/5页并不是任何人都能做好业务这一行业的，作为一名合格的业务员必须具备腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，这几点素质。很多业务员都是今天这里做几天，一看没有业绩马上就换工作，明天那里做几天，一看还是没有业绩就又开始换，一年能换上五六次。- 2、业务知识不合格 3、信息搜集不全很多业务在跑小区时基本都是从顶层开始敲门一直敲到底层，只关心当时在现场的和还没有购买自己产品的客户，对业主的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系、购买其他品牌的理由、装修主要关注点、竞争对手的策略等缺乏了解，导致公司不能有针对性的制定策略。 4、跟踪不到位

对于已经收集上来的业主、设计师、工长等的电话没有合理运用到位，导致最终合作机会很低。 5、缺乏总结和交流每天也会回到公司汇报或登记，但相互之间的经验没有得到充分的交流，教训总结也不够完善，大多都是自己摸索自己的经验。 6、工作激情逐步下降对于业务来讲前期主要是了解市场、摸索经验，业绩平平是很正常的，但这时如果缺乏领导的鼓励和分析业务基本看不到前途会变光明，在没有业绩的情况下激情也就越来越低。小区基本操作流程空手或背包跑到小区里面面对顾客时很容易引起顾客的反感，有些业主也会认为他们是骗子，可信度不高，在顾客对我们的产品、品牌不了解的情况下服务礼仪就是一张获得信任的名片。第一、谈话技巧培训。在客户面前哪一句话应该说，哪一句话不该说，什么时候说什么话都是有逻辑性的，如果没有提前培训而是靠自己摸索会丧失很多机会和生意。第二、工作流程培训。要教会业务如何开展工作，每天都应该做什么，每一项任务完成的意义和要领是什么，这样才能指导他们开展工作。 3、收集楼盘信息通过网络、实地考察（施工现场和售楼处）、报纸等方式了解当地市场各小区的情况并分类汇总，首先要了解有哪些是刚交房不久的小区，哪些是近期要交房的小区，哪些是在建小区；其次了解各小区的地理位置、房价、规模、小区类型（商品房、回迁房、集资房等）、购买人群、交房日期、物业电话等。 4、信息分析并分类这里的分类主要是两个方面，第一，根据小区的交房时间分类，以便后续跟踪；第二，通过上述信息的分析整理出哪些小区的顾客是自己产品的潜在顾客群，把小区分为重点进攻类和适当关注类，对于重点进攻类需集中人力、财力、物力猛烈攻击，对于适当关注类可简单的分发单页或适当做宣传即可。 5、材料准备业务员扫楼的一个主要目的就是传播自己品牌和产品的信息，所以在上门拜访时必须携带充分的宣传材料，尤其针对建材行业的业务员，还必须要带上自己产品的彩色效果图，取好是针对业主房型量身定做几套方案，可供业主自由观看和选择，如果缺之针对性业主-般是不感兴趣的。

房产经纪人扫楼常用话术

房产经纪人扫楼常用话术，谁看谁知道！开始扫楼前，检查自己的准备工作，礼仪注意等。 1．敲门：无应答：再敲，并扬声问“请问有人在家吗” 有应答：您好，冒昧打扰您，我是住商不动产房产咨询顾问，今天为您做上门咨询服务，麻烦您开一下门！ 2．1 不开门，并问“什么事”：哦，是这样，我们是做二手房置换的，今天过来主要是有份派报要给您，上面集合了北京近期主要楼盘的信息，您可以做些了解与参考，麻烦您开下门！ 2．2 开门，并问“什么事”：冒昧打扰您，我是。。。房产咨询顾问，先生贵姓？（待对方反应后，继续）今天给您免费送一份房源派报，上面集合了上海近期的主要楼盘的信息，您可以参考一下（上前一步，翻开资料，指向内容）您看，这里有一些房子的信息（稍缓，继续问）不知您近期有无买卖房子的打算。 3．1“没有”：哦，没关系，如果您的朋友、亲戚有这方面的打算，我也帮得上忙的（若对方继续表示没有意向，转“无需求”应对） 3．2“有”：哦，那今天我来得真巧啊，我们是专做二手房买卖的品牌公司，有着30年的从业历史，在房子买卖方面有着深厚的积累（之类的话，转入“有需求”应对） 4．无需求应对：哦没关系，我把这份资料留给您，这是我的电话，如果您或者您的亲戚、朋友想对二手房方面做些了解的，随时联系我。打扰您了，希望下次能够给您带来更有用的信息，再见。

5．有需求应对：你想要卖这里的房子吗？在其他中介公司挂了吗您大概想卖多少？了解屋况交屋时间等 6．对方要求估价，“你给我看看，我这房子能卖多少钱”： 1）确认对方是否有卖房的意向“哦，先生打算卖房子吗” 2）报市场均价，如果对方认为“偏低”：完全有可能的，这个价格是根据近期北京市场上的成交均价定的（体现报价的专业度），比较接近市场均价，当然了，就个别房子来说，价格可能会低于这个均价，也可能会高于这个均价，这要看具体的情况。不知道您的心理价位是多少？ 3）当对方坚持要挂高价：您这个价当然也可以挂的，但根据我多年的从业经验来说，挂这个价可能会影响房子出售的速度，其间的周期会长。根据行业规律分析，房子挂得久可能会有一些不利的影响，我现在列几项，您也可能参考一下。首先，现在整个市场的房价现在正处于高点，现在售出，对房东来说比较有利，其次，房子挂得太久，可能会让人认为房子存在些不太合适的因素，而且也会影响市场接受上的新鲜感，您觉得呢？ 7．收费问题我们绝不赚取差价不成交不收费我们不能保证帮您卖最高价，但一定能帮您卖个最合理的价格资金安全有保障律师陪同整个签约过程

话术技巧

选择客户：一找客户 1粉丝通（其他）广告主的竞争对手（不是同行） 2做过其他信息流或移动互联网广告、并且有好的投放记录 3各大平台的大客户在平台间转移（做了粉丝通一定要他做陌陌，做了陌陌一定要做智汇推）选择好客户，一定要严格按照名单跟进（80%的销售受到阻力就放弃） 1为什么是竞争对手不是同行，例如，探探和微信, qq是同行都是社交，但是不是竞争对手，所以探探可以投的起来，小的社交APP投不起来。要找到直接竞争对手。例如韩国艺匠和梦娜丽莎是竞争对手。 2他们有良好的投放记录，一个戸看他是否投的起来就要看他在其他信息流平台是否砸过很多钱，比如在今日头条有砸过很多钱.那么可能会在粉丝通里砸很多钱。比如：你们在今日头条效果怎么样啊？还好，每天大概有2W的消耗。我们可以说服他，既然信息流广告效果这么好，那么今日头条有23%的流量，粉丝通每天也有23%的流量，你可以拿出来一部分预算拿出来做粉丝通里的流量，因为他们是同样的一个广告模式。二找人 1负责人或者老板（能签合同或者能给钱）不是决策人不要跟他谈产品，跟她聊其他的

直接问，确定他能不能拍板课题1 如何找到号码2如何绕过前台找人：1个人价值为首（只是推广专员）不关心公司是否可以上市，与他没有半毛钱关系。所以要解决这个人的需求。要么解决这个人，给他回扣。要么你可以找其他代理商，其他代理商如果效果不好，责任全怪你，你可能会掉自己的工作但我们是有经验的，我们的效果能做到最好。所以要挖掘痛点，放大痛苦。 2以集体价值为首的找老板，他关心的是成本低效果好。不用讲细节。放大痛苦：有多少APP投放粉丝通拿到融资了，其他很多app没拿到融资的就死掉了。例如：韩国艺匠在投粉丝通是做婚纱摄影的。全国有100多家连锁，但有很多婚纱摄影没有做的又做成什么样了？所以你想像探探那样app拿到融资，还是想做一些小店呀？比如：去工厂里，和保安只要打通关系，没必要讲产品如何收集信息 1如何获取信任：你为什么会相信医生？你会相信一个让你有好感的人么？你是否会更容易选择相信你朋友或者朋友的朋友？

发单话术与技巧

诚信、敬业、团队、卓越。发单技巧与注意事项及话术一，技巧与注意事项 1、发单员应熟悉所派发单页的内容位置，确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率。 2、派发的时间要集中在上下班的高峰期，派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。 3、发单过程中始终保持自信、友善、热情、微笑的面孔，主动（眼神的交流非常重要），让人容易接近你，进而有兴趣了解你所派发的宣传单，并引起客户群的好奇和好感。 4、发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前（一定要准备好，注意行人的视线，以免你的突然出现吓到客户），身子侧站，不要挡住顾客的路。发单时，尽量往行人有空闲的手上递！ 5、拿宣传单动作，建议以一边的手臂为依托托着宣传单，宣传单正面朝向行人，将产品或服务的内容展现出来，确保行人拿到的宣传单是正的，以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。 6、发单时要有针对性地派发，切忌不加选择的随意乱派发。 7、发单时要用礼貌的语言与客户沟通，一定不能害羞，大胆的说出项目亮点，而不是简单的发单机器人。 8、发单时要善于观察，及时走动派发，不要站在一个地方不动，等客户过来。 9、不要怕被拒绝，当你给别人派单时，你心里一定要暗示自己：你是在帮他！因为你无偿的传递给他有用的信息，不接单对他而言可能是一个损失！如果有人接了传单，一定要说声“谢谢”！ 10、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏，要回收重新派发；如果被踩脏了，拣起来丢到就近的垃圾桶（如果附近没有垃圾桶，把它们收集起来放到不显眼的地方，在人少时送到垃圾桶中）。二，发单基本话术 1，您好老师（叔叔阿姨）！威海一线海景房了解一下， 2，精装修小户型全款才23万一套， 3，离海边只有200米， 4，休闲旅游度假养老投资都可以， 5，本周六有看房车，来回两天时间旅游观光式看房！对方停下是的对话：老师您去过威海吗？|老师您对威海熟悉吗？ 1，去过的话。您感觉威海怎么样？引起对威海的美好回忆。 2，没去过的话。介绍威海大环境。六大名片重点介绍。要电话： 1，公司经常搞海滨沙雕节、篝火晚会，方便第一时间通知您。 2，在公司有优惠活动时，能第一时间通知您。 3，这里有我的联系电话，方便时请与我联系。 4，我们在外边做活动，您留个电话我们做个统计。

扫楼常见问题分析解决

新手扫楼常见问题分析最近新招了一批销售代表，销售方式都是以扫楼为主。其中有些新人不但第一次扫楼，连销售工作也是第一次接触，所以适应起来还是有些困难，而很多人遇到的问题有些雷同，可以说是新手扫楼的通病吧。我总结分析了一下，供“扫楼一族”参考。问题一：心理压力还记得我第一次独自去扫楼，看着恒隆广场那巍峨的大门就有种莫名的恐惧，竟然在楼下面饶了一上午都没敢进去。而之后去扫虹桥上海城，也是扫几家就要跑出来透口气。其实谁也没有给我压力，更没什么危险，但走在办公区的走廊，心里总像被千斤巨石压着，喘不过气来。这批新手也遇到了这些问题，当我提到上面那些情况时，他们异口同声地认可了。其实这些压力非常的无理头，如果要个解释，那只能说人的思想感情太丰富了。的确，心生畏惧是因为想法太多。如果只是上去送个文件给人家，那就再平常不过的了，但问题是要挨家挨户地上门推销，这就难倒了很多人。这虽然是问题，但并不是错误。很多人刚开始扫楼都会出现这样的情况，而据我的观察，往往工作越重视越用心的人，反而心理压力就越大。要解决这一问题，可以用一些小技巧，比如两人搭配，在扫楼时只确保一个人与客户交谈，而另一个人在旁侧听。至于谁去说谁去听，可以分单双楼层或单双门牌号轮流上，这样一方面可以减轻心理负担，全情地投入销售工作，另一方面也可以通过侧听，找出别人的优点和不足，相互促进共同提高。而且有些人表现欲望比较强，这个时候就会产生一些攀比心，总想表现的比对方更好一些，这也能促使彼此更快地进步。但要想彻底解决这一问题，就必须要坚持到底。任何技能都需要积累，只有历练的多了，心里变化才会越来越小，才能将更多的精力放在与客户的交流和对业务需求的判断上。问题二：过前台扫楼最大的敌人，就是前台。前台总是我们拜访客户见到的第一个人，是一个公司的目录索引，但这个目录却不供我们使用，因为前台的职责之一就是谢绝推销。而如果不通过前台，我们就很难接触到需要接触的经办人，寻觅不到业务契机。许多新手刚开始扫楼时，通常都是这样一个模式：进了某公司的大门，走到前台，然后面对前台小姐滔滔不绝地开始演讲：“小姐您好！我是**公司的***，我今天来向您推荐我们的***产品。”而后前台一句话：“谢谢，我们不需要！”然后扫楼者闪人。以上情景中，此销售犯了一个严重的错误，就是向前台推销。我们知道一个公司有很多的部门，而一般负责采购或日常支出的，往往是由采购或行政部门决定，我们所从事的行业也是由IT决定。除了个别小型的办公单位以外，一般的公司都不会让前台去决定采购某一产品，所以面对前台做推销的结局就难免被拒绝了。而前台其实并不清楚她们公司的业务需求，很多人扫楼不见成效，以为是产品不好卖或是需求太少，但实际上更多人是倒在了前台这一关，将前台的拒绝误认为是对方公司的态度。要解决这一问题，首先需要了解自身产品，知道一个目标客户单位中，一般负责采购的负责人从事哪一职位。见到前台可以直接要求见其职位上的人，当然有经验的前台还是会盘问一下有什么事，大的公司不报姓名更是无法约见，所以要适时地搭配一些理由。我之前去扫楼一般都瞎编些幌子，因为要见IT，所以常说我是本大厦的弱电服务商之类的，我们工程队要在这个楼层施工，找他们IT出来问一下，避免施工影响他们的线路。

扫楼派单流程

扫楼派发传单工作流程陌生拜访是营销过程中的一种比较常见的的宣传方式。陌生拜访中难度最大的莫过于扫楼和扫街。扫楼是让消费者对活动信息了解最快的一个方式，同时对工作人员来说也是一个自我锻炼的一个非常好的方法。扫楼的带来的好处：真理都是从实践中得到！ 1、扫楼可以让你用最快的最直接的方式积累到原始的客户资源。 2、通过不停和客户的交流可以最快的方式了解顾客的需求。 3、通过客户不停的疑问，可以最快的方式对我们的活动内容了解深入。 4、是一个最直接快速提升个人与客户交流能力的方式。 5、是一个培养个人情绪调节能力的好方式。（需要从很多打击中调整心态）记住：通常公司不会让你始终的去扫楼，扫楼只是对你的考验和锻炼，还有就是对你客户先期资源的积累。一：人员招聘要求：1素质比较高，高中以上学历为佳 2 能吃苦耐劳、认真负责 3 充满活力、有激情。 4有传单派发、扫楼工作的优先考虑。 5 不能奇装异服、高跟鞋、丝袜、夸张的染发。二：薪资待遇：依不同活动性质底薪及奖励力度不同工作时间：每天早上8：45---17：30

三：人员培训： 1、熟悉单页内容 2、扫楼派发单页的要求：（1）只能1张派发，不能多张（发人、插门）不可随意派发。（2）注明扫楼的小区名称、幢数、单元、业主姓名、电话。（3）扫楼人员的姓名、日期。（4）扫楼派单面对顾客拒绝异议处理。四：早会 1 调动大家的积极性，提高扫楼派单人员精神面貌。 2对表现好的人员进行口头表扬和物质奖励。 3 提出我们今天的扫楼派单目标。 4 演练扫楼派单话术。 5 依组别点名记考勤。五：扫楼前期准备 1、扫楼表格、笔。 2、熟悉扫楼的楼盘及物业管理情况。 3、扫楼人员的手机号码、姓名登记、便于及时联系。 4、矿泉水、晕车药、香烟，等。 5、装单页的包（电脑包、女士挎包）。

销售逼单成交话术及技巧

销售逼单成交话术及技巧在日常的销售过程中，在我们做好所有流程的情况下，还是会因为临门一脚踢的不准不到位丧失准客户准订单，如何逼单？如何提高成交率？具体的原因林林总总，但是总是离不开主要的几点，现就将主要几种技巧和话术分享如下：一：成交法：话术一：“我要考虑一下”成交法当客户要考虑一下的时候，我们该怎么说呢？话术：张哥，很明显，如果你对我们的产品不感兴趣不会花时间考虑我们的产品，可不可以让我了解一下你到底考虑的是什么呢？是不是因为价格问题呢？话术二：“杀价顾客成交法” 当顾客习惯对你的产品进行杀价时，我们这样对应：话术：一般顾客选择一样产品时，会注意三件事：1产品的品质2.最低的价格3.优良的售后服务；但现实中从没有一家公司能同时提供，就好比奔驰汽车不可能卖比亚迪的价格，所以想要同时兼具这三点为什么不多投资一点呢？话术三：“活动邀约话术法” 话术：张哥，我们这正好有一台您要的配置，刚才试驾您也很满意，今天是活动最后一天，价格比平时低又有抽奖，您今天不订购，改天来车也没有了，活动也没有了，得不偿失！话术四：“特促车型限量提供” 话术：张哥，我们现在刚刚推出了一款限量版的车型，配置比以前的丰富，价格优惠幅度还比别的车型大，但这个只有这么两台，先定先得，机会不容错过！话术五：“订单公示法”

话术：张哥，今天您的优惠幅度是最大的，我今天上午刚订了两台和您一样的车型，优惠幅度都没有您的大，订单都在这，你看~我费了这么大的劲给您申请下来这么低的价格，赶紧下定吧！话术六：绝对成交心法，自我暗示法：我可以在任何时间销售任何产品！二、情景演示：情景一：能不能便宜一点？成功销售话术：当消费者关心价格的时候，销售人员应当因势利导，让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为，值不值！话术模板：销售顾问：张哥，买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品？那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题，比方说自行车，那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈，链条经常掉，脚踏也经常掉，骑起来很费力，除了铃铛不响，上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特，你骑两年都不用让你操任何心，骑起来又轻松。其实我们的东西和自行车一样，都是一等价钱一等货。买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的，您说呢？销售人员：您如果觉得这款配置的价格不合适，我给您介绍另一款性价比更好的…… 情景二：我今天不买，过两天再买成功销售话术：销售人员只有找到客户不买的真实原因并加以正确引导，才能够让客户回心转意。

房地产派单的实用技巧

房地产派单的实用技巧房地产派单是每个项目必用的宣传手段，不论是摆点、扫街还是膜拜，都离不开派单这个环节。然而派单除了有勇气外还要有方法，本文中讲述的派单技巧与方法是网罗各地派单大神们总结出来的经验之谈，非常实用。一、派单的目的 1 、项目优势及卖点的硬性灌输，项目的形象宣传； 2、充分挖掘潜在客户资源； 3、提高来访量，提升现场人气； 4、增加约访量，积累目标客户。二、对派单人员的要求 1、精神面貌佳，形象要好，男的要大方，女的必须化淡妆，衣服颜色最好能跟项目推广用的主色调或者logo 主色调相匹配； 2、热情大方、积极主动、不怕丢脸； 3、知道项目的基本情况，尤其项目的卖点和优势所在； 4、统一口径，从容应答客户的各种问题。切忌一问三不知的派单人员，会严重降低客户对项目的印象和看法； 5、有定时、定量的任务，考核要奖勤罚懒； 6、鼓励第一，要随时抽查，出现浪费要做到惩罚分明；要想法设法找到更有效的发单地点； 7 、在家做好目标客户、目标地点的分析工作，出门要注意观察、判断行人情况，提高命中率。三、派单的注意事项 1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM 单页的产品特性和服务内容，确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率； 2、地点要选取符合自己目标客源的地方，不一定要有巨大的人流量，但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。一般是住宅，银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场，主要的马路，售楼处门口等； 3、本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等，是派发重点；

4、派发的时间要集中在上下班的高峰期，派发地点应选在目标客户群比较集中的地点； 5、根据楼盘定位选择目标客户，一般不要求太过于刻意挑选高气质、穿名牌的客户，一般市民即可； 6、派单员一定要机灵，城管环卫来了要悄然回避，等他们走了再出来，打游击一般； 7、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔，让人容易接近你，进而有兴趣了解你所派发的DM 宣传单，并引起客户群对产品的好奇和好感； 8、发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前（一定要准备好，不要突然举起你的手）；在卖场出入口发单时，身子侧站，不要挡住顾客的路。发单时，尽量往行人有空闲的手上递！ 9、拿宣传单动作，建议以一边的手臂为依托托着宣传单，宣传单正面朝向行人，将客户产品或服务的内容展现出来，确保行人拿到的宣传单是正的，以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容； 10、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通，一定不能害羞，大胆的说出产品的主题，（最好总结在10 个字以内）而不是简单的发单机器人； 11、发单时要善于观察，及时走动派发，要主动； 12、发单时要有针对性地派发，切忌不加选择的随意乱派发； 13、不要怕被拒绝，当你给别人派单时，你心里一定要暗示自己：你是在帮他！因为你无偿的将一条也许对他有用的信息传达给他（实质上也是这样的），不接单对他而言可能是一个损失！如果有人接了传单，一定要说声“谢谢”！ 14、一定要做客户登记，有许多优质客户是可以通过这种方式积累的； 15、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏，要回收重新派发；如果被踩脏了，拣起来丢到就近的垃圾桶（如果附近没有垃圾桶，把它们收集起来放到不显眼的地方，在人少时送到垃圾桶中）； 16、每份掉在地上或被人丢弃的资料只要看见立刻捡起来，是对自己的尊重，也是对项目的尊重。四、派单的技巧地点在人流多的地方，向着人流呈45°角，站立，微笑，单要把正面向着别人，这样就可以让别人看到你给他的是什么了，然后说，欢迎了解中环大厦！如果他接了单你就得说谢谢，如果他不耐烦不接，那你就要说不好意思，打扰了！态度始终要好。不能因为不接单你就态度不好，被拒绝了一次要马上调整过来，准备下一个人的。派单三部曲：

扫楼准备工作修订稿

扫楼准备工作 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

扫楼执行方案细则一、扫楼的目标不能为了扫楼而扫楼，我们扫楼重点既不是为了市场调查或收集业主信息（市场调查及业主信息收集是为了便于签单做的铺垫）。而是为了签单！！签单的目的就是为了更好的销售公司产品及打响公司品牌。二、前期调查小区推荐

三、前期调查工作安排目前公司拥有导购及业务经理6人，每2人一组前往推荐小区走访调查。每组每天调查2个小区共6个小区，3天内基本情况调查汇总完成。主要调查各小区入住率、装修率、小区规模、楼盘总数、物业情况及交房时间等。具体安排如下 1、8:00-9:00小组间沟通交流调研经验。 2、9:00-12:00 目标上午小区调查； 3、13:30-16:30 目标下午小区调查； 4、16:30-17:30 回公司汇报今天小区调查，并填写相应表格。 5、三天调查工作结束后，汇总小区调查情况，从中选取10个优质目标小区进行“扫楼”工作； 6、扫楼工作开始后至开业，每个小组最低工作任务要求10个精准客户（精准客户指开业活动期间进店客户），5个有效客户（有效客户指活动期间进店下单客户）。 7、超出任务部分的精准客户每个奖励20元，超出任务部分的有效客户奖励其消费下单金额的抽成1%（此抽成为额外抽成部分，与已有抽成可叠加计算）8、低于最低任务要求的最低精准客户，每少一个减少月自然休假半天，低于任务最低要求有效客户的每个减少月自然休假一天。四、扫楼签单的关键拿到或扫到业主信息并不是扫楼的结束而是开始！只有通过电话、短信及与业主的有效沟通，了解业主的购买力及购买需求，给出最适合业主的产品方案。在适合的方案上在给与充满诱惑的优惠力度并邀约，从而实现到店签单完成交易目的。五、扫楼前的准备工作

派单技巧培训

一、商圈派单适用项目：中高端、中端及中端以下工作周期选择：基本贯穿整个项目营销过程，派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。范围选择：项目周边和全市重点的繁华区域，人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。工作目的：广泛传递项目信息和有效收集客户信息。工作安排： 1、制定一个完整的派单计划 2、确定小蜜蜂，并进行相关培训（包括项目基本资料、核心卖点和优势及派单说辞与技巧），培训完毕后进行相关考核（抽主要问题检查是否了解） 3、安排派单周期和时间节点，选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对派单商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制派单地图 5、小蜜蜂执行派单计划，在商圈进行大范围派单，并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量，并进行小蜜蜂工作心得和派单技巧分享，提高团队士气审核标准：工作审核标准依据派单量和有效留电量而定，要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张，有效留电量至少达到20-30组。根据项目体量、档次和推广力度不同，派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。二、动线堵截适用项目：中高端、中端及中端以下工作周期选择：蓄客期和强销期小蜜蜂选择：以渠道人员+小蜜蜂为主派单范围选择：项目周边各大主干道及路口，目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路，以及去往日常生活中主要消费场所的沿途（如超市、菜场、餐馆等）工作目的：向主力目标客群进行项目信息传递，捕捉意向客户工作安排： 1、确定项目主力目标客群，分析客群相关信息点 2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析，确定动线拦截点，如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等 3、确定动线堵截方式，主要采取户外广告的宣传方式，包括擎天柱、楼体（顶）广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式 4、定期对工作成效进行汇总，分析各广告宣传及人员派单等的效果，继而改进审核标准：无招式特点： 1、宣传覆盖范围广，信息点对点传播到达率高 2、对真正有购买意向的准客户说服力很强三、社区覆盖适用项目：中端及中端以下，主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房工作周期选择：主要针对蓄客期，其次为强销期小蜜蜂选择：以渠道专员+小蜜蜂为主，可配备一名派单主管派单范围选择：项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区工作目的：扩大项目影响力与知名度，挖掘周边潜在地缘性客户

逼单话术

1、竞争：刘总，您看，现在你的竞争对手XXX已经做了很长时间了，您现在要是还不做的话所有网络上的客户都跑到他家去了。 2、促销：刘总，这个月我们公司周年庆典，公司老总为答谢新客户，特做出百度推广由原来的5600降低到3600。另外还可以赠送咱们一个2100元的网站，只需要交纳网站的空间域名费以及一个制作成本费600元的一个优惠活动，而且全省只限200家企业，您看刘总我先给您预定个名额吧。 3、假定客户已同意签约，将客户的思想引导至不是做与不做，而是如何去做的轨道上。 4、帮助客户挑选，适时为他做相应决定。 5、建议成交 a)既然一切都定下来了，那我们就签个协议吧 b)您是不是在付款方式上还有疑问？ c)您是不是还有什么疑问，还要向人咨询吗？ d)我们先签个协议吧，我也开始准备下面的工作，好早日让你们上网，早日受益。 e)如果现在签协议的话，您觉得我们还有哪些工作要做？ f)您希望您们的网站什么时候上百度？如果您们要求很快的话，我们就得赶快做了，譬如签协议、准备资料等。 1、经理，你现在不做的话。不就等于拱手相让给你同行了么？谁家的XX你不也认识吗？人家都做了。你还担心什么？ 2、经理，一个企业的发展好与坏主要是销售渠道。我们为您提供一个很好的新兴销售渠道。而且现在已经很成熟了，上面有很多您的同行都在挣钱。您可以尝试一下。非常方便，便捷。而且对于价格方面很可观！ 3、经理，身为一个负责领导。我想你最关心的就是你的潜在客户吧？试问你是如何寻找你的潜在客户呢？效果如何呢？让客户自己去想一些让他去做比较，我想效果也是很不错的！ 4、经理，现在的社会是新兴的社会。是电子时代的社会。网络的时代。你要与时俱进，跟上时代步伐。国家也提倡中小型企业发展最快最迅速的就是让电子商务带动企业发展。所以你该慎重考虑了。 1、您要是没什么问题，咱们就合作吧！ **经理，这是我们的协议，您看一下。没有什么问题的话，我就把协议给您拿上，咱们尽快合作，您也尽快受益。 2、假设成交法：不要问客户买不买，可直接问：XX总您是付现金还是打款。订单缔结法：可直接说：XX总您是选择5600的还是10600的。不确定缔结法：可先把产品或者促销活动介绍给客户，当客户认可了但还犹豫的时候，可说：我们这个活动现在做的非常火，不知道现在还有没有，名额如果还有的话今天您一定得抓住机会定了啊。客户都是很精明的，有的客户对一些销售技巧都比较熟悉看，所以谈单时候一定要真诚！ 3、您跟这些家推广的有很大区别吗？没有太大区别，他们能挣钱，您怎么不能？ 4、你考虑什么？担心效果还是差价格这块？ 5、您要是真有想法就尝试一下，否则到什么时候都不知道互联网中的第一产品百度怎么帮

派单活动方案(谷风工程)

英伦湾.派单活动方案第一部分活动常规内容活动名称：英伦湾派单执行方案活动目的： ?提高英伦湾项目知名度、提升项目形象及对开发企业的认知度；?让栾城区人们知晓近期项目推出的营销内容； ?充分挖掘潜在客户资源，提高来访量提升现场人气，增加约访量与成交量活动时间：2015.11—2015.11 活动关键：找准目标客群，针对性派发；避免浪费，节约资源，降低开发商宣传成本活动地点：城区及周边所有乡镇村落活动对象：栾城潜在客户第二部分派单具体工作安排派单时间：11.01-11.20（派单时间视近期活动时间和天气状况进行适度调整）派单总负责：王彩丽

协助执行：*****5人（安排派单员每日工作并进行监督，统计每日派发地点及派发量，沟通、协调工作中出现的相应问题）派单任务：8000-10000份/天执行细则：人数区域工作细则工作顺序派发量 30人城区（10人）城区所有入住小区进行扫楼派发，完成后改为城区主要交通路口及商超派发由城北向城南，由城东向城西，7 天内完成小区覆盖城区预计派发总量3万份乡镇（20人）每5人一组，共计分为4组，每组每天完成2-3 个自然村落，进行串村，发放到户有柳林屯乡开始，顺时针推进乡镇累计派发总量约9万份（因乡镇集市派发总量增加）备注：1、为了保证派发时间及派发效率，乡镇派发建议对派单人员车接车送。 2、具体乡镇派发量见附表。派单区域：时间区域人数任务素质要求 11月01日-11月20日县城：城内住宅小区和主要商场、街道乡镇：栾城镇、柳林屯、南高乡、西营乡、窦妪镇（合计：134 30人派单、扫楼、拦截区域内人群，所有单页要求派发到户（具体安排根机灵、老练、表达能力强

建材业务员如何从“扫楼”中更上一层楼

建材业务员如何从“扫楼”中更上一层楼 “扫楼”是小区业务员的惯用手法，也是业界公认的开发小区较差方法之一。在市场调研中笔者也发现很多建材商招聘了大量业务员扫楼，但结果确实不甚理想，究竟问题出现在哪里呢？又应该如何解决？扫楼现状 1、建材商广招业务员。经常在报纸、招聘会、网络上看见招聘业务员的广告，通常是“底薪XX+提成、男女不限、有经验者优先”，最后再加上一条“本广告长期有限”。 2、培训和上岗。业务员进入公司后给简单的介绍一下企业文化、产品型号、产品价格，最多也就是三、五天的时间就可以在老业务的带领下进入目标小区了。 3、工作方式。业务员扫楼的一般流程是：挨家挨户敲门，见到业主就开始介绍自己的产品，然后死磨硬泡的要电话号码，得到电话后迅速记下离开，明天就开始打电话推销产品；没有见到业主的就看看房型，了解一下装修进度；任何人都见不到的就直接离开。 4、业务合作。和其他业务员打成一片，相互交换自己手中的电话号码，然后再次挨个打电话。 5、结果。一个月下来也没有得到几个资料，甚至业绩经常为零只能拿到可怜的底薪，面对现状又得不到领导的认可只能一走了之。 6、循环。又一次广招业务员，走上老路。原因分析经过和业主、业务员的多方了解，笔者认为目前大部分业务员仍停留在“打猎”的状态，即碰运气，碰到猎物就可以打一枪，能不能打下来就看自己的枪法和碰到什么样的猎物了，如果运气不好碰不到猎物就空手而归，回家吃老本儿，可能不能吃饱还要看家里有没有老本儿。 1、建材商招聘业务员时挑选不精细。并不是任何人都能做好业务这一行业的，作为一名合格的业务员必须具备腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，这几点素质。很多业务员都是今天这里做几天，一看没有业绩马上就换工作，明天那里做几天，一看还是没有业绩就又开始换，一年能换上五六次。 2、业务知识不合格。建材业务员大部分属于“空手套白狼”心态，对自己的产品知识不是很清楚，对装修知识也是一问三不知，敲开门就问“您家的XX是否装了？”，顾客即使感兴趣也不能从产品差异化、装修注意事项等方面详细介绍，最多只能是留个电话，能不能留下还要看自己的本事和业主当时的心情。 3、信息搜集不全。很多业务在跑小区时基本都是从顶层开始敲门一直敲到底层，只关心当时在现场的和还没有购买自己产品的客户，对业主的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系、购买其他品牌的理由、装修主要关注点、竞争对手的策略等缺乏了解，导致公司不能有针对性的制定策略。 4、跟踪不到位。对于已经收集上来的业主、设计师、工长等的电话没有合理运用到位，导致最终合作机