《临床诊疗指南》定稿

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《肝包虫病临床诊疗指南》

肝棘球蚴病(肝包虫病)

〔概述〕肝棘蚴球病(hepatic echinococcosis)又称肝包虫病(hepatic hydatidosis)是流行于世界畜牧业发达地区常见的人畜共患性寄生虫病。对人体构成危害的主要有两种包虫病类型,即由细粒棘球绦虫(亦称犬绦虫)虫卵感染所致肝囊性包虫病(hepatic cystic echinococcosis,HCE)约占97%和由多房棘球绦虫(狐、狼绦虫)虫卵感染所致的肝泡性包虫病(hepatic alveolar echinococcosis,HAE)约占3%。分布于亚洲,非洲,南美洲,中东地区,中欧地区及北美阿拉斯加和日本北海道,中国西部属包虫病高发地区。

狗是犬绦虫的主要终末宿主,而羊、牛、马、人是中间宿主。犬绦虫寄生在狗的小肠内,虫卵随粪便排出。人误食的虫卵在十二指肠内孵化成六钩蚴脱壳而出,穿肠粘膜小静脉进入门静脉血流,首先在肝脏(约占75%)寄生,部分可随血流到肺脏(约占20%),通过肺循环进入体循环可播散至全身(腹腔、脾、肾、脑、骨、肌肉、眼眶等)寄生并发育成包虫,多脏器多发约占8%-10%。包虫囊肿病理形态结构分为内囊和外囊,内囊为包虫的本体,其内层是较薄的生发层,可产生原头节和生发囊,外层是白色透明状多层角质层,状似粉皮样。外囊则由于肝组织的免疫防御反应在内囊周围形成一层纤维包膜,病程久时外囊肥厚并常发生钙化。

〔临床表现〕可有流行病史或过敏反应病史,儿童及青年为好发年龄。早期无明显症状,包虫增大产生压迫症候群:即上腹部胀满感,肝顶部巨大包虫使膈肌抬高,影响呼吸;肝门部包虫可压迫门静脉和胆道,引起梗阻性黄疸、脾肿大和腹水;肝左叶包虫压迫胃导致胀满不适。主要并发症是包虫破裂和包虫感染。各种外力所致包虫破裂最为常见,腹痛和腹部包块骤然缩小或消失,常伴有皮肤瘙痒,荨麻疹,腹膜炎等过敏反应,严重者可突发过敏性休克。包虫破裂原头节随囊液播散种植形成多发性包虫病。包虫囊破入肝内胆管可表现为类似胆石症征象;囊皮或子囊阻塞胆道可继发感染,表现为胆管炎的三联症(腹痛、寒战高热、黄疸),严重者可演变为急性化脓梗阻性胆管炎。包虫并发感染多因囊肿形成胆漏后继发细菌性感染,临床表现为肝脓肿,因纤维外囊较厚故中毒症状相对较轻。肝顶部包虫感染可穿透膈肌破入肺内形成胆管—包虫囊—支气管瘘。

〔诊断要点〕

1、包虫病的流行病学史或过敏反应史。

2、影像学检查:B型超声为首选检查方法,可显示囊肿部位、大小和形态结构,囊肿的“双层壁”或周边“弧形钙化”是包虫囊肿的特征性影像。X线亦能显示肝包虫囊肿外形和周边“弧形钙化”囊壁影,是肺包虫囊肿的首选检查方法。此外,CT和MRI在包虫病的定位分型及大血管相互关系方面具有特殊的影像诊断价值。

3、免疫学检查:包虫病人的抗体检测是免疫学诊断的主要方法,常用方法有:酶联免疫吸咐试验(ELISA),间接血凝法(IHA),点免疫法(Dot-ELISA),点免疫胶体金渗滤法(Dot Immunogold Filtration Assay)等,目前趋向于使用包虫病组合抗原(含2-4种粗制和纯化抗原)以兼顾诊断的特异性和敏感性,可达90%以上,已完全替代已废止使用的Casoni 试验(包虫病囊液皮内试验)。此外,夹心ELISA法检测人体循环抗原,补体结合试验等虽然诊断敏感性较低,但其诊断特异性和免疫随访仍具有一定价值。

〔鉴别诊断〕

1、肝囊肿:囊壁较薄,无“双层壁”囊的特征,并可借助包虫病免疫试验加以区别。

2、细菌性肝脓肿:无包虫特异性影像,其脓肿坒相对较薄且全身中毒症状较重。

3、肝右叶包虫囊肿还应与右侧肾盂积水,胆囊积液相鉴别,除影像学特征外免疫检测是主要鉴别方法。

〔治疗原则〕

手术摘除是包虫病主要的治疗方法,药物治疗成为手术前后辅助治疗手段。手术方法有:包虫囊肿外囊完整剥除术、包虫囊肿穿刺内囊摘除术,包虫囊肿内囊完整摘除术和肝部分切除术。常用的抗包虫病药物有:阿苯达唑、甲苯咪唑等。B超引导下包虫囊肿经皮穿刺结合药物治疗主要是针对多次手术已造成肝与腹壁粘连病例,不失为一种创伤小、操作简便的方法,目前国内外有数千例的大宗病例报道,其穿刺的过敏反应和休克以及囊液外溢导致包虫种植和播散不高于传统手术方法。因而列入世界卫生组织包虫病诊断治疗纲要。腹腔镜包虫囊肿穿刺内囊摘除术亦是临床初步探索的治疗方法之一,但至今尚未解决囊液或囊内容物外溢的问题。

〔治疗方案〕

1、肝包虫囊肿外囊完整剥除术是避免囊液外溢和胆瘘的手术方法,应列为首选术式,但手术中外囊剥离具有一定难度,并受包虫囊肿的部位,大小和术后粘连的限制。

2、肝包虫囊肿穿刺内囊摘除术(约占70%),结合包虫头节杀虫剂局部应用,其特点是手术方法简单,创伤较小,已广泛推广应用,适用于绝大部分包虫囊肿,但存在囊内胆瘘感染需长期带管引流和术后包虫复发的弊端。

3、包虫内囊完整摘除术(约占10%),即轻柔的切开外囊,缓慢剪开扩大外囊切口,使内囊缓慢的由切口脱出。

4、肝部分切除术是包虫囊肿根治性手术方法,但要求一定的手术条件,手术创伤相对较大。

5、包虫囊肿破入肝内胆管需施胆总管引流及外囊残腔引流。

〔肝泡型包虫病的诊断和治疗〕

概述肝泡性包虫,病因与临床表现与囊性包虫迥然不同,其预后较囊性包虫病差,好发年龄为青壮年。因该类型的病灶是由众多的小囊泡呈外生浸润性生长具有直接侵犯肝组织,并可向肺、脑转移,故亦有“虫癌”之称。

诊断早期无明显自觉症状,待病灶增大,始出现右上腹包块伴胀痛不适,纳差消瘦,晚期出现梗阻性黄疸及门静脉高压症状。流行病学接触史(狐、狼或犬)。影像学检查(B 超、CT、MRI和X-ray)可显示肝脏占位性病灶,并以“坏死液化腔伴散在钙化灶和病灶周围贫血区”为影像学特征。好发在肝右叶,以巨块型多见,亦有多发结节型占据全肝,罕见肺、脑转移病例。所有囊性包虫病免疫检测方法均适用于泡性包虫病的免疫诊断,其中以Em2特异性诊断抗原ELISA法或金标渗滤法为常用诊断方法,其敏感性和特异性大于90%。

治疗肝部分切除是根治性手术方法,但就诊患者多属晚期已失去根治时限,只能实施病灶姑息性不规则肝切除;肝移植则是该病终末期尤其伴布一恰氏综合症的唯一手段;阿苯达唑、甲苯咪唑等药物治疗是病灶姑息性肝切除或丧失手术机会或肝移植后重要的辅助治疗方法。B超引导下病灶周围多点无水酒精注射结合药物治疗亦不失为一种补充治疗手段。

《肝包虫病临床技术操作规范》

肝棘球蚴病(肝包虫病)

一、肝包虫囊肿外囊完整剥除术

[适应症]

原发性包虫囊肿部分突出肝表面者。

[禁忌症]

1、原位复发性包虫与周围粘连紧密,难以剥离者;

2、包虫囊肿紧贴肝门和主要血管胆管,而且分离困难者;

3、包虫并发破裂、感染或胆瘘;

4、“壳状钙化”包虫囊肿。

[操作方法及步骤]

1、麻醉:连续硬膜外麻醉或全身麻醉。

2、切口:根据包虫所在部位的不同,取腹正中切口,右上腹直肌或右肋缘斜切口。

3、游离:充分暴露包虫囊肿。

4、剥除:在肝包虫外囊与肝实质交界处切开肝被膜,找出外囊与外膜之间的潜在间隙,逐渐将肝包虫外囊完整剥除。在剥离过程中仔细辨认肝包虫外囊与外膜以及被外囊压迫的肝内各管道,将外膜及各管道完整保留在肝实质一侧,避免损伤。

5、创面止血:剥离完成后用电凝将渗血点凝固止血,不必缝合创面。

6、引流:创面附近置管外引流。

[注意事项]

1、术前应常规行B超、CT或MRI检查,确认包虫的位置与重要血管和胆道的关系。

2、充分暴露包虫囊肿部位,便于手术操作,要求动作轻柔。

3、外囊剥离过程中,恰当地把握解剖层次是技术的关键,既要尽可能保持外膜的完整性以减少术中出血,又要避免切破包虫外囊。一旦发现外囊有小的破口,可在负压吸引下先行缝合,如破口较大且有内囊破裂囊液外溢时,应改行内囊摘除后再行外囊剥除。

4、靠近肝门剥离外囊壁时,应注意避免损伤主要胆管或血管,粘连较紧时不要强行分离,若解剖关系不清时应改行内囊摘除,再行外囊剥除。

5、检查剥离面,有无胆漏,如见胆漏给于结扎修补。

二、肝包虫穿刺内囊摘除术

〔适应症〕

1、肝脏各种类型的囊性包虫病;

2、手术后复发的囊性包虫病;

3、已破裂或感染的囊性包虫病。

〔禁忌症〕

全身情况不能耐受麻醉和手术的包虫病患者。

〔操作方法及步骤〕

1、麻醉硬麻外或全身麻醉。

2、体位仰卧位。

3、切口根据肝包虫囊肿部位可取正中切口、右腹直切口、右肋缘下斜切口。

4、显露进腹腔后经探查确定包虫部位和数量后,充分显露病灶在直视下完成手术,必要时可适当游离肝脏。

5、保护用大纱布垫隔离囊肿与腹腔及用纱布条保护穿刺周围肝脏,以防手术过程中可能造成的囊液和原头节外溢。

6、穿刺吸引负压吸引条件下,在囊肿距肝脏最浅表部位穿刺,即可见清亮或黄色液体,迅速吸出包虫囊液,用Alice钳在穿刺部位提起外囊壁。

7、囊肿处理在两钳中间切开外囊壁,插入套管吸引头吸尽囊液,可见塌陷的内囊或子囊,注满20%高渗盐水,浸泡10分钟,其间可用卵园钳夹纱布块仔细擦拭外囊壁,以杀灭其皱壁间残存的原头节,吸出包虫残腔内的液体,夹出内囊及子囊,再用酒精纱块反复擦拭囊壁。可适度剪去外囊壁以缩小残腔,缝合关闭外囊腔,对较小的残腔无胆汁漏可做开放处理。

8、残腔引流对无胆汁漏的外囊残腔缝合闭锁后,可不置管引流;对有胆汁漏的囊壁应缝闭瘘口并放置橡皮管外引流;对严重感染,应放置引流管。各种内引流或大网膜填塞等消除残腔方式经长期临床实践表明效果不理想,并可能会引发相应并发症,目前已废止采用。

〔注意事项〕

1、切口部位和长度要以充分显露囊肿为原则。

2、手术中抗过敏药物预防性使用氢化可的松(100mg)和准备抢救过敏休克,甚至心跳呼吸骤停的严重事件。

3、预防囊液外溢和原头节播散措施:

①用浸有高渗盐水纱布包绕囊肿,做仔细的手术野保护;

②在负压吸引下行囊肿穿刺,钳夹提起囊壁后再切开外囊,并用套管吸引器头迅速

吸尽残腔囊液。

4、局部杀虫剂应用:

①种类选择,杀灭原头节用15%-20%的高渗盐水或75%-95%乙醇溶液(双氧水或

4%-10%甲醛溶液因杀原头节作用不完全或局部刺激较大导致硬化性胆管炎而废止采用)。

②囊腔内注入局部杀虫剂必须保留10分钟,方能达到有效杀死原头节目的。

③若使用乙醇溶液(酒精),应避免使用电刀,引起燃烧。

5、引流管应用:手术中吸出黄色液体时应检查外囊壁瘘口胆管,可用纱布仔细擦拭确认胆漏部位和瘘口大小。若明显胆漏需缝合并置管引流;若合并严重感染者可置“双管对口引流”以缩短外引流时间;术后一周,若无胆汁样液,可尽早拔管以免逆行感染;严重感染的残腔,术中反复清洗并置外引流管则需延长引流时间,拔管指证应该是引流物尚清亮而且引流量每天应少于10ml。

6、建议:手术前3天和手术后一个月服用阿苯达唑、甲苯咪唑等抗包虫药物利于预防包虫术后复发。

三、肝包虫内囊完整摘除术

〔适应症〕

1、囊壁突出于肝表面的包虫;

2、无外囊钙化。

〔禁忌症〕

1、外囊壁肥厚、钙化;

2、并发感染或破裂。

〔操作方法及步骤〕

1、麻醉和体位同前;

2、充分显露肝表面的白色包虫外囊;

3、用纱垫和纱布条严密保护手术野;

4、轻柔缓慢逐层的切开(划开)外囊直到最内层,借助内囊自身的张力,使末切开的薄

层外囊,胀裂出小开口,再用剪刀伸入外囊内剪开外囊,扩大切口,包虫缓缓由外囊内脱出;

5、若稍不慎,内囊破裂,则改作穿刺摘除术。

〔注意事项〕

1、严格保护手术野以防内囊破裂造成种植和播散;

2、在划开外囊至最内层时,切勿全层切开,而应借助内囊自身的张力使其自身胀裂出小开口。

四、包虫囊肿肝部分切除术

〔适应症〕

1、包虫囊肿局限在肝脏边缘或局限在肝左或右叶单侧。

2、囊肿壁厚(>0.3cm)而且囊肿内呈混浊影像。

3、手术复发的厚壁包虫囊肿合并囊内感染或血性肉芽肿。

4、外囊残腔内胆漏长期带管或反复清创不愈者。

〔禁忌症〕

全身情况不能耐受肝切除手术患者。

〔操作方法及步骤〕

肝部分切除手术操作规范根据包虫囊肿部位和大小可行肝段、肝叶、半肝或扩大半肝切除以及不规则肝叶段切除术,其基本手术操作方法、原则和步骤与肝良性占位性病变相同,同时应注意避免包虫囊肿破裂,具体步骤如下:

1、麻醉全麻或硬膜外麻醉。

2、体位仰卧位。

3、切口多采用右肋缘下斜切口,正中采用人字形切口,亦可采用L形切口。

4、第一肝门解剖为防止解剖肝门和切肝时大出血,依照Pringle′s法(全肝阻断手法)的要求,可先用纱布条或导尿管经小网膜孔悬吊肝十二指肠韧带以备控制血流。用大拉钩或悬吊拉钩将肝脏拉向上方,显露第一肝门,在胆囊管水平打开十二指肠韧带向上分离,显露并悬吊肝总管、肝固有动脉和门静脉主干段,继续向上分离至分叉上1-2cm,根据左/右半肝切除的需要分别在分叉约1cm左右处结扎或血管夹阻断左/右肝管、左/右动脉和左/右门静脉各分支。

5、第二肝门解剖先切断肝周围韧带,将肝脏向下方牵拉,电切肝镰状韧带至第二肝门处,仔细剥切肝静脉表面膜性结构,分清肝右、中、左静脉分支,必要时切开肝包膜,辨清肝左与肝中静脉关系,纯性分离并保留肝中静脉。

6、肝脏根据左或右半肝切除需要,分别用电刀分离左或右三角韧带和冠状韧带。

7、第三肝门解剖及肝短静脉处理充分游离左/右肝脏,若行根治性左/右半肝或扩大半肝切除时,需做第三肝门所属肝与下腔静脉穿支的分离,将肝脏侧面向左/右侧上托起,正常情况下肝脏与下腔静脉间有潜在疏松结缔组织较易分离,见肝短穿支细小静脉用细丝线一一结扎,若穿支静脉>0.2cm应予缝扎。

8、切断左/右半肝在肝中静脉左/右侧缘0.5cm处切开肝包膜,用超声分离器(CUSA)

或钳夹肝组织显露肝内管道系统,由肝脏前缘向肝实质分离,显露肝血管和肝管并用细丝线或钛夹结扎,若遇肝段或叶血管和肝管应给予缝扎,确认左/右分支门静脉和肝左/右肝静脉后切断用4-0无损伤线做连续关闭缝合。

9、肝断面处理首先仔细缝扎或电灼止血,确认无渗血或漏胆汁后,亦可在肝断面喷洒纤维蛋白胶或敷盖止血纱布,肝镰状韧带复位缝合,分别在左/右肝窝及网膜孔置橡胶皮管引流,最后逐层缝合腹壁。

〔注意事项〕

1、除常规麻醉用药外应预防性使用抗过敏药物;

2、肝囊性包虫病的肝部分切除术与肝良性占位病变技术操作基本相同。鉴于包虫囊肿

的特殊性,整个手术过程必须轻柔,避免过度挤压包虫囊至破裂造成严重后果。3、行肝实质切离时,若遇到较大胆管可疑与囊肿相通则必须两侧结扎后方可离断,以

免造成囊内容物外溢污染。

〔肝泡状棘球蚴的外科治疗〕

手术方法:肝部分切除术是有效治疗的方法。根据病灶大小和病变性质,确定切除范围,可分为:

⒈病灶根治性肝切除术,切除范围要求超过病灶边缘1cm以上的正常肝组织,以消除病灶活跃增生区域。

⒉病灶姑息性肝切除术,手术切除范围要求尽量减少遗留病变肝脏,切除病灶组织切缘多无出血,切至坏死空腔内可溢出含胆汁样粘稠物。

⒊单纯外引流术:病灶部位及全身状况不容许做姑息性肝切除。

手术适应症:

⒈根治性肝切除是首选术式,适用于病灶局限于半肝或几个肝段内,并且无明显的膈肌或邻近器官侵犯。

⒉病灶姑息性肝切除不能耐受及无法施肝切除手术者。

⒊单纯外引流术,多用于严重胆道系统感染和黄疸,其病灶难以手术切除。

⒋肝移植术:晚期肝泡球状棘球蚴病合并黄疸且不能采用病灶根治性肝切除术者。

注意事项:

⒈肝泡状棘球蚴病(肝泡性包虫病)的四种手术方法(病灶根治性肝切除术,病灶姑息性肝切除术,单纯外引流术和肝移植术)的适应症各有不同。病灶根治性肝切除术是首选的理想方法,而病灶姑息性肝切除术虽然手术创伤小但存在遗留活性病灶和胆汁漏长期带管的弊端,并且给以后肝移植带来诸多的困难。

⒉实施病灶姑息性切除术切至坏死液化腔时,应该用纱垫严密保护病灶周围,以防止液化坏死液溢出污染肝脏和邻近器官。

⒊病灶姑息性肝切除或单纯外引流,多需长期带管。

⒋该病常侵犯胆道和膈肌,故选择肝切除或肝移植,应准备好做部分膈肌切除时人工材料的修补和肝移植中胆肠吻合的条件。

⒌无论采用何种手术方法,长期服用抗包虫病药物(阿苯达唑,甲苯达唑)是必需的,根据WHO包虫病诊断治疗指导细则推荐至少服药1年以上。

销售部门半年的工作总结【实用】

总结一:销售半年工作总结 半年以来,XX的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。 针对以前的工作,现将六月份个人工作总结报告如下: 一、XX公司XX项目的成员组成: XX营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。 二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为XX公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。 三、关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。 四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好个人工作计划,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

特色文化活动总结

和谐***彩练当空舞 ——记极具**水岸特色的***群众文化活动 2004年,中央文明办、文化部授予***湖滨小区为全国文化先进社区,***选送的女声组合“社区的笑容”获全国社区文化展演银奖(全省唯一),这是***在构建和谐***过程中积极推进群众文化活动取得的众多佳绩的一个缩影。多年来,***的文化活动始终立足于社区和群众,各社区也始终从满足群众日益增长的物质文化需要出发,以雅俗共赏的特色文化活动丰富社区群众的文化生活。 贴近群众抓创作。几年来,***根据社区建设的实践,以在社区发生的一些里弄故事为素材,组织创作和排练了大量的声乐、舞蹈、小品等,深受居民欢迎。也因为其内容贴近群众、艺术表现力强在中央、省、市频频获奖。继“社区的笑容”在中央获奖后,男声小组唱《鄱湖放歌》获得江西省首届“三个一”工程表演一等奖、创作一等奖,是**市唯一获此殊荣的节目,在全国“蒲公英”推出新人少儿舞蹈大赛中,少儿舞蹈《欢乐节奏》、《春天话语》、《九歌山鬼》获金奖、《放飞希望》、《同一首歌》获银奖。2001年至2004年,***共有35个节目获省级以上的群众文化工作奖项。 组织队伍抓特色。各社区充分发挥和利用居民的特长和爱好,组建了许多业余文艺团体,包括:金鸡坡龙灯队、“夕阳红”老年舞蹈队、腰鼓队、秧歌队、书画联谊会、中老年健身队、女子健身队、木兰扇队、戏剧爱好者同盟等。目前,全区各类演出队伍有100余支,

业余演出人员2000余人,内容涵盖歌舞、戏曲、小品、评书、快板等。他们经常活跃在浔城的街头巷尾,广场公园,相约晨雾、沐浴阳光、星月为伴,深受市民喜爱。 地域文化显特点。***剪纸艺术从无到有,从弱到强。这种以农俗文化为基础的民族文化瑰宝与***特色水文化相结合,迸发出旺盛的生命力,一批剪纸作者成长起来,创作的作品,即有民族特色,也有时代特征。在2004年12月份开展的庆祝红军长征70周年剪纸展活动中,展出了作品300余幅。市民50000余人次观看了这些剪纸,为精湛工艺叫好,也为剪纸作品中体现出***人奋发向上的精神面貌共鸣。5年来,共举办10次大型的剪纸艺术展,***的剪纸艺术已经成为江西省最显特色、最具活力的民族文化之一。 分别对象搞活动。社区根据不同年龄层次的不同需求和季节特点,想方设法变换活动内容,针对老年人和儿童占了很大比例这样的现实,各社区积极主动适应这些人群的要求,以老年人为骨干的演出队伍表演的打腰鼓、扭秧歌、木兰扇、唱戏等精彩演出在社区演出中占有相当大的比重;少年儿童也能通过参加社区夏令营、读书、故事会、健身、演出等活动在社区中找到课外活动场所。各社区积极唱响社区文化“四季歌”:春有“绿色之旅”,组织社区年轻人上山植树,绿化家乡,造福后人;夏有“野外釆风”,带领社区里的中小学生去附近景点开展夏令营,体验生活,感受大自然;秋有“银坛夜话”,组织社区里的老人座谈、聊天、叙旧、赏月;冬有“春宵同庆”,组织离退休老干部写好春联、走访慰问下岗职工、特困户,共同欢度节

语文阅读句子在文中的作用

句子在文中的作用 1.关键语句在文中的作用与含义 关键句在文章中的作用应从结构、内容、主题上分析,而“含义”一般侧重从主题方面分析,也就是说,作用的内涵大于含义的内涵。 请看例题:“孔乙己是这样使人快活,可是没有他别人也便这么过。”请说说这句话在文中的作用。对“作用”的解答,我们从三个方面:一是结构上,承上启下;二其内容上,说明他是一个可有可无、可笑可怜的人;三是主题上,说明当时社会的人与人之间的冷漠无情。如果将文题改为“这句话在文章中的含义”,可答为“从孔乙己的可有可无、可笑可怜的地位来看,说明当时社会土人与人之间的冷漠无情”。 从结构上考虑,涉及到开头、结尾、倒叙、插叙、顺序、过渡、照应等文学概念,就从其管辖的区域,应联系上下文,结合文学概念进行解答。 从句子中的修饰性定语进行研究,它们在一定程度上揭示句子的内涵;有些句子的定语限定或规定了句子所要表现的范围和内涵。 暂时写到这里,以后陆续增加新的内容或体会。 从句子的修饰作用进行理解,分析时要从修饰作用入手,追本溯源,理解句子的实在意义.这其实是考察表现手法。表现手法一般有比喻、烘托、借代、象征等形式,结合上下文,将修辞手法的作用在文章中表达的意义要表现出来。 有专家说,赏析句子的作用,其实还是从表现手法这个角度进行考核的,主观赏析是无法进行考核的,因为1000个观众,就有1000个哈姆雷特。所以,文学概念和表现手法在文章的中作用才是考核的本质。 ①起始句首句往往有提示、概括、总起的作用。 ②主旨句它的位置不一,或开头或中间或结尾。 ③衔接句这种句子有承上启下作用。 ④深化句在语段中起画龙点睛的作用,有升华主题深化主旨的作用。 ⑤警示句它含义深刻、耐人寻味,读后能给人启迪。 ⑥矛盾句有些句子从字面上看自相矛盾,但作者寄托了深刻的寓意。 ⑦情感句它凝聚了作者的喜怒哀乐、褒贬扬抑。 ⑧引用句名言名句表现一定的思想内涵,也常作设题点。 ⑨比喻句用比喻的方法说理抒情。 ⑩总结句或总结概括,或留有余地,或饱蘸笔墨抒情。 1、句子在文章结构上所起的作用。一般情况下,统领句起总起全文的作用,结论句起归结全文的作用,转承句(过渡句)起承上启下的作用,还需注意的是有的情况下,尾句还会起到揭示主题,点明中心的作用。这需要根据不同情况来区分。 2、句子在文章内容上所起的作用。 这类题主要考查对作者思想感情的理解。因为任何一篇文章都是作者为了表达自己的思想,抒发自己的感情而写的,所以字里行间一定充满了作者的思想感情,是作者思想感情的体现。做此类题最重要的一点是结合作者的思想感情与文章的中心思想来理解句子在文章中所起的作用。 3、句子在文章中所起的艺术效果。 这类题有这么几类,如运用修辞手法的效果:比喻、拟人、夸张等使表达内容生动形象;排比,反问增强表达力量等。再如句子对文章技法上产生的效果,如有的设悬生疑,有的对比映衬,有的烘托渲染,有的欲扬先抑,有的情景交融,

上半年销售工作总结3篇

上半年销售工作总结3篇 上半年来在公司领导的带领和支持下,在马经理的鼎力指导和帮助下,立足本职工作,恪尽职守,,任劳任怨,(含xx地区)xx年上半年完成销售额2512235 元,销售单机1740台,小装5台,完成全年销售任务的109%,货款回笼率为99.75%,,销售数量和货款比去年同期增长了73%,小型装载机实现零的突破,现将半年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款; 2、努力完成销售管理办法中的各项要求; 3、积极广泛收集市场信息并及时整理每月上报领导; 4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 6完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 、明确任务,主动积极地工作

工作中自己时刻明白自己是为公司服务为经销商服务为用户服务的,只要不损害公司利益能让经销商多赚钱,无论是份内、份外工作都积极主动去做,对领导安排的工作更丝毫不马虎、不怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善;对经销商要搞好关系,不只是业务关系,要上升到个人关系朋友关系。还要和二级批发商处好关系,做到可以掌控二级批发商。 1、XX年初,通过竞岗,我取得了榆次市场这个岗位,任务不去年增加了20% 身感任务艰巨和责任重大,山西晋北市场是个小市场,当地盛产煤炭,靠资源吃 饭,不重视农业,又因气候干旱严重缺水山地和丘陵都不种植,大田地用大型拖拉机,手扶拖拉机销量一直不高。和经销商韩经理商量决定:还是印制挂历等纪念品一方面走访老用户,为老用户解决问题,让他们转介绍,另一方面开上车带上挂历,图片等去我们产品空白的市场开发新的批发商,经过努力,新增加忻州地区批发商3个,每个的销量都在50台以上。也为xx年的总任务的完成打下了基础。 2、借政府补贴契机xx年是政府补贴购置手扶拖拉机的第一年,年初我们得 到消息后,就及时整理资料参加了山西农机局机型评选,通共同努力我们的sh101-1和sh111-3两种常用机型成功进入省政府农机购置补贴目录,但因经验不足,我们的报价太低,给中间环节的操作造成一定难度。鉴此,我们有不失时机的与省局和各地各县局做了沟通,成功补贴销售近400台,这也是上半年任务完成好的主要原因。 总之,上半年任务的完成主要是不懈的努力,不断开发新市场而实现的。 三、正确对待售后服务及时、妥善解决 销售是一种长期循序渐进的工作,而再好的产品不可能100%的不存在缺陷, 所以正确对待售后服务,视售后服务如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同 时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,对客户

企业销售部年终工作总结

企业销售部年终工作总结 今年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20xx 年的目标任务展开一切工作,具体作工作总结如下: 销售1750 万元,完成目标计划(2250 万)的778% 回笼1100 万元,与销售收入比为63%。 (一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响: 1 、广轻出集团业务下滑比较严重。20xx年该客户完成销售1800 万元,而20xx 年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售800 万元左右,比年初公司下达的计划2000 万相差甚远。 2 、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于500万,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩校如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。 3 、受质量及交货达成___ 。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂

受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素___ ,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。 (二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售650 万)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。 另外,受社会极大市场环境___ ,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。 1 、重点抓工作纪律和职业道德素质。 针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。 2 、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。

社区文化活动总结

社区文化活动总结 很多人都在烦恼社区文化活动总结该怎么写,下面为大家带来了4 一、创新形式、广泛宣传,极力营造学习与娱乐相互结合的学习方式 我们立足社区现有的基础条件,充分发挥社区的文体宣传阵地作用,不断通过板报、墙报、录像、学习园地等形式,加大对科学发展观、构建和谐社会主义等党的路线、方针、政策的宣传,使居民自觉用党的最新理论来武装自己。社区于2014年2月2日在辖区福源来广场举办以“创充分就业社区、促发展”为主题的游园活动,其活动以多种形式进行,使社区居民、单位职工放松心情,繁荣社区,迎接新一年的到来,搭建一个全民互动的学习、娱乐平台,感受社区丰富的文化生活和居委会成员对人性关怀,营造社区和谐气氛,构建文化型社区。 二、加大投入,进一步改善社区文体活动氛围 社区对辖区原有的一些破损、老化的健身器材进行维修和改善,让居民的健身活动更能得到安全保障。今年4月社区还增设了网上博客,社区的大小事情都公布在社区博客上,这大大提高了居民对社区的了解。9月份社区对宣传墙报进行全面更换,内容更加丰富多彩。社区的多功能活动厅、乒乓球活动室、阅览室、老年活动室、户外健身场所等,为居

民开展自己喜闻乐见的文体活动提供了保证。 三、关爱老人,开展好老年活动 为了社区老年人实现“老有所学、老有所乐、老有所为”的目标,在往年的基础上,社区突出做了几方面的工作:一是完善晨练队、坝坝舞队伍。在完善队伍工作中,我们尽可能对老年人宣传鼓动,劝其都力所能及投入到活动中,在我们努力下,现在整个社区投入活动的老年人大大超过了往年。二是创新形式办好老年活动中心,让老年人有一个相互交流、相互学习的平台,大大提高了老年人对生活的积极性。三是开展互动活动,我们经常鼓励老人们与其他兄弟社区进行联欢活动,让他们去发现自己的不足及吸收更好的经验。 四、创造性地开展多种形式的社区文体活动,极力打造和谐、温馨社区 社区在实际的工作中,能主动克服各种困难,立足现有条件,结合街道各时期的中心工作和重大节日,创造性地开展了一些文化体育活动,受到了社区居民的热情参与和高度评价,极大地浓厚了社区居民之间的感情,激发了居民热爱社区情感,为构建和谐、温馨社区发挥了重要作用。一年来我们开展了几场大型活动:一是2月份举办的“创充分就业社区、促发展”活动,受到居民群众好评;二是3月8日国际妇女节,与辖区树语城物业举办了舞会,鼓动了广大居民的参与热情;三是3月21日举行的“迎奥运、百万老人健步

段落、句子在文中的作用

段落句子在文中的作用 1、确认指定段落在行文中的位置。 2、明确段落的作用,明确答题的方向(一般从内容和结构两个方面入手)。如下: 开头段统摄全篇,提纲挈领,领起下文,引出悬念,开门见山,渲染气氛,奠定基调,或为后文做铺垫、埋下伏笔。 过渡段承上启下(或启下),引出下文 结尾段总结全文,呼应前文或题目,深化、升华主旨,卒章显志,言有尽而意无穷,回味深长,承接上文欲扬先抑的手法,画龙点睛,与首段相照应使结构严谨,含蓄深刻,启发联想,象征、暗示、点名或揭示。 中心句点明中心、揭示主旨。画龙点睛。 点睛句点明全文中心,统领全文;句子含义深刻,耐人寻味,读后能给人以启迪。 情感句抒发强烈内在情感,直抒胸臆。 矛盾句从字面上看自相矛盾,但作者却寄寓了深刻的用意。揭示深刻内涵,表达深刻见解。 3、结合段落位置及在文章中所起的作用回答。 分析句子的作用,一定要注意从内容和结构两个方面来答 如答一句话在文中的作用: (1)、文首:内容上(开篇点题、渲染气氛、埋下伏笔、设置悬念)结构上(为下文作铺垫、总领下文) (2)、文中:结构上(承上启下、总领下文、总领上文) (3)、文末:内容上(点明中心、深化主题或画龙点睛、)结构上(首尾照应,结构完整。)解题指导: 例:文章开头部分的景物描写有什么作用? 首先带着问题找到原句“一场雨下来,灰尘被冲得无影无踪,弯陡的山道间尽是些裸露的石子。雨后山间的空气格外清新,偶尔几声鸟叫,让人好不惬意”。 然后把答案分解四步: 1)、这里用了景物描写。 2)、生动形象。 3)、写出了乡间早晨美丽的景色,为后文写父亲挑担子的艰难作铺垫。 4)、渲染愉快、和谐的气氛。 第三、连缀成句:这里用了景物描写,生动形象地写出了乡间早晨美丽的景色,为后文写父亲挑担子的艰难作铺垫,从而渲染愉快、和谐的气氛。 3、一句话在文中反复出现有什么作用 1)、前后呼应。 2)、文章线索。 3)、埋下伏笔,设置悬念。 4)、推动故事情节的发展。 5)、起强调的作用,使中心更为突出。

2020销售顾问上半年的工作总结

销售顾问上半年的1 一、半年工作小结 今年上半年在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长16。77%,其中瓶装水增长26。4%,配制奶增长8。52%,发酵奶增长15。66%,碳酸饮料负增长28。97%,果汁饮料增长62。36%,茶饮料增长45。09%,八宝粥增长32。58%,纯牛奶、花式奶负增长49。33%;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少5。21个百分点,其中瓶装水少2。76个百分点,碳酸饮料多负27。11个百分点,八宝粥多增26。13个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长49。33%而我公司负增长34。99%,反差极大,果汁饮料落后11。82个百分点,而且从1月份开始增幅逐月走低,到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观,而且问题也确实不少,必须进行认真分析,加以改进,否则今年的计划任务无法完成,而且会影响到公司的可持续发展。 二、目前主要存在的问题 1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要 全国中小客户的比例占客户总数的67。24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不

是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32。76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。 2、经销商、业务员无法进行全品项销售 公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长,竞争的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20个亿的销售,而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种发展很快亦很多,本来应该是增加我们销售的回旋余地,而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的发展,亦没有能力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与信心,甚至带来后遗症。 3、经销商为盈利影响我司销售 最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公

销售部半年工作总结

销售部半年工作总结 销售半年工作总结范文一: 经过这半年的广告营销一线工作的总结,我仿佛拨开云雾见月明。自己之前也总结了一些做业务的简单流程何方法,这让我感觉到无论做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果。 作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流。最全面的在找到一些信息后,总是心动而不行动。也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点:闻、思、行。 闻—朝闻天下的“闻”,就是多听、多看、多学,只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。 思—奇思妙想的“思”。学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需

要思考,来理清思路,找出出路。今天的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。 行——快速行动的“行”,就是立刻去做。学习本身并非目的,目的在于实践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力。 通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信心之外,必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素质获得客户的信任,从而提高客户对频道的依赖度。客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起,我给自己再次规划工作计划,下任务,也给自己加油,希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。 范文TOP100销售半年工作总结范文二: 下半年来在公司领导的带领和支持下,在马经理的鼎力指导和帮助下,立足本职工作,恪尽职守,,任劳任怨,(含xx地区)20XX年下半年完成销售额2512235元,销售单机1740台,小装5台,完成全年销售任务的109%,货款回笼率为99.75%,,销售数量和货款比去年同期增长了73%,小型装载机实现零的突破,现将半年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

2020年春节文化的活动总结范文

春节文化的活动总结范文篇一 为推进乡村文化工作繁荣发展,在春节来临之际布隆吉乡高度重视,以贴近生活,贴近民生,娱乐生活,启迪思想为总指针,在全乡范围内开展了春节主题活动。自活动启动以来,我乡结合实际,突出地域特色,坚持“健康有益、小型多样、广泛参与、寓教于乐”的原则,开展了形式多样、内容丰富的系列文化活动,受到了广大农民群众的广泛参与和热情欢迎。现将活动开展情况总结如下: 一、加强组织领导,精心策划,营造浓厚的节日氛围。 为全力做好春节文化活动,突出地域特色,确保活动有组织、有声势、有效果,乡党委、政府高度重视,结合我乡实际,下发了《关于开展春节文化活动的安排意见》,制定了详细的活动方案,成立了由乡政府乡长任组长、相关负责人为成员的活动领导小组,全面负责对春节文化活动的指导和引导,切实加强领导,认真抓好活动组织实施,有效地保证了文化活动在我乡的顺利开展。同时在全乡范围内加强宣传报道工作,充分发挥主要媒体的宣传作用,对迎新春文化活动进行了有针对性的宣传报道,充分展示我乡群众传承中华传统文化的自豪心态和奋发进取的时代风采,烘托出积极向上、喜庆热闹的新春文化氛围。 二、丰富活动内容,创新载体,文化活动精彩纷呈。 一是举办机关干部联谊会。12月25日晚8:30在乡多功能文化活动室举办机关干部联谊会,各驻村单位、乡集镇的人民群众共100余人参加。联谊会上唱歌、歌舞,小品、趣味游戏等形式多样,使得全机干部度过一个欢乐、轻松、丰富的联谊会。 二是举办传统社火汇演。按照全县春节文化活动整体安排,结合传统特点,我乡组建了以秧歌队、太平鼓队为主的70人的迎春社火队,春节期间在全乡范围内进行社火拜年表演并参加全县春节社火汇演,共演出30余场次,观看群众7000人次。大幅度地提高春节文化活动的水平和吸引力。 三是举办“全民健身”文体活动。在春节期间,各村积极组织文艺骨干排练文艺节目举行巡回交流演出。全乡共开展交流演出12场次,演出节目32个,观看群众2400余人。通过交流,极大了丰富演出形式,提高了各村文化建设水平。 四是举办“新农村、新风尚”文体活动。在春节期间,各村充分利用各自的文化室及文体器材,组织群众开展象棋、扑克、牛九、乒乓球等健康文体活动,举办竞智竞技比赛、游艺活动和跨村组的联谊活动,扩大了群众参与面,进一步激发群众参与文体活动的热情,营造节日气氛。

社区文化活动总结报告 范文3篇

社区文化活动总结报告怎么写范文3篇 社区文化活动能丰富居民生活,极速增进居民之间的感情。下面是小编整理的社区文化活动总结报告,欢迎阅读。 社区文化活动总结报告(一) 在街道正确领导和关心支持下,xx年xx社区的文化体育工作以进一步贯彻落实党的科学发展观为主线,以建设和谐社区为目标,立足社区,充分发挥文化阵地和文体队伍的作用,不断创新形式,经常开展形式多样、内容丰富的文体活动,为社区建设和谐发挥了重要作用。现将一年来的社区文化体育工作的主要情况总结如下: 一、创新形式、广泛宣传,极力营造学习与娱乐相互结合的学习方式 我们立足社区现有的条件,充分发挥社区文体宣传阵地作用,不断通过板报、墙报、录像、学习园地等形式,加大对科学发展观、构建和谐社会主义等党的路线、方针、政策的宣传,使居民自觉用党的最新理论来武装自己。社区于xx年2月2日在辖区福源来广场举办以“创充分就业社区、促发展”为主题的游园活动,其活动以多种形式进行,使社区居民、单位职工放松心情,繁荣社区,迎接新一年的到来,搭建一个全民互动的学习、娱乐平台,感受社区丰富的文化生活和居委会成员对人性关怀,营造社区和谐气氛,构建文化型社区。 二、加大投入,进一步改善社区文体活动氛围 社区对辖区原有的一些破损、老化的健身器材进行维修和改善,

让居民的健身活动更能得到安全保障。今年4月社区还增设了网上博客,社区的大小事情都公布在社区博客上,这大大提高了居民对社区的了解。9月份社区对宣传墙报进行全面更换,内容更加丰富多彩。社区的多功能活动厅、乒乓球活动室、阅览室、老年活动室、户外健身场所等,为居民开展自己喜闻乐见的文体活动提供了保证。 三、关爱老人,开展好老年活动 为了社区老年人实现“老有所学、老有所乐、老有所为”的目标,在往年的基础上,社区突出做了几方面的工作:一是完善晨练队、坝坝舞队伍。在完善队伍工作中,我们尽可能对老年人宣传鼓动,劝其都力所能及投入到活动中,在我们努力下,现在整个社区投入活动的老年人大大超过了往年。二是创新形式办好老年活动中心,让老年人有一个相互交流、相互学习的平台,大大提高了老年人对生活的积极性。三是开展互动活动,我们经常鼓励老人们与其他兄弟社区进行联欢活动,让他们去发现自己的不足及吸收更好的经验。 四、创造性地开展多种形式的社区文体活动,极力打造和谐、温馨社区 社区在实际的工作中,能主动克服各种困难,立足现有条件,结合街道各时期的中心工作和重大节日,创造性地开展了一些文化体育活动,受到了社区居民的热情参与和高度评价,极大地浓厚了社区居民之间的感情,激发了居民热爱社区情感,为构建和谐、温馨社区发挥了重要作用。一年来我们开展了几场大型活动:一是2月份举办的“创充分就业社区、促发展”活动,受到居民群众好评;二是3月8

上半年销售个人工作总结

上半年销售个人工作总结(精选多篇) 第一篇:上半年销售个人工作自我总结 回顾自己上半年来的工作,我对濮阳同力水泥销售工作积极性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。 一、销售情况总概: 截止6月xx日我开发的客户共有20多家客户和几个南乐重点工程的开发。上半年公司任务为xxxx吨,实际完成销量:xxxx多吨,完成目标133%。具体工作正在跟进中。 二、个人总结: 1)上半年共开发客户20多家,每月发货量在xx0t-xx0t不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。 2)拜访客户45家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,

有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户20家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。 三、南乐市场前景 南乐有12个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较理想的有福堪乡、千口乡、韩张乡、和南乐城管县城和几所楼建筑。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资13个亿、正在开发南乐西环28幢、经南乐一条高速、南乐北环南乐工业园等一系类工程基本七月份都可以开工。 四、自我反省: 回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成几个大的工程丢失;在水泥供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不理想。在下半年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富经验的领导杜经理学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的建议: 1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我南乐市场萎缩。

上半年销售部门工作总结

上半年销售部门工作总结Prepared on 21 November 2021

烟草销售部门2011年上半年工作总结 市局(有限公司): 在市局(有限公司)党委的正确领导下,**区局(部)深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕市局(有限公司)党委“1123”总体指导思想和“打得牢,走得快,站得稳”的“三步走”战略思路,以建设“严格规范、富有效率、充满活力”的**烟草为载体,以“保牌、稳价、规范、高效”八字为方针,进一步解放思想,拼搏实干,各项工作取得新突破和新进展。现将上半年工作情况和下半年工作打算报告如下: 一、上半年主要工作情况 上半年,**区局(部)以在全省县级局(部)位次继续前移为目标定位,主动应对金融危机带来的不利影响,把优化提升销售结构做为主攻方向,稳步调结构,全力保增长,大力培育重点骨干品牌,加强网络建设和市场分析调控,保持了销量稳定增长、结构持续上移、效益平稳提升。主要呈现出以下几个特点: (一)克服金融危机应影响,经济运行保持平稳较快增长。面对金融危机的不力影响,**区局(部)坚持“走得快”的战略部署不动摇,全体干部职工振奋精神,迎难而上,积极主动应对危机。通过切实转变发展方式、采取具体可行的对策,变压力为动力,实现了发展速度加快,经济运行质量提高的目标,在特殊时期做出了特殊贡献。1—5月份,**营销部累计完成销量箱,同比去年的箱增加了箱,同比增长%,累计实现单箱值元,同比去年的元增加了元,同比增长%,累计实现毛利万元,同比去年的万元增加万元,同比增长%。在销

售结构上,一、二类烟累计销售箱,同比去年的箱增加箱。其中鲁产一二类烟累计销售箱,占总销量%,同比去年的增加箱。 (二)强化市场环境的治理,“破网打点”工作实现新进展。紧紧围绕“打大户、破网络”这个中心,结合专项整治行动,精心组织,周密安排,**区卷烟打假行动逐步走向深入。2009年1月—5月,共查获各类卷烟案件9起,其中万元以上案件1起;各类非法卷烟万支,案值万元,其中非法生产卷烟万支,案件标值万元,罚没款万元。其中,2009年1月12日,我局(部)破获一起案标值万元的涉烟案件,目前我局已掌握其上线的有关情况,在获得更多信息的基础上,有望将战果继续扩大。联合各职能部门,大力开展专项整治活动。出动检查人员600余人次,出动检查车辆500余台次,对辖区内近40家高档卷烟经营场所进行检查,市场秩序得到有效维护。在烟草专卖零售许可证换证工作中,严把资料审核和监督检查两道关,顺利完成辖区1249户的换证工作,新增零售户86户。切实发挥专卖管理所“桥头堡”作用,努力推行“服务型管理”和“亲情化管理”新模式,社会反响良好。对辖区重点零售户下发“禁止中小学生吸烟、不向未成年人售烟”警示牌,树立起烟草公司积极形象。全力做好准运证实施工作,加强对卷烟零售户收货确认的监督,推动了准运证工作顺利建立和顺畅运行。 (三)加强网建和零售终端建设,市场基础进一步牢固。在市局(有限公司)的安排和指导下,**区局(部)上半年对辖区1200名零售户分13次进行了集中培训,大大提升零售户的销售技能,进一步拉近了烟草企业与零售户之间的关系,为今后的各项工作顺利开展打下基础。继续深化订单供货工作,在全区范围内开展社会库存和客户需求情况普查,主要领导、业务经理、业务主

春节群众文化活动总结-春节文化活动总结-群众文化活动总结

春节群众文化活动总结-春节文化活动总结-群众文化活动总结 下面是出国留学网提供的春节群众文化活动总结范文,欢迎阅读。 春节群众文化活动总结(七篇) 篇一 根据xx社区20**年春节、元宵节活动实施方案,以贴近实际、贴近生活、贴近群众为主线,通过一系列活动的开展,丰富了节日期间居民群众文化生活,营造了欢乐祥和、和谐文明的节日氛围,使社区居民群众度过了一个安全祥和愉快的春节,具体做法: (一)做好了春节期间社会环境布置工作。 1、主干线上的大型宾馆、酒店、医院大门挂彩旗、灯笼,贴年画、电子屏显示春节祝福语等。 2、辖区各小区大门:挂灯笼,贴对联,喷绘春节祝福语。

3、社区出黑板报传播和谐文明、节俭喜庆安全的科学节日理念。通过以上门面环境布置,表达了辖区居民欢度春节的喜悦心情。 (二)广泛开展了群众性文化活动。 201x年1月27日下午,xx社区联合青青物业公司开展了以我们的节日红红火火过大年为主题的大型文艺汇演活动,同时开展猜谜游园活动,活动在上林春天小区广场举行。辖区党员、统战成员、志愿者、孤寡老人、残疾人、未成年人、居民等参加了活动。整个活动采取自娱自乐的行式展开,既丰富了广大居民的文化生活,更彰显了和谐社区的幸福景象,同时也给社区居民提供了一个展示自己文艺才能的平台,让大家充分感受到了社会主义大家庭的温暖,南昌电视台每日新闻、南昌日报进行了全程拍摄报道。 (三)大力开展了送温暖献爱心活动。 一是走访慰问辖区困难户、残疾人家庭,送慰问金、大米、油、等节日食品;

二是走访慰问困难职工家庭和单位困难职工,送上节日慰问金; 三是走访慰问困难党员; 四是开展座谈活动。201x年1月30日下午,xx社区组织召开了非公经济统战成员座谈会,同时送上节日慰问品。201x年1月31日上午,xx社区组织楼栋长、身边好人、退休党员、少数民族、居民代表等召开了春节居民代表座谈会,宣传身边好人的事迹并予以表彰。 (四)深入开展了社会志愿服务活动。 201x年1月23日上午,xx社区组织志愿者一行6人,来到空巢老人饶婆婆家中开展学雷锋、献爱心敬老志愿活动。志愿者们为她穿衣、梳头、洗脸、修剪指甲、叠被子;扫地、擦窗户、整理房间;同时与老人聊家常,了解其生活中的困难,并积极帮助解决;201x年1月

乡镇群众文化活动年度工作总结

乡镇群众文化活动年度工作总结 一年来,我镇文化站在镇党委、政府的领导下,在上级业务主管部门的关心支持及各有关部门的密切配合下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七大、十八大精神、践行先进文化、推进社会主义新农村建设步伐。坚持“二为”方向和“双百”方针,坚持先进文化的前进方向,坚持寓教于文、寓教于艺、寓教于乐,培养群众崇高思想、美好心灵、纯洁情操、高尚人品,丰富群众文化生活,满足人民群众日益增长的文化生活需要,提高全乡人民的道德素质和文化素质,为全乡经济快速发展和社会全面进步提供强大的思想保障和精神动力。 一、文化工作站的建设情况及免费开放情况 在镇党委、政府的关心支持下,文化站于XX年11月修建完工,使用面积300平方米,室外活动场地面积500平方米。文化站内有图书阅览室、多功能厅、辅导培训和电子阅览室;有宣传橱窗、板报栏及文化走廊。 文化站每周对公众开放提供服务时间达40小时,设有免费活动项目。组织综合性大型文化活动1次、单项性文体活动6次。定时更新宣传橱窗内容8期,举办科普、法制、农村讲座3次,举办文艺培训班2期。利用共享工程开展活动2次开展信息服务2次。认真做好文化市场管理、监督工

作。 二、加强业务技能学习,适应新形势下的文化发展 随着社会生产力的发展和人民群众物质精神的提高,对文化的需求也越来越高。一直以来,镇党委、政府对提高业务人员的专业素质极为重视,组织参加了各项培训学习,切实抓住一切机会,引导进行艺术实践。通过学习,干部队伍素质得到了进一步的提高,使我镇文艺队伍走向专业化和正归化发展奠定了良好的基础。 三、以节日为契机,开展丰富多彩的体育文化活动 一年来,文化站以镇党委政府工作为中心,结合本乡实际,积极组织开展了丰富多彩的节日文体活动和群众喜闻乐见的文化活动,进一步促进全乡文化事业的发展。 四、认真完成上级主管部门和党委、政府的中心工作 认真完成党委和政府安排的中心工作;农业农村、人口计生、农村低保、养老保险、危房改造、合作医疗缴费等工作;积极参加了村级换届、协助做好政府大型会议的会场布置、会场音响服务工作。 五、加强对文化市场的管理 按照“开放搞活,扶植疏导,面向群众,供求两益”的精神,结合我镇的客观实际和当前文化市场出现的一些新情况、新问题,有针对性地按照《文化市场管理条例》加强对文化市场的管理,明确经营指导思想,守法经营,坚持繁荣

上半年销售工作总结大会

上半年销售工作总结大会 篇一:瓷砖销售,半年工作总结会议 篇一:20XX瓷砖销售人员工作总结 20XX瓷砖销售人员工作总结 总结一:瓷砖销售人员工作总结 20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有瓷砖销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,

准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于瓷砖市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、部门个人工作总结报告 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我

销售部门上半年工作总结及下半年工作计划

20XX销售部门上半年工作总结及下半年工 作计划 20XX年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对 20XX年上半年各项工作总结如下: 一.经营工作: 三楼商场截止到20XX年6月销售完成全年计划的%完成同期的%利润完成全年计划%,完成同期% 其中男装销售完成去年同期的%下降比较大是羊绒、 羊毛区,同期下降%主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。 鞋帽部销售完成去年同期的%下降较大的品类是中岛,同期下降%主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集 中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%部分老顾客转型该

穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%主要原因是今年促销费高于去年同期。 二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作: 1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升 销售业绩; 很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%员工内购会期间 利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193% 2、加大活动力度,抓好节日经济; 端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。 3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信 心。 针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务

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