22电大形成性考核公共关系学多选题
多选题：（共11题每题3分）
1．人们普遍认为公共关系可以是（）。
A．公共关系状态
B．公共关系活动
C．公共关系观念
D．公共关系学
E．公共关系职业
2．公共关系与市场营销的区别主要表现在（）几方面。
A．范围不同
B．目的不同
C．手段不同
D．指导思想不同
E．传播媒介不同
3．公共关系观念主要有（）。
A．形象观念
B．互惠观念
C．协调观念
D．公众观念
E．传播观念
4．任何组织要适应环境，必须具备以下几方面的功能：（）。
A．应变能力
B．认知能力
C．检验能力
D．结构能力
E．协调能力
5．根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为（）。
A．首要公众
B．非公众
C．潜在公众
D．知晓公众
E．行动公众
6．艾维?李的公共关系思想提出的两个原则是（）。
A．公众必须被告知
B．投公众所好
C．凡宣传都是好事
D．说真话
E．双向沟通
7．公共关系产生的社会条件是（）。
A．理论条件
B．经济条件
C．政治条件
D．技术条件
E．文化条件
8．在公共关系思想在发展过程中，最有代表性的思想家分别是（）。
A．巴纳姆
B．艾维?李
C．伯尼斯
D．卡特里普和森特
E．洛克菲勒
9．通过公共关系管理，组织可以在（）等方面提高员工的素质。
A．交往合作意识
B．公众至上意识
C．个人形象意识
D．与时俱进意识
E．长远利益意识
10．把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（）。
A．真实
B．客观
D．全面
E．正义
11．机构形象主要指组织的（）等有关组织体系的形象问题。
A．工作程序
B．办公环境
C．人事安排
D．机构设置
E．员工素质
多选题：（共13题每题3分）
1．公共关系部的主要特点是( )。
A．领导性
B．专业性
C．服务性
D．指挥性
E．协同性
2．公共关系人员应具备的能力包括（）。
A．组织能力
B．表达能力
C．社交能力
D．创新能力
E．应变能力
3．公共关系人员的品德应该包括的内容有( )。
A．实事求是
B．公正无私
C．勤奋努力
D．乐于助人
E．光明磊落
4．从领导方式来看，公共关系部的设置可有多种类型，但从管理学的角度分析，（）具有明显的优势。
A．总经理直接负责型
B．部门所属型
C．公共关系委员会
D．总经理间接负责型
E．公共关系复合型
5．公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由（）方面的职能决定的。
A．资料储存中心
B．领导指挥中心
C．信息发布中心
D．环境监测中心
E．公众接待中心
6．编制公关预算的具体方法包括（）。
A．会议讨论法
B．目标作业法
C．销售额提成法
D．实报实销法
E．领导决策法
7．公共关系调查的主要内容有（）三个部分。
A．社会环境
B．文化环境
C．公众
D．政治环境
E．组织形象
8．一个组织实际的社会形象，需要用公众对该组织的认识、看法和评价来反映，这些指标可概括成（）两个综合指标。
A．信誉度
B．美誉度
C．忠诚度
E．知名度
9．组织形象分析的三个环节是（）。
A．自我形象分析
B．实际形象分析
C．历史形象分析
D．形象差距分析
E．公众评议分析
10．宣传型公关的具体形式有：（）。
A．发新闻稿
B．公共关系广告
C．印刷内部刊物和资料
D．演讲和表演
E．举行会议
11．建立良好的政府关系的目的就是争取政府对组织或企业的了解、信任与支持，为组织的生存和发展争取良好的（）。
A．政策环境
B．法律环境
C．行政支持
D．社会政治支持
E．文化环境
12．企业认真做好消费者的公关工作，就是要树立“消费者就是朋友”的思想，不仅要满足消费者物质消费的需求，还要满足消费者（）等精神方面的需求，从而达到经济效益和社会效益的统一。
A．信息知晓的需求
B．情感的需求
C．选择的需求
D．表达的需求
E．参与的需求
13．员工的物质需求包括（）。
A．工资、津贴
B．住房、交通
C．休假日
D．福利
E．培训
多选题：（共14题每题3分）
1．与人际传播相比，大众传播有以下一些特点（）。
A．信息公开、面向社会
B．信息单向流动
C．传播速度快
D．信息内容要经过“把关人”选择
E．受众有强烈的选择性
2．成功的媒介事件，一般都会比普通的新闻发布会产生更为强劲的宣传效果。为了提高媒介事件的成功率，组织在策划的过程中要注意以下问题（）。
A．选择公众的兴趣点
B．形式新颖
C．利用名人效应
D．恰当时机
E．任何事件均可
3．为了使公关广告达到较好的宣传效果，在写作公关广告时，公关人员要注意的原则有（）。
A．内容真实
B．结构紧凑
C．立意深刻
D．构思新颖
E．态度友善
4．电视作为大众传播媒介的缺点包括（）。
A．记录性较差
B．公众选择余地小
C．接收方式不灵活
D．制作周期长
E．制作费用高
5．写好新闻公报应当注意的原则是（）。
A．要有新闻根据
B．要突出新、近点
C．要有爆炸式新闻
D．要简明扼要
E．要突出变化点和趣味点
6．人际沟通的禁忌包括（）。
A．凡事包打听
B．讲大话吹嘘自己
C．一味吹捧对方
D．故弄玄虚
E．过分暴露自己的“隐私”
7．公关谈判是一项复杂的工作，必须做好充分的准备工作，具体内容包括（）。
A．心理准备
B．资料准备
C．技术准备
D．物质准备
E．人员准备
8．人际关系的网络是极及复杂的，传播学者提出了几种具有典型意义的传播模型，这些模型主要包括（）。
A．链式
B．辐射式
C． G型网络
D．交结式
E．星形网络
9．演讲的结尾形式包括（）。
A．总结式
B．激情式
C．深思式
D．幽默式
E．借用式
10．危机事件的特点具有（）。
A．突发性
B．协调性
C．紧迫性
D．危害性
11．庆典活动在形式上，一般有（）。
A．开幕庆典
B．闭幕庆典
C．周年庆典
D．特别庆典
E．节庆活动
12．组织在进行庆典活动的过程中，一定要注意以下一些问题（）。
A．选择好时机
B．有计划
C．要制造新闻
D．注意总结
E．科学性与艺术性相结合
13．公共关系专题活动应具备几个基本特征，它们是（）。
A．目标公众重点沟通
B．明确的主题
C．容易实施
D．精心策划
E．极强的针对性
14．公众的误解所引发的事件，包括（）。
A．服务对象公众对组织的误解
B．内部员工对组织的误解
C．内部领导对组织的误解
D．传播媒介对组织的误解
E．权威性机构对组织的误解
多选题：（共14题每题3分）
1．在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座是很有讲究的。落座的礼仪主要有（）等原则。
A．“以右为尊”
B．“以前为上”
C．“对门为大”
D．“以左为尊”
E．尊者优先
2．公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看作是公关人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求有（）。
A．与环境协调
B．整洁大方
C．整体和谐
D．展示个性
E．吸引异性
3．公关活动中的身份差异性原则，包括（）等内容。
A．外事礼宾差异
B．地位的差异
C．人种的差异
D．性别的差异
E．职务的差异
4．尊重公众的原则具体表现为（）。
A．影响公众、活用礼仪
B．尊重公众的个性爱好和性格特质
C．尊重公众应当具有的公民权利
D．尊重公众的人格
E．尊重公众的财富和地位
5．服饰的选用要遵循国际流行的TPO原则。TPO是三个英文单词的缩写，意思是（）。人们在选择服饰时，要注意这三个要素。
A．身材
B．人种
C．地点
D．时间
E．目的
6．组织CI系统的基本功能包括（）。
A．管理
B．识别
C．教育
D．传播
E．经济
7．CI设计的源头最早出现在（）。
A．美国
B．法国
C．德国
D．英国
E．意大利
8．组织的视觉识别系统的基本要素包括：（）。
A．名称
B．标志
C．标准色
D．标准字
E．象征物
9．一些企业导入CI系统后的效果并不明显，主要原因是违背了CI设计的一些原则。CI设计的基本原则包括（）。
A．客观性
B．社会性
C．系统性
D．差异性
E．差异性
10．与企业公关、事业团体公关相比，政府公关的特点主要表现在以下几个方面（）。
A．主体的权威性
B．目标的独特性
C．客体的复杂性
D．传播的优越性
E．效益的社会性
11．CS战略的基础就是突出“满意”两字，具体包括（）。
A．理念满意
B．视听满意
C．产品满意
D．行为满意
E．服务满意
12．政府公关收集信息的工作包括（）。
A．建议征集
B．信访工作
C．民意测验
D．典型调查
E．召集会议
13．公共关系在传播塑造企业名牌的时候，可以采取“三名”的战略，具体指（）。
A．名人
B．名家
C．名品
D．名门
E．名言
14．4P'S理论的内容包括（）。
A．产品(Product)
B．价格(Price)
C．渠道(Place)
D．促销(Promotion)
E．公关（Public Relation）
2017年电大2017电大《项目管理》形成性考核册答案(四川广播电视大学)
2014电大《项目管理》形成性考核册答案（四川广播电视大学） 《项目管理》形成性考核册答案（四川广播电视大学） 《项目管理》新增作业册 第一次第1-4章 一、单选题 1、项目是【D】 A、一个实施相应工作范围的计划 B、一组以协作方式管理获得一个期望结果的注意 C、创立独特的产品或服务所承担的临时努力 D、必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务。 2、项目区别于其它任务（运作）的最基本特征是【B】 A、目标明确性 B、一次性 C、整体性 D、依赖性 3、项目管理的体制是一种基于【C】的个人负责制 A、个人管理 B、组织管理 C、目标管理 D、团队管理 4、【B】是基于过程（process-based）的结构化的项目管理方法。 A、ICB B 、PMBOK C 、PRINCE D、 PRINCEZ 5、中国项目管理委员会（PMRC）编制的知识体系是【D】 A、ICB B、PMBOK C、PRINBE D、C-PMBOK 6、【A】是项目管理的基石。 A、项目经理 B、项目团队 C、项目发起人 D、客户
7、项目交付成果的使用者是【A】 A、客户 B、项目团队 C、项目发起人 D、项目实施者 8、项目管理中应用最广泛的组织形式是【C】 A、项目式 B、职能式 C、矩阵式 D、网络式 9、在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是【C】 A、直线式结构 B、职能式结构 C、矩阵结构 D、项目结构 10、下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突【B】 A、智能型组织 B、矩阵型组织 C、项目型组织 D、项目协调员组织 11、项目管理的【D】方法是实现管理从经验管理走向科学管理的基本途径。 A、行政方法 B、法规方法 C、教育启发法 D、技术方法 12、项目范围规划的重要工具和技术方法是【A】 A、WBS B、横道图 C、CPM D、PERT 13、项目风险管理中最常用的技术方法是【A】 A、德尔菲法 B、网络图 C、关键路径法 D、计划评审技术 14、工作分解结构是（A）沟通的有效辅助工具 A、项目团队 B、公司 C、客户 D、上述三者 15、PERT和CPM网络的主要区别是【C】 A、PDPT需要三个时间估计儿CPM只需要一个时间估计 B、PDPT用于建筑工程师而CMP用于研发工程 C、PDPT只表达时间而CPM还包括了成本和资源可用性 D、PDPT需要计算机解决方案而CPM只需要人工技巧
2016公共关系学形成性考核册作业部分答案
作业1 一、名词解释： 1、公共关系：公共关系是一种独特的管理职能，它协助建立与维持一个组织与其公众之间的相互传播、了解、接受与合作的渠道；参与问题与纠纷的处理，协助管理当局对民意保持灵通及采取反应；解释及强调管理当局为公众利益而服务的责任；协助管理当局顺应并有效地利用变化着的环境，担任早期预警系统的角色，协助预测未来趋势；以研究工作及合乎道德的正确沟通技术为主要工具。 2、公共关系观念：公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层思想意识。既有易显的公共关系观念，也有尚未被人们意识到的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 3、揭丑运动：揭丑运动表现为大批具有社会良知的知识分子利用新闻媒体介对资本家进行强烈的抨击。他们通过发表揭丑文章，并配有大量的社论和漫画来谴责企业丑行，与工人运动相配合，而给许多大企业了强大的舆论压力的运动。 4、爱德华伯尼斯：他是公共关系学的创始人，创作了第一部研究公共关系理论的专著《公共舆论之形成》。在这本书中，他对公共关系的实践进行了系统的研究，使之形成一整套理论。他提出了“投公众所好”的根本原则，主张一个企业或组织在做出决策之前，就应首先了解公众喜好什么，需要什么，在确定公众的价值取向以后，再有目的地从事宣传工作，以便迎合公众的需要。 5、全员公关：指社会组织中所有工作 人员都参与公众关系活动，简称全员 P.R,是意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合理搞好公共关系工作。 二、判断正误并更正 (“1、公共关系是一门综合性的应用科学。 ( “) 2、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 (X) 3、公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含五W模式的基本要素。更正：公共关系传播模式是根据传播 过程的反馈模式的原理设计的，包含 了拉斯韦尔的“五W” 模式的基本要素。 (X) 4、艾维李创办世界上第一家宣传事务顾问所。 更正：艾维李创办美国第二家宣传事 务顾问所。 ( X) 5、有了发达的商品经济就会产 生发达的公共关系。 更正：有了发达的商品经济不一定会 产生发达的公共关系。 ( “) 6、公共关系90％靠自己做得对， 10％靠宣传。 ( “) 7、在比较发达的商品经济社会， 公众的消费主要是由消费心理支配的。 ( X) 8、公共关系完全是组织营造生 存、发展环境服务的。 更正：公共关系不完全是组织营造生存、 发展环境服务的。 ( “) 9、公共关系部的优势，往往就是 公共关系公司的不足之处，反之亦然。 ( X) 10、一般认为，公共关系的人才 培养，就是培养专才式的公共关系人 才。 更正：一般认为，公共关系的人才培 养应朝两个方向努力：一是培养通才 式的公共关系人才；二是培养专才式的公 共关系人才。 三、单项选择题 1 、A 2、B 3、C 4、B 5、C 6A 7、D 8、D 9、 B 10 、D 四、多项选择题： 1 、ABCD E 2 、ABCDE 3、ABE 4、ABCDE 5、 BCD 6 、BC7 、AD 8、ABCD9、ABCD10、 ABC11 、ACDE 12AD 13、 BCE14、ADE15 、 ABCDE 五、问答 题： 1 、什么是“公共”？其基本特点是什 么？答：公众是指与一个组织发生直接或间 接关系，对该组织的生存和发展具有现实划 潜在影响力的个人、群体和社会团体。也就 是说，公众必须是对某一组织具现实或潜在 的利益关系，并且对组织目标与政策具有相 当影响力的个人和团体。它有以下基本特 点：①群体性。从组织的角度来说，介绍人 在很大程度上具有群体的特征；②同质性。 即公众的形成是由一个的性质来确定的；③ 变化性。公众不是封闭僵化的、一成不变的 对象，而是一个开放的系统；处于不断变化 发展的过程中；④相关性。公共关系所所指 的公众不是抽象意义上的人民大众或劳苦 大众，而是指与特定社会相关联的个人、群 体和组织。这种关联性是由组织与公众之间 的相互利益关系决定的。 2、公共思想演变的各个时期的传播特 点是什么？ 答：①古代自发的公共关系”，它具有盲 目性、经验性、低层性的特点； ②近代公共关系萌芽阶段，这一阶段实际 上是一个反公众、反公关的时期； ③现代公共关系的开端，由于公共关系处 于开端时期，因此它不仅仅是一种艺术， 尚未形成为一门科学；④现代公共关系的 成熟阶段，公共关系学的理论框架基本构 成，体系基本稳定下来；⑤当代公共关系 的普及，国际上已推进了一系列的准则、 规则和宣言，指导公共关系事业的发展、 规范全世界公关人员的行为。 3、联系实际，你认为公共关系人员就 具备哪些方面的能力？ 答：①组织能力，为了使公共关系工作开 展得有条不紊，公关人员必须具备有较高 的组织能力；②表达能力，公关人员与公 众进行的信息交流与沟通是否成功或有 效，在很大程度上取决于公关人员的表达 能力；③宣传推广能力，它是公关人员必 须具备的一种实际工作能力；④社交能 力，是指人们在社会上与各类不熟悉的人 进行交往、沟通的能力；⑤创新能力，公 关人员应该具有突出的创新才能，要敢于 想别人想不到的事，做别人做不到的事； 要不断地突破常规，勤于思索，多动脑 筋，大胆设想，刻意创新；⑥应变能力， 公关人员应具有灵活的头脑，冷静的思 考、果断地处理及提高一筹的应变能力； ⑦自我调节的控制能力，是指一个控制自 己情绪的能力。 六、案例分析( 10 分) 1. 消费者应通过何种形式维护自己的权 利？ 2. 该商家真的赢了吗？此案例给你什 么启示？ 答：1) 消费者应通过适当的法律程序或 向消费者协会等机构投诉等正当途径来维 护自己的权利。 2)恒升公司虽然在此案中胜诉，但其产品 质量在消费者心中造成很大的影响，其售 后服务态度也在消费者的心中大打折扣， 从而形成了对恒升形象的负面影响，企业 日后的社会和经济效益都受到很大的影 响。此案说明恒升公司在公共关系观念方 面处理得不够好，所谓公共关系观念，是 人们在公共关系实践中形成的影响人们思
电大民法学形成性考核册作业答案新版
《民法学1》形成性考核册参考答案 作业１参考答案 一、名词解释: １、民法是调整平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系的法律规范的总和, 它在中国法律体 系中居于基本法的地位。 ２、联营是企业之间、企业与事业单位之间在平等自愿基础上为实现一定经济目的而达成的联合。 ３、宣告失踪指公民下落不明满法定期限, 经利害关系人申请, 由人民法院依照法定的条件和程序宣告其为失踪人并对其财产实 行代管的民事法律制度。 ４、时效是指一定的事实状态持续一定时间之后即发生一定法律后果的制度。 ５、法定代理是指法律根据一定的社会关系的存在而设立的代理。 二、填空: １、形式上的民法专指系统编纂的民事立法, 即( 民法典) 。实质上的民法是指所有调整财产关系和人身关系得民事法律规范的 总称。 ２、《民法通则》第4条规定, 民事活动应当遵行自愿( 公平) 、等值有偿、 ( 诚实信用) 的原则。
３、民事法律关系的三要素是指( 民事法律关系的主体) 、 ( 民事法律关系的客体) 和( 民事法律关系的内容) 。 ４、公民的民事权利能力一律( 平等) 。 ５、按照《民法通则》的规定, 未成年人的父母是未成年人的( 监护人) 。 ６、法人终止, 应当依法进行( 清算) , 停止( 清算范围外的) 的活动。 ７、可撤销的民事行为包括( 重大误解的民事行为) 、 ( 显失公平的民事行为) 。 ８、《民法通则》规定, 民事法律行为的委托代理, 能够用( 书面) 形式, 也能够用( 口头) 形式。法律规定用( 书面形式) 的, 应当用( 书面形式) 。 ９、民法上的期限, 依期限的确定根据, 可将其分为( 法定期限) 、 ( 指定期限) 、 ( 意定／约定期限) 。 三、选择题: １、民法通则规定限制民事行为能力是指( 10周岁以上的未成年人) 、 ( 不能完全辨认自己行为的精神病人) 。 ２、利害关系人向人民法院申请宣告公民为失踪人, 该公民必须下落不明满( 二年) 。 ３、在民法上房屋属于( 不动产) 。
2017年电大电大建设项目管理形成性考核册答案2017年必备
中央广播电视大学人才培养 模式改革与开放教育试点 建设项目管理形成性考核册 学校名称： 学生姓名： 学生学号： 班级： 中央广播电视大学编制
本次作业对应于文字教材1至3章，应按相应教学进度完成。 一、填空题（每题2分，共20分） 1．项目是指在一定的约束条件下，具有特定的明确的。项目一般具有以下三方面特性：、和。 2．项目管理的基本职能一般包括、、、。 3．按照水利工程建设项目不同的效益和市场需求情况，将建设项目划分为、和。 4．按建设项目的建设性质不同，建设项目可分为、、、和。 5．建设项目管理的目标一般归结为、、三大目标。 6．水利工程建设程序包括、可行性研究报告、、、、、竣工验收、后评价等阶段。 7．建设项目在实施阶段应按照“法人负责、、、”的要求，建立健全质量管理体系。 8．水利工程建设管理三项制度改革是指、、。 9．组织理论分为两个相互联系的分支学科，即、。 10．从组织结构学学的角度讲，组织是为了使系统达到某种特定的目标，经各部门以及设置不同层次的而构成的一种人的结合体。 二、单项选择题（在所列备选项中，选一项正确的或最好的作为答案，将选项号填入各题的括号中。每题1分，共10分） 1．项目开工时间是指建设项目设计文件中规定的任何一项（）中第一次正式破 土动工的时间。
（1）分部工程；（2）单位工程；（3）临时工程；（4）永久工程。 2．职能型组织机构具有（）特点。 （1）命令系统自上而下呈直线关系；（2）体现专业化分工特点；（3）决策效率高；（4）适用于大型引水工程建设。 3．矩阵型组织机构的特点是（）。 （1）比直线—职能型管理效果好；（2）比直线—职能型所需人员数量少；（3）命令源单一；（4）适合线形工程。 4．对新建水利工程项目，项目法人一般应在（）正式组建。 （1）项目建议书报批前；（2）项目建议书批准后；（3）可行性研究报告批准后；（4）初步设计批准后。 5．工程项目总承包，通常也称为（）。 （1）设计/施工总承包；（2）承包管理；（3）交钥匙承包；（4）BOT承包。 6．项目建设BOT中的“O”表示（）。 （1）业主；（2）承包商；（3）管理；（4）运营。 7．项目代建制主要产生于（）建设中。 （1）政府投资公益性工程项目；（2）政府投资经营性项目；（3）非政府投资项目； （4）经营性项目。 8．建设监理是监理单位（）进行的项目管理。 （1）受项目法人委托；（2）受项目法人委派；（3）受项目主管部门委托；（3）受项目主管部门委派。 9．水利工程建设监理的主要内容是进行建设工程的（）管理。 （1）资金；（2）质量；（3）进度；（4）合同。 10．具有工程监理相应资质等级病与被监理工程的施工单位没有隶属关系或者其他利害关系的工程设计单位（）进行该工程的监理。 （1）可以；（2）不可；（3）经主管部门批准后可以；（4）特殊情况下可以。 三、判断题（判断以下说法的正误，并在各题后的括号内进行标注，正确的标注√， 错误的标注×。每题1分，共10分） 1．按照通常的说法，施工准备阶段属于项目前期阶段。（）2．按照现行水利工程建设程序规定，设计阶段包括初步设计、技术设计和施工图设计。（）
公共关系学平时作业3
《公共关系学》课程 形成性考核册 学校名称: _______________________ 姓名: _______________________ 学号: _______________________ 班级: _______________________ 江苏广播电视大学
平时作业三（第九章～第十二章） 一、填空 1．从展览会的性质分，有展览会、展览会。 2．危机事件的特点是、紧迫性、、和。 3．危机处理的原则概括成，即、、、系统运行原则和。 4．礼仪是人们在社会交往中表现的和。 5．公关活动中的身份差异原则，包括、、和。6．服饰的选用要符合TPO原则，即注意、、和这三个要素。 7．握手礼的顺序一般应遵循的原则，即根据握手双方的社会地位、年龄、性别和宾主身份来确定握手有无必要。 8．落座的礼仪主要有三条原则、、和。 9．公关人员在接待工作中要遵循的原则。 10．企业CI又称企业，译为企业识别系统，在本质上是企业的、和。 11．企业的识别系统由、、和三个子系统综合构成。12．视觉识别系统包括和两大部分。 13．公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的及其上。14．整合营销传播与传统营销以“产品为中心”相比，更强调“”。15．公共关系在传播塑造企业名牌的时候，可以采取“三名”的战略，“三名”具体指、、和。 二、名词解释 1. 危机公关: 2. 公关礼仪: 3. 4C理论： 4. CS战略：
三、单项选择题 1. 赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。 A.家庭事业 B.社区事业 C.个人事业 D.社会事业 2. 搞开放组织活动（）。 A. .应完全公开 B.应加强保密工作 C.只公开组织的过去 D.既公开又不能泄密 3. 展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（）。 A.商业性的 B.公益性的 C.宣传性的 D.既有商业性的又有非商业性的 4. 公关礼仪最根本的原则就是（）。 A. 公平对等原则 B.尊重公众原则 C.身份差异原则 D.从简实效原则 5. 公关礼仪作为一种（）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。 A.形态与手势 B.传播和沟通 C.语言艺术 D.体态与非自然语言 6. 组织行为识别系统的英文缩写是（）。 A. MI B. CI C. BI D. VI 7. 处于整个CI系统的最高层的是（）。 A.理念识别系统 B.视觉识别系统 C.行为识别系统 D.组织识别系统 8. 关系营销的理论基础与前提是（）理论。 A.4P B.6P C.4C D.CI 9．人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。 A.产品满意 B.理念满意 C.行为满意 D.视听满意 10. 在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。 A.企业 B.政府 C.事业单位 D.社会团体 四、判断题（在题前括号内正确的打“√” ，错误的打“×”） （）1. 出资赞助社会公益事业，有助于企业经济效益的提高，创造社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目标的。 （）2. 在市场经济条件下，“独此一家，别无分店”是客观现实，故“酒香不怕巷子深”。（）3. 开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。 （）4. 组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的影响，取得了什么效果，达到什么目的。 （）5. 对公关礼仪在公关活动中作用的全面评价是：“通行证”和“奠基石”。 （）6. 社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。 （）7. CI设计一经导入，就不可改变。 （）8. 经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。 （）9. 在整个企业识别系统中，BI应当是MI的静态延伸。 （）10. 具像符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。（）11公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。 （）12.名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。 （）13. 整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。 （）14.在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。 （）15. 在“cs”的内涵中，顾客不仅指企业产品销售和服务的对象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。 （）16. 与企业相比，事业组织的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。
2018电大形成性考核-公共关系学多选题
多选题： <共11题每题3分） 1 ?人们普遍认为公共关系可以是 常A 公共关系状态 p B.公共关系活动 同 C 公共关系观念 亍D.公共关系学 歯E 公共关系职业 2. 公共关系与市场营销的区别主要表现在 :A 范围不同 T B.目的不同 闰C 手段不同 _D.指导思想不同 E.传播媒介不同 公共关系观念主要有 A 形象观念 B. 互惠观念 C. 协调观念 D. 公众观念 E 传播观念 4. 任何组织要适应环境，必须具备以下几方面的功能： “ A 应变能力 ^B.认知能力 ^C.检验能力 r D.结构能力 E h -协调能力 5. 根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为 A 首要公众 F B.非公众 ’ C. 潜在公众 t*l b 知晓公众 厂E.行动公众 6. 艾维？李的公共关系思想提出的两个原则是 < ）。 ■ A 公众必须被告知 ~B.投公众所好 ~C.凡宣传都是好事 F D.说真话 厂E 双向沟通 7. 公共关系产生的社会条件是 < ）。 A 理论条件 国B.经济条件 Z C . 政治条件 z D 技术条件 F E 文化条件 &在公共关系思想在发展过程中，最有代表性的思想家分别是 1 A 巴纳姆 i B. 艾维？李 匡C.伯尼斯 ?D.卡特里普和森特 厂E 洛克菲勒 9. 通过公共关系管理，组织可以在 < ）等 方面提高员工的素质。 F A 交往合作意识 F B.公众至上意识 个人形象意识 厂D.与时俱进意识 庁E.长远 利益意识 10. 把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到 < ）。 二A 真实 ■ B. 客观 < ）。 < ）几方面。 < ）。 < ）。
2017年电大《民法学1》形成性考核册及参考答案
《民法学1》形成性考核册及参考答案作业一 一、名词解释 １、民法：是调整平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系的法律规范的总和，它在我国法律体系中居于基本法的地位。 ２、联营：是企业之间、企业与事业单位之间在平等自愿基础上为实现一定经济目的而达成的联合。 ３、宣告失踪：指公民下落不明满法定期限，经利害关系人申请，由人民法院依照法定的条件和程序宣告其为失踪人并对其财产实行代管的民事法律制度。４、时效：是指一定的事实状态持续一定时间之后即发生一定法律后果的制度。 5、法定代理：法定代理法定代理是指法律根据一定的社会关系的存在而设立的代理。 二、填空 1.形式上的民法专指系统编纂的民事立法，即民法典。实质上的民法是指所有调整财产关系和人身关系的民事法律规范的。 2.《民法通则》第4条规定，民事活动应当遵循自愿公平、等价有偿、诚实信用的原则。 3.民事法律关系的的三要素是指民事法律关系的主体、民事法律关系的客体、和民事法律关系的内容。 4.公民的民事权利能力一律平等。 5.按照《民法通则》的规定，未成年人的父母是未成年人的监护人。 6.法人终止，应当依法进行清算，停止清算范围外的的活动。 7.可撤销的民事行为包括重大误解的民事行为、显失公平的民事行为。 8.《民法通则》规定，民事法律行为的委托代理，可以用书面形式，也可以用 口头形式。法律规定用书面形式的，应当用书面形式。 9.民法上的期限，依期限的规定根据，可将其分为法定期限、指定期限、意定／约定期限。 三、选择题（每小题3份，共24分。每小题所给的备选答案中有一个或一个以上的正确答案，多选或少选不给分。） 1. 民法通则规定限制民事行为能力是指( A C ) A.10周岁以上的未成年人 B.14周岁以上的未成年人 C.不能完全辨认自己行为的精神病人 2. 利害关系人向人民法院申请宣告公民为失踪人，该公民必须下落不明满( A ) A. 二年 B. 四年 C.五年 3. 在民法上房屋属于( A ) A. 不动产 B. 流通物 C. 限制流通物 4. 张某不习水性，不慎落水急忙呼救，杨某经过，要求张某付1万元人民币方救张某，张某无奈同意付钱，杨某将张某救上岸，其要求付钱行为是( B ) A有效的民事法律行为 B 无效的民事行为 C 可撤销的民事行为 5. 民法通则规定的一年特殊诉讼时效，适用于( ABC ) A 身体收到上海要求赔偿的 B 出售治疗不合格的商品未声明的 C 延付或者拒付租金的 6. 民法通则规定( B C )视为完全民事行为能力人。 A．1周岁以上不满18周岁的公民 B. 16周岁以上不满18周岁的公民
2017年电大2017年电大建筑工程项目管理形成性考核册答案
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说明：本次作业对应教材第一、二的内容，请于四周之前完成。 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．以下说法正确的是( )。C A．项目管理的对象就是建设工程 B．建设工程一定要有明确的目标 C．没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象 D．无论目标是否明确，建设工程都是项目管理的对象 2．投资方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。C A．政府B．承包商C．业主D．工程师 3．供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行。C A．设计B．设计前准备C．施工D．动用前准备 4．项目管理的三大目标是( )。B A．范围、费用、进度B．费用、进度、质量 C．投资、进度、质量D．范围、投资、质量 5．开发方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。C A．政府B．承包商C．业主D．工程师 6．施工方的项目管理工作涉及( )全过程。A A．设计前的准备阶段至保修期B．设计阶段至动用前准备阶段 C．设计前的准备阶段至动用前准备阶段D．设计阶段至保修期 7．( )组织机构每一个部门只有一个指令源。B A．职能B．线性C．矩阵D．事业部 8．每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织机构是( )组织机构。A A．职能B．线性C．矩阵D．事业部 9．建设工程项目管理规划的编制应由( )负责。A A．项目经理B．设计方C．施工方D．总承包方 10．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位施工前( )小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。A A．24 B．36 C．48 D．12 二、多项选择题（每小题3分，共18分） 1．施工方项目管理的目标包括( )。ABC A．施工的成本目标B．施工的进度目标C．施工的质量目标 D．项目的投资目标E．项目的质量目标 2．以下对施工企业项目经理的工作性质的说明，正确的是( )。ABDE A．建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为5年 B．过渡期内，凡持有项目经理资质证书或者建造师注册证书的人员均可受聘担任施工项目经理 C．过渡期满后，所有工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任 D．项目经理是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人 E．项目经理对工程项目施工过程全面负责 3．供货方项目管理的目标包括( )。ABC A．供货的成本目标B．供货的进度目标C．供货的质量目标 D．项目的投资目标E．项目的质量目标 4．下列有关建设工程监理的工作方法的说明，正确的是( )。ABDE A．实施工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理的权限，书面通知被监理的建筑施工企业 B．工程监理人员认为工程施工不符合设计要求的，有权要求建筑施工企业改正 C．工程监理人员发现工程设计不符合要求的，有权要求设计单位改正 D．旁站监理指监理人员在房屋建筑工程施工阶段的监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动 E．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位施工前24小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构 5．风险量指的是（）。AD A．不确定的损失程度B．风险函数C．风险概率大小 D．损失发生的概率E．实际损失的大小 6．以下属于风险转移对策的是（）。CE A．风险衡量B．预留风险金C．保险 D．减少风险损失值E．担保 三、简答题（每小题5分，共计40分）： 1．简述项目和项目管理的含义。 答：项目指具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定
2018国开电大公共关系学作业 答案版本
公共关系学 学校名称: 学生姓名: 学生学号: 班级:
“公共关系学”任务1 （本次任务覆盖教材第1-4章的内容，请在学完第4章后完成本次任务。本次任务包括：判断题 10 道，每小题 2 分，共计 20 分；单项选择题 10 道，每小题 2分，共计 20分；多项选择题 10 道，每空 2 分，共计20 分；问答题 4道，每小题10 分，共计 40分；满分为 100 分。（形成性考核总分100分，本次任务占20分）） 一、判断正误并更正（每小题2分，共20分）（注意：在你认为错误的题后，写出正确的答案） （√）1．公共关系是一门综合性的应用科学。 （√）2．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 （×）3．美国学者香农提出了双向循环的传播模式。 （×）4．艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。 （×）5．有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。 （√）6．公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。 （√）7．在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。 （×）8．公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 （√）9. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。 （×）10. 一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1.公共关系可直接称为（ A ）。 A.公众关系 B.人际关系 C.人群关系 D.社区关系 2.组织与公众联结的方式是（ B ）。
A.大众传播 B.传播沟通 C.人际沟通 D.舆论宣传 3.组织开展公共关系活动的基础是（ C ）。 A.公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态 D.公共关系策划 4．被誉为公共关系之父的是（ B ）。 A．巴纳姆 B．艾维·李 C．伯尼斯 D．卡特里普 5．1952年，卡特里普和森特出版了权威性的公共关系学著作（ C ）。 A．《公众舆论之形成》 B．《公共关系学》 C．《有效的公共关系》 D．《原则宣言》 6.组织公共关系活动的出发点应当是（ A ）。 A.从事实出发 B.从理想出发 C.从利益出发 D.从专家意见出发 7.组织形象的基础是（ D ）。 A.员工形象 B.管理形象 C.机构形象 D.产品形象 8.民主参与法是用来协调（ D ）的。 A.外部公众关系 B.顾客公众关系 C.媒介公众关系 D.内部公众关系 9．在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于( B )。 A.销售部门 B.广告宣传部门 C.接待部门 D.办公室 10.优秀的公共关系部人员在性格上应具备的特征是( B )。 A.公正无私 B.开朗、有耐心、能宽容 C.实事求是 D.创新能力 三、多项选择题（每小题2分，共20分） 1.人们普遍认为公共关系可以是（ ABCDE ）。 A.公共关系状态 B.公共关系活动 C.公共关系观念 D.公共关系学科 E.公共关系职业 2.公共关系观念主要有（ABCDE ）。 A.形象观念 B.互惠观念 C.协调观念 D.公众观念 E.传播观念 3.公共关系的基本要素包括（ ABE ）。 A.组织 B.传播 B.环境 D.资金 E.公众 4.公共关系涉及的学科有（ ABCDE ）。 A.伦理学 B.管理学 C.社会学 D.营销学 E.传播学 5．公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是（ BCD ）。 A．巴纳姆 B．艾维·李 C．伯尼斯 D．卡特里普和森特 E.洛克菲勒6．从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是：（ BC ）。 A．派克和李 B．希尔—诺顿 C．博雅 D．爱德曼 E.环球7．艾维·李的公共关系思想提出的原则是（ AD ）。 A．公众必须被告知 B．投公众所好 C．凡宣传都是好事 D．说真话 E.双向沟通8．公共关系产生的社会条件是（ ABCD ）。 A．管理条件 B．经济条件 C．政治条件 D．传播条件 E.人事条件 9.公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有（ ABCD ）。 A.遵纪守法 B.讲求真实、准确 C.不干涉内务 D.保守秘密 E.为相互竞争的委托单位同时服务 10.公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的( ACDE )。 A.资料储存中心 B.领导指挥中心 C.信息发布中心 D.环境监测中心 E.公众接待中心
(2015年)民法学2形成性考核册参考答案解析
《民法学（2）》形成性考核册作业参考答案 作业1参考答案 一、名词解释： １、债是按照合同的约定或者依照法律的规定，在特定当事人之间产生的特定的权利和义务关系，享有权利的人是债权人，负有义务的人是债务人。２、按份之债是指债的多数人主体一方的当事人各自按照一定份额享受权利或者负担义务的债，包括按份债权和按份债务。 ３、质押指债务人或第三人将其财产移交给债权人占有，以该财产作为债权的担保，债务人不履行债务时，债权人有权以该财产卖得价款优先受偿。４、合同是指平等主体的自然人、法人，其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。 ５、要约是希望和他人订立合同的意思表示，发生要约的一方为要约人，另一方为受要约人或相对人。 ６、不安抗辩权：指双务合同成立后，应当先履行的当事人有证据证明对方不能履行义务，或者有不能履行合同义务的可能性时，在对方没有履行或者提供担保之前，有权中止履行合同的义务。 ` 二、填空： 1、招标投标开标和决标 2、无权要求双倍
3、保证抵押质权定金留置权 4、委托人 5、债务人 6、运输合同保管合同委托合同信托合同居间合同 7、法定义务公益义务 三、问答题： １、答： ⑴债的主体的特定性。即债的主体即债权人和债务人只能是特定的人，而不能是不特定的人。 ⑵债权是一种请求权，债务具有特定性。债权是债权人请求债务人为一定行为或不为一定行为的权利，因而是请求权。债务具有特定性，即债务表现为特定人的特定行为。 ⑶债的客体的多样性。债的客体是指债权债务共同指向的对象。它可以是物、行为，也可以是智力成果等。 ⑷债可因不法行为而发生。 ２、答： ⑴合同是一种民事法律行为。 ⑵合同是由两个以上的意思表示相一致的民事法律行为。 ⑶合同是以发生民事法律后果为目的的协议。
公共关系学形成性考核册
《公共关系学》形成性考核册1-4 全部答案 公共关系学作业1第1章—第4章 一、名词解释(每小题3 分，共15 分) 1．公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。 2．公共关系观念：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 3．揭丑运动：19 世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内根本无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓“只有我能发财，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击，出现了2000 多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”。(又称“扒粪运动”) 4 ?爱德华伯尼斯：使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华伯奈斯。他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》，到1952年完成 教科书《公共关系学》，使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作；通过“投公众所好”来实现组织的目标。由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为“公共关系泰斗”。 5?全员公关：全员公关指社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动，简称全员PR。其意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合理搞好公关工作。 二、判断正误并更正(每小题2 分，共20 分) (V?公共关系是一门综合性的应用科学。 (V )2公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 (>)3?公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含五W 模式的基本要素。 (>4.艾维李创办世界上第一家宣传事务顾问所。 (>5?有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。 ( V ?)6公共关系90％靠自己做得对，10％靠宣传。 (V )7在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。 ( >)8．公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 ( V ．)9公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。 ( >)10．一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。 三、单项选择题(每小题2 分，共20 分) 1．公共关系可直接称为( A )。 A ．公众关系 B ．人际关系 C .人群关系 D .社区关系 2．组织与公众联结的方式是( B )。 A .大众传播 B .传播沟通 C .人际沟通 D .舆论宣传 3．组织开展公共关系活动的基础是( C )。 A ．公共关系意识 B ．公共关系观念 C .公共关系状态 D .公共关系策划 4．被誉为公共关系之父的是( B )。 A ．巴纳姆 B ．艾维．李 C .伯尼斯 D .卡特里普 5．1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( C )。 A ．《公众舆论的形成》B．《公共关系学》 C.《有效的公共关系》 D .《原则宣言》 6．组织公共关系活动的出发点应当是( A )。 A ．从事实出发 B ．从理想出发 C.从利益出发 D .从专家意见出发
电大2014年《民法学1》形成性考核册参考答案(作业1-作业4))
《民法学1》形成性考核册答案 作业1参考答案 一、名词解释： 1、民法是调整平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系的法律规范的总和，它在我国法律体系中居于基本法的地位。 2、联营是企业之间、企业与事业单位之间在平等自愿基础上为实现一定经济目的而达成的联合。 3、宣告失踪指公民下落不明满法定期限，经利害关系人申请，由人民法院依照法定的条件和程序宣告其为失踪人并对其财产实行代管的民事法律制度。 4、时效是指一定的事实状态持续一定时间之后即发生一定法律后果的制度。 5、法定代理是指法律根据一定的社会关系的存在而设立的代理。 二、填空： 1、形式上的民法专指系统编纂的民事立法，即（民法典）。实质上的民法是指所有调整财产关系和人身关系得民事法律规范的总称。 2、《民法通则》第4条规定，民事活动应当遵行自愿（公平）、等值有偿、（诚实信用）的原则。 3、民事法律关系的三要素是指（民事法律关系的主体）、（民事法律关系的客体）和（民事法律关系的内容）。
4、公民的民事权利能力一律（平等）。 5、按照《民法通则》的规定，未成年人的父母是未成年人的（监护人）。 6、法人终止，应当依法进行（清算），停止（清算范围外的）的活动。 7、可撤销的民事行为包括（重大误解的民事行为）、（显失公平的民事行为）。 8、《民法通则》规定，民事法律行为的委托代理，可以用（书面）形式，也可以用（口头）形式。法律规定用（书面形式）的，应当用（书面形式）。 9、民法上的期限，依期限的确定根据，可将其分为（法定期限）、（指定期限）、（意定／约定期限）。 三、选择题： 1、民法通则规定限制民事行为能力是指（10周岁以上的未成年人）、（不能完全辨认自己行为的精神病人）。 2、利害关系人向人民法院申请宣告公民为失踪人，该公民必须下落不明满（二年）。 3、在民法上房屋属于（不动产）。 4、张某不习水性，不慎落水急忙呼救，杨某经过，要求张某付1万元人民币救张某，张无奈同意付钱，杨遂将张就起，其要求付钱行为是（无效的民事行为）。 5、民法通则规定的一年特殊诉讼时效，适用于（身体受到伤害要求赔偿的）、（出售质量不合格的商品未声明的）、（延付或者拒付租金的）。 6、民法通则规定（16周岁以上不满18周岁的公民）、（以自己的劳动收入为主要生活来源的）视为完全民事行为能力人。
2020年国家开放大学电大《公共关系学》形成性考核
公共关系学 （专科） 公共关系学（专科） 作业1 一．判断正误题： （ ）1．公共关系是一门综合性的应用科学。 （ ）2.公共关系是一门专业性的理论科学。 （ ）3．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 （ ）4.公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。 （ ）5.公共关系 传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含“五w ”模式的基本要素。 二．单项选择题： 1．公共关系的英文是（ ）。 A.public relations B.public relation
C.publication relations D.publication relation 2.公共关系可直接称为（）。 A.公众关系 B.人际关系 C.人群关系 D.社区关系 3.组织与公众联结的方式是（）。 A.大众传播 B.传播沟通 C.人际沟通 D.舆论宣传 4.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。 A.双向交流 B.单向交流 C.双向管理 D.单向管理 5.组织开展公共关系活动的基础是（）。 A.公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态 D.公共关系策划 6.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（）。 A.报刊宣传运动 B.便士报运动 C.揭丑运动 D.民主政治运动 7.1906年，艾维·李发表的著名文件是（）。 A．《有效的公共关系》B．《原则宣言》 C．《公众舆论之形戌》 D.《公共关系学》 8.被誉为公共关系之父的是（）。 A.巴纳坶 B.艾维·李 C.伯尼斯 D.卡特里普 9.1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（）。 A.《公众舆论之形成》 B.《公共关系学》 C．《有效的公共关系》 D.《原则宣言》 10.国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。. A．1903牟 B.1987牟 C. 1948年 D.1955年 三．多项选择题： 1.人们普遍认为公共关系可以是（）。 A.公共关系状态 B.公共关系活动 C.公共关系观念 D.公共关系学 E.公共关系职业 2.公共关系观念主要有（）。 A.形象观念 B.互惠观念 C.协调观念 D.公众观念 E．传播观念 3.公共关系的基本要素包括（）。 A.组织 B.传播 C.环境 D.资金 E.公众 4.公共关系涉及的学科有（）。 A.伦理学 B.管理学
2017年电大民法学形成性考核册作业答案
《民法学（2）》形成性考核答案 一、名词解释 1、债 答：债是按照合同的约定或者依照法律的规定，在特定的当事人之间产生的特定的权利义务关系。 2、按份之债 答：按份之债是指债的多数人主体一方的当事人各自按照一定份额享受权利或者负担义务的，包括按份债权的按份债务。 3、质押 答：质押是指债务人或第三人提供一定的动产作为债务人履行债务的担保，债权人占有该动产、并在债务人不履行债务进，债权人有权依照法律的规定以质押物优先受偿。 4、合同 答：合同是当事人之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。 5、要约 答：要约是订约当事人一方向另一方发出的缔结合同的提议。 6、不安抗辩权 答：不安抗辨权是指在未约定先后履行顺序的双务合同中，当事人一方在对方未为对待给付以前，有拒绝自己给付的权利。 二、填空题 1、招标方式订约一般要经过招标、投标、开标和决标三个阶段。
2、在定金担保中，给付定金的一方不履行约定债务的，对方有权拒绝返还定金；接受定金的一方不履行约定的债务，应当双倍返还定金。 3、担保的形式有定金、抵押、保证、留臵、质押。 4、委托合同的受托人以委托人的名义和费用办理委托事务。 5、在选择之债中，若法律没有规定且当事人也无约定何方当事人有选择权的情况下，选择权）5；（合同）信托4；（合同）委托3；（合同管保）2；（合同）运送1（务的合同主要有劳、提供 6应归债务人一方。居间合同。 7、如果管理人所管理的事务是为履行本人应尽的义务或责任的，则不论管理人的管理是否违反本人的意思、是否有利于本人，均成立无因管理。 三、问答题 1、债的法律特征是什么？ 答：债的特征主要表现在以下方面： （一）债的主体特定性 债的主体的特定性，是指债的主体即债权人和债务人只能是特定的人，而不能是不特定的人。 （二）债权是一种请求权，债务具有特定性 债的内容为债权和债务，也有一定的特殊性。这表现在两个方面：第一，债权是一种请求权。 第二，债务具有特定性。 （三）债的客体的多样性 债的客体可以是物、行为、也可以是智力成果等。 （四）债可因不法行为而发生 物权等只能因合法行为发生，而债既可因合法行为发