郑博士心得专业化经营运作体系

郑博士课程学习心得

（请完成以下内容，800字以上，最晚11月24日下班前提交）姓名：1 机构：职务：

2017年11月15—16日郑荣禄博士为中意机构管理干部带来以下三个主题课程：

一、《学习的革命》二、《做一个有价值的营销管理干部》

三、（建立专业化经营运作体系，批量培养行业精英）

学习完成后，我最大的三个收获是：

1、认知:对自我认知的认识。三天的会议给了我很大的震撼，前

两天的郑博士的授课深深地洗涤了我的心灵和思维模式，尤其郑博士引用了-代管理学之父彼得·德鲁克的这句话：“企业只能在企业家的思维空间内成长，一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制“。我的理解是一个企业和一个团队的发展完全取决于管理者的思维和对下面团队营造的思维空间，也就是说一个企业和一个团队能不能朝着正确的方向走，能不能持续的走，和管理者有很大的关系。

2、“学习“的颠覆性思维。在郑博士学习的革命中有这么一段话

对我启发很大。很多组织管理者都一门心思要把能力低下的人变成合格者；其实真正卓越的管理者是把精力、资源和时间花在将称职者培养成

佼佼者上。这段话是现代管理学之父彼得。德鲁克讲的一句话。

当我看到这句话时，回忆这些的保险工作，我们每天忙着培训，每天穿梭于培训之中。开发了好多课件，培训了好多人。细想一下：我所做的工作就是一遍遍的重复着昨天的故事，一门心思重复老课程，老是想把所有的业务员变成保险精英，但实际上不是这样，因为每个保险业务员素质不一样，能力不一样，市场不一样，接受能力不一样。老是用最低级的培训和早会无法把称职者变成姣姣者。

3、培训≠学习，要建立学习型组织。在这段学习中，感悟最深。记得山东分

公司的总经理在去年提出“学习，思考，改变“的学习理念，其实在保险业最占优势的是学习的机会多，但是却成了一种负担，为什么成了负担呢？两种原因：一培训的内容不够新颖，不够实战，不够理论。二学习完了，不去思考，不去改变自己的行为。到最后不了了之，所以形成了不爱学习的局面，为培训而培训。通过郑博

士的讲解必须让：学习成为一种战略选择，学习成为一种经营方式，学习成为一种领导方式。要想让学习成为经营方式，必须按照四个学习型组织的基本功能：发现，提升，分享，复制。只有这样才能让培训成为生产力，成为行业姣姣者培养的平台。在实际工作中我们也有分享机制，但是我们很草率和仓促，从来没细致的去开发和培训分享者的自我素质和能力。其实在团队管理重把发现机制运用好，能快速挖掘团队的派头兵，用好提升机制能去培养管理者的代言人和优秀的兼职讲师和跟随者，用好分享机制能最大程度的激励普通员工，让员工有榜样的力量。最后持续的推动去复制好的做法好的思维，能让队伍从普通这变成称职者，让

更多的姣姣者出现。

根据学习内容，我在工作中立刻可以实施的三个改变是：

1、首先，自我认知的改变。每一个企业，每一个公司在每一个阶

段，在每一个环境下，都有发展的特色和政策，所有的资源和政策没有好坏之分，没有优劣之差，只有适合当前公司和企业发展决定的。所以作为管理者必须是做政策和资源的推动者而不是推翻者。在本次基本法升级的推观广中，作为临沂中支的负责人，我必须作为基本法升级的优良推动者，把优势更好的发挥，是指成为利器，把稍微欠缺一点加以引导让其成为短兵相接的兵刃。

2、其次，在2018年的规划中，把临沂中支的培训做详细的部署，

改变以往全员培训的理念，改变大班培训的理念，让其紧跟公司节奏的人充分享受公司培训的福利，让其在中意的舞台上演绎自己的人生。记得我中学老师有这么一句话：人才不是培养出来的，是合适的环境和舞台生长出来的！2018年临沂中支会仔细研讨培训的节奏，行事历，内容和受训的对象，力争把培训成为保费有力的推动者，使良性的发展。

3、最后，改变现有的激励形式，由物质激励变成培训激励和会议

分享的机制。由于郑博士的成功是系统的成功，但是作为中支不可能一下建立系统。我们先从月度分享和月度例会开始，2018年

开始临沂中支每月对保费前五名，增员前五名，件数前五名做相应的采访，加工，分享，巡回演讲。季度进行回放，半年进行整合，这样整个临沂中支的绩优培养体系就会建立。

总结，通过本次总部组织的个险总经理的会议，感触颇深，也充分的认识到了自己的不足，以前老是经验主义作怪运作者团队，木有大的突破。两天郑博士的分享，公司一天的会议，还有几个绩优团队的分享，让我找到了方向，让我看到了未来的希望。我相信2018年有了方向的指导，有了总部资源的支持，有了伙伴的共同努力，临沂中支大有可为，我们会紧紧围绕门总提出的“大个险，提质增效！大未来，再斩新高！“的指导方针，临沂再斩新高。