丰田汽车公司多元化战略解读 修改1(1)1
丰田工作法：丰田的工作哲学与方法大全_札记
《丰田工作法：丰田的工作哲学与方法大全》阅读随笔目录一、丰田工作法的核心理念与特点 (2)1. 丰田的哲学思想和工作文化 (2)1.1 精益求精，追求卓越品质 (4)1.2 团队合作，全员参与管理 (5)1.3 注重创新，适应变革环境 (6)1.4 客户至上，满足用户需求 (7)2. 丰田工作法的特点分析 (8)2.1 目标明确，计划性强 (9)2.2 注重细节，精益求精 (10)2.3 强调执行力，追求实效 (12)2.4 持续改进，不断优化 (13)二、丰田工作法的具体实践方法 (14)1. 生产流程优化与管理 (15)1.1 精益生产流程的建立与实施 (17)1.2 标准化作业与生产效率提升 (18)1.3 生产线平衡与在制品控制 (20)1.4 生产过程中的质量控制 (21)2. 人才培养与团队建设 (22)2.1 丰田式人才培养理念及方法 (24)2.2 团队建设与沟通技巧培训 (25)2.3 员工职业生涯规划与支持 (26)2.4 多元化背景下的文化融合 (27)三、丰田工作法在汽车产业中的应用实例 (28)一、丰田工作法的核心理念与特点丰田工作法，作为丰田生产方式（Toyota Production System, TPS）的精髓，其核心理念在于持续改进、尊重个性、全员参与以及精益求精。
这一工作法并非仅仅关注生产效率的提升，更强调在每一个环节中寻求最佳实践，以实现产品质量、成本控制、交货期等多方面的均衡优化。
丰田工作法的特点尤为显著，它注重个性化定制，即根据每位员工的技能和特长来分配工作任务，从而激发员工的创造力和责任感。
丰田工作法倡导全员参与，鼓励员工在工作中不断发现问题、解决问题，通过持续的改进过程提升工作效率和质量。
丰田工作法还强调对细节的极致追求，无论是生产线的布局还是设备的维护，都力求做到尽善尽美。
丰田工作法是一种以人为本、追求卓越的工作哲学和方法论。
它引导人们在工作中不断学习、创新和进步，最终实现个人和企业的共同发展。
丰田核心竞争力及战略分析
“彻底杜绝浪费”是丰田生产方式的基本思想,而贯穿其中 的两大支柱就是：
（1）准时化（JUST IN TIME）所谓“准时化”，就是在通过流 水作业装配一辆汽车的过程中，所需要的零部件在需要的时刻， 以需要的数量，不多不少地送到生产线旁边。在丰田汽车工业 公司内部，就能把在物资和财务上给经营管理造成负担的“库 存”问题几乎给解决掉。 （2）自动化 丰田生产方式的另一个支柱是“自动化”，但不 是单纯的机械“自动化”，而是包括人的因素的“自动化”。 将人的智慧赋予机器，杜绝生产现场中过量制造的无效劳动， 防止生产不合格品。
一、丰田汽车公司简介
丰田汽车公司（Toyota Motor Corporation ；）简 称“丰田”（TOYOTA），创始人为丰田喜一郎，是一家 总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业 制造公司，隶属于日本三井产业财阀。丰田是世界十大 汽车工业公司之一，日本最大的汽车公司，创立于 1933 年。
丰田 霸道
3、当地化战略
(1). 人力资源当地化
(2). 企业文化本土化
丰田 霸道
五、结语
近些年来 ,日本经济持续低迷 ,而丰田公司 却一枝独秀 ,已然成了日本经济的代名词和日本 企业的象征。通过本文的分析 ,我们可以看到丰 田能取得今日的成就依赖于其在不断变化的市 场环境中竞争战略的正确调整和应用。 纵观其竞争战略具有以下特点 :执着而不乏 创新 ,卓越而不乏柔性 ,开拓而不乏敏锐。丰田 人一直本着经营一个国家的理念经营着这个愈 加壮大的企业 ,看着其走过的竞争战略路径 ,耐 人寻味。
日本发动了侵华战争后陆军大批采购卡车丰田公司的所有库存车一售而空丰田公司赚了大1950年4月丰田汽车销售公司成立1950年6月朝鲜战争爆发美军46亿美元的巨额订货丰田迅速发展起来
丰田汽车企业战略ppt
Basic concepts of strategy
03
战略管理概述
Overview of Strategic Management
02
企业战略概述
Overview of Enterprise Strategy
04
战略管理过程
Strategic management process
LOGO
无微不至的。每本书都有我亲手刻的书印和读书时写的 感受。我还将它们;明码;分类，让它们在属于自己的书 群中享受拥有;同伴;的快乐！在学校里，课余时间我几 乎;足不出户;地在教室里津津有味地看书！记得有一次， 我正置身于书海，在书的世界中尽情遨游！这时一群同
而快速强化目标专长或竞争能力。
融合法
将若干相关生产技术、各功能领域技术 （研发、生产、营销和服务等）、自有的 和借用或收购的技术等加以有效整合。
核心竞争力概述
核心竞争能力的保持
核心竞争能力丧失的原因
1. a.核心竞争能力携带者的流失。
2. b.与其他企业的合作。如日本一些企业通
过战略联盟从西方获得大量的技术能力。
①教育水平、生活方式、社会价值观与习俗、消费习惯、就业情况等； ②人口、土地、资源、气候、生态、交通、基础设施、环境保护等。
技术环境（Technological）
创新机制、科技投入、技术总体水平、技术开发应用速度及寿命周期、企业竞争对手的 研发投入，社会技术人才的素质水平和待遇成本。
外部环境分析（宏观环境、微观环境）
战略就是：指组织为了实 现长期的生存和发展，在 综合分析组织内部条件和 外部环境的基础上做出的 一系列带有全局性和长远 性的谋划。通俗地理解： 战略就是做正确的事（战 术：正确地做事）
某公司丰田模式的管理原则
某公司丰田模式的管理原则丰田模式是一种管理原则，它起源于日本丰田汽车公司。
这种管理模式强调团队合作、持续改进和质量管理，旨在实现高效率和持续创新。
以下是丰田模式的一些核心原则。
1. 长期哲学：丰田模式强调长期的战略规划和长远的目标设定。
丰田认为，长期稳定的哲学对于企业的成功至关重要。
这意味着公司应该远离短期的盈利压力和即时回报，而是专注于长期发展和增长。
2. 快速决策：在丰田模式中，迅速做出决策是至关重要的。
丰田注重具有决策权的员工能够快速处理问题和做出决策，以减少延误并促进效率。
3. 持续改进：丰田模式强调持续改进的重要性。
公司的员工鼓励提出改进意见，并与管理层一起寻找解决方案。
这种开放的沟通和持续改进的文化有助于提高企业的效率和创新能力。
4. 人本主义管理：丰田模式将员工视为最重要的资产。
公司认为员工的投入和参与是成功的关键。
丰田鼓励员工参与决策过程，并提供培训和发展机会，以提高员工的技能和知识水平。
5. 精益生产：丰田模式采用精益生产原则来提高生产效率和减少浪费。
这意味着尽量减少库存、降低过程中的浪费、实现零缺陷和持续优化流程。
6. 高品质标准：丰田模式强调对质量的高要求。
公司致力于提供高品质的产品和服务，并通过不断改进流程和质量控制系统来实现这一目标。
丰田模式是一种以人为本、追求持续改进和高品质标准的管理原则。
这种管理模式的成功在于其对员工参与和决策权的重视，以及对持续创新和流程优化的不断追求。
通过应用这些原则，公司能够提高生产效率、提供高质量的产品和服务，并实现长期的成功和可持续发展。
丰田模式是一种深受推崇的管理原则，帮助丰田汽车公司从一个小规模的汽车制造商发展成为全球最大的汽车制造商之一。
丰田模式的核心是通过团队合作、持续改进和质量管理来提高效率和创新能力。
在丰田模式中，长期哲学是首要的原则之一。
丰田汽车公司坚信，只有站在长远的视野上，才能为企业制定明确的战略规划和长期目标。
这帮助公司远离短期的盈利压力，更专注于长期发展和增长。
浅谈丰田的企业文化
浅谈丰田的企业文化丰田的企业文化是丰田汽车公司在经营管理中形成的一种独特的价值观和行为准则。
丰田企业文化的核心理念是“持续改进”和“人本主义”，它对公司的发展和员工的成长起到了积极的推动作用。
一、持续改进丰田企业文化的核心理念之一是持续改进。
丰田坚信，惟独不断改进和创新，才干适应市场的变化和客户的需求。
为了实现持续改进，丰田实施了丰田生产方式（TPS），它是一套以精益生产为核心的管理方法。
通过TPS，丰田不断优化生产流程，提高生产效率，降低成本，提高产品质量。
丰田鼓励员工主动参预改进和创新，倡导“问题解决者”的角色，提倡团队合作和沟通交流，以实现持续改进的目标。
二、人本主义丰田企业文化的另一个核心理念是人本主义。
丰田认为，员工是公司最重要的资产，惟独关心员工的福祉和成长，才干激发员工的潜力，提高员工的工作效率和创造力。
丰田注重员工的培训和发展，提供良好的工作环境和福利待遇，鼓励员工的自主性和创新精神。
丰田还重视员工之间的合作和团队精神，倡导公平、诚信和尊重的工作氛围。
三、客户至上丰田企业文化的第三个重要理念是客户至上。
丰田深知客户满意度对企业的重要性，因此始终将客户的需求放在首位。
丰田通过不断改进产品质量和提供优质的售后服务来满足客户的需求。
丰田鼓励员工与客户保持密切的沟通和合作，倾听客户的意见和建议，不断改进产品和服务，以提高客户满意度。
四、社会责任丰田企业文化的最后一个重要理念是社会责任。
丰田认为，作为一家企业，除了追求经济效益，还应该承担起社会责任，为社会做出贡献。
丰田致力于环境保护和可持续发展，通过减少排放、节约能源等措施，降低对环境的影响。
丰田还积极参预慈悲事业和社区活动，关注弱势群体的福祉，推动社会的进步和发展。
总结起来，丰田的企业文化以持续改进、人本主义、客户至上和社会责任为核心理念。
丰田通过实施丰田生产方式，不断优化生产流程，提高产品质量和生产效率。
丰田注重员工的培训和发展，关心员工的福祉和成长。
丰田核心竞争力及战略分析-PPT文档资料
目录
核心竞争力之二：产品研发管理模式——精益开发
内部能力之一：产品质量管理
内部能力之二：市场营销管理模式
1、核心竞争力之一：生产管理模式（精益生产）
丰田生产管理模式，即丰田精益生产方式已 经享誉全世界，成为了制造业的标杆。丰田生 产管理模式以其高效率、高品质、高利润的流 程化生产能力，使丰田巨人般屹立于世界企业 的丛林中。它改变了传统的由前端生产者主导 生产数量的做法，重视后端顾客需要，从而更 适合越来越复杂的市场需要。 那么丰田的精益生产是怎样的呢？
二、丰田公司产业环境分析（中国）
从以上表格数据很明显可以看出，我国汽车行业 的增长率远远超过了10%,从而推知目前我国汽车行 业处于产品生命周期中的成长期.
此外，随着我国加入WTO，我国的汽车行业将在 以下方面存在发展机会：
● 随着进口车数量快速增长，进口汽车的销售和服务快速增 长。 ● 生产企业生产车型的限制逐步取消，产品结构调整的空间 加大； ● 审批制度的放宽，地方审批权限扩大，企业自由度增长， 对技术引进特别是零部件技术引进及合作出现新机会； ● 出口环境的改善，有利于企业扩大出口； ● 逐步放开贸易权，提供了直接进入国际市场新机会； ● 服务贸易的对外开放，与国外汽车企业的合作蕴涵巨大商 机。
“彻底杜绝浪费”是丰田生产方式的基本思想,而贯穿其中的 两大支柱就是：
（1）准时化（JUST IN TIME）所谓“准时化”，就是在通过 流水作业装配一辆汽车的过程中，所需要的零部件在需要的时 刻，以需要的数量，不多不少地送到生产线旁边。在丰田汽车 工业公司内部，就能把在物资和财务上给经营管理造成负担的 “库存”问题几乎给解决掉。 （2）自动化 丰田生产方式的另一个支柱是“自动化”，但不 是单纯的机械“自动化”，而是包括人的因素的“自动化”。 将人的智慧赋予机器，杜绝生产现场中过量制造的无效劳动， 防止生产不合格品。
从战略视角解析丰田汽车公司发展之困局
从战略视角解析丰田汽车公司发展之困局1.绪言1.1公司简介该公司隶属于日本三井财阀，创立于1933年。
2008年起开始逐渐取代美国通用汽车公司成为全球排名第一的汽车生产厂商。
近年来全球销量持续稳定在千万辆以上。
丰田汽车的最大单一市场为美国市场。
产业链覆盖了汽车产业的上下游所有环节。
1990年开始启用三个椭圆标志，代表着公司对未来的信心和雄心，管理理念是细微之处见精神。
1.2该公司的发展情况丰田汽车近期频频陷入质量和数据安全的危机，这些事件对丰田汽车的品牌形象和市场竞争力造成了不利影响，尤其是在中市场，丰田汽车收到特斯拉和本土品牌的强劲挑战。
由于质量和数据泄露问题的发生，对丰田汽车的声誉和业绩都造成了不小的打击。
虽然丰田汽车在2022年实现了销售额和销量的增长，但净利润却同比下跌了14%，为4年来首降，在中国市场2023年一季度销量同比下降14.57%，与此同时特斯拉等新能源汽车品牌都在加速扩张，在智能网联、科技创新等领域对丰田汽车形成了强烈的竞争压力。
对于丰田汽车来说，如何化解危机，并在新能源汽车领域寻找突破口，将是其未来发展的关键。
2.宏观环境应对情况2.1宏观环境变化由于全球气候变暖，节能减排、碳中和等理念产生了全球共鸣，汽车尾气排放作为碳排放的来源之一，引起了全世界的关注，所以减少汽车尾气排放，推动新能源汽车的量产应用，是汽车行业的大势所趋，在这种背景下，我国政府出台了很多政策，如新能源汽车免购置税、在购买不同品牌或型号新能源汽车时给予消费者一定的补贴、对于新能源汽车生产企业给予技术和资金支持等，尤其是2017 年新出台的补贴新政中，政府着力扶持领先的研发实力较强的企业。
用以促进新能源汽车的发展。
疫情过后全世界经济发展速度放缓，我国也正在积极进行供给侧改革，主动调整产业结构，发展绿色经济，促进经济和社会的可持续发展。
在我国未来经济保持较快平稳增长和居民消费水平逐步提高的基础上，汽车消费尤其是国家产业扶持的新能源汽车的消费具有较好的前景。
丰田的战略制定方法
丰田的战略制定方法《丰田的战略制定方法，那可真不是盖的！》嘿，咱今天就来聊聊丰田的战略制定方法。
这丰田啊，那可是汽车界的大佬级存在，人家能有今天这地位，这战略制定绝对功不可没。
你想啊，丰田制造汽车，可不就像咱普通人做饭一样嘛。
咱做饭得想好做啥、怎么搭配食材、用啥调料，这丰田造车也得好好琢磨琢磨。
他们得考虑市场喜欢啥车，怎么设计能好看又实用，怎么保证质量又能降低成本，这可不是随便拍拍脑袋就能决定的事儿。
丰田特别注重细节，就像咱做饭不能马虎盐放多了或者火候不对一样。
他们对生产线上的每一个环节都严格把控，要把车造得像艺术品一样。
而且人家还特别会“算计”，能省的地方绝对不浪费，这就跟咱过日子得精打细算一个道理。
再说了，丰田的眼光那叫一个长远。
人家可不满足于只在当下风光，还得想着以后咋办。
这就好比咱不能只想着眼前这顿饭吃饱了就行，还得规划规划以后每天吃啥，怎么吃得健康又美味。
丰田就会早早地布局，看看未来的趋势，提前做好准备。
他们还特别会创新，就跟咱偶尔得尝试个新菜谱一样。
不断地改进技术，推出新的车型，总是能给消费者带来惊喜。
有时候咱觉得这汽车也就这样了吧，嘿，丰田就能想出新点子来让咱眼前一亮。
另外啊，丰田还特别擅长合作。
这就好像咱有时候会找朋友一起做饭，你切菜我炒菜，配合得好才能做出一顿丰盛的大餐。
丰田跟各个供应商、合作伙伴都关系铁得很，大家一起努力，朝着共同的目标前进。
总之，丰田的战略制定方法那真是有一套。
咱普通人虽然不造车，但是也能从中学到很多东西。
比如说做事要注重细节、要有长远眼光、要不断创新、要善于合作。
只有这样，咱们才能在自己的领域里取得成功，就像丰田在汽车界一样牛气哄哄！所以啊，下次咱再看到丰田车在路上跑，就知道这背后可不只是一辆车那么简单，还有一整套厉害的战略呢！。
丰田汽车公司企业文化(二)2024
丰田汽车公司企业文化（二）引言概述：丰田汽车公司作为世界上最大的汽车制造商之一，其企业文化一直以来备受瞩目。
在前文中，我们探讨了丰田汽车公司企业文化的起源和核心价值观。
本文将继续深入分析丰田汽车公司的企业文化，从员工培训、创新精神、客户满意度、可持续发展和社会责任等五个方面来阐述。
正文：一、员工培训1. 丰田汽车公司注重员工培训的重要性，通过内部培训和外部合作，不断提升员工的技能和知识水平。
2. 公司提供全方位的培训计划，包括技术、管理、沟通和团队合作等，以提高员工的综合能力。
3. 员工培训注重实践操作，并通过与先进技术和工作方法接轨，使员工能够适应不断变化的市场需求。
二、创新精神1. 丰田汽车公司鼓励员工敢于创新，提倡开放思维和跨界合作，以推动科技和业务的突破发展。
2. 公司建立了一套完善的创新管理机制，鼓励员工提出新的想法和解决方案，并给予适当的支持和奖励。
3. 创新精神贯穿于丰田汽车公司的各个层面，从产品设计和生产工艺到销售渠道和服务模式，都体现了公司的创新能力。
三、客户满意度1. 丰田汽车公司把客户满意度视为企业生存和发展的核心指标，始终以客户为中心进行业务运营。
2. 公司注重听取客户需求和反馈，通过产品质量的提升和服务的优化，不断提高客户满意度。
3. 丰田汽车公司建立了一套完善的客户关系管理系统，着力打造良好的客户体验，为客户提供全方位的价值服务。
四、可持续发展1. 丰田汽车公司积极响应可持续发展的呼吁，将环境保护和社会责任视为企业使命的重要组成部分。
2. 公司采取一系列措施降低环境影响，包括减少废物和污染物排放、提高能源利用效率等。
3. 丰田汽车公司持续改进产品和工艺，致力于开发更环保的汽车技术，推动可持续发展的道路上迈出坚实步伐。
五、社会责任1. 丰田汽车公司积极参与社会公益事业，通过捐赠和志愿者活动等方式回馈社会。
2. 公司致力于教育支援、环境保护、灾区援助等领域，为社会做出积极贡献。
丰田战略分析-45页精选文档
1、 随着经济的发展，中国 已经成为第一大汽车消费市 场。 2、中国城市化的步伐加快， 农村人口大量融入城市 3、良好的技术开发环境
P1、减缓扩张力度，注重人 才培养 P2、从本地吸纳人才，加强 管理层的沟通 P3、投资国内研发机构，加 强管理
T
ST
S 优势
威 胁
分 析
1、雄厚的资金实力 2、精益的生产模式 3、完善的品牌结构体系 4、庞大的销售网络 5、长期稳定的政策 6、强势的研发机构 7、采用低成本战略
1、价格竞争，利润下降 2、新产品蜜月期缩短 3、行业竞争激烈 4、行销费用增加 5、历史原因，中国人的仇视
P1、加大研发资金投入，树 立行业标准 P2、注重宣传效应，重视营 销研发 P3、和经销商合作，共同分 配销售利润
T
WT
W劣势
威 胁
分 析
1、丰田公司的危机意识不够 强烈 2、管理层之间信息不通 3、缺乏危机处理人才 4、强调全球扩张，产品开发 过程削弱。 5、丰田供应商管理体系呈现 劣势。
（四）丰田发展史
1924年 1930年 1933年 1937年 1938年 1957年 1982年
2019年 2000年 2019年
丰田佐吉发明“不停止自动换梭丰田自动织机（G型）” 丰田喜一郎开始研究开发小型汽油发动机 在丰田自动织机制作所内设立汽车部 丰田汽车工业公司诞生（注册资本1,200万日元） 举母工厂（现在的总公司工厂）建成投产 首次出口丰田轿车 （美国） 丰田汽车工业公司与丰田汽车销售公司合并为丰田汽车公司 在纽约和伦敦证券市场分别上市，日本国内累计汽车产量达到1亿 辆 中国四川丰田汽车有限公司建成投产，生产考斯特、霸王。 位于法国的独资生产厂家TMMF建成投产
丰田公司全球扩张 ——对财务的影响
丰田汽车公司全球战略解析(1)
资料来源：丰田公司中国官方网站 由上表我们可以清晰地看到，近20年来，丰田公司的海外 产量急速增长，目前已经与日本本部的生产能力相当，由此不 难看出丰田正在加快其国际化及实现本地化生产的进程。 1.2 日本国内外销售量对比分析
（销千量辆）1970年1975年1980年1985年1990年1995年2000年2005年2006年
（产千量辆）1975年1980年1985年1990年1995年2000年2005年2006年
日本国 内产量
2336
3293
3666
4212
3171
3429
3709
4154
海外 生产
0
84 136 678 1253 1751 3571 3899
合计 2336 3377 3802 4890 4474 5180 7361 8093
13根据目标市场的需求情况不断推出个性化产品丰田公司在应用新技术与推出新车型时会仔细研究各地的实际需求情况然后根据实际情况和当地顾客需求开发出适宜的产品因此丰田公司的产品不仅仅是一些全球统一车型同时还包括了大量针对各地市场特定需求的车型如针对北美市场的亚洲龙scionmatrix针对亚洲市场的皇冠锐志等
时还包括了大量针对各地市场特定需求的车型，如针对北美市 场的亚洲龙、Scion、Matrix,针对亚洲市场的皇冠、锐志等……。
2. 始终致力于降低成本 2.1 推行“价值创新”的成本削减计划 丰田公司从2004年开始启动价值创新计划，它所涉及的范 畴要超过之前以单个项目为基础的“打造面对21世纪的成本竞 争力计划”。丰田公司的“价值创新计划”将多个零部件组合成 标准组件，并淘汰不必要的部件，从而降低零部件成本。同时， 丰田公司通过不断改善设计、研发工作，优化全球产业链布局， 加强供应商与公司内部部门在各个运营环节上的相互协调配 合，不断对新技术、新流程及人力资源的培养进行投资，以期达 到成本的不断降低。 2.2 提升学习效应，曲线降低成本 首先，丰田公司将丰田模式以文字的形式记录下来，以便 传承与学习；同时，对于年龄超过60岁的日本员工，只要他们愿 意，丰田公司都会挽留他们，并鼓励他们将自己的经验传授给 公司的其他员工；其次，丰田公司在东京创办了培训中心，为丰 田培养全球高管，同时将丰田的生产与管理技巧转移给遍布全 世界的丰田工厂。这些措施都极大地促进了丰田公司效率的提 升及知识的流动，从而帮助丰田有效地控制了成本。 3. 提升自身价值创造能力 丰田公司凭借其成功的商业模式，不断将价值创造边界向外 推移，其价值创造能力已经超越了通用、福特等汽车制造企业。由 此可以判断出丰田公司正致力于发展出能同时实现低成本和差 异化优势的商业模式，在全球范围内采取的是“跨国战略”，其战 略核心就是在全球范围内不断提升自身的价值创造能力。 4. 总结 丰田汽车公司作为目前世界上最大的汽车生产商，为了在 全球范围内保持竞争优势与持续增长，正在努力实现“以最快 的速度向全球各市场提供最能满足顾客需求、同时性价比最高 的汽车产品”。丰田公司始终致力于实现产品本地化、全球学习 和全球产业链的优化，以此灵活地应对全球市场需求的变化， 节省资本开支与更有效地对冲货币汇率变动带来的风险，从而 实现了持续增长与持续竞争优势。 参考文献: [1] Charles W.L.Hill,Gerath R.Jones,周 长 辉.战 略 管 理[M].北 京 ： 中 国 市 场 出 版 社 ，2007. [2] Thomas A. Stewart, Anand P. Raman.丰田模式的未来— ——专 访丰田汽车公司社长渡边捷昭 [J]商业评论,2008,(2).
丰田企业战略管理案例分析
优势 企业众多，竞争激烈ຫໍສະໝຸດ 权数0.2 0.2 0.2
0.15 0.15
0.1
评分（4分）
2 3 3
3 2
2
合计
1.6 0.4 0.6 0.6 0.95 0.45
0.3
0.2
合计：2.55
其他业务的外部因素分析
机会
丰田汽车上游，钢铁形成 供应链，不用依靠其他企
供应商讨 价还价的 能力
一、潜在进入者威胁力
现有企业间的 竞争
潜在替代品的 开发
顾客讨价 还价的能 力
1）汽车产业有较高的技术含量，需要很长的学习时间 2）产业壁垒大：进入和退出成本及障碍都很高，国家或者地方政府都会
扶持民族或地方产业而限制其他进入者
所以新兴的汽车企业对丰田的威胁很小，但是现有竞争对手研发节能 车型对丰田产生了不小的威胁.
市场空缺 竞争者积极研发节能新车
型 竞争激烈 供大于求
权数
0.25 0.05 0.15
0.1 0.2 0.1 0.15
评分（4分）
4 2 4
3 2 2 2
合计 1.7 1
0.1 0.6 1.2 0.3 0.4 0.2 0.3
合计：2.9
汽车维护与维修的外部因素分析
机会 小品牌繁多，不具竞争力
品牌价值大 消费者信赖
企 业
大
的
规
模
具有较高的 旧市场份额， 企业规模很 大，销量大
如：丰田公司
如：国内的一 些小规模的汽车生产商
只占据一定 份额的旧市场 未开发新市场
小
这一类企业 具有较大的 规模，而且汽车 销量也比较多，具 有很大的新兴市场 份额，是丰田公 司的主要竞争对手 如：通用，福特
丰田公司战略分析[1]
![丰田公司战略分析[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/835d8146f4335a8102d276a20029bd64783e62c3.png)
丰田公司战略分析[1]丰田公司战略分析——“召回事件”后的丰田战略思考前言20世纪70年代之前，在汽车产业的王国里，美国可谓是一方独大。
底特律汽车的标准一度为全球汽车行业所推崇和遵守，其中福特和通用则是当时的典范。
而那时的丰田无论在技术上还是规模上都是不能与其相提并论的。
然而，几十年间，丰田公司已今非昔比，光芒四射。
自2008年起，丰田逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商，并多年以行业领军的地位雄踞世界五百强企业前十名的位置。
然而，在丰田快速发展的进程中，我们不能忽视的便是其作为行业领军企业所采取的独特而高效的企业发展战略。
丰田之所以能取得如此辉煌的成绩，很大程度上取决于其长期以来在产品生产、市场营销和国际化发展经营等方面的深谋远虑和战略规划，同时这些战略思想与路线也长期被业界和学者所称道和认同，并被同行们纷纷效法。
因此，我们不得不承认，在全球汽车产业的发展和革新进程中，丰田公司功不可没!但是，世事难测。
就在“丰田模式”大行其道，丰田公司如日中天的时候，2009，丰田汽车全球大规模召回事件却给这个汽车行业巨头以重重一击。
前后历经日本本土、北美、中国、欧洲等各大市场，召回数量逾千万的找回风波，恐将给丰田公司带来进22亿美元的损失。
然而，在为这一行业领军惋惜的同时，在召回事件渐渐平息的今天，似乎我们更应该吸取教训、总结经验，以戒后人。
本文则从丰田公司的各方战略出发，在简要介绍丰田公司相关背景的基础上，细致分析了丰田公司的产品生产、供应链管理及国际化经营战略，最终结合丰田召回事件，解析与此危机相关的战略诱因。
一、丰田公司简介丰田汽车公司，简称“丰田”（TOYOTA），创始人为丰田喜一郎，是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，隶属于日本三井产业财阀。
丰田是世界十大汽车工业公司之一，日本最大的汽车公司，创立于1933年，1974年成立了丰田集团，目前集团成员包括丰田自动织机公司、爱信精机公司关东汽车工业公司、爱知制钢公司、电装公司丰田合成公司、丰田工机公司、丰田纺织公司、日野汽车公司、丰田车体公司、东和不动产公司、大发工业公司、丰田通商公司、丰田中央研究所。
丰田模式内涵燕大
丰田模式核心要义：持续改进，尊重员工成功要素：操作流程、准时生产、生产自动化、生产均衡化、了解激励员工一、长期理念1.长期理念:宁肯牺牲短期财务目标,也要以长期理念为基础去制定管理决策2.做对员工顾客有利的事,在哪里发展,就为哪里经济做贡献3.正确的流程方能产生优异的成果无间断操作流程使问题简单一对一模式按照顾客的需求进行生产{内部外部从原料到最终成品减少流程中时间、空间、搬运的浪费。
宁肯停机也不盲目生产，认真分析从生产到操作不能创造价值都是浪费4.生产目标——市场需求（预定日程表生产有一定可取之处）5.生产均衡化长时间平均,维持少量存货6.从一开始注重品质管理建立立即暂停解决问题,不能组装线停止,使问题隐藏起来有不良品——避免重复出现——品质保证员工有权停止生产线，员工参与设计，改善作业标准7.视觉管理使问题无处隐藏8.使用可靠并充分检测的技术帮助生产不可盲目追求新技术9.培养员工与事业伙伴资深管理者克服自大，融入团队现地现物管理层任何决定要实际出发建立5——8人小组组长不参与生产，帮助代替队员，总体协调三星第一主义要做就做第一事业的划分果树：现在出色为企业创造财富的事业苗圃：五年之内带来利益的事业种子：五至十年创造巨大财富的事业管理哲学：追求完美和海尔一样，三星曾经一次烧毁了价值150亿美元的不合格产品。
做别人不敢做的事对大型活动进行赞助李俊熙特点：A为了走向世界先得了解世界B管理层学会与创作型人才相处 1尊重个性2不用权力限制其发展C离门最近的是主管，光线最好，最里面的是一线员工D取消学历用人（“我喜欢惹是生非的人！”E市场竞争时间是关键因素生鱼片理论（刚捞上来的鱼可以在一流餐厅买个好价钱；第二天可以在一般餐厅买到二分之一；第三天只能买到不住原来的四分之一；过了第三天就是没有人要的臭鱼。
）口碑行销在当今社会，人们在广告的海洋里煎熬，对传统的广告模式产生了厌倦情绪。
每年有70%_80%的产品淹没在商海中。
有关丰田战略管理论文
有关丰田战略管理论文丰田公司在全球汽车产业领域有着举足轻重的地位,也是世界上500强企业之一。
随着经济发展日趋全球化,客户需求越趋多样化,企业面临更激烈的竞争和更严峻的挑战。
下面是店铺为大家整理的有关丰田战略管理论文，供大家参考。
有关丰田战略管理论文范文一：解读丰田公司的实时物流管理战略当前国外企业管理理论和实践正朝着精细化方向发展，其中实时管理JIT(justin time)得到了广泛的应用并卓有成效。
实时物流是伴随实时生产而产生的，随着实时生产的发展与普及，实时物流也得到了迅速发展和广泛应用。
实时物流与一般物流有很大不同，实时物流不再是传统的规模经济学的范畴，而是立足于时间的经济-管理学，核心是恰好在需求的时候到达。
实时制的采用可以加快货物的流通速度，降低库存水平，使补货时间更加精确，达到降低成本、提高服务水平的目标。
高效、灵活的生产体系，离开了高效的实时物流的支持，是根本无法实现的。
下面介绍日本丰田公司的实时物流战略，以及影响企业物流战略的主要因素。
零部件厂商对整车企业的实时物流供应在实时物流中，取消了仓库的概念，例如丰田公司只设“置场”临时堆料，原材料和零配件只在此堆放几个小时，短的只要几分钟，就被领用。
在看板制度下，许多零件是等到下一个制造过程需要的几个小时才上线生产。
为使物流跟上生产的步伐不造成缺货或生产延误，丰田公司采用了全新的“拉出方式”，即在需要时由后工序的人员去前工序领取加工品的“领取方式”，此种方式存在于整个生产范围(包括企业外部的零部件、原材料的供给)。
这种方式使主动权掌握在本企业手中，使得在需要时得到物流的实时服务。
实时生产能发挥作用，除了要求“准时化生产”外，还需要零配件厂商的实时物流做保障。
为此，丰田公司采用了CAD/CAM技术生产设计零电脑分解画面进行、设计，并根据此资料设计车体的各部分构造，再用CAM生产出样机模型，然后分派给零件厂商，以适应生产需要。
零配件厂商大多位于同一个工业园区，这样不仅降低了运输成本，使运送途中的损耗降低到最低程度，而且降低了所需的库存量。
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TOYOTA
丰田汽车公司概况 丰田财团旗下拥有5家世 界500强企业，分别是丰田汽 车、丰田自动织机、丰田通商、 爱信精机、日本电装。十几家 财团一级企业均是世界知名企 业，产业链覆盖汽车产业从上 游原料到下游物流的所有环节。 涉足行业包括：设备制造业， 汽车产业，汽车关键零部件产 业，金融，化工，房地产等等。
支持 活动
对内供应
对外发货
基本 活动
市场营销 & 销售
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丰田价值链细分 一、丰田价值链细分
聘任
留住人才
激励机制
培训
考核
奖惩
供 货 商
客
融资能力 投资策略 成本控制 流动资金 开发技术 成本/质量 供货时间 库存周转率 设备 质量 消耗 制造技术 在制品 现场管理 协作精神
汽车行业五力模型分析（以丰田为例） 汽车行业五力模型分析（以丰田为例）
三、替代产品的威胁
汽车的主要替代品有： 汽车的主要替代品有：摩 托车、自行车、火车、 托车、自行车、火车、地 飞机、轮船、汽艇等。 铁、飞机、轮船、汽艇等。 不可完全替代性： 不可完全替代性：以上交 通、运输工具虽有一定的 替代效果，但是并不具有 替代效果， 完全替代的效果， 完全替代的效果，汽车被 替代的威胁比较小。 替代的威胁比较小。
TOYOTA
汽车行业五力模型分析（以丰田为例） 汽车行业五力模型分析（以丰田为例）
评分
1 2 3 4 5 6 7 8
对汽车行业的主要市 场如：北美、欧洲市场， 场如：北美、欧洲市场， 丰田汽车是豪华和大型 车的潜在进入者，韩国 车的潜在进入者， 的汽车商是低价车、 的汽车商是低价车、大 型车、 型车、豪华车的潜在进 入者； 入者； 对于亚太等新兴的市 场而言， 场而言，丰田公司本身 是一个潜在的进入者， 是一个潜在的进入者， 对其它厂商产生威胁。 对其它厂商产生威胁。
T：技术环境
美国汽车工业已经起步有 50年历史，日本汽车工业 也有20年历史，技术瓶颈已经突破 丰田在织布机上积累的制造技术可以为汽车生产提 汽车行业的PEST分析
供技术支持
TOYOTA
汽车行业的五力模型分析
5 Forces 行业现有竞争状况 Rivalry Among The Existing Player
二、新进入者的威胁 经验曲线：汽车产业有较高的技术含量， 经验曲线：汽车产业有较高的技术含量，需 要很长的学习时间。 要很长的学习时间。 产业壁垒大：进入和退出成本及障碍都很高， 产业壁垒大：进入和退出成本及障碍都很高， 国家或者地方政府都会扶持民族或地方产业 而限制其它进入者。 而限制其它进入者。 产业吸引力一般： 产业吸引力一般：汽车产业是一个受经济周 期波动特别严重的产业，经济衰退时， 期波动特别严重的产业，经济衰退时，可能 引起整个行业的亏损； 引起整个行业的亏损；汽车行业的平均利润 率一般在5%以下，较其它资讯科技行业低。 5%以下 率一般在5%以下，较其它资讯科技行业低。
1 4.5 5 4.5 1.5 5 4.5 1 27 3.375
TOYOTA
汽车行业五力模型分析（以丰田为例） 汽车行业五力模型分析（以丰田为例）
评分 1 少数供应商主宰市场且数目比此产 业少 供应商产品独特或行业转换成本高 供应商的品牌知名度很高 供应商不必与别的产业争卖产品给 贵产业 供应商很容易向前整合进入此产业 此产业不是供应商的重要顾客
日本国内制造基地全图
巨大的制造和销售网络(09年)
TOYOTA
丰田公司财务报表（２０ １０）
TOYOTA
汽车行业的PEST分析
P：政策 环境 S:社会环 S:社会环 境
如何摆脱纺 织行业困境
E:经济 E:经济 环境 结论： 结论： 进入汽车行业， 进入汽车行业， 将成为最好选择
1.主要的汽车制造商 1.主要的汽车制造商 对于整个汽车行业，丰田汽车公司面临的主要竞争者： 对于整个汽车行业，丰田汽车公司面临的主要竞争者： 美国：通用汽车(GM) 戴姆勒-克莱斯勒(DaimlerChrysler (GM)、 美国：通用汽车(GM)、戴姆勒-克莱斯勒(DaimlerChrysler 福特(FORD) ) 、 福特(FORD) ； 欧洲：宝马汽车(BMW)、飞亚特(Fiat)、大众(Volkswagen)， 欧洲：宝马汽车(BMW)、飞亚特(Fiat)、大众(Volkswagen)， (BMW) (Fiat) (Volkswagen) 雷诺(Renault) (Renault)； 雷诺(Renault)； 日本：本田(Honda) 日产(Nissan) (Honda)、 三菱(Mishubishi) (Mishubishi)； 日本：本田(Honda)、日产(Nissan) 、三菱(Mishubishi)； 韩国：现代汽车、大宇； 韩国：现代汽车、大宇； 其他发展中国家的汽车商； 其他发展中国家的汽车商；
汽车行业的PEST分析
TOYOTA
Ｅ：经济环境 Ｅ：经济环境
丰田织机长为丰田汽车的研制创造了资金条件 日本纺织工业的发展已经达到顶峰， 并开始出现衰落迹象
汽车行业的PEST分析
TOYOTA
S:社会环境 S:社会环境
伴随着日本工业化的深入，人们对于汽车的需求开 始快速增长
产业需要很大的经济规模 产品的差异或品牌的忠诚度很高 进入需要的资本很高 规模以外的成本因素很重要 销售通道很难打入 顾客改变供应商转换成本很高 现有的竞争者报复强烈 政府法规严重阻碍新公司的成立
Total Average:
4.5 2.8 4.5 3 3.5 1.5 5 3 27.8 3.48
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2.8 4.5
3.5 1.5
TOYOTA
丰田多元化的动机
激烈的行业竞争决定了丰田需要 整合供应链， 整合供应链，推动供应商的持续 低价。 低价。 丰田可以通过多元化强化行业的 进入壁垒。 进入壁垒。 多元化有利于丰田的运营管理优 势得到巩固和加强。 势得到巩固和加强。
TOYOTA
丰田多元化发展阶段
Total
五、供应商的议价能力
丰田对核心零件供应商持 股； 丰田通过规模采购达到好 的议价； 的议价； 丰田帮助供应商提高效率， 丰田帮助供应商提高效率， 降低成本； 降低成本；
2 3 4 5 6
1.5 2 2.5 3 1.5 1.5 12 2.0
Average
TOYOTA
汽车行业五力模型分析（以丰田为例） 汽车行业五力模型分析（以丰田为例）
Total Average
四、客户的议价能力
供求情况：供大于求； 供求情况：供大于求； 竞争方式和程度： 竞争方式和程度：降价竞 争程度非常激烈； 争程度非常激烈； 消费价值的大小： 消费价值的大小：汽车消 费价值高，时间长， 费价值高，时间长，消费者 货比三家” “货比三家”； 转换成本：可供选择的汽 转换成本： 车品牌、类型很多， 车品牌、类型很多，而且转 换成本较低。 换成本较低。
TOYOTA
日本国内 东富士研究所 美国密歇根、 美国密歇根、加 利福尼亚、 利福尼亚、华盛 顿研发中心
英国R&D 英国R&D
法国R&D 法国R&D
世界一流的研发泰国
汽车设计中心
澳大利亚 汽车设计中心
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20.5295万亿日元 32万名员工
丰田在全球的子公司分布图
2003年 2003年 1953年 1953年 1937年 1937年
地产 开发 汽车 金融Байду номын сангаас
1. 进入汽车产业的背景 英国棉花产业的颓势，以及汽车发展 趋势，诱导丰田进入了汽车产业。 2. 多元化战略 以汽车产业为核心，向汽车上下游产 业链优势扩长，形成了独特的竞争优势。 。
1926年 1926年
自动 织机
汽车 及零 部件
丰田多元化发展之路
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产业结构升级 汽车金融服务
1937年丰 田进入汽 车产业
汽车和服务、国际化
汽车金融服务
销售收 20.953 入 万亿日 元
房地产
环保农业 客车
轿车
客车
整车 丰田首款AA型汽车 核心总成
化工，钢铁工业
大型卡车 房地产
发动机 / 驾驶室
发动机，变速箱 丰田车体设计公司 爱知制钢 电子信息业 园林机械
产业成长缓慢且部分竞争者企图 扩大 产品差异很小或购买者的转换成 本很低 固定成本很高 产量若要增加须一次增加许多 退出障碍很高 竞争者的策略， 竞争者的策略，来历与个性大不 相同
Total Average
5 4 4.5 5 5 3 30.5 4.36
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汽车行业五力模型分析（以丰田为例） 汽车行业五力模型分析（以丰田为例）
TOYOTA
丰田汽车公司
多元化战略的解读
-----PT2班 -----PT2班 战略管理课程案例分析 PT2
小组成员： 第3小组成员：王勇 郭晓妍 刘鹏飞 邵亚 吴丹敏 雷翔宇 程朝辉
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内 容 提 要
丰田汽车公司背景介绍 汽车行业PEST分析 汽车行业五力模型分析 丰田汽车公司多元化战略 丰田汽车公司VRIO分析
T:社会环 T:社会环 境
TOYOTA
P:政策环境 P:政策环境
１９１８年，政府支持打造汽车国产化的汽车产业 1936年，日本颁布《汽车制造事业法 汽车制造事业法》，政府决心要 汽车制造事业法 彻底赶走美国企业，扶持民族汽车工业 （税收，资金，政策倾斜） 1955年，政府颁发《国民车扶持大纲法案 国民车扶持大纲法案》。该法案 国民车扶持大纲法案 倡导使用国产车，积极引导汽车产业走上国产化道路。
织布机
丰田织布机 生产设备 丰田的多元化产品路线 第一阶段 （1926－1937） 第二阶段 （19937－1965） 第三阶段 （1965－2000） 第四阶段 （2000年后） 进入新业务 退出业务