压力管理与情绪管理(答案)
压力管理与情绪管理(答案）
单选题（共28 题，每题1 分）
1 . 心理学是通过（）的一个状态、一些提问的方式去思考自己的状态，并做出调整。
A.目前
B.反馈
C.以后
D.过去
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：暂无
2 . （）：通过自己的体验推知到其他的一个状态。
A.独自
B.自身
C.共性
D.异类
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：暂无
3 . （）决定心情和最后的结果。
A.心态
B.状况
C.工作
D.情绪
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：暂无
4 . 事情加入（），会使事情变得复杂。
A.状况
B.工作
C.情绪
D.心态
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：暂无
5 . 怎么保持接受和顺势而为的心态呢？保持一份（）。
A.中正
B.淡定
C.见解
D.标签
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：暂无
6 . （）来自于判断、想法强加到别人身上的标签。
A.情绪
B.内疚
C.体验
D.中正
我的答案：B
参考答案：B
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7 . 空的概念是（）的标签，没有任何的体验。
A.实
B.本质
C.制度
D.空
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：暂无
8 . 去掉标签就能看到（）。
A.制度
B.空
C.本质
D.实
我的答案：C
参考答案：C
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9 . （）语言反馈到对方具有曲解、攻击等。
A.判断性
B.制度性
C.统一性
D.调节性
我的答案：A
参考答案：A
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10 . 通过孩子的心理与情绪才能看到背后真正的（）。
A.中正
B.本质
C.见解
D.标签
我的答案：C
参考答案：B
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11 . 心理极度微弱、极度脆弱或者极度累的时候，人容易（）和厌烦。
A.疲惫
B.崩溃
C.愤怒
D.困倦
我的答案：C
参考答案：C
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12 . （）松动后，在潜移默化中打开思维并进行探讨，继而能达到一个良好的效果。
A.见解
B.标签
C.想法
D.思维
我的答案：A
参考答案：D
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13 . 每一个（）都是要努力的方向。
A.质疑
B.见解
C.标签
D.想法
我的答案：A
参考答案：A
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14 . 任何事情都有其有利、有好的地方，需要改变看事情的（）和去引导视线。
A.方法
B.角度
C.质疑
D.问题
我的答案：B
参考答案：B
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15 . 尊重自己：尊重、表达自己的（）。
A.思考
B.见解
C.感受
D.体验
我的答案：C
参考答案：C
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16 . 人文的关怀，配合度就会增加，同时对（）的要求会降低。
A.物理
B.金钱
C.制度
D.想法
我的答案：B
参考答案：A
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17 . 尊重对方的标准，对方才能看到真正的（）。
A.感受
B.关心
C.制度
D.见解
我的答案：A
参考答案：B
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18 . 每个人有不同的标准，但所处的位置，会改变想法与（）。
A.见解
B.感受
C.体验
D.做法
我的答案：B
参考答案：D
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19 . 对某人的语言、行为感到生气时需要（）。
A.深呼吸
B.发泄
C.思考
D.思维体验
我的答案：A
参考答案：A
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20 . 社会的财富不均衡，（）是不稳定的。
A.体验
B.政治
C.情绪
D.制度
我的答案：A
参考答案：B
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21 . 紧张使得整个的身心警觉，要做到（）。
A.中正
B.平和
C.张弛有度
D.平衡
我的答案：A
参考答案：C
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22 . 深呼吸能驱散（）和心头的怒气。
A.挫折感
B.平衡感
C.压力感
D.压迫感
我的答案：A
参考答案：A
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23 . （）能调整自己。
A.痛苦
B.思考
C.思维
D.方式
我的答案：C
参考答案：A
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24 . 愤怒：增加（）、应对的方法。
A.思维
B.能力
C.痛苦
D.思考
我的答案：D
参考答案：B
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25 . 准备参加一项可能引起心理压力的会议或工作前需要（）。
A.深呼吸
B.发泄
C.思考
D.思维体验
我的答案：A
参考答案：A
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26 . 内疚、遗憾能使（）质量提高。
A.精神
B.生活
C.制度
D.内心
我的答案：A
参考答案：B
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27 . （）能消除身体上的疲劳疼痛、精神上的懒散。
A.发泄
B.思考
C.思维体验
D.深呼吸
我的答案：D
参考答案：D
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28 . （）的睡眠：深呼吸后体验画面、声音、身体的感觉。
A.思考
B.思维体验
C.深呼吸
D.催眠式
我的答案：D
参考答案：D
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多选题（共21 题，每题2 分）
1 . 埃里克森身体的局限有哪些？（）
A.色盲
B.肢体残疾
C.音盲
D.语言障碍
我的答案：ABCD
参考答案：ABD
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2 . 对不愿意接受的结果应对的方法是？（）
A.面对
B.接受
C.放下
D.做事情
我的答案：ABCD
参考答案：ABCD
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3 . 脾气的背后是什么？（）
A.无力感
B.伤害
C.担心
D.恐惧
我的答案：ABCD
参考答案：ABCD
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4 . 描述性语言和判断性语言各对应什么？（）
A.事实
B.态度
C.状态
D.信息
我的答案：AB
参考答案：AD
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5 . 改善的关系好处有哪些？（）
A.沟通使得事情更顺畅
B.因此改变自己、调整自己的行为、做法
C.促成别人改变很重要的地方
D.促成别人改变关键的地方
我的答案：ABCD
参考答案：ABCD
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6 . 行政经理辞职的事例解析？（）
A.混乱的时候正是突破的时候
B.人需要弹性
C.面对事情、人时，才能打开思路
D.面对事情、人时，才能增加选择的途径我的答案：ABCD
参考答案：ABCD
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7 . 三赢包括？（）
A.事物好
B.我好
C.你好
D.世界好
我的答案：BCD
参考答案：BCD
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8 . 怎么样引导积极的心态呢？（）
A.改变宽视
B.积极的心理暗示
C.使用正面词语
D.关注当下
E.明确自己
我的答案：ABCDE
参考答案：ABCDE
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9 . 世界上的事只有哪三类？（）
A.老天的事
B.他人的事
C.工作的事
D.自己的事
我的答案：ABD
参考答案：ABD
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10 . 人的内在游戏是什么？（）
A.脑
B.心
C.手
D.腹
我的答案：ABCD
参考答案：ABD
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11 . 期待包括哪些？（）
A.对自己
B.对他人
C.对工作
D.来自他人
我的答案：ABD
参考答案：ABD
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12 . 渴望在心理学中表现为？（）
A.真
B.善
C.美
D.信
E.爱
我的答案：ABCDE
参考答案：ABCDE
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13 . 自己在心理学中表现为？（）
A.精神
B.生命力
C.制度力
D.本质
我的答案：ABC
参考答案：ABD
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14 . 脑在心理学中表现为？（）
A.思想
B.思维
C.判断
D.防卫
我的答案：ABCD
参考答案：ABCD
答案解析：暂无
15 . 心在心理学中表现为？（）
A.感觉
B.事实
C.态度
D.情绪
我的答案：ABCD
参考答案：AD
答案解析：暂无
16 . 腹在心理学中表现为？（）
A.内力
B.潜能
C.能量
D.外力
我的答案：ABCD
参考答案：ABC
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17 . 情绪包括？（）
A.正面
B.反面
C.内力
D.外力
我的答案：AB
参考答案：AB
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18 . 情绪需要？（）
A.“控制”
B.“利用”
C.“压抑”
D.“疏导”
我的答案：AD
参考答案：ABCD
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19 . 外甥女事例解析包括？（）
A.语言能力
B.梳理情绪
C.了解情绪
D.挫折体验
E.梳理内心
我的答案：ABCDE
参考答案：ABCDE
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20 . 情绪的控制有哪些？（）
A.真正知道目前的情绪状态
B.内力
C.外力
D.学会和情绪相处
我的答案：AD
参考答案：AD
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21 . 失望包括什么？（）
A.自己的失望
B.别人的失望
C.接受状态
D.改变状态
我的答案：ABCD
参考答案：ABCD
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判断题（共21 题，每题1 分）
1 . 很多成瘾性的行为是因为其背后的压力而无法面对。
对错
我的答案：T
参考答案：T
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2 . 各式各样的想法，结论不一，接下来的行为也就不一。
对错
我的答案：T
参考答案：T
答案解析：暂无
3 . 真正的问题是在于他人如何看待。
对错
我的答案：F
参考答案：F
答案解析：暂无
4 . 关系的定位关系到工作状态的调整。
对错
我的答案：T
参考答案：T
答案解析：暂无
5 . 真正要去做一件事的时候，所有的困难、问题已经不再是问题。
对错
我的答案：F
参考答案：T
答案解析：暂无
6 . 压力带来的好处：维持一种辛苦、一种压力的状态，进而得到证明。对错
我的答案：F
参考答案：T
答案解析：暂无
7 . 辨清改变，心态不决定行为、结果。
对错
我的答案：F
参考答案：F
答案解析：暂无
8 . 事情永远不给人压力，给人压力的是自己。
对错
我的答案：T
参考答案：T
答案解析：暂无
9 . 孩子都会有不同的程度应急的反应，凡是遇到困境，可以自行解决。
对错
我的答案：F
参考答案：T
答案解析：暂无
10 . 跳出框架去解决的领导，其身体状况比较弱。
对错
我的答案：F
参考答案：F
答案解析：暂无
11 . 平时不断地对自己说的一些话是不断重复的结果，因此会影响内心的状态。
对错
我的答案：T
参考答案：T
答案解析：暂无
12 . 形象在无意识当中就进入人们的心里，起着催眠的过程。
对错
我的答案：T
参考答案：T
答案解析：暂无
13 . 催眠课的解析：观念不会影响心理。
对错
我的答案：F
参考答案：F
答案解析：暂无
14 . 平时常说的一些话，都会潜移默化的产生影响。
对错
我的答案：T
参考答案：T
答案解析：暂无
15 . 意识影响周围的物质，使之发生变化。
对错
我的答案：T
参考答案：T
答案解析：暂无
16 . 消极的能量能影响团队，进而使团队达到良好的状态。
对错
我的答案：F
参考答案：F
答案解析：暂无
17 . 父母在孩子的成长过程当中，不断地强加认定，会无形当中的进行催眠、影响。对错
我的答案：T
参考答案：T
答案解析：暂无
18 . 事件背后解释的想法和做法会影响不同的结果，因此需要调整。
对错
我的答案：T
参考答案：T
答案解析：暂无
19 . 感觉和情绪都不会错，不需要调整的是做法和想法。
对错
我的答案：F
参考答案：F
答案解析：暂无
20 . 接受目前的状态，并进行利用，心便达到平静的状态，继而达到自己真正想要达到的目的。
对错
我的答案：T
参考答案：T
答案解析：暂无
21 . 工作方式的不同导致结果的不同，了解到背后的工作方式，进行沟通，继而达到期望的结果。
对错
我的答案：T
参考答案：T
答案解析：暂无
情绪管理与职场压力97分答案
1.情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。 (单 选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 2.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑 身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。 (单选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 3.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（），它经常 成为人们判断和推测情绪的外部指标。 (单选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 4.（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流 才能学习到。 (单选
A复杂；基本 B简单；基本 C基本；复杂 D复杂；简单 5.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。 (单选 A心境 B激情 C应激 D情感 6.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学 家（）。 (单选 A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 7.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化 的觉知。 (单选 A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论
D情绪的认知理论 8.（）是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。 (单 选 A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 9.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情 绪。 (单选 A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论 10.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知 因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。 (单选 A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论 11.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。 (单 选
《情绪管理与压力缓解》培训心得
《情绪管理与压力缓解》培训心得抓住人际交往的技巧——《情绪管理与压力缓解》培训心得 上月我有幸参加了公司组织的《情绪与压力管理》培训课堂上，老师通过诙谐幽默、活泼互动的授课方式，为我们揭示了压力的来源、缓压的方法、情绪的控制等多方面的知识。整个培训轻松愉快、形式新颖、内容丰富，使我受益良多。现代社会经济迅猛发展，物质及精神生活日益丰富，与此同时、来自工作、家庭、社会的压力也越来越大，这些压力对我们的情绪产生着潜移默化的影响，负面情绪的积累会影响我们的身体健康，降低我们清晰思考的能力，影响工作效率。因此、有效地控制负面情绪，甚至将负面情绪转化为正面情绪不仅可以使我们自己保持身心愉快，而且能够有效提升工作效率，进而提升企业的整体绩效与企业文化。然而"说着容易做着难"如何才能抑制负面情绪对我们的影响，这是困扰大多数人的重要问题。针对这个问题老师特别教授了快速和谐法。快速和谐法强调"心"的力量，通过排除外界干扰，回归本身的方法、将我们的注意力从外界的纷纷扰扰回归到本体之内，回归到自己的心、用心呼吸中。"用心感受"通过改善自己的心率模式，进而改善情绪状态，通过调动以往的积极情绪记忆，改善自主情绪与压力管理能力。
对我而言，这是一种简单易学的技巧，它让我在消极情绪出现时，能够防止情绪恶化，快速地恢复到平静状态。此外、对积极情绪记忆的调动，让我们对自己有了一个更深的认识压力有一些来自外界，有一些来自自己的内心。经过这次培训，让我深有感触，也让我对压力与情绪管理有了一个全新的认识。也学会怎样去分析自己受挫反应，同时也明白了自己产生情绪的更深层次的原因。从而可以正确调整自己的情绪让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限时刻保持"积极的心态"认真对待每一天。"抱怨""喜悦"我们都要渡过每一天，为何要选择"抱怨"而不选择"喜悦"呢？保持乐观，不要"抱怨",提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，"塞翁失马，焉知非福".让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。 1、学习到了情绪管理不压力管理的一些基础知识对压力不情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因懂得压力不工作绩效的关系
第六章压力应对与情绪管理
压力管理与情绪调节 ●一、压力概述 ●（一）压力的定义 ●（二）社会生活事件与压力类型 ●（三）压力的心理机制 ●（四）压力与健康 ●二、压力应对策略 ●（一）问题中心应对策略 ●（二）情绪中心应对策略 ●三、大学生常见压力类型与调节 ●（一）应激与相应情绪障碍的识别与预防 ● (二）情绪调节方法 ●（三）大学生常见压力类型与调节 调查统计发现，当前中国社会的不同人群所承受的压力表现： 学生——精神压力最大；下岗工人——生活压力最大；中年人——家庭压力最大；婚外恋者——感情压力最大；网民——健康压力最大； I T技术人员——学习压力最大； 企业老板——经济压力最大
贪官——心理压力最大；烟民——综合压力最大 ●据研究发现：现代的许多疾病与生活方式有关。而且，70% ——80%的疾病是与压力相关的。比如：癌症、冠心病等●在工薪阶层，约有30%以上人因压力过大而处于亚健康状 态 ●在中、青年群体中（特别是上班族），与压力相关的抑郁 症是最主要的心理疾患 ●目前，在青少年死亡中，占首位的是自杀 （一）压力的定义 压力（STRESS）——是人在生活适应过程中，由实际上的或潜在的至关重要的内外环境要求所引起的一种倾向于通过生理和心理反应而表现出来的身心紧张状态。 压力的基本含义：由于外界或内在环境的要求使有机体感到的“紧张”和“痛苦”。 ●可包括三个方面： ●（1）导致有机体发生“应变”（使生理、心理和社会系统 功能紊乱”）的紧张性刺激物（如“灾难”、“压力”、“逆境”和“过分要求”等）； ●（2）有机体对刺激物（压力源）作出的紧张性身心反应 或紧张状态； ●（3）应对压力过程。
专业技术人员情绪管理与职场减压课程答案84分
1.单选题【本题型共25道题】 1.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中 A．警戒 B．责任 C．行 为 D．时间 2.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡 A．创造 B．行 动 C．要求 D．实践 3.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 A．工 作 B．障碍 C．目标 D．环境 4.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低() A．血压 B．血脂 C．血小 板 D．血栓 5.微笑是一种富有（）力的表情 A．发现 B．感染 C．创造 D．实践 6.在竞争过程中更要注重自我()调整 A．心理 B．监督 C．能力 D．情感 7.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、 身体状况等 A．工资待遇 B．工作环境 C．工作心情 D．工作岗位 8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\() A．味精 B．面粉 C．咖啡因 D．牛奶 9.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A．宽厚平 和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较 10.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 A．持久 B．控制 C．目
标 D．客观 11.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 A．期望 B．期 待 C．盼望 D．指望 12.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性 格 D．态度 13.相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（） A．不思进取 B．困难重重 C．顺 水推舟 D．如鱼得水 14.要处理好同事关系，前提是要（）（ A．以牙还牙 B．义不容辞 C．谨言慎行 D．溜须拍马 15.压力一旦超过平衡点之后，就是（） A．利弊加重 B．弊多于利 C．利多于弊 D．利弊减半 16.要找出压力的本质，先要从压力的（）说起 A．来源 B．来历 C．结果 D．作用 17.快乐可以自找，情绪可以（） A．控制 B．经营 C．管理 D．创造 18.情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（） A．情感 B．创造 C．感觉 D．天赋 19.情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程 A．感知 B．把握 C．理 解 D．安慰 20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法 A．思维 B．集中 C．经营 D．现
压力管理与情绪调节讲课稿
《压力管理与情绪调节》 培训时间：1---2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者，机关工作人员 培训收益： 正确认识压力与情绪，知道IQ/EQ/AQ的区别 学会有效管理自己的压力，提高工作业绩 处理工作中的负面情绪，用良好的心态投入工作。 工作中时间压力，任务压力的处理技巧 工作中人际关系压力的处理技巧 提高团队抗压能力，打造高效的团队 建设员工心理资本，实现团队高效和谐发展 培训背景： 国内外调查显示，不适当的工作压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康。英国压力研究中心研究表明，由于工作压力造成的代价，达到他们国民生产总值的1%。在我国据不完全估算，由于压力导致的直接或间接经济损失更加严重；员工的职业压力与心理亚健康对企业造成的影响越来越多地受到企业持续的关注。压力与情绪的管理已成为我国企业管理最为迫切的课题之一。《压力管理与情绪调节》课程目的是引导学员了解压力的症状和特点，明确自己现阶段的压力源，有效管理自己的压力，提高自己工作的效率和生活的幸福感。提升团队的抗压能力，树立团队思想与沟通意识，切实提升团队的执行能力，建设员工的心理资本，实现团队高效和谐发展。 ——欢迎进入仲敏老师的《阳光心态与高效团队》课程！ 课程推荐： 主要特点：体验式活动中形成个人压力管理和情绪调节的方法 案例指导：分析压力管理与情绪调节的经典个案 体验活动：通过音乐减压，催眠，心理画等活动，在释放 个人压力的过程中，澄清个体的价值观，压力源，职业目标， 改善人际关系等 提升建议：形成团队的减压策略，提高团队工作效率 课程大纲：（基本内容，具体根据企业实际情况量身打造） 第一部分：当压力来临-------正确认识压力 1导入活动：压力测试（自我对话） 2什么是压力： ●压力的概念 ●通过耶基斯------多德森曲线，了解压力与个人、团队和组织的关系，明确压力管理的目的是什么。 ●压力的种类，明确我们需要管理的压力是哪一类 ●压力与性格，健康，工作效率的关系 ●压力管理的目标（老虎老鼠绳子草莓） 3 压力的形成： ●压力是需要的不满足（分析自己的压力来自于哪个层面） ●压力是职业生涯的张力（职业生涯的设计） ●压力是对工作的不适应（职业兴趣职业人格职业能力） ●压力是人格的反映（本能的我现实的我道德的我）
压力应对与情绪管理
压力应对与情绪管理 近一段时间以来在政界发生了一种让人看不懂的极端事件，那就是官员自杀，远且不说，只是今年就有包括广东茂名检察院的检察长、福建莆田市市长、万全县的县长在内的七名官员自杀。 我们常说：学史使人明智，昨天就是今天的历史，那些刚刚逝去的官员就是刚刚发生的历史，从这些官员的身上，我们一定可以学到某些东西，他们一定能告诉我们在从政的过程中应该注意哪些问题。 6.24日，原民航中南地区管理局局长、党委书记刘亚军卧轨自杀，人们在他的遗书中找到了他自杀的原因，他写到：这是自己因为心理压力太大而作出的选择。同志们，从刘亚军的遗书中、从这些官员的人生历程中，我们分明看到了二个字，那就是：压力。 随着社会的飞速发展，随着社会的转型，现在的人们正在承受着越来越大的社会压力，特别是领导干部，除了要承受普通人所具有的医疗、教育、住房等方面的压力，还要承受着比诸如职务升迁、工作业绩、上下级沟通、决策失误等方面的压力，领导岗位，不仅仅是身份和地位的象征，它更是一种责任，一种压力。俗话说：一将无谋，累死千军，身处领导职位，工作上不去，要担责，属下工作不力，要担责，决策失误要担责，甚至群众出现一些非理性的事件，我们也要担责。 压力对我们的影响也是显而易见的，它会使我们的生活质量下降，使我们的幸福指数下降，甚至出现一些极端的事件，因此，如何应对压力问题对我们有着重要的现实意义，甚至可以讲，压力应对与情绪管理，是我们一生都要面对的话题。 要应对压力，首先要认识压力，那么，压力具有怎样的性质呢？ 我们说，压力具有不可避性，就是说你想逃避压力，这是不可能的，因为压力是与生俱来的，在生物界有个理论叫过度繁殖，你看各种动物，无论是高级的还是低级的，即使是大熊猫，如果它们的后代全部成活的话，用不了多长时间，地球上也会到处是它们的影子，也就是说任何一个物种，都会哺育比大自然所需要的数量多得多的个体，个体一出现，就面临着资源和环境的压力，我们的人亦如此。 现实生活中的压力可以说无孔不入，那么有压力是不是绝对的坏事呢，不是，我们说有压力不见得就是坏事，如果整天无事可干才是最空虚，最无聊的事呢，人是需要有一点压力的，有压力才有动力，大庆铁人王进喜说过一句话：井无压力不出油，人无压力轻飘飘，正因为有不断的压力，人才会不断地收获成功的喜悦，才会不断的进步，毛泽东战胜了长征初期领导权被剥夺，被压制的压力，最终成为民族的领袖、世界的伟人；邓小平战胜了三起三落的人生压力，带领人民走向富裕，被世人景仰。但压力是不是越大越好呢，当然更不是，如果压力太大，超出了我们的承受能力，我们就会压垮、会崩溃，有人的承受不了，就会做出极端的事情来。我们讲压力对我们的影响，主要指的后者。 压力过大对我们的影响是多方面的。 首先，压力会直接影响我们的心理，使我们产生一个负面的情绪，最典型的就是心理不平衡，比如文强在自己的供述中就有这样的话：“十多年一直在公安局担任副局长，总觉得自己业务熟，有能力，付出的多，取得的成绩也不少。尤其是看到比自己资历短、业务又不熟悉，甚至还是自己过去“下级”甚至“下下级”的人，都提拔到与我同一级的职务，甚至更高的职务后，思想上不能正确对待，产生不满情绪，升官不成，就乱用权……”实际上与文强心理活动类似的这种不平衡感是普遍存在的，再比如看到自己管理下的老板出手阔绰，也有很大的不平衡感等，另外比如焦虑紧张、心烦气燥、悲观失望等等，而心理上的这些不良情绪会直
(情绪管理)怎样释放工作压力最全版
（情绪管理）怎样释放工作 压力
如何正确处理和缓解工作中的压力 社会的发展带来了生活水平的提高，同时也给现代人带来了巨大的压力，以至于常常会听到有人抱怨自己压力过大。其实，有壹定的工作压力且不是壹件坏事，俗话说：压力就是动力，我们工作时确实需要壹些压力来促使我们加强行动，且挑战我们自身的能力，从而帮助我们达到预期的目标。可是，问题在于我们应该怎样去处理和缓解工作中的压力呢？以下几点建议供参考： 壹、有效地组织自己工作 工作安排壹定要得当，您能够给自己的工作列壹个安排表，每天更新，哪些是要接的活、哪些是正在做的活、哪些是必须及时处理的活，那所有的工作就壹目了然。这样能够有计划有步骤地去完成自己的工作，壹旦遇到临时工作时，也不会手忙脚乱、毫无方向，而是有条不紊了。 二、适当地转移和释放压力 面对压力，转移是壹种较好的办法。压力太重“背”不动了，那就放下来不去想它，把注意力转到让你轻松快乐的事上来。等心态调整平和以后，已经坚强起来的你就不会再害怕面前的压力了，比如做壹下自己喜欢的体育运动，因为体育运动是壹个很好的发泄途径，运动完之后你会感到很轻松，这样就能够把压力释放出去。 三、不要给自己无谓的压力 有些人总喜欢把别人的压力放在自己身上。比如见到别 人升职、发财，就会觉得郁闷，为什么会这样呢？为什 么不是自己呢？这无形中给自己增加了或多或少的压 力，其实只要已经尽力把工作做到最好就行，毕竟有些 东西是急不来也想不来的。命运是符合科学规律的，它是事物发展的内因和外因、偶然和必然相互作用的结果。和其让自己无谓地烦恼，不如想壹
些开心的事，实在胜于幻想，多学壹些知识，让生活充满更多色彩。此外，在可能的情况下把工作进行分摊，千万不要陷入壹个可怕的泥潭当中，认为只有自己是唯壹能够做好工作的人，如果是这样的话，你的同事和老板同样也会有那样感觉，于是就会把工作尽可能都加到你身上，这样工作强度在无形中就大大增加了。 四、对工作要有正确的认识 我们要知道，我们每天工作是必要的社会劳动活动。是创造 价值和体现价值的过程。劳动是团体共同的活动，不能认为 是谁给谁干。由于工作任务的轻重缓急和个人工作能力的差 异以及劳动价值的回报都会有所不同，理想的平衡是不存在 的。重要的是怎样正确对待，正确认识。追求进步、力所能 及地工作、努力创造价值和价值回报应是相辅相成的。劳逸结合胜于疲劳战术。有效工作胜于延长工作时间。领导也要按时签到，以身作则，不能特殊化，否则，不起表率作用。工作质量重于工作效率。决策和管理失误是造成浪费的罪魁祸首，但往往被权力所掩盖，发达国家都有监督机制。所以，我们要正确认识，分清责任，才能更好的负起责任、更好的对待工作。 五、建立良好的办公室关系 建立良好的办公室关系是缓解工作压力的重要环节，当然这很大程度上取决于你是否具有捕捉对方观点的能力，是否能做到每壹件事都兼顾对方的感受，了解别人心里在想些什么。曾经有壹位求职者来我处进行职业咨询时，流露出当下的工作压力太大，想重新找份工作，但通过了解发现他当下离职的主要原因是没有建立良好的办公室关系，受到了其他同事的孤立，他做什么事情都不和别人商量，特别以自我为中心，没有团队合作精神，久而久之，别人对他就保持壹段距离了。由此可见，当你身处在壹个团队工作时，工作能力且不代表壹
《压力与情绪管理》培训心得体会
《压力与情绪管理》培训心得体会 情绪管理就是通过有效的方法，合理地控制自己的情绪，使自己总是处于一种积极的状态。以下是给大家整理的《压力与情绪管理》培训心得体会，喜欢的过来一起分享吧。 9月22日，我们到聚成公司听取了李虹教授的《压力与情绪管理》讲座，听后感觉受益匪浅。 现在临沂市场家电商家如雨后春笋般迅速、大量的涌出，接踵而至的是残酷的市场竞争！价格、服务、产品、售后、营销等等无不深陷入竞争这一残酷的战场！而身为这场战争的参与者，我们的卖场、业务及售后等各部门相关主管承受了巨大的精神压力。对于王总及公司安排的此次学习，我们无不深表感激，学习期间，大家都认真听讲，积极与讲师互动，课后认真讨论，分享学习心得与体会。 李虹是《东方名家》栏目客座教授。担任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、职业经理班、MBA核心课程班的授课专家。 李教授的内容非常丰富，涉及面极广，包括现代消费心理学、亲情与社会伦理、哲学以及佛、道、儒三家思想精华，现将部分内容及个人心得分享如下： 一、中国三大家思想 儒家思想是――担当责任；做一为名主管，肩负的是自己以及十几甚至几十名员工的生计问题，用王总的话说，几十上百人跟你吃饭，如果你业绩拿不出来，经营不善，你让这些人吃什么？那就是说，对社会，我们要担当的责任是，改善我们的经营，让员工付出的劳动
能得到化的回报，就是销售出去更多的商品，提高员工的收入，从而让员工及其家人的生活条件得以化的改善，同时也就提升了公司的营利水平，这是我们做为一名主管的基本责任。李教授讲的好，聪明的人利已，智慧的人利人。人要聪明更要有智慧，作为主管，处处为员工着想，对自己为公司负责就是大智慧，李教授讲到，要想要别人如何对待你，你应该首先要如何对待别人，让员工感受到你对他的关心感受到你处处为他着想，他自然就真心的对待你、对待这个团队，因为没有不对的人，只有不对的管理者，每个人都有他的优点，做为一名管理者，就是要把有不同优点的人放在适合他的地方，让每个人发挥自己的作用，自然就提升了公司的业绩。 作为一名合格的管理者，需要是一个有思想有作为的人，业绩下滑时要有所为，而不是找借口找理由坐以待闭，不记得是哪位营销大师说过的：一个成功者总是在找方法，失败者总是在找理由。 道家思想是――看得开；当今社会很多压力的问题都来自于太多的“选择”，而每一次面对具体的决策问题特别是突发性问题、甚至可能对自己构成打击和挫折的问题时，要能注意当时的情绪状况，要提醒自己不为情绪左右，有不良情绪出现时要及时控制情绪，保持冷静，以敏锐机智的头脑化解压力，解决问题。事后要及时总结反省，一方面分析压力的特点和对自己的影响，在没有管理好情绪以致压力造成了较大的负面影响时，要着重提醒自己针对这种情绪下功夫，在实践中锻炼自己管理这种不良情绪的能力，逐步提高，最终能够驾驭
情绪与压力管理心得
情绪与压力管理心得 在现实生活中，喜、怒、哀、乐乃人之常情，这些情绪随着不同的状况而有起伏和变化。如果表现的强度与次数都在社会可以接受的范围内，则可以认定为合理的情绪表现;但如果表现为莫名过度的不安、焦虑、愤怒、忧郁、紧张、懊恼，就属于异常的情绪反应了，狭义来说，也就是所谓的心理不健康。 心理不健康的定义涵盖广泛，下列的公式有助于了解情绪的：心理不健康的程度=生活压力/( 适应能力+社会支持系统)。由此公式推论，改善心理健康也就是说“情绪调和”和下列三点有关：(1)减轻重大的生活压力;(2)增强个人的适应能力;(3)寻求社会支持。不过，上面所说的都属于理论层次，对于压力管理实务部分，可分以下三点说明： (一) 哪些危险因子易造成情绪障碍?也就是“情绪不好，易冲动”的危险因子。 1、慢性疼痛：例如骨刺、脊柱侧弯、偏头痛、类风湿性关节炎等。 2、生理症状：头晕、颈酸、腹胀、恶心、心悸、胸闷、经前痛等。 3、甲状腺亢进或低下：以女性居多。 4、长期使用烟、酒、药物的习惯：过度依赖物资者。 5、长年失眠者。 6、A 型人格：个性敏感、急躁，总觉得时间不够用，处事具急迫性，喜批判周围事物，对他人易生猜忌与敌意者。 (二) 哪些心理疾病会降低适应能力? 1、精神病：主要是患者的外显行为、认知思考、判断、情绪、知觉发生严重障碍，而与现实脱节，令周围他人感到莫名其妙或不可思议。患者往往因缺乏病识感而拒绝就医治疗。普遍的症状有妄想、幻觉、自言自语、怪异行为、人际退缩等。临床上以精神分裂症、躁郁症、忧郁症居多。 2、精神官能症：俗称神经质或神经衰弱，焦虑是此症之核心症状，通常可分为三个层次。在心理方面，会常感到紧张、恐惧或不安;在身体方面，则常伴随有头痛、晕眩、心悸、呼吸短促盗汗、颤抖、频尿或肠胃不适、心跳加速等 在行为方面，会有坐立不安、注意力不集中、哭泣、挫折忍受度低的现象。另外该类病
压力管理与情绪管理(答案)
压力管理与情绪管理(答案） 单选题（共28 题，每题1 分） 1 . 心理学是通过（）的一个状态、一些提问的方式去思考自己的状态，并做出调整。 A.目前 B.反馈 C.以后 D.过去 我的答案：B 参考答案：B 答案解析：暂无 2 . （）：通过自己的体验推知到其他的一个状态。 A.独自 B.自身 C.共性 D.异类 我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 3 . （）决定心情和最后的结果。 A.心态 B.状况 C.工作 D.情绪 我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 4 . 事情加入（），会使事情变得复杂。 A.状况 B.工作 C.情绪 D.心态 我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 5 . 怎么保持接受和顺势而为的心态呢？保持一份（）。 A.中正 B.淡定 C.见解 D.标签 我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 6 . （）来自于判断、想法强加到别人身上的标签。 A.情绪
精选文库 B.内疚 C.体验 D.中正 我的答案：B 参考答案：B 答案解析：暂无 7 . 空的概念是（）的标签，没有任何的体验。 A.实 B.本质 C.制度 D.空 我的答案：D 参考答案：D 答案解析：暂无 8 . 去掉标签就能看到（）。 A.制度 B.空 C.本质 D.实 我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 9 . （）语言反馈到对方具有曲解、攻击等。 A.判断性 B.制度性 C.统一性 D.调节性 我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 10 . 通过孩子的心理与情绪才能看到背后真正的（）。 A.中正 B.本质 C.见解 D.标签 我的答案：C 参考答案：B 答案解析：暂无 11 . 心理极度微弱、极度脆弱或者极度累的时候，人容易（）和厌烦。 A.疲惫 B.崩溃 C.愤怒 D.困倦 我的答案：C
《情绪管理与职场减压》心得体会
《情绪管理与职场减压》心得体会 2015年7月14日，我有参加了《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。 通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好人际关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真 对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天，为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢？保持乐观，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，“塞翁失马，焉知非福”。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。 具体以下几点： 1．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。 2．使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。 3．使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业
压力与情绪管理课程学习心得
压力与情绪管理学习心得 通过这几天参加了杨鑫老师的压力与情绪管理课程的学习，收获颇多。 当前随着社会竞争日益激烈，人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期压力和不良情绪的积累严重影响现代都市人的身心健康。政府工作人员以及从事科研、技术、管理、销售等工作的职业人群是生理、心理机能紊乱的“易感”人群，他们需要实时监控和调节自己的压力与情绪状态，而现在更多的人需要调节自己的压力和情绪了。 由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的，这不仅是一种个人修养的表现，又可以看出社会的人文素养的表现。 因此正确认识压力和情绪；辨别压力的征兆与症状，识别不同的压力源；掌握压力的干预与应对策略，学会一套有效的放松方法；学会如何保持良好的心态，进而创造更佳的业绩；依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序；将你的工作重点转移到最适合的地方；了解如何处理分心的琐事，如何避免被打扰；掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事；找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因；学习压力舒解法和自我压力管理策略是很有必要的。 在压力源方面，例如：消费方式、流行追求、物质虚荣心、政治立场、工作竞争、饮食方式、狭窄的思考、以自我利益为中心表答方式等等，这些传媒和社会互动，造成一个很独特的人们情绪莫名的压力来源，无形的推着人们的灵魂，影响干扰个人自我发展的最佳情绪。 所以，通过去解读人类本性和理解种种情绪原因，所造成的人的行为表现。我认为，当一个人能真的解读人的行为原因，才能真正的管理自己的情绪。情绪是生命里不可分割的一部分，诚实可靠；情绪是教我们在事情中该有所学习；情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人；情绪是经验记忆的必需部分。认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。 这门课给我对压力与情绪管理有一个全新的认识，给我耳目一新的感触，通过学习认识到作为出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证，明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的道理。从而正确调整自己的情绪，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。 经过此次学习我的收获主要可总结如下： 1．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认
压力与情绪管理课程学习体会
压力与情绪管理课程学习心得 赵婷婷 通过这段时间参加了吴昌品老师的压力与情绪管理课程的学习，感觉收获非常多。 随着社会竞争日益激烈，人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期压力和不良情绪的积累严重影响现代都市人的身心健康。政府工作人员以及从事科研、技术、管理、销售等工作的职业人群是生理、心理机能紊乱的“易感”人群，他们需要实时监控和调节自己的压力与情绪状态，而现在更多的人需要调节自己的压力和情绪了。 由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的，这不仅是一种个人修养的表现，又可以看出社会的人文素养的表现。 因此正确认识压力和情绪；辨别压力的征兆与症状，识别不同的压力源；掌握压力的干预与应对策略，学会一套有效的放松方法；学会如何保持良好的心态，进而创造更佳的业绩；依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序；将你的工作重点转移到最适合的地方；了解如何处理分心的琐事，如何避免被打扰；掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事；找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因；学习压力舒解法和自我压力管理策略是很有必要的。 在压力源方面，例如：消费方式、流行追求、物质虚荣心、政治立场、工作竞争、饮食方式、狭窄的思考、以自我利益为中心表答方式等等，这些传媒和社会互动，造成一个很独特的人们情绪莫名的压力来源，无形的推着人们的灵魂，影响干扰个人自我发展的最佳情绪。 所以，通过去解读人类本性和理解种种情绪原因，所造成的人的行为表现。我认为，当一个人能真的解读人的行为原因，才能真正的管理自己的情绪。情绪是生命里不可分割的一部分，诚实可靠；情绪是教我们在事情中该有所学习；情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人；情绪是经验记忆的必需部分。认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。 这门课给我对压力与情绪管理有一个全新的认识，给我耳目一新的感触，通过学习认识到作为出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证，明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的道理。从而正确调整自己的情绪，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。 经过此次学习我的收获主要可总结如下： 1．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。 2．使我理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。 3．使我掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业绩的目标。 3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因，主要是由于自己独有的信念、
压力与情绪管理心得体会(心得体会)
压力与情绪管理心得体会 心理压力会以多种形式转化为身体上的痛苦和疾病，有很多种方法可以减轻压力所带来的负面影响，下面是带来的压力与情绪管理心得体会，希望对大家有帮助。 篇一：压力与情绪管理心得体会 先说一点题外的话：安康老师大概永远也想不到，坐在教室里的同学中活着一位他口中始终调侃的那句话：别人没事，他跳楼了。安老师时不常的就会拿跳楼说事儿，也许是现代人选择自杀方式比较普遍的现象了。我在笑，呵呵，好在我活下来，活出了自我十年的伤残生活，没有再抑郁，而是走出了自我，在用自身经历拯救身边的心理困惑者，情感困惑者，尽管是三级肢残，一瘸一拐的我积极参与社会爱心活动，助老助学助残各大社会公益活动，都会有我的身影出现，文友会的队伍络博客生命之歌论坛，到处是我积极向上，乐观的语句。这就是重生的抑郁症患者的今天。 我明白自己的今天走的历程，并不是一个简单的过程，不是说你心眼小，就会得抑郁症，因自己喜爱心理学，一直在利用业余时间拜读大量心理学文章，书籍，其实就是一个目的把自己维护在一个健康状态里，珍惜活下来的时间。我是在中学时代____年高二就开始了抑郁状态，只是那时候，没有达到重度，高三毕业完全失控，这时候一直没有离开药物了。有的时候是按着精神分裂治疗的。 多年来的精神折磨，治疗，反反复复犯病，多次入院治疗。痊愈后，我和母亲也经常去医院会诊，爱人很不理解我的病情，总是认为我想不开，没事找事。
自己是真想过正常的人的生活，可疾病没有远离我。直到____年从自家阳台五楼跳下(被楼下的榆树墙拖住减震了，我才活下来。如今的我胸12打着20公分的钢钉支撑着我的身体.)伤残后，和父母一起生活，和爱人一直分居五年。(____年办理了离婚手续。)这期间躺在病床上，大小便失禁，(如今我也是大小便失禁，马尾神经摔坏了)又抑郁了三年，离婚后，络，看到了全国各地各式各样的残疾人，乐观向上，积极进取的精神，我为之震撼了。为残友们做管理，放音乐，学习络常识，从一个字都不会打，到写了几万字的小说，一个简单快乐，充满自信的我，找回了活着的价值!忠实地在做自己喜欢的事情。 回到安老师讲的课程里，结合自己家庭背景，找到根本原因，很可能我就是在一岁之前的口唇期阶段受过冷落，听母亲讲我吃奶就八个月，父亲经常不在家，那个物质贫穷的年代母亲前后拉扯三个孩子，在我七岁后，又在大庆生了弟弟。父母在关爱期的爱抚情感会导致孩子的将来安全感是否缺失。在我很小，至少在小学阶段，在临睡前恐惧感一直缠绕着自己，满脑子都是多年以后我就死了，我会不存在了，吓得自己经常不敢睡觉，睡前的恐惧持续多年。初中起神经衰弱就开始了。睡眠不好一直持续20余年，直到今天，我还是睡眠比较少，只是睡眠质量挺好了。 残疾了不可怕，可怕的是心理残疾。 一个人把自己缩小了，装的是别人的幸福快乐和牵挂，这个人一定会改变自我，我用自身经历，验证心理学家们的教程，论点。悲观者会说很惨，乐观者会说你很勇敢伟大。呵呵，自己的命运自己把握了，好好感恩吧，感恩让我活下来的人!珍惜活着的时间吧!小人物一样能做好，做一个对社会有用的人! 篇二：压力与情绪管理心得体会
情绪管理与职场减压知识点
《情绪管理与职场减压》 第一讲情绪、情商和情绪管理 一、情绪 情绪是指个体受到某种刺激后产生的一种身心激动反应。 情绪是人对客观外界事物的态度体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反应。 情绪一般可分为正面情绪和负面情绪。 人的基本情绪主要有：快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧等。 情绪与情绪化的区别： 可控的喜怒哀乐叫情绪，是正常的！ 不可控的喜怒哀乐叫情绪化，是不正常的！ 情绪的作用： 1．情绪是心灵启示。 2．情绪是生活动力。 3．情绪是人生色彩。 4．情绪是催化剂。 常见的情绪困扰：焦虑、抑郁、恐惧、愤怒 主要的负面情绪：自卑、嫉妒、悲观 二、情绪影响身心健康 1．情绪影响幸福指数。 2．情绪影响人的心理。
3．情感、情绪、情商关系密切。 4．做自己的情绪调节师 散散步，用繁忙工作转换 5．不做情绪的奴隶。 美国着名心理学家丹尼尔认为，一个人的成功，只有20%是靠智商，80%是凭借情商获得的。 三、情商 情商是测定和描述人的“情绪情感”的一个指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。非常聪明不等于成功 智商高未必能够获得成功与幸福 情商的基本内容： 自我觉察力、情绪管理能力、自我激励能力、体察他人情绪能力、人际关系处理能力 情商内涵： 了解自身情绪、处理自身情绪、自我激励、了解他人情绪、良好人际关系 自我激励能力： 自我激励是指引和推动自己去达到目的的能力。（罗森塔尔实验） 情商（EQ）主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 情商的本质：品行和智慧修养的结晶。 四、情绪管理 情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪认识、协调、引导、
压力与情绪管理
压力与情绪管理 压力，指的是个人与环境相互作用时产生的一种特殊关系。当环境发生变化，个人能力及可利用和掌控的资源超出环境要求，并且个人的心理平衡与生活步调的和谐受到威胁时，个人就会感到有压力。对与初入职场的我们，因当如何把压力转化为动力，而不被压力打到，如何很好的管理自己情绪，不做情绪的奴隶。我认为人人都能管理好情绪，人人都能从容面对压力，需要做的只是改变一下看问题的角度，学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法，人们就能平稳过压力和情绪纷扰的难关，让疲惫的心灵从此充满激情与活力！ 一、自我定位 当我12 年毕业刚加入盾安集团金盛镁业，自身觉得压力非常大，进入公司找不到自己的职业人生规划，初入职场，我的职业生涯刚刚开始，对于今后的发展，自己整个职业生涯缺乏一个清晰的认识，也无法很清楚地定位好自己的发展方向，工作没有了方向感。对复杂人际关系的不适应、对自己所学知识无法满足工作需要引起的紧张感等等都是刚进入金盛给我带来莫名的压力感，当我意识到这一点的时候，一度陷入的困境中。在困境中也是有了部门长正确的指引，和同事的关系和鼓励，才让我开始调整状态。首先就是要自我定位，不能一开始就给自己定一个遥不可及的目标，那么对于刚入职我的来说，一旦完不成任务，心里的失落和沮丧就开始作祟。所以说自我认知的正确与否，是一个人心理健康、不断成长和很好处理人际关系的前提条件。在现实的工作环境中，我们并不能远方为的认识到自己，也就是没有办法给予自己一个明确定位，从而当我刚进入公司时候，人际关系处理也是让我感觉是比较困难的，自我的成长和提升更是不知从何谈起。 后期公司组织职业生涯规划，给自己制定短期目标和长期目标，这也是我来到金盛镁业感觉最温暖的地方，当我一头雾水的时候，仿佛看见一盏明亮的光源，所以当时我就认定了这家公司，也认可了我的选择。具体的自我定位主要是当时作为资材部内勤，一年之内的目标是采购助理，三年之内的目标是采购经理。那么要达到采购助理：需要学习资材部岗位守则，熟悉采购流程，学习采购基础知识，阅读相关书籍3 本。要达到采购经理：能独立完成采购，市场动态调研，学习谈判技巧等等相关专业的培训
职场压力释放与情绪管理培训
职场压力释放与情绪管理培训 课程目标 - 经典的测评提供你量身定做的压力应对建议 - 独到的视角引领你透彻理解压力的构成要素 - 实用的技巧协助你及时有效地释放压力后果 - 科学的理念帮助你提升自身处理压力的能力 - 新颖的见解帮助你构建和谐的工作生活氛围 课程大纲 一引言一压力和情绪与现实的关系 -为什么我们要学习压力与情绪管理？ -关系1 :压力影响生理健康 -关系2:好情绪带来好的家庭和好的人际关系 -关系3:好情绪的父母是孩子最成功的榜样和老师 -关系4:情绪决定工作的结果与业绩 -压力和情绪管理的好处和回报 二心理学家对压力和情绪的认知研究 -情绪对我们的意义 - 情绪的三大经典理论 - 压力管理的两重性（弓的理论） 三什么是压力和情绪？ - 什么是压力？ - 压力的3层含义 - 压力再定义 - 压力的反应 -什么是情绪？ -情绪有好坏之分吗？ - 钟摆原理 -负面情绪的转化 四不良的情绪与压力产生的来源 - 压力源 -办公室综合症及其应对措施 - 什么是压力管理？ -减少压力来源 - 减压处方 -舒压食物 -不良情绪的来源
-3R技术 五压力和情绪管理策略（个人导向与企业导向） - 职业化心态的新定义 ?什么是职业化？ ?什么是真正的保障？ ?职业化金字塔 ?职业化观念（思维）管理 ?人生规划—创业心态 - 压力与情绪管理的策略和技巧 ?案例分析 ?压力管理的目标 ?企业导向的压力管理 ?个人导向的压力管理 ?情绪管理的目的 ?无意识和压抑的理论及其治疗方法 ?十大心理技巧 - 冲突VS. 合作 ?什么是冲突？ ?产生冲突的原因?解 决冲突的策略 ?造成消极压力和健康问题的工作?合作的四项基本原则 - 时间管理（可选） 讲师介绍张老师伦敦大学教育学院教学硕士，复旦大学电子工程系理学和工学硕士，张老师长期专注于人力资源开发和 培训发展方面，目前就职于一家著名跨国企业，担任亚洲培训经理并负责所在区域的员工和客户培训已有四年。之前他曾领导安捷伦科技应用开发中心的欧洲、美国和日本项目组多年；后担任中国区培训经理。2005年，张老师成为所在公司首位获得总裁俱乐部奖的中国员工。 张老师还是一位资深的培训师，目前他是美国和新加坡培训发展协会的成员，美国商业管理协会成员， 上海心理学会人力资源管理专业委员会理事，拥有PMI（美国项目管理学院）颁发的PMP认证。张老师多次受 邀作为演讲嘉宾或分会主席参加一些培训年会或HR峰会，他的一些关于“竞争力模型”的研究和实践也被培 训杂志发表。《劳动报》于2008年12月26 日和27 日两天报道了张老师的“实效性培训” 。 专长领域 - 主讲课程 《结构化的问题解决方法》、《组织创新》、《塑造卓越的客户服务》、《引领变革和变革管理》、《情境式领导与激励下属》、《领导力和领导艺术》、《打造卓越的企业执行力—执行力之系统化工程》（管理层版、员工版）、《职业规划》等课程。 - 其它精品课程 通用技能：《职业竞争力的塑造与提升》、《项目需求分析》、《建立合作关系》、《高级谈判技巧》、《高级项目管理》、《培训师的十大技巧》等课程。 领导力：《让经理人拥有领导力Managers as Leaders 》、《教练与辅导Mentoring and Coaching 》、《中层领导者管理技能提升》、《行为基础面试Behavior Based Interview 》等课程。 服务企业惠普，中国移动，上海电信，上海贝尔，阿尔卡特，安捷伦科技，惠瑞捷科技，诺基亚，西门子，国信朗讯，宝信软件，威旭电子，易趣网，上海分析仪器，三星电子液晶显示器有限公司，楼氏电子有限公司，哈曼JBL 电子有限公司，泰克科技有限公司，阿斯达克，霍尼韦尔自动化，深圳Bigband Networks 、宝钢集团，宝钢 国际，宝华国际招标，百事高，丹腾过滤技术有限公司，碧迪医疗器械有限公司，伊萨切割，山特维克矿山与工程机械（中国）有限公司，豪斯泰勒建筑设计咨询（上海）有限公司，Continental AG ，TI Automotive ，雅固拉精密工业有限公司，辉门汽车配件，上汽集团，上海汇众、中国银行，招商银行，浦东发展银行，亚开资讯，前锋咨询，捷培森咨询，亚西玛（上海）贸易有