通信公司优秀员工先进事迹 (1)
通信公司优秀员工先进事迹
***同志，2014年9月参加工作，现任联通八区维护***负责人。自参加工作以来，他在平凡的工作岗位上，持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨，不断创新、忘我工作，工作能力、业务水平和综合素质不断提高，工作期间曾多次受到甲方领导、基站物业领导的表扬、认可。
一、踏实肯干，勇于进取
2017年，对于八区维护也是非常重要的一年，在年初做出项目内部中层管理人员架构调整时，***同志由一名普通基层员工提拔为片区管理人员，负责*****两个端局的整体维护工作。在接手初期，该片区整体维护成绩仍处于劣势，且人员能力配置不均衡，备品、备件、耗材资源等困难亦是让这个“新官”如坐针毡。但是他很快就找到了突破口，以身作则带领大家加班、加点、不分日夜奋战一个月，将遗留的故障数量压降到甲方的理想状态。与此同时，片区内部也实行了技术无保留教学、长短版互补等重要环节，为今后的良好成绩打下了坚实、牢固的基础。
二、刻苦钻研，不断提高
小白同志总是说，每个人对人生的态度是决定其人生未来走向的重要因素，所以他严以律己，宽以待人。自己也一直不间断地学习，不管是技术能力还是协调能力，在过去的
一年里都有很大的提升。做为一个片区管理人员，他首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作，才能掌握胜利的法宝。在工作中，他的细心是所有组员众所周知的，他牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习甲方考核办法以及各项业务知识，特别是如何服务用户，如何应对目前甲方十分重视的投诉问题，在不断的努力下，***同志已经有了心得并逐步传授给大家。
三、勇挑重任，逢“敌”亮剑
在联通考核指标持续加强、维护工作日益艰辛，在此高强度的压力下，白雪峰同志带领的片区成绩日益攀升，因此也带动了其它两个片区的工作态度与效率，对于种种正向能量，在多次例会上大家对白雪峰做了专题采访，小白同志回答的是“亮剑”精神，他把在工作中遇到的困难比喻成了敌人，在敌人面前，勇于亮剑，狭路相逢勇者胜。就像登山者一样，虽然艰苦，但乐在其中。小白同志的思想高度是不可否认的，因此他能带领着自己的团队不荆棘中不断前行，有匍匐、有缓步、有奔跑，只要坚信方向，就能勇往直前，
现在，在一线每名员工心中，维护如磐石、建设永争先不是一句简单的口号，而是大家的共识。对于维护中的每一种感受、每一个意见和建议，都成为我们思考和改进工作的启示。
***同志是通信服务公司联通八区维护的优秀青年代表，他和其他同等优秀的一线同事一道正以满腔的热情，立足本职岗位，为通信服务公司的明天谱写着新的篇章!
通信公司优秀员工先进事迹材料范文
通信公司优秀员工先进事迹材料范文 **同志现任****通信有限责任公司**分公司**城营业厅的厅主任，全国青年文明号号长。自参加工作以来，**同志在平凡的工作岗位上，持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨，把“沟通从心开始”作为不变的理念，以“创一流服务、建满意窗口”为目的，不断创新、忘我工作，工作能力、业务水平和综合素质不断提高，工作期间曾屡次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。 **同志所在的沈河营业部**城营业厅是****通信公司的形象营业厅，员工近百名，是目前**市内业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。**同志兢兢业业地开展窗口服务和精神文明建设工作，在不断加强本身素质和道德建设的同时，积极组织和参与各项活动。在职工职业道德建设活动中，她率领公司员工按照职业道德建设的总体安排和部署，结合公司“服务和业务领先“的战略方针，以”职工职业道德建设“为核心，以优质的服务在社会中树立了良好的企业形象。她率领**城营业厅这个集体，连续五年保持了信息产业部、团中央授予的“全国青年文明号”光荣称号、并先后获得****通信公司“星级营业厅”、**市“先进集体”、**省“学雷锋先进集体”等的荣誉称号。营业厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会，展示了**员工良好的精神风貌，得到了社会的广泛赞誉。 一、强化职工培训，提高职工素质
“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国**员工的目的，**在公司行风政风建设活动中就以“加强员工道德培训,内强素质，外树形象”为重点，对员工的思想观念、服务水平、服务质量等方面做了培训。“做事先做人”，职业道德是做好行风建设的基础，她积极率领营业人员定期学习文明礼仪服务，有新的营业员加入时,都会在第一线纠正新员工不足的细节,并亲自示范规范的服务礼仪。通过**同志多年来对提高员工素质教育，营业员们爱企业就如同热爱家一样，“用户就是上帝”，**同志牺牲自己的休息时间为员工制定系统的业务、服务、礼仪、管理等综合知识的系统培训计划，“员工素质提升，企业形象就会在稳固中提升”，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的率领下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目的冲刺。 **同志总是说，每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工，自己也一直不间断地学习，不管是财务方面还是市场营销方面，做为一个营业厅的主任，她首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目的、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过掌握的知识更好地推开工作，才能掌握胜利的法宝。在工作中，**的细心是所有**城员工众所周知的，她办公室的灯光每天都亮到很晚。她牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是如何服务用户，如何应对市场方面。“员工素质提升，企业形象就会在稳固中提升”，这是她经常
优秀员工主要事迹材料(2篇)
优秀员工主要事迹材料（2篇） 我是***，现任运维部维护员，他积极主动、认真完成了工作中的各项任务，并且取得了很好的成绩，工作和生活中都起到了带头模范作用。主要工作事迹如下： 一、在维护、处理故障方面：不怕吃苦，经受了多种考验。晚上测试、割接、微改光等，第二天正常工作，从未耽误正常工作。带领大家与大家的共同努力，20xx年上半年使网络维护一直处于良好运行状态。基站小区退服时长及单站退服时长完成预定目标。 二、固定资产方面：网络资产占到总资产的90%以上,固定资产的盘点核对他现在的工作带来了更大的挑战，但他没有畏惧没有向困难低头,利用各种机会去基站核对,粘贴,修改,终端利用gprs上网,修改核对量为1200余条固定资产,近100条租赁资产,400余条拆分资产,还有160多条临时资产,周六周日没有休息过,每天下午下班后还要加班，最终一季度的检查当中取得了100%正确率,得到了排名第一的好成绩. 三、代维管理方面：代维人员进入本单位,每天还要指导和带领他们巡视基站,故障处理的要领,他亲自去传授指导经验，使得代维工作也渐渐进入正轨。 四、在处理投诉方面：1-6月份共处理用户网络投诉共85件，根据我们的实地情况对客户进行了实地路测并且做了
详细的解释，造成问题的主要原因，使得用户对我们的网络服务十分满意。进一步完善县区知识库，将一些有可能投诉的问题或有可能产生重复投诉的情况综合整理，做好回复口径，减少了客户投诉的产生，并提高客户满意度并保证了kpi 指标。 五、参与建站方面：半年来直接参与工程建设5个(全部开通)，直放站6个(全部投入使用)，搬迁站1个，室内分布3个(一个正在建设当中)，协助调节乡镇营业厅传输接入工作，最终都得到了圆满的成功。 六、营业设备维护方面：营业设备在他的维护下定期杀毒，定期检查，在雷电较多的时候及时提醒自办厅与合作厅注意事项，使得设备正常运转保证了各乡镇的正常营业。 七、在思想政治方面：XX年到现在踏踏实实工作，思想与党保持一致，工作和生活都起到了先进模范带头作用，并获得优秀员工和模范党员称号。 八、 6月开展的神州行快乐升级也提前完成了领导交给的任务。 九、在班组建设方面：积极参与制度的指定，考核办法，以及认真的执行，在近期的检查当中又取得了本县第一的好成绩 日常生活中，积极参与公司的各种活动，虚心的向大家学习，配合各部门工作，那里需要那里去得精神，遵守公司
优秀员工先进个人事迹材料完整版
优秀员工先进个人事迹 材料 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
优秀员工先进个人事迹材料 优秀员工先进个人事迹材料 2008年，自己被评为国家先进个人称号，下面是个人事迹。 先进事迹 ------平凡的岗位执着的追求 自1987年参加工作以来，该同志一直从事统计调查工作，先后在XX市城调队、XX市统计局、XX市企调队、XX调查队工作过。由于工作业绩突出，该同志于2003年、2004年、2005年、2006年连续四年被评为黑龙江省企调系统优秀公务员；2006年被市统计局评为优秀共产党员；2007年在新组建的XX调查队被评为队先进个人；2008年被市统计局机关党委评为党风廉政先进个人。“绿叶无悔的扑向大地，是对泥土滋养的报答；鲜花凋落于风雨，是对大自然真情的报答”。在从事统计工作二十一年期间，该同志凭着强烈的事业心和责任感，在平凡的工作岗位上，通过自身的不懈努力，做出不平凡的业绩，特别是近几年工作更为突出，得到全队同志的一致认可和高度赞誉。 一、强化个人修养，践行党员的义务 该同志入党多年来不断加强政治理论学习，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。时时刻刻用党员的标准严格要求自己、约束自己，不断
增强党的观念，加强党性修养，不断提高自身的综合素质，无论是在工作上，还是生活中都力争率先垂范，不愧于共产党员的光荣称号。 特别是2001年XX市地方企调队刚刚成立，企调队进来一批年轻同志，在队伍建设上，该同志协助队领导带队伍。在工作中，她对年轻同志进行传、帮、带，帮助年轻同志解决工作中遇到的疑难问题。同时在工作中更是循循善诱，数据质量是统计工作的生命线，为全面了解企业生产经营状况，搞准调查数据，她亲自带领年轻同志顶着炎炎烈日无数次深入样本企业核实数据，对年轻同志手把手的教，言传身教的带，直到教懂、教会年轻同志调查为止。在生活中她处处关心年轻同志，为其排忧解难，每当同志遇到困难，她都主动帮助解决，她对同志满腔热情。她始终认为一个人不管能力大小，只要能为他人做一点事情，就是最快乐、最有意义的。榜样的力量是无穷的，她要求别人做到的事，自己首先做到，无论在工作上、还是生活中她都能以身作则、身体力行勇挑重担。在企调队期间，该同志身兼数职，一方面要带领办公室同志做好全队后勤服务工作，又要担负起专项调查任务。通过她一言一行，企调队年轻的同志在她的影响下，迅速地成长起来，在工作中形成一种合力，打造了一个团结奋进、人气鼎盛的坚强集体，营造了一个人人想事、干事、干好事的良好的工作氛围。 二、具有较强的协调能力，开辟了调查的新天地 该同志热爱统计事业，具有良好的职业道德、强烈的事业心和责任感。勤勤恳恳、兢兢业业、脚踏实地，做好每一项工作。为调查队树立品牌，提高调查队的知名度做出了卓越的贡献。
通信公司先进单位事迹
通信公司先进单位事迹 我公司所辖六区及三个县（市）分公司，现有合同制员工160人，社会化员工420人。几年来，公司在省公司正确领导和全公司干部员工的共同努力下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，秉承“沟通从心开始”的服务理念，依托服务和业务“双领先”战略，不断提升服务水平和网络质量，大力转变工作作风，全面加强班子队伍建设和党风廉政建设，齐心协力，真抓实干，较好地完成了各项工作任务。 开展诚信服务树立金牌形象 公司用实际行动树立诚信服务的金牌形象。通过新闻媒体向全社会公开服务承诺，虚心接受社会监督，特别是将“话费误差，双倍返还”服务承诺，利用报纸、电视、广播等多种形式向社会公示，提高计费准确度。开展“满意百分百”活动，倾听客户心声，体现诚信服
务，共有10万名客户参与营业厅答卷活动，其中880位客户接受了电话调查，收集有效合理化建议120条。还在火车站投资兴建客户乘车绿色通道，方便客户出行，每年约有23000人次享受到轻松便捷的乘车服务。曾连续多年推行社会监督员制度，聘请市人大、政协、消协等单位的社会各届人士为社会监督员，让他们以普通消费者的身份体验和监督通信服务，提意见，说建议。为使集团客户节约信息化成本，公司一直致力于以移动信息化解决方案服务于政府和行业，以完善的技术方案推进政务信息化和行业信息化建设，先后与煤矿安全监察局、大唐热电有限公司、大商集团新玛特购物中心等实现了行业信息化应用，把移动通信所具有的信息传递的即时性和准确性赋予了各行各业，企业运营的成本有效地降低，工作效率大大提高。 打造精品网络保障通信畅通 我公司不断加大对网络基础设施的投入，目前，网络规模由20XX年160个基站增加到20XX年269个基站，村屯覆盖率已达到98%以上。几年来，公司一直以“打造精品网络”为目标，多次开展网络优化、网络会战、网络信号普查等活动，明确各种规章制度和流程，完善互联互通管理的预警机制，使网间通信质量不断上升，为实现精品通信网络奠定了坚实的基
公司企业优秀员工个人先进事迹材料
公司企业优秀员工个人先进事迹材料 篇一：优秀员工先进事迹材料 优秀员工先进事迹材料 没有惊天动地的事迹，她只是一名普通的 XX 公司员工。在平凡的行政岗位上，从事平凡 的办公室工作， 却能让每一个人都能感受到春天般的温暖， 这就是行政部办公室负责人宋娟娟。 她以其固有的踏实细致的工作作风、认真负责的工作态度，以及良好的职业道德，在平凡的岗 位上默默地奉献自己的青春，树立了一个优秀青年员工的形象。 一、工作认真负责、积极提高业务水平。 凡是了解宋娟娟的人都知道，她在工作中不仅非常的认真负责，更是力争细节的完美。 在工作中，不论是办公用品管理、餐厅账务核算还是公司固定电话和移动电话的缴费工作，甚 至日常的工作琐事，她时刻都能够保持一种严谨的工作态度。 在我们普通人眼中，办公室的工作就是每天准时上班，按点下班就可以了，但是在宋娟 娟身上， 可以说是完全不同的。 就拿餐厅账务核算和公司固定电话和移动电话的缴费工作来说， 其项目之细、核算之繁琐只要细节上稍有差池，其结果可能就会谬之千里，这类工作一环扣一 环， 急不得， 乱不得。 因此， 这项工作的特性要求工作者必须思维敏捷、 逻辑严密、 心细如发、 举一反三、有条不紊。她边工作边学习，边总结边提升。有时候，她白天忙于各种临时工作或 政务接待，晚上就把工作的账目带回家里，常常加班至午夜才能完成，但是她毫无怨言，勇敢 地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。她的优秀工作表现不仅减少了 下一工作环节的工作量也收获了各级领导的好评，同事们也给予了赞誉。从她的身上我们学到 了成 绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，这样才能收获了 一份快乐而自信的人生。 二、办事尽职尽责、无愧党员先锋岗。 行政部宋娟娟不仅在工作上积极主动，执行力强，同时他也是一名光荣的中国共产党党 员，并且负责公司党员活动和党建的大部分工作。在宋娟娟的工作中，她负责的党务工作，不 管是备战党建资料还是迎接上级领导视察，她始终能够确保各项工作万无一失。同时，作为一 名工作在企业中的党员，他更是发挥了党员的先锋模范作用。凡事都坚定的服从上级安排，并 不折不扣的执行，始终以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的工作，并 且能够主动工作、主动汇报，其本职工作和临时交办的工作按时完成率在 95%以上。 宋娟娟除了完成自己的本职工作之外，还能够积极、主动的去做工作。由于行政工作的 特殊性，各项任务往往来的突然、来的琐碎、来的不均匀，有很多工作在部门内部更是没有明 确的职责划分。但是，无论什么时候，即使是已经响起下班的铃声，只要把工作交给宋娟娟， 她甘愿加班加点也要主动按时完成，并且没有丝毫怨言。近两年以来，行政部人员始终未能满 编，她一直是一人顶替两个岗位，每天都在繁忙中渡过，其中有多少的曲折，有多少的眼泪，
移动优秀员工先进事迹材料
优秀员工先进事迹材料 没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。 在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的五年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。 一、正确的工作态度 在自己参加工作期间不论是在营业厅前台担任营业员还是在后台做业务管理，还是在客户服务中心做客服工作，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计
划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做才能将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。 二、积极的学习态度 营销中心，顾名思义就是主抓业务和客户服务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如WAP和GPRS这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。 此外，我积极参加公司举办的各项业务培训，全年共参加各类培训30余次，每一次培训我努力听讲，认真做好笔记，并根据自己的特点进行学习和吸收。同时，为了进一步
最新地铁优秀员工事迹(精选多篇)
地铁优秀员工事迹(精选多篇) 第一篇：地铁优秀员工事迹 地铁优秀员工事迹 我在进入公司的近两年中，组织实施了上海地铁6号线5个站，2号线3个实验站，上海月星环球港和苏州地铁2个实验站的能源管理平台安装调试及验收的工作。 在上海地铁6号线的组织实施工作中和业主的主动沟通，技术方案的讨论，控制方案的定型，在实施工作中的安全生产，施工工艺的完成的工作上得到了业主的一致好评，也得到业主的充分信任与尊重，为以后该部分的工作开展会产生积极的示范效应。 在上海月星环球港项目的组织实施工作的前期准备工作就长达半年，在期间与业主的技术沟通，其他供应商的交流中得到较好的工作氛围，在实施工作长达3个月的工作中，能为业主解决技术上的困惑，帮助业主解决中央空调系统施工中的问题，经领导批准和业主的信任，也为尽快推进我公司的合同履约工作，领导组织了业主及各设备供应商对裙房中央空调水系统的调试工作，调试达到该项目情况的最好状态，使我公司的设备调试工作按期顺利完成。该部分工作得到业主领导的肯定，能使我公司在该项目上得到较好的声望。在该项目的上与业主的暖通工程师，设计院以及机电顾问的讨论中，也让我学到了很多的暖通知识。对中央空调水系统有更深如的认识，对组织中央空调水系统的调
试也能够提供比较好的建议和调试方案。 在苏州地铁2个实验站的组织实施工作中和业主的主动沟通，技术方案的讨论，在实施工作中的安全生产，施工工艺的完成的工作上得到了业主的一致好评，在对中央空调风系统的技术改造中，对地铁中央空调通风系统有更深入的认识，为以后该部分的工作开展提供更为宝贵的经验。 我工作取得的成绩，感谢公司领导对我的信任，公司平台给我的大力支持。感谢公司的各位同事的辛苦工作，换来了客户对我们在一线工作中的较好评价。 第二篇：优秀员工事迹 优秀事迹 我在无锡航空组散航部门担任运作员，参加工作已有一年半，在这一年半的时间里，我与顺丰共同成长，共同成熟，不知不觉中，对它的这份难以割舍的感情早已深埋心中。 2020年我怀着忐忑不安的心加入到顺丰的大家庭中，在我加入之时，我就被公司的文化所深深地吸引了。公司一向很注重人才的发展和培养，给我们员工很大的发展空间。为了留住人才，公司更是不惜成本，“致力于为员工提供一份值得满意和值得骄傲的工作”。为了降低我们的劳动强度，公司不仅引进了新近的设备，还扩大了团队的人数。这让我怀着一颗感恩之心，在为公司
通信负责人先进个人总结｜通信负责人先进个人事迹材料
我叫XXX，来自红军的摇篮、将军的故乡XX。我是大山的儿子，生长在这片红色的土地上，在偏远的山区XX通信支局一干就是20年。20年，在历史的长河里只是弹指一挥间，对我来说则是我人生的黄金阶段，我由一个青春年少的小伙子逐步走向成熟，由一名普通的机线员成长为一名基层通信支局的负责人。从事支局管理工作10年来，我带领XXX支局全体员工，扎根老区，咬定青山不放松，将汗水洒向这片肥沃的大地，我们支局的各项业务一直保持在本县乡镇支局的前列，用青春和热血回报这养育着我们的红色热土。十几年的支局长生涯，让我接受了丰富的人生历练，感受颇深，在众多的同行面前我不敢称之为“经验”，不过为一些浅显心得，说出来与大家共勉。不对之处，请各位领导和同行们批评指正！支局所的工作看似简单，其实并非如想像的那样。俗话说“麻雀虽小，五脏俱全”，可谓是事无巨细，无论哪个方面都要尽量做好，否则都会影响到公司的整体利益或者是单项业务的发展。十来年的摸爬滚打，使我逐渐摸索出一整套支局所的管理办法，目前的XXX支局各项业务发展已步入了良性循环阶段，业务收入稳步增长，用户欠费率逐步下降，客户有理由投诉保持了五年为零的良好记录。具体做法是 打造一流员工队伍，是做好支局工作的前提 作为一名基层的管理人员，带出一支高素质的员工队伍是做好支局工作的基础。为此，在日常的管理工作中，我特别注重员工素质的培训，一是业务技能，
利用一切机会对营业人员和机线员进行技能培训，把自己的经验毫无保留地传授给他们，做到言传身教，每次公司的技术人员来安装、检修设备，都让他们寸步不离的跟着学习，促使尽快掌握维护要领，不断提高维护能力；二是思想素质，认真组织学习有关企业理念、经营、服务方面的文章、实例，树立服务意识、竞争意识和大局意识，通过一个个生动鲜活的实例，使其认识到市场竞争的残酷性，用户是我们的衣食父母，只有牢固树立“我靠企业生存，企业靠我发展”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的理念，才能有更广阔的生存空间。经过不懈地努力，我们支局的所有员工的自身素质得到了普遍提高，一个个精神饱满，干劲十足，工作主动、热情，充满了朝气和活力，有活抢着干，从不分份内份外，全身心地投入在工作中，支局的各项工作有条不 拓展业务发展空间，是做好支局工作的基础在增值业务上，由于今年的两项业务排查，大量的用户需要去回签协议，工作量和难度都是不言而喻的。如何搞好顺利回签，并在回签后保住这些用户长期使用这两项业务呢？我经过深思熟虑，决定采取三管齐下的策略一是从宣传入手，利用乡政府的有线电视台，通过流动字幕进行长时间、高频次的滚动宣传，广泛说明两项业务的作用、优惠政策；二是找到书记、乡专题汇报两项业务，并当场拨打有关土特产方面的信息给他们听，使他们感到168信息在农村的实用性，且包月后价格便宜。请他们在乡、村干部两会上作指导性宣传，书记强调每位村干部的家庭电话上必须加上来电显示和信息包月业务，这样才是信息致富的带头人；三是去教管站，宣传168信息包月中有关学生学习方面的信息，取得他们的理解、支持后，请他们一起去各个学校进行宣传，取得了非常好的效果，后来听许多用户反应，都是他们的孩子教他们拨
通信公司员工个人先进事迹材料
通信公司员工个人先进 事迹材料 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
我叫，男，(籍贯)人，年月出生，年褪下神圣的绿色军装，怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会，于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员，担任包片线务员工作，至今已走过十三年春夏秋冬。年工作至今，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助支持下，我的工作能力有了很大的提高，业务素质不断提升，在做好本职工作的同时，圆满的完成好上级交付的各项任务，工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年，锐意进取，激情不减，竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩，全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。一、弘扬优秀的联通作风，保持正确的工作态度从部队到地方，虽褪去了神圣的绿色军装，但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识，怎样开展本职工作，怎样为客户提供优质服务，怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上，一系列的怎样做也时刻督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作，以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白，安心求上进，踏实谋发展。我时刻告诫自己，既曾身为优秀军人，现则争做优秀员工。选择的，必是无悔的，无悔的，必是要用心做好的。美国作家罗曼文森特皮尔曾出书《态度决定一切》，该书后来享誉全球，由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始终坚持这一点，把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。二、积极钻研业务知识，娴熟掌握业务技能记得刚到公司的时候，为了能尽快做好本职工作，我主动放弃了许多休息时间，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，我深深明白，要做好线务员工作，必须要了解公司全面知识，特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，购买相关书籍进行学习，工作中遇到不懂的地方时，我能积极向领导和一些老前辈们请教，通过自己的刻苦钻研，很快我就能做好线务员工作，工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。三、不断增强服务意识，树立公司良好形象作为一名线务员，我时刻都告诉自己，在工作中，我的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去，都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后，我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题，我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里，经过耐心细致的检查，发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网，而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后，谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来，就死认是公司网线的问题，要求我无偿更换网线，甚至骂我是技术不过关，工作不负责等等，态度颇为恶劣。在这个时候，我强压心中委屈，仍然耐心的跟客户做好解释工作，并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查，认定确实是网卡遭雷击无法联网后，我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友，让他立马前来客户家中更换了网卡，从接到任务到客户正常联网，只用了短短30分钟时间，临走时，这位客户不但没有了先前的那种粗鲁，反而惭愧地对我说真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释，真让我感动，还是联通公司的服务态度好!听了这段话，我更加明白了服务这两个字的概念，更加明白了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作，也更坚定了公司的服务理念，那就是以客户为中心，用服务促发展! 回首十三年兢兢业业，愿做联通人生生世世。担任线务员以来，虽没有什么丰功伟绩，也没有创造出大的经济效益，但我始终立足本职做好份内工作，以诚相待，以小见大，力争在平凡的岗位中作出不平凡的业绩。继往开来，我将继续时刻保持高度的工作责任感和良好的服务态度，不断钻研业务知识，虽然肩上的担子会越来越重，但我会继续严格按照公司要求不断加强各方面的学习，务实、求实干好工作，为公司做世界一流通信企业做出自己应有的贡献。
化肥厂优秀员工先进事迹
化肥厂优秀员工先进事迹 化肥厂优秀员工先进事迹 xxx岭，男，1975年6月出生。1995年高中毕业，进入xx化肥厂，在读大专学历，现任尿素车间蒸主操作，主要事迹如下: 一、严于律己，以身作则，严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业，能自我严格要求自己，始终保持着良好的员工形象。曾多次被评为优秀先进工作者。我始终把自己对临化这个大家庭的热爱转化为工作中的无穷的动力，无论在什么岗位，从事何种工作都能积极摆正心态，坚决服从领导的安排。作为蒸发操作人员，始终把质量第一，生命第二，作为座右铭，始终保持着谦虚谨慎的作风，勤奋的工作，兢兢业业，踏踏实实做人。总之，领导对自己的评价，满意度很高。我一定不辜负领导对我的信任。 二、业务能力较强，操作经验丰富，在操作中曾多次发现问题，处理问题，解决问题。如3#尿素，二蒸发旋流板风帽被冲坏。我发现真空度不好提，水含量高，针对这个问题，我认真思考和总结，以前的经验教训。通过查资料做分析，把二蒸汽相始终保持长流水，这样以来，二表下液，始终被少量冷凝液置换着，就不会造成二表下液因尿素含量高，而结晶堵塞。有力的保障了3#尿素长周期运行。避免了一次蒸发停车事故。降低了尿素生产成本。 三、注重新员工的培养。把新员工培养作为我工作中的重中之重，因为尿素即将全面运行，尿素操作人员特别少，领导多次要求我们带好徒弟。我不但从生活中关心他们，而且从业务上从技术上毫不保留地教他们。新员工培养的好坏，牵涉到尿素装置是否稳定，尿素成本是否能降下来，起到关键性的一面。基于以上原因，在生产中，我不断摸索带徒弟规律，总结到：只有在老师的监督下，让徒弟敢于动阀门，勤于提问题，敢于对他们施加压力，然后再进行总结，使徒弟更快地适应生产。 四、乐于奉献，不怕苦不怕累,脏活累活总是带头干。全年没有一次公休过，不知道公休的滋味。
车间优秀员工先进事迹材料
优秀员工先进事迹材料 我在中材科技风电叶片有限公司生产车间担任手糊灌注组组长，参加工作已有两年，在这两年的时间里，我与叶片共同成长，共同成熟，不知不觉中，对它的这份难以割舍的感情早已深埋心中。 回顾这几年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照领导要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中，我能遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。 爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好。我们组所做工作顺于是叶片生产中的中间环节，包括为叶片前后缘做补强、安装人孔挡板、螺栓补强工作以及叶片配套后做配重工作。我个人认为，下一工序都是每个工序的客户，前一工序也是该工序的合作者。在每次灌注、预固化过程，作为组长我会让我的组员牢记真诚服务、积极沟通的意识，如果是模具有问题，我们会及时与蒙皮组及时沟通并上报相关领导，使同样的问题不会重复出现；产品脱模后，我及我的组员都会将产品的每一个非正常状态及时与相关工序联系，并全力主导或配合解决相关问题。作为手糊灌注组组长，我深深感到自己责任重大，因为我们组承担的工序都是关键工序或特殊过程，因此做好每一项工作必须严格把关，争取做到零
失误，只有这样才能保证产品的质量，减少返修率，避免人工和原材料的浪费。在叶片毛坯脱模后，我带领组内骨干员工首先检查产品的外观，合模缝是否有错位，粘接面是否达到粘接标准，叶根前后缘是否有干纱现象，发现问题与现场工程师研究解决方案，把出现的质量问题反馈给主管工段长及相关组长，通过与领导及相关组长主动沟通使类似问题不会重复出现，避免影响到下一步工作。我认为只有这样才能保证产品质量不受影响，严把质量关，做出优质合格产品，这与我对组中各项工作认真管理是分不开的，这样的工作得到了领导的认可。 今年六月份起，在原来手糊工作的基础上领导又把蒙皮灌注工作交给我，我觉得这是领导对我的信任，我下定决心一定要把这项工作好。接任工作后，首先给全组员工培训关于灌注工作中的注意事项，以及如何灌注才能出合格的产品。自己亲自示范真空泵的操作以及加热器的使用，让所有员工都能安全、细致、清楚地掌握在操作过程中的细节问题，遇到突发问题知道怎样处理。在生产过程中，由于生产任务增加，由原来的生产每支叶片用32小时提速到28小时，在我组人员紧、任务重的情况下，经过精心、细致的安排，在提速后将六套模具灌注工作顺利完成，保证了生产进度。生产过程中出现问题，我在第一时间赶到现场，不论白天，还是深夜，将问题及时处理。 任何工作都必须把安全放在第一位，我组把安全教育一直放在首位。每周一给全体员工开安全会，对员工进行安全教育。工作中做到班前培训10分钟，下班培训10分钟，形成习惯，让他们在工作中注
通信公司员工个人先进事迹材料
我叫，男，(籍贯)人，年月出生，年褪下神圣的绿色军装，怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会，于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员，担任包片线务员工作，至今已走过十三年春夏秋冬。年工作至今，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助支持下，我的工作能力有了很大的提高，业务素质不断提升，在做好本职工作的同时，圆满的完成好上级交付的各项任务，工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年，锐意进取，激情不减，竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩，全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。一、弘扬优秀的联通作风，保持正确的工作态度从部队到地方，虽褪去了神圣的绿色军装，但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识，怎样开展本职工作，怎样为客户提供优质服务，怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上，一系列的怎样做也时刻督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作，以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白，安心求上进，踏实谋发展。我时刻告诫自己，既曾身为优秀军人，现则争做优秀员工。选择的，必是无悔的，无悔的，必是要用心做好的。美国作家罗曼文森特皮尔曾出书《态度决定一切》，该书后来享誉全球，由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始终坚持这一点，把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。二、积极钻研业务知识，娴熟掌握业务技能记得刚到公司的时候，为了能尽快做好本职工作，我主动放弃了许多休息时间，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，我深深明白，要做好线务员工作，必须要了解公司全面知识，特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，购买相关书籍进行学习，工作中遇到不懂的地方时，我能积极向领导和一些老前辈们请教，通过自己的刻苦钻研，很快我就能做好线务员工作，工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。三、不断增强服务意识，树立公司良好形象作为一名线务员，我时刻都告诉自己，在工作中，我的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去，都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后，我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题，我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里，经过耐心细致的检查，发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网，而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后，谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来，就死认是公司网线的问题，要求我无偿更换网线，甚至骂我是技术不过关，工作不负责等等，态度颇为恶劣。在这个时候，我强压心中委屈，仍然耐心的跟客户做好解释工作，并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查，认定确实是网卡遭雷击无法联网后，我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友，让他立马前来客户家中更换了网卡，从接到任务到客户正常联网，只用了短短30分钟时间，临走时，这位客户不但没有了先前的那种粗鲁，反而惭愧地对我说真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释，真让我感动，还是联通公司的服务态度好!听了这段话，我更加明白了服务这两个字的概念，更加明白了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作，也更坚定了公司的服务理念，那就是以客户为中心，用服务促发展! 回首十三年兢兢业业，愿做联通人生生世世。担任线务员以来，虽没有什么丰功伟绩，也没有创造出大的经济效益，但我始终立足本职做好份内工作，以诚相待，以小见大，力争在平凡的岗位中作出不平凡的业绩。继往开来，我将继续时刻保持高度的工作责任感和良好的服务态度，不断钻研业务知识，虽然肩上的担子会越来越重，但我会继续严格按照公司要求不断加强各方面的学习，务实、求实干好工作，为公司做世界一流通信企业做出自己应有的贡献。
通信公司个人先进事迹
个人事迹 2010年是我在公众营销工作的第3年了，此前我一直从事外线维修工作，对营销工作可以说一窍不通，但三年来，经过刻苦钻研营销知识，学习业务技能，熟记业务知识，通过查阅有关营销方面的书籍，分析营销案例，多方面了解客户的心理，并通过各种营销培训，掌握了一定的营销技巧，对营销工作中形成了自己独特的风格，并在实际的运用中取得了一定的成绩。新联通成立后，公司把G网业务作为发展方向，我就认真学习掌握公司的各项营销政策，把近年来学到的知识在工作中加以运用，成功组建了陈章小区、小安舍村、河北安心防盗器材有限公司、石家庄市深恒基物业有限公司等G网集团网，完成G网放号1890部。3G业务商用后，作为公司发展的核心业务，我更是把它列为日常营销的重点，通过客户回访、电话联系等确定目标客户，进行一对一营销。通过一段时间的营销，发现把话务量高的客户作为目标客户，客户很容易与移动的各种资费进行比较，再加上客户对联通网络的偏见，对3G的认识及使用不高。反思之后，我决定调整方向，从3G的数据网络业务入手，在给客户推介时，把3G的网络业务与其他运营商对比，通过体验营销使客户充分认识到我公司3G业务的优势，大大提高了成功率，完成了3G放号82部，。 在不断学习和实际工作中，我悟出了一个真理，与客户建立起良好的诚信关系，取得用户的信任是营销工作的根本，也就是取得了营销的成功。说起来简单，做起来就着实不容易了，由于现在的市场竞争的多元化，市场的竞争，企业的竞争，就是营销的竞争，要赢得竞争就是要赢得用户，赢得用户就是要取得用户的信任。我深知诚信的重要性，但做到这点并没有什么捷径可走，在实际工作中我总结出了“勤沟通，勤走访，勤宣传，换位思考”的三勤一换的原则。做到与用户多沟通，了解用户需求，多走访，解决用户问题，在沟通与走访的同时，换位思考，站在用户立场，适时的宣传我公司的新业务。作为一名客户经理，以自己专
年度十佳优秀员工事迹材料(多篇范文)
年度十佳优秀员工事迹材料 年度十佳优秀员工事迹材料 文/ 古勇 焙烧车间炉前班员工陈天云 他是一名普通职工，在平凡的工作岗位上，勤勤垦垦，脚踏实地，是他最真实的写照。多年来他始终坚持服从领导，听从指挥，勤业敬业，求真务实，博得人们的交口称赞。这就是陈天云，一步一个脚印踏实地走过来，走在这个他熟悉的岗位上，无论荣辱得失，他还是风采依旧，忙忙碌碌。用自己辛勤的汗水灌溉出了丰收的果实！ 项目部员工蒋萍 作为公司项目部的一名优秀员工，蒋萍深知心态决定一切，只有适应自己所面临的环境，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的动力，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应眼前生活，适应在做的工作。在自己的不断努力下，蒋萍被同事推选为公司XX年十佳优秀员工。 电一车间员工薛文 工作中，憨厚、朴实的薛文一方面积极向老员工虚心请教，一方面利用休息间隙对工作上不明白的业务进修，将自己的满腔热情完全投入到了工作之中。艰苦的努力，务实的工作，很快成了车间的骨干。
化合一车间员工徐蝶虎 徐蝶虎虽然来公司的时间不算很长，但他在一线的岗位上勤奋好学，扎实工作，在日复一日的工作中，不怕苦，不怕累，踏踏实实，勤勤恳恳，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。他尽职尽责，任劳任怨的一贯表现和爱岗敬业，无私奉献的可贵精神感染了大家，值得我们去学习。 球磨车间员工孔振明 “永远向优秀看齐，把比我优秀的人作为追赶的对象，成为我的标杆”。这句话是推动他在工作上不断努力、积极创新的动力。当选为XX年度的优秀员工，有赖于车间同事们的充分支持与帮助，也有赖于上级领导们对他的教导与鼓励。这次当选，对他是一种鼓励，更是一种鞭策，在以后的工作当中，希望他将站在新的起点上，继续发扬艰苦奋斗、积极创新的精神。 机电部员工孟立强 作为一名焊工，不就要有扎实的基础，而且还会有积极向上的进取态度。他不会挑剔脏与累，也不会挑剔热与高，他就是在这样的环境下成长起来的，对于公司的机修设备，哪怕是普通的螺丝也有他的痕迹。他就是机电部的优秀员工——孟立强。 项目部员工王自存 作为一名员工，他时刻心系公司的忧患，与公司同风雨、共命运，用不懈的努力为公司的发展做着自己的贡献。他用实际行动证明
优秀员工候选人个人先进事迹材料
辛腾 部门：生产部 职务：涂布主手 事迹材料： 辛腾,06年6月4日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在09年度被评选为优秀员工候选人。 他工作非常积极勤奋、认真负责，不但反应快，做事麻利、灵便，而且能做到粗中有细，并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平，在8#机这台多功能机上应用自如，发挥出色。 他虽然是老员工，技术熟练，操作到位，但他并没有骄傲自满，反而一直积极上进，精益求精，不求最好，只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上，不断的学习和虚心的请教，通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理，对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。 在带领新人方面，也做的非常到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来，为公司培养了不少优秀人才。 在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动.如:打篮球、乒乓球，在打乒乓球时拿过一次冠军，在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。 在以后的工作和生活中，相信会更加努力的学习，在工作中不断的锻炼自己，使自己得到全面的提升，做一个更加优秀的员工。 福莱公司2009优秀员工候选人事迹材料 夏远寿 部门：生产部 职务：涂布主手 事迹材料： 夏远寿，男，1991年出生于湖北省麻城市张家畈镇，他于2009年3月来到公司工作，自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，在机台主手的带领下，夏远寿不断的学习，并加强自我的操作技能. 虽然进厂时间不是很长,但他勤奋好学，很快掌握了操作技能和应变技巧。正是他快速的反映能力和敏锐的洞察力才使得他在工作中能很好表现。学似逆水行舟，不进则退，要求人们必须每天学习一点点、进步一点点，改变一点点，否则就会倒退，会被淘汰。在竟争如此激烈和十分残酷的社会，只有你比别人先起步，比别人多付出，你才能有立足之地。而目标是行动的方向和驱动力，只有一个明确的目标，人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。 他虽然操作熟练，但他并没有满足现状，一直积极上进，力求最好。在与其他员工的密切配合下，多次取得了成品率的好成绩。 他处理问题的能力很强，在工作上各方面的表现都很出色。希望全体员工以他为榜样，努力学习，不断地提升自己的技术，以最快的速度和精湛的技术为公司的更好发展做出自己的贡献。 福莱公司2009优秀员工候选人事迹材料 伍伟华 部门：生产部 岗位：涂布主手
通信公司优秀员工先进事迹 (1)
通信公司优秀员工先进事迹 ***同志，2014年9月参加工作，现任联通八区维护***负责人。自参加工作以来，他在平凡的工作岗位上，持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨，不断创新、忘我工作，工作能力、业务水平和综合素质不断提高，工作期间曾多次受到甲方领导、基站物业领导的表扬、认可。 一、踏实肯干，勇于进取 2017年，对于八区维护也是非常重要的一年，在年初做出项目内部中层管理人员架构调整时，***同志由一名普通基层员工提拔为片区管理人员，负责*****两个端局的整体维护工作。在接手初期，该片区整体维护成绩仍处于劣势，且人员能力配置不均衡，备品、备件、耗材资源等困难亦是让这个“新官”如坐针毡。但是他很快就找到了突破口，以身作则带领大家加班、加点、不分日夜奋战一个月，将遗留的故障数量压降到甲方的理想状态。与此同时，片区内部也实行了技术无保留教学、长短版互补等重要环节，为今后的良好成绩打下了坚实、牢固的基础。 二、刻苦钻研，不断提高 小白同志总是说，每个人对人生的态度是决定其人生未来走向的重要因素，所以他严以律己，宽以待人。自己也一直不间断地学习，不管是技术能力还是协调能力，在过去的
一年里都有很大的提升。做为一个片区管理人员，他首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作，才能掌握胜利的法宝。在工作中，他的细心是所有组员众所周知的，他牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习甲方考核办法以及各项业务知识，特别是如何服务用户，如何应对目前甲方十分重视的投诉问题，在不断的努力下，***同志已经有了心得并逐步传授给大家。 三、勇挑重任，逢“敌”亮剑 在联通考核指标持续加强、维护工作日益艰辛，在此高强度的压力下，白雪峰同志带领的片区成绩日益攀升，因此也带动了其它两个片区的工作态度与效率，对于种种正向能量，在多次例会上大家对白雪峰做了专题采访，小白同志回答的是“亮剑”精神，他把在工作中遇到的困难比喻成了敌人，在敌人面前，勇于亮剑，狭路相逢勇者胜。就像登山者一样，虽然艰苦，但乐在其中。小白同志的思想高度是不可否认的，因此他能带领着自己的团队不荆棘中不断前行，有匍匐、有缓步、有奔跑，只要坚信方向，就能勇往直前，