房地产销售经理带好团队50招

房地产销售经理带好团队50招
房地产销售经理带好团队50招

房地产销售经理带好团队50招!

导读:在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。下面是一些平时案场可能会遇到的问题及解答。

1.当案场人员因销售遇到较大困难与抗性时,怎么办?

答:首先分析抗性与困难,通过自己的专业能力和集思广益,设计几套解决的方案,并由自己在实际操作中实际演示,取得良好效果以增强其他销售人员信心。

2.当案场人员取得良好销售业绩,暴露出自满骄傲情绪时,怎么办?

答:

?1)正向引导,通过单独的沟通,对该人员的能力结构进行分析,让销售员明白仍有很多欠缺,需进一步提高。

?2)反向引导,加重任务数量和扩大任务范围,布置部分人员力所不及的事。一定程度上让其产生挫折感,再通过单独的沟通使其清醒。

3.当销售人员之间因争抢客户而发生冲突时,怎么办?

答:首先制止冲突,然后按即定的客户归属原则来制定客户归属,如客户归属原则存在一定的漏洞,必须马上及时调整,调整过程和处理过程应该是透明的,应该让整个专案组明白规则。

4.当一个平时与你关系较好的销售人员犯错误时,怎么办?

答:关系较好是私交,犯错误是在工作中,两者绝对不可合并考虑,为了维护公平、公正的原则,必须照章办事,该怎样处理就怎样处理。

5.当一个平时与你关系一般的销售人员取得很大成绩时,怎么办?

答:同上一次问题,私交与工作不可混淆,应对该人员公开表扬和进行一定奖励。

6.当一个销售人员连续一段时间销售能力未进步,业绩较差时,怎么办?

答:首先分析能力未有进步的原因:

?1)本人不努力,对业务的钻研精神极度欠缺,列为调整对象,经过限定时间观察后调整。

?2)领悟力不够,不能举一反三,加大辅导力度,限定时间内作细致观察,若仍无进步仍需调整。

?3)仔细判断后认为该人员有实力、有潜力未发挥,处于瓶颈期时,应继续予以信赖、鼓励和支持,放宽一定的时限,期待一定的改观。

7.当一个销售人员因个人客观因素情绪低落,精神不振时,怎么办?

答:

?1)单独沟通,作思想工作,要求将主要精力引导到工作中去。

?2)必要的休假,使其精神放松。

8.当销售人员自恃经验丰富,业绩突出,不尊重你的决定时,怎么办?

答:必须制止这种情况,必须要树立自己的领导权威,明确在会议上要求该人员严格执行,同时大力扶植其他有潜力的人员,形成竞争,让其感受到压力。

9.当公司制定的对案场种种奖励条件,迟迟不能兑现时,怎么办?

答:

?1)稳定案场人员情绪,使案场工作保持正常。

?2)向上力争,要求在限定时间内兑现。

10.当销售人员过份依赖于你处理各案例时,怎么办?

答:需要一定的勇气,宁可让某阶段内的成就量略为减少,也要让销售人员充分认识到这个问题的危害性,使销售人员主观能动地学习并尝试处理各种案例的手段。

11.当你休息或不在时,发生种种特殊情况,怎么办?

答:

?1)预防:休息前一天准备工作有条理地作好安排,减少发生意外的可能。

?2)放权:指定某人当天在授权范围内管理案场,处理各项情况。

?3)检查:电话检查,询问当日情况,并进行一定的指导。

12.当你召开销售研讨会,要求大家发表意见,而人人保持沉默时,怎么办?

答:会议气氛一定要轻松,形成讨论的要求之一是主持人要暂时淡出主导地位,由其他人员自由发挥,或在会前要求个别人员先作适当准备,以避免冷场。

13.当公司制定的或许存在一定不合理现象的制度,确定要实施时,怎么办?答:先实施,并且保持一定的弹性,在实施过程中整理意见和事实,迅速向上反应,阐述自己的观点,希望制度得以调整,努力避免在执行过程中,因制度的不合理性急剧地损害到下属人员的利益。

14.当你急需公司各领导或其他部门配合完成某事时,对应方反应过慢,怎么办?

答:横向合作建立在垂直管理的基础上,按正常途径逐级要求配合与帮助,但明确要求截止时间,在这一段时间中,对此事要进行跟踪催办。

15.当你与企划部在项目定位,推广手段等技术性问题上无法统一时,怎么办?答:技术问题上一下子很难分出优劣,好坏,但案场的情况毕竟是第一手资料,如果确信现场资讯正确的话,应坚持自己的观点,但注意表达方式应局限于技术性讨论范围之内,仍无法一致,则将双方的两种方案上报,由上级决定取舍。

16.当公司目标即定,但现实完成的可能性较小时,怎么办?

答:目标是愿望,同时又是命令,作为下级只有严格地执行,并且要动足脑筋,设法完成,在做的时候尚需将客观事实向上反应,适度对目标进行调整或调整对

目标未完成后的奖罚形式,但对下仍需保密,避免销售人员认为目标是儿戏,可随时变化。

17.当专案组成员大部分无法适应你的管理风格时,怎么办?

答:

?1)反省自己的管理风格,优劣势在哪里,劣势能不能改变。

?2)会议上坦率地谈这个问题,希望大家能够形成共识,以诚恳的态度表明自己的观点,即业务工作是重心中的重点,希望大家能够互相很好地合作,自己也将努力改变自己的缺点。

18.当项目准备期内,专案组成员抱怨市调过于辛苦时,怎么办?

答:鼓励信心,现身说法,指出市调是一个销售人员成功的必经之路,市调的辛苦是一种基础的积累,对自己的意志、品质也是一个难得的考验,同时检查市调计划,如确实有任务过紧的情况,则作适当调整。

19.当开盘,强销期过后,专案组成员普遍出现身心疲惫的情况的,怎么办?

答:

?1)适度调整,使人员有一定的休整时间。

?2)信心鼓励,肯定成绩,肯定大家的努力,同时设定新的目标,使大家有新的追求。

20.当专案组成员因个人正当理由,与即定排班发生冲突时,怎么办?

答:根据实际情况,如存在可调整性则予以一定方便,但必须告诉他,下不为例。

21.当你与客户服务中心委派的专案秘书发生业务领域内的冲突时,怎么办?答:作为专案的管理者,首先要避免这种冲突,一旦发生,解决的方法是一方面通报客服中心主任,将自己的要求明确表述,另一方面是必须让专案秘书明白,业务领域内的技术问题可通过协商解决,但专案管理的权威不容挑战。

22.当项目操作后期,销售人员不思进取时,怎么办?

答:不思进取无非是工作量减小,工作难度加大等因素,可通过加大任务来刺激,或通过提成率的变化来激励。

23.当项目操作后期,现场工作纪律松懈时,怎么办?

答:项目操作后期的这种情况可能无法避免,但销售末期抓管理是一个常规惯例,可采用杀鸡儆猴的方式,提醒其余人员,振作精神。

24.当专案组人员情绪不稳定,有大量人员准备辞职时,怎么办?

答:仔细分析每个人准备辞职的原因,为了支撑现有的销售工作,必需对其中的一部分人员进行挽留,在挽留成功的同时,向公司寻求后备人员的支援,对态度坚决的辞职者,必经要求其将工作进行完整移交,保证正常工作的延续性。

25.当专案组内部拉帮结派,出现小团体时,怎么办?

答:坚决制止这种现象,注意分化瓦解,小团体是因为共同的观点或利益而形成的,改变这部分人的观点或利益关系,另外,还可以通过人员的调动方式解决这个问题。

26.当专案组内男、女发生微妙感情时,怎么办?

答:此类事情比较敏感,在案场内部不宜过多宣扬,在没有明显证据之前,不能草率处理,保持紧密的关注,一旦产生影响正常工作的状况,需立即按公司有关规定妥善处理,最好采取低调,在处理后可暗示专案组其他人员引以为戒。

27.当专案组销售人员突然陷入工作低潮期,信心不足时,怎么办?

答:

?1)了解原因,突然的低潮势必和某些个人原因有联系,需要了解这些原因。?2)鼓励信心,以以往的业绩和成功案例来增强他的信心,可列举成交量,成交额等数据,或以平均水平比较法,使其相信自己是有能力的。

28.当专案小组长处理组内事物不公时,怎么办?

答:如系确实的不公平,应对组长严肃处理,并拨乱反正,消除基层销售人员的积怨。

29.当专案组内两名销售人员出现恶性竞争时,怎么办?

答:视情节轻重,予以处罚,必要时可提交人员淘汰建议报告,绝不姑息,绝不能让害群之马影响整个专案组的团结与相对稳定。

30.当某销售人员因悟性不足,无法提高基本销售技能,业绩不佳,但同时平常的工作又勤勤恳恳时怎么办?

答:对于勤恳而悟性不高的业务员,要给多些时间锻炼,不要急于求成,假以时日,业绩应该会所有所突破。

31.当专案组内人员不注重合作精神,经常独善其身时,怎么办?

答:单独与其沟通,并当众点名要求他配合其它业务员完成工作,并对其结果当众点评,表扬为主,以其培养他的团队合作精神。

32.当你因性格因素无法与专案组内部分人员形成紧密关系时,怎么办?答:以公事公办的态度,处理事情的时候,对事不对人,避免因性格因素而导致的矛盾。

33.当下级销售人员越权处理某事时,怎么办?

答:首先分析该事件的特殊性,如有特殊原因,而该业务员确实处理得当,则应该表扬,反之,越权处理应有相应的处罚。

34.当下级销售人员越级反映情况时,怎么办?

答:越级反映的定有其苦衷,应抱着对事不对人的态度,与该业务员单独沟通,要求他以后有事直接沟通,避免越级反映的情况出现。

35.当你的建议与想法未得到充分上级支持时,怎么办?

答:服从上级的决定,在有限的范围内将事情做到最好,对事情的结果负责。

36.当你的命令下达以后,未能得到严格贯彻执行时,怎么办?

答:首先考虑该指令是否合理,如完全合理,则重申命令,调换执行人,并对原执行人作出相应处罚。

37.当下级大部分销售人员因能力问题,未能完成你下达的任务时,怎么办?答:对未完成人员进行鼓励,对完成人员进行表扬,并在下次下达任务时,要量力而行,制定合理的目标。

38.当召开专案例会时,有人常常迟到或不专心开会时,怎么办?

答:单独与其沟通,调查是否因家庭、工作原因导致,或是对主管不满造成,如属个人原因,则要求其立即改变,如属主管原因,则力求达成共识,并要求其改变。

39.当专案成员流失后,新进人员尚无法马上挑起重担时,怎么办?

答:身先士卒,以你的积极态度和鼓励带动新人,并要求老员工以热情的帮助来协助新人共同完成。

40.当专案组内大部分是未有从业经验者时,怎么办?

答:以系统的培训和经验的积累,逐步将他们培养出来。

41.当专案组内,大部分是比你年长的老销售人员,怎么办?

答:年龄不是问题,下级对上级应该服从尊重,如有人倚老卖老,则注定他是不适应该岗位的工作。

42.当你发现某销售人员很有潜力,并想重点培养时,怎么办?

答:严格要求并委以重任,表明你很器重他,但不要有任何许诺,在日常工作中,不要与他很亲密,处事要公正,以免其他业务员产生误解。

43.当你巡场时,发现某销售人员在解说中,出现明显错误时,怎么办?答:事后将错误指出,并要求业务员打电话向客户说明。

44.当一个主力销售人员屡次违反工作纪律时,怎么办?

答:单独沟通,指出案场不会因为失去一位优秀业务员而导致销售失利,要让他明白,优异的业绩并不能让任何人做到随心所欲,并对此作出相应的处罚。

45.当你因工作失误,导致现场出现重大差错时,怎么办?

答:承诺主要责任,并对其结果负责,做出相应的处罚决定,并努力补救因失误造成的损失。

46.当销售员以辞职作为谈判的条件时,怎么办?

答:同意辞职,案场不能允许任何人以辞职做为谈判的条件。

47.当案场出现销控表出错,一屋两卖时,怎么办?

答:主动向上级主管说明,并提出解决方案,然后尽力将事件妥善解决。

48.当销售员无法完成指标,要求降低指标时,怎么办?

答:不能同意,以避免其它业务员以此做为条件与你谈判,在下月的指标制定时,尽量将指标制定的比较合理。

49.当案场内部出现流言蜚语时,怎么办?

答:坚决制止,找出源头,严肃处理。

50.当销售人员对待遇,提成不满时,怎么办?

答:单独沟通,以公司的发展和个人的发展说服,如不能接受,将其劝退。

经理必须的素质和如何带团队

营业厅经理需要的素质 一、影响力(成功经理必备的素质) 作为一个团队的带领者,首先要在团队中树立起参照权,参照权就是获得别人的追随和赞赏的权力。一个成功的领导者不是指身居何等高位,而是指拥有一大批追随者和拥护者,并且使组织群体取得了良好绩效。营业厅经理要能够和下属上下同御,风雨共担。面对困难和风险的时候要能够成为下属的胆,面对迷茫和骄傲自满的时候要能够成为下属的眼。 事实上,营业厅经理是承担着很多的角色的工作: 1、外交家:平衡外界环境,协调与其它组织的关系,争取获得最佳支持和最大资源; 2、传教士:宣传企业文化、理念和目标,解释企业的目的,做什么和为什么要做; 3、调解人:统一不同意见,化解各种冲突; 4、观察家:了解环境变化和趋势,洞察企业文化、结构、运作、成员的细微变化,形成理念,加以引导; 5、教师:训练群体成员遵照企业目标、规则,并不断提高群体成员能力、素质,以适应组织发展需求,等等。 这些角色无不需要领导者与其它群体成员产生互动,而互动的结果并非取决于职权等级关系,领导者的影响力才是其中的关键。二、个人价值观 一个营业厅经理要有良好的个人价值观。正直、公正、信念、恒

心、毅力、进取精神等等,这些优秀的人格品质无疑会使领导者的参照权更为稳固,从而凝聚其追随者队伍。古话说“物以类聚”,营业厅经理的个人价值观会吸引具有同类价值取向的人凝聚于营业厅,增加员工对团队的认同感和归属感;同时,经理的人格和价值观还会潜移默化地影响厅内员工(尤其我们的员工年轻的比较多,世界观、价值观都没有完全形成),成为团队中一种默认的行为标准(厅内的良性氛围)。具备优秀价值观和人格的领导者能够使团队成员对他产生敬佩、认同和服从等心态,有了这样的团队性格,这支队伍无疑是拖不跨、打不烂的。 三、沟通能力 沟通能力的含义:简单说,就是人际沟通的能力,指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力,包括外在技巧和内在动因。其中,恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分,指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望;沟通效益,则指沟通活动在功能上达到了预期的目标,或者满足了沟通者的需要。 表面上来看,沟通能力似乎就是一种能说会道的能力,实际上它包含了一个从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力,一个具有良好沟通能力的人,他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥,并能给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。因此建议我们的工程师在某些场合还是要注意一下仪表,不能邋里邋遢蓬头垢面,讲话要有力,要有自信, 提高沟通能力的方法

房产中介销售技巧

房产中介销售技巧 一、房地产销售方式及策略(房地产公司角度销售房屋)。 在,我们要求业务人员有百万年薪,按汇率差别,在约有十万年薪。这十万年薪怎么拿到?由于房地产买卖金额庞大,且不像一般商品有统一的售价,因此,展示的技巧、售屋的技巧、成交和技巧越高明,成交的价格越高,业务人员所赚取的奖金也越高。以下是销售流程的几个重点。 1、市场研究。 (1)购屋者研究。目前地区购买金额较高的房产以境外人士居多,欧美、日本人大多租房。原来房屋租金比、等地还高,因为房屋供不应求。但现在写字楼不断往下调价,原来2美元/平方米的今年可能只要1美元,如果租金不降低,客户就另租他屋。原因在写字楼越来越多,尤其是今年年底之前,交房率很高。购房者中最多的是华侨、港澳台同胞、东南亚地区人士。中国人喜欢置产,即投资,他们认为房地产会增值。针对客户性质,还可在通过媒体、报刊、杂志作宣传,区域性的可散发D(海报),这时最容易成交的是本大楼或本社区的客户。 (2)产品的研究。产品有店面、办公室、住宅、商场、厂房。店面分母市和子市,比如有业务人员接东路一门面出租业务,经调查此处人少车多且附近多经营汽车零件专业经销,不宜经营发廊、餐厅,于是在整条路派DM,客户很快出现并有竞争趋势,这是母式。子式是指社区、商业型,什么行业都能做。多连锁店、速食餐厅,进而会发展到二十四小时便利商店,变成真正的不夜城。的厂房租赁由于市区厂房外移,租赁处于停顿状态。

(3)市场分析。市场分成大环境和小环境。政治、经济、社会、法令及有关方面组成大环境,会影响购房者心态。政治不稳定,经济不景气,都将影响市场和资金的流通,从而打击房价。小环境指个案的环境、地点、屋况、附近房价,可均衡产品的市场供需。 (4)竞争产品的分析。最大的敌人在本栋大楼、本社区。 2、作好售屋前准备工作。 (1)充分了解委托销售房屋之优缺点、大小环境且能说服客户,使客户心动之理由。客户心动的原因有几点:房屋合乎需求;客户喜欢该房屋;价值大于价位,也就是物超所值。针对缺点,应拟定“答客问”、将缺点转化为优点。 (2)搜寻针对房屋优缺点、市场环境及经济形势、政治法令形势资料,寻找说服客户之说词,做出“答客问”。当个案推出时,往往要召集所有人员做“物件流通”,一般每周或每两周集合所有营业销售人员,交流手上“物件”,“答客问”人手一份,做实战模拟演练。等客户上门时,人人能对答如流。现在一些房产公司尚未做到“驻守现场”,其实这很重要。我们往往在一个社区、大楼散发本社区、本大楼物件的DM,引导客户进入。尤其是同一栋大楼的人介绍客户上门,成交比例在50%以上,同社区客户成交比例为30%,而报纸广告交机率为1.5%。所以,区域性

房地产置业顾问培训及房产销售技巧

房地产置业顾问培训及房产销售技巧 第1节销售人员的基本要素 1、 建立个人魅力;要给客户留下好的印象,方便以后的沟通,利于下一步的销售工作。 组织创新能力,有序组织好与客户的销售说辞,把握好时机促成销售为用户服务的热心,销售成功后也不能减少对客户的服务热情,便于客户渗透i,让老的客户给自己介绍新的客户,促成渗透销售 专业的技术能力,要熟悉房产的专业术语,熟知各项办证程序,要了解相关楼盘的情况,熟知本项目的情况。 行动能力,要有不辞劳苦的行业精神,把带客户看方看成是一种非常快乐郊游活动,就能很好的提高销售积极能动性。 2、 迅速判断客户内心的真实想法,想出对策,引出话题便于下一步的销售工作开展。 牢记顾客的姓名,对客户也是一种尊重,只有相互尊重才能很好的沟通,利于销售工作的开展。 点头微笑,任何脾气不好的客户都拒绝不了微笑的销售开场。 信赖、关心顾客的利益,这样能走入客户的心理世界,还有什么不好狗通的那。 仪表、热诚,至关重要,这是建立信任和够通的必要条件。 情绪同步-----合一架构法,对带不同的客户要用不同的必要沟通手段。 3、 顾客的三种状态,感性,理性,心理冲动购买或心理考虑成熟购买。倾听的技巧,引入话题,先了解客户心理想法,快速制定切入主题手段,帮助客户解决心理障碍使其下定决心购买自己中意的房子。 营造轻松的环境,在这种环境中能够很好的放松彼此的心里戒备,有利于相互沟通,利于销售工作的开展。 询问的方法,看客户是那一种类型要不同性格不同的对带 4、 推销能力 理解顾客的能力

搜集信息 丰富的话题 5、 扩大你的生活圈子 人际关系的角色互动规律 人际间的相互吸引规律 人际关系的调适规律 人际关系的平衡规律 6、 视挫折为理所当然 克服对失败的恐惧 转换对失败及被拒绝的定义 目标管理生涯 7、 人的需求分析 赞美他人的方法 8、 提高自信心及自我价值 解除限制性信念 注意力掌控 认识自己、喜欢自己 决定一生成就的21个信念 9、 成功是一种习惯 今天的态度,决定你明天的成就潜意识的力量 10、 你的生活态度 你的生存技能 你的信息处理能力 第三.销售过程与应对技巧 一:重点开始 区别对待:不要公式化对待顾客

房地产销售经理带好团队50招

房地产销售经理带好团队50招! 导读:在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。下面是一些平时案场可能会遇到的问题及解答。 1.当案场人员因销售遇到较大困难与抗性时,怎么办? 答:首先分析抗性与困难,通过自己的专业能力和集思广益,设计几套解决的方案,并由自己在实际操作中实际演示,取得良好效果以增强其他销售人员信心。 2.当案场人员取得良好销售业绩,暴露出自满骄傲情绪时,怎么办? 答: ?1)正向引导,通过单独的沟通,对该人员的能力结构进行分析,让销售员明白仍有很多欠缺,需进一步提高。 ?2)反向引导,加重任务数量和扩大任务范围,布置部分人员力所不及的事。一定程度上让其产生挫折感,再通过单独的沟通使其清醒。 3.当销售人员之间因争抢客户而发生冲突时,怎么办? 答:首先制止冲突,然后按即定的客户归属原则来制定客户归属,如客户归属原则存在一定的漏洞,必须马上及时调整,调整过程和处理过程应该是透明的,应该让整个专案组明白规则。

4.当一个平时与你关系较好的销售人员犯错误时,怎么办? 答:关系较好是私交,犯错误是在工作中,两者绝对不可合并考虑,为了维护公平、公正的原则,必须照章办事,该怎样处理就怎样处理。 5.当一个平时与你关系一般的销售人员取得很大成绩时,怎么办? 答:同上一次问题,私交与工作不可混淆,应对该人员公开表扬和进行一定奖励。 6.当一个销售人员连续一段时间销售能力未进步,业绩较差时,怎么办? 答:首先分析能力未有进步的原因: ?1)本人不努力,对业务的钻研精神极度欠缺,列为调整对象,经过限定时间观察后调整。 ?2)领悟力不够,不能举一反三,加大辅导力度,限定时间内作细致观察,若仍无进步仍需调整。 ?3)仔细判断后认为该人员有实力、有潜力未发挥,处于瓶颈期时,应继续予以信赖、鼓励和支持,放宽一定的时限,期待一定的改观。 7.当一个销售人员因个人客观因素情绪低落,精神不振时,怎么办? 答: ?1)单独沟通,作思想工作,要求将主要精力引导到工作中去。 ?2)必要的休假,使其精神放松。

中介的房产销售技巧

中介的房产销售技巧 1、客户:这套房子最低多少钱?(例如:25万的房子) 经纪人:您经纪人:您认为多少钱比较合适呢? 客户:20万左右。 经纪人:20万,那我请房东过来,您能不能马上定呢? 客户:那肯定要考虑一下。 经纪人:所以说,买房子不能只以价格为准,最关键的是房子适不适合你,如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗?所以我们还是先去看一下房子(那现在有空的话,我马上约一下,我们一起去看房。) 2、客人在看房源,经纪人上前接待,他不理不睬,只说我看一看,你忙你的。 经纪人:制造悬念,找一套非常超值的房子吸引他,让他开口说话。如果这套房子不适合他,再用其他的房子套取他的需求,再判断他的成熟度。 对于以上方法无效的客户,我们不要给他太大的压力,我们要诚恳的地上名片,婉转的说:“您买不买房子都没关系,我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下,以后要是有什么需要帮忙的话,您可以找我,对于这方面,相信我还是比较专业,可以帮得上部分忙。 3、房东期望值太高,如何引导?(例子:金湖帝景88㎡15f 65万) 经纪人:×先生,我理解您的想法,我们也希望您多卖一点,我们的佣金也可以多收一些,但是,您也知道,现在的房价很透明,不是由您或我能决定的,是由市场决定的,像您这房子要卖这价格,比较难出手。客户:多少钱比较合适? 经纪人:×先生,您为什么要卖这价格?我相信您也去了解过行情。 客户:原来买的价格+装修价格,我的装修很好。 经纪人:×先生,我相信您的装修确实不错,前几天在金湖帝景里,我们也卖了一套面积一样,装修很漂亮,就是楼层没您这套好,他就卖57万,您可以做个参考。如果只是为了迎合您,说可以卖到68万,到

销售经理的报酬如何设计才是合理的

销售经理的报酬如何设计才是合理的? “巡视通”团队整理 巡视通,安装在手机上的外勤人员管理软件,让外勤人员在规定的时间到规定的地点完成规定的任务,从而走到位,做到位。! 如果根据销售经理的报酬是底薪+提成,那么提成部分是对团队总销售额的比例进行提成。 那么可能会发生销售经理收入抵不上业绩最好的业务员。 例:假如提团队业绩2%,那销售经理的最终提成的金额可能还比不上业绩最好的业务员 请问,这种情况是不是正常? 好的业务员就是将来的销售经理,个别优秀业务员比销售经理工资高,那只会让团队士气更高,但销售经理因要更多从事管理工作,他们的基本工资不一样,年终奖金也要与效益挂勾,这样个别月分员工高也说得过去。培养多个好的业务员,那销售经理要升职,好的业务员也要升职,这样人才不会流失!吉学华(快速消费品市场部经理工作14年以上上海) 这个是很正常的事情。激励制度既要考虑到对销售经理的激励,也要考虑到对团队内销售冠军的激励。首先销售经理的底薪至少是业务人员的几倍以上。我个人认为,销售经理拿到的提成应保证是业务人员提成平均值的1至1.5倍比较合理,但应低于销售冠军的提成额。这样才有利于整体平衡。毕竟业绩是靠整个团队做出来的。而对于出色的销售人员来讲,就更容易达到心理平衡。刘女士(建筑工程营销总监工作18年以上石家庄) 1、这个提成设计,是有一定问题的,提成应该根据年度销售总额设计,销售经理应该占整个团队提成的30%以上,因为销售目标的设定、销售任务的分解、及销售如何达成的整体规划是需要销售经理层面解决的,还有团队的管理与执行也需要销售经理去把握与监督,所以这是一个决策者与执行者的关系,我个

房地产销售经理带好团队招

房地产销售经理带好团队50招! 在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。下面是一些平时案场可能会遇到的问题及解答。 1.当案场人员因销售遇到较大困难与抗性时,怎么办? 答:首先分析抗性与困难,通过自己的专业能力和集思广益,设计几套解决的方案,并由自己在实际操作中实际演示,取得良好效果以增强其他销售人员信心。 2.当案场人员取得良好销售业绩,暴露出自满骄傲情绪时,怎么办? 答: 1)正向引导,通过单独的沟通,对该人员的能力结构进行分析,让销售员明白仍有很多欠缺,需进一步提高。 2)反向引导,加重任务数量和扩大任务范围,布置部分人员力所不及的事。一定程度上让其产生挫折感,再通过单独的沟通使其清醒。 3.当销售人员之间因争抢客户而发生冲突时,怎么办? 答:首先制止冲突,然后按即定的客户归属原则来制定客户归属,如客户归属原则存在一定的漏洞,必须马上及时调整,调整过程和处理过程应该是透明的,应该让整个专案组明白规则。 4.当一个平时与你关系较好的销售人员犯错误时,怎么办? 答:关系较好是私交,犯错误是在工作中,两者绝对不可合并考虑,为了维护公平、公正的原则,必须照章办事,该怎样处理就怎样处理。 5.当一个平时与你关系一般的销售人员取得很大成绩时,怎么办? 答:同上一次问题,私交与工作不可混淆,应对该人员公开表扬和进行一定奖励。6.当一个销售人员连续一段时间销售能力未进步,业绩较差时,怎么办? 答:首先分析能力未有进步的原因: 1)本人不努力,对业务的钻研精神极度欠缺,列为调整对象,经过限定时间观察后调整。 2)领悟力不够,不能举一反三,加大辅导力度,限定时间内作细致观察,若仍无进步仍需调整。 3)仔细判断后认为该人员有实力、有潜力未发挥,处于瓶颈期时,应继续予以信赖、鼓励和支持,放宽一定的时限,期待一定的改观。 7.当一个销售人员因个人客观因素情绪低落,精神不振时,怎么办?

如何成为一名优秀的销售经理

第一讲销售经理的价值 卓越的营销团队建设 (一)组建优秀销售团队的基本法则 1.十六项法则的基本内容 目前在世界上,关于如何去组建、管理以及训练一个优秀的业务团队,最先进的方法便是今天要给大家介绍的十六项法则。这十六项法则基本上包含了一个事业的经营者,或是一个销售团队的领导者带领他的团队在未来所应该达成的一些目标,并通过良好的筹划使一个业务团队发挥出最佳的生产力。 2.团队领导者成功的第一要素 作为一名业务团队的领导者,成功的要素很多,例如凝聚力、领导者的个人魅力、明确的目标及对员工弱点的洞察力等等。美国哈佛大学的MBA班曾以企业失败的十大原因作为研究项目,最后,他们把企业失败的第一主因归于缺乏销售能力。反过来说,一个超级销售团队的成功,首先取决于整个团队的销售能力。这里的销售能力不仅仅指领导者的能力,更重要的是团队中每一个成员的个人能力。很显然,一名销售团队的领导者首要的成功因素在于他能够迅速有效地帮助团队成员提高个人能力。 3.十六项法则所围绕的核心 组建一个优秀的销售团队,核心是如何提高每个销售成员的个人能力,并尽量使所有成员将自己的能力发挥到极致。本课程介绍的十六项法则就是围绕这个核心展开的,包括领导和训练、激励与沟通、纪律的制定、选人与用人及亲和力的建立等等,都是为这个核心目标设计的。这十六项法则的具体内容将在下面的课程中逐一展开。 (二)组建优秀销售团队的必要条件 1.整合销售资源 商场如战场。组建一个优秀的销售团队如同建立一支强大的军队,需要整合多方面的资源,包括优秀的领导、好的营销策略、各种专业销售辅助工具的支持(包括宣传资料和销售话术等等)、严格而又能营造和谐工作氛围的管理制度、有效激励所形成的高昂士气以及财力的支持等等。 2.一流的领导和教练 要提高业务团队的销售能力,首先要有一流的领导和教练。一名销售经理,除了保证自己的销售业绩,扮演好领导的角色之外,更重要的是要做一名杰出的教练,要让整个团队通过训练迅速提高销售能力。老板、经理、业务员这几个角色之间的定位要清晰,不允许错位。 3.对于整个团队的掌控管理 需要明确的是,对于一个公司的最高领导者来说,找到一位优秀的行销部门经理并不意味着一切就能逐刃而解,关键在于你对于整个团队的掌控管理,必须做到非常到位。 【自检1-1】 请根据自己的实践经验回答下面的问题: 1.您认为一名优秀的销售经理应该具备哪些素质?请根据您所认为的重要程度对它们进行排序,并写出您的理由。 ____________________________________________________________ 2.请列出您在以往销售过程中使用过的销售工具,并评估其对于销售工作的意义。 ____________________________________________________________ (三)组建优秀销售团队的理论基础

如何培养优秀的销售人员

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●学会培养和提拔销售人才; ●知道如何发挥销售主管的作用; ●掌握提升销售人才口才的方法。 如何培养优秀的销售人员 一、如何培养与提拔销售人才 1.销售人员的提拔 企业老板要时时刻刻思考的问题就是:下一个销售负责人是谁。优秀的销售人员不一定会永远地留在企业,一旦这个非常优秀的销售负责人离开企业,企业就有可能遇到业绩下滑等情况,因此企业老板要随时思考下一个销售负责人是谁。 作为销售主管,想要对销售人员进行提拔,需要慎重地考虑,同时也可以采取即位者计划的方式。 即位者计划 “即位者计划”也叫做Successor Plan,是指在计划书中每一个项目的负责人后面都备注着另一个负责人,一旦第一负责人离开,第二负责人能够马上接替第一负责人的工作,即把所有员工都培养到可以接替负责人的程度。 慎重考虑 企业要注重销售人员的养成。一般的企业提拔销售人员,往往会造成“提拔一个,跑掉两个”的现象。国内企业提拔销售人员,通常

以业绩为衡量指标,在发达城市的销售人员业绩相对较高,因而会引起其他城市销售人员的不满,造成销售人员的流失,甚至会导致“小团体”的产生。因此,企业老板必须慎重考虑销售人员的提拔问题。 2.销售人员的培养 作为销售主管,除了对销售人员进行提拔,还要注意对其进行培养。 培养“立功”机会 按照古人的思想,好的帝王或者领导,必须要达到“三立”的标准:一是立德,即品德良好;二是立言,即遵守承诺;三是立功,即有所建树,立功是“三立”中最困难的一项。 对于企业的销售人员来说,只有把经济最不发达地区业绩做到最好才叫“立功”,把本来发达的城市业绩做到最好,只是销售人员的本职工作。只有给销售人员“立功”的机会,被提拔时才会让他人心服口服。 抓住“资源” 企业老板要谨记“人力资源”四个字,比如,挖出来的矿产资源,必须要有加工的过程,企业的销售人员也一样,只有按照步骤栽培,才能成长为栋梁之才,成为企业的“资源”。 二、如何发挥销售主管的作用 1.对团队负责 如今很多跨国大企业的高级主管,都有在“德记洋行”工作的经历,“德记洋行”之所以能培养出众多优秀人才,是因为其重要的观念,即销售主管一定要对自己的下属和团队负责。实际上,主管对下属、对团队负责的同时,就是在对自己负责。

房地产经纪人史上最全跑盘技巧!

房地产经纪人史上最全跑盘技巧! 导读从事房产中介行业的都知道,“跑盘”是每个房产经纪人的必经之路。新入行的新人,店长会要求你首先做好跑盘工作。跑盘的认真、用心程度决定了经纪人在房产中介行业的成长速度,跑盘的目的是为了体现经纪人的专业程度,增强客户和房东对自己的信任度,便于以后更好的开展工作。 一、关于跑盘什么是跑盘?跑盘,是房地产专门术语,指为了熟悉分行附近楼盘的布局、周边配套设施及社区有更深入的了解,而通过实地走访,泛指跑盘。跑盘的目的①通过跑盘程序,帮助和督导置业顾问成为“地理通”、“楼盘通”,从而尽快建立行业所需要的市场全局观念,并积累岗位所需求的基本业务信息,提高专业技能。②通过跑盘,熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况,为客户提供更详尽、专业的服务。③通过跑盘程序,使跑盘人员磨练意志、端正行业观念,培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。④跑盘主要是为了以后的工作打下的基础,更好的与业主、客户深入沟通。 跑盘前准备①明确目的,带着问题去跑盘,明确为什么去跑盘,要收集哪些信息。②准备资料,对自己所要了解的片区(商圈)进行前期的资料收集以便明确自己的跑盘点。③跑盘准备:地图、笔、橡皮擦、跑盘A4纸、数码相机、指南针、计算器等。 跑盘的基本内容跑盘需了解的项目:物业名称、位置、小区内部的平面布置(含几栋、单元数及名称、产型结构、面积、入住人是租客还是业主、园林绿化等)、内部设施、交通状况、周围配套设施(含商场、银行、学校、同行等)、管理费及停车费、开发商及物业管理、入住时间和批地时间、销售钧价等等一系列的东西。 a)位置:小区周围有何特征建筑(著名大厦、超市、馆所等)房产经纪人应熟记。业主—报盘,马上了然一胸,并清楚的介绍给客户,有助于客户增加对你的信任度。 b)交通状况:便捷的交通通常能成

房产销售快速成交50招

客户说房子一般般,不是太喜欢 售楼实景1: 售楼人员:何先生,您觉得这套房子怎样? 客户:一般吧,没有太喜欢。 售楼人员:何先生,其实在我们这行,如果客户说没有特别喜欢,那么这房子就有问题。我介绍了这么多,您可以具体说一说对这套房子的印象吗?比如采光、设计上的问题等,这样我才好为您推荐更好的房子,哪怕是您最后没买,但只要能让您找着合适的房子,这就是对我本人和房子最好的鼓励了。您说是吗? 客户:房子本身没什么大问题,就是房子的卫生间正对着客厅,这样一开门客厅里岂不是有味道嘛? 售楼人员:这个确实很重要,您对房子还有什么看法吗? 客户:客厅有点小,看上去有点局促,而卧室又太大了。 售楼人员:何先生,真是太感谢您能告诉我这些问题了。关于卫生间对着客厅这个问题,您看我们这房子的卫生间也是有窗户的,保证了通风采光,,您还可以在装修时装配上一排风扇,能更好地保证卫生间的清爽。后两个问题是这样...... 客户:这样呀,那...... 再看看,考虑考虑 售楼实景2: 客户转身往外走:我再看看吧/考虑考虑 售楼人员:没关系,买东西就是要多看多比较呢,更何况是买房子这样的大事,只是,先生,我可以请您帮一个忙吗? 客户:你说 售楼人员:先生,您是这套房子有什么地方让您不太满意,还是有些地方我没向您解释清楚呢?麻烦您告诉我好吗?我真的很希望知道答案,这对我很重要。 客户:,,,,, 售楼人员:先生,谢谢您告诉我原因。请问这是您唯一顾虑的吗?/除了这个外还有别的吗?还有吗?(先记录好客户存在的全部疑虑,再一一作出解释) 情景分析:如果客户没有兴趣,再好的售楼技巧也难以派上用场,辛辛苦苦带客户看完房而客户反应冷淡,很多售楼人员就会失去耐心和信心,甚至选择放弃。在面对这类客户的时候,售楼人员需要为客户提供更多的选择,调动起客户的兴趣,引导客户说出不满意的原因,然后给予相应的处理。在这个过程中最重要的是售楼人员要始终把握主动权,以最大的诚意去打动客户。 温馨提示: 1、不要逆着客户的意见说:“房子很好呀,哪里不好了”,这样他就会越加坚持自己的看法而听不见售楼人员的劝说。 2、弄清客户不是很喜欢的原因,不要停留于表面文章 客户说房子一般般、考虑考虑就说明房子或都售楼人员的介绍没有抓住客户关注的重点,不能让他产生兴趣,售楼人员即使是要继续给客户看其他的房子,也要先弄清客户一对对底为什么不满意。

如何构建一个的销售团队

如何构建一个优秀的销售团队 如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开疆拓土? 本期栏目我们邀请了几位经理人朋友,侃一侃他们在建立销售团队时的一点体会。我们从中选了几个关键词作为引子,期望大家可以一目了然。 关怀 我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。 我管理销售团队有这样几点体会:一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”,“舵手”能够把握全局,而“医生”能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。三、给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。 我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。 执行 我认为销售人员最应该看重的是品德,我们一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。 我认为,好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。 我们用人还有一个“秘招”,就是多用外地人员,这些人思想包袱比较轻,而且可以把他们集中在一起,我们同吃同住,象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团队精神。当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。

作为销售主管应该如何带领好自己的团队

作为销售主管应该如何带领好自己的团队?8 2008-03-11 20:19 销售主管:务必要“管”好六件事 有三种领导:一种是什么都管,一种是什么都不管,还有一种是该管就管不该管就不管。第三种办事效率最高,销售主管亦应如此。 不同的销售主管管理同一个产品、同一个区域、同一支销售队伍,会带来不同的销售结果。销售主管要做好管理工作应抓住重点,管好自己应该管的事情。第一件事是管好销售团队建设,打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化销售队伍。 销售团队建设是销售主管重中之重的一项工作。建设销售团队的方法可以归纳为12个字:关爱下属,以身作则,树标立杆。 关爱下属,是指销售主管应该放低自己的架子,主动地关心下属的生活和工作。以身作则,是指销售主管应该与下属打成一片,不搞特殊化,严于律己。树标立杆,是指销售主管应该在片区内培育和树立销售业绩、学习意识等综合表现突出的下属,并将他们作为典型,在销售例会上或其他场合介绍并推广他们的成功经验。 第二件事是管好市场规划,制订营销目标与营销策略并追踪执行情况。 一个市场是否运作成功,市场规划、营销目标和营销策略是关键。衡量销售主管有没有水平,可以看他能否制订合理的市场规划、营销目标和营销策略。销售主管制定市场规划后,还应该督促和指导下属将市场规划、营销目标与营销策略执行到位。 第三件事是管好重点问题,抓关键,以点带面,实现销售管理工作整体推进。 销售主管每天都面临很多需要解决的问题,如产品质量问题、市场窜货、客户心态不稳定、客户引进其他厂家产品等。很多销售主管面对这些千头万绪的问题时,不知从何下手。销售主管应该用清醒的头脑分析、判断,确定哪些问题是需要马上解决的,然后将主要的精力放在解决重点问题上。例如区域冲货,表面上可能是经销商的问题,根本原因却可能是公司没有制定市场规范或销售布点不合理所造成的。这时销售主管不要急于去处理一个又一个的市场冲突,而应将精力放在制定市场规范或者培训下属如何合理销售布点上,从根本上防范市场冲突。 第四件事是管好薄弱环节,实现销售团队销售业绩整体提升。 如果销售团队成员的素质、能力参差不齐,作为销售团队的领头人,销售主管应该主动分出一部分时间和精力,指导和帮助能力弱、业绩相对差的下属提高能力和业绩。一个木桶能装多少水取决于最短板,最短板有多高,水就能装多高。销售团队也是如此,将能力最弱、业绩最差的团队成员提升为能力强、业绩

房产销售最头疼的24个难题

房产销售最头疼的24个难题+应对方式! 房地产销售真有这么难吗?不难,真的不难。笔者曾卖过没有阳台、窗户极小的高层;卖过卫生间不足1.8平方米的别墅;也卖过西晒严重、没有烟囱的洋房。 没有卖不出去的房子,只有卖不出去的人”,只要想想“和尚买梳”、“非洲买鞋”的销售故事,你就会豁然。必胜的信念,辅以销售激情,成功便一半在握。 案例:和尚卖梳子 第一个营销员空手而回,说到了庙里,和尚说没头发不需要梳子,所以一把都没有销掉。 第二个营销员回来了,销了十多把,他介绍经验说,我告诉和尚,头发要经常梳梳,不仅止痒,头不痒也要梳,要以活络血脉,有益健康。念经念累了,梳梳头,头脑清醒。这样就销掉了十来把, 第三个营销员销了百十把。他说,我到庙里去,跟老和尚说,您看这些香客多虔诚呀,在那里烧香磕头,磕了几个头起来头发就乱了,香灰也落在他们头上。您在每个庙堂的前堂放一些梳子,他们磕完头可以梳梳头,会感到这个庙关心香客,下次还会再来。这一来就销掉百十把。 第四个营销员说销掉好几千把,而且还有订货。他说我到庙里跟老和尚说,庙里经常接受人家的捐赠,得有回报给人家,买梳子送给他们是最便宜的礼品。您在梳子上写上庙的名字,再写上三个字“积善梳”,说可以保佑对方,这样可以作为礼品储备在那里,谁来了就送,保证庙里香火更旺。这一下就销掉好几千把。 最终最成功的是第四个营销员,因为他在没有市场的地方开发了广阔的市场!当然,从这个故事中,不同的人,从不同的角度能够得到不同的感悟和启发。而卖梳子给和尚也成了一个产品营销的一个典型的考题 案例:非洲卖鞋 有两个业务员到非洲去卖鞋,因为人生地不熟,便结伴而行。两人走着走着,迷路了,而且又累又渴,就坐下来休息。这时,两人突然发现一只饥饿的狮子,在不远处作势欲扑,眼看两人就要命丧非洲。见此情景,其中的一个业务员不慌不忙地从他的行囊中,把他们公司的鞋子拿出来换上。另外一个业务员很纳闷地问

房产中介经典销售技巧99句

经典销售技巧99句 1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售, 只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售 人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极 者身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。 准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强 对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销 售人员。 8. 对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9. 销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果 停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。 12. 在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销 售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。 15. 准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不 可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。

2021房产中介销售工作总结

2021房产中介销售工作总结 【篇一】2021房产中介销售工作总结 又是一年末,在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的一年就伴随着新年伊始即将临近。 20XX年的4月,我第一次来到温岭石塘这个海边风情小镇,领导带我熟悉了项目地块的位置和基本情景,并且对竞品楼盘进行市场调查。在领导的关心和照顾下,在同事的支持和帮忙下,更还有案场经理给我们呕心沥血每一天加班加点和细心耐心的培训学习。经过一段日子的磨砺我们能够初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。 经过近一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多,可是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多,当然同行的竞争也激烈。从4月份到此刻,各楼盘也纷纷的做各种活动,开盘、特价房、10万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们项目在5月1号售

楼处正式开放。客户对我们期待很大,但因开盘时间在12月21号,从售楼处开放到开盘间隔太久,客户流失很多。 经过领导开会讨论,我们楼盘决定下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观。 近一年我取得了一些成绩,但离要求有很大的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作本事。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。对待新客户,要把我们的优势、卖点给客户讲清楚,让客户觉得住在我们那里有面子、物超所值。因为未来我们才是中心。在老客户的维护上,及时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等,要让老客户有家的感觉,花钱花的舒心,客户认可你,才会向他们的亲朋好友推荐我们的房子。让客户成为我们的销售员。 目前客户观望的情欲很大,要让客户有急迫的心理。虽然大的市场行情不梦想,可是我们能够从自身的项目上着手。81省道副线贯穿上马工业区,三期商业配套围墙,重点突出三期的商业,比如商业街、石塘印象、菜场、超市。小一期结顶后,能够把15#楼外立面和部分园区小景做出来,让客户来体验。 20XX年对我们来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇,了解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们20XX年度面临的重要课题。在新一年里,我会弥补自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自我的业务水平。我给自我目标销售套,分解目标任务,

(推荐)新楼盘销售方案以及策划方案概述

御花园销售方案以及策划方案框架 销售策划方案概述:本销售策划方案为解决《金信.御花园》项目销售阶段划分及促销策略怎样安排,项目的销售价格怎么走,如何宣传造势等问题。 一、项目销售方案策划所包涵内容: 1、市场销售方案调查: 《金信.御花园》项目特性分析: a、建筑规模与风格; b、建筑布局和结构; c、景观和建筑功能配置; d、物业管理; e、开发商背景; f、结论和建议; 2、目标客户分析: 经济背景:经济实力/行业特征/公司; 家庭文化背景; 推广方式; 媒体选择; 创意及表达方式 3、价格定位 理论价格/成交价格/价格策略 4、入市时机及入市姿态 5、广告策略 广告的阶段性划分; 阶段性的广告主题; 阶段性的广告创意表现; 广告效果监控 6、媒介策略

媒介选择/软性新闻主题/媒介组合/投放频率/费用估算 7、推广费用 现场包装(营销中心:示范单位:围板等):印刷品(销售文件:售楼书等):媒介投放 二、销售策划方案内容: 1、销售现场准备; 2、销售代表培训; 3、销售现场管理; 4、房号销控管理; 5、销售阶段总结; 5、销售广告评估; 6、客户跟进服务; 7、阶段性营销方案调整 三、销售策划方案的内容及步骤 1、项目研究,即项目销售市场销售策划方案及销售状况的研究,详细分析项目的销售状况:购买人群:接受价位:购买理由等。 2、市场销售方案调研,对所有竞争对手的详细了解,所谓“知己知彼:百战不殆”。 3、项目优劣势分析,针对项目的销售策划方案状况做详尽的客观分析,并找出支持理由。 4、项目再定位,根据以上调研分析,重新整合所有卖点,根据市场销售方案需求,做项目市场销售方案定位的调整。 五、项目销售策划方案思路: 1、销售手法的差异性。这是要与其它楼盘的营销手法区别开来,避免盲目跟随风

领导者如何带好团队带好人

领导者如何带好团队带好人 一、团队与人才带来的困惑 一位有着多年医药市场营销丰富经验的职业经理人受命去一个省级城市组建企业的一个新产品的营销公司。要组建一支能打硬仗的营销团队人是非常重要的。对于这位营销副总来讲,对人才的渴求何止是刘皇叔的“三顾茅庐”,于是他想到先要找一位能力强,能挑大梁的销售部经理,然后找其它的。“众里寻他千百度,终于找到了那个在灯火阑珊处的营销经理”。 于是,他们又进行了一系列的营销人员招聘,充实营销团队来开发新产品,开拓市场。用了三个月的时间,营销团队终于组建,新产品也根据预定的市场推广方案上市销售了。由于前期产品上市时与一些医药商业公司合作比较好,相互支持也比较大,但后期由于人员素质及营销推广通过等一系列的原因导致产品销量受阻不说,而且下滑的速度很快。 这位营销副总认为:“事在人为”,很多事情本身并不复杂,复杂的是人,人的问题不解决事情就很难顺畅。于是他认为是销售部经理没有太大的能力,在短时间换了三任销售部经理,而且团队内的部分业务员也更换了几个,结果营销业绩越来越差,新产品陷入僵局,而且包括经理在内的业务人员没有士气。 就目前的医药市场而言,2007年是医药零售市场竞争更为激烈的一年,国家的监管力度再次加大,激烈的竞争,使一些人铤而走险,打擦边球的炒作,不再是高招,广告费用直线上升而广告的反馈率却在直线下降。广告效果差,靠广告做起来的品牌,带给终端的回报却很有限,所以销售终端没有积极性;渠道利润越来越薄,代理商没有积极性;代理商的投入越来越少,产品只靠自然销量,最后终端药店也只能忍痛割爱;好产品不多,包装严重同质化;终端顾客冷冷清

清,每月销售额逐渐走低”。| 面对如此萧条的现状,只能说医药行业都在等待着走出这段调整期,而对于医药行业与企业来讲团队与人才就显得更加重要。 就医药企业现实而言,解决团队人的问题首先是一个认识人的过程,这是一个用人思路和用人环境的问题,思路和环境不对,再好的人也会黯然失色,相反,思路和环境对头,再差的人也可以找到为企业贡献能力的机缘。我们常说的人力资本现在发展成了火热的系统学科了,很多企业的人反而看不明白了,反而不会用人了。在新旧理念和理论指导之下的中国企业现在站在十字路口上了,往哪个方向走的都有,具体过程也是五花八门。 出了问题,企业首先想到的就是人的问题,可换来换去,没有几个领导认为自己的下属是称职的,很多企业老板这时候经常说的一句话就是:中国人多的是,我就不信找不到合适的人?人是越换心越浮躁,什么渠道都用上了,还是觉得不称心。 二、医药企业要稳团队做品牌 一个所谓的大型企业想将自己的模式和人员完全理顺并且在这里吃到最大的蛋糕是几乎不可能的,而要真正的做好全国这个大市场,就更是要借助熟悉各地商业环境的营销人才搭建理顺网络才能走得更好。 成功的销售主管带人带心,要学会抓住业务员的心,根据个人经验与实际验证以关怀为出发点是最佳途径,以真诚的心对待业务员,排除管理惯性中隐藏在每个人内心中的障碍,放下身段诚善沟通就能获得业务员的回应与合作,以身作则进行教导式的引领团队,时常亲临销售一线带头去完善终端及了解销售存在的问题与在办公室命令指挥他人去做,所表现出效果是不一样的,唯有身先士卒带头向前,展现出自己的实力就能增强部属的信心,树立管理的威信,对待部属不

房产中介培训系列--房产经纪人销售操作流程及技巧

房产中介,房产中介培训,房产中介公司培训,房产中介培训资料,房产中介培训教材,房产中介培训考房产中介培训系列房产中介培训系列------房产房产房产经纪人销售操作流程及技巧 经纪人销售操作流程及技巧一:客户接待 1:经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑) 2:在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速。 3:在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到公司做详细了解。4:按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。(如:客户的购房目的, 是 不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等。 5:如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户 这样的房源可以在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。 二:配对 1:在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。

要求:A列出意向客户。 B按客户购买意向排序 C按客户购买力排序 D选定主要客户 E逐一打电话给主要客户,约定看房。 三:电话约客 1:拨通客户电话,告知客户房源信息 2:询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。 这些细节要考虑清楚。 3:简单讲述房源基本信息。 4:和客户约定看房时间,地点。(注意2选1原则) 四:带看前准备 房产中介,房产中介培训,房产中介公司培训,房产中介培训资料,房产中介培训教材,房产中介培训考

1:设计带看线路 2:设计带看过程中所要提出的问题。(合理安排问题的先后顺序)3:列出物业的优缺点 4:思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。 5:整理该物业相关资料。 五:如何带看 1:空房必须准时赴约,实房必须提前30—45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打 好基础。 2:理清思路,按照自己的看房设计带看。 3:询问客户买房目的。 4:询问客户居住状况等。 5:与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。6:赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。 六:房源内场操作 1:进入物业主动介绍房子的相关情况,但切记,不要一口气把物业房产中介,房产中介培训,房产中介公司培训,房产中介培训资料,房产中介培训教材,房产中介培训考

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