bugzilla发送邮件问题
一、邮箱设置
开通邮箱SMTP服务，这里以163邮箱为例。1、登陆邮箱，进入邮箱设置。
2、进入SMTP服务设置，开通SMTP服务。
二、bugzilla配置文件设置
1、找到bugzilla安装目录\data下的params文件
2、修改参数，保存
'mail_delivery_method' => 'SMTP'
'mailfrom' => 'yun736797883@https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,'
'smtp_password' => 'Yun/vctorY'
'smtp_username' => 'yun736797883@https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,' 'smtpserver' => 'https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,'
Bugzilla 安装
Bugzilla 缺陷跟踪系统配置及步骤 1.Bugzilla依赖的服务有：apache, sendmail, MYSQL ⑴apache是一个建设web网站的服务器工具，安装它的目的是 提供网站平台，在windows下可以访问虚拟机，能够打开bugzilla页面。 ⑵sendmail一种E-mail服务器,安装的目的是能够发送接收邮 件。 ⑶mysql为bugzilla创建用户，生成bugzilla库。 2.安装步骤 ⑴配置网卡 判断网卡是否启动──ifconfig –a 如无启动网卡配置──netconfig 修改主机名 ①进入网络配置文件（network）所在目录： cd /etc/sysconfig ②打开文件network，将主机名改为“PC-206” Vi network 打开后按下“I”改主机名 重新启动网卡，使更改生效──service network restart 检查网卡是否启动──ifconfig –a Ok后，关闭防火墙──ntsysv 将选项“iptables”前的“*”去掉
重新启动linux系统──reboot ⑵安装apache 将bugzilla_linux.iso文件放入光驱 将此文件加载到cdrom中 Mount /edv/cdrom /mnt/cdrom 查看是否正确载入 Cd /mnt/cdrom ls 成功后安装httpd服务 Rpm –ivh httpd（后面的内容用Tab键补全）检查是否安装成功 Rpm –q httpd OK启动httpd服务 Service httpd start 或（/etc/rc.d/init.d/httpd start） 进入ROOT目录，卸载光驱 Umount /mnt/cdrom 配置apache 进入配置文件目录 Cd /etc/httpd/conf 打开配置文件“httpd.conf”，（先备份httpd.conf ） ①Vi httpd.conf
Bugzilla使用
Bugzilla使用培训 Bugzilla开发及测试人员使用培训大纲 Bugzilla介绍：（1） Bugzilla是缺陷跟踪管理系统，它主要从三个层面对缺陷进行跟踪：第一个层面，是对测试人员上报缺陷的过程进行跟踪；第二个层面，是对开发人员处理缺陷的过程进行跟踪；第三个层面是对测试和开发人员对于所报缺陷的沟通过程进行跟踪。 Bug处理流程说明（3）
Bug级别类型和处理状态类型说明（2） 级别类型 优先级（由高到低） P1，P2，P3，P4，P5，默认为P2。 严重程度 BLOCKER：阻碍了系统开发、使用或测试工作的进行。 CRITICAL：具有破坏性的重大漏洞(死机、丢失数据、内存溢出)。 MAJOR：大的功能缺陷。 NORMAL：一般的漏洞（普通的功能缺陷）。 MINOR：小的功能缺陷（较轻的功能缺陷）。 TRIVIAL：小问题——产品外观上的问题或一些不影响使用的小毛病，例如：菜单或对话框中的文字拼写或字体问题等；界面或文字上描述的错误等。 ENHANCEMENT：需要加强的功能（建议或意见）。 处理状态类型 FIXED：描述的问题已经修改。 INV ALID：描述的问题不是一个BUG。 WONTFIX：描述的问题将永远不会修复。 LATER：描述的问题将不会在产品的这个版本中解决。 REMIND：这个Bug描述的是问题，但是不能确定是否在这个版本中解决（保留）。
DUPLICATE：描述的问题是一个已存在的bug的复件。 WORKSFORME：根据Bug的描述，无法查找问题的原因，需要提供更多的关于这个Bug 的信息。 登陆，修改密码，退出 登陆 用户输入服务器地址http://192.168.0.1:81/。 点击主页面右下方【Log In】，输入邮件地址和密码进入。邮件地址即为登录帐号。 修改密码 点击主页面右下方【Prefs】，输入新的密码或姓名。 退出 点击主页面右下方【Log out】，进行退出Bug z illa。
完整版bugzilla安装
1.利用yum方法来安装Mysql 1.将系统镜像文件iso挂载到CD 2.看yum.conf在系统的哪个目录 locate yum.conf 3.在root用户下编辑 vi yum.conf 在最后添加 [ISO] name=iso baseurl=file:///media/RHEL_6.1\ i386\ Disc\ 1/（此处为镜像目录） gpgcheck=0 (如果没有CD，则挂载iso文件，mount -o loop myiso.iso /mnt/myisodir ，改baseurl=file://镜像目录/) 4.安装服务端 yum install mysql-server 5.启动服务 /etc/init.d/mysql start 6.测试是否安装成功，直接输入mysql 测试见下图 当mysql安装完成后，安装程序已经在/etc/目录下生成了一个名为https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,f的设置文件。按如下所示，修改/etc/https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,f文件。 #vi /etc/https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,f 在[mysqld]区域中，添加如下行default-character-set=utf8 启动MySQL #/sbin/chkconfig mysqld on #/etc/rc.d/init.d/mysqld start 安装后，root的password是空的。键入如下命令，不用password就可以进入mysql #mysql #mysqladmin -u root password "xxxxxx"（设置root密码为fuxin_-115）
#mysql -u root –pxxxxxx（用密码进入） mysql>use mysql; mysql>select host,user,password from user; mysql>delete from user where user=""; create database bugs； show databases； use bugs； GRANT SELECT,INSERT,UPDATE,DELETE,INDEX,ALTER,CREATE, LOCK TABLES,DROP,REFERENCES ON bugs.* TO bugs@localhost IDENTIFIED BY '123456'; FLUSH PRIVILEGES;( 从mysql 数据库授权表中重新装载权限) 2.bugzilla安装 解包：tar zxvf bugzilla-2.20.4.tar.gz到/var/www/html/bugzilla chmod -R 777 /var/www/html/bugzilla 安装perl模块。 cd /var/www/html/bugzilla ./checksetup.pl /usr/bin/perl install-module.pl 模块名字| more(根据提示安装前提所需模块) 3.配置apache # vi /etc/httpd/conf/httpd.conf（修改ServerName这行后面部分为本机IP地址，如：ServerName 192.168.1.105:80） # /usr/sbin/apachectl start （启动acpache） 编辑httpd的配置：vi /etc/httpd/conf/httpd.conf 在文件最后添加以后内容：
Bugzilla安装,亲自安装成功,解决发邮件问题
Bugzilla安装与配置 1.安装依赖 2.解压bugzilla tar xzf 3.6.3利用脚本检查所需perl模块是否齐全 cd bugzilla-3.6.3 ./ --check-modules /usr/bin/perl --all 如果在安装中出现YAML version is too low …的错误，解决办法如下： vi ./bugzilla-3.6.3/lib/,在第59行之后加入“use YAML；”再执行安装。 3.创建mysql数据库 /etc/mysqld start /usr/bin/mysqladmin -u root password '123456' mysql –uroot –p create database bugs; 4.修改bugzilla配置文件
Vi ./bugzilla-3.6.3/localconfig 设置如下参数： $db_driver = 'mysql'; $db_host = 'localhost'; $db_name = 'bugs'; $db_user = ''; $db_pass = '********'; 5.执行安装，并设置管理员的登录邮箱、密码、用户名 ./ Enter the e-mail address of the administrator Enter the real name of the administrator: renliang Enter a password for the administrator account: Please retype the password to is now set up as an administrator. Creating initial dummy product 'TestProduct'... Now that you have installed Bugzilla, you should visit the 'Parameters' page (linked in the footer of the Administrator account) to ensure it is set up as you wish - this includes setting the 'urlbase' option to the correct URL. server服务器的配置 ./bugzilla-3.6.3 /var/www/html/bugs 配置文件，添加如下内容
bugzilla安装说明(IIS)
Bugzilla安装过程 Bugzilla+Mysql+iis+perl模块+ ActivePerl 安装过程 一、需要的软件 安装bugzilla需要的软件有MySQL数据库软件，activeperl软件，bugzilla安装包，IIS组件 安装环境 操作系统OS: Windows server 2008 平台 Bugzilla:4.4.4 数据库:MYSQL: v5.6.17 For Windows Web服务器：IIS服务器 Perl解析器: ActivePerl-5.18.2.1802-MSWin32-x64-298023.msi 注意：在此需要说明的是我已经假定你的电脑中有一个SMTP邮件服务器:服务器管理器-功能-添加功能-SMTP服务。 二、安装设置MySQL数据库 1安装MySQL数据库 2我用的是MySQL Installer -community-5.6.17.0.msi 双击MySQL数据库安装软件进入如下的界面： 注意牢记root密码：123456 3设置MySQL数据库 单击开始->所有程序->MySQL5.6 Command line Client出现如下界面
在此输入刚才配置MySQL时输入的root 密码，若没有问题将会出现如下界面
注意：若输入密码后，听到一声警报，并且退出命令行界面，很有可能是MySQL 服务没有启动，此时只要在计算机管理中的服务选项中启动MySQL服务即可 下面在MySQL服务器中创建一个bugs数据库，和一个bugs用户，以及为该用户授予相应的权限，命令如下： create database bugs; 创建一个数据库bugs create user bugs@localhost; 创建一个用户bugs grant all on bugs.* to bugs@'localhost'; 为用户bugs授权 flush privileges; 刷新用户权限 若成功出现如下界面
jira使用手册
1 JIRA简介 1.1 概要介绍 JIRA的生产者把JIRA定义为Professional Issue Tracker，即它是一个专业的问题跟踪管理的软件。这里的”问题”对应的英文单词是Issue，所以含义比较广，包括Bug,Task,Enhancement,Improvement等等跟软件开发相关的名词。跟踪管理即对问题的整个生命周期进行记录和管理。一个问题从创建到解决到关闭涉及到很多相关信息，包括是什么问题，谁发现的问题，谁处理了这个问题，如何处理的，相应的代码有什么改变等等，JIRA 可以方便的记录这些信息，并且在问题的不同状态呈现在相应的责任人面前。相似的软件有Bugzilla,Trac,Mantis,Clear Quest, Streber, 等。 进行问题跟踪管理的好处是： 1. 让系统来记住Task，Bug等等信息，而不仅仅靠项目经理和程序员的脑袋来记忆。人脑记忆的东西往往是不准确的。 2. 问题跟踪管理可以定制流程，可以有效提高工作效率 3. 用专业的系统来进行问题跟踪管理能带来更多的好处，详细见下面JIRA的优点 1.2 JIRA的优点 JIRA有很多专业特性，不愧为介绍中说的Professional这个词。 1. 针对问题其默认定义了丰富的字段来记录问题的各种信息，包括Issue Type, Issue summary, Issue Description, priority, assignee, reporter, resolutions等等 2. 强大的自定义字段功能，自定义字段自带有22中类型可以选择，而且还可以通过JIRA Extension来支持更多类型。22种类型如下图所示： 3. 针对每个字段都能进行屏幕,项目,问题类型等配置，可以方便的控制字段应该出现在哪里，而不应该出现哪里。 4. 默认定义了工作流的一些状态: new, open, defer, pending, resolved, reopened, closed。默认定义了一个简易的工作流, open-in progress-resolved-closed 5. 强大的自定义工作流功能，针对不同的流程节点可以定义不同的权限、字段、后续可供选择的处理方式。 6. 丰富的权限管理配置，可以针对项目、用户、用户组、项目角色、操作定义各种组合定义 7. 支持附件，同时针对图片附件有特别支持，可以图片附件直接在网页中显示，如下图 8. 可方便地定制查询(Filter)，不同的查询可以快速找到你关注的问题。查询条件可以对绝大部分字段设定条件。 9. 用户首页可以定制，并且可以定制的查询放入首页，这样可以方便查看关注的内容。首页被定义为一个Portal，可供加入的Portlet有很多，如下图所示 10. 支持邮件通知，邮件通知可以同工作流中和工作流之外的事件关联 11. 支持Time Tracking功能，这个功能用于项目管理中的任务管理是很方便的 12. 支持CVS、SVN代码库的整合，同时支持Fisheye，这样可以让问题和代码关联 13. 自带备份机制，不用担心数据丢失。况且JIRA运行非常稳定，使用2年以来从未发生系统性故障 14. 导入导出功能很完善，可以导出为XML文件，方便将数据从不同数据库之间迁移。
测试跟踪工具Bugzilla的使用介绍
1.用户登录及设置流程 ?打开浏览器，进入Bugzilla主页面。 ?进入主页面后，点击【新建帐号】，进入注册页面。 ?在注册页面中输入E-Mail和真实姓名（为了统一，这里我们都使用计算机名），然 后，点击【Create Account】，随后，你将收到一封包含初始密码的E-Mail。 ?在收到E-Mail之后，点击【登录】，在帐号栏输入注册时使用的E-Mail地址，在密 码栏输入邮件里通知的初始密码，然后点击【Login】。 ?如忘记密码，在登陆页面中输入注册用户名，点击【Submit Request】,根据收到的 邮件进行重新设置密码。 ?成功登录后，点击【Edit属性】->【帐号设置】，进行密码修改。 ?点击【Edit属性】->【邮件设置】，进行邮件通知设置。 ?点击【Edit属性】->【权限】，进行权限查询。 ?注意：在登陆使用之后，一定要退出登陆，这不仅是一个好习惯的问题，在bugzilla 中将成为一个隐患——当你没有退出登陆而关闭页面，当用同一台机器再次访问的 时候，系统会以上次登陆的用户访问——小心你的权限被错误使用哦！ 2 . Bug处理流程 ?测试人员或开发人员发现bug后，判断属于哪个模块的问题，填写bug报告后，系 统会自动通过Email通知项目组长或直接通知开发者。 ?项目组长根据具体情况，重新reassigned分配给bug所属的开发者。 ?开发者收到Email信息后，判断是否为自己的修改范围. 1）若不是,重新reassigned分配给项目组长或应该分配的开发者。 2）若是，进行处理，resolved并给出解决方法。（可创建补丁附件及补充说明） ?测试人员查询开发者已修改的bug，进行重新测试。（可创建test case附 件） 1）经验证无误后，修改状态为VERIFIED。待整个产品发布后，修改为CLOSED。 2）还有问题，REOPENED，状态重新变为“New”，并发邮件通知。 ?如果这个BUG一周内一直没被处理过。Bugzilla就会一直用email骚扰它的属主， 直到采取行动。管理员可以设定最迟采取行动的期限，比如说3天，系统默认为7 天。 3.Bug的提交过程 Ⅰ要先进行查询 ◎确认要提交的bug报告不会在原有纪录中存在，若已经存在，不要提交，若有什么建议，可在原有纪录中增加注释，告知其属主。
Bugzilla使用指南
Bugzilla使用指南 绪言 什么是Bugzilla Bugzilla是一个错误跟踪系统，用于对软件产品程序开发过程的错误跟踪。它的强大功能表现在以下几个方面： 1.强大的检索功能 2.用户可配置的通过Email公布Bug变更 3.历史变更记录 4.通过跟踪和描述处理Bug 5.附件管理 6.完备的产品分类方案和细致的安全策略 7.安全的审核机制 8.强大的后端数据库支持 9.Web，Xml，Email和控制界面 10.友好的网络用户界面 11.丰富多样的配置设定 12.版本间向下兼容 为什么使用Bugzilla Bugzilla是一个拥有强大功能的错误跟踪系统。它可以使我们更好的在软件开发过程中跟踪软件错误的处理过程，为开发和测试工作以及产品质量的度量提供数据支持，从而有效的保证软件产品的质量。 新建一个Bugzilla账号 1.点击“Open a new Bugzilla account”链接，输入你的Email地址（如 ：XXX@office）然后点击“Create Account”。 2.稍候，你会收到一封邮件。邮件中包含你的登录账号（与你的Email相同）和口 令，这个口令时Bugzilla系统随机生成的，你可以根据你的需要进行变更。 3.在页面的黄色页角中点击“Log In”链接，而后输入你的账号和口令。最后点击 “Login” 产品和结构（Product and Component） Bug记录按产品分类，每种产品按功能拆分成几类。以Bugzilla产品为例，它由以下几部分构成： l Administration
l Bugzilla-General l Creating/Changing Bug l Documentation l Email l Installation l Query/Buglist l Reporting/Charting l User Accounts l Changing Passwords l User Interface Bug报告状态分类和Bug处理意见（Status and Resolution）： 1.Bug报告状态分类（Status） l待确认的（Unconfirmed） l新提交的（New） l已分配的（Assigned） l问题未解决的（Reopened） l待返测的（Resolved） l待归档的（Verified） l已归档的（Closed） 2.Bug处理意见（Resolution） l已修改的（Fixed） l不是问题（Nvalid） l无法修改（Wontfix） l以后版本解决（Later） l保留（Remind） l重复（Duplicate） l无法重现（Worksforme） 指定处理人（Assigned To） l可以指定一个处理人 l如不指定处理人，则系统指定管理员为默认处理人 超链接（URL） l输入超链接地址，引导处理人找到与报告相关联的信息 概述（Summary） l概述部分“Summary”的描述，应保证处理人在阅读时能够清楚提交者在进行什么操作的时候发现了什么问题。 l如果是通用组件部分的测试，则必须将这一通用组件对应的功能名称写入概述
bugzilla安装
BUGZILLA在windows下的安装 一. 安装MySQL数据库 下载MySql 4.x:https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,/,我用的版本是mysql4.1.22 for win32 安装请看如何在Windows平台下安装 MySQL(https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,/bugzero/faq/database-mysql-win.html)。 二.安装activeperl 下载activeperl最新版本:https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,/ActivePerl/Windows/,可以安装需要选择所要的版本,我选用的是5.8.822,现在最新的版本是5.10.1002,一开始是我用的是5.10.1002这个版本,发现PPM 中包含的模块反而没有5.8.822这个版本来的全,所以最终还是使用了5.8.822这个版本.但是要注意的是bugzilla3.0.3及以上版本要求activeperl版本在5.8.1以上. 安装activeperl,这个没什么可说的,默认安装即可. 三.安装bugzilla bugzilla并不需要安装,下载完后解压到本地某个目录下即可. https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,/download/现在最新的版本是3.1.3,我装的就是这个版本. 安装完后,在dos下执行checksetup.pl,看缺少哪几个perl module,具体命令如下: C:\Perl\bin>perl C:\bugzilla-3.1.3\checksetup.pl 可以看出,我的perl和bugzilla都放在C盘根目录下,执行后,发现有很多模块需要安装:
bugzilla使用手册
Bugzilla试用手册 目录 登录 (2) 创建产品 (3) 用户管理 (5) Bug的管理 (6) 设置（Preferences）功能 (9) 参数 (10) 标志 (10) 字段值 (11) 用户组 (11) 其它 (13)
当你第一次运行后，安装Bugzilla的checksetup.pl，它会提示输入管理员用户名（电子邮件地址）和这个“超级用户”的密码。如果由于某种原因，你删除“超级用户”帐户，重新运行checksetup.pl会再次提示此用户名和密码。 登录 Bugzilla首页默认显示为三个模块。 选择“fille a bug”按钮，出现登录界面。 登录之后会出现一个欢迎界面和bugzilla的介绍信息。
创建产品 1．创建产品 当用户登录系统后，选择界面上方的“administarator”连接，出现管理的各个功能和介绍。点击页面中的“product”连接；之后再点击“Add”。 填写新产品信息，bugzilla提供的产品信息很简介，只有产品名称、产品描述和版本。 填写完产品信息后，点击“Add”按钮，系统提示产品创建成功，但需要创建一个组件。
2. 添加组件 在创建项目后，提示要创建一个组件，点击“Edit components”按钮为产品创建组件。 填写组件相关信息并指定相关负责人。 3. 编辑版本 添加了一个组件后，下面为产品添加版本。编辑项目，点击“Edit versions”---“Add”。 4.编辑组访问控制 在编辑项目中，点击“Edit Group Access Controls”链接。编辑完成后，点击“submit”按钮即可。
testlink安装步骤
目录 安装Apache 2.2.4 一、Testlink介绍 TestLink是基于Web的，开源的测试管理和执行系统。它可以让测试团队在创建和管理测试用例的同时，在测试计划中对测试用例进行组织。TestLink可以和Bugzilla、Mantis、Jira等缺陷管理工具进行集成。可以直接安装集成环境XAMPP。这里采用环境配置为：PHP5.2.4＋Apache2.2.4＋MySQL5.0.24 二、安装Apache 2.2.4 1、安装文件名 apache_2.2.4-win32-x86-no_ssl.msi 2、下载地址 https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,/httpd/binaries/win32/apache_2.2.4-win32-x86-no_ssl .msi 直接用迅雷复制此url即可下载） 3、安装 直接next安装即可 我的安装目录：D:\Program Files\Apache Software Foundation\Apache2.2 安装中提示failed to open the winNT service manager 解决方法：原因是软件安装时与windows7的“用户账户控制”（UAC）冲突，只要先关闭UAC（控制面板-用户账户和家庭安全-系统和安全-行动中心，里面有“更改用户账户控制设置”，改成从不通知，完成后会提示重启，此时需要重启一下）再安装就没问题了，安装完后可以再修改回来。 三、安装PHP 1、文件名 php-5.2.4-Win32.zip
2、下载地址 https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,/php5/php-5.2.4-Win32.zip 这里下载的是压缩包，非安装包。扩展性更好。 3、安装 可以安装到任何目录，但是为了方便，一般和Apache安装在同一路径下这时候要注意在系统变量中配置php，在系统变量的path中插入php的安装目录。 我的目录：解压缩到D:\PHP 目录，在系统变量中输入“;D:\PHP;D\PHP\ext”4、配置 （1）将该目录下的php.ini-dist 更名为php.ini 如果是服务器上使用，为了安全复制php.ini-recommended一份保存为php.ini 因为php.ini-recommended的安全等级比php.ini-dist高。如果是本地开发学习，建议复制php.ini-dist一份保存为php.ini （2）用UE打开php.ini，将 ; extension=php_mbstring.dll ；extension=php_mcrypt.dll ；extension=php_mysqli.dll ; extension=php_mysql.dll 前面的分号去掉。即开放其功能 四、配置Apache 2.2.4 1、配置Apache和PHP可以连接成功 （1）方法一： 打开目录：D:\Program Files\Apache Software Foundation\Apache2.2\conf\extra 新建一个名为：httpd-php5.conf 的文本文件，用记事本打开，添加以下内容LoadModule php5_module "D:\PHP\php5apache2_2.dll" AddType application/x-httpd-php .php AddType application/x-httpd-php-source .phps DirectoryIndex index.php PHPIniDir "D:\PHP" 然后用记事本打开：D:\Program Files\Apache Software Foundation\Apache2.2\conf\httpd.conf
bugzilla的使用说明
BUgzilla使用 1. 描述 bugzilla是一个叫mozilla组织开发的缺陷跟踪系统，一般来说可能使用到的bugzilla的人有软件设计人员，开发人员，测试人员以及将来的维护人员等等。通过bugzilla，软件开发人员、测试人员、维护人员等等，就可以对软件的缺陷、有关软件的一些建议等等进行跟踪、记录和交流。对于测试人员来讲，bugzilla更是不可缺少的工具。 具体来说，bugzilla就是一个报告BUG和把BUG指派给合适开发人员的一个系统，这里所指的BUG可以是对于提高软件质量的一些建议等。一般来说，bugzilla的前台基于WEB页的形式，后台采用基于UNIX或LINUX的MYSQL数据库来存储、处理这些BUG。 2. 使用 2.1 开设账户 目前bugzilla服务器IP地址是http://192.168.0.254:8080/ 在使用Bugzilla前，必须在bugzilla系统中拥有你自己的账户，如果没有，可以开设。一般来说，如果连接到bugzilla的开始页面，会有一个[Open a new bugzilla Account]的标签，或在其它的页面，在左下角会有一个[New Account]标签，点击它，可以进行账户的开设，按它的指示填写好内容之后，系统会发一封电子邮件到你的邮箱里去，从邮件中你可以获得你登录bugzilla的密码。登录之后，通过点击[Edit Prefs]进行密码更改和个人资料的设置。设置好账户之后，你就可以在bugzilla报告和查询BUG了。 2.2 报告BUG 2.2.1 BUG内容的填写 登录后，进入查询页面，在页面的左下角会有一个[New]标签，点击它，连接到新建BUG的页面，选择一个产品进入Enter BUG页面，选择版本，组件等。目前在component栏里包括以下几部分：account（出账），billing（计费），card-广通（广通卡业务），营业受理，settlement（结算），采集，计费预处理，库表设计等。 选择软件运行的硬件平台，操作系统，优先级别和严重性等。对于优先级和严重性，可能测试人员和开发人员的看法可能不一样，测试人员认为是比较严重的BUG，而开发人员可能不那么认为，其基本标准请参考本文后面部分所描述的即可。 对于指派（Assigned To）的人，一般是这个模块的开发人员。bug的状态转变为新的(NEW)，并分配到该开发人员的bug列表中。进行默认查询时，状态
jira使用说明
JIRA 白皮书 一、简介 JIRA是一个优秀的问题(or Bugs、Task、Improvement、New Feature )跟踪及管理软件。采用J2EE 技术。它正被广泛的开源软件组织，以及全球著名的软件公司使用。 目前，已有来自55个国家5800多家用户在使用JIRA。 JIRA产品非常完善且功能强大，多语言支持、界面十分友好，和其他系统如CVS、Subversion（SVN）Perforce、邮件服务整合得相当好，文档齐全，安装配置简单，可用性以及可扩展性方面都十分出色，拥有完整的用户权限管理。 如果购买商业版许可，还可以得到JIRA的源码（在许可协议下可以定制自己的JIRA系统）。 二、JIRA后台管理的主要功能介绍 项目的管理：添加项目，查看、编辑、删除项目； 项目类别管理：将项目分类别组织管理； 用户与组的管理； 项目角色管理：可以根据需要添加项目角色，将人员/组和项目角色关联； 全局设置 1)附件管理：控制是否允许上传附件文件，设置附件存储目录； 2)CVS模块管理：与CVS的集成配置； 3)数字面板设置； 4)国际化设置：字符集、索引语言、安装语言及默认界面语言配置； 5)全局权限设置； 6)Issue链接设置； 7)邮件服务器设置：与mail服务器的集成配置； 8)界面设置：设置界面logo、颜色以及日期格式； 9)子任务设置； 10)时间跟踪设置； 11)工作流设置；
方案设置 1)Issue安全方案：用来控制对Issue的查看权限； 2)通知方案：当事件发生时产生通知邮件； 3)权限方案：配置用于项目的权限组合； 4)工作流方案：定义用于特定Issue类型和项目的工作流； Issue字段 1)添加自定制字段； 2)字段及字段方案设置； 3)导航栏设置：设置Issue导航栏中显示的字段； 4)屏幕及屏幕方案设置：配置与Issue操作对应的屏幕； 5)Issue屏幕类型方案设置：为不同的Issue类型配置相应的屏幕方案，可以和一个或多个项目关 联； Issue设置 1)Issue类型设置：管理Issue类型； 2)优先级和解决设置； 3)Issue状态设置； 导入和导出 1)备份数据：以XML格式备份JIRA系统数据； 2)恢复数据：从XML备份数据中恢复JIRA系统； 3)外部系统导入：支持从Bugzilla、Mantis、FogBugz、CSV系统中导入数据； 选项设置 1)发送email：向JIRA系统用户发送电子邮件； 2)公告栏设置：维护公告信息显示内容； JIRA系统 1)索引：配置系统索引目录位置以及重建索引； 2)LDAP集成：配置JIRA基于LDAP的用户授权； 3)监听器管理：用于添加监听器，以响应特定事件； 4)许可详细信息；
在Linux中安装apache
（1）挂载modules.iso （2）cd /mnt/cdrom——ls——cd modules——ls——cd apache——ls（rpm相当于windows中的setup.exe）（3）rpm -qa | grep httpd：用于查询是否安装过Apache（不要着急安装），-q表示查询，-a表示所有 （4）rpm -ivh httpd…：-i表示安装，-v表示显示信息，-h表示显示进度#（若用-Uvh，U表示更新、升级）（5）rpm -ql httpd：可以查看安装文件，rpm -ql httpd：可以查看安装信息 2、本机配置 （1）确定计算机已经改名（/etc/sysconfig/network，需要重启，可用hostname查看计算机名） （2）设置IP地址 （3）本机域名已经解析（/etc/hosts） （4）确定虚拟机桥接 3、Apache配置（指定网站服务器地址以及端口） （1）vi /etc/httpd/conf/httpd.conf——输入/ServerName查询——找到#ServerName https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,:80（第273行），在下面输入ServerName Linux的IP地址:80——保存退出 （2）检查语法：httpd -t （3）重启：service httpd restart （4）关闭防火墙：service iptables stop 4、验证Apache（安装及配置是否成功） （1）如果Apache默认没有启动，每次开机都要启动之 （2）在Linux中试验 （3）Windows：先ping一下linux，打开IE，输入Linux的IP地址，能打开Test Page表示Apache配置成功 5、搭建网站测试 （1）一个网站 ○1复制“20070620_多边形判断程序最终版\submit最终版\images”和“测试1.0版.html”到Linux的/var/www/html 中——将“测试1.0版.html”改名为“index.html” ○2在linux中验证 ○3在windows中验证（文字乱码：菜单：查看——编码——简体中文） （2）多个网站（需要用虚拟主机：同一IP绑定多个域名，不使用DNS进行的域名解析，一服务器多个网站）○1cd /var/www/html——mkdir bugzilla——mkdir test（两个网站） cd bugzilla——vi index.html——输入now，this is bugzilla！welcome to this site！ cd test——vi index.html——输入you are here，test，welcome every boy and girl！ ○2vi /etc/hosts——输入linux的IP https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,，回车，输入linux的IP https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html, ○3locate httpd.conf（查找文件）——cd …——vi httpd.conf——定位到文档末尾(shift+g)——欲启用域名访问，输入以下内容（哪个网址在前，默认输入IP打开谁，参数值可加可省引号）： NameVirtualHost linux的IP
Bugzilla使用手册
Bugzilla使用手册 bugzilla使用手册 (3) 1简介 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2适用范围 (3) 1.3概述 (3) 2操作指南---针对开发和测试人员 (4) 2.1登录 (4) 2.2BUG处理过程 (4) 2.3BUG提交过程 (5) 2.3.1查询 (5) 2.3.2Bug的提交过程 (6) 2.4Bug查询 (8) 2.4.1Find a Specific Bug (8) 2.4.2Advanced Search (8) 2.5Bug处理 (9) 2.5.1测试or开发人员 (10) 2.5.2测试人员验证已修改的Bug (11) 2.5.3Bug报告者（reporter）或其他有权限的用户修改及补充Bug (11) 3Bugzilla管理员操作指南 (11) 3.1创建classification，product，component和version (11) 3.2增加groups (13) 4权限问题----管理员操作 (14) 5问题解答 (15) 6全球播bug控制 (16) 7全球播测试team和开发team半月赛评分规则 (17)
bugzilla使用手册 1简介 1.1编写目的 编写这一文档有助于实现以下目标： ?熟悉bugzilla的使用； ?Bug的提交流程； ?管理员如何进行管理； ?如何设置权限； 1.2适用范围 本文档的阅读对象是：项目负责人员、开发人员、测试负责人、测试人员。 1.3概述 Buzilla作为一个产品缺陷的记录及跟踪工具，它能够为你建立一个完善的Bug跟踪体系，包括报告Bug、查询Bug记录并产生报表、处理解决、管理员系统初始化和设置四部分。有如下几个特点： 1、基于Web方式，安装简单、运行方便快捷、管理安全。 2、有利于缺陷的清楚传达。本系统使用数据库进行管理，提供全面详尽的报告输入项，产生标准化的Bug报告。提供大量的分析选项和强大的查询匹配能力，能根据各种条件组合进行Bug统计。当错误在它的生命周期中变化时，开发人员、测试人员、及管理人员将及时获得动态的变化信息，允许你获取历史纪录，并在检查错误的状态时参考这一记录。 3、系统灵活，强大的可配置能力。 1）Buzilla工具可以对软件产品设定不同的模块，并针对不同的模块设定制定的开发人员和测试人员，这样可以实现提交报告时自动发给指定的责任人； 2）可设定不同的小组，权限也可划分。设定不同的用户对Bug记录的操作权限不同，可有效控制进行管理。
bugzilla_windows_IIS安装
Bugzilla+Mysql+iis+perl模块+ ActivePerl 安装过程 一、需要的软件 安装bugzilla需要的软件有MySQL数据库软件，activeperl软件，bugzilla安装包，IIS组件 安装环境 操作系统OS: Windows 平台 Bugzilla:4.2或以上 数据库:MYSQL: v5.5.21 For Windows 或以上 Web服务器：IIS服务器或者Web Server: Apache 2.2.22 (released 2012-01-31) 或以上 Perl解析器: ActivePerl-5.14.2.1402-MSWin32-x86-295342.msi或以 上https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,/ 注意：在此需要说明的是我已经假定你的电脑中有一个SMTP邮件服务器，若没有可以在网上下载一个该服务。或者使用windows搭建一个pop3 SMTP邮件服务器 二、安装设置MySQL数据库 1. 1. 安装MySQL数据库 2. 2. 我用的是MySQL Installer mysql-5.5.21-win32.msi 版下载地址 https://www.360docs.net/doc/0b10692140.html,/downloads/installer/ 双击MySQL数据库安装软件进入如下的界面：
单击next 此处选择custom，单击next
在此改变MySQL的安装目录，单击change
将folder name中的路径改为c:\MySQL单击ok 单击next检查改变的路径是否正确
单击install安装数据库完成后出现下面界面 然后一直点击next知道出现如下界面