2019年度市场经营部绩效考核办法

2019年市场经营部考核管理办法(2)

一、考核对象

各市场经营部：为有利于经营队伍的管理和经营人才的引进和培养，公司经营模式采用团队经营方式，公司（本部、子公司、区域公司、营销网络管理公司、办事处）下设若干个市场经营部，每个部设经理1名，经营人员4名，每个部在经理的带领下开展经营工作，公司以部门为单位进行业务指标考核。

二、考核指标

1.业务分类

承接的业务可分为自接业务、公司资源业务二类性质。项目承接性质在项目至公司报备评审时进行明确。（见项目承接性质评审表）

自接业务（下称A类）指完全由经营团队独立承接的项目；

公司资源业务（下称B类）泛指需要凭借公司相关高层领导较多的人脉关系进行跟踪操作而承接的项目，包括业主单位与公司有战略合作协议如滨江、绿城、万达以及一些特殊项目。

2.业务指标

年薪考核指标：全年(自然年)10000万元承接合同产值，包含公司经营范围内的所有业务，以中标通知书或签订合同为准。

注：1.样板房业务均不计提成；有考核指标的样板房业务计入合同产值，无考核指标的样板房业务不计入合同产值。

2.B类业务按50%计入合同产值；

3.如连续二年合同产值不足10000万元解散经营团队。

三、考核时间

考核时间为年度考核（2011年1月1日-2011年12月31日）。

四、考核方式

考核方式包括合同产值、合同质量、团队建设三个指标。

1.合同产值考核

1.1完成合同产值10000万元（以A类业务为标准，以下类同）部门经理达到考核指标，提取全部的年薪；

1.2完成合同产值7000万元— 10000万元（以A类业务为标准，以下类同），按每完成100万元提取2000元作为部门经理的薪金；年度考核7000万元以下(含7000万元)部门经理只能提取60%的年薪。

2.合同质量考核

2.1根据公司经营方向的调整，项目承接重点为政府国有投资的项目；其次为①“中”字头企业的；②上市公司；③社会信誉较好的地产项目。

2.2经营人员在承接业务时，应从源头上严把合同质量关，要严格执行商务合约部制订的合同评审办法。

3.团队建设考核

3.1成立满一年的团队人员为5人，每少一个人员从部门经理业务提成中扣罚10000元，以此类推。

3.2为培养成熟的经营团队部门经理，储备公司杰出的经营人才，有利于公司的可持续发展。凡从原经营团队中分立出一名新的团队部门经理，且下年度完成合同产值指标，公司作为激励机制，奖励原部门经理5万元人民币。

4.综合评比

每年度末，公司对各经营团队从合同产值、合同质量、团队建设三个指标进行综合评比。综合评比第一名的经营团队，公司给予一定奖励。

综合评比的具体实施细则公司另行制订。

五、项目提成比例及相关规定

1.装饰、幕墙、机电安装、木制品、金属门窗等项目统一按以下业务提成办法执行。

2.项目的提成办法：

2.1未签订内部考核责任书由公司施工的项目，业务费提成统一暂按0.5%计取，最终按实计取。

2.2与项目部签订内部考核责任书的按以下不同类别业务提取相应的业务费提成，最终按实计取。

3.不同类别业务的提成办法

4.经公司评审认定为创品牌重大项目或标志性项目（须经公司分管副总审

核、总经理审批同意），业务费提成在原比例基础上上浮30%提取。

5.经公司同意引进的政府国有投资合作项目，原则上必须由公司进行50%的施工消化；具体比例可根据项目情况而定。由公司施工部分，纳入A类项目的考核方式。

6.部门经理及业务员平时领取的业务开支费用，在业务提成结算时扣除，实行费用包干制，各部门可支配的费用控制在该部门完成产值可提成额度的30%；针对特殊项目的费用开支，由部门经理提出书面申请，经分管副总、总经理审批后列支，原则上不得超过完成产值可提预提额度的40%；另新成立部门还可申请额度最高为5万元的费用开支，费用在后期经费中扣除。

7.部门经理及业务员所有业务开支费用需经市场管理部登记后，按财务报销流程制度执行。

8.业务费按工程款回收比例支付，每年年底按到帐金额考核，到帐金额及费用扣除截止至每年的12月31日。下年度一季度完成考核结算工作。

9.业务承接中有特别的合作项目并需费用时须经公司领导审核后方可，费用不在包干范围内。

10.公司员工提供重要价值信息,并共同参与促成项目中标的，原则上按到帐金额同比提取业务费，特殊情况另行审批。

六、薪金及固定费贴

1.薪金：

1.1部门经理：业务考核指标10000万元，年薪15万元，每月预领7500元；如未完成业务考核指标按《市场经营部考核管理办法》执行；

1.2业务员薪金根据业务能力、业务业绩分成四级：一级月薪为4000元；二级月薪为3000元；三级月薪为2500元；四级月薪为2000元。团队内业务员每月预发薪金由部门经理拟定，年底根据业务完成产值按《业务员考核分配细则》实行一次性多退少补，差额部分先从该业务员提成扣回，不足部分从部门经理薪金提成中扣回。

2.固定费贴：

2.1部门经理：车贴20000元/年，通讯费400元/月；0.3元/公里油贴，午餐补贴130元/月，过路桥费实报实销；

2.2业务员：通讯费200元/月，交通费150元/月，午餐补贴130元/月。

3.以上费用均为固定津贴，不在业务提成费中扣除，并以正规发票抵冲。考核人：浙江XXX装饰股份有限公司(公章）代表人：（签字）

XXX股份分公司(公章）负责人：（签字）被考核对象名称：经营部负责人：（签字）

签订日期：2011年月日

业务员考核分配细则

（市场经营部）

为贯彻实施《市场经营部考核管理办法》，进一步明确经营团队成员的责、权、利，提高市场经营人员的工作积极性，在公司考核管理办法实施的原则下，特明确经营团队管理办法如下：

一、经营团队管理模式

部门经理为团队带头人，配置若干业务骨干和业务员，通过传、帮、教等方式，以老带新，充分调动团队成员的工作积极性，发挥团队合作精神，努力完成产值目标。

团队成员在遵守公司制度和管理办法的基础上，必须服从经营团队的各项管理制度，服从领导安排的工作任务，在自主完成工作的同时，要意识到团队合作的重要性，杜绝各类个人英雄主义行为。

二、经营团队内部考核方式

1、为充分调动团队成员的工作积极性，经营团队业务员根据能力、业绩要

条第1项规定定薪实行一次性多退少补，差额部分从该业务员提成和部门经理薪金提成中扣回。

3、团队业务员考核方式为年度考核：

年终考核评审进行各经营团队负责人和成员的双向考核评估工作。经营团队负责人对团队成员的年度工作进行综合考评，根据各团队成员的实际工作状况重新定岗,定薪；对不适应业务工作的团队成员进行工作调整，对能力突出的团队成员除了提高薪金待遇，甚至可以单独成立经营团队。同样经营团队成员对团队负责人的工作能力、方式、态度、公正进行综合评价，以确保经营工作的顺利开展。

4、公司提倡团队的凝聚力，不支持单独完成项目；凡单独完成项目中标的经营人员只能按相关规定提取最终业务费（扣除业务费用后以决算为准）的80%，余20%上交团队，由部门经理支配。

三、固定贴费

1、业务员：通讯费200元/月，交通费150元/月，午餐补贴130元/月。

2、以上费用均为固定津贴，不在业务提成费中扣除，并以正规发票抵冲。

四、业务员提成方式

1、业务员除基本工资及固定津贴外，单次费用支出在500元以上的应提前报部门经理审核后方可开支；所有产生的业务费用均以个人名义借款形式入帐，最终在业务提成时扣回。

2、业务员费用支出及提成由部门经理按《市场经营部考核管理办法》实施，具体提成方式报分管副总审批后执行；业务员的提成应扣除业务员当年度所产生的全部业务支出费用。

考核人：浙江XXX装饰股份有限公司(公章）代表人：（签字）

被考核对象名称：经营人员姓名（签字）

岗位级别：级部门负责人（签字）

签订日期：2011年月日