管理团队日常管理方案样本

管理团队日常管理方案样本
管理团队日常管理方案样本

营销团队日常管理方案

目录

第一章组织架构及岗位职责

一、组织架构

二、岗位职责

第二章招商管理制度及行为准则

一、考勤规章制度

二、日常工作要求

三、培训管理制度

四、招商费用管理制度

五、仪容仪表基本要求

六、辞职规定

第三章招商成功转型之后的工作及激励方案

第四章招商部相关表格

相关招商表格

第一章组织架构及岗位职责

一、组织架构

招商总监1名负责:福建区;

招商经理2名负责:东南方向,西北方向;

招商专员4名负责:福州、厦门1名,泉州、漳州1名,三明、南平1名,龙岩、宁德、莆田1名.

二、岗位职责

一) 招商专员工作职责:

1、按公司招商战略及工作制度要求进行日常招商工作;

2、执行上级领导安排的工作;

3、向上级领导汇报项目存在问题,进度建议解决方法;

4、每日要及时汇报招商进度,工作日志;每周工作计划和总结;

5、对客人提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服

务;

6、整理招商资料, 确保资料整齐完整;

7、负责登记每天的客户资料;

8、负责向上级汇报每天客户的情况;

9、负责跟进有希望但尚转型之客户;

10、积极参与公司"会销"并提出招商一线中出现的问题和建议。

11、每月汇报工作总结和下月工作计划;

12、定期收集和反馈市场信息,制订招商计划.

二) 招商经理工作职责:

1、制定本部招商计划和总体任务的分解方案, 带领团队完成每月招商任务;

2、协助招商人员引进客户加速成交, 及时掌握招商人员的客户情况;

3、保持与招商总监之间的联络和传达工作;

4、处理招商专员在招商过程中的突发事件及客户投诉;

5、安排招商专员的每天工作内容;

6、收集并整理招商专员的招商数据上交上级。

7、负责向上级汇报即时的现场招商情况;

8、负责安排每天的出勤人员;

9、负责监督招商专员的工作;

10、写每周招商工作报告, 包括招商业绩、招商目标、个人评估、招商专

员评估市场有待解决问题、成交因素等;

四) 招商总监工作职责:

1、控制现场招商气氛;

2、负责与其它部门的协调工作;

3、负责分析攥写招商日、周、月报;

4、负责招商人员的日常管理和培训;

5、负责制定每月招商部的工作内容及建议;

6、主持每日早晚两会, 并及时与策划部沟通;

7、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况;

8、负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决;

9、及时发现招商团队中存在问题并予以解决;

10、密切留意同区域或同类型的市场招商的情况, 并及时与策划部同事商讨;

11、负责安排招商人员的市场调查工作;

12、定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资

料分析;

13、积极主动参与策划部及公司之工作会议;

14、负责项目招商总控及制定有关报表。

15、做好招商人员的评核工作, 并提拔尖子作为储备管理人员

第二章招商管理制度及行为准则

一、考勤规章制度

1、招商人员工作时间为早上8: 30-下午18: 00分。

2、招商人员每日上、下班须亲自打卡, 任何人不得互相代打或以任何借口

不打卡, 如有漏打每次扣罚10元, 一个月内累计3次漏打, 则给予书面警告, 一个月内累计2次书面警告, 则作解雇处理。

3、报到时应穿着整齐, 如有发现未整理好衣装就报到者, 由招商经理监督做

好后再报到, 考勤时间以经理最后确认为准, 并作漏打一次处理, 罚款10元。

4、招商部工作人员, 在上班期间如遇突发事件需要外出应向招商经理请示并

获得批准才能外出, 如违规外出予以旷工处理。

5、招商人员实行六天工作制, 采用逢周六、周日轮休制, 休假要由招商经理

统一安排, 连续休假时间一般不能够超过三天。

6、如遇突发事件需请假, 须于当日上午7: 30前告知经理且获得批准, 并在上

班后的一个工作日内补办请假手续, 若没有及时知会经理作旷工处理及予以口头警告。

7、招商人员必须及时填写《客户来访资料登记表》、《周工作总结表》、《月

工作计划表》及《客户资料保护名单》等, 每天交经理存档。

8、凡开业和举行重大活动期间取消一切休假, 请假须征得招商经理同意, 否

则按旷工论处。

9、凡相关培训会议均不得缺席, 如有特殊情况必须向招商经理请示, 若得不

到同意则不得缺席。

10、安排市场调查当天, 必须先回公司, 知会招商经理, 再由公司出发。

11、工作时间内, 需要外出时须向上级经理申请, 不得私自决定。擅离岗位没

有上报公司者作旷工论处。

12、上班时间按照招商部要求, 迟到者将由经理记录, 迟到第一分钟开始罚款,

每迟到一分钟扣罚一元, 每迟到超过30分钟者将予以口头警告处理。

二、日常工作要求

1、如在工作场所做与工作无关的私人事情( 包括吃零食、吃早餐、化妆、

看与工作无关之报刊、睡觉、开小差、听耳机等) , 一经发现, 罚款10元及作口头警告处理; 屡劝不改或情节严重者, 予以书面警告或即时解雇。

2、任何时间都要以客人为重, 不得怠慢, 特别注意午餐时间来访的客人。怠

慢客人者视情况轻重而定处以口头警告, 或书面警告处理情节严重者立即辞退。

3、严禁在市场散播不利商户的流言, 以免影响整体士气及公司声誉, 一经发

现, 书面警告处理, 事态严重或再犯者立即解雇。

4、要注意保持工作场所整洁, 特别在开业和举行其它重大活动期间, 所有招

商人员均有义务保持招商部及市场内部的整洁, 亦有责任将有关资料归整放好, 违者予以最低10元, 最高50元的罚款处理。

5、必须服从上级领导工作安排, 有任何异议均不可在客人面前争论。对其它

公司工作人员要注重礼貌, 多用礼貌用语, 保持公司良好形象, 违者予以最低10元, 最高100元的罚款处理。

6、工作期间需仪容整洁, 按公司规定统一着装, 保持个人形象。

7、招商内部的一切书籍、办公用品、设施等一律不得外带及私自挪用, 工

作用后物品应自觉放回原处。

8、工作期间招商人员不得以各种形式, 向客户索取利益或要客户请客送礼等,

违规者按情节轻重加以处罚, 书面警告或解雇。

9、无论发生任何事情, 都不能在招商现场争论, 有事可向招商经理报告, 进

行最后沟通。

10、同事之间应互相配合保持良好的关系, 会销积极主动接待客人之余要注

意不必要的"抢客"而造成误会。注: "积极"与"抢客"之间只是一步之差。11、接待了她人客户的招商人员, 必须主动将客户还给该招商人员, 如果该招

商人员不在现场, 应该及时与其取得联系, 经同意并在了解前期洽谈情况之后进一步与客户洽谈, 之后将结果反馈与原招商人员。

12、她人沟通客户时, 其它人员不允许主动插话或帮助介绍, 除非得到请示或

应允。

13、每位招商人员沟通客户要做到有始有终, 不得以任何理由中断正在接待

的客户而转接其它客户, 否则视为挑客户。

14、招商人员接待客户必须问清楚客户来访渠道和目的( 如: 是否和其它招

商人员有过联系) , 经确认无冲突之后方能洽谈客户。如果之前有过招商人员接触, 但客户没有指定某招商人员或记不清, 洽谈完毕需做无法辨认登记, 之后与客户保护名单进行核对, 保护名单未有记录的, 视为该招商接待人员客户。管理规定未列详尽之处, 若发现问题之后应及时向招商经理通报, 由招商经理经调查了解情况之后作出公平之处理。

15、在工作时间及工作地点内不得使用粗俗语言, 违者每次罚款20元处理。

16、对上司不恭敬或工作态度不端正者, 其招商经理有权予以酌情处理, 轻则

口头警告及罚款处理( 扣罚额最低10元最高100元) , 重则书面警告或解雇处理, 视情节严重程度而定。

17、公司配发的工作制服必须小心保管, 如有遗失或损坏作违例处理, 其间如

有遗失或损坏需重新申领者, 必须先写报告, 由经理签名后方可领取。18、应以公司利益为最大前提, 在任何时候、任何场合都不应参与及讨论散

播有损或影响公司利益的活动和言论。

19、尊重每一位到访客户, 无论是同行还是随便看看, 因为她们都是我们的传

声筒。

20、尊重上级领导和每一位同事, 在客户里不作有损同事声誉人格的言说。

21、不应宣扬有损公司内部团结、制造消极情绪的言论。

22、绝对服从公司上级领导的工作安排。

三、培训管理制度

1、招商部的所有员工在经过统一的培训考试后方可上岗工作。

2、对于在岗职工, 每周也要开展一次集中的学习培训。

3、培训学习时任何人不得无故缺席。

4、如有特殊情况不能参加培训学习者, 应写出书面申请由直接领导批准。

5、不能参加培训的人员应在下次培训学习前将培训内容补上。

6、对于其它部门举行的培训, 只要是涉及到招商业务的, 也应全体参加。

7、对每个月的培训知识要定期考试一次。

8、如考试不合格者, 必须重新补上培训课程, 直到合格为止。

四、招商费用管理制度

1、通讯费: 招商人员每月电话费补助xx元。

2、交通费: 因公出差的交通费、餐旅费, 可按实际情况凭报销凭证经招商经

理审批后方可报销, 费用标准按照行政部相关管理制度执行。

浅析工程项目管理团队的建设

浅析工程项目管理团队的建设 比尔盖茨曾经说过:即使失去现有的一切财产,只要留下这个团队,我能再造一个微软!杰克韦尔奇曾说:哪怕通用电气所有的工厂一夜化为灰烬,只要有50名核心骨干,我就能在一年内再造一个通用。这充分说明了团队建设的重要性,所以说一个团队要取得成功,就必须加强团队管理,发挥团队精神。 团队建设是一种组织创新,随着现代经济的发展,团队建设在企业管理中将发挥越来越大的作用,它有助于企业更好的发掘员工的潜力,为建设高绩效的企业作出巨大贡献。因此我分析了团队建设的理论基础和存在的问题,提出了必须在建立共同愿景、培育团队的协作精神、建立具有领导力和执行力的团队、构建和谐的沟通渠道以及建立激励机制等方面建设高绩效团队的思路。 项目团队作为工程项目管理的主体,其工作积极性的高低决定项目的最终实施结果,高效优秀的团队能保证项目的圆满完成。因此,管理者必须要重视项目团队的建设与管理。项目团队建设形成阶段,项目经理应重点把精力放到团队建设上,相应淡化对外交流。此阶段团队中的个体成员转变为团队成员,开始形成共同目标,团队建设的目标为明确组织关系、增加相互信任、提高工作效率、清晰角色和期望,加大对团队的投入,初步形成整体。 建筑工程项目的管理是一个系统工程,它包括风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作,涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此,为了项目建设预期目标的实现,建设符合需求的建筑产品,作为工程管理人员必须清醒地认识项目管理在工程建设过程中的重要性,并在具体的工程项目管理中注重加强以下几个方面的管理。 1、质量管理 百年大计,质量第一,全面加强质量管理是建造优质工程的重要条件,工程施工质量的严格管理对建筑产品起着决定性的作用。施工企业必须强化质量意识,建立健全质量管理制度,切实加强质量管理,加强技术培训,严格要求管理

团队建设与管理方案1通用.doc

团队建设与管理方案1 我刚刚参加工作不久,对于咱们证券公司的业务也仅仅是接触了四个月而已,谈不上精通只能是大概了解。对于咱们团队的建设上我也只能从以往的工作经历结合咱们的特点简单的谈一下我自己的认识,如有不妥的地方还请各位领导谅解。 首先,我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定: 1、团队的构成 2、团队的培训和逐步培养 3、团队的日常管理 4、团队的业绩考核机制 下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点: 一、团队的构成高于一切 一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定,团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景,人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质,团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。 团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。咱们公司人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定,因此,团队负责人对于自己团队

成员的选择应该注意最基本的三个方面: 1. 选择复合型人才 我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业这就要求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”:不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点,接的上话,对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。 2. 招聘过程结构化 要想提高招聘效率,保障好的招聘结果,团队经理就应该花点时间建立一套招聘“程序”。应该和人力资源经理一起,确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。所以,团队经理对于团队的人员结构切不可是 因人设事! 3. 问题的解决能力是最重要因素 团队人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持平常心、善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准,就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题的收集和反馈,而对于来

基层管理人员培养计划书

2012年全通公司基层管理人员培养计划书 公司建设以来,基层管理队伍的培养与教育均未纳入系统管理的范畴,三年公司建设中,公司大批具有建设特色的基层管理人员孕育而生。公司战略转型下,基层管理人员作风意识与新形势下跟随意识的转变尤为突出。结合公司管理梯队的成长趋势,及职工层面进行的“基层管理人员工作作风及工作满意度调查”调研结果分析,全通学院制定2012年公司基层管理人员培养计划。 基层管理人员培训培养方案 一、培养对象:公司基层管理人员(各部厂科长、主任一级的正职职工)。 二、培养目的: 1、夯实基层管理人员的务实工作作风,挖掘基层管理潜力,提升公司基层管理水平,打造高素质基层管理队伍,推动企业发展。 2、建立企业管理人才储备库。 三、培养形式:业余时间集中授课,统筹安排、统一管理。 四、组织部门:全通学院 五、培训内容 本次基层管理人员培养以思想素养培训为主,不涉及专业技术培训。培养分“普及教育阶段”和“提升培养阶段”两个阶段进行。 第一阶段:“普及教育阶段” a、培养对象:全体基层管理人员(各部厂科长、主任一级的正职职工) b、课程设臵: 课题内容设计理由 如何带人1、如何实现自我超越(加强学习对 于个人,对于公司的意义及重要性) 现阶段公司基层干部的教育层次制 约职工队伍的成长以及影响企业的 正常人才提升。 2、个人作风对下属的影响 公司干部不良行为对公司职工队伍 以及企业形象的深远影响。 3、团队建设(关爱下属、团结协作、 荣誉氛围) 改变经验式管理与粗放管理,合理 科学的管理团队。 4、沟通艺术(沟通的重要性、如何针对需求调研中反应的部分基层干

和下级沟通和上级沟通)部和下属缺少沟通等问题进行培训 5、领导力(如何建立威信、如何激励下属)正确认识领导力,认知领导权是谁给的? 角色认知1、基层干部现状(存在的问题,作 风问题、能力问题) 依据“调研结果”揭“疮疤”,引发 学员思考,开展“整风”式的培训2、基层干部职责、定位(权利、义 务、责任) 帮助基层干部明确职责,转变思维, 推进工作责任。 3、基层干部应具备的素养(态度、 能力、作风) 帮助学员明确差距,查找自身问题, 深刻认识,快速转变。 c、学时安排: 课程名称主讲内容课时 《如何带人》 个人作风对下属的影响3小时 领导力与管理能力的认知3小时《角色认知》管理干部的职责与素养3小时 《生产管理》视频如可进行科学的生产管理课后学习 d、考核内容: 日常行为考核、作业、考试、心理测试、认知调查表 第二阶段:提升培养阶段 a、培养对象:第一阶段学习后,公司审核通过的基层管理人员 b、课程设臵: 课题内容设计理由 职业化心态职业化心态建设以及树立 管理人员职业化素养 基层管理人员职业化水平有限,建 立职业标准,认知职业心态的科学 团队执行力团队执行力的建设与有效 的运营团队 改变现阶段管理认识的盲目性 精益化管理精益化管理的工作流程与 工作方法 借鉴精益化成效,着手建立精益化 管理

(团队建设)如何建立一个高效团队

如何建立一个高效团队 团队管理是现代管理新理念中的核心理念之一,它强调的是组织的整体效应,追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的能力。从企业的发展角度来说,团队的精神和力量是企业可持续发展的内在动力,是一个现代企业生存与发展必不可少的要素。 一、建班子、定战略、带队伍 一个企业要成功必须走自己的路,任何企业在作成功经验总结的时候,往往都是“事后诸葛亮”,我们无法知道一个企业到底怎么做一定会成功,但是可以知道一个企业要想成功必须作些什么,我们不能单纯模仿别人的经验,而是应该加上自己对市场的观察、思考,策划,要带有自己特色的东西,只有这样才能保证成功,所以首先我们应该很清楚知道我们现在应该干什么,下一步应该干什么。只有我们方向正确了,组织框架搭好了,剩下的只需要加强管理创效益,是不会犯根本性错误。任何公司要发展,要对员工负责,我们必须建班子,定战略,带队伍。 首先要建班子:有一个领导班子,由三部分组成,一把手也就是班子的责任者,二是核心成员,他是部门全局问题的策划和支持者,三是重要的功能负责人,是参与班子的决议,营销执行者,在重大问题的决策程序上应该是要求立项、调查、研讨、决策。而且主要程序应是“听多数人意见,和少数人商量,核心说了算”的。

定战略:也应有五个关键问题: (1)确定中长远目标; (2)确定实现目标的总体战线和阶段; (3)制定目前的目标; (4)确立采取什么方式进行战术动作的分解; (5)在实施中如何进行调整。 这实际上也是管理层共同考虑的问题,每个分公司、市场部及办事处主任针对自己具体的分公司、市场部及办事处通过民主协商必须确定下来,这样销售过程中才能稳而不乱,有根有据带队伍,这是保证任务顺利完成。 带队伍:关键问题如何管好一个团队,一个团队能否发挥出应有的水平,这就要挖掘一个管理者的技能水平。 也应该注意五个要点: (1)优化的组织结构和岗位设置; (2)以岗位责任制为核心制度; (3)要完善和落实考评和激励机制; (4)建立负责培训体系;

如何组建项目管理团队_1

如何组建项目管理团队 如何组建项目管理团队建筑工程设计项目管理是施工企业管理的核心。现代企业在体制改革和创新的过程中,要充分认识到工程设计项目管理的科学性、优越性和可行性,认真分析存在的问题。那么如何组建项目管理团队呢?下面,勤奋边肖为大家整理相关项目管理技巧。项目团队的概念和组织结构 项目团队是一组个人成员,他们相互合作以实现共同的特定目标。工程建设项目团队是团队的一种形式,其根本任务是在项目经理的直接领导下,共同工作,协调工作,高效工作,以完成具体工程建设的各项任务。项目团队是一个临时组织,遵循明确的规章制度。一旦项目建设完成,团队就解散了。 根据目前国际上的分类方法,项目组织的基本形式可以分为职能型、项目型和矩阵型。 职能型组织架构是在组织内部设置几个职能部门,所有职能部门都有权对每个业务范围内的下属发号施令。也就是说,所有基层组织都接受各职能部门的领导。有利于专业管理职能的充分发挥,但有破坏统一指挥原则的弊端;项目组织结构层次相对简单,项目管理指令一致,更容易控制项目成本、质量和进度。但项目组织是一个相对封闭的组织,公司的管理和对策在项目管理组织中的实施可能会遇到障碍,团队沟通基本靠项目经理;矩阵式组织结构的特点是双重机构和双重领导。有利于部门之间的沟通和任务的完成,适应性好,但容易产生职

责不清。 项目组织文化 组织文化是指组织在长期实践过程中形成的,并得到组织成员普遍认可的团队意识、行为规范和思维模式的总和。组织文化的特征是:组织文化以组织价值观为核心;组织文化的中心是以人为本的文化;组织文化的管理模式主要是软管理;组织文化的重要任务是增强团队凝聚力。 组织文化分为表层文化、中介文化和深层文化三个层次,分别指工程项目组织文化的物质文化、制度文化和精神文化。物质文化是组织文化中最直观、最具表现力的部分,它包括人们可以直接看到和感受到的部分,如项目本身、施工过程、环境、外观和机械设备。制度文化是指具有组织特征的各种规章制度、建设规范和员工行为准则的总和;精神文化是指项目团队员工长期形成和接受的思想活动,包括组织目标、宗旨、精神、价值观、伦理道德和团队意识。 2如何做好项目管理 (1)处理好建设单位、监理单位和本单位的关系。原则性问题永远不会让步,小问题可以根据施工单位的表现推进或后退。如果专业监理工程师在质量上放水,作为甲方,我们是拿不到工作会议的。最重要的是和总监理工程师甚至监理公司老板沟通,让他们关注项目。根据自己的经验制定一套适合本工程的质量管理细则和施工管理细则。项目管理一定要一开始就落实,管理细则要以公司名义下发,让甲方代表

春源管理团队培养方案1.doc

春源管理团队培养方案1 “追求卓越,完善自我”——春源集团 管理团队 培 养 方 案 建 议 书 闻博资讯 2011年3月 四川省春源实业(集团)有限公司始建于1996年,集团公司长期致力于食品行业农业产业化经营,是国家、省、市产业化重点龙头企业,公司资产上亿元,员工1000余人。是一家集白酒生产,房地产开发,食品加工、商业贸易为一体的大型民营企业集团。下属有春源酒业公司、春源房地产公司、春源食品公司、春之源商贸公司,所生产的各类产品深受广大消费者的喜爱,形成了一套完善的营销网络。

国务院发展研究中心金融研究所副所长、中国银行业协会首席经济学家巴曙松表示,2010年中国的经济周期呈现出典型的"周期短期化、波动高频化"特征,2011年仍有可能保持类似特征。 “积极稳健、灵活审慎”的经济政策,其本身蕴含政策调整的余地。今年同时也是回到常态化的一年,同比保持在9%-10%的增长。上半年政策会是抑制通涨,下半年促进经济增长即上半年稳健审慎,下半年积极灵活。 上半年紧缩货币政策以及对房地产市场的调控政策对中国经济增长无疑是一脚刹车。为对冲房地产对中国经济的影响,保障性住宅建设今年计划1000万套,十二五规划3600万套。如何抓住这波经济浪潮对春源集团来讲即是机遇又是挑战。 同时,集团在2010年研发成功的芝麻香型白酒,如何确定其品牌定位,如何做好细分市场的销售,生产、采购如何对预期市场需求变化合理化配套生产。 集团领导班子审时度势:为集团迎接挑战,为公司上市做好准备工作,为持续稳健发展蓄势、造势!更为有为之士提供了良好的职业发展环境与历史性的发展机遇。 通过调研并参考多年来企业管理实践与咨询服务经验,我们理解企业的需求如下: 一、高层管理团队对中层管理团队的期望 理解企业的战略发展思路 充分理解高层的管理意图,工作推进以大局利益为重

人事管理公司团队建设计划方案word文档1.doc

人事管理公司团队建设计划方案word文档 1 人事Word File 公司团队建设计划方案 本文档包括我们团队建设的优点、我们团队建设的缺点、我对团队建设工作的理解、现阶段的团队建设工作、我们的企业文化建设方向与未来设想,活动具体时间安排,下载可以查阅更多详细内容 迷南文化传媒(上海)有限公司 公司团队建设计划方案 一、我们团队建设的优点 1、年龄结构偏小,员工可塑性强; 2、组织结构简单,同事关系单纯; 3、推行纪律自觉,倡导工作自愿; 4、成员地位平等,工作氛围轻松; 5、薪酬制度正规,劳动所得公平。 二、我们团队建设的缺点

1、员工文化偏低,处世经验很少; 2、工作难以系统,管理缺少计划; 3、政令沟通不畅,执行反馈不足; 4、团队愿景模糊,个人成长迷糊。 三、我对团队建设工作的理解 1、一个团队,目标制定了,人的因素就成为关键; 2、完美的团队=统一的价值观+共同的愿景; 3、团队建设工作,是向“统一的价值观”和“共同的愿景”不断接近的教育过程; 4、“价值观”和“愿景”不是制定出来的,必须是在团队建设中“总结、精炼、实践、发现”出来的; 5、团队成员,必须与老板的思想保持高度的统一; 6、甚至在企业文化建设初期,团队建设很大一部分工作,就是对老板的价值取向、精神气质和性格特质的推广; 7、团队建设的成果,在于一个员工在处理工作棘手问题时,一闪念清楚自己正确的选择,同时也是团队的选择。 四、现阶段的团队建设工作 1、“纪律自觉,工作自愿”,是我们团队优势最核心的提炼,是我们管理原则的体现;

2、保持上下级的平等地位和称呼,维持组织机构的简单; 3、每月至少组织一场有意义的集体活动,教育和启示员工 ①个人要有理想、②团队要有理想、③团队的发展关系个人的成长; 4、坚持用集体活动的形式,融入对员工的教育,不断总结经验和注意反馈; 5、集体活动的本质,是员工在带薪学习。要求全员参与,严格考勤管理,处罚迟早旷 工早退现象; 6、将所有内部罚款,作为团队建设专项资金使用; 7、集体活动计划(至201x年5月1日)如下表: 日期活动主要措施目标 11.8 下发此活动计划表1、加强团队沟通和信息共享; 2、让员工了解团队活动计划和业务动向,有提前心理准备。 11.17 下午第一次剧本 创作讨论会 1、就剧本创作工作向团队做报告: ①剧本创作和我们每个人的关系;② 当前工作进度;③故事主线构思;④

项目管理团队各岗位职责(全)

项目管理团队各主要管理人员岗位职责 一、项目经理岗位职责 1.认真贯彻执行《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、职业安全健康全兼容管理手册、程序文件和作业指导书及企业指定的各项规章制度,切实履行与建设单位和公司签订的各项合同,确保完成公司下达的各项经济技术指标。 2.负责组建精干、高效的项目管理班子,并确定项目经理部各类管理人员的职责权限和组织制定各项规章制度。 3.负责项目部范围内施工项目的内、外发包,并对发包工程的工期、进度、质量、安全、环境、成本和文明施工进行管理、考核验收。 4.负责协调分包单位之间的关系,与业主、监理、设计单位经常联系,及时解决 施工中出现的问题。 5.负责组织实施质量计划和施工组织设计,包括施工进度网 络计划和施工方案。根据公司各相关业务部门的要求按时上报有关报表、资料、严格管理,精心施工,确保工程进度计划的实现。 6.科学管理项目部的人、财、物等资源,并组织好三者的调配与供应,负责与有 关部门签订供需及租凭合同,并严格执行。

7.严格遵守财经制度,加强经济核算,降低工程成本,认真组织好签证与统计报表工作,及时回收工程款,并确保足额上缴公司各项费用。经常进行经济活动分析,正确处理国家、企业、集体、个人之间的利益关系,积极配合上级部门的检查和考核,定期向上级领导汇报工作。 8.贯彻公司的管理方针,组织制定本项目部的质量、环境、职业健康安全控制方案和措施并确保创建文明工地、安全生产等目标的实现。 9.负责项目部所承建项目的竣工验收、质量评定、交工、工程决算和财务结算, 做好各项资料和工程技术档案的归档工作,接受公司或其它部门的审计。 10.负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修 工作。 二、项目技术负责人(项目副经理)岗位职责 1.组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。 2.认真贯彻执行公司的管理方针及作业指导书,严格按照贯标认证体系切实贯彻,确保工期、进度、质量、安全、环境、创建文明工地目标的实现。

管理团队组建方案(1)

公司管理团队组建方案 一、目标 为进一步提高公司管理工作水平,促进管理体系的完善和提升,同时充分挖掘现有内部管理人员资源,着力打造一支优良的管理队伍,从而拓展公司管理工作的广度和深度。 二、管理组结构与职责 ㈠小组成员: ㈡小组职责 1、收集经营信息,掌握市场动态,深入调查研究,为公司决策提 供依据。 2、开拓市场,及时了解新技术、新项目、新思路;对外联络,寻 找合作项目,引入资金,开发新的经营市场;对新项目进行可 行性分析工作,提交新项目可行性分析报告,并对新项目进行 经营策划、投资分析等。 3、进行公司经营策划、投资策划等方面的工作。 4、对外联系、联络、接待以及公关工作。 5、协助做好内部管理、监控等工作。 三、管理人员分工及职责 ㈠管理人员分工 根据公司管理人员培养管理需要,将公司现有管理人员分工如下 1企划部;行政部;后勤部;餐饮部;运营部 ㈡各部门职责

餐饮部管理人员职责 1.负责餐饮项目的全面工作,贯彻落实餐饮项目管理的各项规章制度;并具备较强的管理水平、良好的人际关系与沟通能力、服从上级领导,带动餐饮全体员工认真完成日常工作。树立全心全意为全公司员工服务的精神。 2.制定工作制度和食品安全工作计较。全面提升餐饮服务质量水平,努力增加服务项目。 3.做好监督和管理工作,严把食品质量关,经常检查食品是否过期或变质,注意节约、杜绝浪费。 4.做好考勤、考纪工作,提倡文明服务,奖罚分明,表彰先进,惩处落后,防止不良现象的发生。 5.遵守职业道德的规范,不断钻研自身业务,虚心接受职工合理化的建议,不断提高餐厅业务水平和服务质量。 6.对餐饮设备进行监管,经常检查保养所有餐厅设备,发现问题及时报修。 7.掌握餐饮的成本核算,平衡每月盈亏,经常检查餐饮的物资库存保管情况。做到即不积压也不短缺。 8.廉洁自律,餐厅财务做到账目清晰,账物统一。 9.根据公司实际情况,不断修订和完美餐厅的各项规章制度和改进措施。 10.对食品采购、储存、加工、销售的过程,工作人员操作规范,每日一次进行巡试检查,并做好记录。

工程项目管理团队建设

管理团队建设 团队是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队的构成要素为目标、人、定位、权限、计划。筑施工企业管理要点:施工项目管理是现代企业制度的重要组成部分,建筑施工企业建立现代企业制度必须进行施工项目管理,只有搞好施工项目管理才能够完善现代企业制度,使之管理科学。施工项目管理是市场化的管理,市场是施工项目管理的环境和条件;企业是市场的主体,又是市场的基本经济细胞;施工企业的主体又是由众多的工程项目单元组成的,工程项目是施工企业生产要素的集结地,是企业管理水平的体现和来源,直接维系和制约着企业的发展。施工企业只有把管理的基点放在项目管理上,通过加强项目管理,实现项目合同目标,进行项目成本控制,提高工程投资效益,才能最终达到提高企业综合经济效益的目的,求得全方位的社会信誉,从而获得更为广阔的企业自身生存、发展的空间。项目管理团队是建筑施工企业项目管理活动的实施主体。现谈谈项目管理团队建设。 注:有人认为公司管理团队建设扯到项目管理团队建设是不是不实际,实际上只有发挥服务、监管职能把项目管好了,项目成功了,公司就发展了。一个不了解项目、不懂项目管理、工作与项目无关的公司员工是不称职的。 一、项目管理团队形成、作用 1、项目团队的形成与发展 项目团队是指一组个体成员为实现共同目标而协同工作所组成的人群组合体。项目组织本身就是一个项目团队(大团队),它同

时又是由许多相互联系和协作的小团队构成的。这些团队的作用能否发挥出来,是项目成功的关键。不过,人们一般将项目团队特指以项目经理为首的项目管理者团队,因此,项目团队有时又被称为项目管理团队。这个团队在有的企业中称为项目经理部或直接称为项目部,有的称为工程现场指挥部。 项目团队工作就是要使项目组织的所有成员共同努力,协作配合,从而最大限度地实现项目目标。项目目标通过项目管理目标责任书确定。 在项目团队形成时,项目经理根据工作任务的要求将一群人集中在一起,并在他们中间形成对彼此的认同。这个彼此认同的概念对项目团队的形成是至关重要的,它是形成组织凝聚力和增强合力的前提与条件。如何在最短的时间内,通过有效的手段和方法,建立一个有着明确的目标和方向,有着共同价值观和人生观,有着良好的团队气氛和协作精神,充满活力的团队,是项目成功的最关键要素,也是项目团队与其他团队管理相比的最难之处。 任何项目团队的建设都要经历形成、震荡、正规、出成效和 终结五个阶段。 (1)形成(forming):团队组建,成员相互认识。 (2)震荡(storming):团队成员发现彼此间的分歧。 (3)正规(norming):团队成员就合作原则达成一致。 (4)出成效(performing):团队成员配合默契,工作有成效。 (5)终结(mourning):团队在任务完成之后被解散。 2、项目团队的作用

项目管理中的项目团队建设

项目管理中的项目团队建设 在一个工程项目的管理过程中,人的因素占有越来越重要的地位,一个没有效率的团队组织有可能会影响到整个工程项目的进展程度。然而,传统的管理模式已经不能满足现代企业发展的需要,因为传统的管理模式会压抑员工的积极性和创造性。所以,整个团队的建设和管理就更加重要起来,只有建设一个健康发展、积极向上、团结配合的团队集体,才能创造出更加高效的价值。一、项目团队的概念及其建设意义 1.项目团队的定义 团队是指为了达到某一确定的目标,通过分工、合作以及不同层次的权利与责任结合在一起的人群。项目团队是指为了适应项目的有效实施而建立的团队。从以上定义可知,项目团队并不仅仅指被分配到某个项目中工作的一组人员,它更是指一组相互联系的人员同心协力地进行工作,以实现项目目标。要使这一团队成为一个高效协作的团队,需要项目团队中每一个成员的共同努力。 2.项目团队建设的意义 项目过程是柔性的、多变的,通信工程项目中人员由不同领域、不同文化层次的人组成。项目中人的因素是第一位的。人是主观的、有情感的。不同的人价值观不同,为人处世的方法、思考问题的方法不同,还有其它种种差异,人际沟通在项目中重要性显突出来。而团队在项目运作过程中,需要体现的是一种合力,积极的合力可以使得整体大于部分,一个项目虽然可以获得各种优秀人才,但是

让他们协同工作,就需要有一个良好的团队建设管理组织。一个团队是协调还是分裂,将直接决定整个工程项目的成败。 二、项目团队的类型和特点 无论一个什么样的团队里,一般都包括三个层次:项目团队的核心层、中心层、外延层。核心层是指面对面在一起直接从事项目工作的群体,是核心人员;中心层,是指与第一层有着紧密联系的、直接为核心层的工作提供服务的项目团队成员;外延层,对第一层和第二层成员有影响,也可能指那些被项目工作影响但对项目工作没有直接联系的人群。 了解一个团队的层次可以明确每一层次的人才需求,及时做出调整。按照组建团队的目的不同,对项目团队进行不同的分类,一般比较常见的,也是理论研究中比较认同的是三种常见的类型:问题解决型团队、自我管理团队、多功能团队。根据不同类型有不同特点,经总结归纳项目团队的特点主要有以下几点: (1)共同的目标 这是团队的基本特点。对一个项目来说,为使项目团队工作有成效,就必须有一个统一明确的共同目标,并且对要实现的目标,每一个团队成员都要有共同的思考。 (2)合理的角色定位 即在一个团队里面要有明确合理的分工与协作,每个成员都要明确自己的角色、责任、权利与义务,目标明确之后,进一步明晰团队成员之间的相互关系。

关于销售团队建设及培养方案

关于销售团队建设方案 目的:1. 建立一支高绩效的、稳定的精英销售团队,实现公司的销售目标。 2.做好销售人才的储备培养及梯队建设。 一、招聘规划: 1.销售队伍的建设:以内部培养为主,外部招聘为辅。为内部员工提供充分的晋升空间。 目前区域经理层级主要是以外部招聘为主,但是外聘存在最大的问题就是流失率高,稳定性不够好。在以后的工作中要逐步转变为以内部培养为主,外部招聘为辅。每年从各地经销商的分销员中提升10 名担任公司的销售代表,作为储备客户经理培养。每年从校园招聘应届毕业生10 名,从基层做起,作为储备客户经理培养。 招聘模式:加大集中招聘力度,减少零散招聘 2.销售团队阶层及人才来源渠道:

3.招聘渠道分析:

1. 招聘较为容易:一般招聘毕业生或工 作1~2 年的即可。 2. 可塑性强:按照公司的需要培训,可 1. 培养周期较长:不能招来塑性较强。即用,需要一定的培养周 期;需拟定详细的培养计 校园招 3. 稳定性较好:内部培养人员对公司文 划,专门跟进。 聘 化及管理模式认同度高,对储备人才 知根知底,便于安排到最合适的位 2. 资金投入:需要一定的培 内部培 置,稳定性较好。 养资金,做前期投入,为 养 后来的人力产出做投资。 4. 激励性强:给予了员工更多的晋升机 会,工作积极性高。 3. 观点理念:受内部束缚, 接受外部的思想较慢。 5. 利于人才的长远发展:可以进行好各 梯队人才建设,不会出现人员断层和 大量的外部招聘现象。 二、培养规划: 储备培养人员:对储备的销售管理人员制定详细可行的培养方案(见附件),并切实按培养方案实施。 储备培养人员约束机制:双方签订《培养协议书》(见附件),按协议执行现有人员及社会招聘人员:每季度组织一次培训,采取内部培训与外部培训相结合

项目团队实施及人员配置

一、项目团队组成及管理架构 优秀的技术设计是保障项目成功的一个重要因素,而完备的工程实施计划和竟敢的组织结构则是保障项目成功的另一重要方面。根据我们在以往大型系统集成项目的经验,制定本计划。 1、项目实施组织管理体系 我公司成立一个符合本投标项目的工程项目经理部,以满足施工管理体制的需要,根据招标文件中的项目规模,成立项目组织机构,见下图: 项目经理部下设项目管理办公室,技术部,工程部,设备管理组、工程质量组等5个项目管理职能部门。 1.1、项目经理 ●对整个项目实施全面负责确保工期、质量、安全、效益四统一,确保项目目标实现,保证用户满意; ●协调项目相关人员同用户密切配合简历良好工作关系,确保本项目顺利实施;

●制定项目阶段性目标和项目总体控制计划; ●负责施工项目的组织机构和各项管理制度; ●负责施工全过程的组织控制、管理工作、财务管理等; ●履行合同义务。 1.2、专家小组 ●专家小组是为了确保项目圆满完成而专门成立,由本项目所涉及的各个领域的技术工程师组成,为项目的执行提供有力的技术支持。专家小组的责任和义务描述如下:●为整个项目的建设提供技术支持、技术咨询、技术决策; ●审核各分系统的设计、图纸、施工方案; ●对项目建设中的关键、疑难技术提供现场服务。 1.3、质检负责人 ●负责本项目的ISO9001质量体系的建立、运作、维护及持续改进; ●负责项目部ISO9001质量体系的指导与监督,并对软件系统品质进行监督; ●协助制定本项目质量方针、质量目标; ●负责本项目内部质量体系的审核并采取纠正措施; ●指导质量保障部的工作。 1.4、项目管理办公室 ●负责项目经理部的日常管理工作;负责管理本项目的各种档案资料。 1.5、技术部 ●技术部由技术负责人领导,负责解决系统集成中各系统接口对接过程中出现的技术问题及设计、编码、安装调试过程中出现的技术难点,确保系统的实施达到设计所要求的技术指标; ●技术部负责管理全部技术文档编制,并将各阶段竣工的资料整理交项目办公室存档; 1.6、工程部 ●做好施工前技术、劳动力以及施工现场等各项准备工作。组织图纸会审,做好各级技术交底,编制有关文件,如施工方案、技术措施等。 ●及时解决施工现场遇到的技术难题。 ●做好各级联络及协调工作。 ●控制施工进度,合理调配劳动力、机具。 ●整理竣工资料,并做好资料会审,审核完工的工程。 ●施工机具由工程项目负责人统一管理,并派专人检修及保养。 1.7、设备材料部 ●编制设备材料采购计划,负责材料合同的审核,负责供货单位的选择和评定。 ●负责整个工程材料的供应,设备的采购和检验发放工作,解决现场材料所需。 ●对工程材料标识及可追溯性提供操作方法程序,负责对主要材料的标识。 ●对物资严格管理以免造成物资流失,避免遭人为损坏,主要物资提前提出供应计划。 ●防止不合格品进入施工现场。 1.8、质量保障部 ●质量保障部在质检负责人的领导下,负责整个项目开发过程的质量管理工作及测试工作,向项目经理负责; ●制订质量管理体系以及质量管理程序,对产品的开发质量提出考核; ●根据软件开发的技术标准和规范编制测试计划、测试设计报告等文档; ●执行测试过程、评估测试范围和测试结果以及测试的有效性、生成测试评估报告; ●对软件在测试过程中出现的问题进行分析、验证,并及时与开发人员沟通;

企业干部培养方案

干部培养方案 第一章总则 第一条目的 干部是企业重要人力资本之一,干部培养是人力资本增值的重要举措,为持续提升各层级干部领导能力、专业水平和综合素质,打造一支业绩突出、素质过硬的干部团队,特制定本方案。 第二条指导思想 1、干部培养与企业战略和经营目标相结合 2、干部培养体现与时俱进的思想 3、干部培养体现企业主张与个人需求相匹配 4、干部培养依据干部管理制度展开 第三条培养原则 1、内部培养为主,外部学习为辅的原则 2、分层推进、分类培养的原则 3、注重质量、综合提升的原则 第四条培养目标 塑造一支人岗匹配、履职担当、作风优良、恪尽职守、业绩突出、精诚团结的干部团队。 1、干部绩效考核保持合格以上 2、干部廉政作风零投诉 3、干部满意度测评90分以上 4、助力企业整体经营目标完成率逐年提升 5、企业管理氛围满意率比同期按5%比率提升 第五条培养对象 1、集团领导班子、集团职能部门正副职, 2、分公司领导班子,分公司职能部门正副职 3、分公司项目经理部、施工公司领导班子、科室级干部 4、纳入储备干部序列的业务骨干、管培生。 第二章职责分工 第六条职责分工 1、集团人力资源管理部 (1)负责制定干部培养管理体系并组织落实

(2)负责贯彻集团对于干部管理的思想 (3)负责干部培养课程体系的开发 (4)负责干部外训工作的统筹安排 (5)负责拟定干部培训学习计划并组织执行 (6)负责组织干部培养效果的检验工作 2、分公司综合部职责 (1)负责贯彻集团干部培养体系在本单位的执行 (2)负责协助集团做好干部课程开发及实施工作 (3)负责协助完成培训需求调查工作 (4)负责完成其他干部培养方面的工作 3、干部职责 (1)负责参与各类干部培训学习 (2)负责自我培训成果转化 (3)负责培训实施建议反馈 第三章干部类别 第七条干部分层 1、高层干部,集团班子 2、中层干部,分公司班子、集团部门正副职 3、基层干部,项目、施工公司班子、分公司职能部门干部 4、一线干部,科室级干部 5、储备干部,后备干部、管培生 第八条干部分类 1、经营类干部,集团班子,分公司总经理、项目经理 2、生产类干部,集团生产系干部,分公司生产副总、总工,项目、施工公司副职及科室长 3、职能类干部,各职能部门干部,又可分公司财务、人资、行政等职类 4、营销类干部,市场开发部门干部 5、后备及管培生 第四章实施计划

怎样建立一个高效管理团队

对任何一位参加并购谈判的主管而言,在谈判中,他们要代表各自股东的利益,但是在谈判完成后却又必须从“竞争对手”变成“相互信任的同事”。参加了2005年Adobe公司并购Macromedia公司谈判的斯蒂芬。爱洛普告诉我们,“作为Macromedia公司的CEO,我对自己的角色承担着义务。过去我必须为Macromedia而奋斗,但是接下来,我将会成为Adobe的一名新员工,这就要求我们双方都忘记以前各自的目标和方向,开始一起共同工作。” 也还有其他的挑战需要面对。一些执行官或许会对谈判方式存有异议或者对谈判结果表达不满,例如对合并后自己的头衔、职位和报酬感到不满意。一些留任新公司的高层管理人员可能获得新的利益,从而引起别人的嫉妒,于是影响到他们对合并案的忠诚度;另一些主管会觉得自己只是迫于无奈而被动地接受合并结果,所以不会对合并带来的新机遇感到兴奋。如果高管团队的成员都只是“逆来顺受”地接受合并结果,很难想象这样的团队能够成功。 准则一:减少角色的模糊性 尽管并购总是被认为是在增加技术、产品或市场份额,或实现公司间的协同效应,但不可避免的,它还会涉及到人和人的能力。员工不像智力资本、实物资产或客户名单,他们能够自由流动。由于很多员工都掌握着非常有价值的知识,所以,一定要关注员工的需求从而降低他们离职的可能性。员工在公司合并早期离职最主要的原因就在于角色的模糊性:当员工在合并后的新公司里前途不明朗

时,他们就会考虑寻找其他的机会。更糟糕的是,并购谣言从来只会越传越凶。这样,谣言加上不确定性引发的焦虑感,会使得优秀的员工为自保而考虑跳槽。 建议:合并后的新公司必须竭尽所能去控制员工的流动——很多在并购中考虑跳槽的员工对组织和团队而言都非常重要。甲骨文公司的CEO拉里。埃里森从甲骨文公司并购仁科公司的经验看来,认为合并后的公司应该即刻着手采取措施消除与员工有关的模糊性,让员工能够知道前进的方向并立刻开展有效的工作。接下来,要积极评估协议双方公司的人力资源状况,其中也包括评估保留员工的风险。惠普公司人力资源副总裁琳达。夏基说“我们先使用评估工具来了解合并所带来的人员问题,然后制定规划以确保我们在存在风险的任何领域里都能采取恰当的行动加以应对。这一步很关键,因为它可以帮助我们增加实现并购预期设想的几率。” 准则二:慎重地了解团队成员必不可缺 管理团队在并购中可能出现的第二个弱点,是没有对团队中的管理者进行慎重的了解和认识,这一现象也反映了高管团队经验的缺乏。我们在调查时惊奇地发现,有如此多的高管说他们对团队成员的看法会受并购过程中所得到的信息的影响。正如以为执行官所说:“在达成协议的过程中,你会与对手保持一定的距离,因为你不知道接下来事情会怎样发展。在这种敌对的环境中,你会对对方形成一些看法,虽然这些看法并不一定和实际情况一致。” 具有讽刺意味的是,虽然极少有协议是完全在数字表格的基础上达成,但是绝大多数公司关于收集、分析财务数据的培训课程要比收集、分析人力资源数据

关于销售团队建设及培养方案.doc

关于销售团队建设方案 目的: 1. 建立一支高绩效的、稳定的精英销售团队,实现公司的销售目标。 2.做好销售人才的储备培养及梯队建设。 一、招聘规划: 1.销售队伍的建设:以内部培养为主,外部招聘为辅。为内部员工提供充分的晋升空间。 目前区域经理层级主要是以外部招聘为主,但是外聘存在最大的问题就是流失率高,稳定性不够好。 在以后的工作中要逐步转变为以内部培养为主,外部招聘为辅。每年从各地经销商的分销员中提升 10 名担任公司的销售代表,作为储备客户经理培养。每年从校园招聘应届毕业生10 名,从基层做 起,作为储备客户经理培养。 招聘模式:加大集中招聘力度,减少零散招聘。 2.销售团队阶层及人才来源渠道: 阶层包含岗位内部培养外部招聘管理层营销总监、策划经理50% 50% 执行层大区经理、区域经理、客户经理、策划、监察80% 20% 基础层销售代表20% 80% 3.招聘渠道分析: 人员渠道优点缺点 1. 稳定性不好,会出现现公司制度 及管理模式与之前的公司不同, 1. 招聘的人员有一定经验,一般即可上岗使用,可 出现水土不服的现象。 2. 对其工作能力及背景不能充分 社会招聘以在短期内满足用人需求。 评估,到岗后因工作能力不达标 2. 具有外部其他公司的管理思想,可以借鉴。 被淘汰。 3. 招聘有一定的难度,选拔范围较 大,耗费较大的人力物力。 1. 招聘较为容易:一般招聘毕业生或工作1~2 年的 即可。 1. 培养周期较长:不能招来即用, 2. 可塑性强:按照公司的需要培训,可塑性较强。需要一定的培养周期;需拟定详 3. 稳定性较好:内部培养人员对公司文化及管理模细的培养计划,专门跟进。 校园招聘式认同度高,对储备人才知根知底,便于安排到 2. 资金投入:需要一定的培养资内部培养最合适的位置,稳定性较好。金,做前期投入,为后来的人力 4. 激励性强:给予了员工更多的晋升机会,工作积产出做投资。 极性高。 3. 观点理念:受内部束缚,接受外 5. 利于人才的长远发展:可以进行好各梯队人才建部的思想较慢。 设,不会出现人员断层和大量的外部招聘现象。 二、培养规划: 储备培养人员:对储备的销售管理人员制定详细可行的培养方案(见附件) 储备培养人员约束机制:双方签订《培养协议书》(见附件),按协议执行。 ,并切实按培养方案实施。现有人员及社会招聘人员:每季度组织一次培训,采取内部培训与外部培训相结合的方式。 三、培训课程规划: 以下课程为初步拟定,具体根据销售团队需求及市场情况再做调整。

浅论工程项目管理团队建设

浅论工程项目管理团队建设 第30卷第10期 V01.30No.10 企业技术开发 TECHNOLOGICALDEVELOPMENTOFENTERPRISE 2011年5月 Mav.2011 浅论工程项目管理团队建设 赵长江 (重庆建工集团物流有限公司,重庆400014) 摘要:建设工程项目依托项目部来完成使命,而一个项目部从它诞生那一天起,就注定是一个团队的形成, 从组建到运行,无论成功失败,荣誉与耻辱,都将是一个团队来集体承担.团队文化,团队精神是工程项目的核 心要素,做好团队建设工作,是工程项目管理能否成功的关键.所以文章从团队的领导者,团队的知识文化结 构,激励因子三个方面探讨如何最大程度的提高工程项目的团队合作能力,打造一支工程项目的高效团队. 关键词:工程项目;管理;团队建设 中图分类号:TU712文献标识码:A文章编号:1006~8937(2011)10—0076—01 从泰勒首创《科学管理》理论,到福特的流水线生产 "T型车";从春秋时代百家争鸣,"义利交融",到近代中 国"洋务运动"开创中国式企业及其管理模式;经济的危 机与繁荣,犹如太极图上的阴阳鱼循环交替,一直都没有 消停过.是推崇系统化思维的科学管理或是讲究人性化 思想的团队融合?答案是在现代企业管理中,它们从来都 没有真正谁离开过谁,今天,后危机时代的企业运作中,

团队建设的思想似乎走在了前列. 工程项目是以工程建设为载体的项目,是作为被管 理对象的一次性工程建设任务.建设工程项目不论大小, 都是依托组建的项目部来达成目标,完成使命,而一个项 目部从它诞生那一天起,就注定是一个团队的形成,从组 建到运行,无论成功失败,荣誉与耻辱,都将是一个团队 来集体承担.所以,团队文化,团队精神是工程项目的核 心要素,是工程项目提高应变能力的利剑,是增强工程项 目生机与活力的源泉.所以,做好团队建设工作,打造工 程项目的高效团队,是工程项目管理能否成功的关键.笔 者以此为契机,浅论几点工程项目团队建设的意见. 1团队建设之一——卓越的领导者凝聚团队精神 工程项目是以工程建设为载体的项目,是作为被管 理对象的一次性工程建设任务.每一个新的项目需要按 照工程建设的人力资源需要组建新的团队,团队是完成 工程质量的保证,所以打造一支高效的团队是项目成功 的关键.卓越的领导者具备一种吸引力和感召力,能让团 队成员进发工作的激情,勇于自我奉献,自我牺牲,推动 整个团队的融合与创新,凝聚团队合作力,这是用物质激 励无法替代的"胡萝卜".卓越的领导者:一方面必须注重 对人才的态度,懂得营造一种支持性的人力资源环境,促 进团队成员的协调,信任和彼此间的欣赏.刘备三顾茅庐 请孔明,让孔明"鞠躬尽瘁,死而后已",与关羽,张飞桃园 三结义,塑造的"不求同年同月同日生,但求同年同月同 日死"的忠义精神让人佩服;曹操唯才是举,为三家归晋 打下坚实基础,成就大业;另一方面,卓越的领导者必须 是一位优秀的箍桶匠.美国管理学家彼得提出了管理中 作者简介:赵长江,硕士研究生,高级经济师,工程师,主要研究方向:区域经济发展战略,产业集群规划,公共工程项目

[管理学]教学设计1

市场营销专业 《营销策划》课程项目教学设计

项目一“市场调研”技能 子项目一:市场调研 一、项目描述 本项目的内容是整个课程的前导,是今后教学内容的必备基础,模块以成立调查团队为学习情境,学生通过团队协作对产品的市场规模进行调查,收集宏观环境因素,分析外部环境,认识市场调研在营销策划中的作用。本项目是从事营销策划工作必须具备的基本素质。 二、教学目标 1、能够组建“调查项目团队”; 2、能够运用市场调查方法进行有目的的调查; 3、能够对调查资料进行分析。 三、教学资源 1、《中华人民共和国统计法》; 2、《ICC/ASOMAR营销与社会调查准则》; 3、多媒体教室、营销综合实训室; 4、市场研究项目范例。 四、教学组织 本课程采取小组形式的项目教学,学生以3-4人为一组,组成相对稳定的学习小组,每个学习小组组建一个“调查项目团队”,每个学生在“调查项目团队”里,在不同的阶段,扮演不同的角色。每个调查项目团队根据产品的要求确定市场调查项目,整个教学过程将以各自的市场调查项目为载体,按照的业务流程,分为若干个模块来展开。整个课程教学是一个教师引导、学生自主学习与实战训练同步进行的过程。 本模块的教学组织:教师集中讲解,让学生了解产品的需求、调查需求;在教师指导下,全班学生组建若干个团队;每个团队学生在实训室进行“调查项目团队”形象设计,并根据调研项目进行调查,分析环境因素的影响,学生分组介绍,师生共同点评。

项目一“市场调研”技能 子项目二市场预测与决策 一、项目描述 根据市场调查工作的业务流程,模块一是“市场调查”工作的第一任务。项目小组在接到调查项目后,首先明确界定市场调查目标;其次就调查的具体内容进行讨论;最后根据调查资料进行市场预测与决策。 完成市场预测与决策工作,并形成正式的书面报告。 学生通过在实训室及现场的实训教学,掌握消费者群体的心理特征分析,利用调查资料对企业、产品进行分析,市场预测与决策的相关技能,为后续任务的完成奠定良好的基础。本项目是市场营销策划的基础,也是市场研究人员的核心技能。 二、教学目标 1、能够收集竞争对手的信息; 2、能够结合具体的策划项目,分析影响消费者的购买行为的主要因素; 3、能够运用SWOT相关理论对企业环境进行分析。 三、教学资源 1、营销实训室、网络机房; 2、市场调查决策书范例; 3、市场调查与决策案例。 四、教学组织 本项目采取以3-4名学生为一组的团队形式的项目教学,教师在多媒体教室集中讲解,学生在实训室分组训练。课内学生分组讨论研究作决策分析,课外学生按分工查阅资料。学生分组介绍,师生共同点评。

相关文档
最新文档