销售岗位毕业设计
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引言
销售是企业最重要的资产之一，它是一个企业的核心。在企业不断成长的过程中，销售的多少直接影响着利润。所以，对企业来讲，销售是企业的领头者。
企业在销售的过程中，将会遇到很多问题，最主要的问题是销售款该如何尽早收回，以至于不会出现坏账，其次就是产品销售出去质量出现问题，企业将如何进行处理。针对这些问题，企业必须采用不同的销售方式进行处理，例如采用销售折让、销售退回、分期收款、现金折扣等，本次企业销售核算设计，从公司介绍到销售岗位会计制度，经济业务发生，登记明细账这几方面分别介绍。
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一、公司简介
1．基本概况
企业名称：XX电器有限公司
企业地址：XXXXX
注册资金：1000万元
经营范围：主要经营电器，以批发为主、零售兼营
会计核算组织：以财务部为主要部门，销售部门辅助
2．发展方向
我公司本着诚信为盈的宗旨，让您满载而归，不行让您落空而归。我们企业主要批发家电，几年来我们已经在销售市场上做了富有成效业绩，销售额由去年的835万元增长到今年914万元，随后几年的发展中，我们的销售预测额将会稳步增长。我们公司也十分重视商品的质量和销售方面的服务，现在我们企业将面向全国招商引资，所以我们销售前景是乐观和令人鼓舞的。
3．组织机构
4. 商品介绍（主要批发电器如：电视机、电脑、电冰箱、洗衣机、空调、饮水机）
电器：电视机型号（CS-29D8N、40B550K/F、46LED、LU47T1）
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电脑型号（R70-A004、R428-DSON、P460、PZ210）
洗衣机型号（XQS65-Z9288、XQ60-29288、XQG50-456、XQB55-B55）
电冰箱型号（BCD-181WA、BCD-216、BCD-216ZDJ、BCD-155TD）
空调型号（KFR-72LW/E、KFR-32GW/K、KFR-50LW/K、KFR-23GW）
饮水机型号（WSH-50、Y1096、QZ-WC2、MZSK-401、MYR812S）
二、销售岗位会计制度
1.财务机构
职责：销售发货、销售费用、备用金使用、监督销售入账，负责对客户对账、账龄分析，销售统计，局域网销售站点。
2.发货管理
(1)销售发货由销售会计负责。
(2)销售发货单必须符合公司的要求。
(3)销售会计开具发货单必须连续编号，作废单独登记。
(4)销售会计开具的发货单与销售合同载明品名、规格、数量、价格保持一致。
(5)赊销、折扣、折让、退货必须经书面批准。
3.销售款管理
(1)禁止任何人和任何部门坐支现金，一经发现以挪动予以罚款。
(2)因特殊情况坐支销售款5000元内，必须经会计处书面同意，大于5000元以上的必须经财务总监书面批准。
4.销售确认
(1)产品发给代理商属于代销，以实际销售回款确认销售。
(2)因质量问题发生退回，按退货额冲减销售。
(3)销售确认不得以客户是否需要发票或者是否开具发票作为销售确认基础，也不得以是否收到客户款项为确认基础。
5.应收及坏账
(1)赊销业务必须执行营销公司信用管理制度。
(2)应收款的核对，每月末会计处出具客户应收账款对账单一式两份，原始单据需要载明，由销售会计核对。
(3)销售部门每月末必须与会计处款项进行账龄分析。
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(4)发生应收款坏账，由责任部门提出，分清责任后，按照资金审批程序办理手续。
6.销售运费管理
(1)销售发货必须与运输单位签订运输合同。
(2)运输业务一经发生，销售部必须准确核算该项运输业务的运费，与下月初第一日上午将运费统计表报会计处。
三、期末经济业务（期初余额、12月经济业务）
1.期初余额
2.经济业务
(1)．1日，销售给瑞泰公司电冰箱（BCD-181WA）30台，单价2500元，该商品的实际成本2200元，增值税17%，货款暂欠。
借：应收账款—瑞泰公司 87750
贷：主营业务收入—电冰箱（BCD-181WA） 75000
应交税费—应交增值税（销项税额） 12750
借：主营业务成本 66000
贷：库存商品—电冰箱（BCD-181WA） 66000
(2)．2日，销售给海天家电公司饮水机（WSH-50），货款为30000元，实际成本27000元，双方协议采用预收货款方式，在协议签订时预付60%货款，剩余款于发出商品时付清。
借：银行存款 18000
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贷：预收货款—海天家电公司 18000
(3)．3日，销售给东日公司电视机（K-41G10/A ）100台，销售单价5000元，该产品的实际成本4200元，给东日公司10%的商业折扣，折扣金额50000元，增值税率17%，已办妥委托银行收款手续。
借：银行存款 526500
贷：主营业务收入—电视机（K-41G10/A ） 450000
应交税费—应交增值税（销项税） 765000
借：主营业务成本 420000
贷：库存商品—电视机（K-41G10/A ） 420000
(4)．4日，银行转来收款通知，北京箱包厂偿还前欠的货款60000元。
借：银行存款 60000
贷：应收账款—北京箱包厂 60000
(5)．5日，企业采用分期收款发出商品销售方式，售给华风空调厂空调（KFR-50LW/K）200台，每台单位成本4000元，售价5000元，双方合同规定，华风商场分三次支付全部货款，付款比例分别：30%、40%、30%，收到全部价款后结转成本。
借：发出商品—华风电视机厂 800000
贷：库存商品—空调（KFR-50LW/K） 800000
(6)．6日，销售给日照百货商场空调（KFR-72LW/E）28台，售价3000元，该产品的实际成本2900元，增值税税率17%，对方未付款。
借：应收账款—日照百货公司 98280
贷：主营业务收入—电冰箱（BCD-181WA） 84000
应交税费—应交增值税（销项税） 14280
借：主营业务成本 81200
贷：库存商品—电冰箱（BCD-181WA） 81200
(7)．6日，企业发出商品给海天家电公司饮水机（WSH-50），收到对方补足剩余款项17100元。
借：预收账款—海天家电公司 18000
银行存款 17100
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贷：主营业务收入—饮水机（WSH-50） 30000
应交税费—应交增值税（销项税） 5100
借：主营业务成本 27000
贷：库存商品—饮水机（WSH-50） 27000
(8)．7日，销售给瑞泰公司电脑（R70-A004）40台，销售单价4200元，销售实际成本4000元，增值税发票上注明价款168000元，规定现金折扣条件“2/10，1/20，n/30”,适用增值税税率17%，产品交付并办妥托收手续。
借：应收账款—瑞泰公司 196560
贷：主营业务收入—电脑（R70-A004） 168000
应交税费—应交增值税（销项税额） 28560
借：主营业务成本 160000
贷：库存商品—电脑（R70-A004） 160000
(9)．8日，收到华风空调厂第一批30%的货款。
借：银行存款 351000
贷：主营业务收入—空调（KFR-50LW/K）300000
应交税费—应交增值税（销项税额） 51000
(10)．9日，销售给本市电器公司洗衣机（XQ60-29288）20台，售价2400元，实际成本2100，增值税税率17%，用商业承兑汇票进行结算，结转成本。
借：应收票据—本市电器公司 56160
贷：主营业务收入—洗衣机（XQ60-29288） 48000
应交税费—应交增值税（销项税额） 8160
借：主营业务成本 42000
贷：库存商品—洗衣机（XQ60-29288） 42000
(11)．10日，海东批发部归还上月货款60000元，开来转账支票送存银行。
借：银行存款 60000
贷：应收账款—海东批发部 60000
(12)．10日，销售给海东批发部电视机（40B550K/F）20台，销售单价4200元，电视机（LU47T1）25台，销售单价3800元，增值税税率17%，销售总成本165000元，对方货款暂欠。
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借：应收账款—海东批发部 209430
贷：主营业务收入—电视机（40B550K/F）84000
—电视机（LU47T1） 95000
应交税费—应交增值税（销项税额） 30430
借：主营业务成本 165000
贷：库存商品 165000
(13)．11日，企业委托天津百货公司代销空调（KFR-72LW/E）100台，双方签订代销协议确定的协议售价6000元，销售成本5000元，增值税率17%，商品已发出。
借：发出商品—空调（KFR-72LW/E） 500000
贷：库存商品—空调（KFR-72LW/E） 500000
(14)．13日，销售给本市小规模企业洗衣机（XQG50-456）5台，销售收入15450元，适用的增值税税率3%，实际成本13500元，货款已付。
借：银行存款 15450
贷：主营业务收入—洗衣机（XQG50-456） 15000
应交税费—应交增值税（销项税额） 450
借：主营业务成本 13500
贷：库存商品—洗衣机（XQG50-456） 13500
(15)．13日，销售给济南红星公司电冰箱（BCD-216ZDJ）10台，销售单价3700；电冰箱（BCD-155TD）27台，销售单价3500元，增值税税率17%，代垫运费1000元，总成本115000元，货款暂欠。
借：应收账款—济南红星公司154855
贷：主营业务收入—电冰箱（BCD-216ZDJ）37000
—电冰箱（BCD-155TD） 94500
应交税费—应交增值税（销项税额） 22355
银行存款—运费 1000
借：主营业务成本 115000
贷：库存商品 115000
(16)．14日，销售给天芳电器公司电脑（BC-90）20台，每台售价3800元，
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成本3500元，代垫运费500元，商品已经发出，办妥委托银行收款。
借：应收账款—天芳电器公司 89420
贷：主营业务收入—电脑（BC-90） 76000
应交税费—应交增值税（销项税额） 12920
银行存款—运费 500
借：主营业务成本 700000
贷：库存商品—电脑（BC-90） 700000
(17)．14日，收到瑞泰公司的货款，给予2%现金折扣。
借：银行存款 193200
财务费用 3360
贷：应收账款—瑞泰公司 196560
(18)．15日，按照合同规定，预收北京慧林百货公司购买饮水机（XQG50-456）的价款100000。
借：银行存款 100000
贷：预收账款—北京慧林百货公司 100000
(19)．16日，销售给东日公司电脑（P460）10台，每台售价4000元，每台成本3800元，增值税6800 元，价税款合计46800元，企业为了及早收回货款，给予现金折扣条件“2/10，1/20，n/30”，货款暂欠。
借：应收帐款—东日公司 46800
贷：主营业务收入—电脑（P460） 40000
应交税费—应交增值税（销项税额） 6800
借：主营业务成本 38000
贷：库存商品—电脑（P460） 38000
(20)．17日，企业委托金明公司代销电视机（40B550K/F）40台，双方签订的代销协议为售价4680元（含17%的增值税），每件支付手续费50元，电视机的实际成本3500元，商品已经发出。
借：发出商品—电视机（40B550K/F） 140000
贷：库存商品—电视机（40B550K/F） 140000
(21)．18日，收到华风空调厂第二批40%的货款。
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借：银行存款 468000
贷：主营业务收入—空调（KFR-50LW/K）400000
应交税费—应交增值税（销项税额） 68000
(22)．19日，企业发出饮水机（XQG50-456）给北京慧林公司，合同规定专用发票上注明价款60000元，增值税10200元，成本58500元，已预收货款。
借：预收账款—北京慧林公司 70200
贷：主营业务收入—饮水机（XQG50-456） 60000
应交税费—应交增值税（销项税额） 10200
借：主营业务成本 58500
贷：库存商品—饮水机（XQG50-456） 58500
(23)．20日，收到天芳电器公司转来的部分货款66020元，拒付款23400元，原因待查。
借：银行存款 66020
贷：应收账款—天芳电器公司 66020
(24)．21日，接到银行转来日照百货商场“拒绝承付理由书”拒付全部货款，经查明原因，企业错发造成，企业同意将商品退回。
借：主营业务收入—空调（KFR-72LW/E） 84000
贷：银行存款 98280
应交税费—应交增值税(销项税额) （14280）
借：库存商品—空调（KFR-72LW/E） 81280
贷：主营业务成本 81280
(25)．22日，收到天津百货公司转来的代销清单上表明售出100件，企业开具增值税专用发票，注明售价600000元，增值税102000元。
借：应收账款—天津百货公司 702000
贷：主营业务收入—空调（KFR-72LW/E）600000
应交税费—应交增值税（销项税额） 102000
借：主营业务成本 500000
贷：发出商品—空调（KFR-72LW/E） 500000
(26). 23日，经查明销售给天芳电器公司的电脑（BC-90），对方拒付货款
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23400元，由企业在原单据上计算错误，多开20000元，增值税3400元。
借：主营业务收入—电脑（BC-90） 20000
贷：应收账款—天芳电器公司 23400
应交税费—应交增值税（销项税额）（3400）
(27)．24日，销售给青岛利群公司空调（KFR-32GW/K）100台，销售单价3600元，销售成本3450元，增值税税率17%，货款尚未支付。
借：应收账款—青岛利群公司 421200
贷：主营业务收入—空调（KFR-32GW/K） 360000
应交税费—应交增值税（销项税） 61200
借：主营业务成本 345000
贷：库存商品—空调（KFR-32GW/K） 345000
(28). 25日，北京慧林百货公司预付的剩余款退回29800元。
借：预收账款—北京慧林公司 29800
贷：银行存款 29800
(29). 26日，收到金明公司转来的代销清单上表明售出30件，企业开出增值税专用发票，注明售价120000元，增值税额20400元。
借：应收账款—金明公司 140400
贷：主营业务收入—电视机（40B550K/F） 120000
应交税费—应交增值税（销项税） 20400
借：主营业务成本 105000
贷：库存商品—电视机（40B550K/F） 10500
借：销售费用—代销手续费 1500
贷：应收账款—金明公司 1500
(30). 27日，企业收到东日公司的货款，在折扣期内给予1%的折扣。
借：银行存款 46400
财务费用 400
贷：应收账款—东日公司 46800
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四、登记明细账（主营业务收入、应收账款明细账）1．登记本月主营业务收入明细账
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2．登记应收账款明细账
应收账款明细账
应收账款明细账公司名称:北京箱包厂
应收账款明细账公司名称:日照百货公司
应收账款明细账公司名称:海东批发部
应收账款明细账公司名称:济南红星公司
应收账款明细账
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公司名称:天芳电器公司
应收账款明细账公司名称:东日公司
应收账款明细账公司名称:天津百货公司
应收账款明细账公司名称:青岛利群公司
应收账款明细账公司名称:金明公司
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结论
通过本次毕业设计，使我对毕业设计有了新的了解，它不仅是对前面所学知识的一种检验，而且也是对自己能力的一种提升。
在三年的学习生涯中，学到了很多专业知识，但是却不知如何运用到实践中。而本次毕业设计，让我学到的专业知识能够充分的运用到实践中，更能进一步理解了以前没有掌握好的知识。
其实毕业设计的过程不仅是个学习的过程，也是对销售岗位认识的过程。在这次毕业设计中，自己有许多细节做的不好，对销售业务的理解还不彻底，认真程度欠缺。在以后的工作、学习中，我相信我会好好改正，取得更优异的成绩。
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参考文献
[1]杨秀平．会计综合模拟实训．上海：立信会计出版社，2006年．
[2]任秀梅张林．财务会计．大连：吉林人民出版社，2004年．
[3]常小勇．会计学基础．北京：人民邮电出版社，2008年．
[4]李海波蒋瑛．新编商业会计．.上海：立信会计出版社，2009年．
致谢
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经过一段时间的学习，毕业设计已结束，在此要感谢我的指导老师范老师，在平日繁忙的工作中，对我细心的指导。再次感谢老师给我的帮助，在本次学习中所学到的东西是我最大收获和财富，使我终身受益。
我一定不会辜负老师的期望，在将来的会计工作中，以职业道德为基本要求，以求真务实的工作作风，以勤奋严谨的态度踏踏实实的做一名、出色的会计。
最后祝老师工作顺利！
销售业务员的岗位职责要求
销售业务员的岗位职责要求 1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。 4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。 5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。 6. 销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。 7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。 8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。
9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。 11. 销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。 12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。 13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。 14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 15. 准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。 16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。
销售管理系统课程设计
程序设计基础及数据结构课程设计 设计题目：销售管理系统 系（院）:经济管理学院 专业：信息管理与信息系统 班级:信管 姓名:学号: 姓名:学号: 姓名:学号: 姓名:学号: 指导教师: 学年学期: 2013 ~ 2014 学年第 1 学期 2013年12 月 16 日
课程设计任务书
目录 引言 (1) 1 需求分析 (1) 2 系统设计 (1) 总体方案设计 (2) 算法设计 (2) 实现方法 (3) 流程图 (3) 3 代码编写 (4) 4 程序运行及调试 (9) 程序调试 (9) 运行与测试 (11) 总结 (15) 致谢 (16) 参考文献 (17)
摘要 目前，销售管理系统在企业管理中逐步占据重要地位，企业销售管理成为企业经营管理的核心内容之一，它的特点是信息量大、更新速度快、要求信息反馈速度、准确。销售管理系统的应用，解决了人工管理过程中的管理低下、数据部准确、管理部及时等一系列问题；进一步提高了企业经营运作的速度，提升企业的管理水平、提高企业的经济效益，事企业的销售管理更加科学、合理；使企业能够随着市场的变化而随时调整自身的销售计划，并在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地。随着商品因为生活，商业等方面的增多，商业的发展也日益的迅猛，由于顾客量的增多，商品出入时间的广泛，商场收益的日益增多，仅仅依靠手写的老式输入记账法，无法满足商场的需求的，同时也浪费人力和时间。开发这个系统，目的就在于能够更好的对商品信息情况，商品销售情况，销售统计等进行精确的修改查询，以便更好的完善和更新商品销售信息。本系统采用Turbo C 编写, 设计一个C语言程序——销售管理系统，系统以菜单方式工作，录入信息用文件保存，修改更新相关销售信息，计算每个人每种产品的销售额，统计每种产品的总销售量，查询每种产品的销售信息。本系统具有良好的灵活性、开放性，用户可以方便地进行信息管理，改变现在的管理内容，该系统还为客户提供了友好的界面。 关键词：销售管理系统，信息管理，Turbo C
公司销售与收款内部控制制度
**公司销售与收款内部控制制度 第一条为了加强对公司销售与收款的内部控制，对公司产品的流出、货币资金的流入、应收帐款的发生实施监督与控制，规范销 售与收款行为，防范销售与收款过程中的差错和舞弊，降低 坏帐风险，根据《中华人民共和国会计法》和《深交所上市 公司内部控制指引》等法律法规，制定本规范。 第二条本制度适用于江南**公司股份有限公司及下属子（分）公司。第三条销售与收款控制要按照销售与收款的业务流程，对销售与收款实施岗位分工控制、发货控制、授权批准控制、销售确认 控制、销售计划控制及收款控制，以规范销售与收款业务， 其中发货控制、销售确认控制、收款控制是关键控制点。 第四条公司的主机厂销售业务归口商务部进行管理，市场销售业务归口营销部进行管理，物流部(中转库)为主机厂配送业务的 实际操作部门。 第五条建立销售与收款业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责权限，确保办理销售与收款业务的不相容岗位相互分离、 制约和监督，以保证对销售与收款业务实施有效控制。 1.不得由同一部门或个人办理销售与收款业务的全过程业
务，应当实行职务分离控制的岗位有以下几个方面： （1）商务部、营销部主要负责处理订单、签定合同、执行销售政策和信用政策、催收货款； （2）物流部(中转库)主要负责审核发货单据是否齐全并办理发货的具体事宜； （3）财务部主要负责销售款项的结算和记录、监督管理货款回收； （4）销售收据和发票由财务部门指定专人负责开具。财务部开具发票与发票审核岗位应当分离； （5）严禁未经授权的部门和人员经办销售业务。 2.销售人员应当避免接触现款。 第六条商务部、物流部及营销部应当根据本制度的原则出台相关销售业务内部控制的管理细则及相关人员的考核方案，加强对 销售业务的控制，降低公司风险。 第七条营销部市场销售产品原则上应执行“款到发货，货款两清”，如需赊销产品必须进行客户信用评估，同时必须经过公司高 层进行审批，方可进行操作。具体评估办法见公司《应收款 项管理办法》 第八条发货控制
房地产开发公司销售部销售员工作描述
房地产开发公司销售部销售员工作描述 职位名称：销售员 上级职位：销售主管 一般工作描述：作为销售工作的最基础前沿职位，通过各种渠道直接与客户接触，负责公司开发房产的销售工作。负责接待客户咨询、全程服务、联系、格式合同等相关文件的准备。 基本职责 1、通过公司组织的培训，熟练掌握公司产品的各项数据指标、特点、产品设计开发理念和销售政策； 2、按《销售部作业流程》要求接听客户电话； 3、在公司安排的项目销售大厅，按《销售部作业流程》接待来访客户，解答客户咨询，并将信息准确的传达给客户； 4、在接待客户后对客户按《销售部客户档案管理制度》进行客户分类，建立意向客户档案； 5、对意向客户实施后续跟踪联系，并及将后续联系、来访、拜访等联系记录录入该客户档案； 6、及时通报客户签约安排，报请直属销售主管领用备用格式合同，按《客户签约流程制度》、《销售部合同填写指导和条例》完成合同文件准备和签署入库； 7、严格执行会计部《客户收款流程制度》，配合出纳完成客户缴款服务； 8、依据《销售部客户投诉处理流程制度》和项目具体销售政策，接待处理客户投诉； 9、根据《客户按揭办理流程制度》及时与客户联系获得其相关证明文件等，并完成规定的按揭准备文件，与按揭管理专员协调安排并及时通知客户按揭办理时间； 10、参与执行销售部安排的销售推广活动任务； 11、负责与本人签约业主的后续联系工作，代表公司保持和业主的日常信息联系沟通；
12、按《业主收楼入伙流程制度》通知、接待客户收楼入伙的全程服务； 13、按周、按月定期完成个人销售记录报告呈报部门经理； 14、按直属销售主管的指令，负责见习销售员的实践操作培训和督导工作。 任职资格 教育背景：中专或高中以上学历毕业； 工作经历：在本公司销售部任职见习销售员满3个月，或从事房地产销售工作9—18个月以上的工作经验； 健康要求：第一观感良好，不可以具有令人抗拒的外在条件，身体健康可以持续保持站立、行走并与人语言交谈1小时以上； 语言能力：优秀的语言表达且具亲和力，可以讲普通话，能够听说当地方言； 知识能力：基础的数学、几何知识，中文书写流利清晰，熟悉项目当地基本的风土人情； 学习能力：IQ测试达到110分，通过公司组织的《建筑基本知识和房地产基本政策法规》测试，能够及时获得各种更新信息； 技术能力：良好的office软件的文档录入处理能。 晋职方向条件：本职位可直接晋级为销售主管；凡在公司销售员职位连续工作12个月（累计工作18个月），或至少曾在本公司3个项目从事销售员工作（每个项目至少连续工作满3个月），经人力资源部和销售部考核，符合销售主管任职条件资格。
销售部主管岗位职责说明
销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位：主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍，降低销售成本，达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任：建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度，根据市场发展目标和情况，制定合理的销售计划，根据销售计划制定销售费用预算，定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议，以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作，负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函，负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表，负责会议经纪要的编写与督促落实，负责部门各种文件资料的打印工作，参与价格系统的调整（如价目表、付款方式），参与销售业务及周、月的电脑统计分析，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算，负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作，与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作，负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容：组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划，提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度，并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门，帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求：1.市场开拓能力，能够系统分析市场状况，挖掘潜在客户，而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力，能够与客户，潜在客户，公司内相关工作人员等进行有效沟通，协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力，面对市场，产品，客户的变化及各种突发问题能够灵活应对，思维活跃。 销售部工作人员素质要求： 1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客
软件工程-课程设计-销售管理系统
销售管理系统 一.项目简介 随着计算机技术的迅猛发展，存在于网络的企业销售管理系统将逐步代替传统的管理模式进入企业。为了更高效得完成销售方面的工作，也可以有更多的时间处理更多的别的事务，企业也将摆脱原有的管理形势完全进入信息化管理。销售管理系统在企业的管理过程中起着巨大的作用 二.功能需求 一个销售管理系统，设计者的目标是满足公司运营和日常管理的需要，具有对产品，客户管理的功能。客户登录销售管理系统进行售后服务查询，销售员可以对销售的产品进行登记，并将销售情况反馈给数据库。为管理的方便性和信息传递的快速性提供了一个很好的平台。系统开发的总体任务是实现售后服务及销售登记自动化。总之，销售管理系统要实现登陆验证、商品销售管理、商品销售报表管理、客户信息管理四大部分。 1.客户对功能的需求 1>查看自己的信息，了解自己近期的购买情况。 2>查看产品的信息，熟悉产品情况。 2>查看售后服务信息。 2.销售人员对功能的需求 1>查看自己的信息，了解自己近期的销售情况。 2>查看产品的信息，熟悉产品情况。 3>登记销售产品。 4>添加新产品，并填写产品相关信息。 3.售后服务人员对功能的需求 1>查看售后服务信息。 2>添加售后服务信息。 三.分析模型时序图 销售管理系统顶层图
1.客户管理 第三层DFD图客户管理子系统
2.销售管理 第三层DFD图销售管理子系统 3.售后服务管理 第三层DFD图售后服务管理子系统
4.客户登录动态时序图为
四.模块活动图，登录流程图 1.注册、登陆模块 1>模块功能描述 该模块主要实现对用户能否进入系统的确认以及对进入系统的用户权限的设定；因为本系统涉及到三类使用者，不可能每一类用户都具有相同的操作权限，如前所说，必然会早成系统的混乱和崩溃，严重影响其安全性和有效性。所以采取在通常的注册，登录模式下加上用户类型的选择，非常简洁地就完成了对用户类型的区别及权限的划分。 2>在模块的详细设计后，便能得出实现该部分的具体流程，如图
销售与收款管理制度
销售与收款管理制度 第一章总则 第一条为规范公司的销售与收款业务，加强内部管理，防范经营风险，依据《中华人民共和国会计法》、《内部会计控制基本规范》等相关法律法规，制定本公司销售与收款管理制度。 第二条建立公司销售与收款管理制度应达到以下基本目标： （一）建立健全相关的内部控制组织结构，形成科学的决策机制、执行机制和监督机制，确保经营管理目标的实现； （二）建立行之有效的风险控制系统，强化风险管理，确保各项业务活动的健康运行； （三）堵塞漏洞、消除隐患，防止并及时发现和纠正各种欺诈、舞弊行为，保护财产的安全完整； （四）确保国家有关法律法规和公司内部规章制度的贯彻执行。 第三条公司销售与收款内部控制坚持如下原则： （一）关键点控制原则：针对业务处理过程中的关键控制点，将内部控制落实到决策、执行、监督、反馈等各个环节； （二）符合国家有关法律法规和本公司的实际情况，全体员工必须遵照执行，任何部门和个人都不得拥有超越内部控制的权力； （三）保证公司内部机构、岗位及其职责权限的合理设臵和分工，坚持不相容职务相互分离，确保不同机构和岗位之间权责分明、相互制约、相互监督； （四）成本效益原则：公司在设臵各个控制点时应合理考虑所得到的收益应大于控制成本的基本要求，如果无法确认控制点所带来的收益，则应考虑满足既定控制前提下，使控制成本最小。 第四条销售与收款内部控制制度包括销售部门、财务部门、保管部门及其它销售与收款业务的参与人。 第五条销售与收款业务程序的主要环节包括报价、信用调查、接受订单、核准付款条件、填制销货通知、发出商品、开具发票、核准销售折扣、核定销售折让或退货条件并办理退款或接受退货、收取货款以及各环节的账务处理等。 第二章标准销售作业程序 第一节接单
销售人员职位说明书
爱力克斯健身俱乐部销售人员职位说明书一、基本信息 职位名称：基层销售人员 直接上级：销售主管编制人数：10 所属部门：销售部晋升方向：销售主管编制日期：2013-12-10 二、工作概述 1.根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率； 2.负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 3.维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 4.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 5.根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 6. 与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 三、工作内容 （1）实施销售计划，完成销售任务 （2）建立、维护客户关系，及时建立健全客户档案 （3）独立或配合实施本销售区域的产品宣传、货品陈列、公关促销、
推广策划工作 （4）销售签单，及时催收货款，确保资金回笼 （5）完成相关销售报表并及时上报 （6）其它相关工作 四、工作权限 1.权利： （1）销售工作建议权 （2）有要求相关部门和人员配合工作的权力 （3）销售部经理、主管授予的其它权力 2、责任： （1）遵守公司各项规章制度、部门规定及销售政策 （2）对本职工作质量负责 （3）如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的经济责任、行政责任 五、工作协作关系 （1）向谁报告工作：销售主管（特殊情况向销售部经理汇报）（2）监督：促销人员、其它销售人员 （3）指导：促销人员、所属上级主管 （3）合作者：销售部工作人员
销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述
销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述 销售代表 岗位职责 1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务； 2、管理客户关系，完成销售任务； 3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色； 4、对客户提供专业的咨询； 5、收集潜在客户资料； 6、收取应收帐款。 任职资格 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先； 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、有责任心，能承受较大的工作压力； 6、身体健康，无不良工作记录。 岗位权限： 1、有对客用户选择/撤销的建议权； 2、有对销售进度控制的建议权； 3有代表公司签署销售订单权； 4、有申请和使用销售费用权； 5、有申请进行指导、培训权。 高级销售代表 岗位职责 1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务； 2、开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标； 3、签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录； 4、解决客户就销售和服务提出的投诉； 5、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议； 6、辅助上级主管监督、指导员工，配合建设团队。 任职资格 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、3年以上销售工作经验，有销售支持经验者优先； 3、具备较强的销售技巧及销售经验，市场营销经验及渠道拓展经验； 4、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力； 5、具有很强的事业心；
超市销售管理系统设计与实现毕业设计(论文)
超市销售管理系统设计与实现
Supermarket sales management system Name：xxx Tutor：xxx College：xxx Major：xxx Direction：xxx xxx University xxx xxx 摘要
一直以来人们使用传统人工的方式管理超市的各项工作，这种管理方式存在着许多缺点，如：效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的冗余文件和数据，这给查找和统计等工作带来了很大的困难。随着超市规模的发展，商品数量的急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长，传统的人工记忆方式也慢慢的无法适应形势的变化。只有采用智能化现代化的管理手段才能适应时代的潮流，在计算机技术迅速发展的今天，将计算机技术应用到超市的管理中将极大的改善超市的管理水平。 本文就是基于以上的背景，提出了基于B/S模式的超市销售管理系统。通过本系统可以实现超市智能化高效化的管理。本系统根据超市的实际运营流程来设计实现，主要包括商品销售模块、采购进货模块、库存管理模块，此外还提供了系统管理和财务管理两个模块实现了对本系统的管理和超市运营状况的全面分析，用户根据它们即可维护系统和了解超市当前的运营状况。本文从系统需求、系统设计到系统开发环境搭建和功能实现等多个方面做了全面的研究和分析。首先分析了当前超市行业的管理状况，然后从经济和技术等各个方面分析了开发本系统的可行性，接下来进行系统设计从功能设计和数据库设计两个方面做了详细分析，最后以不同用户类型的功能权限作为主线介绍了系统的实现并作出了系统测试。通过本文即可全面了解本系统。 本系统基于B/S结构，应用MyEclipse开发平台，采用JSP语言和ExtJS 框架，并以Tomcat作为服务器Mysql作为数据库进行开发的。 关键词超市销售管理；B/S；ExtJS；MVC；JSP Abstract
销售与收款内控制度
广东欣旺贸易有限公司 销售与收款内控制度 （审议稿） 第一章总则 第一条为了引导公司加强对销售与收款业务的内部控制，规范销售与收款行为，防范销售与收款过程中的差错和舞弊，根据《企业内部控制规范——基本规范》以及国家有关法律法规，制定本规范。 第二条本制度所称销售与收款是指商品销售和劳务供应及其收款行为，包括接受客户订单，核准客户信用，签订合同，发运商品，开具销售发票，收取款项等内容。 第三条公司建立并实施销售与收款内部控制制度中，至少应当强化对以下关键方面或者关键环节的风险控制，并采取相应的控制措施： （一）权责分配和职责分工应当明确，机构设置和人员配备应当科学合理； （二）销售与发货控制流程应当科学严密，销售政策和信用管理应当科学合理，对客户的信用考察应当全面充分，销售合同的签订、审批程序和发货程序应当明确； （三）销售收入的确认条件、销售成本的结转方法、应收账款的催收管理、往来款项的定期核对、坏账准备的计提依据、坏账核销的审批程序、销售退回的条件与验收程序、与销售有关的凭证记录的管理要求等应当明确。 第四条岗位设置原则： （一）公司办理销售、发货、收款三项业务的部门应分别设立。 （二）公司不得由同一部门或个人办理销售与收款业务的全过程。 （三）公司应当配备合格的人员办理销售与收款业务。 （四）公司办理销售与收款业务的人员应当具备良好的业务素质和职业道德。
（五）公司应当根据具体情况对办理销售与收款业务的人员进行岗位轮换。 第五条销售岗位职责划分： （一）营销部主要负责处理订单、签订合同、执行销售政策和信用政策、催收货款。 （二）出纳员或收银员纳主要负责审核销售车辆和汽修厂终检完毕车辆相应货款是否收齐，或欠款手续是否办妥，并及时开具《出门单》，仓管部或汽修厂凭《出门单》，开具《出库单》，并更新优企业系统。 （三）保安部人员核对公出厂货物与《出厂单》是否相箱，并给予放行及在《出厂单》签字确认出厂时间。 （四）财务部负责销售款项的结算与记录，督促销售部门回收货款，并对回款情况进行分析汇报。 第二章职责分工与授权批准 第六条公司建立销售与收款业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责权限，确保办理销售与收款业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。 销售与收款不相容岗位至少应当包括： （一）客户信用调查评估与销售合同的审批签订； （二）销售合同的审批、签订与办理发货； （三）销售货款的确认、回收与相关会计记录； （四）销售退回货品的验收、处置与相关会计记录； （五）销售业务经办与发票开具、管理； （六）坏账准备的计提与审批、坏账的核销与审批。 第七条公司设立专门的信用管理部门或岗位，负责制定公司信用政策，监督各部门信用政策执行情况。信用管理岗位与销售业务岗位应当分设。 信用政策应当明确规定定期（或至少每年）对客户资信情况进行评估，并就不同的客户明确信用额度、回款期限、折扣标准、失信情况等应采取的应对措施等。 公司应当合理采用科学的信用管理技术，不断收集、健全客户信用资料，建
服装销售员工作描述(精简版)
服装销售员工作描述 服装销售员工作描述 服装销售员工作描述：服装销售员工作描述服装导购员工作描述是服装专卖店或者服装超市在进行人员招聘时，必须要做的一项工作，那么，服装导购员工作描述的内容有哪些?本文就对服装导购员的工作进行了详细介绍，可供参考，服装销售员工作描述。 服装导购员是一个不可忽视的职业，其是引导顾客、介绍产品以及服务消费者的一个服务性的群体，其主要的职责如下： 1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。 2、做好货尝货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。 3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。 4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。 5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。 6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。 7、完成日、周、月报表等工作，并向主管汇报。 8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。 三、服装导购员扮演的角色 1.从专卖店的角度来看 虽然服装导购员工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是出于喜好，有的兼而有之，不论为何，唯有专卖店的发展总目标实现后，个人的目标才能得以圆满实现，，服装销售员工作描述。可以说专卖店是服装导购员进行社会联系、与各式各样的人交往的媒介，对自我的磨练有很大的帮助;也可以说专卖店是服装导购员镀金的学堂，在这里可以增加社会经验，为未来的自我发展奠定基矗一般来说，服装导购员的特点如下：
销售人员工作职责描述一览表
销售员岗位职责描述 一、岗位职责： 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情 接待来访客户，并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求， 推荐户型。 3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户 档案，作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交 后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理（主管）或秘书，不得 以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后 方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。 8、及时与经理（主管）沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因， 不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销 活动及时主动转达客户。 11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持 良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理（主管）。 12、服从销售经理（主管）领导，服从项目分配。 13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理 14、汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。 15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、每日工作： 1、按时到岗：早9：00前台按时集合做到服装得体，工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常：包括来电来访、定期回访 4、B级卡填写完整（不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发） 5、晚总结会4：45—5：00按时召开，认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5：10之前配合内业完成每日销售统计 7、因事早退应在24小时前向经理递交申请，由公司批示后决定 8、周一至周五12：00到13：30分为置业顾问休息时间，前台保留两位置业顾问负责接待 每月： 按照部门要求参加培训活动。 两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通，如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。 三、协调工作： 向上汇报：项目主管 平行联络：其他销售人员、秘书
商品销售管理系统设计论文--毕业设计
题目：销售管理系统 任务与要求： 1.使用基于JSP+SQL Server技术开发销售管理系统。 2. 完成的主要功能应包括：用户注册、用户登录、供货商商品与用户 购物信息查询、供货商管理、产品管理（增删改查）、产品销售管理（ 记录，统计等）。 内容摘要 在科学技术日新月异的今天，计算机已逐步渗入各个领域，无论是学习，工作，还是娱乐都普及了计算机的使用，而随着网络的开通、并与Internet连接更让我们社会成为信息化的时代，人们不再需要浪费太多的时间去手工的获得信息，只要做在家中轻点几下鼠标不但能轻松获得各种信息，而且能够购买到自己需要的商品，既摆脱了时间和空间的限制又节约了大量的时间，因此熟练使用计算机及网络，已成为人们进入现代社会的必备技能。商品销售管理系统正是在这种情况下诞生并逐渐发展起来的，它已成为我们进行商品交易中不可缺少的部分。 商品信息管理系统是典型的信息管理系统,其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库，而对于后者则要求应用程序功能完备,操作简单等。 本系统是在分析了现行商品管理中存在的问题的基础上，结合信息管理系统开发的概
念、结构及系统开发的基本原理和方法，开发的一套商品信息管理系统。根据实际情况，由目前各功能需求和公司里的情况而设计的这套系统。全文共分为课题研究的意义、开发环境、系统的实现、性能测试与分析以及结束语等章节，详细地阐述了本系统开发的目的、过程。 关键词：信息管理系统；系统开发；商品销售 Abstract The rapid advance of science and technology today, the computer has gradually infiltrated all areas, regardless of learning, work, or entertainment throughout all of the computer's use, and with the opening of networks, connecting with the Internet and made us become information-based society of the times, People no longer need to waste too much time for manual access to information. As long as it is at home Click on the mouse and understand world, but to buy their needs of commodities, both out of time and space constraints to save a great deal of time, the use of skilled computer and network, People have become modern social skills required. Sales Management System is under such circumstances birth and gradually develops and it has become a commodity transactions indispensable part. Commodity information management system is typical of the Information Management II
销售与收款内部控制制度
XX有限公司 销售与收款内部控制制度 第一章目的 第一条为加强XX有限公司（以下简称“公司”）销售与收款业务的内部控制，预防销售与收款过程中的各种弊端，提高销售与收款业务的质量，规范公司销售相关业务的处理程序，根据《中华人民共和国会计法》和《内部会计控制规范－基本规范(试行)》等法律法规，制定本制度。 第二条建立公司销售与收款管理制度应达到以下基本目标：1、建立健全相关的内部控制组织结构，形成科学的决策机制、执行机制和监督机制，确保经营管理目标的实现； 2、建立行之有效的风险控制系统，强化风险管理，确保各项业务活动的健康运行； 3、堵塞漏洞、消除隐患，防止并及时发现和纠正各种欺诈、舞弊行为，保护财产的安全完整； 4、确保国家有关法律法规和公司内部规章制度的贯彻执行。 第二章职责权限 第三条销售部的职责权限： 1、负责编制销售收入计划、处理订单、签订合同、执行销售政策和信用政策、催收货款。 2、负责审核销售发货单据是否齐全，办理发货的具体事宜。 3、负责客户资信状况和档案管理工作。 4、负责应收账款收回工作。 5、负责销售合同副本分册归档，编制详细的销售台账。
第四条财务部的职责权限： 1、负责合同审核、监督销售收入计划的执行情况。 2、负责保管及开具发票，销售款项的结算与记录。 3、督促销售部门回收货款。 4、及时反馈客户应收账款欠款情况。 5、负责销售合同信息、开票信息、收款信息等情况进行综合分析汇报。 第三章控制与监督 第五条岗位分工控制 1、建立公司销售与收款业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责和权限，确保办理销售与付款业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。 2、将办理销售、发货、收款三项业务的部门分别设立，明确各自的职责和权限，应将信用管理岗位与销售业务岗位分设。 3、不得由同一个人办理销售与收款业务的全过程。 第六条授权批准控制 1、明确审批人员对销售业务的授权批准方式、权限、程序、责任和相关控制措施，审批人不得越权审批。 2、明确经办人员的职责范围和工作要求。 3、金额较大或情况特殊的销售业务和特殊信用条件，实行集体决策。 4、未经授权的机构和人员不得经办销售和收款业务。 第七条销售与发货控制 1、建立公司销售预算管理制度，制定销售目标，确立销售管理责任制。
销售人员工作岗位职责描述3篇
销售人员工作岗位职责描述3篇 Job description of sales staff 汇报人：JinTai College
销售人员工作岗位职责描述3篇 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：销售人员工作描述样本(标准版) 2、篇章2：销售人员工作描述样本 3、篇章3：销售人员工作描述例文标准版 篇章1:销售人员工作描述样本(标准版) 1、自觉遵守规章：每一项规章制度的设立都有其存在的 道理，自觉遵守无需多讲。但在有的业务员违规时，比如：柜台抽烟、睡觉，你是否会同流合污呢?要切记，能成为“优秀”的是少数，所以千万不要随大流，因为你想做“优秀”。 2、去除坏习惯，养成好作风：由于家庭教育的不同，背 景的不同，每个人都存在这样那样的坏习惯，有的坐姿不佳，
有的仪表不重视，有的为人处事不到位，有的有骄、娇二气，有的礼貌规范不够，有的惰性重，因此，从踏进行业的第一天起，你就要开始养成好的习惯，如：每天早晨梳洗、整理仪容、衬衫勤洗勤熨，客户走后桌椅归位，下班台面理清，与人交往注意谈吐形象等，这些好习惯的养成很重要。 3、今日事、今日毕：说起来容易做起来有的很难，尤其 是在忙碌一天，感觉疲惫的时候。此时发现一件事，应该去做，但往往有时会产生惰性，一拖再拖。所以多忙多累，即使再晚，也把事情认真完成，则对你的.意志力要求很高，而这往往就 是一个能否上一个新台阶的基础，也是对你是否真正具有敬业精神的最好体现。 4、保持精力：房地产销售业务，尤其强销期，对体力的 要求很高。有的工作很晚，第二天仍需准时上班。所以优秀的业务员要保持身体好的同时，还要养成早睡早起的习惯。 5、情绪的调节：要善于调节自己的情绪，有时因为一个 不善的电话，一个不理想的客户会使心情变得很坏，甚至会觉得自尊心受到伤害，但既然选择了业务这条路，就要勇于去面对。想清了这一点，就能够快速调节情绪，去迎接新的客户。
销售人员岗位职责说明书
销售人员岗位职责说明书-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
版本：A/ 岗位名称业务经理岗位编号定编人数1 所在部门业务部直接上级岗 位 总经理工作地点广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标； ⒉负责渠道开发及客户维护； ⒊制定并完成部门（团队）月/季/年度工作计划； ⒋负责部门销售团队的建设与管理，协调部门（团队）内部、与公司其他 部门之间的关系，指导和安排部门（团队）内部的业务（研究）探讨和进 行； ⒌负责汇总并审阅每月市场报表，分析市场动态，及时调整营销策略； ⒍负责督促本部门（团队）人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求教育水 平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他：职业资 格 专业要 求 知识技 能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经 验 有五年或以上相关销售工作经验
版本：A/ 岗位说明书 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务员 岗位职责及工作具体内容 职 责 内 容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标； 2.分析客户特性并开拓、维护客户； 3.策划并执行公司产品销售方案； 4.负责销售团队的建设与管理； 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士 □硕士 本科 □专科 □职校 □高中 □其他： 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力，策划能力，谈判能力 工作经验 三年以上销售经验
销售管理系统课程设计报告
目录 1 课程设计目的与要求 (1) 2 问题描述 (2) 3总体设计 (3) 3.1 功能分析 (3) 3.2 系统使用的主要函数 (3) 3.3 系统使用的主要数据结构 (3) 4 详细设计 (4) 4.1 程序总体结构图，层次图 (4) 4.2 程序流程图 (5) 5 功能测试 (5) 6 程序设计调试情况分析 (14) 7 课程设计小结 (16) 参考文献 (18) 附录系统源程序 (19)
1 课程设计目的与要求 高级语言程序设计是本科工科类各专业的重要基础课，课程以影响深远的、传统的、面向过程的优秀编程语言C语言为基础，学习程序设计的基本概念和方法，通过本门课程学习，应使同学掌握高级语言的基本原理，熟练掌握程序设计的基础知识、基本概念；掌握程序设计的思想和编程技巧。 课程设计是在学生已经具备了使用C语言编写简单的应用程序的能力，为使学生对C语言有更全面的理解，进一步提高运用C语言编程解决实际问题的能力，通过提出算法、指定输入输出来设计一个解决方案。经过该实践环节，培养学生的探索精神和创新能力。通过答辩训练学生的综合表达能力。 参加本课程设计的学生，应当认真完成本课程设计的全部过程。并以最终课程设计成果来证明其独立完成各种实际任务的能力。从而反映出理解和运用本课程知识的水平和能力。具体如下： （1）数据组织方面尽量使用到：数组、链表、结构体、文件； （2）程序结构方面做到函数调用，尽量采用指针运算； （3）代码编写规范，形成良好的编程习惯； （4）程序须有一定的健壮性和必要的提示信息，考虑问题的多种可能和边界数据。 （5）课设完成须进行答辩，提交课设报告电子稿、装订的打印稿。课设报告内容包括以下几个方面： ●程序的总体设计和算法分析。 ●程序流程图、函数说明 ●源程序代码清单 ●测试数据和测试过程记录 ●遇到的问题及解决方法分析 ●课程设计小结
it销售人员岗位职责.doc
it销售人员岗位职责 篇一：it行业员工工作职责 it行业员工工作职责 大专计算机科学与技术专业描述： 专业课程：计算机应用、计算机组成原理与体系结构、计算机系统结构、计算机操作系统、计算机网络、汇编语言、数据库、多媒体技术基础 、网页设计与制作、图形图像制作等课程 营销部销售助理工作职责： 1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 4、协助销售人员准备资料，跟踪客户，收集信息，处理文件等。做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息 ，妥善处理。 5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。 6、做好客户资料收集、整理、分析、维护等工作。 7、做好客户联络、跟进、谈判等工作。制定可行的营销方案，通过电
话和面谈推广业务。 8、通过各种有效的途径搜集目标客户信息；开发新客户，维护日常的客户关系。 9、完成公司下达的部分销售任务，完成营销部经理临时交办的其他工作任务。 营销部网站编辑工作职责： 1、负责公司网站各模块内容的编辑，搜集，策划； 2、负责公司网站内容的日常管理，信息的更新和维护； 3、负责公司网站宣传资料的编写、分类、发布等工作； 4、负责公司网站的资料收集、整理、上传、更新工作； 5、负责公司平面设计工作及技术支援； 6、负责公司网站产品的页面制作及日常维护； 1、负责公司网站页面制作及上传更新资料等工作 2、负责公司网站信息的收集、分类、整理、录入、上传 3、负责公司网站内容的组织、整理、编辑和信息发布 4、负责公司网页内容的日常更新、维护和管理 5、负责公司网站部分图片的制作、修改 6、辅助公司其他平面设计及技术支援等工作 7、负责搜集相关信息，并发布在公司网站上，确保公司网站内容丰富，更新及时。 网络设计部网页设计/制作/美工工作职责： 1、负责公司网站前台页面美工设计及网页制作等工作 2、负责公司其他平面设计工作及技术支援
销售部门各岗位描述
营销副总岗位描述 职位名称：营销副总经理 直属上级：总经理 一、工作内容： 1、协助总经理建立全面的销售战略，全面负责公司的业务拓展，管理销售人员的工作。 2、组建公司的销售团队、规范销售流程、制定销售制度、完成销售目标。 3、制定销售预测、销售预算和相关人力计划，设计并实施促销计划。 4、参与建立公司的分销体系及制定，执行销售计划。 5、负责对公司区域销售进行评估、跟踪及管理。 6、领导公司营销团队，配合项目管理部提供高质量的产品增值服务、技术服务、培训 服务。 7、深入了解本行业，把握市场信息，向公司提供业务发展战略与依据。 8、拓展并推进主要的客户管理计划及活动。 二、权责范围： （一）权力： 1、有权对销售费用的支出进行总体控制。 2、有权代表公司对外谈判并签订销售合同。 3、对下属员工有考核权。 4、对公司产品的价格浮动有建议权、审核权及否决权。 （二）责任： 1、对公司销售计划的完成负组织责任。 2、对销售合同的签订、履行和管理负总体责任。如因合同的订立、履行及管理不善给 公司造成损失，应付相应的经济责任、行政责任直至法律责任。
销售部经理职位描述 职位：销售部经理 直属上级：营销副总经理 工作内容： 1、负责组织公司的销售运作，包括销售计划、销售决策组织、进度控制和检查。 2、协助营销副总经理制定组织公司的销售计划。 3、与公司其他相关部门密切合作，执行销售合同。 4、必须强有心地执行公司销售计划。 5、设置公司的销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。 6、建立和管理公司的销售队伍。 7、大客户的开拓和维护。 8 、负责公司的销售培训。