电大市场营销学单选题

电大市场营销学单选题
电大市场营销学单选题

(一)1、市场营销学作为一门独立学科出现是在(1、20世纪初)。

2、工商企业的市场营销工作最早是以(1、生产观念)为指导思想的。

3、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是(1、产品观念)。

4、市场营销观念的模式可概括为(1、市场——产品——市场)。

5、市场营销的核心是(1、交换)。

6、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是(1、市场营销导向型)企业。

7、营销在公司中最理想的地位是(1、作为整体功能)。

8、在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是(1、推销与广告的方法)。

9、市场营销观念的中心是(1、发现需求并设法满足它们)。

(二)1、“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的(1、企业的任务)。

2、那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用(1、稳定发展)战略。

3、对B类(又叫明星类)的业务单位,可供选择的投资策略应是(1、发展策略)。

4、某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务属于(1、B类)。

5、某养鸡场开烤鸡店,这就叫(1、向前一体化)。

6、军工企业兼搞民用品生产与销售,这种做法属于(1、多角化)策略。

7、市场营销组合是指(1、对企业可控的各种营销因素的组合)。

8、一个战略业务单位是企业的一个(1、一项或一组相关的业务)。

9、北京某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,他们的这种策略就是(1、复合多角化)。

10、市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即(1、市场机会)。

11、战略业务单位是企业值得为其专门定制一种经营战略的(1、最小)经营单位。(三)1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(1、个人可支配收入)。

2、企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(1、对抗)策略。

3、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行(1、扭转型营销)。

4、某种产品面临“需求衰退”,出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是(1、恢复性营销)。

5、市场营销环境是影响企业活动的(1、不可控制)的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。

(四)1、一个消费者的完整购买过程是从(1、引起需要)开始的。

2、“需要层次论”的首创者是(1、亚伯拉罕·马斯洛)。

3、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(1、采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策)。

4、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过八个阶段,其中最后一个阶段是(1、执行情况的反馈和评价)。

5、小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(1、适时传递有关产品的信息)。

6、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于(1、探究性购买)。

7、消费者购买行为的直接原因是(1、动机)。

8、下列因素中,(1、文化)不是影响生产者购买决策的主要因素。

(五)1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是(1、因果关系)研究。

2、当某个时间序列资料各期的发展速度基本相等时,企业应采取(1、对数直线趋势)进行预测。

3、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是(1、市场营销调研是为了解决具体问题)。

4、实验法最适宜(1、收集因果方面信息)。

5、回归分析技术是(1、因果分析)预测方法的主要工具。

6、当市场调研人员分析问题时,除了亲自收集的资料外,先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源,这些资料被称为|(1、二手资料)。

7、市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们是有利的等等,就需进行(1、市场营销调研)。

8、通过各种信息渠道,不断的收集信息,加工汇总,以了解和掌握市场需要的系统是(1、市场营销数据库系统)。

9,、市场营销调研的第一步是(1、确定问题和研究目标)。

10、在各种调查方法中,最有代表性同时又能节省人力,物力/、财力支出的方法是(1、抽样调查法)。

11、市场调查与市场预测的关系是(1、市场调查时市场预测的基础)。

12、收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息,我们成为(1、环境调研)。

13、下列活动中,(1、通过电话从零售商处收集顾客信息)不属于实地调查。

14、在互联网上发布问卷,进行某种产品的购买意向调查,属于(1、询问调查法)。(六)1、一个企业若要识别器竞争者,通常可从(1、产业和市场)方面进行。

2、在那些产品差异性很小、价格敏感度很高的资本密集且产品同质行业中,竞争者之间通常是谋求(1、和平共处)局面。

3、以防御为核心是(1、市场领先者)的竞争策略。

4、当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,其应当采取(1、专业化生产和经营)策略。

5、市场跟随着回球的主要是(1、和领先者和平共处)。

6、市场领先者扩大市场需求量的途径是(1、开辟产品的新用途)。

7、结合赢利能力考虑,企业的市场份额(1、存在最佳市场份额限制)。

8、市场追随着在竞争战略上应当(1、跟随市场领先者)。

(七)1、同一细分市场的顾客需求具有(1、较多的共同性)。

2、无差异性策略的最大优点是(1、成本的经济性高)。

3、有效的市场细分必须具备以下条件(1、要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力)。

4、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的(1、需求状况和竞争能力)。

5、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是(1、集中性市场策略)。

6、市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家(1、温德尔·斯密)提出的。

7、在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为(1、同质性市场)。

8、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐。我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是(1、避强定位策略)。

9、目标市场营销是(1、市场营销)观念的体现。

10、市场细分是根据(1、买方)的差异对市场进行的划分。

(八)1、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的(1、宽度)。

2、用料考究与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或水瓶,这种包装策略是(1、再使用包装)。

3、产品的有形部分所组成的是产品的

(1、实体层)。

4、除了提供质量合格的产品外,制造商还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等。对制造商来说(1、这是产品整体概念的一部分,很有必要)。

5、注册后的品牌有利于保护(1、品牌所有者)。

6、保洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。保洁公司采取的商标策略是(1、家族商标策略)。

7、美国市场营销学家里维特教授断言:未来竞争的关键,不在于工厂生厂什么产品,在于其产品所提供的(1、附加价值)。

8、品牌资产是一种特殊的(1、无形资产)。

9、包装有几个主要构成要素,其中(1、颜色)是最具有刺激销售作用的要素。

10、对于拥有良好声誉且生产产品质量水平相近的企业,宜采用的包装策略应该是(1、类似包装)策略。

(九)1、在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是(1、搜集构想)。

2、在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而企业主要应采取(1、广告)促销方式。

3、在产品的成长阶段,企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立(1、品牌偏好)。

4、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造(1、全新产品)。

5、在产品生命周期中,丰厚的利润一般在(1、成熟阶段)开始出现。

6、企业提高竞争力的源泉是(1、新产品开发)。

7、某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的(1、成长阶段)阶段。

8、日历自动手表属于新产品中的(1、换代产品)。

9、新产品对于企业经营是十分重要的,这是因为其(1、帮助企业在销售和利润方面保持长时间的增长)。

10、当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层分析决定采纳时,他们下一步的工作应该是(1、营业分析)。

11、某产品的销售增长率大于10%时,该产品处于生命周期的(1、成长)阶段。

12、产品在成长阶段时,企业的营销目标是(1、提高市场占有率)。

13、洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于(1、换代产品)。

14、由于密切接触市场、熟悉竞争情况,(1、经销商)往往成为新产品构思的最好来源之一。

(十)1、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当它们推出一种新产品时,定价总是比同类产品低,在销售的第一年他们可能获利很小,但它们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。它们采用的是(1、渗透定价)。

2、在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是(1、渡过困难目标)。

3、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是(1、现金折扣)。

4、理解价值定价法运用的关键是(1、找到比较准确的理解价值)。

5、某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对(1、需求富有弹性)类产品效果明显。

6、在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量(1、上升)。

7、以下属于需求导向定价法的有(1、理解价值定价法)。

8、市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么(1、甲和乙产品是互补产品)。

9、如果某国电讯业垄断公司面对的电讯的需求价格弹性很小,它将(1、提高价格,增加收益)。

(十一)1、经纪人和代理商属于(1、批发

商)。

2、当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,企业的渠道策略应为(1、间接渠道)。

3、制造和分销的各个环节都归乙方所有并受其控制,这种营销渠道叫做(1、所有权式垂直分销渠道结构)。

4、(1、技术性强、价格昂贵的产品)宜采用最短的分销渠道。

5、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用(1、长而宽的渠道)。

6、在以下几种类型的零售商店中,产品线最深且长的是(1、专业商店)。

7、(1、延长产品生命周期)不是批发商的职能。

8、特许专营组织属于(1、垂直式分销渠道)。

9、生产消费品中的便利品的企业通常采取(1、密集分销)的策略。

10、向最终消费者直接销售产品或服务,用于个人及非商业用途的活动属于(1、零售)。

(十二)1、以下不是网络营销优势的是(1、品质更有保障)。

2、以下不是网络营销手段的是(1、商品展销会)。

3、网络营销的分销链比传统的要(1、短)。

(十三)1、营业推广的目标通常是(1、刺激消费者即兴购买)。

2、报纸媒体的优点为(1、简便灵活、制作方便、费用低廉)。

3、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取(1、人员推销)的方式。

4.产品处在生命周期的成熟期时,宜采用(1.提示性广告)。

5、人员推销活动的主体是(1、推销人员)。

6、在以下几种广告媒体中,效果最好、费用最高的是(1、电视)。

7、当产品处于其生命周期的引入期时,促销策略的重点是(1、认识、了解商品,提高知名度)。

8、企业促销的实质是(1、信息沟通)。

9、公共关系是一项(1、长期)促销方式。

10、人员推销的缺点主要表现为(1、成本高、顾客有限)。

(十四)1、(1、顾客需要)是以市场为导向的现代组织模式的出发点。

2、年度计划控制过程的第一步是(1.确定目标)。

3、产品——市场管理型组织的主要缺点是(1、组织管理费用太高)。

4、市场营销管理必须依托一定的(1、营销组织)进行。

5、市场营销是企业管理和经营中的(1、主导性职能)。

(十五)1、以下不是非货币成本的是(1、管理费用)。

2、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的(1、使用权),并不涉及所有权的转移。

3、服务的(1、不可分离性)特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。

4、服务蓝图主要是借助(1、服务作业流程图)分析服务传递过程的各个方面。

5、服务的无形性特征,使(1、价格)成为服务水平和服务质量的可见性展示。

6、在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的(1、有形展示)。

7、随着人类走向知识经济时代,服务业在GDP中所占的比重将会(1、持续上升)。

8、服务是一方向另一方提供的、基本上是(1.无形的任何行为或绩效),并且不导致任何所有权的产生。

9、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这就是(1.标准跟进)。

10、服务价格之所以被营销经理重视,是因为价格是营销组合因素中决定收入的(1、主要因素)。

(十六)1、(1、传统经济型)国家的市场机会最为有限。

2、(1、进口许可证)属于非关税措施。

3、对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略就是(1、产品调整策略)。

4、直接出口策略的主要缺点是(1.投资大、风险多、费用高)。

5、对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同性质的产品,在国际市场营销中往往采用(1、产品延伸策略)。

6、国际市场营销企业通过母公司与子公司,子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是(1、转移定价策略)。

7、销售代理商属于(1、进口代理商)。

8、国际市场营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策略属于(1.宅渠道策略)。

9、在市场具有独特的巨大需求、企业技术规模比较大的情况下,企业可以采用(1、产品创新策略)。

10、(1、中间商的资信条件)不是影响国际市场营销定价的因素。

2020年电大考试《市场营销学》复习考题及答案

1-4 1.市场营销学作为一门独立学科出现是在()。(3.00分) A. 20世纪初 B. 20世纪70年代 C. 20世纪50年代 D. 18世纪中叶 2.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行()。( 3.00分) A. 协调性营销 B. 刺激性营销 C. 扭转性营销 D. 恢复性营销 3.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。(3.00分) A. 个人全部收入 B. 个人可支配收入 C. 人均国民收入 D. 个人可任意支配的收入 4.一个消费者的完整购买过程是从()开始的。(3.00分) A. 筹集经费 B. 决定购买 C. 确认需求

D. 收集信息 5.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:( ) (3.00分) A. 制定适宜的产品价格 B. 如何改进产品质量 C. 推销与广告的方法 D. 如何提高生产效率 6.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()。(3.00分) A. 适时传递有关产品的信息 B. 赠品销售 C. 大幅度降低产品的价格 D. 保证一定的存货水平 7.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是()。(3.00分) A. 推销观念 B. 产品观念 C. 市场营销观念 D. 生产观念 8.某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是()。(3.00分) A. 扭转性营销 B. 开发性营销

C. 恢复性营销 D. 保持性营销 9.“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的()。(3.00分) A. 企业的经营策略 B. 企业的任务 C. 企业的计划 D. 企业的短期目标 10.市场营销的核心是()。(3.00分) A. 促销 B. 分配 C. 生产 D. 交换 11.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业?(3.00分) A. 市场营销导向型 B. 生产导向型 C. 销售导向型 D. 社会营销导向型 12.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。(3.00分) A. 前向一体化

单选题市场营销学

单选题 1.企业市场营销管理过程的第一步是(分析企业市场机会)。 2.以下哪一个因素不属于市场营销宏观环境的范畴(竞争者)。 3.市场细分是根据(买方)的差异对市场进行的划分。 4.产品的有形部分所组成的是产品的(形式产品)。 5.在消费者购买行为中,以下哪一点不是探究性购买行为的特点(不必花费很多时间收集商品信息) 6.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于(零售) 7.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素(中间商的资信条件) 8.品牌资产是一种特殊的(无形资产)。 9.直接出口策略的主要缺点是(投资大、风险多、费用高)。 10.市场营销环境是影响企业营销活动的(不可控制)的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。 11.在产品的畅销阶段,企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立(品牌偏好)。 12.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为一般属于(探究性购买)。 13.下面几类产品中哪一类适宜采用最短的分销渠道(技术性强、价格昂贵的产品)。 14.公共关系是一项(长期)促销方式。 15.以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限(传统经济型) 16.人员推销的缺点主要表现为(成本高、顾客有限)。 17.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是(家族商标策略)。 18.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素(中间商的资信条件) 19.网络营销的分销链通常比传统的要(短)。 20.以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径:(同心多角化) 21.产品一市场管理型组织的主要缺点是(组织管理费用太高)。 22.产品销售增长减慢,利润增长值接近于零,说明此产品已进入产品生命周期(成熟期)。 23.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是(集中性市场策略) 24.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取(密集分销)的策略。 25.对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略就是(产品调整策略)。 26.一个企业诺要识别其竞争者,通常可从以下(产业和市场)方面进行。 27.以防御为核心是(市场领先者)竞争策略。 28.集中性策略的最大优点是(成本的经济性)。 29.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取(密集分销)策略。 30.尾数定价策略一般不适用与(需求价格弹性小)产品。 31.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是(转移定价策略)。 32.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了(渗透定价)的可能性。 33.企业提高竞争力的源泉是(新产品开发)。从市场营销学的角度来理解,市场是指(某一产品的所有现实和潜在买主的总和)。 34.从市场营销学的角度来理解,市场是指(某一产品的所有现实和潜在买主的总和)。

电大市场营销学单选题

(一)1、市场营销学作为一门独立学科出现是在(1、20世纪初)。 2、工商企业的市场营销工作最早是以(1、生产观念)为指导思想的。 3、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是(1、产品观念)。 4、市场营销观念的模式可概括为(1、市场——产品——市场)。 5、市场营销的核心是(1、交换)。 6、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是(1、市场营销导向型)企业。 7、营销在公司中最理想的地位是(1、作为整体功能)。 8、在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是(1、推销与广告的方法)。 9、市场营销观念的中心是(1、发现需求并设法满足它们)。 (二)1、“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的(1、企业的任务)。 2、那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用(1、稳定发展)战略。 3、对B类(又叫明星类)的业务单位,可供选择的投资策略应是(1、发展策略)。 4、某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务属于(1、B类)。 5、某养鸡场开烤鸡店,这就叫(1、向前一体化)。 6、军工企业兼搞民用品生产与销售,这种做法属于(1、多角化)策略。 7、市场营销组合是指(1、对企业可控的各种营销因素的组合)。 8、一个战略业务单位是企业的一个(1、一项或一组相关的业务)。 9、北京某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,他们的这种策略就是(1、复合多角化)。 10、市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即(1、市场机会)。 11、战略业务单位是企业值得为其专门定制一种经营战略的(1、最小)经营单位。(三)1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(1、个人可支配收入)。 2、企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(1、对抗)策略。 3、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行(1、扭转型营销)。 4、某种产品面临“需求衰退”,出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是(1、恢复性营销)。 5、市场营销环境是影响企业活动的(1、不可控制)的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。 (四)1、一个消费者的完整购买过程是从(1、引起需要)开始的。 2、“需要层次论”的首创者是(1、亚伯拉罕·马斯洛)。 3、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(1、采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策)。 4、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过八个阶段,其中最后一个阶段是(1、执行情况的反馈和评价)。 5、小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(1、适时传递有关产品的信息)。 6、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于(1、探究性购买)。 7、消费者购买行为的直接原因是(1、动机)。 8、下列因素中,(1、文化)不是影响生产者购买决策的主要因素。 (五)1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是(1、因果关系)研究。

2019电大市场营销学形成性考核册答案

2013电大《市场营销学》 形成性考核册答案 四、简答题(每小题6分,共18分) 1.销售观念是在什么背景下产生的?它与市场营销观念有何不同? 答:1、产生背景:卖方市场向买方市场过渡的阶段,致使部分产品供过于求。 具体表现如下:(1)生产的社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。 (2)竟争的加剧,使企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺顾客,有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反感。 2、两者的区别: ①营销出发点。推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消费者的需求为出发点。 ②营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利;市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。 ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争;市场营销观念是以发现和满足需求竟争。 ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主;市场营销观念是实施整体营销方案。 2.企业的多角化增长战略有哪几种具体途径? 答:(1)多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险、提高整体效益。 (2)具体的三种途径有: 同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。 ②水平多角化。指企业仍面向过去的市场,通过采用不同的技术开发新产品,增加产品的种类和品种。 ③复合多角化。指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式,扩大营领域,增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。 3.企业面临环境威胁的对策如何? 答:企业对付环境威胁的对策有三种: ①对抗策略。企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。 ②减轻策略。企业力图通过改变自己的某些策略,以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。 ③转移策略。企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。 4.五个“W”和一个“H”具体指什么?企业营销者为什么必须搞清楚五个“W”和一个“H”? 答:(1)“5W1H”指: ①“什么” What 了解消费者购买什么、了解什么。 ②“谁” Who 既要了解消费产品的是哪些人,又要弄清购买行动中的“购买角色”。

市场营销学试题及答案

市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是(C)。 A生产B分配C交换D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的(B)。 A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对 3、(C)是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品B定价C促销D分销 4、消费者的购买单位是个人或(B)。 A集体B家庭C社会D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是(B)并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为(D)。 A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 D AB 和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用(A)促销方式。 A广告B人员推销C价格折扣D营业推广 8、(C)差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品B价格C需求偏好D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击(D)。 A近竞争者B “坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者

10、威胁水平高而机会水平低的业务是(D)。 A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B)。 A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(A)。 A零售B批发C代理D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE ________ 。A20世纪三、四十年代的首次引入 B1978 1983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1984 1994年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是 ___ ABCE _____ 。 A客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性 3、市场营销信息系统由__ABCE _______ 构成。 A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D营销调研系统E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__CDE _____ 。 A高档消费品B低档消费品C耐用品D非耐用品E劳务

2020年国家开放大学电大考试《市场营销学》题题库及答案

工商管理专科之《市场营销学》复习试题汇总 1、市场营销学作为一门独立学科出现是在(B)。A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶 2、1912年(A)写出第一本以“Marketing"命名的教科书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。 A、赫杰拉齐 B、鲍敦 C、彼得.杜拉克 D、菲力普.科特勒 3、从市场营销学的角度来理解,市场是指(D)。A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以 商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和 4、市场营销学是一门(A)。A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学 5、第二次世界大战后,在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学,这就是(D)。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念

6、工商企业的市场营销工作最早是以(A)为指导思想的。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 7、市场营销观念的中心是(B)。 A、推销已经生产出来的产品 B、发现需要并设法满足它们 C、制造质优价廉的产品 D、制造大量产品并推销出去 8、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是(B)。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 9、市场营销观念的模式可概括为(A)。 A、市场——产品——市场 B、产品——市场——产品 C、资源——产品——市场 D、资源——市场——资源 10、营销在公司中最理想的地位是(D)。 A、营销作为一个比较重要的功能 B、营销作为主要功能 C、

顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能 1、“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的( B )。 A、企业的短期目标 B、企业的任务 C、企业的经营策略 D、企业的计划 2、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用(C )战略。A紧缩B抽资C稳定发展D、维持 3、对AB类的业务单位,可供选择的投资策略应是(A )。 A、发展策略 B、维持策略 C、收缩策略 D、放弃策略 4、某业务单位市场增长率为15%,相对市场只有率为1.5,该业务单位属于(B )。A、A类B、B类C、C类D、D类 5、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫( A )。

市场营销学经典案例分析十二篇

市场营销学经典案例分析十二篇 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例,对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值,希望您能在这些案例中获得启发,从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。 (1)该企业采取了何种定价策略? (2)为什么要采用这种策略? (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 1:(1)、该企业采取了何种定价策略? 答:这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。(2)为什么要采用这种策略? 答:采取撇脂定价是因为: 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品是新产品。 (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 答:在此案例中,企业不能制订低价,否则将导致利润大量流失,因为若实行低价,一方面无法与其他廉价小食品区分开来,需求量不一定能比高价时大,另一方面该食品生产工艺并不复杂,很快就会有竞争者进入,采取低价格根本就无法收回投资。 2、丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的30%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价,因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后,汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告: 1)、占销量30%的方便食品店在零售店中占数量的50%; 2)、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相

市场营销学试题库完整

市场营销学试题库 一、名词解释模块:(105) 1、1、产品观念; 2、市场营销; 3、营销观念; 4、市场; 5、社会营销观念 6、潜在需要; 7、营销管理; 8、定制营销; 9、关系营销;10、顾客让渡价值 11、消费者市场;12、市场占有率;13定性预测;14组织市场;15生态营销 16、定量预测;17、市场需求潜量;18、家庭生命周期;19营销信息系统;20、宏观环境 21、微观环境;22、分群随机抽样;23、分层随机抽样;24、市场开发;25、密集型增长 26、一体化增长;27、多样化增长;28、市场渗透;24、市场营销战略;30、产品开发31、后向一体化;32、前向一体化;33、同心多角化;34、水平一体化;35、水平多角化 36、集团多角化;37、市场定位;38、市场营销组合;39、集中市场营销;40、无差异市场营销;41、市场细分;42、目标市场;43、差异化市场营销;44产品组合;45、市场专业化 46、产品专业化;47、产品改良;48、新产品;49、形式产品;50、附加产品 51、核心产品;52、产品生命周期;53、整体产品;54、产品线;55、产品组合密度56、商标;57、产品组合深度;58、产品组合长度;59、产品组合宽度;60、品牌化61、现金折扣;62、交易折扣;63、交叉弹性;64、产品差异化65、快取脂策略 66、慢取脂策略;67、快渗透策略;68、慢渗透策略;69、商品比价;70、商品差价71、需求收入弹性;72、需求价格弹性;73、成本导向定价法;74、满意定价策略;75、分区定价;76、需求导向定价法;77、撇脂定价策略;78、渗透定价策略;79、统一交货定价80、基点定价;81、分销渠道;82、渠道长度;83、渠道宽度;84、销售代理商; 85、企业代理商;86、广泛性分销;87、电子商务;88、复式分销渠道策略;89、垂直营销系统;90、水平营销系统;91、经销商;92、代理商;93、广告;94、选择性分销;95、专营性分销; 96、人员推销;97、促销;98、促销组合;99、营业推广;100、公共关系 *101、国际市场营销;*102、间接出口;*103、许可证贸易;*104、FOB价;*105、CIF价 名词解释模块答案: 1、市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。 3、市场营销观念:市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想,它以整体 营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。 4、市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 5、社会营4、市场营销观念:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并 由此获得企业的利益,而且要符合消费者自身和社会的长远利益,要正确处 理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。

电大市场营销学期末考试简答题及答案.

1、企业的战略规划包括哪些主要内容? 答:企业战略规划包括四个步骤: (1规定企业的任务;(2制定为实现企 业任务的长期目标和短期目标;(3制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针;(4决定用以实现企业目标的战略。2怎样理解市场营销组合的概念与意义? P38市场营销组合:是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境能力,竞争状况结企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。伊杰.麦卡锡教授把企业自身可以控制的因素概括为四部分,即产品,价格,渠道和销售促进,按英文字头简称’4P’ 3简述影响消费者行为的内在因素的主要内容。 影响消费者行为的内在因素。即个性心理特征,包括动机、感受、态度、学习等方面。 (1动机。消费者行为的直接原因是动机。 消费者动机是复杂的,可以把它们概括为两部分:生理动机和心理动机。(2需要。是人们对于某种事物的欲望或要求。 消费者的购买行为是由动机推动的,而动机又是某种需要的反映,或者说是一种被刺激起来的需要。在对需要与动机的分析中,行为学者、心理学家曾提出许多分析方法,其中马斯洛的需要层次理论对消费者行为分析有着重要的参考价值。马斯洛指出人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,即生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要、自我实现需要。(3感受。指消费者在其了解的范围内,通过其眼、耳、鼻、舌、身接受外界色、形、味等刺激或环境所形成的心理上的反应,是个体对于社会和物质环境的最简单、最初的理解。(4态度。通常指个体对事物所特有的一种协调一致的、有组织的、习惯性的内在心理反应。作为消费者态度对

消费者的购买行为有很大的影响。(5学习。即指“在相似的情况下,由过去的行为所引发的行为改变”,换言之,学习是指由于经验而引起的个人行为的改变。 4、简述消费者购买行为的主要类型与企业 的营销对策 答:由于消费者需要解决的问题难易程度不同,就使不同商品的购买行为的复杂程度有明显的区别。主要有以下三种:(1经常性的购买:也叫惯例化的反应行为,是一种简单的、频度高的购买行为,通常是指购买价格低廉的、经常使用的商品。一般来说消费 者对这类商品的规格、牌号都很熟悉,不会 花很多时间和精力去购买这类商品。面对这 种情况,企业除了研究消费者的爱好外,要 保证商品的质量和一定的存货水平,保持价 格的相对稳定,注意对现有消费者的“强化” 工作,还要利用种种诱因如出色的广告、成 功的商品陈列和别出心裁的促销方式吸引 潜在的消费者。(2选择性的购买:也叫有 限地解决问题。这种类型复杂于前一种。消 费者对于这类产品有过购买经历,有些基本 知识,但是由于对新的商标、厂牌不熟悉, 有风险感。这时的购买行为就比较复杂,企

2019年推荐 电大市场营销学试题及答案

. . 市场营销学小抄 “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,------(C 、理想团体)。 “七喜”饮料-------其采取的市场定位策略是(D 、避强定位策略)。 “三元”公司---通常采用的渠道策略是(A 、密集分销)。 “适应企业界解决问题的需要”,这是IBM 公司为自己规定的( B 、企业的任务)。 “云想衣裳花相容,----(C 、核心)产品的重视。 “在家购物”的不断发展,主要是由于(A 、科学技术的发展)。 Intel 公司是美国占支配地-----他们采用的是(B 、渗透定价)定价策略。 把企业现有的产品投放到新市场上进行销售,这种战略称为(B 、市场发展)。 波士顿矩阵法中,横轴上数值0.4,表示(C 、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40%)。 不同层次的独立的制造商和中间商----。这种联合体叫做(C 、契约式垂直渠道系统 )。 产品成长期的特点是(B 、销售量迅速增长)。 产品处于产品生命周期导入期时的营销目标是(C 、建立知名度,争取试用)。 产品组合的(B 、深度)是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。 产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是(A 、直接重购型)。 产业市场的需求特点是(C 、缺乏弹性)。 产业用品市场营销的主要促销工具是(B 、人员推销 )。 从市场营销学的角度来理解,市场是指( D 、具有一定购买力的人群组成的集合)。 当产品处于产品生命周期的导入期时,一般实行的是(A 、无差异性营销策略)。 当产品处于其生命周期的导入期时,促销策略的重点是(A 、使消费者知晓并产生兴趣)。 当产品处在生命周期的成熟期时,应采用(C 、提示广告)。 当市场有足够的购买者,它们的需求缺乏弹性时,应使用(B 、撇脂定价)。 电话局在一天中对电话费按不同的标准收费,这种定价策略叫(B 、区分需求定价法)。 杜邦公司发明尼龙后------这是市场领先者采取的(A 、扩大市场需求总量)策略。 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是(A 、文化因素)。 对于水泥、平板玻璃等标准化产品,一般情况下应实行(A 、无差异性营销策略)。 对于直接销售渠道而言,(D 、不便于为消费者提供特殊服务 )的说法是错误的。 分销渠道宽度是指(C 、同一层次分销点多少 )。 工商企业的市场营销工作最早的指导思想是(A 、生产观念)。 嘉陵公司原是兵工企业,八十年代初-----------该公司这种面对市场威胁的做法叫(C 、转移)。 精心服务于总体市场中的某些细分市场-----寻找生存与发展空间的企业称为(D 、市场补缺者)。 决定企业的各种产品使用一个或几个品牌,还是分别使用不同的品牌,叫(C 、品牌名称策略)。 军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于(B、多角化)。 可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是(B 、金牛类)。 麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾,这一措施体现了(C 、绿色营销观念)。 麦当劳集中力量开拓快餐市场,------主要不足是(B 、潜伏的风险大) 密集分销适用于(B 、便利品)。 某企业进行微观环境分析,-------还 应分析(A 、企业内部)。 某企业运用需求价格弹性理论,------,此策略对下列(B 、产品需求富有弹性)类产品效果明显。 某生产食品的企业试图通过自产自销来寻求业务新增长,这属于 (B 、前向一体化)。 某消费者购买空调----这目的属于产品整体概念中的(A 、核心产品)。 某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是(B 、产品观念)。 某牙膏公司原来一直生产牙膏,现决定生产牙刷,这种战略称为(A、水平多角化)。 某冶金企业采用了成本加成定价法,这其中“加成”的含义是指(A 、一定比率的利润)。 某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为 2.5,该业务单位属于 (B 、明星类)。 某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其产品生命周期的(B 、成长期 )阶段。 年度计划控制过程的第一步是(A、制定目标)。 企业可以用“环境威胁矩阵图”-----,其中低机会和低威胁的业务属于(B 、成熟业务)。 企业为将对手挤出或吓退----。这种不道德的价格行为称为(B 、掠夺性定价)。 企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略叫(B 、向下延伸)。 青岛啤酒股份有限公司-------该公司实施的这种战略叫(B 、水平一体化)。 如某企业的市场占有率为30%,----则该企业的相对市场占有率是(D、75% )。 生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣,称为(D 、功能折扣)。 实验法最适宜(C 、收集因果方面信

市场营销十大经典案例

市场营销案例:想想小的好处 背景:1960年代,大众汽车旗下的甲壳虫品牌销量不佳。DDB广告公司开创了一种前所未有的运作模式:让一名文案和美术指导搭档,展开这项广告运动。于是,“想想小的好处”(Think Small)这一大众汽车史上革命性的广告便出台了,一辆小小的汽车停在广告画面的中央,周围是广阔的空间,还有一句引人遐想的“我们的小汽车”。 突破:以小搏大。美国圣地亚哥州立大学市场营销学教授迈克尔·贝尔奇(Michael Belch)如此评价:“打破传统,往往意味着一种文化的创新。”曾在《广告时代》担任编辑的约拿·布鲁姆(Jonah Bloom)认为,“小也是性感的一种表现,它意味着有坚持特立独行的胆量。” 贡献:充分相信自己的产品。简单真诚以及适当的冒险,能够产生以小搏大的效应。Avis租车公司“因为是第二名,所以我们更加努力”的广告运动,与这个有异曲同工之妙。 市场营销案例:美腿裤袜 背景:为了帮助恒适公司(Hanes)推广其美腿裤袜(Beauty Mist pantyhose),Mullen广告公司邀请著名的橄榄球四分卫运动员乔·拿马斯 (Joe Namath)担任代言人。拍摄于1974年的电视广告中出现了两条穿着裤袜的美腿(看起来活像拿马斯的腿),配有这样的旁白:“我不穿美腿裤袜,但如果它能够让我的腿这么好看,想想将能够给你们带来多少美丽!”广告片播出后不久,美国市场裤袜的销量首次超过了长袜。 突破:名人效应。拿马斯不是第一个做广告的名人,但这种反差极大的名人代言活动,为广告赢得了成功。 贡献:开启了运动员代言的时代。拳击手乔治·福尔曼(George Foreman)、篮球巨星迈克尔·乔丹(Michael Jordan)等运动员,都身兼多项代言。 市场营销案例:绝对伏特加 背景:绝对伏特加酒(Absolut Vodka)与市场上的其他竞争品牌在口感等方面的差别并不大,但是该公司的广告代理公司TBWA匠心独运,在酒瓶的形状及品牌名称上下功夫,创造了一系列令人惊艳的广告,带来了绝对伏特加的销售井喷。这个广告运动沿用了30多年,直到今天依然颇具生命力。 突破:完完全全来自广告的力量。这些广告让数以百万计的美国消费者,在口感辨识度较低的情况下,依然购买并忠诚于这个品牌。布鲁姆认为,“这也证实了广告能够在市场竞争中创造真正的价值。” 贡献:占位非常重要。这个广告运动为品牌赢来了极大的光环,绝对伏特加公司依然延续这个营销举措,并不断推陈出新。

市场营销学题目答案

市场营销学复习试题及答案一单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.品牌暗示了购买或使用产品的()类型。 A.生产者B.经销商 C.代理商D.消费者 2.品牌最持久的含义是()、文化和个性。 A.属性B.价值 C.利益D.名称 3.注册后的品牌有利于保护()的合法权益。 A.商品所有者B.资产所有者 C.品牌所有者D.产品所有者 4.品牌有利于维护()的利益。 A.消费者B.供应商 C.经销商D.代理商 5.品牌代表着某种商品(),是其最基本的含义。 A.属性B.特征 C.利益D.名称 6.顾客购买商品的实质是购买某种()。 A.特征B.用途 C.功能D.利益 7.品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。 A.产品B.服务 C.附加利益D.附加功能 8.康佳电视中的“康佳”二字是()。 A.招牌B.品牌名称 C.品牌标志D.都不是 9.品牌资产是一种特殊的()。 A.有形资产B.无形资产 C.附加资产D.潜在资产

10.只要运用得当,品牌资产常常在()中增值。 A.投资B.管理 C.运作D.利用 11.企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用()。 A.生产者品牌B.企业品牌 C.中间商品牌D.自己的品牌 12.多品牌策略,即是指企业同时为()产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。 A.一种B.二种 C.三种D.多种 13.域名作为互联网的单位名称,发达国家的企业都争注国际域名,属于()。 A.一级域名B.二级域名 C.国家域名D.企业域名 14.包装有几个主要构成要素,其中()是最具有刺激销售作用的要素。 A.商标B.品牌 C.图案D.颜色 15.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是()策略。 A.等级包装B.类似包装 C.分类包装D.配套包装 【参考答案】 1.D 2.B 3.C 4.A 5.A 6.D 7.C 8.B 9.B 10.D 11.C 12.A 13.A 14.D 15.B 市场营销学复习试题及答案(二) 二多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。) 1.品牌是一种集合概念,蕴含着丰富的市场信息,其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的()。 A.属性 B.利益 C.价值 D.文化

2021年电大市场营销学课程期末复习题

1.市场需求:P103 2.营业推广:是一种适当于短期推销促销办法,是公司为勉励购买、销售商品和劳务而采用除广告、公关和人员推销之外所有公司营销活动总称。 3. 市场营销信息系统:P89 4. 公司战略:普通意义战略,泛指重大,带有全局性和决定全局计谋,把战略含义应用处处在竞争中公司活动中去,便形成了公司战略,按战略普通意义分析,公司战略即指公司带有全局性和决定全局计谋 5.市场营销组合:P38 6. 消费者市场: P64 7.市场挑战者:P122 8.目的市场:P136 9.市场细分:P129 10.市场定位:P140 11.产品生命周期:P160 12.分销渠道:P196 13.中间商:P207 14.国际市场营销:P302 15.网络营销:P222 16. 促销:P240 二、简答题 1、公司战略规划涉及哪些重要内容?P24 2、如何理解市场营销组合概念与意义?P38-39 3、简述影响消费者行为内在因素重要内容。P69-73 4、简述消费者购买行为重要类型与公司营销对策P76 5、生产者购买者行为特性如何?

6、市场营销调研重要有哪些环节?P93-95 7、市场定位方略重要有哪两种?P141-142 8、公司市场营销管理过程涉及哪些环节?P33-39 9、、进行消费者市场细分根据重要有哪些?P130 10、公司分析竞争者需要哪些环节?P111-114 11、定价基本办法有哪三类?P180-182 12、简述市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者重要竞争方略。P118-126 13、结合产品生命周期各阶段特点谈公司相应营销方略。P161-163 14、影响分销渠道设计因素重要有哪些?P200-202 16、与老式营销相比,网络营销重要有哪些优势?P224-225 17、影响公司促销组合方略应考虑因素重要有哪些?P246 18、国际营销与国内营销相比有什么特点?P302 三、阐述题 1、市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者重要竞争方略。P118-126 2、目的市场营销方略有多少种?公司如何依照关于影响因素为其产品选取适当市场营销方略? 3、如何理解促销与促销组合含义?五种促销方式指什么?P240-242 4、撇脂定价方略和渗入定价方略特点及各自合用于什么状况?P188-189 四、单项选取参照 1.市场营销学作为一门独立学科浮现是在()。 A、20世纪50年代 B、20世纪初 C、20世纪70年代 D、18世纪中叶 2.一种观点以为,只要公司能提高产品质量、增长产品功能,便会顾客盈门。这种观念就是()。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 3.市场营销核心是()。

最新电大会计本科市场营销学作业及答案

2013年电大会计本科 市场营销学作业一 一、判断正误 1.社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。( ) 2.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。( ) 3.随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。( ) 4.一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。( ) 5.消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。( ) 6.因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。( ) 7.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。( )。 8.一个产品,即使其内在质量符合标准,但若没有完善的服务,实际上是不合格的产品。( ) 9.我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。( ) 10.基于服务的特点,服务广告要努力实现将无形产品有形化,消除顾客的不确定心理。( ) 11.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,对营销刺激的反应也相近,宜实行无差异性市场策略。( ) 12.国际营销中,产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。( ) 13.市场细分后的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。( ) 14.产品生命周期指的是产品的自然寿命,与其在市场上的销售情况没有必然的联系。( ) 15.分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。( ) 16.同一种服务由数人操作,顾客感受到的服务品质是完全相同的。( ) 17.当消费者对商品的价格反应敏感,且市场规模大,存在着强大的竞争潜力,这时候企业就可以采用撇脂定价策略。( ) 18.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。( ) 19.推销员除了要负责为企业推销产品外,还应该成为顾客的顾问。( ) 20.网络营销的核心工作是网上信息收集和发布。( ) 二、单项选择 1.市场营销的核心是( )。 A.生产B.分配 C. 交换D.促销 2.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用( )战略。 A. 紧缩B.抽资 C. 稳定发展D.维持 3.某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务单位属于( )。 A. 问题类B.明星类 C. 金牛类 D. 狗类

关于市场营销经典成功案例分析

关于市场营销经典成功案例分析 关于市场营销经典成功案例分析篇一 农资行业试水社会化营销 有不少人想知道为什么每天农资的活动会成功,也有不少人想学习这个活动的运作。那么,我们就来理顺一下这个活动做的还算成 功的几个关键词。 首先,“每天农资”能够在十天内取得如此成绩,与前期的粉丝积累有很大的关系,也就是“每天农资”自媒体属性的粉丝群,这 其中内容起了关键作用。 其次,“每天农资”作为行业的原创自媒体大号,覆盖精准人群 4万多人,其中,以70、80、90新生代农资人为主,这些人对互联 网应用熟练,容易接受新的观点,成为了此次营销当中的主力军, 即人。 再次,磷酸二氢钾本身是一个行业的常规产品,价格透明,使用技术低,用量大。用户教育成本低,容易做出来产品优势,是一款 非常适合在社会化营销当中传播的产品。此外,成都尼达罗作为一 家专业磷酸二氢钾出口企业,也很好的给产品做了信任背书。 接着,老猫通过传播磷酸二氢钾专业知识以及对其市场的分析,快速的获得粉丝的认可和建立信任,确定销售磷酸二氢钾的权威性。况且,磷酸二氢钾,低于市场百分之五十的价格,本身就造成了一 个行业的社会热点话题,通过前期粉丝内部的参与传播,到最后, 行业所有相关网民的传播。 移动互联网的发展,惠及了农资农民这个群体,使得这个群体通过互联网可以获得更多的信息,同时也为农资社会化营销提供了支 持和土壤,使得社会化营销传播成为了可能性。 另外,农资行业到了一个集体迷茫和升级的时候,高成本,低效率的传统销售方法已然失效。这也是为什么每天农资社会化营销可

以取得成功的关键因素之一,抛开了业务员、代理商等所有中间环节,直接做到零售商,从而降低了产品的流通成本。 作为一个行业原创自媒体,每天农资的定位是比较精准的:每天一个农资人的故事,以农资人故事为主,切入。所传播内容就无须 严谨和客观,只要生动,有价值且具有传播性即可。每天农资主要 原创内容偏重于经销商群体。这样,有利于粉丝群中经销商的沉淀 和积累。 没有经过任何推广和宣传,做到现在的行业大号,靠的就是内容为王。其次,每天农资和老猫两个标签是相关联的,老猫已然成为 了每天农资的一个符号,即自媒体的“自”,让别人感觉到每天农 资以一个拟人的形态存在着,大家不会把每天农资当成一个冰冷的 账号或者媒体,而是当成老猫这个人,时不时的也能在各个行业群 里见到老猫活跃的身影,就给大家一种,每天农资就在身边的感觉,可靠,值得信赖。 这也是为什么每天农资以自媒体的属性做社会化营销尝试能够取得成功的原因。正如有粉丝发帖子说的那样:大企业到时候出事了 还会踢皮球,找不到人,但是老猫不会,只要出了事你就能直接找 到他,你做的是刷脸的事,你不可能坑我,这体现了社会化营销的 扁平化。 每天农资极大的调动了粉丝的积极性。 以联合农资零售团购为卖点,很好地拉拢到了粉丝群众的零售商群体,进行小范围的参与。 从产品规格到纯度以及价格等等,都让前期的粉丝群参与了进来,从而增加了粉丝的参与感。甚至,产品的包装,都是粉丝自己找的 设计师设计出来的。 话题以“互联网作为一个流通的工具就是降低流通成本”为理由,很好的代入了“零利润销售”这个概念,以低于市场百分之五十的 价格去操作这个产品,本身就具有很大的话题性。

市场营销学试题及答案

《市场营销学》作业 一、选择题: 1、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是( )。 A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么 C.市场需要什么就生产什么 D .好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。 A.售前服务 B.售后服务 C.售中服务 D.无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。 .公开招标选购.议价合约选购 .日常选购.正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。 .反向定价法.认知价值定价法 .需求差异定价法.成本导向定价法 5、下列()属于企业的不可控因素。 营销环境营销组合促销策略产品组合 6、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是() 安全需要自尊需要社会需要自我实现的需要 7、在营销调研中,调研人员一般先收集()。 一手资料二手资料原始资料外部资料 8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。 需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少 9、产品生命周期中在()购买者一般较多。 引入期成长期成熟期衰退期 10、下列产品()富有弹性 大米肥皂家电食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是_______ . 产品成熟期 . 明星类 产品衰退期 . 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_______ . 渗透定价 . 撇脂定价 . 心理定价 . 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_______ . 经营多元化 . 市场细分 . 市场定位 . 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_______ . 影响总收益 . 影响聘用销售人员的数量 . 影响产品的广告方式 . 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_______ . 市场营销组合 . 企业目标 . 消费者态度 . 群体购买 16.下列不属于组织微观环境的是_______

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