电子商务与现代物流发展批阅稿

题目: 电子商务与现代物流发展

专业: 工商管理

学号: 1192４７27

姓名:胡志明

指导教师：熊件根

学习中心：直属中心

西南交通大学

网络教育学院

2013年10月 1 日

院系专业工商管理

年级2011 学号姓名胡志明

学习中心直属中心指导教师熊件根

题目电子商务与现代物流发展

指导教师

评语

是否同意答辩过程分(满分２0）

指导教师(签

章）

评阅人

评语

评阅人（签章）成绩

答辩组组长(签章)

年月日

?毕业论文任务书

班级工商管理2０1１-１11学生姓名胡志明学号

开题日期: 年月日完成日期：年月日

题目电子商务与现代物流发展

1、本论文的目的、意义中国入世以来,物流行业面临相当严峻的挑战，表现在全球经济增长放

缓、油价高涨和劳动力成本上升等外部因素的影响，物流企业实现节能减排和可持续发展的任务也更为紧迫。我国物流行业要迎接经济全球化的挑战,在激烈的国际竞争中赢得主动,就必须在加强“硬件”建设的基础上，大力加强电子商务的服务，高质量的电子商务服务是实现现代物流可持续快速发展的重要条件之一。而处理好电子商务与现代物流的关系是把物流行业推进快速、健康发展的基础。

2、学生应完成的任务

3、论文各部分内容及时间分配：（共周)

第一部分?电子商务与现代物流的内涵?????( １周）

第二部分?电子商务与现代物流发展???( ２周)

第三部分??结束语???（ 3 周）

评阅或答辩????( 周）

4、参考文献

[1］郑承志．电子商务与现代物流. 东北财经大学出版社，２00６[2］陆雨.电子商务物流．西南财经大学出版社，2０08 ［3］杨军．物流电子商务. 机械工业出版社,2０10 [4]李严锋. 现代物流管理. 东北财经大学出版社，2007 [5]李扬. 中国现代物流发展报告.电子工业出版社,2003备注

指导教师:??年月日

审批人：?年月日?

诚信承诺

一、本论文是本人独立完成;

二、本论文没有任何抄袭行为；

三、若有不实，一经查出,请答辩委员会取消

本人答辩(评阅）资格。

承诺人(钢笔填写）：胡志明

年月日

目录

摘要?错误!未定义书签。

论电子商务与现代物流发展 ....................................................................................... 错误!未定义书签。

一、电子商务与现代物流的内涵 ............................................................................... 错误!未定义书签。

(一)、电子商务的功能和特点。?错误!未定义书签。

（二)、现代物流的含义及与传统物流的区别。?错误!未定义书签。

二、电子商务与现代物流发展?错误!未定义书签。

（一)、电子商务与现代物流的关系概述.................................................................. 错误!未定义书签。(二）、电子商务与现代物流发展趋势?错误!未定义书签。

（三)、电子商务与现代物流发展策略...................................................................... 错误!未定义书签。

三、结束语?错误!未定义书签。

同学啊,你木有看过毕业论文撰写规范么，一般是格式是第一章，第二章这样写的,每章下面还分小节，你找一篇别人的论文看一下目录是什么样的。第一章是绪论,讲研究的背景、意义、方法、内容等,最后有个总结，具体要求见毕业论文撰写规范,我说的都白说了么,毕业论文撰写规范我上传一份给你，请你按照上面的要求仔细改好格式再提交。

摘要不合格，比上次写的更差,上次的只是缺少你本研究了什么，这次写的又繁琐又没有重点）

摘要

电子商务与物流有着密切的关系,物流活动是电子商务不可或缺的部分,服务于商流,是实现以顾客为中心理念的保证。２012年１1月１1日，淘宝网交易额59亿,天猫交易额是1３2亿,整个淘宝加天猫当天的销售额是191亿元，这是什么概念?也就是说现在的电子商务已经是异军突起，小到牙刷、大到家电、汽车都已实现“网购”，消费者足不出户就能买到心仪的产品。与此同时货物送达的及时性、安全性和完整性对电商来说就是一个问题。20１２年１1月11日，一边是电商的满额销售,而一边是各物流公司的爆仓、瘫痪状态。所以，电子商务对物流活动产生极大的影响，从某种程度来说电子商务时代的物流方式就是配送方式。高质量的电子商务服务是现代物流可持续快速发展的重要条件之一。而电子商务对物流时效性的要求揭示电子商务在物流行业发展中的巨大作用,电子商务将把物流业提升到前所未有的高度。

(这段写的太繁琐,简单的写你研究问题的背景或者说你研究的问题的重要性、意义等)

本论文····物流的概念、产生，什么是现代物流以及电子商务的概念进行概述，将电子商务对现代物流产生什么样的影响，现代物流又如何对电子商务进行保障进行一一论述。（这部分写你研究的内容，不要写成“什么…”

这样的格式，还要写你研究的意义或者目的)

关键词:电子商务现代物流发展物流趋势。（格式啊)

论电子商务与现代物流发展

中国入世以来，物流行业面临相当严峻的挑战，表现在全球经济增长放缓、油价高涨和劳动力成本上升等外部因素的影响，物流企业实现节能减排和可持续发展的任务也更为紧迫。我国物流行业要迎接经济全球化的挑战，在激烈的国际竞争中赢得主动,就必须在加强“硬件”建设的基础上，大力加强电子商务的服务，高质量的电子商务服务是实现现代物流可持续快速发展的重要条件之一。而处理好电子商务与现代物流的关系是把物流行业推进快速、健康发展的基础。

一、电子商务与现代物流的内涵

（一）、电子商务的功能和特点。

1、电子商务的含义:电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，以电子及电子技术为手段,以商务为核心，利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化即实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化，它使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。电子商务就是综合服务活动的一种新型的商业运营模式。它包含两个方面：一是商务活动，二是电子化手段。它们之间的关系是:商务是主核心，电子是手段和工具。这里的商务包括企业通过内联网的方式处理与交换商贸信息；企业与消费者之间通过互联网进行商务活动;企业与企业乃至消费者与消费者以及政府管理部门与企业或消费者直接通过互联网的方式进行商务活动。当代中国电子商务对解决中国现代物流的问题起着重要作用,在于从变革生产方式入手，找到让文明经

大波大折之后稳定下来的方式。走新商业文明之路，为现代物流快速稳定发展作铺垫。

2、电子商务的功能：电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务．因此,它具有广告宣传，咨询洽谈,网上定购,网上支付，电子账户,服务传递,意见征询，交易管理等各项功能.?(1）广告宣传?电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Iｎｔｅｒｎet上发布各类商业信息.与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富.?（2)咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail）,新闻组和实时的讨论组（chat)来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息．网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式.

（3）网上订购

电子商务可借助Wｅb中的邮件交互传送实现网上的订购.订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏.

(4）网上支付电子商务要成为一个完整的过程.网上支付是重要的环节．客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付.在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销．网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗,窃听,冒用等非法行为.

（5)电子账户网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务.而电子账户管理是

其基本的组成部分．信用卡号或

银行帐号都是电子账户的一种标志.而其可信度需配以必要技术措施来保证.如数字凭证，数字签名,加密等手段的应用提供了电子账户操作的安全性. （6)服务传递

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中．而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配．而最适合在网上直接传递的货物是信息产品.如软件,电子读物,信息服务等.它能直接从电子仓库中将货物发到用户端.

(7)意见征询?电子商务能十分方便地采用网页上的"选择"，"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见.这样使企业的市场运营能形成一个封闭

的回路．客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品,发现市场的商业机会.

(8)交易管理

整个交易的管理将涉及到人,财，物多个方面,企业和企业，企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理．因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理．电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统．这样，能保障电子商务获得更广泛的应用．?３、电子商务的特性如下:?(１)普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业,流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济,数字化生存的新天地；

(2)方便性；在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的

方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取资金

账户，查询信息等,同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高;?(３)整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性;

(4)安全性：在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种电子商务资料库端到端的安全解决方案，如加密机制,签名机制,安全管理,存取控制，防火墙,防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同；

（5)协调性：商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部,生产商,批发商，零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行，配送中心,通讯部门，技术服务等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的.

（二)、现代物流的含义及与传统物流的区别。

1、物流的产生：大多数专家都认为物流（PhysｉcaｌＤｉstrｉbution）一词最早出现在美国。20 世纪初，一些发达的资本主义国家出现生产过剩与需求相对不足的经济危机。市场竞争的加剧使人们开始关注分销工作,萌发了物流的概念。191５年美国的阿奇·萧在《市场分销中的若干问题》一书中，首次提出了“Physiｃal Ｄistrｉbｕtioｎ”(缩写ＰD ）的概念，有人将它译成“实体分销”,也有人译成“物流”。第二次世界大战期间,美国军队围绕战争期间军需物资的供应建立了现代军事后勤（Loｇistｉｃs）,即指