机房操作规程

机房配电柜安全操作规程

1、机房操作电工必须严格遵守相关各项安全操作规程，必须持有关部门颁发的岗位合格证书方可上岗工作。

2、无关人员严禁进入机房设备间，如需进入必须持有关部门证方可进入。

3、机房内不准吸烟和存放无关物品，不准设休息室或维修场所，要保持室内整洁。

4、维护保养好消防器材，掌握使用方法和扑救电火常识，一旦发生火灾能够及时扑救。

5、工作人员要经常检查输电线路，及时消除不安全因素。

6、室内检修，如需停电，应一人监护一人操作，先停低压电各分开关，后停低压电总开关，再停高压电负荷开关，并分别挂停电指示牌，封挂地线，确认停电无误方可检修。

7、室内低压送电操作。（1）拆除停电指示牌，检查检修工具。（2）先合低压总刀开关，再合总负荷开关，后合各分路开关。

8、监视电压电流情况，发现问题及时处理。

9、工作人员进行各项操作检修时必须按规定穿戴合格的防护用品。

10、各种操作工具、防护用品应按规定定期检验，以保持完好。

数据库管理操作规程

1、系统操作涉及的用户名、口令及权限信息需安全存放、保管，防止失效和丢失，禁止将机房内的相关资料、文档、数据、配置参数等信息以任何形式外借和传播。

2、用户名和口令实行分级设置管理分为系统管理员、数据库管理员和数据库用户，根据需求配置相应操作权限，未使用及使用完成的用户应及时撤除。

3、数据库口令应为无意义字符，不少于8位，应至少包含数据、英文字符，符合《信息系统设备账号、口令管理办法》中的相关规定。数据库口令修改要求：系统遭到入侵、管理员轮换、口令被泄露、其他要求更改的。

4、遥测、水情数据库未经授权的人员不得擅自操作，不得擅自将操作控制信息透漏给他人或让他人代操作。外来人员原则上不得操作数据库，确需操作需经申请许可，并做详细记录。

5、数据库需定期备份，定期备份分为自动备份和人工备份，自动每天需对新增部分做自动备份，人工备份周、月、年进行备份。备份数据库定期存档。制定数据库应急处理、恢复措施。

6、数据库服务器所存放的场所、电源、空调、温度、空气湿度、通风条件及防水防尘防雷防震防静电等均要满足相关规范及服务器本身所需的场所要求。

7、严禁任何人泄露数据库关键数据。如需查询或提取业务数据时，需向分管领导申请，经同意后由数据库管理员进行操作，同时值班

人员做相关记录。

机房安全操作规程

前言根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》，体现“以人为本”的安全原则，保障人身、设备及工程安全，特制定本规程根据设备性质及特点，本工程主要为设备使用安全操作规程，未及部分按相关行业规定的工程施工安全技术规程执行严格遵守下列条例不仅可以给服务器使用者提供一个安全舒适的环境，而且可以提高系统工作效率。

1、使用者双手应干净，不得有油污、水分等。

2、服务器安装在专业机房，专业机柜内周围环境应干燥，整洁，光线适宜，主机风扇口附近不能堆放其它杂物。

3、沉积在显示器屏幕、顶部以及键盘的灰尘、碎屑等物，宜采用干净的湿软布（不得出现明水）轻轻擦拭，尽可能避免使用吹风机，最好使用键盘吸尘器。

4、服务器主机箱后面的各种插线应梳理整齐，可用线扎将不同的线分开固定，并确保有一定的伸缩余量，插接方便。

5、显示器上部不能放置纸张、书籍等类似物品，以免散热受阻。

6、键盘、鼠标附近不能放置水杯等类似物品。

7、定期清洁机房、机柜、机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良，引起系统在运行中死机，因此机箱要随时清洁，不要让太多的灰尘积存在机箱中。

8、坚持认真查杀病毒，及时更新病毒库。对来历不明的光盘或软盘，不要轻易使用，对邮件中的附件，要先用杀毒软件检查后再打开。

9、按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前，勿关闭电源。

10、定时清理系统，整理磁盘。

11、避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其他软件，否则会增加系统负担。

12、尽可能关闭磁盘共享。

13、禁止在服务器上接入U盘，USB光驱等任何接口的外设。

14、交换机配置要有两处以上备份。

15、单台交换机配置流程必须要有书面备份。

16、保证机柜内服务器、交换机要有足够的散热环境。

17、保证交换机尾纤的弯曲半径。

18、交换机的开启和关闭必须遵守交换机操作手册。

19、焊接布线时，应使用45W以下的电烙铁，防止烫伤导线绝缘。焊接完毕后要认真清理跌落的焊渣，以免引起短路。

20、在机架上使用电烙铁时，不得乱摔焊锡，乱扔线头。电烙铁停用时，应放在烙铁架上，不得随意乱放。

21、在机房内使用梯子、高凳应放置牢靠平稳，应有专人扶持。

22、严禁在机房内饮食和存放食物，以防发生鼠害。

断电维护安全操作规程

1、非专业人员禁止操作配电柜。

2、将设备电源断开时，在断开的空开上悬挂：“有人工作，禁止合闸”的标示牌。

3、工作前，必须验明确已无电后，方可进行工作。

4、禁止在只经电磁开关断开电源的设备或回路上进行工作。

UPS使用安全操作规程

1、确保UPS在一个通风、干燥、凉爽的环境中使用，UPS最佳的环境温度是24摄氏度。为了确保通风良好，UPS之间最好有3-5厘米的空间间隔。

2、每年只需进行1-2次的充放电，频繁的校准会减少电池的使用寿命。

3、不要长时间储存电池，新电池可以储存6-12个月

4、负载不要超出额定功率的80%. 随着负载的增加，运行时间会减少，同时也会减少使用寿命

5、未经培训或者非专业人员严禁改动或者对设备线路进行改动；

6、严禁随意更改设备内任何参数

机房硬件设备及软件安全使用操作规程

1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

2、应定期检查、整理设备线路，定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表)，定期调阅硬件运作自检报告，从而及时了解硬件运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装拆卸硬件或随意更改设备线路、禁止随意进行硬件复位。

4、对会影响到全局的硬件设备及软件的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备及软件的更改。

5、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试，禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置，必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。

6、不允许任何人在服务器、交换机等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的调整配置，需要领导小组人员的同意后才能进行。

7、对重大软件配置的更改，应先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改，并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。

8、对硬件设备要定期进行维护保养。

机房资料、文档和数据安全操作规程

1、资料、文档、数据等必须及时组织、整理和归档备案。

2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的，应由机房相关负责人代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性，防止遗失重要数据。

机房财产登记和保护操作规程

1.机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号

登记记录，对于公共使用的物品和重要设备，必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。

2.机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品，在使用完毕后，应将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。

3.对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。

4.未经主管领导同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。