组织行为学测试题

《组织行为学》测试题

单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案)

1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。

A1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会

B霍桑试验

C1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

D泰罗的《科学管理原理》

2面谈法属于组织行为学研究方法的：( )。

A观察法B调查法C实验法D测验法

3一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( )。

A气质B个性C能力D性格

4决定人的心理活动动力特征的是：( )。

A气质B能力C个性D性格

5弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：( )。

A自我B本我C超我

6老心理分析论的代表人物是：( )。

A荣格B阿德勒C麦迪D弗洛依德

7具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( )。

A能力低下B一般能力

C天才D才能

8明确目的，自觉支配行动的性格属于：( )。

A理智型B情绪型C意志型D中间型

9通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( )。

A知觉防御B晕轮效应

C首因效应D定型效应

10提出需要层次论的是( )。

A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D泰罗

11双因素理论的提出者是( )。

A马斯洛B赫兹伯格

C麦克利兰D波特

12表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( )。

A尊重需要B交往需要

C安全需要D生理需要

13以下各项表述正确的是( )。

A保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关

B保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关

C保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关

D保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关

14赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( )。

A提供给员工更高的工作报酬

B加强对员工的监督和控制

C设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务

D创造良好的工作条件

15不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?( )

A需要层次论B成就需要论

C E R G理论D双因素理论

16麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( )。

A成就需要B权力需要

C社交需要D安全需要

17以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( )。

A主要取决于所作的努力

B主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)

C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)

D在很大程度上受所作的努力的影响

18内容型激励理论包括( )，过程型激励理论包括( )。

A期望理论、公平理论

B需要层次论、双因素理论、激励需要理论

C X理论、Y理论

D挫折理论、归因理论、强化理论

19如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为( )。

A增加自己的投入B减少自己的投入

C努力增加B的报酬D使B减少投入

20由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。

A非正式群体B正式群体C小群体D参照群体

21工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。

A同质群体B异质群体

C混合群体D简单群体

22完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会达到最高的工作绩效。

A同质群体B异质群本

C混合群体D简单群体

23任务角色和维护角色多的群体属于( )。

A人际群体B团队集体

C无序群体D任务群体

24任务角色多而维护角色少的群体属于( )。

A人际群体B团队集体

C无序群体D任务群体

25在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。

A强制B开诚合作C妥协D回避

26目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。

A强制B开诚合作C妥协D回避

27“途径—目标”理论是()提出的。

A菲德勒B豪斯C布莱克

D耶顿E沙特尔

28管理系统理论是由( )提出的。

A菲德勒B豪斯C利克特

D布莱克E沙特尔

29大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。

A3—30人B30—1000人C1000—45000人D45000人以上30帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。

A社会功能B成员受益程度

C对成员的控制方式D成员人数

31要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。

A分化—整合组织结构B项目组织设计

C距阵式组织设计D自由型组织结构

32下面哪一个不是组织的基本要素? ( )

A人际关系B协作愿望

C共同目标D信息沟通

33“熵”能测量环境的什么特性? ( )

A稳定性B有序性C复杂性D不确定性

34我们平常所说的企业精神实质上是一种( )。

A价值观念B职业道德C组织信念D组织情感

35一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( )

A稳定性B有序性C复杂性D不确定性

36不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是( )。

A简单—静态环境B复杂—静态环境

C简单—动态环境D复杂—动态环境

37以组织结构为中心的变革措施主要是：( )。

A调查反馈B群体建议

C咨询活动D完善信息沟通系统

多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)

1组织行为学的特点有：( )。

A边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性

2组织行为学研究的层次有：( )。

A个体B群体C组织D集体E环境

3组织行为学的两重性来自于：( )。

A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性

D多学科性E多层次性

4组织行为学的理论基础有：( )。

A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学5科学的研究方法应遵循的原则是：( )。

A研究程序的公开性B收集资料的客观性

C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性

E所得结论的再现性

6行为测量量表有：( )。

A名称量表B等级量表C等距量表D比率量表

E等值量表

7在行为研究中，对变量处理的方式有：( )。

A置之不顾B随机化和不加控制

C保持衡定D匹配

E规定特定的标准和范畴

8组织行为学的研究方法包括：( )。

A调查法B面谈法C实验法

D个案研究法E观察法

9影响人的行为的因素有：( )。

A个人主观内在因素B心理因素C客观外在环境因素

D生理因素E人群团体因素

10人的行为特征有：( )。

A自发的B有原因的C有目的的D持久性的E可改变的

11个性的特点是：( )。

A社会性B组合性C独特性D稳定性E倾向性

12影响因素主要有：(

A先天遗传因素B家庭C后天社会环境因素

D文化传统E社会阶级和阶层

13特质论的代表人物有：( )。

A阿尔波特B荣格C艾森克D卡特尔E弗洛依德

14希波克拉底划分的气质类型有：( )。

A多血质B粘液质C胆汁质D黑胆汁E抑郁质

15气质差异主要应用于：( )。

A人机关系B人际关系C思想教育D人员选拔E行为预测

16气质差异的应用应遵循的原则是：( )。

A气质绝对原则B气质互补原则C气质合理安排原则

D气质发展原则E阈值原则

17按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( )。

A理智型B内倾型C情绪型D意志型E中间型

18斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：( )。

A理性型B政治型和审美型C社会型

D宗教型E经济型

19社会知觉主要包括：( )。

A对人知觉B人际知觉C角色知觉

D因果关系知觉E自我知觉

20知觉偏差主要表现有：( )。

A知觉防御B晕轮效应C首因效应

D近因效应E定型效应

21当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：( )。

A改变行为B改变态度C引进新的知元素

D不予理采E重新进行角色定位

22一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：( )。

A纵向变动B横向变动C核心变动

D水平变动E外围变动

23需要层次论的内容有：( )。

A生理需要、安全需要、友爱和归属需要B尊重需要

C自我实现的需要D工作和工作条件的需要

E文艺、文化娱乐生活的需要

24根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括( )。

A社交需要B自我实现需要C安全需要

D人际关系和谐的需要E相互尊重的需要

25麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )。

A成就需要B生存需要 C 安全需要

D权力需要E社交需要

26过程型激励理论主要有哪几种?( )。

A赫兹伯格的双因素理论B弗罗姆的期望理论

C麦克利兰的成就需要理论D亚当斯的公平理论

E斯金纳的强化理论

27根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( )。

A工作本身的特点B责任感C提升和发展

D工作的物理条件E上司的赏识

28激励理论可划分为哪几大类( )。

A内容型激励理论B过程型激励理论

C改造型激励理论D强化理论E需求层次论

29下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。

A计件工资B计时工资C计件超产奖

D月度奖E年终分红

30以下做法中，属于消退强化方法的有( )。

A员工出现失误时，给以记过处分

B对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为

C员工表现出色时，给他发奖金

D对请客送礼者，关门拒之

E对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待

31在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有( )。

A奖励分配制度的不完善B情感偏向C领导者的管理素质较差D社会上的不正之风E人事管理制度的不合理

32具有普遍意义的激励方式有( )。

A思想政治工作B奖励C积极强化

D工作内容丰富化E职工参加管理