金融类公司各部门工作职责(全套)

金融类公司各部门工作职责(全套)
金融类公司各部门工作职责(全套)

金融公司各岗位说明书

金融公司各岗位说明书

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: ?

岗位:销售人员 所在部门市场部工作性质管理囗技术囗销售■客服囗行政囗财务囗 工作职责1、负责从公司给予的资源中挖掘开发新客户。 2、通过网络客户端与客户进行有效沟通了解客户需求。 3、维护老客户的业务,挖掘客户的投资潜力。 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 5、完成部门经理下达的任务指标 工作权限1、查阅公司销售及非销售类合同; 2、查阅公司销售类培训资料; 工 作 关 系 上级 横向 联系 岗位 下级无 岗位要求1、专科以上学历,经验不限,热爱销售行业,对 本职工作有较高的热情; 2、有极强的学习、创新、沟通能力及执行力; 3、具有一定的客户服务经验; 4、熟练操作办公软件; 5、具有较强的组织沟通协调能力;工作细致认真,谨慎细 心,条理性强;有较强的事业心和责任感; 培训要求 一公司要求项目二岗位要求项目三 KPI数据 1、员工手册; 2、部门职能及职位说明书。 1、公司业务与产品内容; 2、上岗培训。 1、字数不低于80% 2、朋友圈更新不低于80% 注意 事项注意保守公司秘密 考核 方法一般员工的绩效考核指标标准 本 人 所 在 部 门 销售经理 前 台 文 助 理

岗位:销售部经理 工作性质市场部工作性质管理■技术囗销售囗客服囗行政囗财 务囗 工作职责1、根据销售指标,帮助销售人员制定销售计划, 带领团队完成销售目标; 2、负责营销团队的日常管理工作,并定期向总监 汇报; 3、做好销售人员的辅导、管理,为销售人员提供 必要的工作支持; 4、根据一线工作了解客户反馈,向公司提出产品 及流程优化建议; 5、负责组建及管理合伙人团队; 6、根据公司发展战略与市场定位,配合公司开发与推广, 遵循投资市场动态,积极拓展市场; 7、负责带领团队成员开发高净值客户与渠道,帮助客户制 定全方面的投资理财方案; 8、负责带领团队制定和实施各类工作流程规划,完成销 售目标; 工作权限1、查阅公司销售类培训; 2、招聘及开除销售人员; 3、培训会议组织; 4、必须带领团队看聊天案例(成功/失败) 工 作 关 系 上级 横向 联系 岗位 下级销售人员 岗位要求1、大学专科及以上学历,形象气质佳,2年以上 同行业工作经验以及团队管理经验; 2、熟悉金融基金类行业,有较好的金融投资理论 基础知识,熟悉行业管理规范及相关政策;? 3、具有较强的管理能力和团队协作精神,有高度的责任 心和职业操守; 4、具有较强的沟通能力及人际协调技巧,有敏锐的市场 洞察力; 培训要求 一公司要求项目二岗位要求项目三KPI数据 1、员工手册; 2、部门职能及岗位工作标准。 1、公司业务与产品内; 2、培训 1、团队人员不低于80% 2、团队业绩不低于50% 3、培训任务不低于90% 4、核心人才流失率不高于1 0%; 5、检查朋友圈更新 6、新客户增加不低于80% 7、带领团队看案例不低于80% 本 人 所 在 部 门 总监 网 站 部 人 事 部

集团公司各部门职责及其岗位职责

生产部职责 生产部在生产部经理的直接领导下,全面负责公司的生产管理工作; 1、根据公司要求,合理组织人员及物料的调度安排,按时完成公司下达的各项生产任务; 2、充分调动生产人员的积极性和创造性,做好公司生产计划的执行工作; 3、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决; 4、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作; 5、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等; 6、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作; 7、做好车间生产现场的“6S”管理工作; 8、完善本部门的各项规章制度; 8、做好生产现场的安全生产工作,努力提升员工的生产安全意识,定期检查各项安全生产设施,确保安全生产工作落到实处; 9、完成公司领导布置的其它各项工作。

1、在总经理的直接领导下,负责生产部的日常管理工作; 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督,确保实现公司的生产目标计划; 3、认真贯彻公司制定的各项规章,负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度; 4、妥善安排好生产进度,做好人员及原料的调度工作,加强对重点操作环节的监督控制工作; 5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养,了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等; 6、在产品生产过程中,积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作; 7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确,与实际的生产情况同步; 8、在日常的生产过程中,应当认真做好产品生产的“三检”(首检、自检、巡检)工作的开展; 9、做好半产品及成品的检验验收工作; 10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系,客观公正的处理车间内的员工关系,维持好车间的正常生产秩序。 11、完成上级领导交办的其它工作。

公司企业各部门岗位职责.do

公司企业各部门岗位职责 一、总经理工作职责 1、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。 2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 3、组织实施经董事会批准的新上项目。 4、组织指挥公司的日常经营管理工作, 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理、各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。 5、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。 6、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。 7、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。 8、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、能胜任本职工作的员工队伍。 9、坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。 10、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 11、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。

12、积极完成董事会交办的其他工作任务。 二、副总经理工作职责 1、认真执行上级主管部门的指示和公司决议。 2、实行岗位责任制,督导所属各部门职员一切职责的执行、落实。 3、关心所分管部门职工的思想、工作,培养提高他们的政治素质和业务素质,对职工进行职业道德教育,增强责任心,尽职尽责搞好各项服务工作。 4、努力办好公司网站和工作简报,开辟公司与员工信息沟通的渠道,加强宣传力度,不断改进工作。 5、贯彻勤俭办公的企业精神,节约各项开支,不断提高经济效益。 6、接受员工的监督,深入各部门进行调查研究,虚心听取意见,采纳合理建议,不断改进工作,提高效益。 7、协助总经理办理公司对内与对外事项,随时提出个人意见,使各项事务办理得更加完善。 8、完成上司交办的其它任务。

航空公司岗位职责

航空公司岗位职责介绍 (1)运行值班主任/ 经理 ①生产组织与决策:根据航班运行计划,组织实施运行生产,监控航班运行,监督AOC 各岗位的决策过程,对航班运行调整做出最终决策; ②生产讲评:根据运行制度,主持召开生产讲评会议,对运行做出评估,布置生产任务、解决生产运行中的问题; ③应急处置:根据应急处置程序,组织、指挥运行中突发事件的处置,负责应急处置程序的启动; ④AOC管理:根据运行政策,实施对当日AOC各岗位的工作管理,并做出综合考评,达到AOC整体高效运行; ⑤分析调查:根据运行政策,调查、分析、落实公司运行不正常事件的责任原因和责任部门,做出奖惩决定。 ⑥当值班的运行主任不能执行该岗位工作时,应由主任签派员代替其值班。 (2)飞行签派 ①签派放行:根据运行计划,评估放行条件,放行航班; ②运行监控:根据运行计划,监控所有航班的运行状态; ③运行控制:根据运行状况,实施在航班不正常运行情况下全公司的运力调整,保证航班正常运行; ④运行计划:根据航班计划,制定、申请与发布短期航班运行计划; ⑤非正班运行:根据需要,制定紧急加班、包机的组织、申请、保障工作计划; ⑥应急处置:根据公司应急指令,处置突发事件,参与应急处置和大面积延误处置。 ⑦在飞行签派席位中设置主任签派员岗位,当值班的主任签派员不能执行该岗位工作时,应由负责运行控制签派员代替其值班。 (3)工程技术 ①机务运行计划:根据航班计划,提供准确的飞机排班计划、维修计划和备份飞机计划; ②运行主控:收集、提供飞机的故障保留信息和机务运行限制信息并维护FOC/SOC机务信息; ③故障处置:根据航班的运行情况,接收飞机的故障信息、排故时间、判断故障对航班运行的影响,并录入FOC/SOC调配航材、实施排故方案; ④运力调整:根据AOC航班运行调整计划,落实公司72小时以内航班的飞机调配,保证航班正常运行; ⑤应急处置:根据应急处置手册,实施本部门的应急处置程序,保证应急救援行动的进行。 (4)机组运行 ①机组计划:根据运行计划,收集公司机组(包括飞行、乘务和安全员)的中短期航班计划及机组信 息; ②生产运行:根据运行计划,制定、实施机组的任务书、机组派遣单、机组申报单和出入境单、机组座位预留、机组餐食、延伸服务、住宿、接送机组派车计划; ③运行监控:根据天气状况,监控机组值勤、飞行时间和过夜休息时间,根据特殊、不正常情况进行相应调整; ④机组调配:根据运行状况,统一调配不正常航班机组的航班计划。 (5)飞行总队 ①掌握计划:根据运行计划,汇总、优化飞行机组的短期计划,并向FOC/SOC系统提供机组运行信息; ②机组监控:根据运行情况,实时监控机组值勤和飞行时间限制,并做出相应调整计划,监控备降航班的机组运行保障情况,保证航班的正常运行;

金融公司客服岗位职责

金融公司客服岗位职责 1、金融客服岗位职责 1、根据贷款要求,收集客户贷款所需资料; 2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 3、能及时发现贷款客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 6、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据; 7、一站式解决客户需求,为客户提供贷款咨询和贷款进度服务‍。2、金融客服专员岗位职责 1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据; 5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。 3、金融公司客服岗位职责

1、对信用卡客户未能及时还款的客户进行催款; 2、对催收提交的失联账户进行联系方式修复,为通过核身验证客户更新联系联系方式; 3、在修复客户联系方式过程中,对可疑客户信息和交易行为进行判断,分析客户的潜在风险,并采取有效控制措施。 4、某金融公司客服专员岗位职责 1、通过接听客户电话,在线QQ咨询等多种途径解答用户在产品使用中的技术、理财产品等相关问题,收集客户建议、意见、投诉等相关反馈信息; 2、用户需求及意见及时反馈给关联部门并高效准确解决;努力提高用户满意度; 3、用户产品购买行为数据分析,调研,针对用户区域、购买习惯、转化率等进行分析汇总。 5、金融公司客服专员岗位职责 1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务。 2、接待来访客户,沟通融资方案,签定销售合同,协调业务进展各项事宜,管理、参与和跟进项目进展。 3、建立客户管理档案,持续跟进客户,进行客户关系维护。 4、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。 .

公司各部门岗位职责范本

企业各部门岗位职责范本二 会计核算科; 直接上级:财务部经理; 下属部门:固定资产核算岗位,材料核算岗位,工资核算岗位,成本费用核算岗位,无形资产和递延资产。 部门性质:会计成本费用核算,成本管理; 管理权限:受财务部部长委托,行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理; 管理职能;严格按照成本核算办法规定,正确归集,分配生产费用,计算产品成本,编制成本费用报表,进行成本费用的分析和考核,对所承担的工作负责。 具备条件:1。坚持原则,廉洁奉公; 2.具有会计专业技术资格; 3.主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年; 4.熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策,掌握本行业业务管理的有关知识; 5.有较强的组织能力; 6.身体状况能够适应本职工要求。 职业道德:1。敬业爱岗; 2.热爱本职工作; 3.依法办事; 4.客观公正; 5.搞好服务; 6.保守秘密; 主要职责:1。服从财务部部长对会计核算工作的要求和指导,一切工作在财务部部长的指导下展开,一切管理行为向财务部部长负责;

2.每年根据公司制订方针、计划及目标,确定成本控制目标,层层落实分解到各生产车间及班组,并组织推动并督促检查各车间班组做好成本核算工作,做到人人动 脑筋,个个算成本,保证完成和超额完成成本计划,保证公司总目标的实现。 3制订和组织执行全公司的成本管理制度,进行成本预测,编制成本预算;加强成本控制,核算产品成本;编制成本费用报表,检查考核综合分析公司成本计划的完成情况及增产节约经济效果,组织和指导各车间开展成本管理工作,总结推广先进经验。并协助有关部门建立在产品台账和半产品成品登记簿,在产品的内部转移和半产品的出库、入库都要认真登记,对在产品和自制半产品要定期盘点,做到账实相符。采取多种形式开展部门、车间、班组的群众性经济核算,贯彻经济责任制。4.会同劳资部门,严格按照规定掌握使用工资总额,分析工资计划的执行情况,对于违反工资计划,以及按照规定预发,滥发工资及津贴的行为应预以制止,或向财 务部部长和有关领导报告。 5.审核工资计算表,办理代扣款项,发放工资后,要及时收回;经签名的工资计算 表,作为原始凭据入账。 6.制订固定资产目录,进行固定资产折旧的分类核算。对列作固定资产管理,按类别和部门列示,一式二份,一份由设备动力科保管,一份由财务部门保管,每月设 备动力科应将固定资产的增减数量及保存地点报财务会计核算科,做到账实相符。 7.会计核算科组织使用部门,设备动力科每年对固定资产进行清查盘点,发现盈亏要清查原因,在未查明之前不得轻易处理,待查明原因后经法定代表人批准,进行 账务处理。 8.拟定材料管理与核算的实施办法,对于原材料,燃料、包装物等材料的收发,领 退和保管,都要制定手续和制度,明确责任。 9.认真审核材料供应计划和供贷合同,防止盲目采购,对超计划用款,要经过总经 理批准。 10.参与库存材料的清查盘点。对盘盈、盘亏和报废的材料要查明原因,分别不同 情况经过批准后进行账务处理。 11.要经常深入了解材料的储备情况,对于超过正常储备和呆滞积压的材料,要分 析原因,提出处理意见,报总经理批准后处理。 12.完成领导交办的其他工作 财务科;

N航空公司的组织变革

人力资源管理诊断 N航空公司的系统人力资源诊断项目纪实 【客户评价】 公司的人力资源管理问题一直都比较严重,比如人员冗余、员工工作积极性差等问题,虽然经过多次的管理尝试,存在的问题仍然没有缓解。华恒智信的老师特别专业,帮我们系统、全面的诊断了人力资源管理上存在的问题,并提出了非常有针对性的解决方案,给我们人力资源管理水平的提升指明了方向。 ——N航空公司人力资源部经理【客户行业】航空行业 【问题类型】组织结构变革 【客户背景】 N航空公司成立于1993年,拥有18家分(子)公司,在国内设有17个营业部,在国外设有38个办事处。N航空公司是国内运输飞机最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司之一,截至2007年,公司经营不同型号飞机300余架,国际国内航线600余条,占有国内民航1/3的市场份额。近年,N航空公司放缓了外部扩张和联合重组的脚步,逐步向自我扩张型企业转化。 公司在历史上经历了两次大的组织变革,一次是在1995年,经过体制改革转变成立公司,机构仍然按照政府行政管理的模式设置;另一次是在1998年,为了满足上市需要,进行了大的机构调整,相关职能部门进行了合并归类,并在部门设岗进行管理。在人力资源管理方面,从1996年起,相继实施了三大人事制度改革:全员劳动合同制、管理人员聘任制、岗效工资制。但是,制度执行不到位问题比较突出,制约了N航空公司的进一步发展。【现状问题诊断及分析】 经过对N航空公司实际情况的详细了解,华恒智信专家团队认为该航空公司的人力资源管理存在以下几个方面的问题: 1.岗位设置不合理,人员冗余现象严重。据了解,N航空公司的人员冗余现象较为严重,既有技术性冗员,又有结构性冗员,同时,作为大型国企,还存在一定数量的体制性冗员。这些冗员的存在,不仅大大增加了人工成本,也极大地影响了企业的整体运作效率。此外,N航空公司的岗位设置并不是以业务需求为导向,经常是部门领导“要”人就“加”人,

金融部岗位职责

金融部岗位职责 一、金融总监岗位职责: 1、负责制定金融项目的发展战略规划、年度计划并落地执行; 2、负责对公司产品平台的运营,并完成运营中心的年度营收目标; 3、随时掌握金融监管规定等相关信息,及时进行产品定位、媒体宣 传、市场推广、渠道建设; 4、制定金融平台产品策略、支付渠道策略,并针对市场的变化制定 和调整后续运营战略; 5、根据公司前端产品,从金融的角度进行产品策略探讨、设计 6、负责对团队成员的业务指导、监督和培训工作, 二、金融车贷部经理岗位职责: 1、负责创建并管理金融团队,制定年度、季度、月度销售计划并监 督执行,完成公司的业绩目标; 2、制定各项业务管理制度和工作流程,掌控项目执行各环节的实施; 3、负责业务咨询、业务办理、市场调查、拓展、行业信息的搜索与 反馈工作; 4、做好每周销售情况汇报,积极反馈销售及市场信息动态; 5、管理、培训、监督本部门队伍,规范工作流程,明确其职责; 三、保险部经理岗位职责: 1、加强保险产品的深入了解,丰富公司保险产品 2、加强与保险公司、外围与公司的联系; 3、管理、培训、监督本部门队伍,规范工作流程,明确其职责 4、处理保险理赔问题,提高出单理赔速度。

四、信息中心岗位职责: 1、负责金融部下属各部门的业务数据的汇总和及时更新 2、金融部各项业务报表的编制和整理,确保数据的准确 3、协助金融总监完成本部门的制度落实 五、风险部岗位职责: 1、负责公司金融分期客户个人资料真实性的审查、资信状况的调查、 反担保措施的落实、抵押权的实现、贷后跟踪管理等关键环节,尽最大努力从根本上消除隐患,从主观上真正建立风险意识,彻底有效的将贷款风险降到最低 2、监督各业务部门对风控制度及流程的执行情况,,及时向公司领 导上报已识别的风险。 3、负责公司风控体系建设,制定相应政策、流程和程序 六、金融内勤岗位职责: 1、熟悉公司各金融产品及操作流程,高效完成金融分期客户的提报 审批工作 2、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理,如报表、资料的收 编以及整理; 七、分期专员岗位职责: 1、负责公司金融产品的营销开展和客户咨询服务 2、负责公司金融分期客户整个分期办理流程的协调管理 3、负责整理本部门分期销售资料及客户档案; 4、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。 八、贷后部岗位职责: 1、熟悉公司各金融产品及操作流程,负责完成公司金融分期客户的 实地家访调查,核实鉴别客户贷款资料的真实性,完成合同签署及资料收集。 2、熟悉公证处和车管所业务流程,完成公司金融分期客户的公证和 抵押业务 3、熟悉公司贷后管理流程,熟练操作公司贷后管理平台,完成公司 贷后车辆的有效监管

集团公司各部门职责

集团公司各部门职责

XXXXX集团有限责任公司 关于印发《XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案》的通 知 集团公司各部门,各分、子公司: 《XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案》已经集团公司党委会、董事会研究同意。现印发给你们,请认真遵照执行。 特此通知。 XXXXX集团有限责任公司 20XX年X月X日

XX集团各职能部门及群团组织工作职责、领导职数、岗位设置方案 办公室 一、工作职责 1.负责组织拟定集团公司工作管理制度。 2.负责集团公司综合协调工作,统筹协调政务、商 务接待工作。 3.负责上级机关及集团公司重大工作部署及工作 决定督办督查工作。 4.负责集团公司文电收发管理工作。 5.负责集团公司重要文稿起草工作。 6.负责集团公司重要会议会务工作,并负责会议记 录及起草会议纪要。 7.负责集团公司政务信息工作及对外新闻发布工 作。 8.负责集团公司机要档案保密管理工作。 9.负责组织集团公司人大代表建议、政协委员提案 办理工作。

10.负责集团公司公章、证照管理工作。 11.负责集团公司行政后勤管理工作。 12.负责集团公司的公务用车及驾驶员管理工作。 13.负责集团公司固定资产、低值易耗品、办公用品、办公家具和设施设备管理工作。 14.负责集团公司计算机、服务器软、硬件维护管理及集团公司办公自动化系统管理工作。 15.负责集团公司值班管理工作。 16.负责集团公司安全保卫工作。 17.完成集团公司交办的其他工作。 二、领导职数 设主任X名,副主任X名。 三、岗位设置 编制员额XX名(含领导职数),共设X个工作岗位: 1.行政秘书岗 2.行政管理岗 3.机要档案岗 4.文秘信息岗 5.督办检查岗(由董事会办公室相关工作岗位 兼任) 6.会务接待岗 7.车辆管理岗 8.技术支持岗

公司各部门岗位职责

第一章总经理岗位职责 一、职权 1、全面负责公司的经营管理工作; 2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力; 3、主持公司日常工作。对副总经理(或部门负责人)有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3、审核、审批公司经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。 4、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议。 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标。 3、根据市场需求,提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。 4、组织实施年度财务预算方案组织制定公司经营预算方案。 5、拟定公司的基本管理制度。 6、决定公司具体规章制度,组织建立和完善公司的工作程序。 7、按既定模式管理公司,保证公司生产经营管理活动有序进行。 8、建立健全公司质量体系,保证提供符合标准的产品和服务。 9、拟订公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。 10、提请董事会聘任或解聘公司部长级级管理人员,并提出副总级管理人员的奖惩建议。 11、决定公司部门级管理人员的聘任或解聘事项。 12、定期提出营业状况和财务状况报告。 13、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。 14、创建公司企业文化。 15、保证公司经营运作的合法性,保证公司、员工安全以及公司、员工的合法权益不受侵犯。

16、在权限内代表公司对外开展商务活动。 三、任职资格 1、大专以上学历,具有渊博的专业知识,八年以上管理经历。 2、具备现代企业领导能力,善于激发下属,讲究团队精神,事业心极强。 3、极强的工作组织能力,企业长远发展的敏锐能力及分析能力。 4、善于企业规划,技术开发,能给企业带来盈利及持续发展。 第二章副总经理岗位职责 一、职权 1、主持公司各部门日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。兼任供应部长。 2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。 3、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、对总经理负责,协助总经理抓好全面工作,在总经理不在公司时,代总经理负责公司的全面职责; 2、熟悉和掌握公司情况,及时向总经理反映、提出建议和意见,当好总经理的参谋和助手; 3、具体抓好公司的设计执行、统计及各项指标考核等; 4、参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;销售计划安排,实施,及时解决实施中出现的问题; 5、每月按时向总经理汇报生产计划的实施情况; 6、组织召开例会、协调各部门工作; 7、企业商业机密受国家法律保护,严守公司商业机密是每一位员工的职责,不得将任何情况向外透露,不得将公司客户资料向同行透露或据为己有,如造成公司损失的将追究相关法律责任; 8、兼任公司供应部工作并按时完成总经理交办的其他临时性工作。 三、任职资格

金融公司岗位职责

河南文杰房地产营销策划 有限公司岗位职责 第一章岗位设定 公司根据业务开展的需求,秉承“专心、专注、专业”与时俱进,建立更加完善的管理制度,进行公司职能部门的合理区划和岗位的设定。 担保公司共设五个部门:业务部,风控部,流程部,行政人事部,财务部 第二章岗位职责 一、总经理岗位职责 1. 全面负责公司的经营管理,贯彻股东会(董事会)的战略部署。 2. 制定公司的经营方针和经营策略。 3. 负责公司资本的运作及资本的增值; 4. 负责公司下属各部门之间协调工作,并负责对股东会(董事会)的工作汇报。 5. 主持制定完成股东会(董事会)下达的利润指标的工作计划并组织实施。 6. 负责对外建立广泛的合作关系,就公司发展积累社会资源。 7. 负责协调调好各部门的工作及信息联系和沟通。 8. 对每笔业务的审批权和建议权。

9. 审核各部门制定的各项规章与具体操作规则。 二、业务部经理岗位职责 1. 主持业务部的全面工作; 2. 负责组织制定业务规章制度、业务流程及具体操作规则和实施方案; 3. 负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见,为风险审批提供审批依据; 4. 负责落实和检查公司各项管理规章制度在业务部门执行情况,提出改善意见和建议,供公司领导参考; 5. 负责领导完成公司下达的利润指标,把任务分配给各个业务小组; 6. 负责业务部结构的控制和调整; 8. 做好上下级的上传下达的工作; 7. 负责协调与其他部门的工作关系; 9. 向总经理回报工作提交工作总结。 三、客户经理岗位职责 1. 负责对客户资信调查工作,收集资料,撰写可行性报告,进行分析,呈述己见; 2. 保证客户资料的完整及真实性; 3. 负责解答客户的疑问,做好借款客户和理财客户的业务咨询服务,并尽可能解决客户在办理借款过程中遇到的困难; 4. 负责借款到期前的通知和配合催收人员做好追缴清收工作;

集团公司各部门工作职责范文

集团公司各部门工作职责范文 部门名称:行政部(含人力资源职能) 部门性质:综合管理部门 管理职能:负责公司行政管理:文秘档案、信息化建设、对外宣传、组织接待;负责人力资源规划:劳动人事、薪酬福利、绩效考核、教育培训、专业技术职务申报、部门岗位职责修订等工作。 主要工作职责: 一、按公司领导指示处理公司行政日常事务,保证机构的正常运行和工作的顺利开展。 二、负责公司董事会、总经理办公会、公司工作会议及其它以公司名义召开的行政工作会议的筹备、记录、会议纪要的以及决议、工作报告等综合性文件的起草、印发工作,负责公司公文及决定事项的催办督办工作。 三、负责管理公司法人印章,负责公司公文处理和信息处理工作。做好文件资料的核稿、文印、交换及来往文电的处理,并牵头负责公司的保密机要工作,负责公司值班安排、介绍信的日常管理工作。 四、负责公司行政办公类经费年度预算的统筹、申报和管理工作。做好行政办公类、信息化建设类固定资产的管理和办公用低值易耗品的采购;负责总务后勤(房租、卫生、办公场所安全、招待所)管理工作。 五、负责公司宣传报道和新闻联络工作,办好集团公司内部刊物,做好对外接待和公共关系工作。

六、负责公司文书档案的收集、分类、登记、管理工作。 七、负责公司车辆的购置、使用、调度等各项管理工作。 八、负责公司有关行政管理、文秘档案、管理信息化建设等综合管理规章制度的拟订。 九、负责组织、管理和开展信息化相关培训,管理公司信息化硬件和软件资产管理。 十、根据公司战略发展需要,负责拟定、修订及实施公司人力资源规划、劳动人事、薪酬福利、绩效考核、教育培训、专业技术职务等方面的管理制度。 十一、负责拟定公司组织架构、部门职责、岗位设置及人员编制方案。对所属公司的岗位设置及人员编制提出建议或意见。 十二负责办理公司员工聘用、考察、推荐、任免、离(退)休、调动、辞职、辞退以及劳动合同签订、变更等相关手续,做好人事、劳资档案管理工作。 十三、负责公司员工薪酬福利的发放,办理员工各类保险的参保、变更、续保及住房公积金的缴纳、变更等手续。 十四、负责组织实施公司部门、员工及所属公司负责人的年度考核工作,并根据考核结果,提出使用、调整、任免和奖惩的建议。 十五、负责公司和二级预算管理单位人力资源成本的预算管理、员工年度教育培训计划、员工专业技术职务申报的审核、转报。

航空公司流程与组织结构管理手册

中国国际航空股份公司 流程与组织结构管理手册 编制人:____ 审核人:____ 批准人:____ 文件编号:版次:A/0 时间:年月日 颁布令 本公司依据流程设计原则和管理办法编制完成了《流程与组织结构管理手册》第A版,现予以批准颁布实施 本手册适用于我公司价格制定、航线选择、航班时刻制定、机队配置等所有流程,是公司流程管理体系的法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行为准则。公司全体员工必须遵照执行。 为了加强对流程与组织结构管理体系运行的领导,我同时任命XXX为公司的管理者代表。 总经理: 年月日

标题

0.2公司组织结构图RECLAIM-A/0 版本/修改状态A/0 页次1/1

一、部门主要职能 1. 运行板块 1.1飞行总队 1.1.1负责总队航空安全和飞行技术训练管理工作;落实公司下达的生产计划和航班计划及经济责任指标; 1.1.2落实公司年度飞行训练、模拟机训练计划; 1.1.3公司国内外航线的开航、新进和翻修飞机及验收试飞中的飞行技术训练工作; 1.1.4参与事故征候、飞行差错等不安全事故的调查和处理工作,以及重大飞行事故的调查; 1.1.5负责公司航空安全教育工作; 1.1.6指导相关部门制定处置劫机、炸机预案,负责空中安全员的业务、技术管理工作;专机安全工作。 1.2航空安全监察部 1.2.1制定公司航空安全管理的各项标准及规章制度,并督促检查落实; 1.2.2组织公司或参加政府组织的航空安全评估和检查工作; 1.2.3负责事故征候、飞行、客舱、航空地面严重差错等安全事故的调查和处理工作,参与重大飞行事故的调查; 1.2.4负责公司航空安全教育工作; 1.2.5制定公司航空安全奖惩办法;参与承办专机安全工作。 1.3飞行技术管理部 1.3.1制定公司飞行技术管理的各项标准及规章制度,并督促检查落实; 1.3.2负责制定公司各机型、飞行程序、技术标准和训练大纲,检查、监督训练工作和技术把关落实情况; 1.3.3负责飞行改装和复飞的审批手续,监督检查飞行人员复训计划落实情况; 1.3.4公司飞行安全技术资料的信息管理; 1.3.5负责与相关部门协调落实飞行员的培训计划、机队的引进及飞行员与机队匹配工作; 1.3.6对飞行操作技术进行公司监控工作。 1.4培训部 1.4.1根据公司的培训计划,负责各类人员培训工作的组织与实施; 1.4.2所属学校教学计划的具体组织和实施; 1.4.3组织实施飞行员转机型和模拟机训练及乘务员训练; 1.4.4公司各类管理人员及派驻外人员的培训工作; 1.4.4在职职工的知识更新及岗位培训和轮训工作。 1.5运行质量管理部 1.5.1负责监督生产运行部门贯彻执行国家和民航总局有关法律、条令、条例、制度和规定,监督、协调公司的生产运行; 1.5.2组织制定和完善公司的航行运行手册的审定工作; 1.5.3负责协调公司各业务部门有关运行的事项; 1.5.4负责与有关航务管理部门、空中交通管制部门和机场管理机构协商有关保障方面的问题; 1.5.5参与各类飞行事故和事故征候的调查处理工作; 1.5.6负责公司全面质量、方针目标和能源的计划管理;

公司各部门岗位职责说明

公司各部门岗位职责(草案) 一、行政人事部工作职责 1、建立并健全各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。 2、根据行文,办文制度和程序,做好文件、报刊的收发、传递、催办的工作。 3、负责组织安排各类会议,编写会议纪要,督促检查会议决定的执行情况,及时将信息反馈给有关领导。 4、草拟公司日常总结、信、函、文件等行政公文,记录公司重大事件和收集房产相关信息,处理文印工作。 5、按照档案管理制度,进行公司档案的收集、整理、立卷、归档工作。 6、负责管理公司印章以及印章的使用。审核以公司名义对外签发的合同、协议、信函等所有文件及出具公司对外证明。 7、负责公司人力资源管理,员工考勤、考核、工资、奖金、保险、福利等制度流程、操作细则的制定、修订及作业。处理劳动争议。 8、深化人力资源管理工作包括在编人员晋升机制,人员调配,人才储备等。 8、负责承办公司各类手续,诸如工商执照、资质申报等。 9、负责公司对外接待工作,加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 10、根据公司决定和领导指示,沟通内外关系,保证上情下达和

下情上报。 11、负责组织协调公司内部各部门共同办理的工作及公司有关重大活动。 12、负责公司环境清洁、员工宿舍管理等后勤服务工作,车辆的使用管理和办公设备的保养、维护。 13、完成领导交办的其他工作。 行政部经理工作职责(李琛) 1、完成公司领导交办的各项工作; 2、董事长和主管领导与各部门之间上传下达的畅通,董事长和主管领导与各部门之间文件来往,负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。 3、负责相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向主管领导汇报。 4、负责起草董事长和主管领导交办的各种文件; 5、负责公司的人事管理、工资管理工作; 6、负责公司的办公用品财产管理工作; 7、督促检查各部门执行公司规章制度情况; 8、公司印章、通知及文件档案的管理; 9、公司的所有后勤保障,即:车辆安排、接待、票务、办公用品购置等。

金融公司财务岗位职责

金融公司财务岗位职责

金融公司财务岗位职责 【篇一:金融财务部工作职责】 鑫源通金融财务部部门职责 1.负责公司财务管理,成本费用管理,财务审计管理等制度的建设、执行、监督,严格财务管理,加强财务监督,保证公司各项财务活动符合相关规定; 2.负责建立公司完善的财务核算体系,及时向经理和有关部门提交公司财务报告,以便对公司的经营做出及时调整; 3.负责起草公司年度财务预算,上报经理,经审批后配合其他部门严格执行财务年度预算,并做好年终的公司财务决算工作; 4.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转,按照公司财务报销制度严格做好日常财务收支、记账工作,负责追要所欠公司的外债; 5.负责公司固定资产及专项基金的管理,联合行政人事部定期巡查公司固定资产使用和折旧状况,做好登记工作; 6.做好员工每月工资、奖金、福利的核算及发放工作; 7.负责公司的财务档案管理,包括会计报表、账簿、会计凭证、税务资料、对账资料、审批资料、各种空白票据和存根联等,保管好公司财务印章; 8.负责公司相关所有税金的核算及申报、税务事务处理等事项; 9.负责与银行或其他投资企业建立合作关系,确保公司在做投资项目时有充足的资金,保证资金来源的合法性;

10.负责公司投资业务的联系、商谈,并将投资风险和回报预测及相关的投资方案上报给经理和相关部门; 11.协助其他部门开展业务,为其业务开展提供财务上资金,成本效益的信息等支持; 12.完成公司领导交办的其他工作。 【篇二:金融公司财务经理岗位职责(模版)】【篇三:财务金融部岗位职责080826】 财务金融部岗位职责 财务金融部的直接上级是总会计师,是负责公司财务预决算、成本管理、资金和资产财务管理、会计核算、会计监督、财务分析、财务审计等工作的职能部门。 1. 负责组织贯彻执行国家有关财经法规、方针政策及规定,建立公司财务管理制度和财务工作程序,并监督、检查其执行情况。 2. 负责建立科学的核算体系,制定严格的核算制度,做好会计核算工作。 3. 负责编制、检查、落实公司年度财务预算及资金计划,配合编制项目目标成本控制方案,控制经营管理费用。 4. 负责组织财务决算,编制财务报表及有关财务报告,并进行财务分析。 5. 合理筹措和运筹资金,负责公司资金的日常收支结算工作,在确保公司各项经营资金正常运作的前提下,提高资金的使用效率。 6. 负责公司资产财务管理工作。

公司各部门工作职能划分

公司各部门工作职责划分 一、行政人力资源部门 部门职责描述:根据企业整体发展战略,建立科学完善的人力资源管理与开发体系,实现公司人力资源的有效提升和合理配置,确保满足企业发展的人才需求。负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全,对所承担的工作负责。 人力资源方面 1、人力资源规章制度管理 负责人力资源管理制度的制定、修订、更正、废止,以及监督执行 负责人力资源管理制度的解释与运用 2、人力资源规划管理 结合企业发展战略,综合分析企业人力资源现状和未来一段时间内人力资源的供需情况,编制公司人力资源规划方案及具体的实施办法 3、招聘管理 根据企业发展需要并结合人力资源规划,负责组织并实施招聘 4、培训管理

根据公司发展需要,进行人员培训需求分析,制定培训开发的总体目标,建立人才培训管理制度 5、绩效管理 协同企业各职能部门建立员工绩效管理体系,组织定期或者不定期地对员工的考核工作,跟踪并有效地利用考核结果,提升员工及企业的整体工作绩效 6、薪酬福利管理 负责制定科学合理的薪酬管理制度,并按规定做好企业日常的工资计划、核定、核算及统计分析,以及员工的福利等工作,实现企业的薪酬激励计划 7、劳动关系管理 负责员工的聘用、劳动合同、调动、退休、离职、解聘及人事档案等日常管理,组织员工的职称与技术等级评聘,负责人事档案管理和公司人力资源信息系统的维护工作,协调企业内部员工工作,维护公司良好的劳动关系 行政方面 1、行政性财产物资管理

制定企业低值易耗品和行政性固定资产管理办法,报领导审批后执行,并监督其他部门的执行情况 根据企业各部门对办公用品的需求,实行统一购买、申领与日常管理 对企业行政性财产进行登记、造册、定期盘点 对企业行政性财务物资的维修和保养 2、日常行政事务管理 对以企业名义发布的各种文件的管理,保证公文质量 企业各类文件的归档管理和印章管理 企业年检工作及证、照的登记、注册,荣誉申报等 对外各种文件的草拟、表格的填报 3、会议管理 安排企业各类会议 会议的准备工作及会议期间的服务 整理会议纪要,经领导审批后,下发成文 企业会议室及会议室内的设备管理 部门权限 1、参与制定企业人力资源战略规划的权力

某航空公司各岗位职责概述

第二章岗位职责 1 目的 明确客舱服务部内部各岗位职责,确保各岗位人员全部认真履行。 2 适用范围 适用于国航西南分公司客舱服务部。 3 职责 3.1 人力资源部负责《岗位职责》的制(修)订。 3.2 各单位负责参与《岗位职责》的制(修)订。 3.3 《岗位职责》由客舱服务部总经理批准。 4附件 客舱服务部各岗位职责 客舱服务部总经理岗位工作职责 1、贯彻执行党的路线、方针、政策和公司下达的各项指示要求,负责客舱服务部的全面工作,并结合本部门实际,通过有效的组织、指挥、领导内部管理,狠抓落实,确保各项任务的完成。 2、负责做好本部门岗位分工,明确目标责任,规范各岗位工作规定和规程。 3、负责客舱服务部安全生产、服务质量、经营目标等各项工作。 4、组织制订客舱服务部各项规章制度,并检查督促执行情况。 5、组织制订客舱服务部各项工作计划,布置下属岗位的工作,并经常检查、考核、指导,保证客舱服务部各项工作有序的进行。 6、掌握空中服务质量状况,监督指挥有关部门制订改进措施,以提高空中服务质量。 7、积极推进全员参加服务质量的改进工作,加强职工服务意识教育,提高职工的工作积极性和主动性。 8、监督检查各科、室、队的工作质量和工作纪律,掌握航班生产运行情况,从整体上把握全局,不断推进工作。 9、负责客舱服务部人事考核等人力资源工作,主持分析研究本部的人力资源状况,促进员工与工作岗位的匹配性,使人力资源得以充分利用。10、负责监督、检查各项资金运作的合法性、合理性,严格控制成本, 使资金得以有效的运作。 11、及时协调客舱服务部与其他部门之间的关系,保证各项工作顺利进行。 12、完成上级交办的其它事宜。

航空有限公司部门绩效考核制度

目录第一章总则 ......................................... 2 第二章考核的组织管理 ................................. 3 第三章考核方法....................................... 4 第四章考核结果的应用................................. 9 第五章申诉与处理.................................... 12 第六章附则 ........................................ 13 1 第一章总则第一条目的为规范公司部门绩效管理工作,保障组织体系的顺畅运行,持续不断地提高和改进公司、部门工作业绩,确保公司战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施,特制定本管理办法。第二条部门绩效考核适用范围本办法只适用于股份公司所属的各部门、分公司和烟台基地,公司各部门、分公司和烟台基地的下属部门及人员的考核另行拟定办法考核。第三条部门考核基本原则 1、以提高部门绩效为导向的原则2、重要性原则:部门绩效考核只是针对部门关键任务设定指标,并不能涵盖部门所有工作3、定性与定量考核相结合的原则4、财务指标和非财务指标相结合的原则 5、结果导向和过程导向相结合的原则 6、公平、公正、公开的原则 2 第二章考核的组织管理第四条考核的组织机构及职责划分(一)公司部门考核领导小组的构成和职责公司部门考核小组由股份公司董事长、副董事长、总经理、副总经理、总飞行师、总工程师、总会计师组成,主要职责如下:1、根

金融公司销售岗位职责

金融公司销售岗位职责

金融公司销售岗位职责 【篇一:公司金融部部门职责与岗位职责- 副本】 北京中方信富投资管理咨询有限公司上海分公司 企业规章制度 一、上海分公司工作目标 1、根据总部的业务发展战略和规划,研究制定分公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施; 2、贯彻执行国家有关法律法规和总部各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展; 3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展; 4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态; 5、建立分公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导; 6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销; 7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;

8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系统,制订统一的标准和规范; 9、根据业务发展的需要,配合总分行的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动; 10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题; 11、进行公司业务统计和经营分析,负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等; 12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广; 13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为; 14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。 (二)营销部门(团队)职责 1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施; 2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体; 3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务; 4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展; 5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢;

相关文档
最新文档