信息化设备及网络管理办法

文件修改履历表

HCXY-IT-001

XXX重庆汽车有限公司

信息管理类文件

信息网络管理办法

2016-01-22编制 2016-01-22实施

XXX重庆汽车有限公司发布

前言

本办法隶属《信息管理类文件》系列；

本办法发布简要说明：明确公司计算机网络及关联设备监督管理机制和各种违规处罚；

本办法适用于：XXX重庆汽车有限公司的所有计算机网络及关联设备。

本办法主要修订人：魏新；审核人：程吉霞；批准人：龙健。

本办法由管理信息部提出并起草、修订并负责解释。

本办法由XXX重庆汽车有限公司行政管理部归口管理。

本办法历次版本发布情况：2016年01月22日首次发布；

本办法实施后，计算机网络及关联设备管理、维护及日常监督考核应按照本办法规定执行。

信息网络管理办法

1.目的

为完善公司信息化管理体系，推进企业信息化建设，规范公司内部计算机网络及关联设备管理，确保公司计算机网络及关联设备安全、可靠、稳定运行，特制定本办法。

2.适用范围

适用于XXX重庆汽车有限公司的所有办公计算机、网络及关联设备。

3.职责

.管理信息部

3.1.1.负责统筹公司信息网络、信息设备资源管理，完善公司信息网络管理体系；

3.1.2.负责公司内部计算机网络及关联设备运行、维护、管理；

3.1.3.负责公司计算机相关技能培训、指导；

3.1.

4.负责公司计算机网络及关联设备异常情况的监督检查及调查处理；

3.1.5.负责公司计算机网络及关联设备提供技术支持；

.各部门/车间

各部门/车间严格按照此办法执行公司信息网络管理要求；

4.内容

.网络资源管理

4.1.1.内部信息网络资源是指公司内部局域网，主干网是指计算机机房与各部门连接的计算机网络，子网是指各部门内部建立的局域网。

4.1.2.各部门子网应在管理信息部统一规划下按照相关规定进行建设、运行和管理。各部门网络及综合布线实施前必须向管理信息部报备，对不符合要求的子网，不得连接主干网。4.1.3.公司网络结构由管理信息部统一规划建设并负责维护，任何部门和个人不得私自更改网络结构。

未经管理信息部审批，任何部门和个人禁止扩充下级子网、建立私有WIFI。各子网不得擅自与公司范围外的单位联网，不得擅自发展系统外用户。

信息网络的IP资源由管理信息部负责统一管理和分配，各单位用户应严格按照网络管理员分配的IP地址使用，严禁改变IP\MAC地址及私自乱设、盗用他人IP地址；网络管理员有权切断不按规定设置IP地址的计算机与公司网络的连接并考核或罚款。

各部门电脑终端接入公司网络，使用责任人提出申请，经网络管理员对入网计算机和用户进行登记，分配IP地址备案，由管理员对IP和MAC地址进行绑定；与其它网络联网的计算机终端严禁接入至上公司内网。

.如因工作需要开通外网、U盘、视频等限制功能的，申请人填写《计算机权限新增及变更申请表》（附表一），经本部门领导、行政管理部领导审核、批准后，由网络管理员予以开通并备案。

开通互联网端口电脑，仅限工作需要使用，禁止用外网从事与工作无关的事项。

办公电脑严禁安装炒股软件、游戏软件、聊天软件、网络电视软件、电子书籍等与工作无关软件.工作中如需安装外联软件（限QQ、微信）、以及其他不常用的软件，应及时向管理信息部提出申请，经本部门领导、行政管理部领导审核后，由网络管理员安装。

办公电脑必须安装防杀毒安全防护系统客户端，并接受统一的安全策略管理，严禁以任何形式卸载防杀毒软件。

办公电脑中的各种应用程序均由网络管理员安装，个人不得私自未经允许进行安装、卸载、移动、升级等操作。

办公电脑使用者不得利用网络进行大流量文件（不大于3G）下载、上传及任何破坏行动，避免造成计算机资源过度负荷或网络的拥挤。

.设备管理制度

各电脑使用者不得私自更改电脑终端及网络设备配置，包括通信介质（光缆、双绞线等）及其附件、路由器、交换机、集线器等设备不得随意拆换、增减设备端口，搬动其位置。确需更改的，必须报经管理信息部批准在网络管理员引导下实施。

严禁个人私自更改电脑各种设置和其他设备（如打印机、复印机）等相关配置；下班时必须退出所有程序，关闭计算机。

管理信息部负责电脑及电脑关联设备的维修、管理及发放工作。

电脑及关联设备发放到使用部门后，由使用部门负责对其日常管理，部门文员建立固定资产台帐，打印固定资产标签进行张贴。如遇白、夜班人员交接使用设备必须如实填写交接表，管理信息部负责对我司关键设备随时抽检。

部门文员负责对本部门、车间计算机及关联设备所专用电闸进行管理，做好标识，明确责任人报管理信息部备案。

机房网络设备每周六进行点检，根据设备运行状态填写《机房6S点检表》

监控管理

行政管理部负责公司监控设备归口管理，日常清洁维护、申请评估、制定公司监控系统的规划。

管理信息部负责公司所有监控设备正常运行、视频存储、及安全管理工作。

管理信息部负责分配和管理所有监控设备的IP地址，定期对监控设备运行情况进行抽查，填

写《监控6S点检表》。

信息系统管理

管理信息部负责信息系统的归口管理，对车间信息系统的程序安装，日常运行，异常处置进行监管。

各车间配置一至两名信息系统处置专员，针对信息系统所涉及的日常软、硬件常见故障进行维护，并对本车间所有的信息系统终端机、扫描器、打印机等设备建立固定资产台账，落实责任人。

信息系统处置专员，对信息系统设备进行日常清洁，设备运行状态监测，并填写《信息系统设备6S点检表》。

信息系统处置专员对设备日常故障外不能解决的，应及时报管理信息部，由管理信息部负责处理。

5.监督考核

.责任人在办公电脑中违规安装、使用炒股软件、游戏软件、聊天软件、网络视频播放软件、电子书籍等非工作软件；私自更改IP地址或接驳网络及电话线路、私自接驳外部电脑及设备；对其责任人扣30元/次。

.责任人利用办公电脑使用迅雷，电驴，BT软件，QQ旋风，FTP等P2P软件进行上传下载或使用与工作无关的软件，对其责任人第一次对责任人处以30元/次的考核；责任人一年之内出现第二次上述违规情况的罚款金额翻倍处理；责任人一年之内出现第三次上述违规情况的作退人力资源部处理。

.责任人利用办公电脑浏览、下载或传播封建迷信、邪教、淫秽、色情、赌博、暴力等内容的，对其责任人处以行政降级处理，情节严重者作解除劳动合同处理，触犯法律的移送司法机关处理。

.责任人在公司内网中进行黑客行为、传播病毒、非法监听、损坏网络线缆设备、干扰或破坏各类信息管理系统软硬件等破坏公司网络资源、影响公司信息系统准确及有效运行的行为，视其情节轻重和后果对责任人进行处罚、调离岗位或作解除劳动合同,触犯法律的移送司法机关进行处理。

.责任人利用公司电脑或网络有意或无意泄露公司的涉密文件、资料和数据或非法复制、转移或破坏公司的文件、资料和数据的；视情节根据公司《鑫源人职业化进步手册》中的相关条款，对责任人进行处罚、调离岗位或作解除劳动合同处理，触犯法律的移送司法机关进行处理。

.信息系统数据提供者必须保证所提供数据的准确性和及时性，若因数据提供错误导致系统数

据错误的，视情节轻重对其责任人扣50-100元/次。

.信息系统操作人员必须严格按照系统要求和标准进行操作，对违反系统要求操作或操作失误而导致系统数据错误的，视情节轻重对责任人扣50-100元/次。

.信息系统处置人员未按要求及时处理系统异常反馈的，视情节轻重对其责任人扣50-100元/次。

.非信息系统操作人员在未经培训或未征得信息系统运作部门领导同意的情况下，进行系统操作处理，无论是否造成影响，视情节轻重对责任人与涉及账号人员扣50-100元/次。

.各系统用户使用完系统后应立即退出，若操作人员离开未退系统，因此造成非系统操作人员误操作而出现错误的，按条进行处理。

.对出现的各类系统错误，系统相关人员应积极反馈并协助调查处理，视情节轻重对反馈人员奖励20-100元/次。

.责任人对计算机及关联设备违规使用、擅自拆装，导致设备异常或损坏，将对责任人扣50-100元/次，并赔偿因此造成的所有损失。

.责任人对监控设备违规使用、擅自拆装，导致设备异常或损坏，视情节轻重将对责任人扣200-500元/次，并赔偿因此造成的所有损失。

.如公司出现违反上述信息网络管理规定相关条例情况，并且管理信息部收到相关投诉或举报，但未及时履行上述监督考核职责的（超过48小时未做出反应），对网络管理员、部门领导处以200元/次的考核，一年内累计5次以上出现上述情况的，相关管理人员作调岗处理。

6.本管理办法由信息化管理部负责起草和解释

7.网络安全管理

根据国家发布《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，《信息审核管理制度》等相关条例，设立以下规定一旦发现从事下列危害计算机信息网络安全的活动的：（一）未经允许进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源；

（二）未经允许对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加；

（三）未经允许对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加；

（四）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

（五）从事其他危害计算机信息网络安全的活动。做好记录并立即向当地公安机关报告。

在信息发布的审核过程中，如发现有以下行为的：

（一）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施；

（二）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度；

（三）煽动分裂国家、破坏国家统一；

（四）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结；

（五）捏造或者歪曲事实、散布谣言，扰乱社会秩序；

（六）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪；

（七）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人；

（八）损害国家机关信誉；

（九）其他违反宪法和法律、行政法规将一律不予以发布，并保留有关原始记录。

在二十四小时内向当地公安机关报告，接受并配合公安机关的安全监督、检查和指导，如实向公安机关提供有关安全保护的信息、资料及数据文件，协助公安机关查处通过国际联网的计算机信息网络的违法犯罪行为。

8.相关附件

附表《计算机权限新增及变更申请表》

附表《监控6S点检表》

附表《机房6S点检表》

监控6S点检表.xlsx机房6S点检表.xlsx

计算机权限新增及

变更申请表.xlsx

网络设备使用、管理规定

某某石油管理局企业标准网络设备使用、管理规定 1总则为保证某某油田网络的正常运行，根据《中华人民共和国信息安全管理条例》等国家规定，制定某某油田管理局《网络设备使用管理规范》，本规范适用于某某油田管理局网络使用和管理人员。 2适用范围本规范适用于某某油田管理局及下属单位配置的网络设备的购置、使用、维修、储存等方面。 3规范解释权某某油田管理局信息安全管理中心对本规范拥有解释权。 4网络设备的管理 4.1设备的购置管理 4.1.1设备的选型 1)严禁使用未经国家质量认证的网络产品。 2)尽量采用我国自主开发研制的网络技术和设备。 3)涉及网络安全的网络产品（如：防火墙，路由器，交换机等等），必须使用经过国家信息安全质量认证的产品。 4)严禁直接采用境外密码设备。 5)必须采用境外安全产品时，该产品必须经过国家信息安全测评机构的认可。 6)对一般网络设备的选型须遵守以下注意事项： ?确保网络具有良好的可扩充性，系统易于升级； ?确保网络具有开放性，支持异种网络互联；

?确保所选的网管系统，具有数据流量分析、系统故障及运行状态检测和虚拟网络管理功能； ?确保网络的安全性和保密性 4.1.2设备监测 ?设备符合系统选型并获得批准后，方可购置。 ?凡购回的设备应在测试环境下经过连续72小时以上的单机运行和48小时的应用系统兼容性运行测试。 ?通过测试后，设备才能进入时运行阶段。时间长短根据需要自行确定。 ?通过试运行的设备，才能正式运行。 4.1.3设备登记对所有设备必须建立项目齐全。管理严格的购置、移交、使用、维护、维修、报废等登记制度，并认真做好登记及检查工作，保证设备管理工作正规化。 4.2设备使用管理 4.2.1机房设备各种连接线较多，电源管理应科学、合理，保持电脑和各种外设处于最佳状态。 4.2.2主服务器如Web、Mail、WWW、DNS等服务器，其中设置参数不得随意再修改，如果不是特殊情况，不要随意关闭服务器。 4.2.3防火墙，交换机，HUB，路由器等按规定配置，一旦配置成功，不得随意修改。 4.2.4机箱柜一定要加锁保护，并且远离电源，不宜加锁保护且对管理人员造成危险的设备靠里间放置，并且一定要设置警告标志。 4.2.5设备的使用必须指定专人负责并建立详细的运行日志。 4.2.6由设备责任人负责设备的使用登记，登记内容应包括运行起止时间，累计运行时数以及运行状况等。 4.2.7由责任人负责进行设备的日常清洗及定期保养维护，做好维护记录，保证设备处于最佳状态。 4.2.8一旦设备出现故障，责任人应立即如实填写故障报告，并通知有关人员处理。 4.2.9设备责任人应保证设备在安全环境（出厂标称的使用环境）下运行。 4.2.10骨干网络设备所属权归油田管理局，由下级单位维护。 4.3设备维修管理 4.3.1设备必须有专人负责进行维修，并建立满足正常运行最低要求的易损备件的备件库。

信息化建设项目管理规定

信息化建设项目管理规定第一章总则第一条为加强本院信息化建设项目的管理，按照统一规划、统一标准、统筹协调、资源共享、注重实效、保障安全的原则，根据相关法律法规，结合本院实际，制定本规定。第二条本规定所称信息化建设项目包括建立信息化应用基础网络设施与支撑平台、开发与法院工作有关的业务管理系统、数据管理系统、数据综合分析系统等以实现和加强信息化能力的建设项目。第三条行装处负责信息化规划建设项目的年度投资计划。 1

第四条行装处会同有关部门组织制定的我院信息化发展规划，报院领导审定。第二章项目申报和审核第五条行装处根据我院信息化建设规划，提出具体的建设项目，结合工作实际需要，向分管院领导提出信息化建设项目申请，申请材料应包括：（一）立项申请报告；（二）项目建议书。项目建议书包括下列内容：1、项目建设的必要性和依据；2、拟建内容、投资预算；3、经济效益和社会效益的初步分析；4、其他事项。第六条分管院领导对提出的信息化建设申请进行初审，并批示书面意见。分管院领导批示同意申请的，进入论证阶 2

段。第七条项目进入论证阶段后，行装处技术科应进行初步设计及概算。第八条行装处组织编制项目可行性研究报告：包括初步设计方案和投资概算，将报告报分管院领导复审，需要提交院长办公会的报院长办公会讨论决定。第九条项目初步设计方案批准后，正式立项，列为本院信息化建设预备项目第十条行装处于每年10月前，综合考虑续建项目、前期项目和预备项目的资金总体需求情况，拟定下一年度我院投资信息化建设项目总体计划草案，报分管院领导审批。总体计划草案包括下列内容： 3

信息化设备管理制度

信息化设备管理制度 1 适用范围本制度适用于公司在册员工。 2 职责、IT科负责本管理制度的贯彻、监督、执行。、公司各部门负责本管理制度的执行。 3 管理规定信息化设备使用的具体规定、本制度所指的信息化设备是指企业内的所有计算机（包括服务器、监控主机）UPS以及用于计算机应用的监控安防设备和网络设备。、所有购买（领用）的信息化设备均应录入财产台帐；信息化设备管理人员应定期对设备进行实物盘点，确保帐实相符。、信息化设备分配到个人或科室使用，科室科长或负责人对设备的安全和完整负有责任。每人必须爱护、珍惜分配给自己使用的信息设备。应当做到责任人管理、使用，不经本人许可，严禁他人操作使用。、非专业管理人员严禁私自随意拆装、移动信息化设备，以保证信息化设备正常运行。、对新购进的信息化设备，设备管理员核对检测后，方可安装运行，防止质量问题或原始病毒的侵害。、未经授权同意，个人不得擅自将私有或外来的零件、配件、设备，加入到本单位的办公计算机设备中或网络中。不得擅自安装未经认可、允许的游戏和盗版软件。、如果需要将系统内的信息化设备带离办公地点（或借给外部门或单位）使用，必须预先报上级部门批准，并做登记后，在不影响正常办公的前提下方可搬离或借出（必要时将相关数据删除）。、如工作实际需要增加或更新设备的，必须向上级部门提交申请报告，按更新计划进行。、更新信息化设备的途径：一是定期对部分需要升级的机器增加新配件（如增加内存）或更新部分配件；二是使用的设备已经到了淘汰的年份而必须更换新设备。设备更新和旧设备淘汰工作根据计划分批进行。、信息化设备老化、性能落后或故障严重，不能应用于实际工作的，应按来源渠道报废。

网络设备管理制度

公司核心网络及交换设备管理第一章总则第一条为了规范公司信息网络设备管理工作, 保证信息网络安全、稳定运行, 特制定本办法。第二条本办法规定了公司信息中心在信息网络设备的运行维护管理等方面的管理办法。本办法适用于信息网络设备管理工作。第二章管理职责第一条公司核心网络设备及接入层网络交换设备为H3和华为系列交换设备，操作系统为windows 2003企业版操作系统，所有设备均为可网管设备。网络系统管理员必须严格保密各交换机TELNET密码、本地登录密码及管理地址，并定期更换登录密码。确保网络系统的配置等不被恶意修改，不会因此造成网络大面积瘫痪，影响生产管理信息系统的运行。第二条信息中心网络系统管理员，必须以纸质和电子文件备份所有网络交换设备的配置信息，并严格保管不得外

借，网络系统发生故障时做为故障恢复的依据。第三条网络系统管理员因工作需要对交换机等网络设备的配置进行修改时，必须征得信息部门主管同意，修改配置前应核对当前配置是否与备份的配置相同，配置有不相同的部分时必须查找原因并对当前配置进行备份后，才能进行修改工作。工作结束后，检查网络及本交换设备的工作情况是否符合配置要求。第四条接入交换机通过光缆直接连接至中心交换机，接入交换分布在机关办公楼机房以及物流中心分拣线机房内。机关办公楼机房以及物流中心分拣线机房工作人员必须确保交换机电源的正常供电，保护好交换机机柜及进出光缆、尾纤、网线不受损伤，保持交换机机柜及周围卫生清洁，发现异常情况及时通知生产部信息中心。第五条各单位不得私自移动接入交换机机柜，不得随意打开机柜，不得私自从接入交换机联网。第六条信息中心每月对全厂各接入交换机进行检查，检查内容包括：电源供电是否可靠、光缆及网线保护良好不受损伤、机柜内温度正常、机柜周围无杂物且卫生清洁。第七条信息中心每月对中心机房光缆线路进行检查，确保光纤线路安全可靠运行。应检查地埋光缆走向标志清楚，光缆上方有挖土等建筑施工时，向其说明光缆走向及埋深等注意事项，防止电缆遭到破坏。应检查光缆进出建筑物

大学信息化建设管理办法

大学信息化建设管理办法第一章总则第一条根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)》和《教育信息化十年发展规划(2011-2020)》要求，为规范学校信息化建设和管理工作，维护校园各类信息系统的稳定、可靠和安全，有效发挥信息系统作为公共服务体系在教学、科研和管理中的重要作用，有序推进学校信息化工作的开展，结合学校实际，特制定本办法。第二条贯彻“统一规划、统一标准、统一平台、归口管理”的原则，实行学校、业务主管单位、使用单位分级管理制度，明确责任，逐步实现“硬件集群、数据集中、应用集成、安全可靠”的建设目标。第三条信息化建设是指直接应用于学校教学、科研和管理工作，以计算机和通信等现代信息技术为主要手段的信息基础设施建设、信息系统建设。主要包括以下内容： 1. 信息基础设施。是指由学校和各电信运营商在校园范围内建设的各类通讯管线、通讯电缆和光缆、通讯基站、弱电机房、网络设备、楼内弱电布线、无线网（WiFi）室外和室内接入设备等。 2. 信息系统建设。包括各类操作系统、数据库系统、应用平台、应用软件及中间件等的采购、开发和集成；以及相关信息化硬件设备的采购，包括服务器、存储、网络交换机、路由器、防火墙等设备，但不包括各种教学仪器、实验室设备、文体设备。第四条信息化建设遵循需求调研、立项申请、可行性论证、项目审批以及变更、验收、投入运行等规范程序。第二章组织机构第五条学校网络安全和信息化领导小组（以下简称领导小组）是负责学校信息化建设的审议决策机构，负责审议学校信息化建设发展的中长期规划与经费预算；审议学校信息化建设、运维管理及信息安全规章制度；审议信息化建设各单位的责任分工、资源分配；对学校信息化建设中的重大问题和政策性问题进行审议和决策。第六条网信办作为学校网络安全和信息化领导小组下设的办公室（以下

信息化设备采购和管理办法

信息化设备采购和管理办法（试行）第一章总则第一条为规范系统信息化设备的管理工作，根据《系统网络技术规范》，特制定本规范。第二条本办法所称信息化设备，主要包括网络设备、安全设备、服务器类设备、终端设备、移动设备、机柜、配线架、KVM、空调、UPS、传输设备等。其中终端电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备遵照市局固定资产管理的相关规定，不适用本办法。第三条信息管理办公室（以下简称信息办）负责系统信息化设备的采购前期的规划、采购后的使用、管理等工作。具体采购、报废等由办公室负责，基层信息管理员配合信息办做好信息化设备管理工作。第四条上级部门基于特殊的业务要求配发的设备，对其管理特别规定的，从其规定。第二章信息化设备采购第五条信息化采购应当严格遵守《中华人民共和国政府采购法》等法律法规的规定，符合政府采购流程规范，并遵守相关财务制度。信息化采购应当遵循公开、公平、公正、规范和科学管理的原则。第六条信息化采购应当按照立项申请、专家论证、立项审批、

项目采购、具体实施和事后评估六个流程按步骤实施，原则上不得减少流程或变更流程次序。第七条建立信息化采购立项申请制度。信息化采购必须提出立项申请，并填写《信息化采购审批表》。立项申请由信息办负责信息化具体项目的工作人员提出，内容应包括立项理由和立项内容，并提交信息办负责人初审。信息办负责人接到立项申请后，认为理由充分并符合信息化建设规划的，同意立项申请，并转入专家论证；否则，驳回立项申请。第八条建立信息化采购专家论证制度。信息化采购必须经专家论证。信息化采购通过立项申请后，信息办应从专家库中抽取熟悉该项采购的人员组成专家组，对采购项目进行技术可行性论证，并提交论证意见。具体负责项目的采购人员应参与论证，但不得担任本次采购的论证专家。第九条信息化采购通过立项申请和专家论证后，信息办应将立项申请和专家论证意见提请分管信息化的局长审批。经审批同意后，方可实施项目采购。第十条信息化采购应当按照立项申请的采购内容执行。因情况变化，需要变更采购内容的，采购人员应重新提出立项申请。信息化项目以协议和邀标方式采购的，应引入竞争机制，原则上被采购人应在三家以上，并不得指定被采购人。对于技术复杂的信息

网络设备管理制度

网络设备管理制度为了有效、充分发挥和利用公司网络资源，保障公司网络系统正常、安全、可靠地运行，保证公司日常办公的顺利进行，规范公司网络建设工作，建立信息网络系统，发挥计算机网络的作用，提高办公效率，改善管理方法，提高管理水平。特制定本制度：一、机房管理 1机房的日常管理、维护工作由信息处人员专职负责。 2机房内各种设备，由信息处人员妥善管理、维护。 3机房需保持环境清洁卫生，设备整齐有序。由信息处人员每周对设备进行一次检查维护。 4未经信息处人员许可，非机房工作人员不得随意进出机房。 5 为保证机房设备运转，未经信息处人员允许，不得改动或移动机房内的电源、机柜、服务器、交换机、收发器、双绞线等。 6未经信息处人员授权，严禁他人开关、操作服务器、交换机等各种网络设备。7未经信息处人员批准，不能带外来人员参观机房设备，禁止在服务器查询信息，收、发E-mail等。二、电脑办公网络管理 1电脑配件的购置、维修、使用 1.1部门需要购买计算机配件的，先由设备使用人填写物资申购单，相应的配置型号由信息处审核后购买。 1.2电脑及外设需外出维修的，必须填写委外维修单。 1.3电脑安装调试正常领用后，各部门必须指定使用人负责电脑及其外设，并由信息处人员备案。 1.4各部门人员均不得擅自拆装电脑、外设和更换部件。 1.5严禁任何部门和个人上班期间使用公司电脑打游戏、下载等。 1.6各部门的电脑使用者负责自己电脑及外设的清洁工作。

1.7部门人员调动或离司，使用人应通知信息处对电脑进行检查登记、备案，信息处有权回收闲置的计算机重新分配。 1.8如因工作需要为计算机升级，需填写物资申购单并报公司总经理批准。 2 公司网络的接入、使用、维护 2.1公司内外网络的建设由信息处统一规划。禁止任何部门擅自连接网线。 2.2公司的局域网对全公司开放，由信息处负责公司局域网的连通和权限设置。 2.3为保证工作效率和公司网络的安全，公司的互联网，都不予以开通，有工作需要上网的，需打请示报告经过公司总经理同意后方可开通互联网权限。 2.4确有需要查询或下载资料的人员，也可由信息处安排在一时间段内给予协助。 2.5对现有互联网用户，信息处将不定期检查上网记录。 2.6对于接入互联网的用户，禁止工作时间浏览与工作无关的网站，禁止在任何时间浏览不健康的网站，禁止下载、安装具有破坏性的程序。 2.7严禁使用公司网络将公司保密信息上网传播。 2.8禁止利用互联网络进行国家法律法规所禁止的各项内容。 2.9网络出现故障，及时报信息处处理。严禁任何部门和个人擅自更改IP地址。 2.10禁止任何人擅自修改机器设置和更改上网端口。 2.11禁止外来人员未经许可使用公司电脑、网络。 3计算机软件的安装、维护 3.1计算机的操作系统，必须由信息处统一安装。 3.2禁止任何部门在计算机中安装娱乐性的软件和游戏软件。 3.3禁止任何部门和个人安装、传播染有病毒的软件和文件。 3.4禁止任何人在计算机上安装黑客软件和利用黑客程序对他人的计算机和服务器进行攻击、破坏。 3.5需购买软件或升级现有信息系统的必须打请示报告于公司总经理审批后由信息处根据其实际工作情况购买。 3.6对于公司购买的软件和随机附带的驱动程序光盘，由信息处统一管理。

信息化建设项目管理办法

四川省商业投资集团有限责任公司信息化建设项目管理暂行办法第一章总则第一条为加强信息化建设项目管理，规范信息化建设项目行为，强化信息安全，根据xx责任公司（以下简称“集团”）对信息化建设项目相关管理规定，特制定本办法。第二条本办法规定信息化建设项目的内容包含以下三类：（一）信息化集成类：信息化软硬件集成、信息工程与弱电工程集成；（二）产品采购类：（1）硬件设备：服务器、存储设备、网络设备、信息安全设备及空调、UPS电源等数据中心机房专用设备和内存、磁带等材料零件供应及安装；（2）软件产品：标准软件产品、软件用户授权。（三）服务类：（1）软件开发类：按照业务需求完全或部分定制开发并提供后续服务的项目；（2）外包服务类：将信息系统研发全部或部分外包给专业软件公司，自主研发的信息化项目；（3）维保服务类：硬件设备、软件系统、集成工程项目免费维保期结束后的维保服务采购；（4）设计咨询类：信息化规划、数据中心设计、网络设计咨询、安全检测咨询等。第三条集团及子集团、事业部、各分子公司进行信息化建设 1

均需遵守集团统一规划、统一管理、分步实施、小步快走等原则。第四条集团及子集团、事业部、各分子公司进行信息化建设均需遵循本管理办法。第二章管理、实施机构及职责第五条集团成立信息化领导小组，集团董事长任组长，集团总经理及信息化分管领导任副组长，成员由办公室、财务中心、审计监察部、信息化办公室、招投标办公室等部门负责人组成，负责对信息化建设项目工作的领导、管理、监督、决策和奖惩。第六条xx集团设立信息化办公室（以下简称“信息办”），负责集团信息化建设总体协调和管理。负责对信息化建设进行立项审批，集团办公室、财务中心、人力资源部、发展策划部、企业管理部、审计监察部、集团招标管理办公室、品牌事业部按职责分工，参与信息化建设管理。第七条信息办负责牵头建立一体化的管理体系及运行机制，对信息化建设进行规划、备案、立项、报批、建设、考核、运维等管理工作，履行以下等职责：（一）根据企业发展及管理需要，拟定集团信息化建设项目管理相关制度；（二）根据集团战略发展、子集团业务战略发展，拟定集团IT规划、子集团业务IT规划；（三）信息化建设项目备案工作，负责信息化合格供方信息 2

信息化设备维护管理办法

三个庄子派出所信息化设备维护管理办法为加强三个庄子派出所信息化设备的日常维护和管理，保证其正常运行，制定本办法。一、信息化设备日常维护的职责（一)信息科为分局信息化设备、系统及应用软件日常维护的职能部门。承担对分局计算机、计算机网络设备、计算机外部设备（合称信息化设备）的故障排除、报废鉴定，以及对各类工商业务软件的使用、升级换代等指导工作。（二）各部门指定一名熟悉计算机的人员为本部门的信息化设备管理员。负责对本部门信息化设备的一般性维护，以及增添、报修、报废等各项具体申报操作。管理员在信息科登记备案。（三）各设备的使用人，负责对自己使用的设备进行日常清洁保养、查杀病毒、操作使用等。二、信息化设备日常维护的范围（一）凡分局资产登记的信息化设备在工作中发生的软件、硬件故障，属于本局计算机日常维护范围。（二）分局计算机维护实行分级责任制，明确职责，分级管理，以提高服务质量和效率。 1.一级维护责任由信息科承担，主要包括：网络故障、硬件故障、由上级下发光盘的工商业务软件系统的安装等。 2.二级维护责任由各部门自行承担，主要是经过培训后应知应会、通过按《使用说明书》操作能自行解决的问题，包括：本部门信息化设备使用当中遇到的常见问题，包括：连接主机、显示器、打印机、扫描仪、电源等部件；系统的初始化安装；安装打印机驱动程序、安装色带，打印机卡纸；将自己的应用软件、省工商局和分局在网上发布的业务软件装入Windows环境；在自己的计算机上登录到局域网系统；登陆和收藏网站地址；共享网络资源；office软件的应用；使用不当造成的文件丢失；设备内部硬盘整理、外部除尘清洁；Windows 操作系统常见故障等。（三）信息科信息化设备维护管理员负责分局信息化设备故障的排除、指导分局人员正确使用设备及应用软件。（四）信息科设备维护调度员负责各部门申报故障的记录、分派，负责维护记录表的统一保管，并定期对维护情况进行统计，报分局领导和以适当方式在全局公布。（五）各部门信息化设备管理员负责本部门使用者个人无力自行解决的设备故障的一般维护，负责向信息科报告自己无法解决的故障。（六）设备使用者负责自己使用设备与计算机的连接、以及计算机各部件的连接、电源连接、更换色带、日常使用、维护等。三、信息化设备日常维护的申报程序（一）各部门信息化设备发生软件、硬件故障后，如果设备使用人无法排除，应请求本部门管理员协助解决；如果部门仍不能解决，则报信息科负责解决。（二）各部门需要报修设备的，由部门通过适当方式（书面、电话或其它方式均可），告知信息科设备维护调度员，详细说明故障现象和发生过程；信息科设备维护调度员记录申报信息，并将信息分派设备维护管理员；信息科设备维护管理员接到申报后，可采取电话指导部门排除故障、由部门将设备送至信息科维修、提出外修处理意见等方法解决故障问题，并将申报处理结果进行记录备案、交维护调度员统一保管。（三）为确保数据安全，计算机软硬件在维修、维护前应由设备使用人完成有关数据的备份。（四）设备硬件损坏需要更换的，需部门书面报告分局办公室，经批准后，信息科予以

网络设备管理制度

网络及交换设备管理第一章总则第一条为了规范XXXXXXX信息网络设备管理工作 , 保证信息网络安全、稳定运行 , 特制定本办法。第二条本办法规定了XXXXXXX在信息网络设备的运行维护管理等方面的管理办法。本办法适用于信息网络设备管理工作。第二章管理职责第一条我厂核心层网络交换设备及接入层网络交换设备均为HUAWEI（华为）系列交换设备，操作系统为HUAWEI IOS，所有设备均为可网管设备。网络系统管理员必须严格保密各交换机TELNET密码、本地登录密码及管理地址，并按北方公司网络安全的管理规定定期更换登录密码。确保网络系统的配置等不被恶意修改，不会因此造成网络大面积瘫痪，影响生产管理信息系统的运行。第二条生产部信息中心网络系统管理员，必须以纸质和电子文件备份所有网络交换设备的配置信息，并严格保管不得外借，网络系统发生故障时做为故障恢复的依据。第三条网络系统管理员确因工作需要对交换机等网络设备的配置进行修改时，必须征得信息部门主管同意，修改配置前应核对当前配

置是否与备份的配置相同，配置有不相同的部分时必须查找原因并对当前配置进行备份后，才能进行修改工作。工作结束后，检查网络及本交换设备的工作情况是否符合配置要求，并在《网络设备配置变更表》中做好相应记录。第四条接入交换机通过光缆直接连接至中心交换机，接入交换分布在我厂各主要建筑物及建筑物楼层弱电井内（或各楼层办公室内），为不可移动的网络设备。各建筑物或楼层的使用单位必须确保交换机电源的正常供电，保护好交换机机柜及进出光缆、尾纤、网线不受损伤，保持交换机机柜及周围卫生清洁，发现异常情况及时通知生产部信息中心。第五条各单位不得私自移动接入交换机机柜，不得随意打开机柜，不得私自从接入交换机联网。第六条生产部信息中心每月对全厂各接入交换机进行检查，检查内容包括：电源供电是否可靠、光缆及网线保护良好不受损伤、机柜内温度正常、机柜周围无杂物且卫生清洁。并将检查结果记录在《网络设备巡视记录本》中。第七条生产部信息中心每月对全厂光缆线路进行检查，确保光纤线路安全可靠运行。应检查地埋光缆走向标志清楚，光缆上方有挖土等建筑施工时，向其说明光缆走向及埋深等注意事项，防止电缆遭到破坏。应检查光缆进出建筑物时的PVC保护管是否损坏，固定是否牢固等。将检查结果记录在《网络设备巡视记录本》中。第八条部分重要的接入层交换机配置有UPS电源，巡视检查时应检

信息化建设管理规定

信息化建设管理规定 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

信息化建设管理规定第一章总则 (2) 第二章统一规划 (2) 第三章统一标准 (2) 第四章统一计划 (2) 第五章统一建设 (2) 第六章日常管理 (2) 第七章监督奖惩 (2) 第八章附则 (2) 附件一： (2) 信息化建设项目需求管理细则 (2) 附件二： (2) 信息化建设项目实施管理细则 (2) 附件三： (2) 信息化建设项目验收管理细则 (2) 附件四： (2) 信息系统运行使用管理细则 (2) 附件五： (2) 网络管理细则 (2) 附件六 (2) 信息机房日常管理细则 (2) 附件七： (2) 短信平台管理细则 (2)

第一章总则第一条为了规范信息化建设的管理，构建稳定、安全、经济、高效、可持续的信息支撑体系，提高企业管理现代化水平，推动公司又好又快发展，制定本规定。第二条信息化建设坚持统一规划、统一标准、统一计划、统一建设（以下简称“四统一”）的原则，以防止产生信息孤岛和重复建设。第三条信息技术部是全信息化建设的主管部门，按照“四统一”的原则负责信息化建设的日常管理及信息系统运行维护、信息安全管理与信息资源整合等工作。第四条本规定所称信息化建设，是指以计算机、通信、网络及其他现代信息技术为主要手段的信息基础设施和应用系统（包括办公自动化系统、各类应用及管理信息系统、应用集成等）的建设与升级。第二章统一规划第五条信息化建设规划根据公司总体发展战略规划，结合信息化建设现状和信息技术发展趋势编制。第六条信息技术部负责编制信息化建设规划，报公司研究审定后实施，其作为信息化建设项目立项的依据。第七条各子（分）公司应编制与信息化建设总体规划相配套的信息化建设规划，报信息技术部备案。第三章统一标准第八条公司建立统一的信息化标准体系，信息化标准体系由信息技术部会同相关部门制定，报公司批准后执行。第九条公司所有信息化项目必须采用统一的标准体系，原信息系统必须按统一标准进行更新。第四章统一计划第十条各子（分）公司、公司各部门依据信息化建设总体规划和实际需求，编制年度信息化建设建议计划，经信息技术部审核，报公司批准后列入子（分）公司和公司年度工程计划。第十一条计划一经批准必须严格执行，严禁计划外项目发生，未列入计划的项目一律不予拨付资金或安排人力实施。第十二条已下达计划的项目在执行过程中发生变更或需要追加投资的，应当按照计划申报程序报批。

信息化管理规章制度

XXX公司信息化管理制度第一章总则第一条为加强集团公司信息化建设，规范集团公司信息化管理，降低管理成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。第二条本制度适用于集团公司信息化硬件、软件、耗材、系统、数据和安全等管理工作，指导集团公司的网络使用管理和维护工作，规范设备和耗材采购配置引进流程，为公司的信息化系统健全完善和数据安全工作提供切实有效的方案。第三条集团公司信息化管理实行统一管理、分项负责、责任到人的管理机制。第四条本办法适用于职能管理系统信息化管理工作，生产技术系统信息化管理参照执行。第二章管理分工及职责第五条集团公司成立信息化管理小组（以下简称信息小组），负责建立健全公司信息化管理体系，组织制定和实施公司信息化管理的规章制度；通过建立《信息化软硬统一管理系统》,审查、审核、监督、检查、指导集团公司各部门及各子公司信息化建设、运行维护及管理工作。第六条XXX公司信息部是公司信息化管理常设机构。负责组织拟定公司信息化管理规章制度和管理流程，承办公司信息化设备、软件的采购、调配与回收，组织信息化设备、软件的安装、调试及技术支持，负责集团公司各项信息化的建设、运营、维护和信息资源管理工作，统筹公司信息安全管理，组织公司信息化管理

的知识培训。第七条集团公司单位分别负责权限内信息化设备设施的日常使用、维护管理和软件系统维护及信息收集、汇总、整理、申报及信息安全管理工作。第八条集团公司各使用单位应指定专人负责本部门信息化管理工作。第三章硬件管理第九条各单位因工作需要添置、更换计算机及其他设备，应先根据项目情况和集团公司计划管理规定上报到《信息化软硬统一管理系统》,计划应详细说明使用目的、配置计算机及外设数量、设备设施配置标准。添置计算机应尽量采购带操作系统计算机，严禁使用盗版操作系统。提交至《信息化软硬统一管理系统》经XXX公司信息部审核后，按照集团公司规定上报相关部门审批。第十条需求计划经批准后，应定期经行公开招标采购，硬件设施采购由XXX 公司信息部办理，所有信息化设备设施的型号、性能数据、厂商、供货商、购买日期等详细数据及硬件自带软件信息，各使用部门均应录入系统登记备案。第十一条各使用单位应加强信息化设备设施的管理落实专责制，严禁私自处置。第十二条各使用单位负责本部门计算机及辅助设施的日常维护工作，确保设备在使用期内正常使用。

公司网络及计算机相关设备使用管理规定

公司网络及计算机相关设备使用管理规定为了加强公司电脑设备、网络及公司资料的管理，确保电脑及局域网正常运作，特制定本制度，公司各级职员，均应遵守本制度涉及的各项规定。本文所称的电脑设备主要指：主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、U盘以及所有的电脑网络产品和附属设备，各类应用软件等。（声明：公司所有电脑均纳入企业上网行为管理系统，系统会自动对员工电脑的硬件变动情况、文件操作行为、浏览的网页等进行记录，请公司员工自觉遵守规定。注：公司电脑、网络及电脑周边设备只能用来处理公司文件，在员工不使用公司资产处理私人文件的情况下不会侵犯个人隐私）一、电脑资产与软件管理 1.公司各部门的IT设备管理，遵循谁使用，谁负责的原则进行管理。 2.电脑相关设备由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许私自挪用、调换、外借和移动，如确需变动，须经公司办公室及网络管理人员的同意。 3.公司网络管理员人对公司所有电脑及信息进行统筹管理，对公司电脑设备进行登记、备案和维修。 4.电脑设备资产标签，不得随意撕毁。 5.公司对内部系统、软件统一进行维护和改造，不允许私自安装和卸载操作系统、软件、游戏等。如特殊需要，经部门经理同意后联系网络管理人员安装相应的软件。二、电脑安全使用管理 1.公司内部使用外来存储设备，需先经部门经理同意后联系网络管理人员开通USB端口并对该存储进行病毒检测，确保无病毒后方可使用，使用结束后USB端口会进行屏蔽。 2.上网时禁止浏览色情、反动网页；浏览信息时，不要随便下载页面信息和安装网站插件。 3.不要随便打开来历不明的邮件及附件，同时开启杀毒软件邮件监控程序以免被电脑病毒入侵。 4.禁止电脑使用者删除、更换或关闭杀毒软件。

信息化建设管理办法实施细则

目录 2适用范围 .................................................. 3名词解释 .................................................. 4项目控制流程 .............................................. 5阶段评审 .................................................. 6项目启动 .................................................. 7需求调研 .................................................. 8工作量评估 ................................................ 9供应商考察 ................................................ 10采购...................................................... 11设计...................................................... 12编码...................................................... 13测试...................................................... 14部署...................................................... 15试运行 .................................................... 16上线...................................................... 17验收......................................................

信息化建设管理办法

陕西延长石油（集团）管道运输公司信息化建设项目管理办法（征求意见稿）第一章总则为加强陕西延长石油（集团）管道运输公司信息化建设项目管理工作，确保信息化项目建设质量，提高投资效益和资源共享，避免盲目投资和重复投资，规范信息化项目建设程序，根据国家及陕西省信息化建设项目建设有关规定，结合《陕西延长石油（集团）有限责任公司基本建设项目管理暂行办法》、《陕西延长石油（集团）有限责任公司信息化建设项目管理办法》和信息化项目建设实际，特制订本办法。第一条本办法所称的信息化建设项目，是指为提升公司竞争力，增强市场应变能力，提高生产技术水平、内控能力和工作效率，以计算机、通信、网络、信息安全、安防监控和软件技术及其他现代信息技术为主要手段的基础设施、自主研发、引进试点、推广完善、运行维护等列入或调整入信息化建设规划、年度信息化建设项目综合计划的所有项目。第二条本办法所称项目建设部门是指公司及其直接管理的各部门和输油处。建设单位或业务部门负责提出信息化建设项目的立项申请，组织或参与信息化建设项目的设计、建设和运行维护；本办法所称项目审批部门是指公司信息中心。项目审批部门负责建设单位提出

的信息化建设项目的审批，并会同有关部门对信息化建设项目监督管理。第三条公司信息化领导小组是公司信息化建设项目建设最高领导和决策机构，下设信息化领导小组办公室。信息化领导小组负责审批信息化总体目标；负责审批信息化发展战略；负责审批信息化建设项目年度计划和预算；负责审批重要的信息技术政策和规定；负责审批和确认项目的优先级；负责解决战略性问题和冲突。第四条公司信息中心是公司信息化工作的日常管理机构，负责贯彻执行公司信息化领导小组的相关决定；负责信息化战略项目直接控制；参与对非战略性信息化建设项目管理支持；负责对信息化建设项目的监管和考核；负责信息化建设项目设计、投资、计划的审查；负责编制和分派年度信息化项目建设任务；负责制订信息化建设的总体规划、相关标准和规范。第五条公司所属各部门是本部门信息化项目组织建设和运营维护部门。负责提出并确定信息技术需求；负责或参与编制和确认技术解决方案；负责编制项目预（估）算；负责对经公司审批并分派的项目的组织、管理和建设；负责对本部门信息系统的日常运行维护工作；负责对最终使用单位人员的技术培训。第二章建设管理第六条项目建设单位应严格执行《陕西延长石油（集团）管道运输公司招标管理办法》、《陕西延长石油（集团）有限责任公司合同管理暂行办法》等制度。第七条项目建设单位应确定项目实施机构和项目责任人，并建立健全项目管理制度。项目责任人应向项目审批部门报告项目建设过程中的设计变更、建设进度、概算控制等情况。项目建设单位主管领导应对项目建设进度、质量、资金管理及运行管理等负总责。

信息化设备安全管理制度

普定县教育信息化设备安全管理制度（试行）为进一步规范学校信息化设备安全管理，保障设备正常运行，充分发挥设备使用效益，特制定本制度。一、信息化设备范围（一）计算机教室的计算机、交换机、UPS电源、电脑桌等设备。（二）“班班通”教室的计算机、投影机、展台、电子白板、书写板、液晶屏等设备。（三）多媒体教室、录播室的计算机、投影机、操作台等设备。（四）“教学点数字教育资源全覆盖”项目及远程教育项目设备。（五）校园网服务器、交换机、路由器及配套设施。（六）校园监控设备。（七）其他信息技术设备。二、设备安全管理（一）所有信息化设备必须进行资产编号、分类造册登记（有使用人签字，使用人更换的要重新签字并有移交手续），设备附带的说明书、合格证等资料应一并存档，确保配套使用。（二）除学校自筹资金采购且通过报账程序入账的设备外，其他任何渠道取得的设备均要登记造册（内容包含名称、数量、单价、金额、取得日期、投入使用日期），统一到“校财局管办”入账并录入固定资产管理系统。所有设备凡达到报废期限的要按规范程序办理报废手续，不能随意丢弃或作为

废品出售。（三）凡可以集中管理的设备一律造册登记，并建立信息化设备借还登记表，相关人员借出使用后要及时归还管理员。凡设备借出必须有分管领导签字审批同意方能借出，借用设备的人员必须是校内人员，借用设备的用途只限于本校的教育教学活动，禁止设备外借和挪作他用。（四）学校要对安装信息化设备的教室、功能室门窗进行加固，预防被盗和社会人员入室破坏现象发生。已安装监控设备的学校要发挥好监控设备的作用，如出现设备被盗和社会人员入室破坏现象，能向公安机关提供监控视频。（五）重视设备的“防雷、防震、防潮、防尘、防锈”的“五防”措施。做好室内的通风、清洁等工作，尤其是雷雨天气必须停止使用设备并切断电源。每日放学后要对所有教室、功能室及办公室进行巡查，对关机、关窗、锁门、断电等情况如实作好记录，至少每周公示一次以示提醒。（六）学校要安排人员全天24小时在校值班，做好值班交接工作，明确重要设备的值班检查和安全防范要求，严格追究值班期间因不认真履职导致设备损失的相关责任。（七）学校要制订财产资料移交制度，凡学校出现人员岗位更换或调出的，必须完成信息化设备移交工作，由学校出具移交证明后方可办理调出手续。三、责任追究学校要对信息化设备的安全管理实行责任追究。校长是学校信息化设备安全管理工作第一责任人，要与分管校长、责任部门负责人、信息化专（兼）职人员、班主任、科任教

网络设备运维管理制度

网络系统运维管理制度文档状态为确保公司网络系统稳定、高效、安全地运行，促进办公效率的

不断提高。根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，特制定此管理规定。内容包括网络系统运维管理职能、管理职责划分及运维管理工作制度。本规定是对公司网络系统运行保障工作实施管理的基本依据，所有人员必须严格遵照执行，最终解释权在总经理办公室。第一条运维管理职能运维管理人员具体承担全公司网络系统的设计、规划、建设和管理。主要职责包括： 1、根据网络运维特点和运维需求，拟定我公司网络运维管理的方针、政策、保障计划等提供领导决策，并组织实施； 2、贯彻我公司关于网络管理的各项规章制度，担负网络执勤、监控工作，掌握网络运行状况，及时处理网络故障； 3、在办公室经理领导下，根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源，如IP地址分配等； 4、定期分析讨论网络运行状态与运行质量，对比各项参数，排除潜在故障隐患，提出网络改进意见； 5、保障我公司网络系统的正常运行，负责服务器数据及其他重要数据的备份管理及技术文档的管理。第二条运维人员的职责划分运维管理保障人员包括管理人员和技术操作人员。 1、管理人员由办公室经理和网络工程师担任。负责组织制定我公司网络运维的方针政策、管理制度，并组织各部门、各分公司积极落

实；完成公司网络运维的日常行政管理工作，负责检查、督促、考核系统执勤情况；组织技术力量，及时、准确地处置网络发生的故障；检查网管工作，定期（或不定期）讲评网管业务工作情况，安排网络管理的相关工作。 2、技术操作人员由技术人员组成。主要职责包括掌握我公司网络总体性能指标，系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及各系统设备功能和工作状态；熟练掌握系统设备的硬件安装、线缆连接、系统设置；熟悉软件的安装、测试、升级等管理工作；完成网络系统的资源调整、配置等任务；掌握本专业系统常用故障的检测手段与排除方法，迅速准确定位故障部位，积极和其他专业技术人员密切配合，排除系统故障；熟悉公司网络设备及系统定期维护方法和步骤，负责分管设备的安装调试与维护工作；随时监控计算机病毒在公司网络上的流行，定期检查公司计算机病毒库升级工作，做好计算机病毒的防范工作；掌握电工技术、配电设备组成及工作原理，熟悉电源设备的技术指标、机房配电线路及供电情况；掌握机房安装配置的空调机工作原理和空调系统技术性能指标。熟悉空调系统设备的定期维护方法与步骤；在相关技术人员的配合下排除设备疑难故障；保障设备稳定可靠运行。第三条运维管理工作要求 1、每天两次进行机房巡视、网络运行状况及对外服务器服务状况监控； 2、按照规定的时段巡视机房，检查基础设备包括UPS电源的运行

医院信息化建设管理制度

石家庄肾病医院信息管理工作制度（1）职能：在院长、分管院长的领导下，负责全院计算机网络及信息管理工作。（2）请示与上报：院长、分管副院长（3）任务与职责： 1 、信息科在院长、分管院长的领导下开展工作。 2、负责医院信息化建设、管理工作。 3、制定医院信息化建设战略规划，年度工作计划并组织实施。 4、建立健全信息管理的各项规章制度。 5 、利用互联网的优势，做好医院对外宣传工作，负责医院网站的建设及管理。信息科岗位职责一、信息科科长岗位职责（一）在院长领导下，负责医院信息科的日常工作。（二）制定本科室的工作计划并认真实施，做好年度工作总结。（三）负责组织全院各类应用系统的管理。（四）负责组织与外部有关部门的计算机联网和信息交换（五）负责组织全院网络和综合数据的安全管理。（六）遵守医院各项保密制度。二、成员岗位职责（一）参与制定信息化工作规划与年度计划（二）负责信息化相关文档资料的归档整理工作和有关资料的统计上报工作。五）负责院内对外数据交换

（七）负责计算机及附属设备的档案管理（八）负责本部门各类文件收发、运转和档案资料管理。（九）协助中心领导办理行政、对外交流和思想政治工作，负责中心内部行政事务工作。（十）完成部门领导交办的其他工作。信息科工作制度 1 ．在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。严格执行岗位职责和请示报告制度。 2．对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度，工作有计划、有落实、有检查。 3．定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作，充分发挥信息功能作用，向业务科室提供信息反馈资料。 4．定期开展医疗质量和成本效益分析工作，向院领导提供医疗、管理信息，为领导决策提供服务。 5．模范遵守医院各项规章制度，尽职尽责做好本职工作，及时完成领导交给的各项任务。 6．按照国家有关规定，做好信息的保密工作。信息科管理目标为医院总目标的实现，信息科管理符合三甲医院及山东省基本现代化医院的基本要求，做到： 1.加强对医院总目标的贯彻，严格遵守科室综合目标责任考评细则。 2.建立、完善医院信息系统（HIS），使其促步系统化、完整化，逐步实施PACS。 3.具有高度的责任心，端正工作作风，加强业务培训，提高科室成员素质。 4.加强网络设备的维护，使其正常运行。 5.监控网络运转，保证数据畅通运行，做好数据备份。