辅导员深度辅导工作的实践与思考

辅导员深度辅导工作的实践与思考

辅导员深度辅导工作是09年中共北京市教委工作委员会提出的大学生思想政治教育专项督察的重点内容，是北京市纪念中央16号文件颁发5周年、切实加强辅导员工作能力与水平建设的重要举措，该举措切实扩大了大学生思想政治教育的覆盖面，增强了大学生思想教育的针对行和时效性。

一、深度辅导工作的意义

所谓深度辅导，就是在充分了解学生情况的基础上，结合学生的个性特点，运用专业的知识和技能，对学生进行科学指导，帮助其解决存在的问题与困扰，为每一位学生的健康成长成才提供良好服务和有力支持。目标是为学生的健康成长提供良好的服务和保障。

深度辅导的重要原则是：通过调查研究掌握学生的基本情况，包括学习、生活、家庭、身体、心理、人际关系等情况，特别是要发现学生存在的问题和困扰，通过深度辅导帮助学生有针对性地解决问题，使学生感受到辅导员的关心关爱与开导和教育。

就目前我校的实际状况而言，学生深度辅导的重点内容是法制教育问题、学习问题、情感问题、就业发展问题，必须以专业化的知识和技能为基础，对学生进行科学引导，帮助学生解决或缓解存在问题，增强成才动力，明确发展方向。

二、深度辅导工作的典型案例

案例1 法制教育问题

XXX同学，现年19岁，为我校一名大三学生，该生曾在大一下学期的开学初，实行了一起宿舍内持卡偷盗事件，受害者即为XXX的舍友。XXX同学趁该舍友在床休息的时间，自行取出其放在钱包里的银行卡，到公寓楼的ATM取款机中盗取了数额较大的现金。后受害者发现银行卡内钱财流失，便立即报警，警方对此案件一经接手便展开调查，遂立即对XXX同学进行了审问、拘留和判处。由于该生在犯案时仍未满18周岁，尚属于未成年人，故法院给予了从轻处理，XXX 同学方得到一次改过自新以及留在学校继续完成学业的机会。

在该起事件中，存在着不同阶段以及不同层次的辅导和教育问题，一是常规性的大学生法制教育；二是针对性的辅导教育工作，即，在案发初始阶段，调节XXX同学与受害者关系的辅导工作；在XXX同学拘留受审阶段的辅导工作；以及

在XXX结案回校后的辅导工作。

常规性的法制教育，即是在每次给学生召开大会以及走访宿舍的时候进行落实，教育广大学生要加强自身的防范意识，更要形成较强的法律观念，懂法守法，不违法乱纪。

常规性的法制教育可以起到预防的作用，但是只有针对性的辅导工作方能使具体问题得到切实有效的解决。

在案发初始阶段，受害者在情绪上显得十分冲动和极端，对XXX同学厌恶和仇视的心理作用比较强烈，但是对于长期身处一室的两个人而言，立即调换宿舍显然不太实际，所以，稳定好受害者的情绪是问题的关键。首先，单独安排XXX 同学向受害者进行一次面对面真心诚意的道歉，然后要求XXX同学立即将盗取的钱财主动返还给受害者，最后是对受害者进行疏导教育，帮助他以宽容的心态面对此事。这一阶段的辅导工作，保证了XXX与受害者双方之间的关系不至于进一步恶化，也为两人日后的继续相处起到了铺垫作用。

在拘留受审阶段，XXX所要面对的是前后跨度三四月、不同机关的反复调查和审问，从派出所到拘留所到检察院再到法院，XXX要数次地对自身作案的经过和动机进行表述。在该过程中，XXX时常处于一种略带扭曲的状态中，他会对周围的环境、人和事物产生畏惧感和极其强烈的自我保护意识。这时所要做的工作便是帮助学生消除恐惧感并能够坦白交代。要做到既不能对该生表现出轻蔑和排斥，又不可一味地袒护使之形成自己处于被保护便可高枕无忧的心理，也就是要做到言语上自然随和，但态度上则要立场分明、坚决严肃，只有这样学生方能做到深刻的自我检讨和反省。

回归校园的阶段，是对XXX进行监督指导、调整心境和走出阴影的阶段，这是个长期的过程，返回校园，XXX在心理上势必会对周围的人尤其是身边的同学们产生强大的畏惧感，害怕别人会知道他所犯下的错误，害怕别人会用异样的眼光来审视他。所以，工作的重点是，第一，帮助XXX消除心理障碍，不要对同学们的行为和言语过度敏感。第二，对自己的大学生活重新规划和定位，尽快地将注意力和重心转移到学习上来。

自盗窃事件发生后这前后将近一年的时间里，经过一系列不间断的、不同层面的辅导和教育工作，现在，XXX同学的大学生活已经重新步入了正轨。迄今为

止，该生没有再出现任何其他的违法违纪现象，也没有出现过任何其他的异常行为，已经基本上可以像其他同学一样，进行正常的生活和学习了。

案例2 大学生活及就业发展问题

XXX同学，现年20岁，为我校一名大三学生，党员，成绩优异，且在班级担任班委，在学生社团担任主干，是一名在各方面都表现突出的学生。该生在大二时对自己的大学生活现状以及今后的发展产生了一些困惑，和辅导员进行了的交流和沟通。

对于该生的困惑主要从以下几个方面对其进行了交流指导：

1、保证学业质量。对于大二的学生，在校期间，面对新的教法与学习模式要尽快适应，以便能更好的融入到学习的良好氛围中，树立牢固的专业思想，力争不迟到、请假，更不旷课，保证学习听讲时间及学习质量，按时完成各门功课作业。严格遵守考场纪律，力争通过学校每学期开设的各门课程考试。全力避免课程不及格。上好体育课，积极参加课外体育锻炼，达到体育锻炼合格标准，全力避免体育课程不及格。除去上课时间，应充分利用课余时间。扎实学习专业技能的同时，充分利用校内图书馆网络信息，开拓视野，扩展知识范围，激发、开拓思路，尝试设计开展学术创新、科技创新。在大二、大三做好专业知识的储备工作，利用好学校组织的外出考察学习的机会，学以致用，提高自己的专业水平和实践能力，争取能获准参加导师的一至二项的科研工作。除了本专业的学习，鼓励她修读双学位、小语种等课程。在大二下学期通过英语四级考试，在大三上学期通过英语六级考试；并且力争在毕业前通过一些专业技术资格考试，例如：计算机等级、会计资格考试等。

2、培养自身综合素质。重视个人在实际生活中的学习。多去参加一些实践活动，主要是由于从中学出来的他们社会经验尚且不足，通过参加各种实践活动，接触各种各样的人，可以去锻炼和提高自己的社会能力，这个能力正是大多数学生所欠缺的。进入大二阶段，能力的锻炼一如既往地具有必要性。例如：在班级中，每个人都应该学会自觉地积极参加班级活动的筹划，组织工作，协助班长、团支书等开展各类活动，建立起与同学之间的良好友情，培养自己的组织能力和交流能力，善于处理复杂的人际关系。在学生会中，参与各类活动的筹备，学习设计、制作海报，向大众宣传，推广活动的勇气和能力；学习与校外一些机构联

系、洽谈，通过办讲座，发传单等方式为部门获得赞助；学习总结经验教训的能力，在每一次活动之后懂得总结反思，将收获记录下来，使得下次的活动可以完成得更加缜密。此外，还应该积极参加校内外文体艺术活动，力争在校期间分别参加校内外社团活动、演讲赛、辩论赛、征文赛和知识竞赛等活动都能参与进去，以此充分锻炼胆量、能力，展示个人风采。

3、牢抓面试机会。面试，对于大学中年级的学生而言还不是很近，但学生们完全可以抓住一些难得的机会，把它当做是一次正式的考验，充分准备、细心揣摩、全情投入、大胆表现，从而累积经验。虽然一次面试不会得到一份工作，但是这样的机会却让自己比别人多一次体验、多一些思考、多一份自信，经过这样一次体验，在今后的其他面试中，也必将能够从容面对，在众多的竞争者中略胜一筹，脱颖而出。

4、投入社会事业。将来投入社会，人将不仅仅只是一个与他人毫不相关的个体，每个人都是社会的一员，每个岗位上的人，都应该具有社会责任感。一个没有社会责任感、自私自利的人，无论他从事何种职业，都将会对社会贻害无穷。这种素质是学生们都必须具备的，在校期间，就应对此加强培养。例如：可以力争每学年分别参加社会调查活动、社区咨询和临时实习等工作各一次；力争每学年分别参加义务献血、植树活动和青年志愿服务等公益事业活动各一次。

三、深度辅导工作的思考

通过以上两个典型案例的分析，以及日常学生工作中的长期积累，本人对辅导员深度辅导工作获得了以下一些思考：

1、深度辅导工作的基础是对学生充分的了解。在日常的学习生活中，尽全力地通过多种渠道和方式去熟悉学生，像熟悉家人和朋友般去熟悉自己的学生，充分了解学生的家庭成长环境、个人兴趣爱好、成长过程中的心理转变、大学阶段的表现和思想动态。

2、深度辅导工作的关键是引导学生表达自己。在辅导员与学生建立的关系中，应该使学生在心理和情感上对辅导员不要产生抵触感，当学生遇到问题时、当学生感到伤心失落时、当学生感到迷茫困惑时，他能够自愿地发自心底地想到可以和自己的辅导员谈一谈聊一聊，诉说出自己心中的苦恼。同时，辅导员在与学生交流沟通时，也要以诚相待，注重技巧，善于引导学生表达出自己的真实感

受和切身需要。

3、深度辅导工作的重点是掌握科学的辅导方法。了解了学生的基本情况，并且全面获悉了学生问题的所在，这个时候，最重要的就是能够结合自己平日里处理学生问题的实际经验，以及学会掌握不同类型问题的科学的处理方法，两者相结合才能够对学生进行行之有效的辅导，方能达到帮助学生解决问题、为学生提出可行建议、支撑学生走好大学之路的工作目的。