2017年新消费时代下消费升级市场分析报告

本调研分析报告数据来源主要包含欧立信研究中心，行业协会，上市公司年报，国家相关统计部门以及第三方研究机构等。

第一节“新消费时代”下的消费升级 (6)

一、消费升级：体验和细分的双维演绎 (6)

二、新消费时代：消费者、信息传播、多元营销的三点变化 (7)

第二节品类演绎：新兴消费繁荣起势，传统消费结构变革 (10)

一、新兴消费：习惯养成驱动成长，消费升级促进格局形成 (10)

二、传统品类：细分崛起激活需求，结构变革迎来机会 (17)

第三节品牌运营：爆发可能周期缩短，集团运营+考验综合实力 (26)

一、创新效益指数级放大，品牌爆发成为可能 (26)

二、品牌经营周期缩短，集团运营最大化价值 (28)

三、品牌竞争壁垒提高，全产业链升级变革 (32)

第四节相关公司分析 (42)

一、歌力思：最具前景的中国高级时尚集团 (42)

二、潮宏基：K金龙头，弄潮时尚 (43)

三、青岛金王：最具潜力的化妆品产业整合者 (44)

四、新野纺织：质地优异，经营上行 (45)

图表目录

图表1：城镇居民人均可支配收入为背景下的消费品类升级图谱 (6)

图表2：中国Y一代的消费偏好 (8)

图表3：“您从哪里获得奢侈品信息？” (8)

图表4：“您从网上哪些渠道获得奢侈品信息？” (9)

图表5：网红/娱乐营销案例 (10)

图表6：国内外化妆品与网红合作案例 (10)

图表7：2015 年俱乐部与从业数同比增速均超20% 20% (11)

图表8：未来健身服务业将以18% 速度增长 (11)

图表9：亚太国家和中一线城市健身房渗透率 (12)

图表10：准一线城市的健身消费能力媲美 (12)

图表11：中端市场俱乐部数量众多，三类目的侧重各有不同 (12)

图表12：续卡决策图 (13)

图表13：生活美容与医疗美容的区别 (14)

图表14：医美产业链 (15)

图表15：国内生活美容行业部分重要公司（按成立时间排列） (15)

图表16：克丽缇娜收入及增速（单位亿元） (16)

图表17：克丽缇娜净利润及增速（单位：亿元） (16)

图表18：自然美收入及增速（单位：亿元） (16)

图表19：自然美净利润及增速（单位：亿元） (17)

图表20：2010-2020E国内运动鞋服行业规模及增速 (18)

图表21：2010-2020E国内童装行业规模及增速 (18)

图表22：2011-2020年中国设计师品牌行业规模（单位：亿元） (19)

图表23：本土设计师品牌创立时间和个数 (19)

图表24：部分独立设计师品牌 (19)

图表25：设计师品牌平台商业模式 (20)

图表26：2006-2016年国内金银珠宝零售额(亿元) (20)

图表27：2016年国内珠宝行业各品类销售占比 (21)

图表28：珠宝“服饰化”，更注重搭配性 (21)

图表29：2016H1主要珠宝上市公司产品结构 (22)

图表30：时尚珠宝的潮宏基2012-2015年收入CAGR高于传统黄金产品公司 (22)

图表31：国内外K金及钻石镶嵌类占比 (23)

图表32：国际顶尖珠宝品牌多以K金及其镶嵌产品为主 (23)

图表33：化妆品市场发展驱动因素拆解 (24)

图表34：化妆品品类爆发趋势：基础护肤→时尚彩 (25)

图表35：彩妆行业前四大品牌集中度（单位：%） (25)

图表36：2015年十大化妆品牌在华销售情况(按销售额体量排列) (25)

图表37：2016年国内一二线城市标杆购物中心零售品牌调整情况 (27)

图表38：部分海外时尚品牌为例，设计革新带来品牌焕发增长活力 (27)

图表39：2009-2016H1Coach收入和增速 (28)

图表40：2009-2016H1Coach净利润和增速 (29)

图表41：2010-2015年LVMH/开云/Coach/MK收入增速 (29)

图表42：2015&2016年服饰、化妆品珠宝领域并购事件数量(件) (30)

图表43：2016 年服饰、化妆品珠宝领域国内外并购事件数量（） (30)

图表44：歌力思、潮宏基集团化运营版图. (30)

图表45：2012 -2015全球个人奢侈品市场规模及增速（亿欧元） (31)

图表46：2012 -2015中国个人奢侈品市场规模及增速（亿民币） (31)

图表47：推式批量vs 拉式单件模 (33)

图表48：2012 年起品牌进入门店精简调整阶段，行业增速放缓 (34)

图表49：2013 -2015年潮宏基/老凤祥/豫园商城/通灵珠宝新增渠道数量 (34)

图表50：买手店定位分布 (35)

图表51：1996 -2014年中国新增买手店品牌数量 (35)

图表52：体验店模式相比传统渠道优势 (36)

图表53：线下体验店示意图 (36)

图表54：线上品牌布局线下门店 (37)

图表55：钻石小鸟体验店进门区域为吧台区 (37)

图表56：钻石小鸟体验店内部的裸钻及试验区 (37)

图表57：B2C市场超过C2C市场 (38)

图表58：天猫平台代运营商的规模格局 (39)

图表59：拥有资本市场背景的代运营商 (39)

图表60：跨境电商模式矩阵图 (39)

图表61：化妆品分销渠道模式 (40)

图表62：2015年中国化妆品代理商营业情况 (41)

图表63：15Q1-16Q1中国化妆品代理商经营比较 (41)

图表64：2016-2018年歌力思业绩预测（百万元） (42)

图表65：2016-2018年潮宏基业绩预测（百万元） (43)

图表66：2016-2018年青岛金王业绩预测（百万元） (44)

图表67：2016-2018年新野纺织业绩预测（百万元） (45)

图表68：国内外著名买手店 (46)

图表69：2016年时尚行业跨国并购 (47)

图表70：服饰、化妆品、珠宝领域主要一流国际品牌与资本市场对接情况 (49)

消费升级的三大观察和六大趋势

消费升级的三大观察和六大趋势如果盘点下当下各个行业都在谈论的热点，“消费升级”和“新零售”首当其冲。但是，究竟如何理解“消费升级”，究竟是“消费升级”还是“消费降级”，却是众说纷纭，不同的专家都站在不同的角度，有着自己的解读。但是，不管什么样的定义，总体上而言，中国消费者的消费模式，因为移动互联网的崛起，电商的发展，已经在发生着根本性的变化。新零售的本质是什么？消费升级又该如何解读？零售最新的赛道在哪里？微信电商是否是当下最重要的趋势？8月28号上午，第十届派代年会在广州琶洲顺利举办，在这个被誉为电商界“达沃斯论坛”的年会上，“消费升级”成为开场的重要主题。消费升级背后的“三个观察” 今天大家都在谈到底“消费升级”还是“消费降级”，不管你支持哪个观点，都在说明今天是中国消费变革的时代，每一个消费者的消费结构都在发生改变，对于企业最有挑战的问题是，营销变得越来越无效，和消费者建立关系越来越难。从时间轴上，改革开放以来，中国企业经历了产品主权的时代、渠道主权时代，品牌和渠道双驱动时代，从有了互联网之后，中国就已经进入到消费升级时代，这个时代重要的特点就是消费者掌握更多的信息渠道，有了更加丰富的选择，可以更加便捷去选择商品，按照自己品质消费需求去判断什么适合自己，什么不适合自己。而由于对于消费者需求的关注不够，很多企业为了应对市场竞争，不断陷入到同质化产品过度供应的困境中，而在消费者越来越追求个性化消费的时代，每个行业都发现，必须要进行产品结构和营销模式的调整了，这是我们谈论“消费升级”的一个立足点。但是，如何定义“消费升级”，我想从以下三个角度来看。解读一：消费升级的本质是消费观念消费结构，消费模式和消费人群的升级，是消费者根据自己的收入情况和市场环境，不断去调整和思考自己消费结构的过程。在知萌咨询机构的研究中会发现，尽管现在有一些行业似乎都不太景气，一些类型的实体产品的消费似乎在放缓，但是，消费者近几年，在精神消费、知识消费、健康消费以及智能化消费四个领域，却增加了大量的投入。第一，精神消费，主要体现在休闲、旅游和体验的消费。第二，知识消费，表现在人们愿意为知识和自我提升花钱；

消费税税目税率表完整版

消费税税目税率表 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

消费税税目及学习时应注意的问题： (一)烟子目：1.卷烟2.雪茄烟3.烟丝【注意辨析】卷烟与雪茄烟不是等同概念，有不同的计税方式、税率也不相同。卷烟生产和进口环节均采用从量加从价的复合计税的方式。卷烟在批发环节还有一道复合税，适用税率为11%加元/支。雪茄烟和烟丝执行比例税率，没有批发环节的消费税。 (二)酒子目:1.白酒2.黄酒3.啤酒4.其他酒粮食白酒和薯类白酒采用复合计税的方法。

糠麸白酒、其他原料白酒属于其他酒，适用10%的比例税率。对以蒸馏酒或食用酒精为酒基，具有国食健字或卫食健字文号且酒精度低于38度(含)，或以发酵酒为酒基，酒精度低于20度(含)的配制酒，按“其他酒”10%适用税率征收消费税。其他配制酒，按白酒税率征收消费税。果啤属于啤酒税目。调味料酒不属于消费税的征税范围。啤酒(220元/吨和250元/吨)、黄酒采用定额税率。饮食业、商业、娱乐业举办的啤酒屋(啤酒坊)利用啤酒生产设备生产的啤酒，应当按250元/吨的税率征收消费税。【例题·多选题】下列消费品，属于消费税征税范围的有( )。 A.果木酒 B.药酒 C.调味料酒 D.黄酒 E.复制酒【答案】ABDE (三)化妆品含美容、修饰类化状品、成套化妆品、高档护肤类化妆品。【注意】不含舞台、戏剧、影视化妆用的上妆油、卸妆油、油彩。【例题?多选题】依据消费税的有关规定，下列消费品中属于化妆品税目的有( )。 A.香水、香水精 B.高档护肤类化妆品 C.指甲油、蓝眼油

新消费时代下,企业战略定位需做出以下调整!

淘宝电商平台推出的双十一双十二的网络促销日，其销量记录的不断刷新，再次让全世界看到了中国巨大的消费市场规模与增长潜能。而随着互联网科技的迅猛发展以及不断迭代的商业基础设施的助推下，我国消费水平正激发出新的潜力，迎来了“新消费时代”。面对新消费主力生活方式与选择模式的变化，促使企业要想在市场竞争中脱颖而出，企业战略定位调整变得尤其重要。新经济时代，企业战略定位需要做出以下调整，企业管理者必须重视。从满足消费者需求到创建差异化战略定位。在同质化竞争异常激烈的今天，信息的海量让用户接受信息已经“严重超载”，用户的需求被成千上万的企业满足着。因此，要想产品能真正走进客户内心，只有创建差异化的战略定位才能做到。加多宝集团是一家大型专业饮料生产及销售的企业，建立了“怕上火喝加多宝”的差异化战略定位。当时可口可乐作为饮料品类的主流，是全球最大的饮料公司。很多消费者会问，加多宝为什么不推出碳酸饮料呢？加多宝能清楚意识到这样是无法超越可口可乐的，于是选择了凉茶这个品类，并且把它做大做强，在饮料品类“怕上火喝加多宝”的差异化战略定位，可以为加多宝带来不一样的价值。加多宝的第一批消费者是在川菜馆、湘菜馆以及火锅店等重口味店铺兴起的，这波消费者带动起来，“怕上火喝加多宝”的口号瞬间家喻户晓。从“单品牌业务”到“多定位协同”。在推进差异化战略定位的同时，还得考虑其他业务，进而针对不同业务制定相对应的战略定位，最终形成多定位协同。全球著名战略定位大师杰克·特劳特把东阿阿胶产品定位为“滋补国宝”，随之在滋补品市场建立了不可撼动的地位。接着，再把滋补的用户性别，从女性不断扩展至男性，再到现在的年轻人都在食用。随后，企业推出独立品牌“复方阿胶浆”，助推企业进入保健品市场。复方阿胶浆产品的战略定位是气血双补，有利于解决现代白领群体的亚健康问题。复方阿胶浆新产品的推出可以借助东阿阿胶的力量，让用户对新产品的接受度大幅提高，同时，复方阿胶浆不仅开拓了新市场，也不与东阿阿胶产品抢业务，让用户更有辩识度。之后，企业再次推出“真颜阿胶糕”产品，打开零食市场，主打女性消费者，满足她们美丽时尚的需求。东阿阿胶企业对于产品的战略定位，从滋补品到保健品，再到保健零食，三个定位相互促进，实现了从单品牌多业务到多定位协同的转变。

2017年新消费时代下消费升级市场分析报告

2017年新消费时代下消费升级市场分析报告本调研分析报告数据来源主要包含欧立信研究中心，行业协会，上市公司年报，国家相关统计部门以及第三方研究机构等。

目录第一节“新消费时代”下的消费升级 (6) 一、消费升级：体验和细分的双维演绎 (6) 二、新消费时代：消费者、信息传播、多元营销的三点变化 (7) 第二节品类演绎：新兴消费繁荣起势，传统消费结构变革 (10) 一、新兴消费：习惯养成驱动成长，消费升级促进格局形成 (10) 二、传统品类：细分崛起激活需求，结构变革迎来机会 (17) 第三节品牌运营：爆发可能周期缩短，集团运营+考验综合实力 (26) 一、创新效益指数级放大，品牌爆发成为可能 (26) 二、品牌经营周期缩短，集团运营最大化价值 (28) 三、品牌竞争壁垒提高，全产业链升级变革 (32) 第四节相关公司分析 (42) 一、歌力思：最具前景的中国高级时尚集团 (42) 二、潮宏基：K金龙头，弄潮时尚 (43) 三、青岛金王：最具潜力的化妆品产业整合者 (44) 四、新野纺织：质地优异，经营上行 (45)

图表目录图表1：城镇居民人均可支配收入为背景下的消费品类升级图谱 (6) 图表2：中国Y一代的消费偏好 (8) 图表3：“您从哪里获得奢侈品信息？” (8) 图表4：“您从网上哪些渠道获得奢侈品信息？” (9) 图表5：网红/娱乐营销案例 (10) 图表6：国内外化妆品与网红合作案例 (10) 图表7：2015 年俱乐部与从业数同比增速均超20% 20% (11) 图表8：未来健身服务业将以18% 速度增长 (11) 图表9：亚太国家和中一线城市健身房渗透率 (12) 图表10：准一线城市的健身消费能力媲美 (12) 图表11：中端市场俱乐部数量众多，三类目的侧重各有不同 (12) 图表12：续卡决策图 (13) 图表13：生活美容与医疗美容的区别 (14) 图表14：医美产业链 (15) 图表15：国内生活美容行业部分重要公司（按成立时间排列） (15) 图表16：克丽缇娜收入及增速（单位亿元） (16) 图表17：克丽缇娜净利润及增速（单位：亿元） (16) 图表18：自然美收入及增速（单位：亿元） (16) 图表19：自然美净利润及增速（单位：亿元） (17) 图表20：2010-2020E国内运动鞋服行业规模及增速 (18) 图表21：2010-2020E国内童装行业规模及增速 (18) 图表22：2011-2020年中国设计师品牌行业规模（单位：亿元） (19) 图表23：本土设计师品牌创立时间和个数 (19) 图表24：部分独立设计师品牌 (19) 图表25：设计师品牌平台商业模式 (20) 图表26：2006-2016年国内金银珠宝零售额(亿元) (20) 图表27：2016年国内珠宝行业各品类销售占比 (21)

2018年新消费趋势洞察报告白皮书

２０１８年新消费趋势洞察报告白皮书

CONTENTS 目录新消费的产生01 02新消费的表现03新消费践行案例：网易考拉 05 新消费的趋势 04新消费的理解

PART 1 新消费的产生

18311 20167 21966 23821 25974 5000 1000015000200002500030000 2013 2014 2015 2016 2017 全国居民人均可支配收入数据来源：国家统计局·易观整理新消费崛起的背景：经济层面|消费者购买力提升，同时储蓄意愿下降单位：元人民币 -随着商品供应的丰富化和购买力提升，消费者购买商品不再仅是为了满足基本需求，而开始出于对新的生活方式的追求的需要。-另一方面，2012-2017年，居民储蓄存款增长与可支配收入之比从25.8%下降至12.6%，下降了一半，储蓄减少，消费意愿上升。 25.8% 22.2% 15.0% 14.9% 16.6% 12.6% 0% 5%10%15%20%25%30%201220132014201520162017 居民储蓄存款增长与可支配收入之比数据来源：国家统计局、中国人民银行·易观整理

新消费崛起的背景：人口层面|阶层结构变化，造就不同的消费方式 “新中产”人群不断扩大“新生代”人群崛起人群画像： -教育背景良好、具备国际化视野 -已拥有一定社会资源和财富、拥有独立的消费观-能自由选择生活方式、追求品质和健康生活人群结构： -以每年1%的增速扩大 -2020年有望突破30% 消费能力与对消费理解： -消费好，但不是太贵的商品 -重视细节、创意、品味 -愿意把更多的时间和金钱花在“无用的美好事物上”，比如享受美食、参观艺术展览人群画像： -90后、00后互联网原住民 -迷恋“圈子”文化，热衷分享与参与-充满好奇心、活力自信，追求自我个性人群结构： -90后：14% -00后：10% （数据统计：截止2017年11月）消费能力与对消费理解： -追求时尚、个性化和性价比 -看重情感互动和价值认同 -愿意尝试各种新鲜事物

新时代消费形态

消费是支付欲望的体现，生活欲望、心理欲望。这种欲望，有迫于需求消费，有纯粹享受消费。无论是有形消费还是无形消费，都是需求满足。如今社会形态不但革新价值观，消费观与消费行为。生活在大环境中，持有财富的多少是消费能力的最直接呈现。“能力=财富=支付能力=生活品质”，直白的关系划分了不同的消费层，但最终归生活基本需求、生活享受需求两类。生活基本需求处于这种层次消费，属于“追求、奋斗、”阶段，对生活充满憧憬，所有消费行为都是理智型消费为主导，考虑更多因素的是实用、价格、适合性，但内心深处更趋向物质理想高档化、自我个性化，“物美价廉”来满足自我心理想法，往往是“物美价昂”很难满足这类消费者层次。但营销手法和概念做到了~~~ 趋于生活压力，会将更多的财富用来建设理想生活，不会挥霍享受，购物选择大众化物品、选择大众化购物环境、选择大众化品牌、最重要选择大众中的佼佼者。企业能做到适当满足此类消费者的心理满足，做大众中的佼佼者，大众是单个消费力弱，但群体庞大的人群。生活享受需求处于这种层次消费，属于“功成名就”阶级，已经走完“追求、奋斗”阶级的人，或者处于功成名就的光环下的人，对生活现状不愁，是享受，生活基本需求已经解决，追求更高的品味与独特，所有消费行为都是心理消费为主导，考虑更多因素的是能不能烘托自己身份，这也是一种另类的需求，一个高端、奢侈的市场。一种个性化，标志性的产品或服务，烘托出成功的自己。这就是最露骨的分类，往往我们要依据消费者的喜好，年龄及职业身份及地域习俗文化来细分各种需求，再开拓市场。可有一种需求却很难确切给它点位，很难概念化，然后再去具体化，来满足人们。那就是在时代，社会影响下人的思想变迁，一个心底，十分困扰、留恋、回忆、期待、感动……的一个让人动容，碎化、飙泪的心结，一直不敢放开，一直隐藏着的。如果抓住一点，撬开的就是财富。

2017年轻客市场分析与2018年展望

2017年轻型一、轻型客车市场分析 1．2017年全口径轻客市场2010-2014年，全口径轻型客车客市场遭遇“寒流”。2017年相对小幅下降。全口径轻客市场表体汽车市场的增幅（14.1%）。 2．主流轻客销量下滑严重 2017年，主流轻客增幅-18.2月主流轻客市场销量下滑最为明显销量低迷的主要因素为整体经济环年轻型客车市场分析及2018年展望市场遇冷型客车总销量一直保持稳定的增长，但进入1-10月，全口径轻客累计销售27.8万辆市场表现与正在回暖的商用车市场（5.3%）截然。（注：数据来源于中国汽车工业协会） 18.2%，低于整体汽车、客车、全口径轻客的增为明显，8月份以后，销量趋于回暖但仍低于去经济环境的不景气以及政策法规对M1类日系轻展望入2015年来，全口径轻万辆，同比增长-3.98%，截然相反，更是低于整客的增幅。纵观全年，1-7低于去年。导致主流轻客日系轻客的限制。

3．轻客市场格局发生变化 2017年，轻客的市场格局也集中度依然保持在90%左右。以宽其产品大通V80，稳定在第六位。可见轻型客车的市场竞争越来越激全口径轻型客车 5 南京依维柯汽车有限公司 6 上汽大通汽车有限公司 7 保定长安客车制造有限公司图2：主流轻客销量情况（注：数据来源于轻联会）也发生了很大的变化。1-10月，轻客销量前以宽体轻客车型为主导产品的江铃位居第一位。前三强销量分别出现不同程度的下滑，市场来越激烈。表1：全口径轻客企业销量排名销量份额 2017年1-10月同比增长 2017年1-252749 -18.1% 100.0% 24887 0.1% 9.8% 22193 25.9% 8.8% 21538 120.1% 8.5% 销量前十位的厂家的市场第一位。上汽大通也凭借市场集中度达到49.3%，-10月变化 2.2% -0.1% 2.3%

2017年大消费行业现状及发展前景趋势展望分析报告

2017年大消费行业分析报告 2017年6月出版

文本目录 1、整体消费经济当前走势 (9) 1.1、经济中心从制造业向消费和服务稳步转变 (9) 1.2、社会消费品零售保持良好增长态 (10) 2、消费者人群新兴需求和行为 (12) 3、17年各相关行业投资策略 (19) 3.1、家电 (19) 3.1.1需求端：家电发展进入消费升级新周期 (19) 3.1.2、供给端：产品升级，市场逐渐向龙头企业集中，电商崛起 (26) 3.1.3、消费升级趋势下重点公司分析 (41) 3.1.4行业市场相关指标情况 (45) 3.2、家居 (47) 3.2.1我国家居行业现状 (47) 3.2.2我国居民收入快速增长，消费意愿大幅提升 (50) 3.2.32017年家居行业的展望 (55) 3.2.4重点公司分析 (58) 3.2.5二级市场相关指标 (60) 3.3、传媒 (62) 3.3.1需求端：消费行为结构性变化下的三大传媒行业新趋势 (62) 3.3.2供给端：内容端布局——付费模式增长迅速 (66) 3.3.3重点公司分析 (72) 3.3.4二级市场相关指标分析 (75) 3.4、旅游 (77) 3.4.1旅游行业市场行为分析 (77) 3.4.22016年旅游行业重大事件回顾 (83) 3.4.32017年旅游行业市场预测 (85) 3.4.4市场相关指标情况 (93)

图表目录图表1：三大需求对GDP增长的贡献率 (9) 图表2：国内消费者信心指数 (9) 图表3：人均消费支出增速分行业（单位：%） (10) 图表4：实物商品网购占社会消费品零售总额比重（单位：%） (11) 图表5：消费品零售总额增速（单位：%） (11) 图表6：GDP、城镇和农村居民人均可支配收入增速（单位：%） (12) 图表7：全国居民人均可支配收入及消费支出增速（单位：%） (12) 图表8：80后、90后人口占总人口比例（单位：%） (13) 图表9：年龄收入区位 (13) 图表10：大众对成功定义的态度变化（单位：%） (14) 图表11：和家人购物是分享家庭时间的最佳方式的认同度（单位：%） (14) 图表12：不同收入女性管理家庭财富的比例（单位：%） (15) 图表13：女性对家庭支出优先顺序的配置（单位：%） (15) 图表14：全国出生人口总数（单位：万人） (16) 图表15：用户评价敏感度-农村线上消费者较全网比值（单位：%） (18) 图表16：线上消费购物心理比对（单位：%） (18) 图表17：价格敏感度-农村线上消费者较全网比值（单位：%） (18) 图表18：17年消费趋势：新经济背景下，围绕品质的个性化生活和娱乐 (19) 图表19：城镇及农村居民人均可支配收入（单位：元） (20) 图表20：中高端客户的购买决策过程 (21) 图表21：基础小家电产品的市场占有率变化（单位：%） (21) 图表22：家电行业零售额及增速（单位：亿元，%） (22) 图表23：油烟机市场分类占比（单位： (22)

2020全球十大消费趋势

2020全球十大消费趋势 2020年全球主要消费趋势有两大主题：便利性和个人管理。消费者必须在两者之间找到平衡，但这并非易事。 2020年全球十大消费趋势 01 超越人类（人工智能技术正在成为主流）数据显示，由于现代人生活方式的改变和对解放双手的需求，厨房类智能电器、家用清洁类智能电器的需求最高。科技让生活化繁为简，“超越人类”趋势反映了人们对简单生活的追求。全球67% 的受访者希望让自己的生活变得更简单，并有超过67% 的受访者承认使用科技来改善生活。人工智能机器人提供的定制化体验尤其受到千禧一代和X 世代的欢迎。这一趋势表明人们开始接受机器人或其他人工智能 (AI) 完成某些传统上由人类完成的工作。

02 信息触手可及（用更短的时间获取更多内容）在“信息触手可及”趋势的影响下，滑动、点击、滚动如今已成为消费者搜索信息的主要方式。随着科技的进步以及信息获取便利性的提升，消费者现在可以更加轻松地获取海量的信息。 “信息触手可及”趋势影响下的消费者希望品牌能尽可能便利地快速提供信息、产品或服务。

由于消费者希望以最真实的方式与品牌、产品和服务互动，随着数字营销渠道的兴起，KOL 越来越受到消费者的青睐。消费者通常会追随与自己具有类似价值观、提供可靠评价以及所写内容能够引发共鸣的KOL。这导致了从品牌导向的宏观影响者向独立于品牌的微观影响者的转变。 03行动无碍

随着城市交通拥堵日益严重，如今的消费者越来越希望能够随心所欲地去想去的地方，期待“行动无碍”。消费者不再将家用车作为首选交通方式，希望在2020年城市交通更够根据自身需求进行模块化定制。受这一趋势影响，在2020年，个人购车数量将有所下降，将会涌现更多第三方服务，出行即服务模式必将成为一个前沿增长点。城市出行正在向着无缝体验的方向发展，注重消费者出行的便利性，全程为消费者提供便利服务。

浅说中国消费时代变迁

浅说中国消费时代变迁三浦展曾在2014年出版的《第四の消費》一书中把日本的消费变迁分成四个时代：少数中产阶级的享受消费，家庭中心消费，个人趋势消费，共享消费。从1912年算起到进入第四消费时代，日本用了100年，而中国在改革开放后只用了40年就完成了。今天我们把中国社会的消费变迁分成三个时代：功用型消费时代，体验型消费时代和参与型消费时代。功用型消费时代：中国的市场经济起步于80年代的改革开放，改革之前，“市场”、“买卖”、“消费”这些都是不存在的东西。经济放开后，除了极少数人（如华侨）外，国人的绝大多部份消费需求都是解决衣食温饱问题，这就是功用型消费时代。在这个时代，产品只需具备其功能作用就可以畅销市场，企业主甚至不需要做市场调研、消费行为细分、工艺水准控制、产品精包装之类的工作。以穿衣为例，天气冷了只需要买一件毛大衣，北方再冷点的就加多顶大帽子，无所谓挑选哪种搭配和风格，色彩款式单调，够穿保暖就好，不比较谁穿得更好看，反正大街上放眼一看，大家穿的都一样。这可以说是中国消费形式最简单的时期，对于任何一类产品，消费者和商家之间仅以产品功能为纽带建立弱连接，一旦出现替代品，这个连接就被打断。

体验型消费时代：经过十几年的发展，经济架构和各行各业逐步得到发展和完善，国民已经基本解决了衣食温饱问题，单纯的功用型产品已经满足不了他们的消费需求，中国消费进入体验型时代。新一代消费者在消费过程中开始讲究品质和个性化趋势，注重消费层次，在意感官体验是否舒适，这就是体验型消费时代。比如穿衣，从最早的女生心爱斜肩、花卉、荷叶边，小伙时尚戴蛤蟆镜、穿喇叭裤、燕尾服，到“英伦风”、“嘻皮士”，到后来的“日韩系”、“嘻哈”、“非主流”，再到现在的“简洁而让人感觉舒适”、“高端又不显得浮夸”的返朴归真。又比如吃，一家中餐馆合格的标准不再只是提供地道的中国菜，还必须在综合环境等多方面做好服务，走道要放点古典轻音乐，最好转角处突然出现一个苏州园林式的小假山，能听见潺潺的流水声，打开厢房门时能闻到一股淡淡的醉人心弦的墨香，定睛一看是墙上挂着名家的山水油墨画，餐具是某个朝代的模样，菜名最好取名诗经名句，甚至整个消费过程要有种穿越了年代的感觉。这个时代的消费者比较讲究体验，淡化了消费的功用需求，对消费提出高层次的、有个人化趋势的、注重品质体验的要求。企业不单要做好产品功能，还要在消费者体验上做好服务，才能立足市场，赢得长远发展。参与型消费时代：随着互联网经济的日益发展，越来越多的人借助互联网工具参与到产品的生产、设计流程中，并最后使用上自己参与了设计的产品，这就是参与型消费。以网购为例，商家把买家提供的图案印到T恤、杯子、消费类电子配件上，买家最后收到自己设计的产品；

2017年服装行业消费升级分析报告

(此文档为word格式，可任意修改编辑！） 2017年7月

正文目录一、服装需求分化：真的“消费升级”和不一定的“消费降级”6 （一）不同人群的时尚“消费升级”呈现不同的特点 (6) 1、奢侈品牌走向年轻化和个性化 (9) 2、轻奢品牌和设计师品牌高速增长 (13) 3、个性化渠道：买手店顺应年轻中产阶级求异需求 (19) 4、运动品牌也“疯狂”，细分品类及潮流设计备受好评 (22) （二）下里巴人亦盛行：快时尚和网红品牌蓬勃发展 (28) 1、“快时尚”浪潮经久不衰 (29) 2、全球范围来看，快时尚目标客户持续下沉，追求极致性价比 (32) 2、网红品牌欣欣向荣 (34) 二、国内企业新态：乘风扬帆，新翼再展 (37) （一）高端品牌：着手多品牌矩阵搭建，外延内生各出奇招 (37) （二）设计师品牌：个性独特，方兴未艾 (43) （三）大众品牌：提升时尚度和快反力 (49) （四）第三方供应链管理：门槛提升，前景广阔 (51) 1、江苏国泰：天下武功，唯快不破，工贸一体，强者恒强 (52) 2、搜于特：广纳盟友，上游整合卓有成效 (54) 3、华孚色纺：立足新疆，放眼全球 (56) 三、相关建议 (56) 四、风险因素 (57)

图目录图1：我国奢侈服装销售额2006-2016年CAGR达12.56% (7) 图2：奢侈女装销售额十年间年增速保持10%以上 (7) 图3：LVMH亚洲区（除日本）2017年Q1收入实现高增 (8) 图4：Hermes亚洲区（除日本）2017年Q1收入保持增长 (8) 图5：Kering亚洲区（除日本）2016年收入实现增长 (9) 图6：历峰集团2017财年在中国收入恢复增长 (9) 图7：奢侈品通过联名、添加流行元素等年轻化改造 (11) 图8：酒神包定制款创意形象图册部分图案 (11) 图9：奢侈品的代言人由传统国际影星向新生代偶像转变 (12) 图10：奢侈品在中国电商占比仍低，近年发展速度较快 (12) 图11：奢侈品在中国新媒体上的渗透率提升 (13) 图12：轻奢品牌的构成 (14) 图13：我国轻奢消费规模持续扩大，2014年突破96亿美元 (15) 图14：H&M与ZARA等快时尚推出设计师联名款 (15) 图15：2011年以来中国设计师品牌市场规模保持高速增长 (18) 图16：中国设计师品牌占服装市场比例不断提升 (18) 图17：Coach改革后2016财年年实现营收增长 (19) 图18：买手店价格向下拓宽 (20) 图19：中高端时尚消费人群大部分体验过买手店 (21) 图20：2015年四类买手店的龙头已拥有数量丰富的品牌 (21) 图21：美国运动服饰发展的四大阶段 (23) 图22：Under Armour近五年收入及同比 (23) 图23：Under Armour近五年净利润及同比 (24) 图24：2017年初Under Armour股价经历大跌 (24) 图25：Under Armour主要产品时尚元素较少 (25) 图26：Puma年轻化改革提振业绩，亚洲区2016收入也随之提升 (26) 图27：Puma Basket Heart、FENTY毛绒拖鞋充满少女味 (26) 图28：Puma Ignite Eoknit和天鹅绒跑鞋设计独特 (27) 图29：我国运动服饰行业发展时间较短，但与美国趋势相似 (27)

2018中国团餐关键词：消费升级人工智能新零售...(上)

1、消费升级不是便宜才有市场。真正的好企业，做好产品一定不是靠牺牲利润，而是靠提高产品自身品牌价值和服务！80后、90后成为有钱人和消费主力，不差钱又舍得消费的人群越来越多。对于消费者而言，贵贱不是最重要的，值不值才是最重要的。想明白这个新商业逻辑的企业，就不应当在一味拼价格。但是，你要走的是给顾客一个选择的理由。发现别人需求，你就成功了一半；满足了别人的需求，你就成功了全部。理解并满足顾客需求、提升服务质量、打造合理的消费场景。2018团餐的消费场景，是从单纯的用餐转变为呈现多样的生活体验。不仅是一个“馆”，更是一个混搭的“精品生活集合空间”——美食、咖啡、书吧、文创、音乐、活动、游戏、mini吧等的场景，让更多新型的体验式生活空间来满足不同的需求。 2、人工智能新零售走过概念普及的一年，人工智能在2017年里迅速进入爆发期，成为推动技术革新、产业升级、社会进步的巨大力量。团餐企业为更好地为客户服务抢占商机，已逐步将新零售化、自助化、无人结算化导入项目。从亚马逊的Amazon Go 揭开无人零售的序幕之后，在国内以阿里和京东为代表的第一梯队的转身以及以缤果盒子为代表的旨在实现弯道超车的玩家入局，甚至包括以便利蜂和小e 微店为代表的二维码扫描技术流派，所有的这些无人零售模式无一例外都是全封闭。随着小型贩卖机的品类扩展，体积也必然扩大成像冰箱一样的自助贩售机，SKU会有非常明显的不同。 3、新餐饮新模式新餐饮成为今年餐饮市场的一匹黑马，新餐饮的新：主要表现为“新渠道新品牌”，“新品类新品牌”，“老品类新品牌”，“新合作模式”。 1）新渠道新品牌：盒马生鲜是新渠道新品牌的代表； 2）新品类新品牌：首创芝士奶盖，喜茶可以说以为创新品类火起来的新品牌 3）老品类新品牌：老品类新品牌则是新餐饮的主流，团餐已成为产品品类的孵化器。

2017年全行业全税种税率大全

2017年全行业全税种税率大全增值税增值税采用比例税率形式，可以分为基本税率、低税率和零税率。除此之外，一般纳税人采用简易办法征税和小规模纳税人计算税款时还要用到征收率。一、税率 1.基本税率——17%销售或进口一般货物、提供应税劳务、提供有形动产租赁服务。 2.低税率（1）11%销售或进口税法列举的货物： ①生活必需品类——粮食、食用植物油（包括橄榄油）、鲜奶、食用盐、自来水、暖气、冷气、热水、煤气、石油液化气、天然气、沼气和居民用煤炭制品等。 ②文化用品类：图书、报纸、杂志、音像制品和电子出版物。 ③农业生产资料类：初级农产品、饲料、化肥（有机肥免税）、农机（不含农机零部件）、农药、农膜。 ④提供交通运输、邮政、基础电信、建筑、不动产租赁服务，销售不动产，转让土地使用权。（2）6% 提供金融服务、生活服务、增值电信服务、现代服务（有形动产租赁、不动产租赁服务除外）、销售无形资产（转让土地使用权除外）。 3.零税率即出口规定范围内的货物和发生的跨境应税行为，整体税负为零：单位和个人销售的下列服务和无形资产，适用增值税零税率：（1）国际运输服务（2）航天运输服务（3）向境外单位提供的完全在境外消费的下列服务 ①研发服务 ②合同能源管理服务 ③设计服务 ④广播影视节目的制作和发行服务 ⑤软件服务 ⑥电路设计及测试服务 ⑦信息系统服务 ⑧业务流程管理服务 ⑨离岸服务外包业务 ⑩转让技术（4）财政部和国家税务总局规定的其他服务。二、征收率增值税一般纳税人采用简易征收办法和小规模纳税人发生应税行为时采用。 1.基本征收率为3% （1）自2009年1月1日起，增值税小规模纳税人销售货物，提供应税劳务和应税服务，采用3%的征收率征收增值税。（2）自2014年7月1日起，增值税一般纳税人按规定采用简易办法征税的，征收率统

消费升级下的品牌新定位 ”

消费升级下的品牌新“定位” 新生代创业人群将推动中国品牌升级，在未来二十年打造一批世界级的中国品牌。三只松鼠、河狸家、卖酒的江小白以及排长队的喜茶――线上红利减退，电商增速放缓后，衣食住行等刚性需求的消费行业又引来资本的关注，而做消费产品的本质是做品牌，在消费的各个细分领域，新品牌如雨后春笋一般冒出。有人认为这些“网红”将颠覆传统品牌，重新定义我们的衣食住行，也有人认为这不过是一阵浪潮，退潮之后，留下的依旧是曾经的沙滩。 IDG资本在消费领域投资过上百家企业，6月底在北京召开的“新消费时代峰会”上，IDG资本全球董事长熊晓鸽表示，中国的市场体量巨大，未来有可能会孕育出BAT级别市值的消费品牌，他期待能有这样的品牌，不仅在中国市场，而且在国际市场上获得成功。 “我想举个ZARA的例子，它的母公司（Inditex）在西班牙市值1000多亿欧元。ZARA是一个世界性的品牌，不管到哪很多人都认识，其实它就是解决了人们一些刚性的需求，它会使用先进的材料，这使得它有竞争性，同时产品和品牌背后又有文化内涵。”熊晓鸽说。

升级时代来临如今，消费升级这个话题在多个行业都被提及，而在目前中国消费市场的基本需求已经被满足的情况下，消费升级是不是伪命题？实际上，中国的消费需求总量依旧在上涨。从大背景来看，从“十二五”规划开始，扩大内需已经成为了中国的一个重要战略，截至2016年，消费已经占到了中国经济增长的64.6%，成为拉动经济增长最重要的力量。目前中国的城镇化水平在逐年提升，2016年中国城镇化已达到57.4%；人均可支配收入也在以高于GDP增长的速度逐年快速上升，社会的消费能力大幅提升。另一方面，人口结构的改变同样在驱动消费的升级。数据显示，中高收入人群（家庭月收入12500元到24000元之间，定义为上层中产，超过24000元为富裕阶层）不断增加，在2015年，上层中产和富裕阶层人数已达到2000万，预计在2020年会增长到1亿，成为主流的消费人群。80、90、00后的新生代消费者正逐渐成为消费者金字塔的底层，成为消费的绝对主力，而他们更愿意消费，侧重体验而非价格，是消费升级的推动力量。 “中国的年轻人群有一些什么样的消费特征？受高等教育的比例越来越高，品牌意识更强，他们的认知力是上一代人的三倍，他们更是品牌的拥护者，更有国际性的视野。”IDG

2017年最新消费税税目税率表

2016年最新消费税税目税率表税目税率一、烟 1.卷烟（1）甲类卷烟（调拨价70元（不含增值税）/条以上（含70元））56%+0.003元/支（2）乙类卷烟（调拨价70元（不含增值税）/条以下）36%+0.003元/支（3）商业批发11%+0.005元/支 2.雪茄烟36% 3.烟丝30% 二、酒及酒精 1.白酒20%加0.5元/500克（或者500毫升） 2.黄酒240元/吨 3.啤酒（1）甲类啤酒250元/吨（2）乙类啤酒220元/吨 4.其他酒10% 三、高档化妆品15% 四、贵重首饰及珠宝玉石 1.金银首饰、铂金首饰和钻石及钻石饰品5% 2.其他贵重首饰和珠宝玉石10% 五、鞭炮、焰火15% 六、成品油 1.汽油（1）含铅汽油 1.52元/升（2）无铅汽油 1.52元/升 2.柴油 1.20元/升 3.航空煤油 1.20元/升 4.石脑油 1.52元/升 5.溶剂油 1.52元/升 6.润滑油 1.52元/升 7.燃料油 1.20元/升七、摩托车

1.气缸容量（排气量，下同）在250毫升（含250毫升）以下的 3% 2.气缸容量在250毫升以上的10% 八、小汽车 1.乘用车（1）气缸容量（排气量，下同）在1.0升（含1.0升）以下的 1% （2）气缸容量在1.0升以上至1.5升（含1.5升）的3% （3）气缸容量在1.5升以上至2.0升（含2.0升）的5% （4）气缸容量在2.0升以上至2.5升（含2.5升）的9% （5）气缸容量在2.5升以上至3.0升（含3.0升）的12% （6）气缸容量在3.0升以上至4.0升（含4.0升）的25% （7）气缸容量在4.0升以上的40% 2.中轻型商用客车5% 3.超豪华小汽车按子税目1和子税目2的规定征收，零售环节10% 九、高尔夫球及球具10% 十、高档手表20% 十一、游艇10% 十二、木制一次性筷子5% 十三、实木地板5% 十四、铅蓄电池4% 十五、涂料4%

“新消费时代”在申论中的体现

申论话题的考察往往结合时下热点，并且随着事态的发展衍生出许多相似但却不相同的话题。在此，中公教育希望借新消费时代这一话题的阐述，帮助各位学员找到其相关规律，为后期的申论备考做参考。【示例1】结合“资料7”，联系实际，谈谈网络购物消费模式中存在的问题，并提出相应的对策。(30分) 要求：观点正确、条理清晰，侧重于对策的论述，字数不超过600字。【2014年浙江B】话题解析：2009年“双十一狂欢购物节”诞生，2013年随着互联网的普及和微商的出现，网络购物达到新高度，在此形式下网络购物消费模式也呈现出不同的特点。网络购物高速的发展，但相关领域的制度却未能及时跟上，呈现出不同程度的问题，于是考察了这一话题。【示例2】根据给定资料一请简要概括当前我国新消费的主要表现。(25分) 要求:1.新消费的主要表现应当从消费人群、消费方式、主要领域和方向等方面概括; 2.内容全面概括准确条理清晰语言简洁不超过400宇。【2016年北京军转干】话题解析：2015年中国大妈在日本哄抢马桶盖、在韩国哄抢电饭煲上热搜，话题还曾一度不下，既包含了购物，也涉及到旅游，此外全民健身也是当时倡议的热点，在相关热点交杂着出现之时，2016年北京军转干申论中就考了这些热点。【示例3】根据“给定资料3~4”，针对当前互联网协同消费经济存在的问题，提出解决对策(30分) 要求：进口材料，对策科学，不超过300字。【2018年湖南通用卷】话题解析：2016年是“十三五规划”的开局之年，随着“共享”这一理念的践行，共享经济遍地开花，“共建共享”已经成为时代的主流，“互联网协同消费经济”这一话题的考察就是在此背景之下。【示例4】“给定资料1”中提到“夜间经济成为消费领域的一个新的增长点，是城市发展的新引擎”，请根据你的理解，结合给定资料，联系社会生活实际，自选角度，自拟题目，写一篇议论文。(50分) 要求：(1)观点明确，见解深刻; (2)思路清晰，结构严谨; (3)语言流畅，书写工整; (4)限800～1000字。【2019年下半年四川省考】话题解析：2019年在《今日关注》这一栏目中，从各个省份、各大城市不同视角，分别呈现了不同城市的夜生活，“夜幕下的烟火味”已经成为当今生活的常态。新消费时代夜经济也成为了消费领域新的增长点，在下半年的考试中就以“夜经济”为话题命题。申论话题看似千变万化，但是万变不离其宗。其本质都是结合最近年一两年内的热点话题考察，从政治、经济、文化、社会、生态这五大领域出发，中公教育建议各位考生除了课堂上的技巧、知识学习，平时也多关注《今日关注》、《焦点访谈》、《人民日报》等APP或者视频等，让自己对话题了解更深入，考生更有底气。

Euromonitor：2017年全球十大消费趋势

Euromonitor：2017年全球十大消费趋势2017年全球十大消费趋势 2017年，消费品和零售行业仍将继续面临挑战——技术的革新、消费者的需求多元、复杂多变的世界经济环境。市场研究机构欧睿国际(Euromonitor)近日发表《2017年全球十大消费趋势》白皮书，对于未来一年的全球消费市场提出了十个预测。 1）重新定义老年人市场随着人口寿命的延长，老龄化是全世界许多国家面对的严峻挑战。围绕着 50岁以上的老年人研发出的新型产品正在蓬勃发展，“长寿”、“驻颜”等概念在食品、保健品和个人护理产品中受到欢迎。与此同时，欧睿国际指出，这一代年长者拥有更多财富和更开放的心态，他们试图显得比自己的实际年龄更年轻，打破市场对“中老年人”这一标签的刻板印象，越来越多地突破年龄对于他们生活和工作的限制。美容、约会、健身、时尚、美食、创业和旅游不再是年轻人专属的生活方式。一些退休年纪的老人仍然保持着旺盛的工作精力，他们对流行的时装、汽车和科技产品保持关注，这一部分需求还有待满足。锐步(Reebok)的大中华区代言人王德顺是一个很好的例子。这位80岁的演员仍然保持着傲人的身材，频繁现身T台秀场，很大程度上颠覆了中国老年人的传统形象。 2）培养下一代消费者儿童对家庭消费决策的影响能力越来越显著。在年轻的中产家庭中，父母希望培养一种平等的亲子关系，因而赋予孩子更多权利。从小到去哪里吃晚饭，大到买什么款式的汽车等消费决策，父母都倾向于征询孩子的意见。电子商务的发展也带来了更多青少年购买的机会。这一代儿童在更小的年纪就融入互联网社交平台的使用，这也使得商家的营销更加瞄准这些青少年。年幼的儿童越来越成为广告轰炸的对象，这一趋势也引发了一些不安和批判。有些国家出台了规范商家在网络上对儿童营销的法规，并要求实施严格的内容分级和家长监护机制。但世界卫生组织指出，目前的监管力度还跟不上媒体变革的步伐和范围。 3）特殊消费者的需求

中产阶级消费升级需求的时代正在到来

中产阶级消费升级需求的时代正在到来最近看到一组数据觉得很有意思，所以拿出来分享一下，是2015年波士顿咨询关于中产阶级/家庭消费能力的一个报告（后文会附上报告摘抄重点，大家可以对号入座）。时代在变化，消费者特质在变化，2015年中国中产阶级人口首次超过美国，成为全球之首，正式进入中产阶级消费时代。中产阶级消费者的消费升级需求市场会在哪里？一、消费去了哪里如果大家稍微关注一下宏观经济形势就会发现，2015、2016这两年似乎是实体经济的低潮期，每天都会有各种实体店铺关门的新闻。同时会有很多“中国经济不行了”的各种论调。你认真观察一下，似乎这是真的。我们现在出去逛街的时候，路边上的实体店铺真的比以往冷清了许多，就连广州很繁华的北京路商业街，很多店铺都在打着“促销”“大减价”的招牌。加上之前大家都在风传的状元坊关店潮。似乎真的印证着实体店铺要干不下去的论调。你这个时候可能在想，实体店铺都关门了，大家都去网购了吧，淘宝、京东肯定很繁忙。众所周知，网络购物平台的兴起给实体店带来了巨大的冲击，但是电商的日子似乎也不是很好呀。再问一问自己，你现在的网购频率有多高，是不是比几年前（尤其是2010-2013年这个阶段）下降了许多，电商平台也不是很火热。想了半天，你也许就会相信了，真的是经济不行了，今年生意都

难做。但是你明明每天还是在消费，而且消费的额度还不低，以至于每个月都会产生“赚钱真难花钱太快”的感慨，那么你的钱究竟是花去了哪里？你的消费去了哪里？二、刚需型产品消费锐减这里指的刚需产品剔除了房子这个大件物品，其实用“吉芬商品”更加合适。经济学里有个词语叫做“吉芬商品”，所谓的吉芬商品是一种商品，但是它在其他因素不改变的情况下（非常重要），价格上升时需求量增加，价格下降时需求量减少。我来通俗的解释一下，这个理论来源于爱尔兰饥荒时期土豆销售的现象，在某一年，经济学家吉芬发现，随着土豆价格的上涨，人们对于土豆的需求量反而上升了。按常理，每个人对价格都是有敏感度的，一般情况下，价格上升需求量应该下降才对。然后他就研究了，发现人们之所以在价格上涨的情况下，对土豆的需求量还上升是因为消费者的收入较低，买不起其他商品，而同时土豆又是爱尔兰穷人的主食（几乎没有其他替代品），当土豆价格上涨了，他们预期价格还会涨，于是就去抢购了。说到底，“吉芬商品”就是一种低档商品，在人们的消费能力不够或者是物资短缺的时代，这种现象才会发生。而随着物质生活的丰富与消费能力的提高，对这种刚需产品或者说“吉芬商品”的需求会自然减少。刚需型产品锐减，我觉得本质是在这里，不管是实体店还是电商平台，核心问题不是消费者没有需求，而是企业同质化的产品失去了打动用户的能力。

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