公司总经理年终总结报告三篇

公司总经理年终总结报告三篇
公司总经理年终总结报告三篇

公司总经理年终总结报告三篇

篇一:xx公司总经理20XX年终总结大会报告

各位同事:大家早上好!

今天,我们XXX全体员工欢聚一堂,热烈召开20XX年终总结大会暨先进管理者、优秀员工表彰大会。是XX一年一度的大事,也是一件好事。在这辞旧迎新的时刻,我谨向奋斗在我厂生产一线的员工、全体职员及GZ营销中心、驻外办事处、各分公司的全体同仁们致以最崇高的敬意和衷心的感谢!

向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”向全体员工家属致以最亲切的问候和新年的祝贺!祝愿大家:新春愉快,身体健康,合家欢乐。20XX年对于XXX来说,是一个冲满机遇与挑战并存的一年。在20XX年上半年深受全球金融风暴的影响,内外市场持续低迷,公司全体同仁紧紧围绕稳步发展,寻找契机的路子,勇敢面对市场的挑战;下半年,全球经济回暖,迎来了机遇,我们全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“以人为本”的经营理念,同心同德、真抓实干,基本实现了08年的预期目标。现将20XX年度的各项工作情况总结如下。

一、20XX年的主要成绩

1、扩大生产规模,实现顺利搬迁

在20XX年初,做了搬迁工作的周密部署,在春节放假前,车间铺设了临时电气线路,设备各就各位,确保了2月份开工时的正常生产,满足了市场需要。

在整个搬迁过程中,充分利用了春节假期时间,使得生产没有受到搬迁的太大影响。同时,工程部加紧电气线路的安装改造,6月份基本完成,使得全厂面貌焕然一新。在整个过程中,工程部员工、生产一线管理人员发挥了很大的带头作用,做出了积极贡献,也是我们全体员工辛勤工作的成果之一。

2、狠抓产品质量,提升XX产品形象

在5月、6月份,公司为了彻底改变XX在消费者眼中“一般”产品形象,下决心彻底改善产品质量,提升XX品牌形象,毅然决定将近百吨质量较差的成型板片做了一次性粉碎处理;还改良了产品配方和更换原料供应商,增加添加剂等;随后又销毁了数十万张背条纸,彻底改善产品包装形象。仅此几项,公司损失上百万元,这一系列的行动,充分表明了公司高层提升产品品质的决心和塑造XX一流品牌的信心。通过几个月的努力,我们今天的产品品质得到了客户的信任,XX品牌已初步建立,提升了企业的核心竞争力,为我们将来的持续发展奠定了基础。

3、成功召开十周年庆典暨全国经销商大会

8月中旬,XX胜利召开了“十周年庆典暨全国经销商大会”。这次会议意义重大,既是庆祝公司成立十周年喜庆的大好日子,也是XX十年第一次召开全国性经销商大会,会议邀请了来自全国29个省市130多名经销商,欢聚XX,共商大计。本次大会通过精心策划,细致准备,周密部署,员工的积极参与,取得了圆满成功。在整个过程中,秩序井然,气氛热烈,旅行安全,服务周到、热情,深受客户好评。在经销商中树立了良好的XX企业形象。是我们全体员工共同参与,共同努力的结果,是我们XX人发挥奉献精神和主人公精神的样板,是一次非常成功的盛会。

4、打造XX品牌,推出4S样板店

在8月份的“十周年庆典暨全国经销商大会”上,公司正式推出了里程碑式的—4S样板店销售新概念。随着4S样板店在全国逐步建设,她代表着XX品牌形象正式走向全国市场,是XX产品形象和企业形象建设的一次突破,也是“XX 品牌”迅速走向千家万户的起点。随着全国各大城市样板店的建设,XX品牌形象必定深受广大客户认知,对打造文具行业“一流品牌”打下了基础。

5、加大销售力度,组建全国销售团队

在10月份,加大了销售团队的建设,对全国目标市场进行积极规划布局,并迅速配置了销售人员,先后成立了广西、湖南、湖北办事处,更换了一些差的代理商,开发了新的大客户,同时又在XXXXX斥资300万购置了外贸展示厅。

为20XX年打开XX对外贸易的窗口做好了准备。在加大招聘销售人员的同时,还开展了对全国30个省市销售区域的合理划分和人员配置规划,制定了销售目标和销售费用预算。也紧锣密鼓的在广西桂林、湖南长沙、武汉等大城市召开产品推广会和经销商招商会等工作。这一系列动作,科学的规划销售区域,合理配置人力、物力,严格控制销售费用,既是为实现20XX年销售目标打下基础,更是为XX的中期发展目标提前布局。

6、建立起激励性薪酬福利体系

在年底,我们对计件员工工价调整成立了专职小组,评估了现有单价的合理性,力求公平公正,对20%左右的单价做了新的调整,而且调整幅度达到15%以上,远远高于以往任何一年。既解决了部分不公平现象,也增加了员工收入,还有利于稳定员工。在计时员工的工资方面,我们以前是协商制的工资体系,没有与业绩挂钩,吃大锅饭。销售人员的工资也是一样。这样的薪资体系不能适应

企业的快速发展需要,且极不规范。我们针对这样的事实,组织专人专职对工资考核体系进行了修订,新编制了《工资管理制度》、《绩效考核制度》和《营销中心管理制度》等。全员实现了以量化考核为主的绩效工资管理体系,初步建立起了激励性薪酬体系。为公司下一步的发展提供了人力资源保障体系,也充分体现了我们坚持“以人为本”的管理理念和科学的发展观念。

二、我们还在很多方面做出了成绩,在此不一一细说。但看到成绩的同时,也要看到我们的不足,常言说“知耻而后勇”,要扬长还要避短,我们在以下几方面还存在不足,还需要我们在新的一年里重点改善。

1、管理水平、生产技术水平亟待提高。

我们是生产型企业,虽然整体技术要求不高,但在制板、吹膜、配色等相对技术含量高的部门还是显得力不从心,我们一是人员不稳定,二是个人技术与整体技术还不高,我们在新的一年里必须要改善,并要求取得大幅度的提升。管理团队也需要加强学习,提高管理水平和专业知识水平,加强部门间沟通协调,密切合作,只有这样才能建立起XX的核心竞争力。

2、安全生产工作不到位。

去年发生几宗大的安全事故。生产一定要安全,安全才能搞好生产。要时时不忘安全教育,技能培训和现场监督,落实安全操作规范与奖罚制度,杜绝违章

操作和麻痹大意,是我们20XX年生产管理要高度重视的一项工作。

3、产品质量不稳定,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。我们产品品质虽然有了提升,但主要还是靠我们的原材料品质提升和加大过程检验控制力度和报废次品来提升的质量。大部分员工品质观念还有待加强,一旦过程控制不到位就造成品质事故,尤其是板片加工过程中,经常有特采放行等现象。

我们大家一定要牢记“品质是生产出来的,不是检验出来的”道理。20XX年要加大品质宣导力度和技能培训力度,坚持按制度、流程办事,一次性把产品做好,实现产品质的飞跃。

4、生产效率不高,职工潜能需进一步挖掘。

职员工队伍基本稳定,但生产效率和计划安排还有提高,在下半年,偶尔出现产品断货现象,所以,明年一定加大岗位轮换培训,储备足够的紧缺技术性岗位人才,合理布局生产线,适当调整生产周期,加大物料控制与科学安排生产计划,确保数据系统的准确率、采购及时率,密切市场销售、客服与生产部门的紧密配合,做好市场预测与分析,解决好“多种少量”的生产问题。

5、人力资源配置不到位。

目前,销售团队缺员较为严重,个别基层技术性岗位也还紧缺,一部基层员工一直存在人员不足的事实,我们未来一年销售额要增加一倍,基层员工也要增加一倍,因此,总结过去的教训,要认真细致的选择好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力发动员工介绍人员进厂,同时各部门还要做好留人工作。大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以感情留人、事业留人、培训留人、环境留人等多方面的留人工作。要千方百计保证20XX年的用工需要。

6、部门之间配合不到位,跨部门沟通协调有待进一步加强。

部门与部门之间存在配合不到位甚至没有配合的现象,这样的关系不利于企业信息的横向传递,不利于团队建设,这样的团队是不能打硬仗、打大仗、打胜仗的。所以全体管理人员要加强个人品德修养,学会包容与大度,尊重与合作,提升沟通技巧,充分发挥团队的力量。一定要把我们打造成一支有素质、有激情、有战斗力的团队。只有成功的团队,没有成功的个人。以上是结合20XX

年企业的各项工作运作情况,总结出来的六大具体问题,希望20XX年我们能趋利避害,在质量管理、安全卫生、生产效率、人力资源管理、人员素质、部门协作等方面彻底解决20XX年存在的问题。

三、20XX年工作安排

20XX年必定是XX突飞猛进的一年,也是全体员工大展宏图的一年,因此我们在新的一年里,要万众一心,众志成城,群策群力,共谋发展。实现我们20XX 年的年度目标,为未来3-5年的目标打好基础。

我们20XX年的主要目标是:

1、扩大生产规模,确保销售目标翻番。

为了配套市场销售目标规划,生产运作系统必须提前做好人员储备,有计划有步骤的将生产一线员工规模增加到600-700人。同时,加强生产计划安排和物料控制,启用ERP系统。加强物流配送、仓储管理和采购管理,确保产值在今年的基础上实现翻番。

2、塑造“美观、适用、全面、高质”的一流品牌。

首先全员要有忧患意识和品牌意识,加强品牌教育;重视产品的开发创新,力争每月开发单品达到10个,且开发的新品要迎合变化的消费者品味,不断用新技术、新工艺、新设计的产品形象增加产品新的元素,增加品牌的时尚感,重视产品质量,在消费者心目中建立起产品“高质量”的印象。同时,还要重视广告宣传力度。20XX年,规划在全国地级以上的百强城市建立100家4S样板店。从而扩大品牌的美誉度和知名度。发挥我们产品全面的优势,做好XX 品牌的延伸,五金产品的配套和物流成本的改善,增强品牌的核心竞争力。3、打造一支营销精英团队。

国内销售区域要覆盖全国30个省、市、自治区。国外销售,新设立XXXX分公司对外销售窗口,达到辐射全球销售市场。为了确保实现销售目标,满足销售规划安排,必须在4月份以前完成20人以上内销省级经理、外贸业务人员3-4人的招聘工作。并提前做好培训计划,先培训后上岗。各相关部门要通力配合,尤其是人事行政部门要认真细致的做好人员招聘计划和加大招聘力度。这是关系到XX20XX年销售目标的完成和未来3年发展的大事,也是XX品牌迅速走向国内外的关键所在。

4、全面推行绩效管理制度,充分调动劳动积极性,提高生产效率。

绩效管理体系尚未正式运作,考核工作只是起步,20XX年是试行提高的一年,各级管理人员必须全力以赴,尽快完善绩效考核体系。因此,要求在3月份前建立起科学的考核指标和公平公正的考核方法。把具体工作落到实处,杜绝走形式,做老好人,不是过松就是过严等现象。要抓住岗位的绩效核心,考核关键绩效指标,充分利用绩效管理这一现代人力资源管理工具,调动全员劳动积极性,鞭策落后,开发每一个人的潜力,实现劳动效率的大幅度提高。

5、全员培训,鼓励创新,打造学习型组织。

今天是知识经济时代,是创新的时代,是快鱼吃慢鱼的时代,谁落后,谁就被淘汰,企业也是一样。公司给大家提供了很好的学习平台,人事部要充分组织好这个学习平台,各部门要合理的、科学的利用好这个平台,系统的进行知识、技能和态度、职业道德的培训,举办各种技能竞赛、知识竞赛等活动,建立起全员比、学、赶、帮、超的学习氛围,打造学习型的XX,创新型的XX。

6、提高产品质量和服务质量。

20XX年是塑造XX品牌的一年,也是扩大销售规模、XX产品力求覆盖到全国县

级以上城市的一年。要使消费者认可,经销商认可,我们必须在生产方面保质保量,物流配送方面及时到位,销售管理和广告宣传方面科学合理,客户服务方面做到热情、周到。要做好这些工作,首先就是要求全体员工提高自己的工作质量,具体来说就是要求各部门、各位员工端正态度,认真落实公司的方针政策及各项计划安排工作,把握重点,分解目标,细致规划,及时检讨纠正偏差,注重每一个细节,互相学习,取长补短,力求完美,精益求精。是我们每一个员工要牢记的工作思路和方法。

7、塑造良好的企业文化

企业文化是企业的核心竞争力,是企业可持续发展的源动力。我们20XX年要重点抓好以下企业文化建设工作:首先是抓好企业厂容厂貌的建设工作,各车间要紧紧抓住环境卫生工作不放,还要抓好员工个人形象工作,人事部要抓好宿舍、食堂卫生,公共场所的卫生工作,树立华杰良好的公众形象。其次是建立、健全各项规章与流程。国有国法,企业有规章制度,不以规矩不成方圆。大家知道,没有纪律的部队是一支没有战斗力的部队。所以我们必须从员工的行为规范、劳动纪律入手。管理人员要严格要求自己,以身作则,大力宣导制度的严肃性、教育员工认识制度的重要性,更要严肃执行各项制度与流程;行政稽查人员要做好制度监督和执行工作。再次是切实贯彻“以人为本”理念,努力创造公平的良性竞争环境,致力于营造“XX大家庭”的企业文化。各级管理人员要切实做好员工的“选、育、用、留”工作。充分发扬主人公精神,以诚相待,以理服人,以德感人,以心换心,合理安排,公平公正,做好留人工作,真正做到“以人为本”。

8、严格抓好管理环节、控制生产流程

抓好管理上的产、供、销各个环节。特别是对生产流程中的,制板、冲压、装配每个流程不能有脱节现象,销售与计划,计划与生产不能有脱节现象。因为每一个环节脱节直接会影响到全盘生产,只有做到每个生产环节配合得当,就象书法当中的“一气呵成”,保持工序平衡,那样才能有效率,才能出厂量。希望各车间、各部门狠抓内部管理,将管理抓到每一个细节、每一个步骤、每一个人员,抓出成效、抓出效益,彻底改变以往相互扯皮,有人没事做,有事没人做的局面。以上是我对20XX年各部门工作的基本要求,要求大家要认真落实到位。同时还有很多细节需要大家去做,希望会后大家深入探讨,在执行中学习,在学习中提高,各负其责,确保20XX年实现各项预定目标。大家通过今天这个会议,希望我们在座的每一个管理人员能进一步解放思想,发现问题并解决问题。加强学习先进的管理方式,先进的管理模式,先进的管理理念,在工作中能以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,把企业管理工作推上一个新台阶。如何完成目标主要靠我们大家层层落实,以与时俱进的勇气,从头抓起,千斤担子大家挑,各部门、车间必须把各项目标真正的落实到实处,制定科学的考核目标,要在落实上下功夫。调动一切可以调动的积极性来提高企业的效益,来搞好企业的发展,这需要我们大家共同去努力、需要我们付出辛勤的劳动、需要我们用我们自己的智慧去共同创造。我希望在座的各位都能

认清形势,明确目标,争做企业的强者。XXX20XX年取得的成绩是肯定的,积累的经验是丰富的,在短短的篇幅中我不可能都总结在内,但我要强调的一点是,取得工作成绩的根本的原因是取决于全体员工不懈的共同努力。再此,我要对辛勤工作的全体员工表示衷心的感谢。由大家推选出来的“20XX年优秀员工和先进管理者”是全体员工中的佼佼者,是华杰人的优秀代表,是XX人的

骄傲,我们要号召全体员工向他们学习,学习优秀员工们以厂为家、爱岗敬业的奉献精神,学习他们勤肯努力、默默无闻的工作态度;也要向先进管理者们学习,学习他们以身作则、顽强拼搏的精神,学习他们以人为本、精益求精的管理理念。各位同事,我们只要精诚团结、顽强拼搏、群策群力,XXX在20XX 年管理必定更加规范、制度更加健全,环境更加美好。我们XX人可以自豪的说:我们是一个团结协作的优秀团队,我们有一批敬业奉献的优秀员工,我们有能力使

XX的明天会更美好。

篇二:公司总经理年终总结报告与工作计划

一、发挥协调职能,凝聚管理合力。

20xx年度,总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,配合生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣传和舆论引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热情,配合人力部搞好员工培训工作。同时,协同销售部抓好供暖宣传服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产车间服务。

20xx年度总经办意在搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培养和凝聚部室的管理合力。

二、严格土建管理,压缩零工开支。

20xx年度,总经办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,最大限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。

三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。

以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好20xx年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能在20xx年度发生大的变化,产生新的起色。

四、用心服务,坚定不移地抓好免费供餐工作。

免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简单,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实。20xx年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家意见,加强职工间的互动交流,将心比心,以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。

五、抓好行车安全管理,努力调高服务水平。

总经办继续执行车辆“三定”管理制度,并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理办法。在考察论证的前提下,做好年度车险入保工作。20xx年度,总经办将继续加强修车、路桥费审核控制,严格车辆派遣管理,通过密切劳酬关系,拉大收入差距,进而激发驾驶员文明驾驶,安全出行的工作积极性,使20xx年度车队工作跨上新的台阶。

六、压缩通讯费用,减少公司开支。

20xx年度总经办按照公司确定的18万元年度通讯费用定额,进一步压缩手机补助范围,减少通讯开支。同时,利用通讯行业竞争的机会,签订定额包月协议,降低话费开支。在条件允许的情况下,落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作,坚决完成4万元的费用控制任务。

七、开展宣传管理,发挥档案资料的作用。

针对总经办人手少,应急、临时性工作多的实际,20xx年度,总经办计划合并内勤和档案员岗位。继续办好厂报,并以企业报为阵地,搞好企业文化建设工作。明确工作分工和岗位职责,进一步发挥好档案、图书资料的作用,积极为

生产一线服务。

20xx年度总经办以协调服务为主线,在公司领导的带领下,积极开展好本职工作。在坚持三个服务的同时,进一步创新管理,提高工作的时效性和及时性,通过把握服务工作的规律,来提高总经办工作的主动权,更好地为公司年度目标任务的完成创造条件,为公司的扭亏增效工作做出应有的贡献。

篇三:公司总经理的年度工作总结报告

各位同事:

大家好!借此机会向大家拜个早年,祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、鸡年吉祥!

XX自创业至今,已经走过15个年头。首先感谢董事会对我的信任,委我以重任。15年来,公司在XX董事长的领导下,经过前任总经理XX女士的经营,所经历的风雨、所获取的成果,大家有目共睹。作为XX的一名老员工,伴随着企业的历史一路走来,见证了企业在前期规划中所制定的目标逐一达成,我为在这样的一个自强不息的企业中工作感到充实和自豪!身为公司领导人,从投身企业那一天开始,我们就为XX确立了一个理想,我们认为自己的使命,就是要打造一个事业平台,一个让一切有责任感的有志于借助XX成就自我价值的XX人的事业平台!上一年,董事长将XX企业经营的这副重担交给了我,让我和大家一起担着继续往前走,我相信:只要我们坚持并发扬企业的优良传统,勇于创新、乐于拼搏,应该可以不辱使命,完成公司董事会的要求并实现企业的各项经营指标。今天,我很欣慰,也很自豪。不是为我自己,而是为在座的每一位,正是大家的共同努力,使XX事业实现了历史性的跨越!借此机会,我谨代表集团总经办并以我个人的名义,向在座的各位以及一年来所有大力支持及配合XX总经办工作的人们,表示衷心的感谢和诚挚的问候!

下面,我将利用一点时间,跟大家一起来回顾和总结XX上一年来取得的成绩和积累的经验,就董事会及总经办关于公司接下来一年的规划向各位作一个概要性的通报,并就20XX年的工作重点和思路,提出要求。

一、20XX年的历史回顾(取得的重大成绩和积累的经验)20XX年:集团定为

“固本强基年”,通过加大基础建设做好各项基础工作,为发展和腾飞打下坚实基础。XX被授予XX市家具协会副会长单位、XX工商业联合会执行常委单位、XX市民营企业商会副会长单位。

3月,面积为4000平方米,XX地区规模最大、档次最高、陈列最完善的大型办公家具展厅投入运营。4月,整合XX文仪集团及科研院校的研发力量,建成行业内第一个市场化运作的办公家具研发中心。占地面积124亩,集科研、板材加工、家具制造、五金材料、物流储运五大中心于一体的XX文仪集团从化工业园开始规划,XX的发展进入新的纪元。10月,在中国家具协会第四届会员代表大会上,当选为中国家具协会副理事长单位。12月,XX市XX文仪实业有限公司工会成立。

二、20XX年的发展思路以及工作重点

上一年,我们打通了各个部门运作的接口,对应地制造生产车间的工艺流程作出改造,为05年的规范运作奠定了基础。

05年要加强总经办对集团的协调、监督的职能,令资源及做事的步调一致,改以往“散兵作战”的方式为“兵团作战”。上半年在集团内导入及推行绩效考核及激励机制,同时也会导入公司“以人为本”企业文化的建设,会同人资、工会作一些员工福利的改善,人力资源中心加大力度,针对不同部门不同层级的人进行培训,令每个人实现价值,找到对企业的归属感。下半年通过成熟运作后,真正体现我们所追求的价值,达到专业共享的目标,实现公司的目标、整体价值及增值、个人价值及增值。

三、提几点要求

第一,各级员工必须明确自己肩负的使命,必须为自己制定明确的目标,并有

达成目标的坚强意志,面对任何困难,都决不动摇。

第二,要表现出强烈的积极性,充分发挥出团队的战斗力,保持员工队伍旺盛的士气与活力。

第三,围绕“定目标、做计划、定规划、明责权”这四大管理要素,要不断强化组织观念、计划协调观念与系统运作观念。各位同事,20XX年是XX事业发展史上的又一转折点,我坚信,只要我们上下一心,群策群力,在国家加快民营经济发展的政策支持和地方政府的继续支持下,通过全体XX人的共同努力,我们就一定能够圆满完成20XX年各项任务,顺利实现05年公司各项经营指标。我希望在往后的日子里,各级领导干部和广大员工,继续发扬过去的优良传统,奋发向上、继往开来,朝着我们既定的目标,坚定地、踏实地向前迈进。公司制定的“将集团逐步建设成为中国办公家具行业的领头羊”的目标就一定能够变为现实!同时也希望在座的每一位员工珍惜这个时代提供给我们的机遇、珍惜这个行业蓬勃发展的动力、珍惜我们企业前一年打下的基础和提供的平台,在企业的下一年中为企业、为自己再创辉煌!

员工年度总结报告范文

【一】:个人年终工作总结格式及范文 个人年终工作总结格式及范文 个人工作总结通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。 一、个人年终工作总结格式 第一总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。 标题即总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。 前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。 主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。 结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。 第二、总结要实事求是 写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。 第三、总结的结构形式 总结常见的结构形式有四种员工年度总结报告范文。 一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。 二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。 三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。

四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。 各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。 总的来说个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。照上面进行修改就可以了。 二、个人年终工作范文 XXXX年个人工作总结 我于XXXX年XX月XX号入职于XX公司,任网络编辑一职。主要负责加盟网美妆资讯和创业实战的文字和图片更新,还有人才网的部分资讯和第34届广州美博会资讯更新,此外专题也有接触和参与。 本年度以来,自我觉得有以下几个方面做得比较到位。 1,快速融入工作环境。现在已经和公司的一些同事比较熟了,这一方面是归功于同事都是年轻人,工作气氛很好。另一方面是我的适应能力比较强。 2,善于倾听和综合别人的意见。XX同事作为编辑部的主管,在工作上给了我很多指导和意见,我都有认真倾听,并根据我的实际情况综合这些意见来完善我的工作,提高工作效率。公司可谓是人才济济,自我感觉在勤学好问这块还是挺主动的,对我而言,每一次交流不仅仅是获得了一些业务上的知识和经验,更是大大提高了我完成这项工作、深入了解这个行业的信心。 3,思维清晰,条理清楚。自己的思维一直很清晰,条理很清楚。这有利于我高效地总结工作经验,按照自己的工作方法一如既往地完成任务,不急不躁,也不轻易受他人影响。 4,自信。大家常说“要自信”,另一种说法就是“我能行”,亚洲最顶尖的演说家陈安之在他的演讲中提到,你要想成功,就要经常暗示自己“我能行”,他有一句名言“过去不等于未来,没有失败,只有暂时停止成功。”所以只有自己相信自己,才有可能达到你所期望的目标,还有一点就是自信可以将你的很多潜能发挥出来。 5,习惯性反思。当我进入初中的第一天,我的班主任就教我们做一件事情在你每天睡觉之前,你把今天所做的事情回忆一遍,做得好的就笑一笑,鼓励继续努力,做得不好的就对自己说“我错了”,并叮嘱自己一定要及时改正。这个习惯我一直保持到现在,从没间断过,以后也断不了。从初中的提高学习成绩、慢慢自理和独立到现在的职业选择、人际关系以及自己想要过的生活,我都会在实践过程中不停地问自己“我的选择是对的吗”、“这件事情我错了吗”,我个人觉得习惯性反思是自我了解和健康成长的一种好方法。 当然,“金无足赤,人无完人”,我在工作中还有很多需要改进的地方。 1,经验不足。之前对于网络,是个纯粹的菜鸟,虽然做过报纸,但和网络的工作内容和流程有很大区别,

企业个人年度工作总结报告

企业个人年度工作总结报告 熟悉业务,热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。以下是为大家准备的企业个人年度工作总结报告,希望对大家有帮助。 篇一: 不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开,时间飞逝,弹指一挥间20xx年接近尾声。过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年,现将个人工作总结如下:20xx年我公司承建项目共计xx项,其中跨年项目xx项,新开工项目xx项。安全部在上级主管部门及公司的正确领导下,坚持安全第一,预防为主,综合治理的安全生产方针,完善公司各项安全管理制度,规范统一施工现场安全资料管理,并且定期性地开展了安全生产检查活动,通过加强建筑施工安全生产管理工作,完善和落实一系列安全管理措施,加强对各项目部的监管,使各项工作取得了一定的成效。 一、以宣传、教育为本,提高全员安全意识 1、工程开复工三级安全教育活动开展率100%;为进一步加强安全生产管理工作,安全部着重检查并督导各项目部及时对每名职工进行三级安全教育,加大对特殊工种持证情况的检查和专业知识培训及考试工作,检查各项目部落实安全技术交底情况。 2、积极组织开展安全生产宣传活动,在本年度安全生产月的前期,安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求,要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号,加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作,极大的强化了公司全体员工的安全意识。6a8a/suanming/huangli/ 二、加大安全生产检查确保公司安全生产工作顺利进行 1、今年安全部在每星期进行一次安全生产检查的基础上,还先后进行了脚手架工程、大型机械安全、防物体打击、防高处坠落、临时用电情况和安全资料管理的安全专项检查。 2、本年度截至目前安全部共计开展检查xx余次,先后督促各项目部排查隐患累计xx 余项,检查覆盖面包括公司所有在建工程的施工现场安全生产、文明施工、特殊工种持证

2020年公司年度工作总结报告范文五篇

2020年公司年度工作总结报告范文五篇 2020年公司年度工作总结报告1 牛耕绿野千仓满,虎啸青山万里春。千山万水,我们昂扬走过;千辛万难,我们沉着应对,过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。20__年集团虽经历__风暴的洗礼,但我们在巨大危机和困难的挑战下,抓住了机遇,生存了下来。过去的20__年,源于全体集团员工的辛勤努力与工作奉献,源于集团下属企业的不懈努力,集团公司保持着健康、稳步、持续的发展势头。载风雨兼程,载同舟共济,集团走过了年艰苦创业的辉煌历程。回首过去的,意气风发,朝气蓬勃的人以自己的一腔热血书写着集团的一个又一个辉煌。 一、过去一年工作的回顾 20__年,集团公司全年工作的总体要求是:“一个中心”,抓住组织优化、业务整合“两条主线”,努力提升企业的学习、创新、执行“三个能力”。固本强基,改革创新,保证安全稳定,全面提升核心竞争力,推进企业科学、协调、可持续发展,确保全年各项任务目标的全面完成。 集团总体经营情况,全年实现主营业务收入___万元,实现主营利润总额___万元,比20__年实际增长_%。 各子公司的经营情况,全年实现主营业务收入__万元,实现主营利润总额__万元,比20__年实际增长%。 二、集团内部管理状况 1.完善管理机制,调整管理队伍,20__年集团公司根据新的经营战略

和管理规划,在年初对管理队伍进行了调整。完善了各投资项目的公司治理机构,改选了董事会并对部分章程进行了完善。同时公司还选派部分管理人员参与投资项目的管理。 2.建立健全各项管理制度,加强遵守规章制度的督促和检查,今年在原制度的基础上,各职能部门建立、健全了各项管理制度,行政部门制订了新的《行政管理制度》、《集团保密管理规定》等,财务部门制度了《财务管理制度》并组织全体员工学习贯彻,将各项制度落到实处,20__年在行政总监的直接领导下加强了对各部门及子公司遵守规章制度的督促和检查,使各项制度能够真正得以执行。 3.建立信息化管理平台,加强集团内部管理,从20__年开始集团实行周报管理制度,使各位员工能够对自己的工作按轻重缓急处理并做到有计划、有步骤地执行,各部门管理人员也能够有效地对本部门进行管理,掌握本部门员工的工作强度和进度。同时今年还开设了各项工作的专题栏目,使与各工作专题相关的工作人员能够清楚了解工作进展情况,发表自己的意见和建议。另外今年企业管理模块的设立更为各投资项目的管理带来了便利,使得集团与各子公司及参控股公司信息交流、收集、传达更为便捷。为企业管理有效实行提供了信息化的管理平台。 4.加强财务预算,严格审计制度,去年,在行政总监的主持下,各职能部门根据企业经营情况为下属公司制定了切实可行的《20__年度任务考核指标》,充分调动了各子公司的积极性,新成立的审计部克服压力,对,等公司进行了审计,同时还与资金部、财务部一起对公司

公司前台工作总结

公司前台工作总结各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:公司前台工作总结 一、在实践中学习,努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要 任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将二个多月来的学习、工

作情况总结如下: 一、在实践中学习,努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。) 二、学习公司企业文化,提升自我。加入到中孚这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,

2017年公司员工个人工作总结范文

2017年公司员工个人工作总结范文 次 时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。 在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念十分认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。 二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。 根据目前工作分工,我的主要工作任务是 (1)负责公司培训工作; (2)负责工伤保险工作; (3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。 四、不足和需改进方面。 虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精

公司员工年度工作总结报告

总结范本:_________公司员工年度工作总结报告 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

公司员工年度工作总结报告 公司,许多员工组成的大家庭,看看员工年度总结上的对公司的看法! 尊敬的各位领导、各位同事,下午好! 在此,首先感谢公司全体成员对我的厚爱与信任,感谢同事们对我的指导与帮助,正因为您们的这份认可与接纳,使我觉得自己融入到了禾润这个大家庭。我一点微薄的付出已经得到最大的认可,心中除了喜悦,更多的是感动。 我来禾润工作接近九个月的时间里,并没有为公司做出多大贡献,也没取得特别业绩,在同事们的帮助下,我只是尽力做好自己的工作,我深知,我做得不够的地方太多太多,尤其是刚刚接触军工这个领域,有很多的东西,还需要我去学习。我将更加努力! 我认为,在禾润的各位都是非常优秀的,我能与这么多优秀的同事一起共事,我感到非常幸运。更令我欣慰的是,在这短暂的九个月里,从公司的培训,绩效,评优,我见证了公司的成长。在所有同事的共同努力下,公司正走在日益正规,更加完善的道路上。 在两个月前,四川美康(一家医药公司),我一个最好的朋友所在的单位,宣布了一个令人振奋的消息,所有的员工工资普涨,最低工资6k,前台,网管都不会低于这个数。我朋友作为一个普通开发人员,从基本工资不到3k涨到了8.5k。他们凭什么拿这么高的待遇,凭的就是他们的执着。凭的就是他们与公司一起拼搏,一起成长。他们公司,在全体员工努力下,发展起来了,占据了市场。我坚信,禾润是一个市场潜力无限的企业,前景是无限美好的。正在蓬勃发展的禾润,是充满机会 第 2 页共 6 页

企业年度总结报告范文

企业年度总结报告范文 企业年度总结报告范文 物业公司年终工作总结【1】 20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。 三个月以来,在公司曲总及王总的领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。 一、基本情况 按照公司组织架构及新领导班子调,物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人,增设样板间管家3名,共计13人。 几个月来,物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效,几个月以来,截止12月8日共接待客户1015人。 二、发挥服务特色、提升物业品牌。 优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。 几个月来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后在东昌御府举行了

公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务,进一步提升了品牌宣传,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。 三、加强内部管理,充分发挥团队作用 公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。 在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,几个月的工作中显现出了出色的执行能力。 (一)管家客服部:管家客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过管家人员进行协调、解决。 几个月来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任责任到人为基础。 (二)秩序维护部:秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象及工作责任心彰显服务的特色。 几个月来,秩序维护部范围调整人员,在思路转变,人员调整中发挥了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。 做好工作,一系列的新办法提升了公司外树形象的动力。 (三)保洁部:保洁部是公司的名片。 每天重复进行的工作彰显服务质量与服务能力。 全年几个月来,本部分人员团结互助,积极肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显出了较强的吃苦精神和服务意识。

公司前台个人年度工作总结

公司前台个人年度工作总结 一、日常工作方面 1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。 2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一

个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。 遇事积极主动,在去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。 公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。 二、加强自身技能和素养方面 走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。

公司员工年终个人工作总结范文三篇

公司员工年终个人工作总结三篇 篇一 光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。 一、工作态度、思想工作 我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术! 二、设备操作,工作领悟 每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设

备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务! 三、回顾过去,展望未来 对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。 一年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相

公司个人年终工作总结三篇

精心整理 公司个人年终工作总结三篇 篇一 我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。 1 2 3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。 4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

二、安全生产方面 xx年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将09年的重点工作汇总如下: 1 2 3 4 5年无发 6 并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。 7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常 安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。 8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。 10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。 11 回家, 12 识。 13 14 漏等现 15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。 三、存在的缺点和不足 一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:

公司工作总结报告范例

公司工作总结报告范例 【篇一】 一年来,在业主、监理处的领导支持和指导下,根据公司的总体布署,紧紧围绕学习科学发展观和坚持“安全第一,预防为主,以人为本,全面推进”的工作原则和人文理念,坚持“管生产必须管安全,先安全后生产”的原则,认真觉彻《安全生产法》、《公路工程施工安全技术规程》和相关法律、法规,严格落实项目部安全生产的各项安全措施,实行“人员、机构、经费、责任、权限”五同时及建设项目与安全设施同步设计、同步施工、同步投放生产和使用的“三同时”原则,项目各项工程全面铺开,进展顺利,圆满完成了上级下达的各项安全生产指标,确保项目各项工程顺利进行,实现了安全年。下面从几个方面进行回顾和总结: 一、建立健全和不断完善安全、环保管理组织领导机构,加强安全管理体制和环保制度建设。 1、我部根据公司要求,结合实际情况进一步健全和完善了以项目经理为安全生产小组组长,项目副经理为副组长和各科室负责人为成员的安全生产领导小组。按标准配备了专职安全管理人员,分部门分岗位建立健全安全生产责任

制、安全生产考核制度、事故责任追究制度及奖罚制度,全面落实安全管理“一岗双责”制度,安全经费按标准提取,使用到位,安全生产责任书签订率达到100%。 2、项目部进一步建立健全和完善了以项目经理为环保第一负责人,项目副经理为直接负责人,各科室负责人为成员的环保组织管理机构。配备了环保专干负责日常环保管理工作,并分部门、分岗位建立健全了环保责任及管理办法,确保环保工作“三同时“得到落实。 3、根据上级领导要求和项目实际情况,项目部建立了安全教育学习制度、安全生产检查制度、安全生产岗位责任制度、重大安全隐患整改制度、重大伤亡事故管理制度、危爆物品管理制度、职业病预防管理制度、消防管理制度及各项工程安全技术交底制度,并根据情况的变化和发展不断充实完善。 4、认真执行工程安全技术交底制度,今年项目的主要工作是桥梁下部构造、桥面吊装和土方施工工作,每项工程开工前,对工程负责人、班组长及施工人员进行安全技术交底,并根据施工过程中人员增减、工程变化等情况进行不定期的多次交底,横到边,纵到底,不漏一个工序,不漏一个人,详细讲解施工方案、操作规程、安全防护措施及注意事项,严格履行个人签字手续,交底率达到了100%,做到上下

公司前台年度工作总结

公司前台年度工作总结 篇一:前台工作总结与计划 XX年工作总结及计划 回顾入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下: 一、前台日常接待工作 1、来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等; 2、负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误; 3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通; 4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。 二、行政及其他临时性工作

1、学习了公司各项规章制度;熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础; 2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表; 3、签收快递信件,及时转交,人不在的物品在前台妥善保存; 4、做电话推广,每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部,截止12月底,意向客户13个。 在这一个月的前台工作体验中,虽然都认真完成了各项工作,但有时也有不足的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在15年里我要不断提高自身形象,做好新一年的工作计划,提高工作质量、效率,还有责任心。新的计划如下: (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。 (2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况

年终员工个人工作总结范文大全

年终员工个人工作总结范文大全 年终员工个人工作总结1 不知不觉中一年的时光悄然飞逝,新年的钟声即将敲响,20__年即将告别它的光辉,20__年从容而至。回顾过去,这是不平凡的一年,也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里,多年的质量检测工作丰富了我的.职业经历,让我学会了很多东西,也让我在不断的审视中完善自己,受益匪浅。今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职,负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。在新的岗位上,我接触到了许多新事物、新问题,也学习到了许多新知识、新经验,自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。对于这一切,我非常感谢领导的信任和认可。 回顾这半年来的工作,虽然可以说是敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足:许多工作都是边干边摸索,条理不是很清晰,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;做事循规蹈矩,不够灵活,有些细节工作做得还是不够好;考虑问题过于简单不够周全,缺乏开拓创新意识,在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在,认真地对待并及时改正,争取高质高效地完成本职工作,保证部门各项工作的顺利进行。 经过了几个月的努力,尽管现在已经能够顺利地完成本职工作,不过我知道自已的业务水平和沟通协调能力离工作的实际要求还有很大的差距。但我能够克服困难,同时严格要求自己,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,一如既往踏实、认真地做好本职工作。

同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作,还要经常回过头看看,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化。20__是全新的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通,三思而后行,全面提升自己的综合素质和工作能力。多年来在_的每一次成长和进步都是我职业生涯中的宝贵财富,非常感谢领导能够提供给我这次工作机会,感谢很多人一直以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。未来的工作中我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为企业的发展贡献自己的绵薄之力 年终员工个人工作总结2 20__即将结束,在这一年里我收获很多。作为一名年轻员工,我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。回首这一年,我对自己做了如下的总结。 一、在思想认识上: 我认为作为一名____集团的员工,都应该做到热爱集体,团结同事,尊重领导,做事以大局出发,不搞特殊化,不以个人为中心,不做有害集体的事,不恶意诋毁企业,做一个堂堂正正的人,要饱含热情,积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,长辈们请教,学习他丰富的工作经验和

公司前台年度工作总结范文-精品文档

公司前台年度工作总结范文-精品文档 【小雅为你整理的精品文档,希望对你有所帮助,欢迎你的阅读下载。】内容如下-公司前台年度工作总结范文 回顾入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下: 一、前台日常接待工作 1、来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等; 2、负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误; 3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通; 4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。 二、行政及其他临时性工作 1、学习了公司各项规章制度;熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础;

2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表; 3、签收快递信件,及时转交,人不在的物品在前台妥善保存; 4、做电话推广,每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部,截止12月底,意向客户13个。 在这一个月的前台工作体验中,虽然都认真完成了各项工作,但有时也有不足的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在15年里我要不断提高自身形象,做好新一年的工作计划,提高工作质量、效率,还有责任心。新的计划如下: (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。 (2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。 希望在新的一年里通过自己的学习,努力提高工作水平,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏

员工年终工作总结范文

员工年终工作总结范文 各位领导,同事们: 时刻过得真快,转眼间一年的工作已接近尾声,为了更好地做好将来的工作,总结经验、吸收教训,本人特就这一年的工作小结如下: 刚刚即将结束的XX年对我个人来说是极其别平庸的一年,对我们公司来说也是飞快进展的一年,为了公司,我制造了什么,关于我个人,我又收获了什么呢。也许是日复一日的风雨无阻,早就适应了这种紧张、忙碌而又自我感受充实的日子。回忆一下这一年的工作,要紧完成和正在进行的工作有: XX年有4个月在甘肃华亭煤电股份络建设项目中,由于公司对我的信任,派我负责华亭煤电股份公司络建设项目。华亭煤电股份项目工期很紧,为了按时完成项目,我们成立了5个人施工小组,别分周日,早晨7点40分到现场,晚上在机房调试,由于白天股份公司要上班,打墙拉线的公司我们放到晚上来做,精良做到别妨碍股份公司工作的并且保证我们的进度,我们一起全力以赴,尽职尽责,保证项目在规定时刻完成,为公司树立了很好的形象。 二、做好项目与产品的售后服务工作。公司以往在青海油田要紧以做系统集成项目为主,并取得了良好的业绩。作为一具行业,上下一体是油田自身的特点,售后服务看的尤其重要,做好服务是建立良好关系的稳定剂,更提现了公司在市场上的形象。在在青海做项目的并且,也有不少的服务需要去做,因为基本上用户,要保证随叫隧到,最快时刻解决咨询题,只要用户打电话,我就立即过去帮用户解决咨询题,赢得用户的好评。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那算是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新阶段的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我内心在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳足步。踏踏实实,目光别能只限于自身身边的小圈子,要着眼于大局,着眼于将来的进展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。 经过这将近几年的工作,在一边学习,一边实践的过程中,我也在考虑。在XX年年的公司运营建设中,我希翼以标准化+执行力来进行,经过标准化来实现内部规范化运作,推动企业的执行力。实现公司运营的新模式。在这一理念下,以市场贸易为核心,以技术支持为后盾,深入用户内部,加强与客户间的互动沟通,促进与客户的合作,来推动公司的业务增长。 这也是一具以主人翁态度参与到公司运营中的一名一般职员对公司以后进展的一点小小的建议。 何欲何所求,皆为过眼云烟!唯有怀着一颗感恩的心,对帮助我的人和组织以辛勤的回报。在这个地方,要特别谢谢公司其他职员在我这一年的工作中赋予的帮助和严厉的监督。 最后,祝愿所有的人新的一年,进步一年! 年终工作总结

2020公司个人年终工作总结五篇

2020公司个人年终工作总结五篇公司个人年终工作总结一 转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!现就2020年度重要工作情况总结如下: 一、主要经验和收获 在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: 1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。 2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 3、只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。 4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 5、要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。 二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

1、要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。 2、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 3、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。 三、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。 四、下步的打算

公司年终总结报告范文

公司年终总结报告范文 总结报告是会议领导同志对会议召开的情况和会议所取得的成果进行总结的陈述性文件。那么公司年终总结报告该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的公司年终总结报告范文,希望大家喜欢! 公司年终总结报告一 在公司领导正确领导和兄弟部门的全力配合下,紧紧围绕公司年初制定的经营方针和经营目标,结合具体市场订单和新的管理要求,团结一致,加班加点,积极开展具体的采购工作,较好地完成了公司下达的各项任务,同时在零部件采购进度及质量、新产品开发、供应商管理、市场零星物资采购管理等方面也存在不足,需要继续改善和提升。为总结经验,改进不足,开展好20__年的具体采购工作,更好的完成全年的经营目标,现对20__年采购工作进行简要总结: 一、采购计划完成情况 1、零部件采购计划方面(含委外计划) 20__年采购部共接收制造部下达的各类采购计划8万余批次,月均1、3万余批次,计划工单准时完工率98%,委外工单准时完工率91%。工单的及时完工较有力地保证了公司生产的顺利进行,满足了客户的交期需求。在外购工单完成方面由于是个性化生产订单,各类采购计划批量小、批次多、周期短、个性化需求强、外观颜色要求多而杂,给供应商生产组织上增加了困难和制造成本,加上配套厂家受生产能力、内部管理、人工资源等诸多环节因素影响,20__年供货及时性较以往有所下降,质量问题较以往有所增加,采购困难加大,致使发生影响生产的情况较多,特别是?等几乎所有零部件均未能按照交期要求及时到货,给公司生产组织带来了较大影响。为了按时保质保量按期交付产品,满足客户需求,采购部加强组织调度,通过到外协厂督办、罚款、调整供应商、二次投放等方式,基本上保证了生产供应,个别订单经过与客户沟通、协调后能够满足交期要求。 2、新产品开发方面 20__年公司开发了__等近15款新产品,共开发新品零部件近400个,完成各类零部件的改进和质量提升计划150余项,为公司产品质量的提升发挥了重要的作用。在开发过程中一直是边设计、边改进、边生产、边完善情况,采购调度工作协调难度也很大。有些新产品还不成熟就下达批量采购计划,如?等产品,遇

公司前台个人工作总结报告(通用版)

编号:YB-ZJ-0720 ( 工作总结) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 公司前台个人工作总结报告 (通用版) Through work summary, in order to correct shortcomings, learn experience and lessons, make future work less detours and more results

公司前台个人工作总结报告(通用版) 备注:通过工作总结人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。本内容是本年度新编修订版,可下 载后直接使用。 概括性语句,引言。一般讲一年过去了,回顾自己的工作,做了些成绩,也还存在一些不足之处,等等这类的语言。 一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。 二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑

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