银行拓展客户心得体会

银行拓展客户心得体会
银行拓展客户心得体会

银行拓展客户心得体会

导语:每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,下面是小编给大家整理的银行拓展客户心得体会内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:银行客户管理培训心得俗话说:“一年之计在于春”。三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。

我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。

因为设点营销是很多同行惯用的模式,客户见多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我一直在积极的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极,我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。第四:在营销失败中学到新知识。常言道:“失败乃是成功之母” !在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸

运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门为难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。以上几点是我从事营销员的一些心得体会,我相信付出就会有成果,坚持就能获得胜利。只有坚持不懈的付出,做到把握现在、向过去学习、着手创造将来,制定一个切实可行的计划,明确目标,才能将我们的团队建设的更好,才能让中信的明天更加辉煌。

第二篇:银行客户管理培训心得经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,

做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。

经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。

从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组

长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!下面是我个人的心得:

在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。

每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分

调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!

在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

银行拓展客户心得体会

银行拓展客户心得体会 导语:每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,下面是小编给大家整理的银行拓展客户心得体会内容,希望能给你带来帮助! 第一篇:银行客户管理培训心得俗话说:“一年之计在于春”。三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。 我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。 因为设点营销是很多同行惯用的模式,客户见多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我一直在积极的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极,我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。第四:在营销失败中学到新知识。常言道:“失败乃是成功之母” !在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸

运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门为难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。以上几点是我从事营销员的一些心得体会,我相信付出就会有成果,坚持就能获得胜利。只有坚持不懈的付出,做到把握现在、向过去学习、着手创造将来,制定一个切实可行的计划,明确目标,才能将我们的团队建设的更好,才能让中信的明天更加辉煌。 第二篇:银行客户管理培训心得经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里, 做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。 经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。 从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组

大学生素质拓展训练心得体会文档4篇(1)

大学生素质拓展训练心得体会文档4篇 Experience document of College Students' quality devel opment training 编订:JinTai College

大学生素质拓展训练心得体会文档4篇小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是拓展的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:大学生素质拓展训练心得体会文档 2、篇章2:大学生素质拓展心得范文 3、篇章3:大学生素质拓展心得范文 4、篇章4:大学生素质拓展心得范文 篇章1:大学生素质拓展训练心得体会文档 大学生素质拓展训练是一种野外训练,能够增强野外生存技能和反应能力,下面是小泰精心整理的大学生素质拓展训练心得体会,供大家学习和参阅。 大学生素质拓展训练心得体会

今天我们xxx大学参加了大学生素质拓展训练,虽然结 束后感到有点疲惫,但是每个人都是心怀喜悦的。因为通过这次训练让我们明白了许多人生哲理,使我们感想颇多。 我们今天的素质拓展训练有三个项目:攀岩,信任背摔,空中断桥 攀岩这项活动的难度系数虽然较大,但是,只要我们相 信自己“我能行”,来克服一切心理障碍,挑战自己,然后再注意教练强调的一些在攀岩过程中的要领,则阻碍我们前进的挫折会溜到我们脚下,使我们每个人既安全又有效的爬到岩顶,但我们爬到岩顶时,我们就感到无比的自豪和激动,因为我们已经战胜了困难,挑战了生命的极限。 信任背摔这项活动让我深深地体会到了团队协作精神的 重要性,因为团结就是力量,所以我们每个人都要有端正的态度来服从一切制度,并且要有责任感和一份爱的心去接他人,在接他人的过程中要相互团结,相互配合,让被摔的人放心,感到安全,其次,被摔的人要真心的去相信他人,这样可以使我们的活动安全无误的完成,让每个被摔的人体会到团队的温馨和团结的力量。

银行客户经理年度工作总结(完美版)

银行客户经理年度工作总结 我于20xx年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理。在xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下: 20xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。 到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡

献度和忠诚度。 担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。 存在的主要问题: 一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动

银行员工培训心得体会精选

银行员工培训心得体会精选 8月18日至22日,作为基层行的一员,我有幸在建行常州培训中心度过了忙碌、紧张而又充实、愉快的五天时光。这是一次在宝贵的时间里接受专业老师传授知识的宝贵经历,让我认识到,青年员工应该坚持学习,学习也应当是一种工作。 在常培短短的五天丰富多彩的课程内容,仿佛把我带进了一个知识的海洋.形式新颖的拓展训练,张腾老师的《九型人格与个性销售》,张黎萍老师的《自我管理与自我激励》,张岩冰老师的《时间管理》,李德志老师的《高效工作赢在职场》,单琦老师的《冲突管理》,秦冠军老师的《柜面操作风险防范》以及冯文淘老师的《人格魅力塑造》让我有茅塞顿开,耳目一新的感觉。 让我明白卓有成效的人不是天生的,他们之所以成功,是由于在实践中学会了一些行之有效的管理方法;让我明白看待事情的态度不同会有不同的结果;让我明白九型人格客户的销售策略;总之,从紧张的工作中获得如此宝贵的学习机会,如饮甘泉,让我加深对自己和工作现状的思考。 第一,要坚持学习,学习需要坚持不懈。 要经常加强业务知识的学习,操作系统的学习以及“减压学习”,不断提高自己的业务知识和工作能力。重视学习才能与时俱进,忽略学习则如井底之蛙。 第二,勤思考,多执行。 我现在为**支行个人客户经理,深知要成为一名优秀的个人客户经理,既要通业务熟悉产品,又要多用脑袋营销;既要身体力行,又要积累技巧;既要主动,又要坚持。 第三,弘扬团队精神,增强团队凝聚力。 团队需要交流,比如这次宝贵的学习机会,参加学习的员工来自各个支行,大家认识交流,探讨借鉴,收益匪浅。 短暂却愉快的培训已经结束,我已满怀激情投入到了工作之中。在这里我衷心感谢我们的授课老师,感谢我们的领队姚老师和班主任刘老师。并特别感谢给予我这次培训机会的常德分行,我会倍感珍惜,加倍努力工作,为常德分行的发展贡献自己的一份力量! 告别学生时代的青涩与懵懂,我迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期,初入职场才三个月不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,银行间的竞争也越来越激烈。带着好奇与兴奋,终于迎来了中国建设银行江西分行20**年新入行员工培训。从小学到大学,我们学习了无数课程,历经十几年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的。虽然这次培训只有十几天,但它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从理论走向实践,我们收获的远比想象中的丰富。

拓展训练活动心得体会(3篇)

拓展训练活动心得体会(3篇)拓展训练活动心得体会第一篇: 很高兴参加这次xxxx组织的拓展训练活动,在xxx乐园让我们真正体会到户外拓展的生活。拓展训练不但增强我们之间的信任,还让我们团队更加团结一致,树立工作中互相帮助的精神。 来到xxx乐园内,可以看到这边山势雄伟、绿树成荫、细水长流,是个旅游的好地方。园内的教练带领着我们来到广场之中,跟我们讲一些拓展训练的注意事项以及活动纪律,然后就开始维持一天的拓展。 “信任背摔”这个游戏很简单,“小游戏、大道理”通过一些简单的亲身体验去引导团队思维的感悟,促使形成团结精神和积极进取的良好习惯,同时拓展训练还可以磨练一个人精神意志。站在一米二的木板上,背靠着团队,然后往下倒下去让团队接住。这个看似简单的动作,团队要想顺利完成任务就必须绝对相信团队、突破心中的恐惧。一次次的不断尝试,不断地总结失败的经验,最后我们顺利完成任务。它让我们明白,在工作中我们要相互帮助、彼此信任,这样团队合作起来才能达到的效果。 “信任是团队合作的开始,也是管理团队的基础”,一个不能相互相信的团队,是一支没有凝聚力的团队,也是一支没有战斗力的团队,就是一支失败的团队。在这个竞争激烈的社会中,团队的协调默契才能形成强大的团队,才能在社会立足于不败之地。

xxx乐园的教练带领着我们参加各种各样的拓展训练项目,有水上的、也有陆地的、同时也有高空的。“毕业墙”是令我最难忘的,那最后的场面一直在我们脑海中呈现。面对那个4.5米高墙我们不知如何是好,只有不断地尝试。不管失败多少次,我们始终相信我们团队一定可以的!“皇天不负有心人”,最后我们组成叠人阵,将一个又一个的人送“毕业墙”。 “相信”让这个团队变得更加坚强、更加勇猛,“相信”让这个团队变得齐心协力,也是“相信”让这个团队坚持到底获得最后胜利! 拓展训练活动心得体会第二篇: 20xx年4月xxxx组织一场户户外活动“户外拓展训练活动”。 4月21号早上九点钟半我们到达xxxxx乐园的,xxx在丹水坑风景区里面,风景优美、绿树成荫,是一个非常好的户外活动场所。 到达xxx的雷锋广场后,我们开始分队整理。我们队名叫做“战狼队”,口号是“战狼、战狼,战无不胜!”,队歌是“我相信我就是我,我相信明天,嘿!”。 战狼队从开始就是一匹狼,赢的决心在第一个拓展项目“无轨电车”表现得淋漓尽致。项目要求八个人同穿一双鞋,然后在最短的时间内通过防线,团队合计时间最短者获胜。在这里小组合作的默契、动作的统一、口号、员人分配都显得非常重要,要想获得团队的第一名就必须团结起来。战狼

精品—银行客户经理个人最新总结

精品—银行客户经理个人总结 银行客户经理个人总结 xx年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达6亿4仟万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。 一、不断加强学习,强化主动服务意识 营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为商业银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什幺情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。 二、创新营销方式,提高客户营销水平 xx年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺09,均取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。 三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩 在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。 总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的力。今后的工作中,我将

银行拓展训练心得体会范文四篇

银行拓展训练心得体会范文四篇银行拓展训练心得体会范文一 七月底,支行组织新老大学生在x县xx培训基地进行了一次拓展训练。此次拓展训练给了我们一次锻炼自我、互相激励的机会。我特别感谢参加拓展训练的每一位同事,特别是我所在团队的队员。在大家的共同努力下,我们顺利地完成了拓展训练。此次拓展给我留下了一段美好难忘的记忆。 周六上午,三实培训基地为我们安排了动员大会。通过“破冰”等活动,教练激发了大家参加拓展训练的激情。在教练的指导下,我们被分成了两队,分别完成团队建设,包括推选队长、队副长、安全员、保洁员,确定队名、队训、队歌、队旗。在大家的共同努力下,我们完成里了团队建设。由我担任队长,我们的队名是热火队,队训:热火,热火,拓展强者;队歌:热火队就像一把火,熊熊火焰燃烧了我,热火队就像一把,熊熊火光照亮了我,我们最团结,我们最火热,我们热火队是拓展的强者;队微:中间是一个大大的人字两边是熊熊燃烧的火焰,恰好形成一个“火”字。我们热火队的团队建设是通过全体队员共同完成的,是我们集体智慧的结晶。在接下来的一天半时间里,我们开始了拓展训练的项目。每个拓展项目都给我很多启发。我就其中的几个项目谈谈自己的感受。 一、空中断桥。在八米高的高空,有一座没有扶手的独木桥,中间有一处断裂。需要在保险带的保护下,从中跳过去再跳回来(或者大步走过)。跨越一米多的宽度,对于身体健康的成年人来说简直是易如反掌,但如果将这样的宽度放在八米的高台上,且是悬空的,那就是另外一回事了。这个项目让我体会最深的是“克服心理障碍、勇于战胜自我”的重要性。不要提早给自己设限,因为一个人的潜力非常巨大的。也许在平常这种能力不会体现出来,但当特殊情况出现时,自身潜力就会在不知不觉中发挥出来。 二、钻电网。任务是在规定的时间内,每一位队员都翻越由不同面积空挡组成的“电网”。能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既集思广益,群策群力,又充分发挥领导作用,果敢善断,快速形成有效决策并加以实

银行客户经理工作心得体会总结

银行客户经理工作心得体会总结作为银行客户经理,在银行业务营销中总结出来四个字,那就是诚、勤、细、新。下面是小编为大家整理的银行客户经理工作心得体会,供你参考! 银行客户经理工作心得体会篇1 三天培训转眼即逝,时间虽然不长,但我觉得收获很大,深受鼓舞。通过这次培训,我也感到很受教育,对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。 首先,作为一名年轻力量的员工,能够参加这次培训,感到荣幸的同时,也伴有一些压力。入行将近两年的时间里,对自己所从事的这份工作,憧憬很多,迷茫也很多,通过这次客户经理培训,使我形成了更深的客户维护和客户营销的知识框架,学习到很多新的理念和意识,更多的客户服务技巧,对自己的职业规划逐渐清晰,也对自己的职业目标更加有了信心。 其次,最大的感受就是自己比上学时还要认真听课,但仍感觉很吃力,因为时间安排很紧凑,每天早八晚九的课程使得三天过得特别充实,当然有些知识在课堂上也没来得及消化及时,需要在日后的工作学习中慢慢吸收。 还有,感触最大的就是这不仅是一次客户经理培训,更是对我们全体学员进行了团队建设的精神洗礼。我们从第一节课开始就进行了分组设置,之后所有的情景演练和讨论都是以小组为单位进行,并进行积分,在培训进行的过程中,每个人的团队意识都被充分调动了起来,都希望为自己的团

队争取更多积分,都在为着自己的团队而努力加油,做最优秀的团队,通过这样一个分组设置,无形中是对我们的团队精神培训,也让我深刻地认识到,在日常的工作过程中,要以我们整体团队为着眼点,注重团队精神和集体配合。没有完美的个人,只有完美的团队,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有效地结合在一起,各自充分地发挥每个人的特长,为着一个共同的目标前进,才能做到最好。 在当前的经济发展中,银行已从金融业转向金融服务业,但是,传统意义上的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行分群管理、差别化服务、针对不同客户群实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、站在客户角度分析挖掘需求、提供适合客户的方案和产品、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的竞争资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。那么这样就要求我们每一个员工尤其是客户经理转变思想转变工作态度和方法,适应新的市场行业要求和挑战,不让自己进步,就会被淘汰。 在三天的学习中,真的很感谢马老师的辛苦授课,我们坐着听都稍觉疲惫,更别说她一直站着不停地为我们讲课。还有让我很感动的就是在学习讨论中,一同学习的老师们给我们年轻学员们分享了很多经验,提供了很多建议,也给我

心得体会 心得体会范文 大学生拓展训练心得体会1000字

大学生拓展训练心得体会1000字大学生拓展训练心得体会1000字(一) 六月二号对于我来说是个难忘的日子,这一天我第一次参加了拓展训练,虽然只有一天,但这一天将让我受用无穷。 曾听说过我们学校有这样的活动,但只是听说,并且从同学的口中得知一个字,就是“玩”,我不赞同他们的说法,我认为这个活动真的很有意义,给了我们真正挑战自己的机会和平台,激发我们在困境中的潜能,让我们更相信自己,更懂得团体的力量。 在大学里,我们不光学会的是知识和技能,更重要的是学习怎样去生存,懂得生存的意义,并且要选择一个好得生存方式是很重要的,拓展中我学会了很多,尽管我对自己的表现并不满意,精神没有调整好,下面介绍一下我们一天的战斗成果。 早上大家都很早的在校门口集合,张老师和孙老师带着我们坐着车去往江北的一个公园参加训练,在车上我们吃着早餐到达目的地,等待我们的是一个教练,看起来很严厉,让我们排队,报数,分成了两个对队,之后给我们带到了另一个场地,另一个教练领我们做了一个像魔术一样的游戏,我们都不知道到为什么,只知道听从他的指挥就能成功。接下来我们就进行我们的团体活动了,我们的团队有着一个响亮的队名——亮剑,对训是“侠剑相逢,亮剑必胜”,是不是很有气势呢!我们在队长的带领下,还高唱队歌“我相信”开始了一天极具挑战的训练。 第一个项目,信任背摔

这是一个让彼此信任的项目,每个人都会从那个固定的高度背对着其他人笔直的躺下去,其他人要搭成人床在下面接住他。每个上台上的人都要有其他伙伴的加油,拍着面临挑战的人说“xx,你真棒,你是我们的好榜样,加油加油加油!”当台上的人问到:“准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“准备好了,请相信我们!321”这是一种承诺,台上的人就躺下去,在上面的人真的感到担心,几乎每个人下来时都有尖叫,甚至下来很久了,腿还在抖,但是大家都很安全,没有一人受伤。 承诺体现了一种责任感,团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。当说出自己的承诺时,相当于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。在人的一生中,有一些东西是值得誓死扞卫的。 第二个项目,高空抓杠 这是一个看似非常危险的项目,保证不会出现危险。在空地上竖立一根8米高的铁杆,要求我们爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个大概直径为20厘米圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方1.5米远的单杠。到达场地时,我真不觉得害怕,队长第一个上去,我在下面一直盯着看,当他蹲在圆盘上时候,那根柱子就不停的摇晃,慢慢的站起来,但柱子晃得越来越厉害,越来越害怕,这时教练告诉队长,不要害怕,不是杆动,是腿再抖。到我上的时候,这是我才知道当别人站在高杆上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。我真的

银行客户经理工作总结10篇

银行客户经理工作总结10篇 银行客户经理工作总结银行客户经理工作总结(一): 银行客户经理个人工作总结 20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,XX年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品--汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。 一、加强学习,提高自身素质。 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。个性是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的服务,他很高兴的理解了我的推荐,并留下了联系电话。我查询了他的存款

在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。 作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。 二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。 一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进

银行拓展心得体会文档2篇

银行拓展心得体会文档2篇Bank development experience document 编订:JinTai College

银行拓展心得体会文档2篇 小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是拓展的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:银行拓展心得体会文档 2、篇章2:以联盟营销策略拓展银行中间业务的思考和建议心得体会文档 篇章1:银行拓展心得体会文档 【银行拓展心得体会】 为期一天的拓展训练结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作

的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。 在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘 记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——精英,在队长的带 领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括五大项目:高空断桥,盲人方阵,电网逃生,背摔,攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我 们以“精英,精英,勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友, 没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。 拓展训练的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑 战项目,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2--1.8 米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主 地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,

(完整版)银行客户经理心得

银行客户经理心得 第一篇:银行客户经理心得 根据总行制定的《银行行员考核规定》的有关精神,结合自己一年多来的大堂工作,在这年关之际,向行领导作一次工作。这次工作的总结汇报,能使领导更好地了解我们在思想政治工作上的表现情况,以便及时指出我们工作中的问题,及时改正,不断进步;下面是我在二零零八年的工作情况,汇报如下: 一、年度主要工作情况 今年我在高雄支行担任大堂经理一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、沃德经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。我们高雄支行地处居民生活社区,也是有

名的夜生活饮食区,正因为这些,给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的客户中老龄客户居多,也时有大批零钞业务,从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题,我们准备了几套方案同时进行,针对老龄客户偏多,存折业务较多的问题,我们在平时就安排大厅人员的布控,及时带客户到自助设备上去登折,帮他们查帐,带有卡客户到自助设备办理,进行客户分流,从而减轻柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:**客户请到*号柜台办理业务,分流客户任务,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上,我们发出公告,实行专柜专时专办,也就是专门时间专门柜台专门办理,大大地减轻了大厅压力;我行在这里已经有多年,设备也经常出现故障,经常有客户提意见,为了解决这一问题,我们每天定点检查维护机器,及早发现,及早处理,把设备陈旧所带来的不便降到最低。 作为大堂经理,我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品,更应该走出去,知己知彼,方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况,记得今年元月份的一天,整个营业厅内挤满了人,来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝,我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品

素质拓展训练心得体会

素质拓展训练心得体会 素质拓展训练这个词或许对那些小学生或中学生比较陌生,素质拓展训练对于大学很熟悉。下面我整理了素质拓展训练心得体会,供你参考。 素质拓展训练心得体会篇1 这次拓展活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展项目的精心设计和拓展师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。通过这种拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹,断桥和毕业墙等拓展项目都是出色的例证。 从拓展训练联想到实际的工作,我也感到受益匪浅,随着社会的发展,靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微,由此,团队整体的效率就显得极其重要。保持整个团队的最佳状态,使其成为一个无坚不摧的战斗团体,必须增进彼此的了解和加强相互之间的信任感。这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会,由此应用到具体的工作中,团队中相互的协作效率和质量都会有很大的提高。 通过对拓展训练的总结体会,在实际工作中如何增强团队的核心竞争力,我想:首先,整个团队必须确定一个合理的工作目标,在目标确定的前提下,制定出切实可行的工作计划。很明显,没有目标的团队,存在就没有任何意义;而如果团队的目标制定的不合理或根本不能实现,那最终也必将一事无成。其次,整个团队必须有强大的凝聚力,单个成员对整个团队要有责任心和使命感,形成一个相互信任的核心,使每个成员都参与团队工作之中,发挥每个人的主动性和

银行客户经理个人优秀工作总结

银行客户经理个人优秀工作总结 下面给大家带来一篇文章银行客户经理个人优秀工作总结。 银行客户经理个人优秀工作总结第一篇 我于20xx年11月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下: 20xx年11月21日,我由处调往处担任客户经理一职,在分理处领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到勤动口、勤动手、勤动脑以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。 担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效

银行素质拓展训练心得

( 拓展心得体会) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-015375 银行素质拓展训练心得Experience of bank quality development training

银行素质拓展训练心得 素质教育是全面提高人的素质的教育。我们党的教育方针就是促进人的全面发展,贯彻了素质教育思想。下面是为大家准备的银行素质拓展训练心得,希望大家喜欢! 银行素质拓展训练心得范文1 10月12日上午,在我们分行工会组织下全行80余人参加了为期一天的户外素质拓展训练,由开始坐车去的兴奋到回来时的深思,与其简单的说是一次户外素质拓展,还不如说成从身体到心灵的一次洗礼。 良好的团队精神和积极进取的人生态度,是现代人应有的基本素质,也是这次活动要从我们身上要挖掘的要我们知道的我们本身就具有的两大品质。 当天所有的项目其实都很简单,但都在考验着我们,“鼓动人心”是上午我们接触到的一项简单的用十余根绳子绑着鼓垫排球的游戏,起初我们都看着挺难,让我们去报能完成的目标时我们都只是十个、十五个的报预期,但当我们真正开始练时我们发现十几个其实并不难,只要大家配合好,三四十个都很容易,但练了十分钟后我们又发现了问题,每次不是一边鼓抬的高就是有人移动的慢了,各种问题不断的出使得本来成绩不错的我们越练越差,开始出现了相互埋怨的情绪,也使我队在比赛时垫了底,大家比赛完都挺沮丧的,但还是积极的观看其他队的

比赛,在别的队达到两百个时我们鼓掌,在他们掉球时我们感到惋惜,在比赛后教练让我们自己评价我们的表现时,大家都能发表了自己的观点,我们发现了训练时的问题,却同时又都没有在训练时提出这些问题,教练告诉我们,我们是一个团队,相互理解,没有去把外因比如个子相差太大、风太大当做理由,并且所有人都从正面说出这是个积极向上不去埋怨他人相互团结的团队,但是在训练中大家发现的问题却没有在当时就提出来大家一起想办法解决,没有真正的在能解决问题的时候解决问题,这是在所有团队前期都有的一个通病,在团队中给自己的定位不清,虽然在开始我们定了队长,但是对每个队员来说这个团队都是我们自己的,在团队遇到问题时,你不提我不提,表面上是一种你好我好大家好的一个和谐局面,其实这是一个没有向心力的团队,不管是在游戏中还是在实际的工作中,你要想真正成为这个团队中的一员就得提高你的高度,从队长的角度去为团队去考虑问题,如果一个团队所有的队员都能有这样的思想高度这个队伍就是一个真正能出力、能吃苦、敢冒头、能成事的团队。 下午的重点项目有两个,第一个是高空独木桥,要求我们爬上八米高的高杆,走过会移动的圆柱桥,当我们第一个队员轻松通过后我感觉这的确没啥难度,于是强烈要求第二个上,可只是看似简单的一个项目却要克服心理巨大的恐惧,当我爬到三米高左右,心跳加速,感觉呼吸都有点困难,当时我认怂了,给下面的队员和教练说我不行了,要下去,队员和教练只是鼓起,我也知道他们说的其实都不会对我有太大影响,还是的自我克服,再说下面有十几个队员在拉着绳子保护着我,大不了从上面摔下来,不能给后面队员压力,于是我继续硬着头皮往上爬,有爬了两米,我感觉已经到了极限,不能再上了,于是我在往上爬的柱子上停了一会,思考着是不是可以停了,闭着眼睛想要放弃,在心里告诉自己,自己

银行客户经理总结范文5篇

银行客户经理总结范文5篇 Bank account manager summary model 汇报人:JinTai College

银行客户经理总结范文5篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:[银行客户经理总结范文银行客户经理工作 总结] 2、篇章2:[银行客户经理总结范文银行客户经理工作 总结] 3、篇章3:银行客户经理日常工作总结范文 4、篇章4:银行客户经理日常工作总结范文 5、篇章5:银行客户经理日常工作总结范文 商业银行客户经理制,是在银行内部配备专业营销人员,与客户建立全面、稳定的服务关系,推销银行产品,采纳客户需求,为客户提供高质量、高效率、全方位、个性化的金融服务。客户经理制是商业银行适应市场和客户需求变化所作出的

一种制度安排。本文是小泰为大家整理的银行客户经理总结范文,仅供参考。 [银行客户经理总结范文篇一:银行客户经理年终工作总结]时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了, 在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下: 一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力 实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年

大学拓展训练心得体会范文6篇

大学拓展训练心得体会范文6篇Experience of College outward bound training 编订:JinTai College

大学拓展训练心得体会范文6篇 小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是拓展的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:大学拓展训练心得体会范文 2、篇章2:大学拓展训练心得体会范文 3、篇章3:大学拓展训练心得体会范文 4、篇章4:素质拓展训练心得体会范文 5、篇章5:素质拓展训练心得体会范文 6、篇章6:素质拓展训练心得体会范文 大学生拓展了训练,谈谈你有何心得体会呢?下面小泰整理了大学拓展训练心得体会范文,供你参考。 篇章1:大学拓展训练心得体会范文

大学体育拓展训练心得体会随着时光的流逝,我们的大 学体育素质拓展训练课渐渐接近了尾声。回顾我们在训练中的点点滴滴,我的感触颇深。经过一个学期的训练,我懂得最多的不仅仅是自己能力的提升,更重要的是团队的力量。一种团队的精神,团队的文化和团队的气质。 我们挑战的第一项活动就是解密DNA,由于我们当时没有团队意识,而且团队成员彼此之间了解不多,缺乏沟通,所以这也是我们团队唯一一项没有出色完成的任务。在这个活动中我们虽然挑战失败了,但是通过这次活动,我们团队成员之间完成了彼此的互相了解,初步培养了团队精神,为以后的挑战奠定了坚实的基础。 接下来,我们陆续挑战了信任被摔,穿越生死电网,蒙 眼做矩形,鼓面抛球等一系列团体挑战任务,并且都取得了优异的成绩。在信任被摔活动中,我们挑战的不仅仅是个人的勇气和毅力,更大程度上是队友们之间的帮助。有许多队友承受着挑战的同学来自身体的高空冲击,甚至还有的队友意外伤害,但是同学们还是成功的完成了任务,并且通过这次成功的挑战,我们树立了信心,完成了团队的第一次成功配合。 在穿越生死电网的任务中,我们的团队精神获得了更大 的提高,队友们通过互相鼓励,共同出谋划策,最后,在仅仅

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