SOP数据录入流程化
S O P数据录入流程化 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
一）、找信息的途径
（一）、通过互联网
搜索资料的步骤与方式：
1、到在搜索框输入——要搜索的关键词。以“鲜花”为例。搜索结果看左侧。
2、雅虎搜索竞价在
输入关键词
3、百度搜索在
输入关键词
4、直接搜索
5、———鲜花——搜索
6、———鲜花——搜索
7、到阿里巴巴输入产品搜索
8、慧聪；中搜等商务平台。
导入类别
模板功能检
编辑信息
找信息
搜索引擎，门户
行业人士推荐
用户注册
添加数据
数据管理
录
信
息
9、各行业门户网站上面的企业黄页。
10、、新浪；搜狐；TOM ；网易等门户网站。
（二）、行业人士推荐的知名企业
（三）、用户注册信息
二）、编辑信息
（一）、网址管理
分类导航网类别导入：点击控制面板“网址管理”——点击“网址分类”进入
在“添加子类别”里输入要添加的类别名称——点击“添加”，类别添加完成，该类别为一级类别；若需要在一级类别里再添加二级类别者，则在“全部类别”里选中一级类别，然后再在“添加子类别里”输入二级类别的名称，再点击“添加”按钮即完成。
类别标题附加：站点名称关键词一关键词二关键词三（关键词之间用空格隔开，关键词数量至多四个）
Keywords：要针对关键词所在页面，不要关键词堆砌（3-7个词）
Description：一句简单明了带重点关键词的语句(总数120字左右，语句通顺)
网址信息数据的添加：
1、如何添加：点击控制面板“网址管理”——点击“添加网址”进入
所属分类——选中需添加的类别
网址简称——填该网站的简称,字数不超过六个，力求表达完整，地名+公司名，如：深圳和鼎科技；公司名+行业属性，如：江门天昌声学工程有限公司，简称可以写成：天昌声学工程
网站全称——与版权信息或经营简介中的公司名称一致
网站地址——填写搜集的网站地址，确认网址无误可录入（网站规范，为一级网址，即无二级域名，网站无病毒，内页能正常点击）标签名称——尽量用简洁、通俗的行业关键字描写该企业的产品（多个字之间用英文状态下的逗号隔开）例：深圳市唯加隔音通风设备有限公司主导产品有：唯加窗挂式隔音通风器SIEGENIA壁挂式通风器，唯加门窗等。那标签名称可写为：隔音门,隔音窗。
经营简介——除了简单的描述外，主要把公司经营的产品集中放上去
如“深圳市唯加隔音通风设备有限公司是深圳市首批从事隔音通风器研究开发与生产的专业公司，主导产品有：唯加窗挂式隔音通风器SIEGENIA壁挂式通风器，唯加门窗等隔音产品。”(备注：A、简介最好三行至四行（100字以上，180字以下）；描述顶格，不出现不连贯句
子、特殊符号；B、简介中一定要出现一次所属类别的类别词，用户的搜索体验； C、简介不得使用繁体； D、除了内部链接关键词标粗外，字体大小要统一为宋体黑色六号字或12PX号字体(不用标颜色)；
E、简介首部不要空格；光标要终止于简介的最后一个字，否则会出现这样的情况)
重点推荐——若需要在首页重点推荐该公司，可在框框内点击打勾——确定，网址信息添加完毕。
说明：为了保证导航网数据的专业性，网址信息数据不得放与该行业该类别无关的信息。如果简称、全称、标签名称里含有特殊符号：例：’点击确认后会出现“网站无法显示该页面”的提示，删除这些特殊符号即可正常操作。）
2、网址信息数据的经营简介做内链（员工入职后培训具体操作）
备注：A、一条网址信息数据的简介只做一个内链
B、在经营简介中选择关键词——选取产品关键词或词组，且与类别词一致
C、对做好内链的关键词的加粗
D、是否选色，选择什么颜色，由网站负责人安排，确定后全部按照最初确定的标准操作
E、内链文章选择关键词文章或者行业知识，并且文章标题中包含所选关键词；如果找不到匹配文章，须另添加一篇匹配文章再做内链
网址信息数据的管理：
点击控制面板“网址管理”——点击“网址管理”进入
1、快速搜索栏的介绍
可以实现企业网址数据的快速查找
输入网站关键词：可以是企业网址数据的简称，可以是网址，也可以是网址数据的ID
全部类别：是实现数据的按类别查找，下拉框可以选择相应类别首页显示：是实现集体管理首页显示企业网址数据，下拉框可选择“是”或“否”
重点推荐：是实现集体管理重点推荐企业网址数据，下拉框可选择“是”或“否”
状态：是实现集体管理未审核数据企业网址，下拉框可选择“未审核”或“已审核”
按评论时间：是实现用户对网站评论的管理，下拉框可以选择不同时间段
2、选择栏的介绍
全选：当页数据全部选中
取消：当页所选中数据全部放弃
3、操作栏的介绍
添加网址:进入网址信息数据添加的界面，可以添加网址信息数据删除：对站内选中数据，确定需要删除的，执行改操作（对数据删除后无法找回，请谨慎操作！）
放入回收站：对不确定所属类别或者不确信是否要删除的数据，可以暂时放入回收站
网址批量移动：某个类别下的数据出现整体不符合类别要求时，可以点击改按钮将类别数据集体移动到回收站或者更合适的类别分类管理：点击进入“网址分类”界面
回收站管理：点击进入可实现相应操作
4、数据的管理功能主要包括：数据的显示或隐藏，数据是否重点推荐，将网址数据放入未审核，数据的修改，数据的复制。
（二）、行业资讯
资讯分类：点击控制面板“行业资讯”——点击“资讯分类”进入
1、选择栏的介绍
全选：当页数据全部选中
取消：当页所选中数据全部放弃
2、操作栏的介绍
添加分类：添加行业资讯的“类别名称”，点击“写好了”确定
删除：选中要删除的类别，就将改类别删除（在该类别有数据的时候，删除会导致类别下数据全部彻底丢失，请谨慎操作）
刷新：添加新的类别后，刷新就可以看到添加效果
行业资讯的添加：
1、如何添加：点击控制面板“行业资讯”——点击“添加资讯”进入
标题：把资讯的原标题进行修改得来，一点要包含一个站点关键词来源：为了避免出现文章版权侵权的麻烦，添加的资讯必须注明来源，资讯来源不明的，可以填该导航网的网址（格式）
要置顶吗：对行业发生的比较重要的资讯，需要给行业人士长期传递的信息，或者配合广告销售的需要为客户写的软文，可以选择要设置置顶
类别：点击下拉框，选择最合适的类别
SEO关键词：围绕文章内容来选择关键词，如果文章内容只体现一个关键词，就只选择一个，可以加入同义词1-2个（SEO关键词的总数是1-3个）
内容：行业相关性，不得少于500字，内容中关键词密度为2%--8%，且该关键词需要加粗，可以在不改变文章愿意的的前提下合理填入关键词，加入以后的文章也要自然通顺
2、行业知识的内容做内链（员工入职后培训具体操作）
备注：A、新闻资讯提倡原创或组合文章
B、如果是其他地方上复制过来的行业新闻或行业知识，以下四点一定要注意：标题一定要修改，文章前200个字最好也作适当修改，正文不能偏题，字数不能少于500
C、注明新闻来源，如是经过我们大量组合修改的，来源处则统一
写上该导航网网址
D、底下所选相关关键字最少要引出1篇相关文章
行业资讯的管理：点击控制面板“行业资讯”——点击“资讯管理”进入
1、搜索框的介绍
填写关键词搜索，可以查找包含该关键词的资讯，默认按标题搜索，可以同时选择按照内容搜索，需要固定类别的，可以在“请选择分类”的下拉框中选择相应类别。
2、选择栏的介绍
全选：当页数据全部选中
取消：当页所选中数据全部放弃
3、操作栏的介绍
添加资讯：点击可以按照正常流程添加行业资讯
删除：选中要删除的行业资讯，就将该行业资讯删除（删除会导致该行业资讯彻底丢失，请谨慎操作）
刷新：添加新的资讯后，刷新就可以看到添加效果
（三）、行业名词文章管理
点击控制面板“行业名词文章管理”进入
1、搜索框的介绍
填写关键词搜索，可以查找包含该关键词的关键词文章，默认按标题搜索，可以同时选择按照内容搜索
2、选择栏的介绍
全选：当页数据全部选中
取消：当页所选中数据全部放弃
3、操作栏的介绍
添加分类：添加关键词文章
删除：选中要删除的关键词文章，就将该文章删除（在该行业资讯有数据的时候，删除会导致所有改类别数据全部丢失，请谨慎操作）刷新：添加新的类别后，刷新就可以看到添加效果
（四）、附属网址
点击控制面板“附属网址”——点击“网址管理”进入
1、“快速搜索”框的介绍
填写关键词或者网址搜索，选择“按类别搜索”的下拉框的类别，可以在该类别中查找包含该关键词或网址的数据
2、“操作”栏的介绍
全部选择：当页数据全部选中
取消全选：当页所选中数据全部放弃
3、“附加操作栏”的介绍
添加网址：添加网址数据
删除：选中要删除的数据，可执行删除（删除会导致所有该数据丢失，请谨慎操作）
三）、导航网模板功能检测
完善模版各项功能是由技术工程师和市场专员共同负责的，首先技术工程师设计模版，转交市场部，市场专员检测导航网各项功能是否正常,并将检测结果以文档的形式反馈给部门经理，有部门经理统一提交给技术部经理安排功能完善工作
（一）、后台功能的检测
1、加数据有重复的会不会提示
2、搜索功能正常——在数据里面搜索可以按“简称”、“网址”和“ID”可以搜索到指定网址数据
3、首页显示和内页显示——后台能操作排序，且生成首页数据后，排序与后台控制顺序一致
4、能正常修改标签——加了标签后能返回去修改标签 (这点在技术上还没有达到)
5、后台未审核数据不会在前台显示
（二）前台功能的检测
1、首页的每个logo的链接是正常——可以正常点击，图片与网站内容一致,无病毒
2、头部各项功能能正常显示——后台添加的站点描述和类别描述能在头部显示
3、首页生成数据能否正常显示：
A、分类导航网数据能正常显示及正常排序——后台通过“分类导航管理”操作“显示”和“隐藏”的时候，能正常操作及显示，且与后台的类别选项与设置相符合；内页能正常翻
B、行业资讯各小版块的链接是“打开新的窗口”模式，“批量生成”时能正常生成新闻来源和相关文章，且资讯显示顺序是新添加的在最前面；内页各小版块能正常翻页
C、友情链接能正常显示——在后台“友情连接管理”操作时，操作“显示”和“隐藏”的时候，能正常操作及显示；且友情链接显示顺序是新添加的在最前面
D、关键词文章能正常显示及正常操作——在后台“导航关键词管理”操作后，“生成底部文件”首页能显示相应关键词；后台删除信息后，“生成底部文件”首页相应关键词消失
E、版权及流量查询显示正确——显示各导航网负责人正确联系信息；无错误代码及死链接
F、统计系统功能能正常使用；有备案号
4、商业机会——用户注册后，发布信息提交后，在首页能显示排版效果；用户管理自己提交的信息能正常翻页；浏览者可以正常提交留言，且留言能显示
5、搜索功能正常——按类别词、网站简称、网站全称，网址搜索能正常找到网址数据；按关键词搜索能正常找到网址数据
（三）、网站整体色调的调整
网站的色调有技术部确定后，市场专员可对色调提出调整意见，技术部综合意见后做出是否调整的决定
四）、导航网建设进程说明：
1、网站上线就需要做的事情：搜索引擎注册；注册博客（至少百度，阿里巴巴，其他博客由市场专员自由选择，建好博客的正常更新开始）；导航网功能检测、反馈
2、确定类别后的17个工作日——网址数据达到1000条，新闻到达300篇；
分类的导航首页数据按标准操作完成；关键词文章按照标准添加；此阶段进行类别描述的操作
3、继续添加网址信息 40条/天，新闻和行业知识 10条/天
标准化(SOP)流程图制作规范
标准化（SOP）流程图制作规范 一、前言 二、目的 三、流程图符号 四、流程图结构说明 五、流程图绘製原则 六、范例 一，前言 标准作业流程的意义 「标准作业流程」（SOP）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。 製作流程图的优点： （一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。 （二）更换人手时，按图索骥，容易上手。 （三）所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。 二．目的 一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI系统流程图标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。 二、本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming）观念。
三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。 符号 准备作业（ 处理（ 决策（ 终止（ 路径（ 文件（ 预定义处理 (Predefined Process 连接（ 批注
四.流程图结构说明 顺序结构（Sequence） 图形： 意义：处理程序顺序进行。 语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2 实例： 运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。 选择结构（Selection） A. 二元选择结构（基本结构） 图形：
意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。 语法：IF 条件THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 实例： 运用时机： 1. 2. 3. 多重选择结构（二元选择结构变化结构） 图形：
SOP 标准化操作流程
一、SOP ：标准操作程序 SOP是标准操作程序(Standard Operating Process) 的英文首字母缩写。 简介 从对SOP的上述基本界定来看，SOP具有以下一些内在的特征： SOP是一种程序。SOP是对一个过程的描述，不是一个结果的描述。同时，SOP又不是制度，也不是表单，是流程下面某个程序中关于控制点如何来规范的程序。 SOP是一种作业程序。标准作业指导。SOP是一种操作层面的程序，是实实在在的，具体可操作的，不是理念层次上的东西。如果结合ISO9000体系的标准，SOP是属于三级文件，即作业性文件。 SOP是一种标准的作业程序。所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化，量化和优化，细化，量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。 SOP不是单个的，是一个体系，虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来看，SOP不可能只是单个的，必然是一个整体和体系，也是企业不可或缺的。余世维在他的讲座中也特别提到：一个公司要有两本书，一本书是红皮书，是公司的策略，即作战指导纲领；另一本书是蓝皮书，即SOP，标准作业程序，而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。 SOP的由来 在十八世纪或作坊手工业时代，制做一件成品往往工序很少，或分工很粗，甚至从头至尾是一个人完成的，其人员的培训是以学徒形式通过长时间学习与实践来实现的。随着工业革命的兴起,生产规模不断扩大，产品日益复杂，分工日益明细，品质成本急剧增高，各工序的管理日益困难。如果只是依靠口头传授操作方法，已无法控制制程品质。采用学徒形式培训已不能适应规模化的生产要求.因此，必须以作业指导书形式统一各工序的操作步骤及方法。 SOP的格式
SOP标准操作规程
标准操作规程（SOP）基础知识 标准操作规程（SOP）是各种标准化管理认证和产品认证的重要内容，各行业都有SOP的要求。什么是SOP？简单的讲，SOP就是一套包罗万象的操作说明书大全。一套好SOP是确保产品或服务质量的必要条件。SOP不仅仅是一套技术性范本，它更重要的涵盖了管理思想、管理理念和管理手段。由于在成熟的行业，都有明确的管理规范和认证体系，因此其SOP的标准化和成熟性都比较高，编写SOP 也有依据难度较低。由于目前还没有成熟的实验室管理和认证体系，因此，在检验工作中编写SOP会有些盲然。 首先，SOP具有行业特点，不同的行业都有不同的SOP。就检验工作而言，仪器有仪器的SOP，试剂有试剂的SOP，各个项目有各自不同的SOP，别说是细菌、生化免疫这些学科不同的有不同的SOP，就是同一学科内不同项目也有不同的SOP。所以检验SOP不是一个，而一套。 第二，SOP事无巨细，也就是说只要与项目有关，要详细全面，要包括所有的可能出现的细节。以飞行员操作规程为例，第一条竞然是“坐下”，由此可以看出，SOP涵盖细节程度。SOP不是简单的操作说明，而应该是实用操作大全，应该成为工具书性质的东西。一套理想的SOP应该让一个不懂的学了后就能成为专家。 第三，SOP不是仅仅是详尽的操作说明，它是管理规范的一部分，也包涵着质量控制和管理理念，从中甚至可以看到人员配置等情况。虽然不同的行业SOP的具体内容是不同的，但是其是有确实的逻辑
联系，因此借鉴其他行业特别相近行业的SOP要求是很有价值的。以药品生产SOP为例，其要求是GMP认证所要求的，根据GMP，其SOP的重点见附。 借鉴药品的SOP的重点，检验SOP应该包涵： 1、操作程序：实验和仪器的操作程序、实验器械的取用和实验后的处理、实验台的清洗、实验物溢漏的处理等 2、质量控制：实验和仪器的质量监控，如实验质控数量（高、中、低？），仪器的校正（人员、时间、方法等）、维护和保养、实验的原始记录等。实验原始记录很重要，发现问题和解决问题的重要手段，除病人资料外，还应有环境参数（天气情况、温湿度等）、使用仪器及仪器情况、样本性状和质量、试剂厂商及批号、同批质控结果以及处理方式（如复查、重抽、发报告）等，尽量详尽。 3、异常结果判断及处理：判断异常结果的指标，及分析处理原因方当及程序。如，是异常给果，还是实验误差或错误？怎么判断？样本正常范围是多少？非正常范围的标本如果处理，大于多少或小于多少复查或与临床联系？ 4、流程：应包括样本收发、报告单收发审核、质量和仪器问题处理等都要有明确的流程规定。如谁收标本、谁发报告、多少时间收，多少时间发、向谁收、仪器故障的报养程序等等。 5、试剂和样品质量指标、验收及贮存：谁人进、谁人检、以什么方式贮存、如果保正贮存质量。如：贮存冰箱温度谁监测、试剂失效谁警告、标准菌多久转种等。
SOP标准作业程序与作业指导书
SOP标准作业程序与作业指导书 标准作业程序与作业指导书 我常常在咨询或者辅导企业的时候有人问到：“如何才能够增强执行力”，这个问题并不难； 其实一个人先有了想法，才会有看法、说法和做法，您必须让执行作业的人，知道自己的岗 位职责需要做哪一些事情？那就是想法；做好的标准那就是看法；执行业务的人能够很清楚 地说出来以上要做的事流程、步骤、注意事项等等以及标准那就是说法，进一步现场去执行 做好，那就是做法，从想法、看法、说法到做法，一个主管部门到底如何培育与培训员工？ 需要那一些资料？培训？工具呢？如何做好绩效考核？怎样才能够完善呢？我在之前写的博 客有提到任何一个部门体系建立都需要建立在五个方面：1、制度标准化（System Standardization）、 2、专业手册化（Specialized handbook）、3、培训标准化（Training standardization）4、考核量化（Inspection quantification）5、完善工具化 (Perfect tool)。 建立体系需要的两个基本的概念与技术，那就是标准作业程序SOP与作业指导书，这两个工具与技术很简单，但是很多人不想去彻底做好它，所以导致执行力弱或者低下，当然做好之 后的培训更是重要，让我们先看看看怎么做，下一篇文章再告诉大家怎样来培训与怎么做好
执行力的培训？ 标准作业程序 SOP（Standard Operation Procedure） 什么是SOP（标准作业程序） 所谓SOP，是 Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写，即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和 要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。 SOP的精髓，就是将细节进行量化，用更通俗的话来说，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。 SOP的由来 在十八世纪或作坊手工业时代,制做一件成品往往工序很少,或分工很粗,甚至从头至尾是一个人完成的,其人员的培训是以学徒形式通过长时间学习与实践来实现的。随着工业革命的兴 起,生产规模不断扩大，产品日益复杂,分工日益明细,品质成本急剧增高,各工序的管理日益困难。如果只是依靠口头传授操作方法,已无法控制制程品质。采用学徒形式培训已不能适应 规模化的生产要求。因此,必须以作业指导书形式统一各工序的操作步骤及方法。 SOP的作用 1) 将企业积累下来的技术?经验,记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失; 2) 使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理的操作技术; 3) 根据作业标准,易于追查不良品产生之原因; 4) 树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意。
一份标准作业流程SOP详解
什么是SOP？ Standard Operation Procedure 所谓SOP，是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写，即标准作业程序。 ?是以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应遵守的事项； ?是作业员的作业指导书； ?是检验员用于指导工作的依据。 “制造”就是以规定的成本、规定的工时、生产出品质均匀、符合规格的产品。要达到上述目的，如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更，或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话，一定无法生产出符合上述目的的产品。 因此，必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行，使之标准化。这就是SOP 的作用。 ?将企业积累下来的技术、经验记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失；?使操作人员经过短期培训，快速掌握较为先进合理的操作技术； ?根据作业标准，易于追查不良品产生的原因； ?树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意； ?实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化； ?是企业最基本、最有效的管理工具和技术资料。 S O P编写指南 1. SOP编写流程
2. SOP编写计划书： 明确SOP的编号、工序名称、编写人、初稿完成时间、小组讨论时间及最终的定稿时间。 3. SOP编写人员要求： ?操作好，有经验，有一定写作基础的一线员工 ?沟通，打消编写人员的顾虑 ?培训 ?给予支持:专门的时间、提供相关资料等 ?编写小组要有团队精神 4. SOP的讨论修订： ?统一认识，达成共识 ?SOP讨论会参与人员 ?操作员、设备员（维修人员）、工艺员、体系管理员、编写组负责人及1-2名与本岗位无关的人员 ?讨论会要作到互相挑战,各抒己见 ?必要时可进行现场确认
(完整word版)SOP标准化流程视频制作计划书
SOP标准化流程视频制作计划书 1、SOP（standard operation procedure）-标准作业程序 2、SOP是以文件/视频的形式描述作业人员在作业工程中的操作步骤和应遵守的事项； 3、SOP面对的是作业者。 4、SOP的作用 1)将企业累计下来的技术、经验记录在标准文件中，以免因 技术人员的流动而使技术流失； 2)是操作人员经过短期培训，快速掌握较为先进合理的操作 技术、 3)根据作业标准，易于追查异常产生的原因； 4)实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、 简单化； 5)是企业最基本、最有效的管理工具和技术资料 6)树立良好的企业形象，取得客户的信赖与满意 最终目的：一个从未做过此工作的人可以按SOP成功完成此工作 5、SOP编写要求： 1)条理化、规范化、形象化 2)逻辑性 3)准确性、精确性
4)可操作性 6、包含内容： 1)作业活动 2)作业条件 3)辅助说明（文字或图片） 4)清晰简洁的描述 5)格式 7、SOP编写、执行及更新流程 8、SOP标准化操作文件/视频编辑内容 一、根据FFC电镀金、镍生产实际需要，特设定以下内容制作标准化操作文件及视频： 1、放料作业规范； 2、收料作业规范； 3、调机作业规范； 4、药水管理规范； 5、药水进料检验规范； 6、药水操作规范； 7、引料带
作业规范；8、电烤箱安全操作规范；9、机台整理作业规范；10、空压机储气罐操作规范；10、原子吸光测试仪操作规范；11、内外校判定标准规范；12、温度计内校规范；13、承认书制作规范；14、成品检验规范；15、进料检验规范；16、制程检验规范；17、X-PAY XULM 操作规范；18、盐雾测试规范；19、密着检验规范；20、拉力测试仪操作规范；21、荧光膜厚仪操作及保养规范；22、FFC镀金后不良品检验规范等。 二、根据公司各个部门工作需要，制定各部门工作职责，各岗位人员职责，及SOP装订成册，结合5S管理法扎实推行，定期组织员工学习。 三、SOP视频要求： 视频内容分为：1、公司基本情况介绍；2、各部门、各岗位工作要求； 3、生产线操作规范； 4、品质部操作规范； 5、化验室操作规范； 6、机器保养规范。（详细内容有以上22点）。 四、实施步骤： 1、编辑、完善SOP文件性资料，整理装订成册； 2、根据视频要求编写脚本，挑选岗位人员操作，实时拍摄； 3、后期制作； 4、制定学习制度，结合7S管理法，将操作规范化。
标准操作流程(SOP)编写指南
标准操作流程（SOP）编写指南 (XMABR20-1-2012.内部) 1 总则 (1) 目的 (1) 范围 (1) 篇章 (1) 2 术语和定义 (1) 标准操作流程（SOP） (1) 关键控制点 (1) 3 SOP编写原则 (1) 4 SOP编写要点 (2) SOP编制流程 (2) SOP文件分类及审批要求 (2) SOP的组成要求、模版 (3) 5 附则 (9) 1总则 1.1目的 为规范标准操作流程（SOP）的编写，根据相关标准化的文件要求，及结合本公司的特点，特制定本编写指南。 1.2范围 本指南适用于XMABR集团成员企业。 1.3篇章 本指南共分为5章，2个附录。 2术语和定义 2.1标准操作流程（SOP） SOP，是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写，即标准作业流程，是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作；是对某一程序中的关键控制点进行细化、量化和最优化的操作层面的程序。 2.2关键控制点 能够控制并使过程中的不利因素得到预防、消除或降低到可接受水平的某一点、某一步骤或程序。 3SOP编写原则 SOP编写须具备条理化、规范化、形象化；清晰的逻辑性；准确性、精确性、可操作性；以及便于核查或考核。 4SOP编写要点
4.1SOP编制流程 SOP编制涉及的相关部门需要履行的职责，及具体的操作流程依此编制流程图执行。 SOP编制流程图 1 4.2SOP文件分类及审批要求 4.2.1SOP的分类 公司依据不同管理需求将SOP分为生产、技术与质量、环境与安全、研发、采购、营销行政管理、财务、环境及职业健康、信息、检测、工程设计服务、标准化及内部审核等类别。 4.2.2SOP的审批 各类型的SOP的审核审批权限按表1规定执行。
会议标准化操作程序SOP
2012年服务效率SOP标准教案 宴会厅 部门经理： 分管副总：
用具和设备准备好（会议桌、椅、椅套、台呢、台裙、口布、水杯、杯垫、水扎、烟缸、火柴、纸、笔、鲜花等）。 ㈡确定台形 ⒈根据订单上的人数和要求，确定出会议的台形。 ㈢摆台 ⒈先铺好台呢，要干净、平整。 ⒉摆好座椅，座椅摆放要整齐，侧看使其在一条直线上。 ⒊每拉摆放一份纸、铅笔，摆放纸时与桌沿距离为1厘米，铅笔要笔尖朝上成45度摆在纸上。⒋水杯要放
会议服务㈠准备工作 ⒈提前30分钟将会议室门打开。 ⒉根据客人要求，将指示牌摆放在 特定位置。 ⒊会议开始前，按客情单上的要求 将冰水、咖啡,茶准备好，其它各种 设备要调试完毕。 ㈡会议期间服务 ⒈会议开始后，根据会议组织者的 要求，在会议厅门外或会议厅后面 待立等候。 ⒉要保证会议室四周安静，服务员 不能大声说话，通常每15方针左右 为客人更换一次烟缸。添加茶水及 冰水等，但要注意不打扰会议进行， 必要时可询问会议组织者。 ⒊如有电话找客人，可分为两种情 况处理： ①若会议客人事先交待可能有找 自己的电话应及时通知此客人接听 电话。 使会议能顺利 进行
指示牌㈠准备 ⒈准备干净的字牌架。 ⒉根据订单上字牌的内容的要求， 准备所需的的字母；如果是中文字 牌，则（由专人书写。） ㈡插帖字牌 ⒈按照订单上字牌格式的要求，将 字母整齐地插在字牌架上，或将中 文纸样贴在字牌架上。 ⒉检查字样的内容及格式是否与订 单字牌要求相符。 ㈢摆放就位 ⒈在大堂内显着位置摆放，在会中 心门外一侧摆放。 ⒉根据客人的要求，在其它入口或 走廊内加放。 提示客人活动 地点
微商标准操作流程(sop)
微商标准操作流程（sop） 俗话说：没有规矩，不成方圆。麦当劳能够在全球复制3万多家店，很大的原因归功于它有它的“规矩”，也就是我们所说的sop——标准操作流程，这样才能按照流程不断的发展扩大。我们做微商，不管是C2C 还是B2C，想要发展团队做强做大也要有我们的标准操作流程。虽然说微商现在是躺在床上就能赚钱的两个生意之一，但是如果天天瞎整，东戳一下西戳一下的，即便是站着也赚不了钱更何况躺着了。 所以说我们微商也要有我们的标准操作流程，目前我们把微商标准操作流程分解成四大板块。 第一大板块：造粉 我们做微商其实就是就是在经营粉丝经济，粉丝的来源一种是别人主动加你的，一种你通过一些工具和策略加把别人进来的。如果你很牛逼提供给粉丝的都是有价值有营养的东西，你可以等别人来加你；但是不可能一开始所有人都认识了解你啊，所以这个时候我们就要自己主动出击的去加别人。我们把这两种加粉的方式合起来叫造粉。 造粉的一个基本方法就是配合到工具，然后重复的辐射、曝光。换群、分类信息网站、贴吧、微博以及其他的社交媒体，都是我们吸引粉丝的工具。只要我们把内容做精做细，有一定的影响力和诱惑力，然后在大容量的背景下重复曝光。这与投公交车和地铁上的广告一样。广告在那
里，有的人看了一瞬间就过了，有的人根本没有看到，也有人认证仔细的看了。因为每天有足够的人流量曝光，总会有感兴趣想要了解的人看到。造粉最关键的一点就是，不仅要吸引，还要在他面前重复曝光。这样才能让人印象深刻。譬如我们大多数微商在做的群发，其实就是重复曝光的一个过程。根据标准操作流程，接下来就是重复的执行。 造粉表面上看难度是最高的，其实它不是难在策略，也不是难在技术上，而是难在需要不停的重复和坚持。三天打鱼两天晒网，那肯定是不行的。 第二大板块：文案 文案包括视觉和文字内容。互联网时代是图文时代，因此还要有图片，图文并茂；现在也开始录视频了。 为了重复曝光，过去大家的做法就是整天刷屏，早中晚问好，不过未来我们绝对不可以再刷屏。根据最新版微信内测消息，腾讯在新版微信里面加了一个“喝倒彩”的功能，累积次数有惩罚，这样再刷屏就很容易被封号了。 文案方面建议大家可以发布一些测试题脑筋急转弯的题，很多人都对这种题目有兴趣，想挑战一下自己。第一步就是激起粉丝的兴趣和欲望。然后产生互动，吸引这些用户评论、点赞之类的，评论之后他可能就会开始对你产生兴趣。你也可以给他点赞，给他回评。不需要每天通过凶猛的发朋友圈来告诉别人你的存在，而是通过这种很温柔的方式。
四川大学华西医院试验医学科标准化操作规程SOP文件编码
1．检验的适应症： （1）诊断造血系统疾病：骨髓象检验对各种类型白血病、再生障碍性贫血、巨幼红细胞贫血、恶性组织细胞病、戈谢病、尼曼-匹克病、海蓝色组织细胞增生症、多发性骨髓瘤，也常通过复查骨髓象来评价或判断预后。 （2）协助诊断某些疾病：如各种恶性肿瘤的骨髓转移、淋巴瘤的骨髓浸润、骨髓增殖综合症、骨髓增生症、缺铁性贫血、溶血性贫血、脾功能亢进和原发性血小板（特发性）血小板减少性紫癜。 （3）提高某些疾病的诊断率：利用骨髓液检查疟原虫、黑热病原虫、红斑狼疮细胞（LE细胞）及细菌培养、染色体培养、干细胞培养等，皆可提高阳性率。2．禁忌症： （1）由于凝血因子缺陷引起的出血性疾病如血友病。 （2）晚期妊娠的孕妇做骨髓穿刺时应慎重。 3．检验的方法： （1）显微镜低倍镜观察： 1）判断有核细胞的增生程度：在观察取材、涂片，染色等情况是否满意的基础上。一般均以涂片中有核细胞与成熟红细胞之比来判断骨髓有核细胞的增生程度。通常分为五级。当检验结果介于两级之间时，则将其增生程度向上提一级。例如在增生活跃与增生明显活跃之间时，可判定为增生明显活跃。 2）估计巨核细胞系统的增生情况：低倍镜下逐一浏览视野，计数全部片膜（尤其是两端及上下边缘）内的巨核细胞。正常人于1.5×3cm的范围内可见巨核细胞7～35个，但必须在油镜下观察得以证实。 3）观察涂片边缘、尾部、骨髓小粒周围，有无体积较大或成堆分布的异常细胞，如转移癌细胞、Reed-Sternberg细胞、多核巨细胞、恶性组织细胞、戈谢细胞、尼曼-匹克细胞等。但也需要在油镜下观察，加以判断。 （2）显微镜油镜观察： 1）选择满意的片膜段，观察200-500个细胞，按细胞的种类、发育阶段分别计数并计算它们各自的百分率。 2）仔细观察各系统的增生程度和各阶段细胞数量和质量的变化。