后勤服务一周热点
浅谈如何做好学校的后勤工作
校园里的新生事物 ， 发现有 异常情况 ， 及 时向领导 汇报 ， 争取在 第
时间里解决好问题 ， 口勤是对所发 现的情况和问题 ， 及 时向领导 汇报 ， 对 学校 和上级有关部 门的文件精 神及时地 通知到各单位 和
一
部门 ， 经 常到师生 中去 了解 和征 求他们 的需求 、 意见 ， 和他 们保 持
３ 、 和谐性 。后勤 管理 工作 事无 巨细 ， 头绪繁多 ， 既有人 与人之 间的关 系 ， 又有 人与物之 间的关 系 ， 而人 与物 的关 系处理不 当， 又 会影 响到人与人之 间的关 系。学生 、 教职工学 习、 工作生活所需 的
的是学校各项工作 的高效有序运转 。因此要强化后 勤人员 服务意
和保 障， 就 能使 学校 的所 有工作 有 良好运 转 的局面 。作 为 一名后 勤工作 者 ， 在此本 人以 自己的理解结合 工作实 际谈谈 如何 做好学 校 的后勤保 障服务工作 。
一
、
后 勤 工 作 的特 点
１ 、 广泛性。后勤 工作 涵 盖 面较 广 ， 业 务项 目繁杂 ， 涉 及 范 围
处理 ， 如有 困难 ， 及时和有关部 门联系协调解决 。眼勤是每天 观察
交通 、 通讯 、 水 电等物资保 障样样都要 细心考虑周全 ， 精 心安排 ， 稍 有 疏漏 ， 就会影 响师生 的情 绪 。其次 是上 下左右 ， 纵 横交错 ， 涉 及
面广 ， 要处理好诸 多方面的关 系 。因此 ， 后勤工作是 打造和谐稳 定 校 园 的 重要 组 成 部 分 。 ４ 、 琐碎性 。后勤管理 工作 常常是从 一些 不起 眼 的树枝 落 叶、
广， 与学校各项工作及每位师生 的工作 、 生活都息息相关 。 ２ 、 服务性 。后勤工作是服 务工 作 ， 从 后 勤工作 的 内容来 看都 是为学 校工作 服务 的， 是保证 学校其他 工作顺利 进行 的服务性工 作 。比如 ， 安装学生宿舍 空调 ， 从购买 、 安装、 维修 等都需 要服 务 ； 办公用品领用 、 车辆运输 、 提供餐饮 等都属于服务 。为此我们 后勤 工作者都需要热情 、 主动 、 耐心， 还需 要有 能力 、 有技 能 ， 把两 者结 合起来 ， 才能做好服务工作 ， 才能得到支持和理解 。
煤矿后勤工作总结8篇
煤矿后勤工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为煤矿后勤工作人员，本着服务矿井生产、保障职工生活的原则，认真履行职责，努力做好各项后勤工作。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 物资管理作为后勤部门，物资管理是核心任务之一。
过去一年，我积极参与物资计划、采购、储存、发放等环节。
具体成果包括：（1）根据矿井生产需求，制定物资需求计划，确保物资供应及时；（2）与供应商建立良好的合作关系，保证采购物资的质量与价格优势；（3）加强物资储存管理，确保物资不丢失、不损坏；（4）优化物资发放流程，确保生产一线职工及时领取所需物资。
2. 食堂管理为保障职工饮食安全，我负责食堂日常管理。
具体工作包括：（1）制定食堂工作计划，确保饭菜质量；（2）监督食品卫生，确保职工饮食安全；（3）组织食堂人员培训，提高服务水平；（4）收集职工意见，不断改进食堂工作。
3. 宿舍管理为保障职工休息质量，我负责宿舍管理。
具体工作包括：（1）制定宿舍管理制度，规范住宿秩序；（2）组织宿舍维修，确保宿舍设施完好；（3）加强宿舍卫生监督，确保职工休息环境；（4）关注职工生活，及时解决住宿问题。
4. 矿区环境整治为营造一个良好的工作环境，我积极参与矿区环境整治。
具体工作包括：（1）制定环境整治计划，明确整治目标；（2）组织人员清理垃圾，保持矿区卫生；（3）加强绿化工作，美化矿区环境；（4）监督环境整治效果，确保整治成果。
三、工作不足及改进措施1. 物资管理方面：需进一步优化物资管理流程，提高物资管理效率。
具体措施包括：加强信息化建设，建立物资管理系统；优化物资储存布局，提高物资调配效率。
2. 食堂管理方面：需进一步提高饭菜质量和服务水平。
具体措施包括：加强食材采购监管，确保食材质量；定期开展技能培训，提高厨师技能水平；丰富菜品种类，满足职工口味需求。
3. 宿舍管理方面：需进一步关注职工生活，提高宿舍管理水平。
具体措施包括：加强宿舍设施维护，确保设施完好；定期开展卫生检查，保持宿舍整洁；加强与职工的沟通，了解职工需求，及时解决问题。
2024行政后勤工作总结模板（4篇）
2024行政后勤工作总结模板____年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。
一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出____-____个“重点”工作做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
后勤工作会议讲话材料模板(三篇)
后勤工作会议讲话材料模板尊敬的各位领导、全体同事：大家好！非常荣幸能够在这里与大家一起探讨与讲述关于后勤工作的重要性和发展方向。
在这个会议上，我将为大家分享我对于后勤工作的一些观点和建议。
首先，后勤工作在一个组织或机构的日常运营中起着至关重要的作用。
它涵盖了各个方面，包括设施管理、物资采购、保障服务、运输物流、维修和保养等。
后勤工作的有效运营可以确保组织的正常运转，并为其他部门提供良好的支持和服务。
当前，随着科技的高速发展和用户需求的不断变化，后勤工作也面临着新的挑战与机遇。
我们需要从以下几个方面来思考和应对：首先，我们需要积极采用科技手段来优化后勤工作流程。
例如，采用智能设备和物联网技术，对设施进行监测和管理，可以大大提高设施的效率和安全性。
另外，引入物品管理系统和移动支付等技术，可以简化物资采购和管理的流程，提高工作效率。
其次，我们应该重视员工的培训和技能提升。
后勤工作涉及到多个岗位和职责，需要不同的专业知识和技能。
通过持续培训和学习，我们可以提升员工的能力，使其能够适应新的工作要求和挑战。
第三，我们要以用户需求为导向，提供优质的后勤服务。
后勤工作旨在为其他部门提供支持和服务，因此我们需要积极倾听用户的需求和意见，根据实际情况做出相应的调整和改进。
只有通过不断满足用户的需求，我们才能够提高他们的满意度，为整个组织的发展贡献力量。
最后，我们还需要注重与外部合作伙伴的合作与沟通。
后勤工作往往需要与供应商、运输公司、维修团队等外部单位进行合作。
只有加强与他们的合作与沟通，我们才能够更好地整合资源，提高工作效率，并为组织创造更多的价值。
在这个快节奏的时代，我们需要思考和适应变化，不断创新和进步。
后勤工作作为组织的重要支持部门，我们要密切关注时代的发展趋势，积极借助科技的力量，提升自身能力，并不断提供更好的支持和服务。
在结束讲话之前，我想强调后勤工作的重要性和使命。
我们的工作可能常常被人忽视，但是没有后勤工作，整个组织的运转将会陷入混乱。
后勤服务工作的未来发展趋势
后勤服务工作的未来发展趋势。
一、数字化时代的到来数字化时代的到来将改变后勤服务的所有方面。
数字化将推动后勤服务的智能化、信息化和网络化。
例如，企业在运输、存储、派送、跟进客户等过程中，可以使用压缩气体管道等新型物流设备和技术，实现自动控制和数据传输，使整个物流过程更加高效和可靠。
二、大数据的应用后勤服务面临的一个巨大挑战是如何处理和分析大量的数据。
2023年后勤服务工作将更加注重数据的应用。
后勤服务人员将利用数据分析工具，用数据分析来推动企业决策、提升运周转效率、缩短运输时间、降低成本、强化仓储管理等业务。
三、物联网的应用物联网技术的应用，将通过传感器和互联网技术，实现对象之间的信息交互和智能控制。
围绕物联网概念将派生出数不尽的新产品、新服务。
例如，智能物流箱、智能仓储系统等，将更加便于监控企业的后勤服务运营。
四、环境保护的重视未来十年，环境保护将成为全球热点问题之一。
未来的后勤服务工作也不例外，企业将更加注重环境友好型的物流模式，大力推行可持续发展的物流系统，注重对环境影响的评估和管理，实现尽量减少废气、垃圾和其他负面影响。
五、智能化的仓库和物流系统未来十年，智能化的仓库和物流系统将成为后勤服务的关键发展方向。
这些系统将通过自动化、网络化、智能化的方式实现数据化收集，处置，分析和交流，提升系统的效率、精度和稳定性。
合理规划的物流系统将进一步减少物流过程中的时间和费用，提高物流运作效率和精准度。
六、智能化的客户服务未来的后勤服务将更加注重客户服务和满意度。
在大数据和物联网等技术的支持下，以智能化的方式实现多元化的服务、定制化的服务和个性化的服务。
例如，利用智能客服来解答客户疑问，全程实现人机交互，更好地满足客户需求，提高客户体验。
2023年的后勤服务工作将更加智能化、信息化、网络化、智能化和客户化。
数字化时代、大数据、物联网、环境保护、智能仓库和智能化的客户服务都将推动后勤服务的发展，助力企业更加稳健、高效地发展。
在高校后勤工作中坚持以人为本
在___I L —t j 同校后勤工作中坚持以人为本吴蔚平(福建师范大学福清分校后勤管理处，福建福清350300)摘要：以人为本是科学发展观的本质和核心。
本文作者结合工作实际．认为高校后勤工作的指导思想是以人为本，阐述了高校后勤要坚持以人为本，既要树立全心全意为师生服务的宗旨．又要精心培育后勤服务和管理队伍。
关键词：以人为本高校后勤服务N -学发展观的本质和核心是以人为本。
胡锦涛总书记指出：“坚持以人为本．就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。
”以人为本是我们党立党为公、执政为民的本质体现，结合高校后勤工作实际理解，它既凝练了高校后勤工作的宝贵经验．也赋予了高校后勤T 作新的时代内涵。
1．坚持以人为本．是高校后勤工作的指导思想以人为本。
就是以人为根本，以人为目标，一切为了人的全面发展。
学校是教育人的地方，教育以人为本，以学生为本：办学以人才为本。
以教师为本。
作为学校的管理者，必须牢同树立以师生为本的思想，突出师生的主体地位，关注师生的发展和利益追求，最大限度地发挥师生的主观能动性．最大限度地激发师生的创造性。
最大限度地保护师生的积极性。
高校后勤工作是学校活动的重要组成部分，对高校的稳定和发展起着重要作用。
就高校后勤丁作而言，坚持以人为本。
既要体现在服务对象——广大师生上，又要体现在服务群体——广大后勤工作人员上。
高校后勤要切实树立起师生和后勤员工的主体地位，把服务和被服务都落实到人上面来。
为促进学校事业发展起到应有的积极作用。
2．坚持以人为本．切实树立全心全意为师生服务的工作宗旨党的十七大报告指出：“必须坚持以人为本，始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点。
”以人为本具体到高校后勤工作方面，首先就是要坚定树立全心全意为师生服务的思想。
2024年办公室行政后勤工作总结标准范本(4篇)
2024年办公室行政后勤工作总结标准范本时间过的真快，转眼间来____公司已半年多了，首先感谢公司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助，在生活上的关心和厚爱。
即将记入史册，新的一年马上开始，回顾过去的一年发现成长了很多，也收获了很多，但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。
是____放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年，是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年，同时也是我从事办公室工作的第一年。
人生中的第一份工作对我是一个挑战，半年来，我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责，力争做好办公室的各项工作。
下面，就过去一年的工作情况总结如下。
一、办公室的日常管理工作办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。
办公室的工作千头万绪，繁杂琐事比较多，有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，只要自我强化工作意识，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免出现差错和漏洞。
从开始对工作的不了解，经过一段时间的工作，办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。
1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。
认真完成了公司所有的标书工作。
在____月份办理生产许可证时，在办公室和其他部门的有力配合下，完成了所有的文字工作。
公司的制度一直不是很完善，办公室就是负责公司制度的制定和完善，在这半年里，先后制定过几次制度，可能是制度本身不合理或者是执行不到位，后来都没有执行下去，这是办公室工作的失职。
2、积极响应公司号召，积极配合各部门的工作办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作，还服从公司任何决定，我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务，为公司节省了大量资金，今年的两次盘库，我们都做到了随叫随到，且都按时按质完成任务。
后勤工作会议新闻稿
后勤工作会议新闻稿学校后勤工作会议2月28日，**小学召开了全校后勤工作会议，学校全体后勤人员、总务主任及杜校长参加了会议，会议由总务主任邓**主持。
会议首先由邓主任对本学期的后勤工作进行全面总结。
他肯定了学校后勤工作对学校的重要保障和贡献，同时指出现在的后勤工作存在的不细致和不到位的某些问题。
强调全体后勤成员要热爱本职工作，严格遵守学校规章制度，强化服务意识和责任意识，为创建服务型的和谐的后勤队伍作出应有的贡献。
接着进行颁奖仪式，由杜校长对本学期的优秀员工进行颁奖，感谢他们为学校的发展，贡献自己的力量。
杜校长在听取工作汇报后，对此次会议的召开给予了肯定，并对长期以来辛勤工作、无私奉献在学校后勤工作岗位上的教职工表示慰问与感谢，他说，“后勤人”为学校的建设和发展付出了辛劳，做出了贡献，希望在座的各位能恪守职责，狠抓落实，营造稳定和谐的校园环境。
此次会议，使我校全体后勤工作人员更加明确了工作思路，增强了工作责任感，进一步促进了学校食堂后勤工作的规范化，做到后勤工作为教育教学服好务。
2022年度后勤座谈会新闻稿2022年9月4日上午9点，XXX大学后勤集团联合XXX大学校学生会权益系统共建部共同在后勤中心二层会议室召开了以“走进学生，了解后勤”为主题的会议，此次会议采取学生代表与后勤领导面对面的民主形式，使同学们更直接的提出问题，使后勤集团更好的了解同学需求并解决问题！此次会议以“同学提意见，后勤来解答”为主要议题。
由后勤集团党委书记主持，教育实践活动组组长、后勤集团党委秘书、校学生会权益系统副主席XXX、学生代表15人等参加此次会议。
上午9点，会议正式开始，在与会人员热烈的掌声中，后勤集团党委书记、教育实践组组长和后勤集团党委秘书分别向与会同学做了简单的自我介绍。
随后，党委书记向同学们介绍了后勤集团的工作范畴，包括饮食中心、学生公寓、水电暖气供应维修、教材、化学药品、校医院、社区居委会、机电管理库等，令同学们对后勤的工作有了更全面的了解。
浅谈事业单位后勤管理社会化的利弊
浅谈事业单位后勤管理社会化的利弊随着社会的不断发展和进步，事业单位后勤管理社会化已成为一个热点问题。
这种社会化管理模式是指由政府将原本由事业单位自行管理的后勤服务，如餐饮、保洁、物流等，交由社会化服务机构或第三方公司来管理和运营。
在这一管理模式下，事业单位可以将精力集中在主要业务上，提高效率，但同时也存在着一些利弊。
本文将从利和弊两个方面对事业单位后勤管理社会化进行分析。
一、社会化管理的利1. 提高效率采用社会化管理模式可以有效提高事业单位的后勤管理效率。
因为专业的第三方公司通常拥有更优秀的管理团队和先进的管理理念，能够更好地整合资源，提高管理水平，从而提高服务效率。
2. 节约成本事业单位本身若要建立一支专门的后勤管理团队来进行餐饮、保洁、物流等工作，需要耗费大量的人力、物力和财力。
而如果采用社会化管理模式，将这些工作外包给专业机构后，可以避免这些成本的支出，从而实现成本节约。
3. 提高服务质量专业性是社会化管理的一大优势，第三方公司通常拥有更专业的管理团队和技术人员，能够提供更高水平的服务。
这样一来，事业单位的后勤服务质量也会得到提升，从而提升单位整体形象和市场竞争力。
4. 提升管理水平与传统的事业单位自行管理相比，社会化管理模式可以引入更严格的市场机制和竞争机制，从而推动事业单位提升后勤管理水平。
这种市场竞争的机制可以激发更多优质服务机构竞相提高服务质量，让管理者更有动力和机会去提升自身管理水平。
二、社会化管理的弊1. 激化管理矛盾在实行社会化管理后，事业单位与第三方公司之间的利益关系可能会产生矛盾。
比如在服务质量、利润分配、管理权益等方面可能出现纠纷，这种纠纷有时会影响到后勤管理的正常进行。
2. 外包风险事业单位将后勤管理外包给第三方公司后，很难完全掌控服务过程和结果，因此存在一定的风险。
如果选取的第三方公司管理能力不足或敷衍塞责，可能对单位产生负面影响。
3. 安全隐患在社会化管理模式下，由于第三方公司对事业单位的服务质量和管理行为不受事业单位的直接约束，存在一定运营风险，可能出现安全事故，例如食品安全问题、环境卫生问题等，对单位的信誉造成不良影响。
公司行政后勤工作总结(8篇)
公司行政后勤工作总结营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在____年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
____年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。
在基础设施维护方面，____年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。
____年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近____个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。
在做好日常运行维护的同时，后勤部____年截止目前共组织完成改造施工项目____项，其中长春店____项，沈阳店____项，满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。
因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。
____年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。
保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。
二中2024年上学期后勤处工作总结(二篇)
二中2024年上学期后勤处工作总结二中2024年上学期是后勤处工作中的重要一年。
在全体同志的共同努力下，各项工作按照计划有条不紊地进行，取得了一定的成绩。
下面就本学期后勤处的工作进行总结如下。
一、加强基础设施建设本学期后勤处加大了对学校基础设施的维修和改善力度，通过对校园环境的整治和设施设备的更新，提升了学校的整体形象和环境质量。
我们加强了对教室、实验室、图书馆等场所的维护保养工作，减少了设备故障率，提高了设施的使用效率。
同时，我们还采取了一系列措施改善学校的绿化环境，引进了更多的植物，美化了校园的景观。
这些工作的开展，为学生的学习和生活提供了更好的条件。
二、加强食堂管理在本学期，我们进一步加强了食堂的管理工作。
我们注重提高食品质量和供应能力，加强了食品的采购和储存管理，在确保食品安全的前提下，提供了更加丰富和健康的饮食选择。
我们还加大了对食堂用餐环境的整治工作，提高了餐厅的整洁度和卫生状况。
通过这些措施，我们有效地改善了食堂的服务质量，受到了师生的一致好评。
三、加强宿舍管理本学期后勤处高度重视对学生宿舍的管理工作，我们加大了对宿舍卫生的检查力度，落实了定期打扫和消毒的工作制度，提高了宿舍的整洁度和舒适性。
同时，我们还加强了对宿舍设施的维修和改善工作，确保学生的生活质量。
在日常的管理中，我们也重点关注了学生的安全和纪律问题，加强了对学生的教育和引导，维护了宿舍的安全稳定。
四、做好后勤服务工作本学期后勤处注重提高服务质量，我们积极响应学校活动的需求，与各部门紧密配合，为各项活动提供了全方位的后勤支持。
我们加大了对师生反馈意见的收集和整理工作，及时解决了他们的问题和困难，提高了师生的满意度。
此外，我们还积极组织了各类培训和交流活动，提升了后勤人员的技能和服务意识，不断提高服务水平。
五、加强队伍建设本学期后勤处加强了对后勤人员的培训和考核工作，提高了他们的综合素质和工作能力。
我们注重了激励积极进取的员工，鼓励并赞扬他们的优秀工作表现，树立榜样。
2020年后勤管理十佳典型案例
2020年后勤管理十佳典型案例一、智能化设备管理2020年，智能化设备管理成为后勤管理的热点。
典型案例是某大型企业引入智能物联网设备管理系统，通过传感器和云平台进行设备监测和故障预警，实现了设备状态的实时监控和远程管理，提高了设备的运行效率和可靠性。
二、节能环保措施在2020年，节能环保成为后勤管理的重要目标。
某政府部门在办公楼中安装光伏发电系统，利用太阳能发电，减少了对传统电力的依赖，实现了能源的自给自足，减少了碳排放。
三、物资采购优化典型案例是某医院在2020年优化了物资采购流程，引入了智能化的供应链管理系统，通过数据分析和预测，实现了物资需求的精准预测和供应链的优化，降低了库存成本和运营风险。
四、员工福利管理某企业在2020年加强了员工福利管理，推出了全员健康保险计划，为员工提供了全方位的医疗保障，提高了员工的满意度和忠诚度，减少了员工的离职率。
五、车辆管理优化在2020年，某物流公司对车辆管理进行了优化。
通过引入GPS定位系统和车辆调度系统，实现了对车辆行驶路径的监控和调度，提高了运输效率和客户满意度。
六、设备维护保养典型案例是某工厂在2020年实施了设备维护保养的全面管理。
通过建立设备台账和定期巡检计划，实现了对设备故障的及时发现和处理，降低了设备故障率和生产停工的风险。
七、安全管理措施某石油公司在2020年加强了安全管理措施。
通过建立安全生产责任制和安全培训体系，提高了员工的安全意识和应急处置能力，降低了事故发生的可能性。
八、办公空间优化在2020年，某公司对办公空间进行了优化。
通过改造和重新布局，提高了办公环境的舒适度和工作效率，减少了员工的疲劳感和工作压力。
九、信息化管理系统某大学在2020年引入了信息化管理系统，实现了学生档案和课程管理的自动化和集中化，提高了教务工作的效率和质量。
十、餐饮管理创新某餐饮企业在2020年进行了管理创新。
通过引入线上订餐系统和智能点餐设备，提高了点餐效率和服务质量，减少了人力成本和排队时间。
学校后勤工作总结(10篇)
学校后勤工作总结今年春天我们在校园文化墙前边铺了一百多平米草坪，操场东侧及教学楼前栽满了红花麦里，同时教育师生做好平时的爱绿、护绿工作。
____月份，我们改建了领操台、升旗台，安装了新的白钢旗杆。
在校园内拆掉旧式花池，修建了自动控制的喷泉及养鱼池。
虽然我校新修的喷泉规模不大，但是每当下课喷泉自动喷出清凉的水雾，校园内干燥的空气立刻变得湿润。
另外，我们按照美术____老师的设计把教学楼的正墙面彩绘以“飞翔”为组主题的壁画，墙面文化简洁大方，意义深刻。
为了解决教学楼前积水和车库门前灌水问题，____月初，我们把操场南侧教学楼前加高，铺了四百多平米沥青路面，从而解决了校门前汪水和车库门灌水问题。
修喷泉、加高沥青路面，这两项工程都是由五年二班____同学的家长主动赞助的，总共为学校节约五万多元。
为了使教师网上备课、交流方便，我们给每个年组的班主任配备了新电脑。
根据一年教学改革特点，我们买了四台多功能投影仪，实物投影效果非常好。
为了配备学校读书活动，我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜，这样学生献的书不到处乱放，教室和办公室也更加整洁美观。
这学期我们为学校独轮车队买了____辆轮车，并配备了四十套小超人服装。
我校一直重视网站建设，能够充分利用现有可存的资源库，开发校本资源，有计划的购置一部分资源，使校园网站越办越好。
二、抓好综合管理，为学校的发展做好后勤保障后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。
学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。
这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。
财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。
在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品要货比三家，为学校节约每一分钱。
后勤服务工作心得8篇
后勤服务工作心得8篇学习心得是我们成长道路上的重要里程碑，帮助我们不断完善自己，当我们内心有了收获要和大家分享时，提前写好心得体会很重要，下面是本店铺为您分享的后勤服务工作心得8篇，感谢您的参阅。
后勤服务工作心得篇1一、合理使用经费，完善办园条件为了尽快完善办园初期条件，并使我们梦得利尔幼儿园更加幼儿园稳定、更加规范化，本学期花了大批银行贷款资金办了以下几件实事：1、购买了幼儿营养量度软件，使得孩子们以后的食谱能够而后多样化，营养均衡化。
2、大型演播厅、电教室、图书室装设了窗帘，避免长期日晒损毁室内物品。
3、定期根据教职工领用物品的情况，添置了仓库缺失的物品，尽可能的保证了教职工领用物品时不缺货；4、配备了另外六个班级的五个桌椅等电器配置，以及购买了多件大型户外糖果，攀爬球、毛毛虫等，以及小木马，平衡木等。
5、圆满的完成了运动百分百亲子运动会、六一儿童节活动、毕业汇报等活动，做到了有预案、有目的、有总结、有反思。
6、完成了安全教育活动，组织机构全园教职工及幼儿地震演练，让师生心中做到时刻生命安全在心中。
二、加强物品管理，提高使用效益根据幼儿园组织工作规程，相一致要创设与教育相适应的良好环境，为幼儿提高活动和表现能力的机会与条件。
良好的环境和设备条件就是做好幼儿园后勤工作的一个重要条件。
对园内及班级的财产物资我们都建有固定物品登记表和领物，属于班上固定使用的财产的登记在学期开学前各班班主任进行清点登记，期末进行清点后交后勤处统一保管。
同时，定期检查核对设备用具，定期检查并及时尽快维修了户外幼儿大型玩具、监控系统、刷卡系统、厨房电器设备等，保证了本学期物品的安全使用。
三、加强食堂的管理，不断提高服务质量膳食工作是幼儿园后勤管理中一项非常重要幼稚园的工作。
这一年来，我们逐渐的建立健全了一日三餐各项膳食制度，《生活制度》、《小学生饮食管理制度》、《幼儿饮食卫生制度建设》、《卫生消毒制度》、《炊事员岗位职责》、《食物中毒后处理方案》等。
后勤活动保障简报
后勤活动保障简报
日期：XXXX年XX月XX日
一、概述
本次后勤活动保障工作旨在确保公司内部各项活动的顺利进行，提高员工的工作效率和满意度。
通过对各项设施、设备和物资的全面检查与准备，我们已为公司近期的一系列活动提供了有力的保障。
二、设施检查与维护
1. 办公楼：对办公楼的电梯、空调、照明等设施进行了全面检查与维护，确保其正常运行。
2. 会议室：对所有会议室进行了设施检查，包括音响、投影仪、空调等，以确保会议顺利进行。
3. 餐厅：对餐厅的桌椅、餐具、电器设备等进行了清洁与维护，确保员工用餐环境整洁。
三、物资准备
1. 办公用品：根据各部门需求，准备了充足的办公用品，如纸张、笔、文件夹等。
2. 会议物资：为即将举行的会议准备了足够的音响设备、投影仪、白板等物资。
3. 餐饮物资：根据餐厅需求，准备了食材、调料和餐具等，以确保员工餐食质量。
四、人员安排
1. 后勤团队：我们的后勤团队已全面投入到各项保障工作中，确保各项任务能够按时完成。
2. 维修人员：维修人员对所有设施进行了巡检，并随时待命，确保在突发情况下能够及时处理。
3. 餐饮人员：餐饮人员对食材进行了严格把关，确保食品安全，并保证餐食质量与口感。
五、总结
本次后勤活动保障工作已取得显著成效，各项设施和物资均已准备就绪，人员安排得当。
我们将继续保持高昂的工作热情，为公司各项活动的顺利进行提供有力保障。
后勤管理的难点及对策
对当前部队管理中的“顽症”思考倪东明随着现实军事斗争后勤准备工作的稳步推进，后勤部队管理工作取得了较为明显的实效，但还存在一些迟滞军事斗争后勤准备工作向纵深发展，影响部队保障力、战斗力巩固提高的一些“顽症”。
如：部队出现了上层管理唱“妹妹你大胆地往前走”，中层管理者唱“月亮走，我也走”，下层管理者唱“我不知道，我不知道”的现象。
这些后勤部队管理中的“顽症”，都是受传统管理观的负面影响，管理观念的不同对管理产生的效果会天壤之别，需我们进行分析加以解决。
一、当前院校基层部队管理中的“顽症”当前后勤部队管理中的“顽症”，较典型的表现有以下几个方面：（一）“事故定乾坤”。
有的领导机关看“事”偏激，功过混淆。
甚至张扬“只要不出事，啥都好说；一旦出了事，啥也甭说”的极端理论。
工作中出了问题，小会批、大会批，今年批了、明年还批，直批得人没了脾气、弱了激情。
如果所属哪个单位出了什么事故，不仅直接责任人可能年底“走人”，而且上挂下连，殃及一大片，群体成绩被否定，全面建设排老幺。
结果弄得上下谈“事”色变，整天紧张兮兮。
（二）“一竿子插到底”。
少数单位流行“上面不放心，下面不操心”，“小官讲大话，大官办小事”。
领导机关爱管一些不该管、管不了、也管不好的事。
赋予基层什么任务，老放心不下，千叮咛万嘱咐，就差没亲自动手了。
对于技术学兵选调、士兵提干等热点敏感问题，领导机关确实很敏感，可基层反倒有点漠视。
有些虽说是指标分下来了，可随之下来的还有具体的人选名单。
（三）“训管两张皮”。
为保“安全”，训练中的“作秀”现象在部分单位还带有相当的普遍性。
有的单位是“野外课目院内练，室外课目室内学，复杂课目简单训”，甚至“马放南山，刀枪入库”。
有的单位即便组织了后勤演习，攻防双方也难得有一次“突变之情”、“应急之举”，一切都变得毫无悬念。
（四）“运动中执法”。
现在，几乎所有的事故案件，从事发到善后处理到总结经验教训，已形成某种固定的模式：事发前玩忽职守，事发时惊惶失措，处理中教育整顿查原因，处理有关责任人。
后勤服务岗位承诺制度
后勤服务岗位承诺制度后勤服务岗位承诺制度：后勤工作人员承诺书后勤工作人员承诺书一、工作人员一律佩证上岗，提倡文明用语。
二、探索和建立优质服务长效机制，促进后勤服务质量和服务水平持续提高，保障临床一线工作正常开展。
三、着眼于节能降耗，强化勤俭意识，积极争创“节能先锋”，争当“爱院如家好员工”。
四、保证后勤支持保障系统正常、安全运行，确保安全无事故。
五、“节能减排”、增收节支、勤俭节约，杜绝跑、冒、滴、漏等现象。
六、经常深入科室，了解听取意见，发现问题及时解决，对科室提交的申请报告，能解决的马上解决，一时不能办到的应在一周内给予明确答复。
七、严格执行岗位责任制，工作认真负责，对基层科室请示问题，属于本职范围内的工作，要善始善终办好，不属于本职范围也要主动向有关部门联系，不得推诿扯皮。
八、担负负责后勤保障任务的工作人员，要及时下收下送，上门服务，维修排除故障，随叫随到，态度热情。
九、坚持请示报告报度，凡遇到超越自己权限或按常规不能解决的问题，要主动向领导和有关部门请示联系，然后再做答复。
十、遵守医院规章制度，不迟到、不早退，工作时间不串岗、不闲聊，讲卫生，处处起到模范带头作用。
十一、进一步转变后勤服务观念，提高后勤维修效率，为临床各科提供优质、高效、低耗、全方位服务。
后勤服务岗位承诺制度：后勤服务工作承诺后勤服务工作承诺一、质量方针：顾客至上、文明礼貌、质量保证、安全卫生。
【后勤服务岗位承诺制度】二、质量目标：1、水、电、木维修返修率：控制在5%以下。
2、茶水、热水供应充足量达100%。
3、食堂、餐厅利润率：控制在公司下达的指标范围内。
4、环境卫生清洁度达到满意。
5、食物中毒事故为零。
三、质量承诺：1、质量方针和质量目标是生活服务部全体员工努力求的质量方向和应达到的质量水平，目的是为新港港务公司和广大职工提供优质的后勤服务；2、在饮食方面保证提供早、午、晚、夜餐卫生的缮食供应，在规定的时间内提供充足的清洁饮用水及热水；3、每天对港区生活大院承包清洁地段进行清扫，实行八小时保持环境清洁；4、保证提供公司召开重要会议和办公大楼需摆设的花卉，对绿化花草，树木进行养护，使其生长旺盛；5、职责范围内的水、电、门窗损坏时，接使用单位报修单后，办公楼及日班制单位在三天内，三班制单位在十天内派员上门进行维修；6、凡因后勤服务质量问题，接投诉后一周内我部将作出回应，并抱着实事求是的态度进行整改。
后勤客户服务中心工作简报
后勤客户服务中心工作简报2013年第十一期（2013.06.03-2013.06.16）后勤客户服务中心本期导读◆客服工作概况客服中心本期办理各类业务数据统计本期报修数据分析突发事件（供水、供电类；消防类；安全类）管理疑难探讨（学2公寓设备维保责任归属；109号楼107室异响）◆后勤风貌表扬信—物业管理公司维修人员彭师傅“关爱员工共建和谐”—接待服务公司员工“双龙峡”之旅◆后勤服务动态加强防汛知识宣传提高安全防范意识后勤开展食品及安全生产专项检查工作全面倾听学生需求共同做好服务工作餐饮服务公司举行安全生产全员培训于服务中创新提高物业品质“公寓是我家，和谐你我他”—接待服务公司做好青年教师公寓的保障工作动力服务公司启动“爱心伞”安放活动幼儿园消防演练常抓不懈商贸服务公司印刷部积极准备六月校级保密大检查以环境育人营造文化氛围◆热点关注（校园大事件）“仰望星空•青春梦想”2013届毕业生晚会举行神舟十号成功发射北航学子共享喜悦后勤客户服务中心本期办理业务数据统计1、接报业务本期共受理接报业务1116件，客户回访1005件。
2、服务业务本期共受理门禁钥匙37把；办理住宿手续58人次；办理装修手续5件；能源结算35件；受理i-home网上诉求20件、咨询服务2件；受理QQ网上服务5件。
3、结算业务本期现金收入15,263.16元，经费本转账收入5,780元,现金支出8,800元；应收款项结94,131元。
业务数据统计明细详见下表：北航后勤客户服务中心业务受理明细表（2013.06.03-2013.06.16）本期报修数据分析（2013年6月3日-6月16日）1、学院路校区维修及时率统计本期实现维修服务1118件，其中：0-10分钟响应884件；10-20分钟响应47件；20-30分钟响应11件；30-60分钟响应24件；60-120分钟响应33件；120分钟以上响应119件。
2、学院路校区受理维修工单类型统统计本期共受理维修工单量1116件，其中：有偿服务324件，无偿服务792件。
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9
投诉夜宵窗口售饭速度慢
★★★
★★
因夜宵窗口员工安排紧张，且就餐人数较多，售饭速度可能受到影响，在此向同学表示歉意，饮食中心已要求该窗口调整人员安排，做好服务保障工作
法大bbs2帖，查看347回复19
10
投诉军都服务楼奶茶店一次性塑料杯重复使用
★★
饮食中心对军都服务楼奶茶店进行了调查，因一次性塑料杯存在部分残次品，封口机无法使用，店员清洗后留作自用（员工喝水等）；所有残次一次性杯，月结时店员都将回收清洗后交由老板统一处理，出售奶茶等可密封的塑料杯均为一次性使用，不存在回收利用的情况，请同学放心购买
法大bbs3帖，查看648回复26
7
咨询食堂是否有现磨豆浆出售
★★★
目前食堂建华园和蜀味轩窗口所售豆浆为自磨豆浆，其余窗口所售豆浆由石油大学豆制品供货商提供，也为现磨豆浆，并非豆浆粉冲制而成
法大bbs1帖，查看451回复37
8
投诉食堂风味特色窗口鸡蛋类菜品涨价
★★★
食堂风味特色及零点窗口的菜品制作方式、倒挂补贴力度与基本伙食窗口有所不同，故其价格略高于基本伙窗口，本学期初因为鸡蛋、猪肉价格涨幅远超饮食中心预期而对基本伙食窗口鸡蛋类菜品价格上调，近期鸡蛋价格虽有所回落但仍远高于定价时成本，希望同学能予以理解
0
0
0
后勤服务大厅面对面
6
6
0
0
0
其他
0
0
0
0
0
合计
46
12
22
1
11
所涉及部门
后勤办
0
0
0
0
0
饮食服务中心
22
1
21
0
0
学生公寓中心
1
0
1
0
0
物业服务中心
12
0
0
1
11
运输服务中心
0
0
0
0
0
电信服务中心
0
0
0
0
0
幼儿园
0
0
0
0
0
校内其他部门
11
11
0
0
0
二、热点问题关注程度排行及处理结果
序号
热点问题
法大bbs1帖，查看5760回复191
4
投诉军都服务楼所售墙纸价格高于校外市场价格
★★★
饮食服务中心
饮食中心已对军都服务楼商家进行调查了解，商户称因进货渠道、生产厂家、薄厚、尺寸不同，墙纸售价也有所不同，目前从15元到25元不等，同学可根据个人需求在校内或校外市场自由选购
法大bbs1帖，查看2453回复174
关注
程度
处理部门
处理结果
关注度
依据
1
报修宿舍暖气不热
★★★★
物业管理服务中心
物业中心于11月5日对昌平校区各单位、住户进行试供暖，11月7日对学院路校区、花园路宿舍区进行试供暖（低温供暖），如发现暖气片不温热，请及时与物业管理服务中心水暖维修班联系（昌平58909266学院路58908166）
校园生活热线4
后勤服务一周热点
2011—2012学年第11期
编制单位：后勤工作委员会办公室2011年11月4日16：00—2011年11月11日16：00
一、师生意见建议数据汇总
意见类别
数值
统计项目
意见
建议
分类
咨询
投诉
建议
报修
信息来源
法大BBS
31
1
22
1
7
校园生活服务热线9114
9
5
0
0
4
后勤服务质量监督员
0
0
5
投诉食堂饭菜内有飞虫等异物
★★★★
首先对同学表示诚挚的歉意，因近期天气不断转凉，飞虫受蒸汽熏蒸易误落饭菜中，目前已要求各部门及时为半成品、成品增加盖布，尽量避免此类情况发生。同学遇此类情况可直接向食堂值班经理或窗口工作人员反映，便于饮食服务中心查找原因，及时改进
法大bbs6帖，查看878回复18
6
投诉学院路校区清真食堂蛋糕变质、菜色单一
★★
清真食堂目前所售蛋糕均为头天烤制完成后冷藏保存，供第二天出售，因清真食堂就餐人员较多，一般均当天售完，无剩余；目前清真食堂就餐人数远超实际接待能力，受加工面积、售饭区域面积及加工量限制，无法过多增加品种，但饮食中心已根据同学建议，积极从北京市高校联采合格供应商及各大超市寻找带有清真标识的半成品，尽量丰富食堂花色品种，满足同学不同口味需求，此外，中心每学期均组织员工到其他兄弟院校参观学习，拓宽食堂技术岗位员工视野，为师生做好服务保障工作
法大bbs2帖，查看301回复28
12
投诉食堂所售米饭分量人工盛售，不排除工作人员因操作失误而导致米饭份量与同学要求不符的情况，建议同学遇此类情况直接到食堂大厅所设公平秤处称量，如确不足量，可要求值班经理解决
法大bbs1帖，查看176回复8
13
投诉一食堂所售八宝粥中黄豆不熟
★★★
★★
饮食中心已将同学意见反馈至相关食堂，要求其在制作前先将黄豆焯水处理，避免不熟的情况发生
法大bbs1帖，查看130回复4
三、本周校园生活服务工作启示
1.关注校园BBS，防患于未然，及时上报并处理热点问题，做好舆情监控工作。
2.近期加强对物业供暖、学生公寓住宿管理、食堂饭菜质量的监督管理工作，保证阶段性后勤服务工作平稳运行。
法大bbs7帖，查看833回复69
2
建议学院路校区浴室摆放电子秤
★★
学院路校区浴室电子秤每月均需更新，费用较高，物业中心已向厂家订购结实耐用的体重秤，现已摆放到位
法大bbs1帖，查看194回复14
3
投诉学院路校区1号学生公寓有校外人员入住
★★★
★★
学生公寓管理服务中心
在充分满足全日制学生入住需求后，学校为部分在职研究生和同步进修生安排宿舍，由公寓管理员提前通知并带到宿舍；另每年10、11月中德法学院和其他学院会有部分同学从国外回来参加答辩，需由公寓中心统一安排住宿。公寓中心在日常的检查过程中，未发现有同学留宿外人，同学如发现类似情况请及时向公寓中心学院路办公室（1号楼B224）反映
此页无正文。
报：校领导
送：后勤工作委员会成员单位
发：后勤实体
存档1份共印29份
法大bbs1帖，查看313回复23
11
投诉三食堂工作人员服务态度差、摔扔餐具
★★
饮食中心已根据同学投诉进行了调查，该食堂员工并未与同学发生冲突，据其表述系因不小心在盛售食品时磕碰到了售饭台，而非对同学有不满情绪；中心已对该员工进行了批评教育，要求出现此类情况及时向同学道歉并言明情况，同学如遇员工服务态度问题可直接拨打电话58909239或到一、二食堂值班经理处进行反映，中心会及时处理