如何优化淘宝宝贝详情页

如何优化宝贝详情页

这是第一张

有看到什么吗?这个办证的是个艺术家哦，营销效果非常好，大家都懂，不做解释。第二张

中间的那个图是故意的吗？

你的视觉焦点在哪里？

第三张

如果想简单就用上的话，总结一句话，和别人不一样，别人用模特，你就不用，别人用实物，你也必须用的话，想着怎么能不同一些，其实原理很简单，对比。

有对比，就有冲突，有冲突，就容易吸引人的视线，

为什么街上有人吵架，会有那么多人围观，因为那里有冲突。

另一点就是换个角落，

有个图片能开拓你的思路，给大家看下

这个也不用做解释，如果只是吸引眼球的话，同一个东西，有时从不同的角度看，就会有不同的效果。

回到主题，我们是要讲怎么做宝贝描述，要从什么角度来整理我们的思路呢？

卖家、买家、还是第三方？

第三方会比较容易给人以信赖的感觉，一般是当做辅助手段在用，因为最终是买家给钱，商品也给买家用，所以我们要站在买家的角度，有说，不同的人有不同的心理，是正确的，因为我们其实要做的是了解你的客户的需求，了解他的心理，只有准确把握住这些，才能让我们的宝贝描述打动他，往往一个成交，只是因为一个很小的点，打动了客户。

而打动了客户，你的转化率就上去了，问我有流量没有成效的同学要向下，你有没有用心去了解你的客户需要的什么，这些需求是从哪里来的，作为电子商务的消费者，其实和线下的消费者本质是一样的，但是却有一些不同的特点，比如说，一般认为线上交易的消费者，比线下更容易跳失，一般认为更容易跳失的，因为线上和线下不同的是，他们离开你的店铺，不会有什么心理压力，只需要移动鼠标，点击红叉叉就可以了。

客户去点红叉叉，可能有很多原因，客服，装修、文案等，但最重要的是，用户需求。

用户在购买的过程中，不断的在做选择，重要的依据就是他的需求。

上面的图是一个统计，大家看下，消费者对于自卖自夸的广告宣传的态度。

我们根据AIDMA法则，结合电商用户的特点呢，设计了这么一个说服逻辑。

先说第一部分，引起注意

很早以前，网站设计就有一个说法，打开一个页面不要超过3秒，而事实上在淘宝这里，这个时间可能会更短，客户有非常多的选择，随时都在对比你和你的竞争对手的产品。

因此，第一步，就是快速引起他的注意，从而能让他多看你的宝贝一眼，看几个例子。

我不是说这样一定是对的，事实上第二张图是一个钻展的图片，不是在宝贝描述中的，但是这样的图，一般都比较容易吸引人的注意力，第一张，是把握人的一种怕失去的心理。

第二张呢？是什么心理呢？那个怪脸只是吸引人实现的作用，重点是在2折那里，贪便宜的

心理。除了利用了一些人性的弱点，

重点在这里，别忘了用户的需求，他来看你的这个页面为的是什么？想要的是什么？

最好让他第一时间看到，当一个人看到他想看的东西的时候，就会被吸引，比如

所以，宝贝描述第一步，要记得是吸引客户，不管是小手段，还是用户的需求，你要考虑的是怎么吸引他，让他继续看。

第二部分，就是当我们吸引他之后，接下来就是要提升他的兴趣，让他知道，这个就是我要的，一般我们对产品的描述是从这个部分开始的，

很多卖家都喜欢把自己总结出来的卖点罗列到描述中去，但往往，你写的，并不一定是买家需要的，特点和卖点在这个数据里其实只有10个点。而更多的人，更关注的是商品的用途和功能，也就是说，他想知道的，其实是这个产品是不是我要找的产品，当然类目不同，会有些不同，这就提醒我们，要了解我们的的客户在想什么，比如说卖包包的，他关注的是什么点，样式?做工？价格？容量？

这个例子是突出了自己的包的容量，直观、易懂也容易让人感兴趣。而一个卖玉件的卖家，却突出了他的配件。

原因是什么，大家可以思考下，我没有和这个卖家交流，我自己在想的是，挂在脖子上，看到更多的是链子，可能可对这个部分客户关注的也比较多

举自己的一个例子，我要给女儿买个礼物，找到了这个产品，晚上会向天花板投射星空，很漂亮，挑了很多家，从价格到装修，看了很多，但是最后打动我的是，就是右边的这段话，

当时我的脑袋里想的就是我女儿收到后也会很开心，她开心我就开心，所以价格什么的，都没有管，直接就拍下来了，

第一部分吸引他，是让他继续向下看，第二部分，提升兴趣，是告诉他，这就是你想要的，呀根据自己的产品的特点，目标客户群体去设计这样一个逻辑，让他跟着你的思路走。

如何让他跟着你的思路走，就是一句话，给他想看到的，但是只有在深刻了解你的客户，了解你的产品，了解你的客户用你的产品的场景，才能更好的做到这一点，

第三部分建立信任，

各位在网上买东西，某些时候，离开的原因是因此你不够信任他，他这个店靠谱不？

老板人品怎么样？保修会不会不顺畅，这些其实都是一个信任问题，当你信任一个人的时候，上刀山下火海都是OK 的，怎么建立信任。

看例子

有些私人的课程里，经常会让你放这个内容，目的就是为了打消客户的顾虑，这个卖家敢这

样做，应该靠谱吧，

再进一步，不满意退回来，退费我出，礼品归您。

你的专业认证

检测报告

都是在告诉卖家，我是Ok的，别犹豫，如果你没有这些，也不能承诺免费退换货的风险，试下亲情牌，当你试着告诉卖家一个真实的自己的时候，他的面前就不是一个冷冰冰的屏幕，而是一个活生生的人。

把自己的相片放上去好不报？客服MM的也放上去？发货的场景？加班的情况？这些都是在拉近一个客户和你的距离，让他能够相信你的诚心，很多做代销的同学，要注意自己的描述页，千篇一律，客户是能感觉出来的，他会认为这个卖家没有用心在做，不知道什么时候就会消失，即使你是没有长期打算，只是业务，但是也要让自己的页面看起来不是这样的，

当想办法让客户对你有信任的感觉后，要做的就是促单了，线下营业员去促，先生，我们这

里今天打八折哦，线上的的话多数是通过这样的，限时限量的截个、服务、赠品重点是限时限量。这样就容易营造出

，送购物袋，算送么？但是他营造了这个气氛，会在无意中对人产生影响。

比如有一次我买鼠标，这个鼠标各家都差不多，价格品牌，都不差什么，

我决定这家，是因为我需要这个理线带，客户会更方便一些，这也是站到客户需求的角度为客户考虑过的，

这个也是营造紧迫感的一种方式，总之，让客户尽快西单是要营造一种紧迫感，尽量不要让用户思考，让那个他顺着你真个的描述的思路来走，他一旦思考，就会去对比，一对比，可能就又按别人家的思路走了，这就是整个逻辑，非常简单，到那会死又有非常强的实用性，想想你怎么吸引客户，怎么让他顺着你的秒速，把他带人到你描述的场景去，怎么去打动他柔软的一点，怎么让他信任你，然后去支付宝付款，就是这个逻辑，每个产品不同，每个产品的适用的人群不同，每个使用产品的场景不同，就需要我们去分析我们的顾客，了解他们

这个是没有精简过的说服逻辑，你会发现很多手段和方法都不是单一作用，比如卖点，你可以放到最前面，作为引起注意的方法，也可能放到提升兴趣那一部分。

但是不管怎么放，你要清楚，你放到这里的目的是什么，会起到什么作用，客户看到心里会怎么想，自己要有一个逻辑，而一个好的宝贝描述，也不是几天完成的，需要你根据客户的反馈，根据实际的数据来做出调整。

因为对于我们中小卖家来是说，这是非常重要的，引流就是要把人搞到店里，搞到店里，没有营业员或者营业员不给力，那就是浪费您的流量，

淘宝也不会把权重给那些浪费流量的卖家，因为淘宝在创造价值，他肯定是希望流量会产生他相应的价值，很多活动有门槛，就是这个道理。

如果你能做到比行业转化高不少，并维持一段时间再去观察下，你的搜索流量，一定会有相应的提升的，

这也是鬼脚七说的道势术里的道，也是搜索优化的最高境界。