人员配置与岗位职责
康飞塑业企业人员配置及薪酬体系
（讨论稿）
二0一一年十月
目录
二、人员配置明细 (3)
三、岗位说明书 (5)
一）行政人事部 (5)
1、行政人事部经理 (5)
2、人事专员 (6)
3、行政专员 (7)
4、前台文员 (7)
5、行政司机 (8)
6、保洁员 (9)
7、门卫兼保安员 (10)
8、厨工 (11)
二）财务部 (12)
1、财务部经理 (12)
2、会计 (13)
3、出纳 (14)
4、仓管 (15)
三）采购部 (16)
1、采购员 (16)
四）外贸部 (17)
1、外贸经理 (17)
2、外贸业务员 (17)
3、外贸跟单员 (18)
五）生产部 (19)
1、生产部经理 (19)
2、生产部主管 (20)
3、班组长 (21)
一、公司组织架构
注：因财务主管未到位，暂将仓管划为生产部管理，待财务主管到位后由财务部管理。
二、人员配置明细
序号部门岗位名称人员数量备注
1
总经理 1
副总经理 2 暂不设置
2 行政人事部
（9人）
经理 1
人事专员 1
行政专员 1
前台接待 1
司机 1
门卫兼保安 2
三、岗位说明书
一）行政人事部
1、行政人事部经理
所属部门行政人事部
职位使命负责为公司管理层提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广、公关和公司企业文化建设；负责后勤支持工作；出差管理等。
直属上级总经理
直属下级人事专员、行政专员、前台文员、司机等后勤保障人员
工作职责
1)协助总经理制定公司人力资源管理制度和年度计划。
2)负责开展公司的招聘、培训及绩效考核工作；
3)协助总经理做好公司员工的薪酬管理，并完成年度调薪工作；
4)负责劳动关系管理；
5)负责制定公司行政管理制度，并督促管理制度的有效执行，负责评估和监督
公司内部管理的规范性和有效性；
6)负责公司行政费用、物资管理的管控及员工出差等费用审核工作；
7)负责公司各种会议的会务工作安排，周例会的主持工作，年度会议的组织准
备工作，并跟进会议决议的执行及完成情况；
8)负责部门内部组织管理工作；
9)负责公司内部行政工作的协调沟通；
10)完成总经理交办的其他工作任务。
所属部门行政人事部
职位使命在行政人事经理的领导下，具体负责人员的招聘与配置、培训与开发、绩效管理等人事模块工作，参与企业管理，协助处理劳动关系。
直属上级行政人事经理
工作职责
1)负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等工作的综合管理；协助领导
编写、修改和推行实施各类人事规章制度；
2)建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料，定期
更新员工通讯录并上传至群共享（或发至员工邮箱）；
3)负责应聘简历搜索，人员储备，对应聘人员进行初试、筛选，及新员工的培
训工作；
4)负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作，为满足条件员工办理社保；
5)每月5日前将当月满足条件的员工生日津贴名单上报至财务部，办理相关手
续；三节福利明细的申请，准确上报相关资料；每月5日前制作员工餐补明细，办理审核手续后上交财务部；
6)负责考勤、员工休假的管理，每月3日前上交当月人员异动表及当月考勤表，
每月10日前制作完成员工工资表，并跟进审核，待审核完成后上交财务部；
每月15日跟进工资发放情况，并下发工资条。（考勤表中异常考勤需与当事人沟通，并经其部门经理确认）
7)负责员工关系管理，积极与员工进行沟通，收集员工好的建议与意见，及时
上报至部门经理处；
8)做好公司领导临时交办的事项。
所属部门行政人事部
职位使命负责公司行政后勤管理工作
直属上级行政人事经理
直属下级前台文员、司机、门卫/保安、保洁、厨工
工作职责
1)在行政经理的领导下,负责公司的行政后勤、安全保卫和消防管理工作,创造
舒适、优美、整洁的工作生活环境；
2)负责公司的宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理
和房屋修缮、装修管理等综合事务工作；
3)负责公司资产管理、办公用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；
4)全面负责公司守卫管理工作，包括门卫值班、公司治安状况、消防安全及公
司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；
5)负责公司各项规章制度的推行，执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威；
6)负责公司印章管理（公章、合同章及部门章），根据审批制度，做好登记。负
责公司资质的年检工作。
7)负责执行公司文件管理有关制度，具体承办文件的编号、统一格式、文印、
整理、收发、传递、存档、销毁等工作；参与草拟各种行政办公文件、制度；
根据文件签批流程跟踪，签收登记等；负责公司文件档案管理工作；
8)负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，
确保车辆及人身的安全；
9)负责公司办公设备的日常维护、简单维修及保养；
10)负责会议的组织、管理及会议纪要的整理发放等工作；
11)完成上级交办的其它各项工作。
4、前台文员
所属部门行政人事部
职位使命负责来访接待，总机管理，公司行政事务以及办公用品的管理
直属上级行政专员
工作职责
1)负责日常接待工作，根据来访原因确认处理方式，并做好登记；
2)接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据
通讯录的分机号码，准确的进行电话转接；
3)办公用品的采购、申请及发放，每月25-30日对库存的办公用品进行全面盘
点，制作“办公用品库存统计表”提交行政部审查。若有用品数量不足或已领用完，即时上报申请，进行补充；每月1-3日统计各部门办公用品需求，结合办公用品库存，统计出“购买清单”后报行政专员审批后交由采购部采购；
4)保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器
出现故障，及时联系供应商解决问题；
5)名片的申请与制作：当公司部门有印制名片需求时，需要其填写“名片申请
单”，并提供名片相关信息。确认名片信息后，将信息发送给供应商，通知其排版印刷，电子版确认无误后印刷，后交于名片申请人；
6)公司备用钥匙的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时
使用；
7)公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜；(通知应届生、
实习生及专业人才到我司面试，并合理安排相关面试时间；)
8)收发传真，协助各部门员工收发业务传真；复印资料文件；
9)协助行政经理组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展
等业务的联系、通知、协调事宜；
10)完成上级交办的其它各项工作。
5、行政司机
所属部门行政人事部
职位使命提高各部门外出办事效率
直属上级行政专员
工作职责
1)负责对公司车辆的日常维护及保养，制订车辆维修计划，若车辆有异常，按
规定上报公司行政部，填写车辆维修申请单后到指定地点维修，并提供详尽的支出明细；
2)负责办理公司车辆的年检手续及车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及
车辆变更业务的办理；
3)经常进行车辆保养，保持车辆的良好运行状态，保持车辆内外的卫生整洁，
每周至少自行清洁车辆一次，若需要到洗车店洗车，需经行政部允许后再行清洗；
4)确保行车安全，做好行车记录；加油前需至行政部登记领取加油卡，并提醒
行政部充值油卡，办理充值发票；
5)负责每日南昌县员工的接送工作，确定最佳行车路线，确保员工上班时间，
如有特殊情况，需提前通知行政部人员；如遇节假日，需在放假前做好车辆清洁保养工作，并将车辆停在指定停车地点；
6)自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车；车辆违章视
情况，若因公司领导强行要求违章，由公司承担，否则车辆违章一切费用由司机自行承担；
7)上班不出车期间，必须按公司作息时间准时到办公室，服从行政主管的统一
调度；
8)做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容；
9)执行上级交付的其它工作任务。
6、保洁员
所属部门行政人事部
职位使命确保办公区内干净、整洁，树立良好的公司形象。
直属上级行政专员
工作职责
1)负责公司一楼大厅、二楼所有办公区域、一二楼卫生间、食堂以及楼梯的卫
生清洁工作；
2)爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
3)打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。
4)负责各办公室的卫生清洁工作，每日清理更换垃圾筒，每日上班首先清理二
楼总经理办公室及各办公室卫生，然后再自行安排清理顺序，每月清洁一次公共区域的玻璃，确保窗明几净；
5)厕所每天冲洗，（包括一楼二楼）
6)保持厂房及办公楼周围的清洁和及时清倒垃圾，每周清理一次厂区周围卫生，
主要是拣垃圾，确保厂区卫生。
7)执行上级交付的其它工作任务。
7、门卫兼保安员
所属部门行政人事部
职位使命做好后勤安全保卫
直属上级行政专员
工作职责
1)严格遵照制度，负责公司的安全保卫工作；日班主要承担门卫职责，晚班每
小时按时巡逻，并做好巡逻记录；处理突发事件作并及时上报；
2)当值时，严格遵照人员及货物出入门制度，并做好核实、登记事宜；负责复
核厨工每日购菜的重量及金额，填写每日购菜清单；
3)发现并制止违规行为，记录上报行政部行政专员处；
4)维持车辆有序停放，确保安全，禁止乱摆，乱倒垃圾、破坏绿化设施等；
5)热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度；
6)车辆因事需进入公司，须于门卫室填写登记表，详细登记事由，车牌号码后
方可进入公司；
7)其他外来人员因事出入公司，需登记出入时间、事由，并通报前台文员进行
安排；
8)做好门卫室和清洁卫生段的清洁卫生，确保环境清洁整洁（主要清洁段为公
司大门内及门外的道路清洁，确保干净整洁）。
9)正确记录值班日志和交接班记录，妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅
自使用。
10)负责每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障，
如有异常及时上报行政部
11)执行上级交付的其它工作任务。
8、厨工
所属部门行政人事部
职位使命确保员工按时就餐
直属上级行政专员
工作职责
1)严格遵照制度，负责每日购菜，洗菜、拣菜、炒菜及厨房的卫生清洁工作，
确保每餐一荤一素一汤，菜品三日内不得重复；
2)负责每餐监督员工打卡后方可分菜，做到公平、公正，确保每位用餐员工都
能吃饱吃好；
3)确保员工用餐卫生、安全；
4)合理安排每餐菜品，做好预算，确保每个季度平均费和不超支；
5)每日购菜经门卫确认后填写每日购菜清单，一式两份，一份上交至行政专员
处，一份自行留档，作为报销依据；
6)入职后至财务部领取备用金捌佰元，每周报销菜金一次，确保报销单据详细、
齐全；
7)负责员工中餐及晚餐两餐工作餐，约40－80餐每天；
8)执行上级交付的其它工作任务。
二）财务部
1、财务部经理
所属部门财务部
职位使命主持公司财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，完成企业财务计划，负责公司的成本核算。
直属上级总经理
直属下级会计出纳仓管
工作职责
1)遵守会计法、企业会计制度、会计准则以及相关法律、法规，对公司财务进
行全面具体管理；
2)建立公司会计核算体系和制度；
3)负责公司财务业绩的核查、考核和监督控制工作；
4)负责公司成本控制、成本核算、及经济情况分析工作；
5)制订财务工作长远规划，跟踪实施情况；
6)督促检查各项预算、结算执行情况，对财务报表、财务报告编制工作严格把
关；
7)负责公司资金管理调度工作。对公司现金库存、银行存款等进行安全性、效
益性、流动性检查；
8)负责新项目的财务可行性预审、投资效果分析；
9)负责协调部门与上级及关系单位的协调工作；
10)监督、检查财务纪律执行情况；
11)执行上级交付的其它工作任务。
2、会计
所属部门财务部
职位使命协助财务经理负责公司的财务会计工作
直属上级财务部经理
工作职责
1)按国家统一会计制度规定设置会计科目，严格执行会计法和国家规定的各项
财会制度，掌握财经政策，执行财经纪律。廉洁奉公，办事公正。
2)负责审核、登记各类帐目，保证记帐准确、及时和规范化。
3)负责按规定整理、装订和保管财务帐、凭证和财务档案，不得遗失。
4)按期缴纳各种税款，做好出口退税工作。
5)汇集各部门核算的资料和数据，计算收入及支出情况，报表按时上报。
6)负责财务监督工作，当好总经理的参谋和助手，每季度前将上季财务平衡表
报到总经理，并提供财务分析情况，指导生产经营活动，对不符合财务要求的帐目、单据，有权拒绝报帐，对违犯财务纪律的开支应坚决制止。
7)负责审核统计员交来发放的工资、奖金、加班费等表，然后送总经理批准。
8)每月与仓管员核对一次帐目与物资支出，做到帐和物相符。每季进行一次固
定资产和低值易耗品的检查、登记、建档。
9)完成领导交办的其他工作。
3、出纳
所属部门财务部
职位使命严格执行各项财务政策、法规和规定，办理现金收付和银行结算业务。直属上级财务部经理
工作职责
1)按国家规定收好、用好、管好库存现金和银行存款，做到日清月结，记入银
行存款出纳账日、现金等要经常核点，做到账实相符。
2)出纳员负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。
3)对不符合财务制度的超额现金收支原始凭证和空白凭证等，有权拒绝收支，
发现贪污盗窃、假冒票据，要检举揭发。
4)办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，
不得随意办理汇款。
5)负责发放工资、资金、过节费、加班费等。
6)收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。
7)对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、
发票，不得丢失。
8)杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。
9)按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。
10)做好工商执照、组织机构代码证的年检、保管工作。
11)负责办理工伤保险及索赔事宜。
12)对领导交与的其他事务按规定办理。
4、仓管
所属部门财务部
职位使命负责管理公司各类原材料、辅料、产成品、零部件、设备等物资的入库、保管、库存控制、出库、配送等活动，做到物资收发迅速准确。
直属上级财务部经理
工作职责
1)严格执行入库手续，物料或成品进库时，仓库管理员要核实数量、规格、种
类是否与货单一致；入库的物料和成品应按要求存放整齐，杜绝不安全因素;
并用库存卡标识清楚。存货入库后应及时入账，准确登记；
2)仓库管理员应按审核无误的出库单和先进先出的原则出库；物品出库时，必
须有完善的出库手续，手续不全不与出库；如遇特殊情况，则须获得公司同意后方可出库，事后应补全出库手续；
3)成品出库后应由部门经理签字确认，并及时变更账目；
4)仓库管理员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上报物品数量，
做到账、物一致；
5)为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作；
6)随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的
发生，并立即上报。对不合格存货（例如超出保质期、变质）定期检查上报，并根据有关规定处理；
7)仓库管理员在上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作；做好防火、防盗、
防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；
8)仓库管理员应每天对仓库物品进行整理，禁止存放私人物品
9)仓库管理员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收；如
有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。
10)对领导交与的其他事务按规定办理。
三）采购部
1、采购员
所属部门采购部
职位使命根据采购单采购计划，保证生产及各部门工作需求
直属上级总经理
工作职责
1)依据生产物控和各部门的实际需求与申购负责对公司成品原材料、设备、工
具及耗材等的采购及供应商的控制，以确保各项物料及时稳定地供应
2)整个采购管理控制程序规范制度的建立、维护与执行，负责公司所有物料的
采购作业；按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材料，完成降低采购成本的责任指标；
3)协助实施物料的品质控制、负责新材料、替代物料的试用跟进及采购管理；
4)严格购销合同管理和物料供应全过程的有效控制，严把采购质量关，选择样
品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场（委托）检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题；
5)负责所有采购物料、物品、外购成品的交期确认、掌握及信息反馈
6)协助相关单位防止并及时参与处理报废材料
7)负责采购相关数据、资料、信息收集、汇总统计分析的有效运用及保密安全
8)负责主导供应商开发评审规范管理及供应商的考核管理
9)对已确立采购合作业务各供应商的关系做进一步的维护、协调以建立稳定的
合作关系
10)对领导交与的其他事务按规定办理。
四）外贸部
1、外贸经理
所属部门外贸部
职位使命主要负责主持外贸部的全面工作，带领本部门人员开辟市场；
直属上级总经理
直属下级业务员跟单员
工作职责
1)主要负责主持外贸部的全面工作，带领本部门人员开辟市场；
2)指导、管理、监督下属人员的业务工作，关注员工的工作状况、员工关系管
理，改善工作质量和服务态度，加强对下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项；
3)根据客户要求安排样品，并排出交样时间，随时跟踪样品的进程。确保样品
正确，及时。正确理解客人的意见，并在第一时间内准确转达客人的意见给工厂。同时要督促下属执行；
4)负责参加展览及同客户接触；
5)经常检查部门订单进展情况；
6)定期或不定期抽查部门账务情况；
7)负责主要的问题处理，不直接于涉部门主管下达的有关订单任务；
8)主要负责对部门员工的领导。有权过问部门的各项事务；
9)完成领导交办的其他工作。
2、外贸业务员
所属部门外贸部
职位使命负责外贸业务的开展以及与其相关的所有工作。
直属上级外贸经理
工作职责
1)配合公司的所需，及时作好翻译工作；
2)熟悉产品及产品在市场上的定位，能够独立分析其组成和给予准确的报价；
3)能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时
的答复；
4)能够随机应变，处理好客户的疑问，并努力下单；
5)负责跟踪生产过程、验货，做到质量保证；
6)负责联系货代，将货物安全送入仓库；
7)负责及时通知客户和货代有关货物装运的情况；
8)负责妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档；
9)负责及时退税核销，并将所需全套资料送给财务办理；
10)处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态；
11)根据公司需要参加国内、国外展会；
12)完成领导交办的其他工作。
3、外贸跟单员
所属部门外贸部
职位使命负责外贸业务的开展以及与其相关的所有工作。
直属上级外贸经理
工作职责
1)在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向
并督促定单落实的情况；
2)负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；
3)生产过程应跟踪、验货，做到质量保证；
4)能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，做好租船订仓，申请开证，催
交装运，办理保险，商检报关及接货验收等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库；
5)及时通知客户和货代有关货物装运的情况；
6)在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求，并以书面
的形式详细列出打样明细单。打样单上应严格注明打样的货号、原料、包装要求、印刷要求、颜色搭配、产品图片等以及工艺做法；
7)样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案。做好产
品留样工作。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，都需要按照公司规定特殊情况需由部门经理决定；
8)积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应及
时查询客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即和客户联系，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能；
9)退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理；
10)掌握、了解市场信息，开发新的客源，做好售后服务；
11)完成领导交办的其他工作。
五）生产部
1、生产部经理
所属部门生产部
职位使命负责主持生产部日常工作，保质、保量、按期完成生产任务。
直属上级总经理
直属下级生产部全体员工
工作职责
1)负责组织本部门生产计划安排与执行，协调、落实好生产；
2)负责组织计件工价的评审；
3)负责检查生产现场“6S”及生产安全管理；
4)负责组织、召开本部门生产例会与临时性会议；
5)负责检查生产设备、工具的使用与日常维护；
6)对各生产部门的《生产日报表》进行审核，利用报表数据分析生产进度及任
务完成情况；
7)负责制定本部门生产、品质、成本工作目标，督导落实、分析、改进；
8)负责组织生产异常的协调、处理、跟踪；
9)负责公司技术改造、创新及挖潜降耗工作，提高生产效率；
10)负责制定或审核生产部各项管理制度和管理文件，并不断督导落实；
11)负责督导员工技能培训计划的落实情况；
12)负责制定生产部门人力资源、物料、设备需求计划；
13)负责对下属员工工作进行评定和考核；
14)完成领导交办的其他工作。
2、生产部主管
所属部门生产部
职位使命协助生产部经理管理本部门工作
直属上级生产部经理
直属下级班组长及普工
工作职责
1)服从生产部经理的指挥，认真执行其工作指派，一切管理行为向生产经理负
责；
2)协助生产经理负责全厂安全生产的监督和管理工作，严把各道工序的生产质
量关；
值班人员岗位职责通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD530 值班人员岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
值班人员岗位职责通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1、认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策和法律、法规，严格执行执行落实公司各项管理制度。 2、值班人员认真履行职责，加强责任心，保持警惕，严禁脱岗、睡岗，做到勤巡视，勤检查，对当班的安全工作负责。 3、严格做好交接班、值班记录、坚守岗位，搞好值班室的卫生及门外的卫生，保持清洁，并对可疑人员进行必要的安全检查，发现情况及时报告。 4、严禁值班时应做到不喝酒、不串岗、不睡岗，不擅自找人代岗，禁止在值班室内乱接电线。 5、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情，不得将无关的人员带入岗位。 6、值班期间一旦发生突发事件，值班人员必须迅速采取有效措施予以处置，必要时值班人员应赴现场处理，重大问题要及时向部门或公司领导报告，并详细做好记录。 7、在夜间值班过程中要认真检查门、窗、采矿区设备设施及周围的情况，发现问题要及时向工段或部门领导汇
科室人员工作职责及分工
安全科科室工作分工及相关职责要求 曲言乐： 1、参与新开工程各项安全方案及施工组织设计的审批工作。 2、负责新开工程的安全报监上报工作。 3、负责大型设备外部检测上报工作。 4、配合、指导、监督设备质检员工作。 5、协助制订、修改、更新安全生产管理制度和安全操作规程，上传下达有关安全通知及要求； 6、组织参与各种安全生产检查，对查出的事故隐患下达书面整改，并限期改正；做好每月安全月检报表的汇总评比工作。 7、参与、组织安全生产的宣传、教育培训工作。 8、协助项目部做好的安全文明工地的创建、申报、验收工作； 9、总结和推广安全生产的先进经验、做法；适时组织、参加各种安全会议； 10、负责伤亡事故统计、分析、报告，参与重伤、死亡事故的现场勘察，调查分析与处理； 11、做好分公司对各项目部的安全考核、评比、奖惩工作；做好科室的半年、全年总结工作。 12、协助集团工作做好9000认证工作，重点为安全管理方面。 13、负责各工程安全文明宣传广告的制作、审批工作。 14、组织迎接业务上级开展的各项安全生产检查活动，搞好与业务上级的工作关系。 15、抓好大型设备管理，重点做好大型设备的采购入库、使用进、出库及安装、拆卸的审批验收及日常检查工作。 16、配合、指导、监督项目级安全员开展好施工现场安全管理工作，搞好科室与项目部安全员的团结、协作关系。 17、学习、掌握专业知识，重点掌握《建筑施工临时用电安全技术规范》。
18、负责科室及领导安排的其他各项工作。 戚强： 1、参与新开工程各项安全方案及施工组织设计的审批工作。 2、配合、指导项目级安全员开展好施工现场安全管理工作；指导、监督、审查设备质检员工作。 3、参与各种安全生产检查，对查出的事故隐患下达书面整改，并限期改正；参与每月安全月检报表的综合评比工作。 4、参与、组织安全生产的宣传、教育培训工作；做好三级安全教育与特殊工种体检工作。 5、总结和推广安全生产的先进经验、做法；适时组织、参加各种安全会议； 6、参加安全规章制度、安全操作规程的制定工作； 7、参加伤亡事故的调查和处理，做好工伤事故的统计、分析和报告，负责、监督相关项目部做好工伤事故善后及理赔工作，并督促相关项目部按要求、按时上报理赔资料；负责分公司工伤保险费用的缴纳工作。 8、参与分公司对各项目部的安全考核、评比、奖惩工作。 9、经常对施工现场的安全进行检查和验收，对查出的事故隐患下达书面整改，限期改正，并做好复查验收工作。 10、参与迎接业务上级开展的各项安全生产检查活动，搞好与业务上级的工作关系。 11、抓好大型设备管理，重点做好大型设备的采购入库、使用进、出库及安装、拆卸的审批验收及日常检查管理工作。 12、负责安全员每周计划、自查和项目部每周检查的总结评比工作。 13、负责项目部每月隐患整改情况、安全技术验收申请上报情况的总结评比工作。 14、负责科室内版图的制作、更新工作。 15、做好科室及相关领导安排的各项工作。
移动营业员岗位职责
移动营业员岗位职责 移动营业员平常的工作是什么?移动营业员要负责哪些工作?移动营业员岗位职责是什么?移动营业员工作职责有哪些?下面一起跟 了解下吧。 熟悉业务：熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准、销售流程等。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 营业准备：工作前必须提前做好各项准备工作，如发票、客户资料摆放、找零备用金兑换、配件终端陈列等等，认真做好交接班工作，确保营业厅前台工作有序进行; 需求上报及时上报卡吕、配件、终端及营业厅办公用品需求，并及时熟习卡品、配件、终端的相关政策; 业务受理认真负责的为客户受理业务，做到准确无差错，让客户满意; 业务推荐：积极主动地向客户推荐新业务、配件、终端、服务，如客户需要，应耐心作详细地介绍; 财务管理：当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致，并且做好相关记录; 资料管理：认真完成每班自己的报表统计、资料核查工作，做到日清日结，并及时交给相关统计人员; 现金管理：认真做好唱收唱付的营收款工作，保证资金的安全性和完整性，及时将当班所有营业款项上交; 指标完成：接受上级下达的移动业务指标，并配合各部门工作，按要求努务完成指标;
营销执行：接受上级下达的阶段性营销活动任务，服从上级安排按计划执行任务，积极配合各部门工作，努力完成阶段性营销活动任务，适时向上级汇报任务完成情况及进度; 业务传达：及时了解并熟悉公司业务开展情况，参加班前班后会，将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 营销学习不断积累和加强学习销售技巧、产品知识，做好各类手机配件、终端等产品的营销服务; 知识拓展：不断加强学习移动信息化业务知识，接受并努力完成上级下达的移动信息化业务任务。 环境维护：设备及环境检查：营业工作开始前，对厅内的影像设备、自助查询设备等营业硬件设备进行检查，确保其正常工作。根据服务环境规范中的指标要求，进行环境检查。 形象维护：严格按照行为规范和服务礼仪的要求，保持整洁的仪容仪表，并注意保持服务前台、销售柜台的整洁干净。 客户服务：主动、耐心地对客户提出的问题做出解释，并帮助客户正确办理业务; 客户维系：负责对客户的信息及建议进行收集，并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈，竭力在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 投诉处理：积极配合处理各类客户申诉与投诉，尽力减少客户投诉量，努力让客户满意。
人员配置及岗位职责
康飞塑业企业人员配置及薪酬体系 （讨论稿） 二0一一年十月
目录 一、公司组织架构 (3) 二、人员配置明细 (3) 三、岗位说明书 (5) 一）行政人事部 (5) 1、行政人事部经理 (5) 2、人事专员 (6) 3、行政专员 (7) 4、前台文员 (7) 5、行政司机 (8) 6、保洁员 (9) 7、门卫兼保安员 (10) 8、厨工 (11) 二）财务部 (12) 1、财务部经理 (12) 2、会计 (13) 3、出纳 (14) 4、仓管 (15) 三）采购部 (16) 1、采购员 (16) 四）外贸部 (17) 1、外贸经理 (17) 2、外贸业务员 (18) 3、外贸跟单员 (18) 五）生产部 (19) 1、生产部经理 (19) 2、生产部主管 (20) 3、班组长 (21)
一、公司组织架构 注：因财务主管未到位，暂将仓管划为生产部管理，待财务主管到位后由财务部管理。 二、人员配置明细 序号部门岗位名称人员数量备注 1 总经理 1 副总经理 2 暂不设置 2 行政人事部 （9人） 经理 1 人事专员 1 行政专员 1 前台接待 1 司机 1 门卫兼保安 2
三、岗位说明书 一）行政人事部 1、行政人事部经理 所属部门行政人事部 职位使命负责为公司管理层提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广、公关和公司企业文化建设；负责后勤支持工作；出差管理等。 直属上级总经理 直属下级人事专员、行政专员、前台文员、司机等后勤保障人员 工作职责 1)协助总经理制定公司人力资源管理制度和年度计划。 2)负责开展公司的招聘、培训及绩效考核工作； 3)协助总经理做好公司员工的薪酬管理，并完成年度调薪工作； 4)负责劳动关系管理； 5)负责制定公司行政管理制度，并督促管理制度的有效执行，负责评估和监督 公司内部管理的规范性和有效性； 6)负责公司行政费用、物资管理的管控及员工出差等费用审核工作； 7)负责公司各种会议的会务工作安排，周例会的主持工作，年度会议的组织准 备工作，并跟进会议决议的执行及完成情况； 8)负责部门内部组织管理工作； 9)负责公司内部行政工作的协调沟通； 10)完成总经理交办的其他工作任务。
值班人员岗位责任制度范本
内部管理制度系列 值班人员岗位责任制（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-61984值班人员岗位责任制 Duty duty system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 一、值班员必须努力学习电力法规知识，熟练掌握本职工作业务技术，熟熟悉电气规程，本站电气设备的性能，接线方式，运行方式等，明确本职工作范围，服从专业人员的技术指导，完成领导交办的任务。 二、值班员负责高低压配电设备的安全运行和一般维修，要按时巡视检修配电柜、变压器、电容器以及低压运行设备，及时抄录电气仪表，整理上报有关技术资料。 三、向领导推荐使用节能、先进、性能好的符合电网安全经济运行的产品，搞好设备的更新改造，搞好节约用电，及时投切补偿电容器，保证功率因数在合格值以内，科学安排生产，努力提高用电负荷率。 四、变配电室进行设备停电检修时，值班员应制定有关的安全技术措施(停电、验电、挂地线、悬挂警告牌等)，并
向工作人员指明停电范围，工作范围以及带电设备部位等，并应加强监护，对所进行工作范围内的安全负责。 五、高低压开关设备的五防设施安全有效，保证自备电机电源的可靠性，保证电气链锁装置和继电保护装置及自动装置的正确动作，按调度命令完成配电室内的倒闸操作和停送电操作，保证通讯畅通。 六、遵守劳动纪律，认真执行各项规章制度，规范用电行为，未经批准不得私自增容，转送电，杜绝窃电行为，不擅离职守，精力集中，工作时间内不得从事与工作无关的事情。 七、加强责任心，保管好变配电室的各种工具、仪表、材料，搞好室内外卫生，保证电气设备的安全经济运行。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd
办公室人员分工及岗位职责
办公室人员分工及岗位职责 办公室人员分工及岗位职责郑强履行主任岗位职责 1.主持院办全面工作 2.负责制定办公室工作计划、规章制度和岗位职责负责学院《大事记》的编纂 3.负责对外联络、接待和部门协调工作规范学院日常行政事务保障政令畅通 4.负责及时督办院党委会和院长办公会的决议、院领导的批示及意见 5.负责组织相关人员起草、审核、印发报告、计划、总结、决定等学院文件和文稿做好来文拟办和材料审核把关 6.负责行政值日的安排、检查及反馈工作7.负责院级会议及大型活动的策划安排和协调组织工作8.负责学院办公资源的管理和调配按照学院要求主持外事工作9.负责对办公室工作人员进行考核10.协助院领导做好信息收集和调查研究工作为院领导当好参谋和助手11.协助院领导做好校务公开和机要保密的检查指导工作12.完成领导交办的其他工作。刘堰兵履行机关总支书记、院办副主任及机关服务中心主任岗位职责1.主持机关总支全面工作2.协助主任具体落实对外联络和接待工作 3.协助主任做好办公室政治学习、思想教育、内务管理、安全卫生和人员考核工作不断提高全室人员的工作效率和服务水平 4.协助主任落实学院扶贫工作计划5.负责制定学院作息制度及司机值班事宜 6.负责车辆合理安排及司机安全行车教育与考核工作7.负责车辆耗油、保养、养路费、保险费等报帐审核工作8.负责院属各单位办公设备的配备和审核工作负责订制、购买学院礼品、纪念品9.负责院内各类电信管理、通讯录编发、话费补贴办理等事项10.负责学院校名、校徽、校章及学校声誉等无形资产的使用、管理工作11.完成领导交办的其他工作。杨民炎履行新校区建设副总指挥长岗位职责 1.协助新校区建设总指挥长负责新校区建设工程的具体工作监督检查施工进度、质量与安全协调解决施工过程中出现的问题及时报告和处理项目实施中的重大紧急事件 2.围绕学院重点工作负责调查研究了解情况为领导提供详实可靠的信息并提出科学、合理、可行的建议 3.协助主任督察、协调、加强办公室规范化管理建设 4.完成领导交办的其他工作。王蓉履行档案馆馆长和综合行政管理岗位职责 1.负责贯彻执行国家关于档案工作的法令、政策和规定集中管理学院各类档案统筹规划全院档案工作 2.负责制定和组织实施学校档案工作的各项规章制度并检查执行情况依法治档、依法建档并依法监督与指导 3.按照国家关于高校档案工作改革发展标准化、规范化、制度化的要求负责做好学院各类档案的接收、征集、整理、分类、鉴定、统计、归档和保管工作 4.负责学院档案信息资源的开发与利用工作编制档案检索工具建立档案检索体系做好档案的编研工作为全院师生员工充分利用档案提供优质服务 5.负责建立健全学院档案工作组织网络加强档案干部队伍建设 6.负责档案库房的维护与管理确保档案安全保守档案秘密维护档案的完整、准确、系统7.负责院级会议的通知拟发、材料汇总及相关会务工作负责校历及作息时间的印发8.负责学院会议室、接待室的安排与管理9.负责院领导办公室和院办固定资产的管理及日常办公用品的购置、领用和分发工作10.负责办公室的考勤及人员考核佐证材料的准备工作11.协助主任做好外事具体工作12.完成领导交办的其他工作。梅蓉履行机要员岗位职责 1.负责学院各类日常公文的签收、登记、分送、传递和归档工作2.负责机密材料的领取、传阅和与市文件交换站对接工作 3.负责党委、行政等印章的管理和使用负责院内各单位公章刻制的审核与制作负责学院事业单位机构代码证、法人证年审工作负责对外开据行政信函和介绍信 4.负责合同、法律咨询、纠纷调处等涉法事务5.负责信访工作和校务公开工作管理书记、院长信箱、校务公开橱窗和专线电话6.负责全院性综合统计数据的收集、整理和填报上传工作7.协助主任做好学院日常保密工作8.完成领导交办的其他工作。徐耀宏履行秘书岗位职责1.负责院党委、行政有关计划、总结、请示、报告、通知、意见以及重要会议、大型活动领导讲话和其他重要文字的撰稿工作 2.负责学院拟发的各种文件的送审签发和打印安排及校对工作 3.负责学院各部门月工作要点的汇集、整理和编发负责管理文印室 4.协助主任做好党委会、院长办公会等重要会议的议题征集、议题材料收集、通知、纪要编发、抄告、行文等具体工作 5.协助相关调研工作草拟调
营业厅保安岗位职责
营业厅保安岗位职责 一、岗位描述和基本岗位职责 （一）岗位描述：维护营业厅正常运营秩序，落实营业厅区域内防火、防盗、防破坏等治安防范措施，做好安全保卫工作，发现有安全生产和安保的隐患，立即采取措施或者请示营业厅店长，并协助公安机关处理。 （二）基本岗位职责： 1、遵守营业厅各项规章制度、服务纪律、劳动纪律。 2、保护营业厅及客户的合法权益不受损害。 3、维护营业厅治安秩序，保证营业厅正常营业。 4、检查安全隐患，并督促安全防范措施的落实。 二、执行细则要求 （一）现场管理 1、维护营业厅内秩序 （1）在岗期间，主动维持营业厅秩序，随时关注营业厅动态，做好突发情况的处理。 （2）在岗期间检查厅内物品，做好防盗、防抢工作。 （3）当发现营业厅内有争吵、大声呼叫的客户时，应立即上前婉言劝说和制止，使其离开，或将其带到客户按待室，安抚客户的情绪，并通知营业厅人员解决客户的抱怨，维护营业厅良好的营业秩序。（4）当发现客户随意敲击和损坏营业厅的物品时，应立即上前阻止，保持营业厅的良好工作环境。
（5）当发现客户在营业厅乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐时应立即进行劝阻。 （6）当营业厅出现打架、斗殴事件时，应积极果断进行劝阻，防止事态进一步扩大。 2、维护营业厅外责任区秩序 （1）营业厅外责任区有商贩进行商业活动或者社会闲散人员如乞丐等逗留时，必须进行制止或遣散。 （2）对厅外责任区内停放的车辆进行管理，保证车辆有序停放，并提醒用户做好车辆防盗措施。 （二）预防管理 1、必须具备较强的防火意识和敏感度，自觉做好防火工作。 2、熟练掌握火警报警流程和要点，熟悉并善于操作营业厅内各种消防器材。 3、维护消防器材的正常使用和完整性，协助营业厅做好消防器械的检查工作。 （三）辅助管理 1、在店长的安排下，协助营业厅做好“自助设备引导使用”、“为客户提供证件复印、整理免填单”等业务辅助性工作和其他分流工作。 2、主动提醒店长消防安全和安保隐患，并督促整改。 三、其他要求 有请假需求，需向营业厅店长和所在保安公司分别报备并履行正常请假手续。
值班人员岗位职责
值班人员岗位职责 为了维护医院的安全，保障国家的财产不受侵害，特制定本制度。 一、值班人员必须认真履行职责，加强责任感，保持警惕，按时上岗，不得擅自 离岗。日常保卫实施24小时值班，负责医院安全保卫和突发性事件处置。 二、值班人员值班期间应根据值班任务的要求，做到勤巡视，勤检查。 三、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情，不得将无关的人员带入岗位。 四、值班期间一旦发生突发事件，值班人员必须迅速采取有效措施予以处置，必要时值班人员应赴现场处理，重大问题要及时向上级领导报告，并详细做好记录。 五、值班人员必须认真做好值班记录，做好交接班手续 六、值班人员在值班过程中应熟悉消防器材的存放地点及使用方法。 七、在值班过程中值班人员要树立对国家和集体财产高度负责的精神。 八、在夜间值班过程中要认真检查门、窗、仓库、罐区的情况，发现问题要及时向医院领导汇报。 九、值班人员不得擅离职守消极怠工，要及时传达领导的指示，对各类事故做好联络及上传下达的工作。 十、及时发现各种事故隐患，在工作时间不得喝酒和聚众娱乐，如有急事应提前跟领导汇报经批准后方可替岗，严禁空岗或漏岗现象发生。 十一、搞好值班室的卫生，认真做好交接班工作，认真做好值班笔录。 十二、负责记录《值班日记》和填写其相关表格，做到及时、详细、准确；
监控人员岗位职责 一、爱护视频安防监控系统设备、熟悉、设备性质，严格按程序操作。 二、发生问题要及时向领导汇报，并做值班记录。 三、监控记录必须按要求进行保存，以备资料查询。 四、严禁将视频监控设备作他用。 五、坚守岗位、确保录象设备不间断工作。 六、严禁非工作人员操作设备。 七、爱惜设备，保证值班室内干净整洁，值班内严禁吸烟。 八、设备出现故障应及时向领导汇报，并做好记录。 九、按要求正确使用设备，不得盲目操作，未经领导允许，不得移动显示屏、硬盘录象机、监视器、电脑等设备及各种按钮、电器接头。 十、严格执行交接班制度，认真填写值班日志。对设备情况要作为日常交接班重要内容，并及时登记交接班日记，做到交清接明。 十一、做好监控设备的清洁保养工作，遇探头图象不清晰、监控设备需检查维护的情况，须及时报告领导。 值班室管理制度
后勤人员的分工及工作职责
马士和小学后勤人员的分工及工作职责 （2012---2013学年） 一、工作机构及分工： 学校后勤设总务主任兼报账员一人，总负责后勤工作和报账工作；后勤干事二人，协助主任做好日常工作。 二、工作职责： 王学林：总务主任兼报账员，负责后勤全面工作，协助校长管好后勤人员。制定后勤管理制度，把好财务关，为学校正常的教育教学活动提供必要的物质保障。 赵长安、朱玉祥：后勤干事，协助主任做好日常工作，配合总务主任抓好后勤工作，主要负责物品的管理和学校财产日常维护维修，定期对各部门及班级物品进行检查，发现问题及时处理上报。 每个工友要乐意听从学校的安排分配，以校为家，以实际行动，热爱自已的学校。
出勤制度 一、有事必须请假，不得擅自离岗； 二、按时上班、不迟到、不旷工、上班时间严禁玩牌； 三、开会不迟到、不早退、不缺席； 四、轮流值班时，不能流于形式； 五、坚持在校住宿，在校住宿时间每周不少于两晚。 、
财务管理制度 为把有限的教育保障经费投入到无限的教育事业中去，使我校的有限保障经费充分发挥其应有的作用，促进教育教学工作再上一个新的台阶，特制订本制度： 一、学校所有的有关“钱”、“物”方面的收付、保管工作都应纳入财经管 理制度的范围，设专人负责管理，后勤管理人员的工作要对总务主任负责，总务主任要对学校负责、对校长负责，切实、认真负责地管理好学校的一切财务工作。 二、按上级有关规定，学校应确定总务主任兼会计一人，总务兼出纳一人； 师生食堂事务长兼食堂安全管理员一人。 三、会计应根据上级的要求，设制相应的帐簿、帐表，认真记帐。 四、帐目清楚，做到日清月结，且帐帐相符，帐款相符，帐物相符。 五、会计管好帐，杜绝贪污、挪用、公款私存、公款外借等违法违纪现象 的发生。 六、报销的原始发票，必须具有“六有”（有时间、有数量、有单价、且金 额必须大写、有经手人、见物人及主管审批人签字）才能报销。发票应实事求是，不准弄虚作假，拒绝白水发票记帐 七、规范发票、票据，手续齐全（严格执行“一支笔”审批，要有“六有”） 的发票、票据，才能报销、记帐。 八、有事出差，必须到总务处填写差旅报销单，才能报销车费及食宿 费。 九、每学期必须及时结算好学校各项帐目。
银行网点营业主管岗位职责
网点营业主管岗位职责 一、负责组织全网点人员的政治和业务学习，促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高；组织、调配柜员正常营业，监督柜员工作程序。 二、贯彻执行各项规章制度，检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务； 三、负责本网点的安全和风险防范工作，及时解决营业中出现的问题，对出现的重大问题及时向上级报告； 四、总结本网点工作中的经验和问题，并向上级提出建议和措施，不断提高业务管理水平。 五、日常工作方面： （一）负责网点柜面的日常营运 1、协助支行长安排网点的日常排班，根据业务需要增减弹性服务窗口；负责网点柜员令牌的维护管理工作。 2、负责网点内运行系统的日常维护工作，包括网点监控、主机日常开启关闭、系统升级、故障上报等方面的记录和管理。 3、负责本网点自助设备的日常运行，按照业务规定协同柜员自助。 4、负责网点重要单证、印章、账薄、报表、业务凭证等重要物品的管理；负责与金库调拨现金、与后台调拨重要单证，确保现
金、重要单证等控制在限额内；对柜员发现的假币进行鉴定确认；妥善保管个人保管的现金、重要单证等物品。 5、负责营业网点各类统计报表和重要数据的整理上报工作。（二）规范柜员业务操作，防范网点操作风险 6、负责组织网点内业务检查，保证各项内控制度的落实；督促柜员严格按照制度和操作流程办理业务，确保柜员操作与制度流程的一致性。 7、按照制度做好对柜员业务的实时审核、授权以及对个人业务顾问业务的授权工作；按规定对柜员和个人业务顾问进行现金、重要单证及重要物品的日常检查；分析大额交易，及时识别可疑类交易，对大额可疑类交易及时报告。 8、负责日终监控网点内各岗位尾箱现金、重要单证量是否合规，确保柜员日终帐实相符，落实柜员双人封箱制度；履行柜员交接监交工作；督促柜员定期、不定期修改柜员卡密码；负责监督执行与押运公司的钞箱交接流程；接收柜员及个人业务顾问上交的凭证，整理封包后上交稽核部门。 （三）加强柜员服务指导，展现网点精神 9.负责对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险的管理。110、指导柜员日常服务行为，督促柜员做好服务和销售推荐工作，展现员工良好形象。 11、受理并跟进柜员移交的当场不能完成的客户后续服务，受理柜员移交的客户不满或投诉，做好安抚和解释工作，对于不能自
风电场人员标准配置及岗位职责
风电场人员标准配置及岗位职责 一、填空题 1、风电场场长在分公司生产管理部门领导下，认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规和上级有关规定，对风电场的安全、经济、稳定运行及运行检修技术管理工作负领导责任。 2、风电场场长负责组织运行人员岗位技术培训、安全规程及考试工作。对新进厂人员进行两级安全教育，组织安排本单位职工定期进行《安规》、《运规》、《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求实施细则》、《安全生产法》的学习和考试，对未进行考试或考试不合格的人员不安排上岗，由此而引起的人身或设备事故负有直接领导责任。 3、风电场场长负责组织制订风电场各项安全、生产、经营计划，并组织分解落实，对计划的及时性、正确性、完整性承担相应的责任。 4、副场长在场长的领导下，制定风电场月度工作计划、年度工作计划和非常规检修工作计划审核。 5、副场长负责对风机运行负荷及故障记录、日常巡检，设备故障情况进行分析，发现问题立即向场长汇报，必要时向上级汇报。 6、风电场值长在本风电场的场长领导下进行工作。值长在当班时间内，负责风电场的安全经济运行，认真贯彻执行《调度规程》及公司发各种有关安全生产的规章制度。负责当班期间的运行管理工作。 7、风电场值长对当班发生的事故和不安全现象，要积极采取有效措施，防止事态扩大，且要及时了解情况，汇报有关领导，并实事求是地做好记录及相关报告，参加事故、障碍、调查分析会，并有责任提供真实的原始资料 8、风电场副值及时反映和处理危及人身安全的设备、系统情况，有权制止任何人的违章作业，对违章命令和违章指挥有权拒绝接受和执行，并立即向有关部门和领导汇报。 9、风电场副值严格执行“两票三制”，遵守《电力安全作业规程》和公司制定的各项安全管理制度、规定和标准，做到安全、文明作业 10、风电场副值正确使用和保管好安全工器具和个人防护用品 11、值班员应在主值的领导下，贯彻执行"安全第一，预防为主，综合治理"的方针，对各岗位所管辖的设备、人身、消防设施、照明设施、清洁卫生、文明生产、门窗玻璃及其他生产配套设施的完好性负责。
值班人员岗位责任制通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD324 值班人员岗位责任制通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
值班人员岗位责任制通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 一、值班员必须努力学习电力法规知识，熟练掌握本职工作业务技术，熟熟悉电气规程，本站电气设备的性能，接线方式，运行方式等，明确本职工作范围，服从专业人员的技术指导，完成领导交办的任务。 二、值班员负责高低压配电设备的安全运行和一般维修，要按时巡视检修配电柜、变压器、电容器以及低压运行设备，及时抄录电气仪表，整理上报有关技术资料。 三、向领导推荐使用节能、先进、性能好的符合电网安全经济运行的产品，搞好设备的更新改造，搞好节约用电，及时投切补偿电容器，保证功率因数在合格值以内，科学安排生产，努力提高用电负荷率。 四、变配电室进行设备停电检修时，值班员应制定有关的安全技术措施（停电、验电、挂地线、悬挂警告牌等），并向工作人员指明停电范围，工作范围以及带电设备部位等，并应加强监护，对所进行工作范围内的安全负责。 五、高低压开关设备的五防设施安全有效，保证自备
明确人员分工及岗位职责的0XX年.doc
关于明确人员分工及岗位职责的2011年1 关于明确军垦路社区人员分工及岗位职责的 通知 军垦路社区工作人员： 军垦路社区为确保2011年各项工作如期完成，经军垦路社区研究并征求个人意见后，结合社区工作实际，对社区全体人员及岗位职责进行明确，具体分工如下： 张秀萍(书记、主任)：负责军垦路社区的全面工作。具体分管党建、“四知四清四掌握”工作、流动人口、出租房屋、社区建设及上级主管部门临时性的各项工作。 岗位职责： 1、做好分管工作党建、“四知四清四掌握”、流动人口、出租房屋的工作计划、总结。并组织实施。 2、根据办事处工作安排，做好社区各项工作，并组织工作人员认真落实。 3、签署下发工作的相关文件，批阅来文。 4、负责召集社区工作会议，定期总结和向上级汇报工作。定期召开工作例会，及时总结、安排工作。 5、指导做好社区工作
6、完成办事处交办的其他临时性工作。 樊明军（副主任）:负责社区文书材料撰写及计划生育、环境卫生整治、司法、信访、科技工作、两基教育、社区信息及其它临时性工作。 岗位职责： 1、做好计划生育、环境卫生整治、两基教育、司法、信访、社区信息工作计划、总结，并组织实施。 2、做好社区考勤工作和各类劳动的安排落实。 3、做好社区汇报、经验交流材料的撰写。 4、做好公文收发、保管、归档工作 5、协助主任做好相关工作。 6、完社区各类信息上报工作 7、完成领导交办的其他临时性工作。 王瑞华（社区委员）：负责民政、精神文明建设、民族宗教事务、档案、全程代办及其它临时性工作。 岗位职责： 1、做好民政、精神文明建设、民族宗教事务、档案、全程代办工作计划、总结，并组织实施。 2、负责社区档案工作，指导各业务人员做好业务资料归档
营业厅人员岗位职责
营业厅岗位职责 一、营业厅经理岗位职责 1、全面负责公司营业厅日常运营工作。 2、全面贯彻执行公司各项规章制度、工作流程和上级的各项工作指令。 3、负责营业厅、后台受理的帐目管理，保证营业厅款项及后台受理的账目清晰、明确，积极配合结算中心人员对账、查账工作。 4、负责接听热线电话，耐心、细致地解决持卡客户以及特约商户和缴费网点的各种业务咨询及投诉；同时负责解决在营业厅发生的客户投诉问题，如有解决不了的事件要及时上报。 5、做好营业厅和公司各部门的协调工作，完成上级领导交办的其他工作任务。 6、做好工作考核，适时指导工作，调动营业员的积极性，保证营业厅各项工作的正常运行。 7、制定部门人员编制，定期安排员工培训。根据业务需要，合理组织和调配人员以提高工作效率。 8、随时收集、征求客户意见，做好客户回访工作。做好投诉报告并分析营业厅在工作中出现的各类问题，适时提出改进措施。 9、随时与直管领导汇报近期工作情况，并传达公司最新的工作任务和要求。 10、每周六做好投诉报告与工作总结上传直管领导。 二、营业员岗位职责 1、严格遵守公司和本部门的各项规章制度，按时完成本职工作。 2、掌握各项业务规定和业务知识，准确、迅速受理前台各项业务和咨询，熟练进行各种业务操作，及时领会各种新业务、新规定，积极参加公司组织的各种业务培训，不断提高业务水平。 3、每日早提前15分钟到岗，做好营业前准备工作。严格执行交接班制度，不离岗、串岗，不做与工作无关的事情，不在柜台内会客。 4、不得无故拖延客户时间，严禁故意刁难客户，做在对客户态度热情、诚恳、认真。耐心解答用户咨询，严禁与客户发生争执，遇有疑难问题和纠纷，应及时报告营业厅经理。对按规定不能受理的业务须向客户解释清楚。 5、统一着装，统一佩戴城市通工号牌。不得化浓装，以及佩戴夸张首饰。 6、确保营业场所的正常秩序和办公环境卫生，上岗期间不得吃零食，不得看与业务无关的
值班人员岗位责任制
值班人员岗位责任制 一．变电站值班人员一般职责 1. 值班人员要树立全局观念，为保证供电系统正常运行及本单位正常供电，工作上应贯彻“安全第一”的方针，认真执行电气安全工作规程及有关规章制度，杜绝各种重大事故和其它责任事故，做好各项维护检修和季节性安全工作。 2. 值班人员应熟悉本站一﹑二次设备规范性能，掌握有关运行操作规程，在值班时间内负责受电设备运行、巡视、维护、倒闸操作及事故处理。 3. 在值班时间内，自觉遵守安全规程要求，穿着应整齐，并不得擅自离站。 4. 值班人员要互相学习，互相帮助，互相团结，做好巡视检查工作。 5. 遇有高压设备发生事故，应逐级上报，并及时通知110KV变电站值班人员，由当值人员与厂有关部门或电力局调度联系办理。 二．变电站站长职责 1. 站长为变电站行政负责人，负责本站设备的安全运行，检修和维护等项工作。 2. 负责建立严格的电气设备运行检修和试验等制度，做好安全运行管理工作。 3. 按照规程要求，根据设备运行，检修情况和季节性特点，定期安排进行电气设备维修和试验工作。
4. 熟悉本站设备规范、性能、操作和维护方法，随时掌握设备运行情况。 5. 当值班人员在进行倒闸操作或事故处理时，进行监护或协助，如操作或处理不当，有权进行纠正，必要时可解除当值职务，亲自指挥。 6. 遇有站内复杂倒闸操作时，站长有责任进行直接监护，严格执行保证人身和设备安全的技术措施，确保操作正确无误。 三．变电站正职职责 1. 在值班时间内，对站内安全供电和人身安全设备安全运行负责，在行政上受站长领导，在运行上认真执行各项规章制度，特别是操作票、工作票、巡视检查、交接班等制度。 2.在值班时间内，应经常监视设备的运行状况，做好如下检查: （1）负责当值运行，操作和事故处理，按时对设备进行巡视检查。 （2）审阅副职填写的操作票和各种记录。 3. 按工作班组的工作票要求布置安全措施，严格履行工作许可和终结制度，并督促填写检修，试验，如继电保护、检验等各种记录。 4. 发现修试人员工作危及人身和设备安全时有权制止，待符合安全条件后方可许可重新工作。 5. 按设备维护管理制度规定和计划安排组织人员，消除设备缺陷，做好设备的维护工作。 6. 当值内发生的缺陷和发生的设备异常事故，工作过失等情况应及时上报上级领导并做好记录，站长不在所处理的问题事后应报
各口工作岗位职责及人员分工
学校安全管理制度及工作岗位职责 为确保学生在校的一切安全，保证学生身心健康发展和学校工作的有序进行，特制定以下安全管理制度。 一、门卫安全管理制度 责任人：张富先、姜战友 、严守校门，严禁闲人自由进出校园，不得无故脱离岗位。 、注意观察进出校园人员情况，严禁学生课间随意出校门。 、经常巡视校园，确保校内财产安全。 、如发现安全隐患及发生安全情况及时向学校领导反映和联系。 二、护送学生制度 责任人：各班主任、及值班领导 、每次放学时，值日教师必须在校门口维持学生纪律，并注意引导学生过马路的安全问题。 、值班领导和值日员到街上制止学生搭载“三无”车辆。 、放学时间严禁辅导学生过晚，辅导太晚要得到家长的同意，谁辅导谁负责护送学生回家。 、值日教师必须准时到岗，严禁擅自脱离岗位。 三、课堂教学制度 责任人：各任课教 、每堂课的科任教师是当堂课的安全第一责任人。 、严禁体罚和变相体罚学生。 、规范课堂教学行为，检查教学设备设施。 、严禁擅自脱离课堂及不按要求进行教学。 四、设备设施检查制度 责任人：丁旭凯、刘文信、 、成立学校安全工作领导小组。 、学校安全工作领导小组要定期检查设备设施情况，并做好记录。 、全体教职工要关注存在身边的安全隐患，及时向学校领导汇报。 、学校要按要求、标准配置设备、维修设施、建设校舍。
五、课间管理制度 责任人：王阳升、丁旭波、宋子明 、值日员必须加强课间巡视工作，午休期间至少有一次全校性的巡视，并做好记录。 、各班配备文生监督员，监管同学的课间行为。 、教育学生课间不攀高、不跳台阶、不追跑、不打闹、上厕所不拥挤、不做危险性游戏等。 、严禁学生课间擅自出校园。 六、集会活动安全制度 责任人：政教处及各班主任 、学校举行大型校内外活动，要有活动方案，安全措施。 、班级举行校外教育教学活动必须得到学校校长审批同意。 、开展大扫除、义务劳动等活动时，教师必须在场参与，布置学生力所能及的工作。 、学校举行远距离或重大师生活动，必向上级行政主管部门报批。 七、物品放置安全制度 责任人：王阳升、丁旭波、宋子明、张富先、姜战友 、严禁学生携带锐器、危险器具进校园，一经发现立即没收。 、严禁学生携带如剪刀、小刀等锐器上体育课或活动课。 、学校灭鼠、实验等可能触及的一些有毒药物注意保管和使用。 八、用电安全制度 责任人：刘文信、姜战友、姚建 、保障各室的电器安全，禁用不合格电器。 、对学生进行用电安全常识的教育，不准随意触摸电源线头等。 、教学过程中教师不要随意让学生做开启电源等工作。 、教师在使用电器前必须检查电源、线头等安全。 九、节假日值班制度 责任人：丁旭凯、刘文信、 、凡重要节假日必须由学校作出值班保卫安排，教职工有义务做好此项工作。 、凡值班的教师必须准时到岗、坚守岗位、加强巡视、做好记录。
D营业厅岗位标准作业指导台席岗v
中国移动通信集团陕西有限公司营业厅岗位标准作业指导 （台席岗） 中国移动陕西公司 二○○九年十月
目录 一、目的 (1) 二、范围 (1) 三、岗位职能 (1) 四、岗位工作模板 (3) 五、台席人员标准作业指导 (4) （一）业务办理 (4) 1、工作要点 (4) 2、场景示范 (6) （二）台席前秩序维护和安抚 (9) 1、工作要点 (9) 2、场景示范 (9) （三）台席环境维护 (10) 1、保险箱管理 (10) 2、班后注意事项 (10) 2、台席勤整理 (11) 附录 (12) 营业厅台席物品管理规范 (12)
营业厅岗位标准作业指导 （台席岗） 一、目的 本作业指导书旨在帮助台席人员进一步明确岗位职责，了解台席岗位日常工作的关键以及有关作业的规范化要求，并通过场景模拟，深化员工对规范要求的理解认识。 二、范围 本指导书可作为台席岗位的学习资料，也可为其他岗位，如值班长、引导人员在顶岗时的工作提供参考。 三、岗位职能 营业厅台席岗是营业厅最基本、最核心的岗位，作为直接面向客户的岗位，台席工作人员服务态度、工作台席的物品展示等对客户的服务感知和服务满意度都有直接的影响。 营业台席强调的是一站式服务，方便、高效、快捷满足客户服务需求。因此，台席人员应努力提高业务熟练度、准确度，并按照服务规范要求为客户办理每一笔业务。
营业厅台席岗岗位职责表 主动服务营销体系 职责一：业务推广 工作任务 1、主动宣传各项新业务，推荐和引导客户选择合适的服务项目 2、积极配合营业厅开展的各种促销流程 职责二：客户挽留 工作任务对于有离网倾向的客户要进行挽留，并记录客户的资料及离网原因职责三：客户投诉 工作任务对于客户的投诉要及时给予答复，解决不了的要将情况马上报告给值班经理，并做好相关的记录 业务办理体系 职责一：业务办理 工作任务1、为客户办理缴费、停/开机、开户、过户、业务变更等业务 2、推广公司的各种新业务 3、了解客户交费周期的规律 4、协助上级主管部门了解客户对服务的满意程度 职责二：票款、资料及物料管理 工作任务1、营业款额进帐入库，并做好各种营业日报表 2、做好各项工作的交接（下一班工作交接、档案、现金的交接） 3、按规范进行台席物品管理，维护区域卫生环境 协作体系 职责一：信息反馈 工作任务记录现场挽留不成功的离网客户，将资料交由客户经理做进一步的跟进其他 完成上级要求的其他工作 任职资格 教育水平中专 经验不限 知识熟悉营业厅的各项业务办理流程和业务知识 技能技巧具备较强的学习新事物的能力和一定的应变能力具备较强的口头表达能力和理解能力 性格外向，具备较强的应变能力和与人沟通的能力
变电所值班人员岗位责任制通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD673 变电所值班人员岗位责任制通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
变电所值班人员岗位责任制通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 一、运行人员必须具有初中以上文化程度，经医师鉴定无碍工作的疾病，熟悉《电业安全工作规程》，并经考试合格，持证方准上岗。 二、运行人员每班不少于三人（不包括实习、代培人员）选操作熟练，经验较高一级的为代班长。任何工作人员都有权对违反安全规则并足以危及人身和设备安全的任何人给予立即制止和批评。 三、本班全体值班人员技术行政关系受组长领导，进行操作关系上受组长领导，并正确的执行组长所发出的电器运行的一切命令。 四、电气值班长在运行操作和行政技术关系上均受变电所组长领导，电气值班长如认为组长的命令有明显的错误且能直接危害设备及人生安全，应拒绝执行，将此事汇报队长或机电部长。 五、倒闸操作必须由两人执行。一人操作，一人监护。监护人员由经验较多，对设备较为熟悉者担任，班长在特别重要和复杂的倒闸操作中应做“监护人”，或由组
办公室岗位职责及岗位分工
综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责劳动人事、绩效考核、综合协调、文秘、档案和行政事务的综合管理职能机构。主要职责是： 1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，负责制定综合办公室职责范围内的制度，完善有关规定，建立工作流程。 2、负责公司员工劳动合同的管理。 3、负责公司员工社会保险的管理。 4、负责公司劳动人事、绩效考核、员工培训等人力资源的管理。 5、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退（辞）职等工作。 6、负责文印、印信、收发及保密工作，负责公司文档、科档、人事档案的管理工作。 7、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工作。 8、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。 9、负责公司会务管理。 10、负责公司日常接待工作。 11、负责公司信息化建设。 12、负责机关办公设备的管理、验收和交接。 13、负责各基层单位综合管理月度考核工作。 14、负责公司仓库的管理。 15、负责公司车辆的管理。 16、负责办公室标准化建设。 17、按时完成公司领导交办的其他工作。
1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、协助和监督公司各种管理规章制度的建立、修订及执行，逐步实现公司工作的制度化、规范化和程序化。 3、负责起草公司有关劳动人事、绩效考核方面的管理制度以及机构人员调整计划，并组织实施。 4、负责公文的批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实情况。 5、负责办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草，审核各种公文，把好文字关和政策关。 6、负责对外沟通、联系、汇报、约请等，安排或代表领导参加公务接待和公务活动。 7、负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作。 8、作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见； 9、督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导。 10、负责审核各单位上报的基础资料（考勤考核表、工作任务单、加班工资申请表等）。 11、负责本部门员工的评估与考核 12、负责公司法律事务工作。 13、负责公司机关车辆和司机管理工作。 14、负责办公室标准化建设，完成办公楼区域卫生保洁工作。 15、按时完成领导交办的其他工作。