影响大学生人际交往的因素

影响大学生人际交往的因素
影响大学生人际交往的因素

影响大学生人际交往的因素

人际交往的内容涉及广泛,包含校内外,可以是同学之间、师生之间、个人与班级、个人与学校,与公司企业等。伴随着经济的发展,影响大学生人际交往的因素也是多方面的。

青年时期是一个关注交往﹑需要理解﹑渴望友谊的时期。通过人际交往结成一定的人际关系,是个体能够适应环境,适应社会生活,担当一定的社会角色,培养健全人格的基本途径。大学生正处于学习知识,了解社会,探索人生的重要发展时期。

不仅要以积极的心态面对学习和生活,更重要的是对在人际交往中彼此该如何顺畅的沟通﹑增加了解,培养情感这一人生课题有理性的思考。

踏入大学,我们面临着新的环境,同时也面临着新的挑战。远离家乡,在学校里学习生活,这中环境下,良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅是我们正常学习,生活的保障,更是我们自我发展的深层需要。为实现这种需要,首先要对人际交往和人际关系理论有自己的理解和认识。那么什么是人际交往呢?所谓人际交往是指社会上个人与个人,个人与集体以及个人与群体之间,运用语言和非语言符号交换意见,交流消息,转达思想,表达情感和需要,从而在心理和行为上产生相互影响的动态过程。

人际交往的过程,是不断变化和发展的系列活动,人与人的每次交往只是系列交往活动中的一部分。人际交往这一过程,又会表现出双主动性,双向性,相互认识性等几个特点。人际关系在社会生活中的每一个角落,各种不同的人际关系又包含着相同的因素。人际交往和人际关系又是有联系的。人际交往是人际关系形成的前提和基础。现实生活中的人,必然要与他人进行各种形式的交往。正如马克思所说:

“人们在生产中不仅影响自然界,也相互影响着。他们只有以一定的方式共同活动,才能进行生产。为了进行生产,人们相互间便发生联系,只有在这种联系范围里,才能有他们对自然界的影响,才能有生产。”人需要建立良好的人际关系作为自己生存和发展的必要条件。在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。在交往的过程中,也会有不懂交往,不愿交往,不善交往的

现象。有的人怕耽误自己的学习和工作,不原与他人交往,闭目塞耳;有的人自卑,害怕与人交往;而有的人虽有强烈的交往愿意,但不懂怎样去交往。种种这样的现象都不利于我们建立良好的人际关系。我们知道轰动全国的云南大学“

2.23 凶杀案”,主犯马加爵,由于与同学产生了一些小矛盾,而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。为此,我们在生活﹑学习﹑工作中,要正视和解决不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的问题,塑造自身形象,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。人际交往与人际关系的联系还表现在,人际关系是人际交往的表现和结果。

人际交往与人际关系是相互联系的统一体。人际交往维持着人类社会的存在。人类社会的生存和发展,不可一日无交往活动。

心理学家研究表明,在正常情况下,一个人除了几个小时的睡眠外,其余时间的70%以上花在人际之间的直接或间接的交往上。

当今社会进入信息时代。交往活动也越来越多。人际交往还维持着人的心理健康。而健康的心理对于我们每个人来说,又是很重要的。如果人的需要不能获得或是得不到满足,就会产生各种各样的不良情绪,影响心理健康。

人的各种需要以及对需要满足的追求是人健康的标识,而人际交往是各层次需要取得和满足不可替代的环节。云南大学“

2.23凶杀案“,中央领导和公安部门对此案作出重要批示。再次为我们敲响了警钟,引起不少教育学家和法学家的关注,青少年心理教育问题再次被提上重要日程。这起罕见的大学生杀人案件引起了社会广泛的关注,舆论也再次关注大学生的心理健康问题。

云南大学为此,加强学生心理健康方面的教育。这也引起了好多高校的重视。我们船院这学期,纪保部要求每班的纪保委员每星期上交一份信息汇报,主要是反映同学们一周来思想方面(主要是消极的思想)和对时政的看法。这有利于对同学们的管理,也是重视同学们心理健康的表现。马加爵的长相确实有一点吓人,这也许是同学们远离他的原因之一。从而在他心里产生了自卑,不喜欢与人交往。正是这样,便产生了一种扭曲的心理。当然他的这种心理,

也跟他的家庭和在读小学﹑中学时,也是有关联的。而人际交往又是维持人的心理健康的基本要素。同时人际交往也是个体社会化的必由之路。所以我们要避免这样的情况发生。我们在交往中可以增长文化知识,丰富社会阅历,积累处世经验,扩大眼界,增长见识,加强对人生、社会的认识。我们还可以以交往为窗口,洞悉自己的心理健康状况,窥视自己的综合能力水准,通过他人对自己的态度,评价认识自己,调节自身,使自己不断得到完善,成为完全意义的社会人。

与人交往和相处的问题并不是大学生所独有的,但这一问题在大学生中具有特殊性。大学生的主要任务是为走向社会做职能前阶段的专业基础准备,人际交往能力的培养也是必要的准备之一。交往也是大学生的基本活动之一,它可以使人积累知识,丰富经验,掌握技能,建功立业。积极的人际交往有助于大学生的心理健康,个性发展和社会适应力的提高。大学生人际交往是营造良好人际环境的有效方法;是身心健康的必要条件;是个性自由发展的关键环节;是成才的重要途径。积极的人际交往一方面可以帮助大学生对不良情绪宣泄、转移和遗忘,放下不快,心理矛盾得到缓解,心理压力得到释放,不至于积重难返;另一方面可以使大学生心理有所依托,精神充实,心情舒畅,有利于身心健康。大学生能够在相互学习中取长补短、扬长避短,产生向上的情绪,培养坚强向上意志,获得战胜困难的勇气,从而使性格得到优化,个性得到发展。大学生都渴望成才,但成才要受到各种因素的影响,而人际交往就是非常重要的因素。人的成才总是和人的知识与能力的拥有密切相联,获得知识、运用知识、培养能力、创造新知识,这些都离不开人际交往。我们置身于一个能够经常相互交流的群体中,学习上相互帮助,知识上相互补充,精神上相互慰藉,生活上相互扶持,才有利于自己的健康成长。

21世纪的大学生,好多都是独生子女。父母对他们有特殊的关爱,往往对子女的交往过于限制。在社会迅速变化发展时期,社会生活发生了一系列的变化,这对大学生的思想概念有一定的影响。由此大学生的人际交往往往表现出交往愿望的迫切性,交往方式的多样性,交往内容的丰富性,交往过程的渐进性。

对于青年大学生讲,要想成功交往,找到知心朋友,就要遵循人际交往的基本原则。那么大学生人际交往的原则有那些呢?一是平等原则。平等是建立

良好人际关系的前提。我们在交往中互相尊重,彼此尊重人格,爱好,风俗和习惯。二是真诚原则。

真诚是做人之本,是美好品德的体现。真诚待人是人际交往中最有价值,最重要的原则。人之相识,贵在坦诚。大学生无论与什么人交往,都要摈弃虚伪,在交往中表里如一。真诚想待,言行一致,信守格言,这样才能因赢得别人的拥戴。才能延续和人的交往,使人际关系得到巩固和发展。三是宽容原则。宽容是一个人乐观自信,意志坚定,胸怀宽广的表现。宽容是人际交往中关键性的东西。但宽容并不是丧失自我,而是在坚持原则和自爱的基础上,以博大的胸怀交纳别人,让他人和自己幸福快乐每一天。四是求同原则。它是成功交往的保障。但求同不是毫无原则的迎合,而是求同彼此需求的东西,朝着矛盾的解决或关系的密切之一方向求同。

我们通过对交往的特点以及交往的原则的认识与理解,可以从中领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则,来积累经验,促进我们自身的人际关系。

大学生人际交往的主要领域有:

亲情,友情,师生情,爱情。我们可以先谈一下亲请。它是一种与家人的交往,是生命的依托,它需要在交往中发展。我们应该与父母沟通思想,交流感情,演绎亲请。我们的每一个电话,每一封信。在向父母和亲人的问候和说说我们在学校的学习和生活情况。都会让我们的父母、亲人多一分欣喜,少一分牵挂。我们知到马加爵事件发生后,在通过记者的了解中,马加爵在学校学习与生活中都极少与父母、亲人沟通与联系。当事件发生后,他的父母、亲人都简直不敢相信,一下子也无法接受这个现实。我想与家人、亲人的沟通、联系还是很必要的。关于友情,它是人生情感的依恋,需要在交往中延伸。在交往中我们应该珍惜与同学之间的友情,它为我们的学习与生活带来乐趣,增添一份光彩。我们知道没有友情的心灵是孤独寂寞的,没有友情伴随的生活将会变得枯燥单调,没有友情的人生是不完美的人生。正如培根所言:

缺乏真正的朋友是最纯粹最可怜的孤独;没有友谊则斯世不过是一片荒野。在友情这方面,马加爵的事件又使我们想到了什么?我们又从中领悟到什么呢?接下来我们说一下师生情。我们在与老师的交往过程中,便建立了一种

师生情。它是人生中宝贵的财富,需要在交往中巩固。与老师进行交往,学生可以学习和掌握必备的知识,了解为人处世的方法,学习做人,还可以学习老师崇尚科学、追求真知的科学精神,学习老师甘为人梯、甘做绿叶衬托红花的品质,学习老师怎样进行学科研究、如何做学问的方法。

与学生交往,老师可以掌握学生的思想情况,了解他们的学习要求,师生相得益彰。关于爱情,它是生命中的一部分。恋爱问题一直是大学校园的敏感话题,也是大学生的热门话题。但是恋爱也是一门学问,也是一门艺术,对于心理并未完全成熟的大学生而言,并非都能娴熟驾驭爱情方舟,扬起风帆,顺利而浪漫地远航。总之,在每个领域的交往中,需要我们慢慢的学习与积累,需要我们去探索,去挖掘。

人际交往、人际关系与社会适应又是如何的呢?我们在大学中培养人际交往,是为我们以后走向社会打下基础。“人不是抽象的蛰居于世界之外的存在物。人就是人的世界,就是国家,社会。”大学生都必将走向社会,适应社会。适应是个人与环境间的互动,环境能影响人的思想,行为,个人的思想和行为也影响着环境。社会适应主要是人际关系的适应,学会建立和谐的人际关系。这要做到以下三个方面:

一是自信;二是克制;三是热情。而社会适应的方式有:

社会教育;学校的行为训练;自我教育。适应社会的要求有:

自律和他律。所谓自律,就是自己约束自己,自觉的将自己的行为为限制在一定的范围之内,这属内在控制。它包括自我监督意识和自我控制能力。如果一个人一旦失去了自制,不管是什么人,通常都会轻易将他击败。如果对自己的行为、情绪不加以控制,就会对社会和自身造成危害,更不用谈社会适应了。但仅仅靠自律是不够的,必须要有处在的约束力量,来监督、约束和督促大学生,使其思想和行为符合社会要求,有益于社会。这既是大学生自身的要求,也是现代法制社会的要求。

通过以上这么多的分析和讲解,我们对人际交往应该有所认识和理解了吧。当然我们不可能完全把它理解和掌握好,但多多少少我们都有一点认识和体会。对于大学生如何进行人际交往这一问题,我们应该从中有所认识和得到

一些指导。这个问题也值得我们去认真思考。而培养良好的人际交往需要我们在学习与生活中,慢慢的积累、体会和探索。

引发交往危机的不良个性心理特征

自我封闭:

受成长环境的影响,这些学生表现为不愿与他人交往,喜欢独来独去,不合群。

自我否定:

这类同学表现得较为自卑。进入大学后,由于在学习、社交、社会工作、经济、家庭乃至相貌等方面感到不如人,有强烈的失落感,缺乏乃至丧失自信心和进取精神。

自我欣赏:

这类学生也不宜与他人相处,但自我感觉奇好。喜欢出头露面,招摇过市,在各种场合都希望自己是中心,对别人的反感缺乏敏感。

盛气凌人:

这些学生往往有较好的成长阅历。由于一直是家庭、学校、社会的宠儿,走进大学后仍然被关注,造成这些学生在心理上的优越感,肯定自己,否定他人。

交往危机的心理及行为表现

不善交往:

由于不善和不主动与他人交往,这类学生感到孤立,自我心理压力较大,生活态度不乐观,遇事从坏处着想,对自己的能力没有信心或过于自负。对同学和老师的话过于敏感,容易导致心理疾病。

交往不善:

这类学生不是不会交往,而是在交往的方式、态度和度上把握不好,故对他人的伤害要大于自己。因为较为关注自己,对别人的感受不在意,甚至以伤害别人抬高自己为乐趣。缺乏基本的道德修养,不尊重别人,霸气较大,自我定位偏高,易引起他人反感。

防范、指导和管理

首先,要提高大学生人际交往的适应性。作为人际交往的主体之一??学生本人,在进行人际交往中要清醒地认识到:

第一,交往是双向的,没有交流就没有了解。开放自己,才能更有效的接近他人。第二,交往是平等的,尊重他人,才能尊重自己。在与他人进行交往时,要把双方放在平等的位置上,即不能觉得低人一头,也不能高高在上。在交往中要对自己有信心,对别人要有诚心,平等互利的交往,才可能持久。第三,交往是有选择性的。交往的双向性,决定了交往的互动性和选择,并不是所有的人都适合你,要选择能够与你产生共鸣的人做为交往对象,一厢情愿会造成两败俱伤。第四,对交往的期望值不要太高。

不要希望每个人都能成为你的知心朋友。“人生得一知己足矣”。有层次的交往中可以避免因感情投入过多而回报较少造成的心理失落感。

其次,做为学校的管理者,一方面,应建立有效的危机预警系统。另一方面,要强化系统综合的防范措施,对大学生中可能出现的人际交往危机进行有效的预测和监测,并进行有效的预防管理,把危机的发生消灭在萌芽状态,尽量减低危机发生的可能性。

第一,建立危机预警系统:

建立一套有效的危机预警系统,对防范危机的发生有重要的作用。具体方法包括:

建立校园内信息反馈系统:

首先是加强大学生党员队伍和干部队伍的教育和建设,通过学生骨干及时把握易产生危机的学生情况。其次是建立师生间的信任与沟通,尊重学生,赢

得信任,有效沟通。实践证明师生间的信息与沟通是化解危机最有效的方法之一。

建立学校与家庭信息合作系统:

对有危机征兆的学生,学校应与其家庭加强沟通,双方应采取合作的方法帮助学生度过危机期。

第二,强化系统综合的防范措施,实现有效的预防管理。

当前加强对大学生的品德教育是不容忽视的,人生德为先,先立德后从事,既先学会做人,然后才是做事。这对大学生中存在的有道德认知无道德行为的现象有很好的教育作用。具体到人际交往上,即要学会正确评价自己、尊重他人、平等待人、欣赏他人,共同提高。对不善交往的学生,要创造沟通的机会,培养交往能力。

校园丰富多彩的文化活动,是提高学生综合素质的重要途径。但对于不善交往的学生,这种形式却不很有效。针对这些学生最好是利用课堂教学这个重要环节,在班级中开展一些协调性的活动,为他们创造展示的机会,感受到自己在集体的位置,提高自信心。

高校作为向社会输送人才的教育基地,应适应市场经济环境的变化,为社会提供富有创新能力、创新意识和合作精神的人才。

所以教育和教会大学生学会建立良好的人际关系,既有利于大学生自身心理健康的发展,也有利于大学生整体素质的提高。

认知因素

首先是对自己的认知。有无正确的自我评价,会影响人际交往中的自我表现,其次是对他人的认知,第三是对交往本身的认知。交往的过程是双方彼此满足需要的过程,如果只考虑自己的满足而忽视对方的需要,就会引起交往障碍。

情绪因素

人际交往中的情绪表现应是适时适度的,应当与引起情绪的原因及情境相称,并随客观情况的变化而变化。情绪反应过分强烈,不分场合和对象,恣意纵情,会给人轻浮不实的感觉;若情绪变化激烈则会让人觉得过于感情用事;情绪反应过于冷漠,对本可引起喜怒哀乐的事情无动于衷,则会被认为麻木、无情。这些不良情绪反应都会影响交往。

人格因素

人际交往中。人格因素有至关重要的作用。不良的人格特征容易给人以不良评价、不愉快的感受乃至一种危险感,因而会影响人际交往。下面是较常见的一些不良人格因素及其对交往的影响。

①为人虚伪。与这种人交往,人们没有安全感。

②自私自利。这种人只关心自己的需要,不关心他人,人们在与这种人的交往中会经常感到精神上、物质上受损⑦不尊重人。与这种人交往。易被挫伤自尊心。

④报复心强。与这种人交往,使人常担心稍有不慎,就会遭报复,感到心理紧张。

⑤嫉妒心强。与这种人交往,易使人感到自己被嫉恨、被排挤、被剥夺,从而感到不舒服,不安全。

⑥猜疑心重。常令人在交往中感到冤枉委屈,难以从内心接近。

⑦苛求于人。这种人易使人感到紧张和压抑,并易使自尊心受挫。

⑧过分自卑。这种人常被感觉为无能,与此种人交往使人感到负担、沉闷。

⑧骄傲自满。使人感到威胁或难以信任。

⑩孤独固执。自我防御心理太强,相互间难以影响,使人感到交往无效或交往很累。

因此,为了改善人际交往,应努力培养良好的人格品质。

能力因素

人际交往能力的欠缺是影响人际交往的原因之一,而对有些大学生来说,则是主要原因。这些同学想关心人,但不知从何做起;想赞美他人.可怎么也开不了口或词不达意:

交友的愿望强烈,然而总感到没有机会;想调解他人的矛盾,没想到好心办了坏事;交往中想表现自己却出尽洋相;内心想表示温柔,言语则是硬梆梆的。

人际交往的能力可以通过有意识的锻炼

xxxx艺传环艺

(2)班

影响大学生人际交往的因素

影响大学生人际交往的因素 人际交往的内容涉及广泛,包含校内外,可以是同学之间、师生之间、个人与班级、个人与学校,与公司企业等。伴随着经济的发展,影响大学生人际交往的因素也是多方面的。 青年时期是一个关注交往﹑需要理解﹑渴望友谊的时期。通过人际交往结成一定的人际关系,是个体能够适应环境,适应社会生活,担当一定的社会角色,培养健全人格的基本途径。大学生正处于学习知识,了解社会,探索人生的重要发展时期。 不仅要以积极的心态面对学习和生活,更重要的是对在人际交往中彼此该如何顺畅的沟通﹑增加了解,培养情感这一人生课题有理性的思考。 踏入大学,我们面临着新的环境,同时也面临着新的挑战。远离家乡,在学校里学习生活,这中环境下,良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅是我们正常学习,生活的保障,更是我们自我发展的深层需要。为实现这种需要,首先要对人际交往和人际关系理论有自己的理解和认识。那么什么是人际交往呢?所谓人际交往是指社会上个人与个人,个人与集体以及个人与群体之间,运用语言和非语言符号交换意见,交流消息,转达思想,表达情感和需要,从而在心理和行为上产生相互影响的动态过程。 人际交往的过程,是不断变化和发展的系列活动,人与人的每次交往只是系列交往活动中的一部分。人际交往这一过程,又会表现出双主动性,双向性,相互认识性等几个特点。人际关系在社会生活中的每一个角落,各种不同的人际关系又包含着相同的因素。人际交往和人际关系又是有联系的。人际交往是人际关系形成的前提和基础。现实生活中的人,必然要与他人进行各种形式的交往。正如马克思所说: “人们在生产中不仅影响自然界,也相互影响着。他们只有以一定的方式共同活动,才能进行生产。为了进行生产,人们相互间便发生联系,只有在这种联系范围里,才能有他们对自然界的影响,才能有生产。”人需要建立良好的人际关系作为自己生存和发展的必要条件。在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。在交往的过程中,也会有不懂交往,不愿交往,不善交往的

大学生人际交往能力状况调研的感受和体会

大学生人际交往能力状况调研的感受和体会有幸参加了此次大学生人际交往能力状况调研,受益匪浅。从开始的问卷样本制作到寻找调查对象,数据统计与分析,虽然它的时间很短,我们很匆忙,很辛苦,但是我们却也初步了解到了大学生人际交往能力的一些状况,知道了人际交往的强大功能及其重要性,怎么更好地与他人进行交流与沟通。经过这次社会调查,真的受益很多,看着我们准备好的调查问卷被全部填完,多少都有些成就感。 调研的时候,我们也为之做了很多准备工作,用什么方法调查以及调查的一些题目类型,我们讨论了很久,最终确定了问卷调查的有代表性的题目跟类型,小组开会分工各自的任务,准备问卷,查找相关的资料,还找来了有过问卷调查经验的同学给我们讲解,现在虽然很有成就感,可是真正实际调查的时候我们却没有那么轻松,开始的时候找同学做问卷,有一些以暂时没有时间为理由不愿参加,但是大部分同学还是很乐意配合我们去完成这份问卷的。当然在我们说明白问卷的背景、意义、目的之后,同学们都很认真仔细的帮我们完成了。 本次问卷调查主题为大学生人际交往能力状况调研,主要在华东理工大学展开,共发放100份调查,收回100份,回收率为100%。简单总结一下结果分析: 一、大学生的人际交往情况整体上比较良好,在人际交往方面有困扰的比例比较正常。 二、无论是与家人还是舍友和同学,大学与人交流的意向比较强。 三、大部分学生比较外向,且交友能力较好。多数学生偏向与熟人交流,但较少流露感情,在与异性交往方面经验较少。 四、极少数学生较为内向,但也具备一定的交友能力。 大学生人际交往能力,是指大学生之间以及大学生与其他人之间传递信息、交流思想、表达感情、了解需要,并运用语言符号来实现心理沟通的能力。在大学校园里,同学之间生活上的相互照顾,学习上的相互帮助,活动中的相互支持,感情上的相互交流,师生间的教学相长,都需要有一个良好的思想、行为、情感的沟通。一个不善于交际,没有正常人际交往的人,就会在自己与社会、与他人之间筑起一道心理屏障,把自己与他人和集体分离开来。这就必然妨碍个人的全面发展,甚至影响自己的一生。因此,大学生要努力把握人际交往的特点、功能和成功交往的基本原则,不断提高自己的人际交往能力,熟悉人际交往艺术,善于与各种类型的同学交朋友,学会与各种群体和组织打交道,才能促使自己健康成长。 大学生人际交往具有强大的功能:1.沟通信息,获取知识。大学生学习和掌握知识主要是通过直接的人际交往从其他人那里获取的。其次是通过文字资料或

大学生人际交往调查报告

大学生人际交往调查报告

目录 一、问题的提出 (2) 二、调研方法思路 (3) 三、调研步骤开展 (3) 四、调查结果分析 (4) 五、解决对策和建议 (8) 六、调研中存在的问题 (10)

关于大学生人际交往的调查 摘要当今社会,教育普及,大学生的数量很多。大学生这样一个处于社会和校园边界的群体,感受到的人情世故和压力是极其特殊的。学校的教育往往教学生学科知识、组织考试,但是对学生的心理健康够关注么。大学生的人际关系到底如何?这是我做这个调查想要了解的内容。潜意识里,我觉得大学生的人际关系还不够完美,看着许多大学生跳楼、上吊结束自己生命的报道,时常感慨和不解。是学习、是工作压力、抑或失恋?总之,他们的人际关系交往一定不够好。否则还有许多朋友关心、帮助和及时劝导,就不会发生悲剧。 关键词大学生人际交往心理健康 一、问题的提出 人际交往至关重要,作为一名社会成员,处处都离不开交往与沟通。日趋多样的交流方式丰富了我们的社会生活,扩大了人们的交往范围,人们的视角得以开阔,人们处理问题,解决问题的思路与方式也因沟通而改变。 大学生是一个特殊的且具有较高社会关注度的群体,此课题研究对于大学生了解自己,提高自己的交际水平;对于老师与学生更好地沟通;对于用人单位对应届毕业生的培养与管理;甚至对于创新交往方式都具有重要的参考意义。 课题研究的最终目的在于寻找更加合理积极且适合当代大学生的交往方式,以促进和谐校园建设,促进人与人之间的和谐相处。 是什么问题导致不同同学的人际交往有很大的不同的差异,交往方

式多样、交往范围开放、交往内容广泛、交往界限淡化,等等。然而,这些问题的解决措施有哪些,大学校园里哪一些力量可以对这些问题的解决产生重要的影响,如何改善现状,是我们遵循的研究思路。 主动地进行人际交往也为广大大学生观念的形成和健全及综合素质能力的发展和提高提供了更多机会和环境。由于人际交往是人生活中十分重要的内容,因此,研究大学生人际交往中存在的问题就具有一定的价值和科学性,意义也就不言而喻了。 二、调研方法思路 以团队的形式,选取适当的调查方法,针对调查大学生的交往对象和交流方式,进而分析当代大学生人际交往的特点,心理特征与渴求,从而为大学生的交往提出合理的建议。 三、调研步骤开展 1.确定调研课题,针对性地展开问卷调查设计,设计问卷调查内容,起草样稿论,确定最终用稿,进行印制并进行网络问卷制作 2.参加培训,自学调研的相关知识,请教指导老师提出相关建议。 团队成员分工展开调查。(以书面及网络调查问卷为主) 3.进行发放问卷,填制完毕并回收汇总分析调查结果。将实地与网络数据进行收集总结,将各个方面的数据进行分类,整理针对调查中的问题进行反馈,总结反思调研中的问题,对问题进行优化整理,对调研数据进行筛选确定问卷调查时间与地点,组员进行讨论分析,总结现象,归纳结论。 4.得出结论,撰写调查报告,制作ppt并展示调研成果。(期间记录

影响大学生人际交往的心理因素有哪些

影响大学生人际交往的心理因素有哪些 认知因素 首先是对自己的认知。有无正确的自我评价,会影响人际交往中的自我表现,其次是对他人的认知,第三是对交往本身的认知。交往的过程是双方彼此满足需要的过程,如果只考虑自己的满足而忽视对方的需要,就会引起交往障碍。 情绪因素 人际交往中的情绪表现应是适时适度的,应当与引起情绪的原因及情境相称,并随客观情况的变化而变化。情绪反应过分强烈,不分场合和对象,恣意纵情,会给人轻浮不实的感觉;若情绪变化激烈则会让人觉得过于感情用事;情绪反应过于冷漠,对本可引起喜怒哀乐的事情无动于衷,则会被认为麻木、无情。这些不良情绪反应都会影响交往。 人格因素 人际交往中。人格因素有至关重要的作用。不良的人格特征容易给人以不良评价、不愉快的感受乃至一种危险感,因而会影响人际交往。下面是较常见的一些不良人格因素及其对交往的影响。 ①为人虚伪。与这种人交往,人们没有安全感。 ②自私自利。这种人只关心自己的需要,不关心他人,人们在与这种人的交往中会经常感到精神上、物质上受损。 ⑦不尊重人。与这种人交往。易被挫伤自尊心。 ④报复心强。与这种人交往,使人常担心稍有不慎,就会遭报复,感到心理紧张。 ⑤嫉妒心强。与这种人交往,易使人感到自己被嫉恨、被排挤、被剥夺,从而感到不舒服,不安全。 ⑥猜疑心重。常令人在交往中感到冤枉委屈,难以从内心接近。 ⑦苛求于人。这种人易使人感到紧张和压抑,并易使自尊心受挫。 ⑧过分自卑。这种人常被感觉为无能,与此种人交往使人感到负担、沉闷。 ⑧骄傲自满。使人感到威胁或难以信任。 ⑩孤独固执。自我防御心理太强,相互间难以影响,使人感到交往无效或交往很累。 因此,为了改善人际交往,应努力培养良好的人格品质。 能力因素 人际交往能力的欠缺是影响人际交往的原因之一,而对有些大学生来说,则是主要原因。这些同学想关心人,但不知从何做起;想赞美他人.可怎么也开不了口或词不达意:交友的愿望强烈,然而总感到没有机会;想调解他人的矛盾,没想到好心办了坏事;交往中想表现自己却出尽洋相;内心想表示温柔,言语则是硬梆梆的。 人际交往的能力可以通过有意识的锻炼来提高,关键是要多动脑筋多交往。

大学生人际交往调查报告

大学生人际交往调查报告 篇一:大学生人际关系调查报告 大学生人际关系调查报告 许多大学生,在上大学前,没有集体住宿的经历,生活圈子相当封闭,学习之外,什么事也不做,或是由父母包办。而且,现代大学生在人际交往中由于个性自我为中心、自卑、骄傲,嫉妒等心理,未能处理好自身的人际关系,因此在处理人际关系时,缺乏技巧,不顾对方的情感体验,我行我素,易于引起宿舍其他人的不满,面临着如何处理好各种人际关系的困惑。 人际关系是人与人之间通过相互交往和相互作用而形成的直接心理关系,它反映了个体或团体需求满足需要的心理状态。人生活在社会中,离不开与他人的交往与协同,如何处理好各种人际关系就成为世人皆要碰到的,谁也回避不了的事情。 关系显得尤为重要。 新的挑战——远离父母,独自在学校里料理自己的学习与生活。在这种环境下,与他人建立良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅是大学生正常学习、生活的保障,更是大学生自我发展的深层需要。但是从诸多的关于大学生的新闻和在高校中频发的大学生事故来看,当代大学生的人际关系状况并不理想。 影响大学生人际关系的因素既可能成为人际吸引的原因, 也可能成为人际障碍的原因。还有一些因素, 是造成人际障碍的更直接的原因, 如认知因素、情感因素和经济因素等, 下面对此进行探索。 ( 一) 认知因素。偏差和投射是由人际认知而造成大学生人际关系障碍的主要方面, 其内在机制是人际期望。

1. 偏差。人际认知偏差涉及晕轮效应、刻板印象和首因效应。对某一个体的整体印象直接影响对此人具体特征的认识和评价, 这种心理现象即为晕轮效应。笼统地把个体划分为固定、概括的类型来加以认识的现象, 即为刻板印象。某种条件 下最先映入人们视野的信息在形成印象时占优势的现象, 则称为首因效应。人际认知偏差几乎是不可避免的, 当这些偏差与个体的人际期望之间出现较大差距时, 大学生的人际关系就容易出现障碍。 2. 投射。个体把自己的情感、意志、个性反映在别人身上, 认为别人也是这样, 以此为基础认知别人, 即为投射, 也就是个体内在地期望对方亦是如此。大学生的具体特征千差万别, 个体在人际认知过程中过多地运用投射, 难免产生人际交往或人际相处方面的障碍。 ( 二) 情感因素。造成大学生人际关系障碍的情感因素较多, 最为常见的是自卑和自负, 其内在机制是人际安全。 1. 自卑。个体认为自己应该优越却觉得并不优越而又无可奈何的复杂情感, 即为自卑。自卑使个体在人际接触过程中表现得缺乏自信、自惭形秽、举止退缩、敏感多虑。自卑的大学生实际上是凡事期望过高,在交往、相处中总想使自己的形于是将自己的内心世界重重包藏和保护起来, 2. , 即其谈、幼稚肤浅。与自卑者类似, 自负者也是期望在交往、相处中具有优越的地位, 但是, 自负者保护自己的策略是外扩, 而不象自卑者那样内收。 ( 三) 经济因素。大学生的经济状况也会影响个体的人际适应。这里讨论两种极端情况: 清贫与富足。

大学生人际关系调查报告范本

大学生人际关系调查报告范本篇一:大学生人际关系调查报告许多大学生,在上大学前,没有集体住宿的经历,生活圈子相当封闭,学习之外,什么事也不做,或是由父母包办。而且,现代大学生在人际交往中由于个性自我为中心、自卑、骄傲,嫉妒等心理,未能处理好自身的人际关系,因此在处理人际关系时,缺乏技巧,不顾对方的情感体验,我行我素,易于引起宿舍其他人的不满,面临着如何处理好各种人际关系的困惑。 人际关系是人与人之间通过相互交往和相互作用而形成的直接心理关系,它反映了个体或团体需求满足需要的心理状态。人生活在社会中,离不开与他人的交往与协同,如何处理好各种人际关系就成为世人皆要碰到的,谁也回避不了的事情。 关系显得尤为重要。 新的挑战——远离父母,独自在学校里料理自己的学习与生活。在这种环境下,与他人建立良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅是大学生正常学习、生活的保障,更是大学生自我发展的深层需要。但是从诸多的关于大学生的新闻和在高校中频发的大学生事故来看,当代大学生的人际关系状况并不理想。 影响大学生人际关系的因素既可能成为人际吸引的原因, 也可能成为人际障碍的原因。还有一些因素, 是造成人际障

碍的更直接的原因, 如认知因素、情感因素和经济因素等, 下面对此进行探索。 ( 一) 认知因素。 偏差和投射是由人际认知而造成大学生人际关系障碍的主要方面, 其内在机制是人际期望。 1.偏差 人际认知偏差涉及晕轮效应、刻板印象和首因效应。对某一个体的整体印象直接影响对此人具体特征的认识和评价, 这种心理现象即为晕轮效应。笼统地把个体划分为固定、概括的类型来加以认识的现象, 即为刻板印象。某种条件下最先映入人们视野的信息在形成印象时占优势的现象, 则称为首因效应。人际认知偏差几乎是不可避免的, 当这些偏差与个体的人际期望之间出现较大差距时, 大学生的人际关系就容易出现障碍。 2. 投射 个体把自己的情感、意志、个性反映在别人身上, 认为别人也是这样, 以此为基础认知别人, 即为投射, 也就是个体内在地期望对方亦是如此。大学生的具体特征千差万别, 个体在人际认知过程中过多地运用投射, 难免产生人际交往或人际相处方面的障碍。 ( 二) 情感因素。 造成大学生人际关系障碍的情感因素较多, 最为常见的

大学生人际交往调查

目录 二.调研方法思路 (1) 三.调查过程 (1) 四.调查结果分析 (2)

二调研方法思路 一、研究方法:本次调研主要采取自填问卷的调查方式,我们主要是以抽样调查的方式,针对部分突出问题,结合个案访谈、座谈、文本分析等研究方法,力求更为准确、深入地反 映高校学生人际关系的客观现状。调查问卷共发放100份(男女比例为47:53),回收100 份。此次调查内容主要涉及:大学生与朋友相处的交际能力,在交谈方面的行为困扰程度,在交际与交友方面的情况,在与异性朋友交往方面的情况 三调查过程 1.大学生的人际交往观有所改变据调查反映:绝大多数大学生的人际关系状况都处于良好、稳定的状态;63%的同学还是多多少少有几个知心朋友的,但也有少数28%的同学认为自己没有知心朋友,人际关系状况很糟,感觉自卑、孤独。当被问及中学时代与大学人际关系有何不同时,大多数人都表现的很消极,将近40%的同学认为和中学时代比现在的人际关系有所倒退变得更加虚伪了。他们认为很多外界因素的影响下多数大学生人际关系良好;但同时也有不少同学指出大学校园里存在“性格孤僻者的数量在增长”、“大学生小团体意识越来越强”、“大学生择友逐渐趋于功利化”和“大学生之间的关系日渐淡漠”等现象。 2.寝室关系不和谐大学是一个大家庭,这里聚集了来自四面八方的兄弟姐妹。由于地域文化的不同,在宿舍经常会出现三五不合群的现象。调查中大部分同学和室友还是能融洽相处的,但其中也有那么几个在宿舍从不跟室友交谈,导致走向极端。刘希庆说,“曾来找我咨询的一个学生在社团、学生会表现出很强的工作能力,与别的宿舍同学关系也不错,就是处理不好与本宿舍同学的关系,搞得他很苦恼。宿舍作为大学生活的基本单元,不仅是大学生住宿的场所,也是学习、娱乐、交流、交往的重要场所。由于宿舍成员相对固定,朝夕相处,相互之间频繁接触,很多私密袒露其间,室友之间产生不愉快甚至冲突在所难免,这些鸡毛蒜皮的小矛盾如果得不到及时化解,日积月累,就会导致室友间产生误会,直至爆发“战争”,严重的还会诱发心理疾病。” 3.大部分同学在陌生的环境表现得很不如意从问卷中我们不难看出,大部分人在陌生的环境和陌生人交谈很不如意,主要表现为在社交场合中出现恐怖。他们在大庭广众面前害怕被别人注视,害怕会当众出丑,因此当着他人的面不敢讲话、不敢有其他小动作,严重者可能会出现面红耳赤、出汗、心跳、心慌等反映

影响人际关系的因素

影响人际关系的因素 生活在社会中的每一个人都要同他人发生各种各样的关系,这种关系经常受到各自的职务、心理特征的制约,并伴随一定的心理体验和反应。这种群体成员之间相互交往和联系的状态,称为人际关系。人际关系本质是一种社会关系,这种特殊的社会关系不仅影响人们的心理状态,而且对社会群体的社会实践有重大的作用。正确处理人际关系,对于缓解紧张情绪,提高群体士气和工作效率,具有重要意义。 我们每一个人都希望自己有更多更广泛的朋友。对于有一些人来说,他们的社交能力并不差,可就是人缘不好,交不上知心朋友;而有的人社交能力并不是很强,但却结交了不少好朋友。这到底是什么原因所造成的呢?心理学家告诉我们,影响人际关系的因素可以说是多方面的。 一、影响人际关系的社会心理因素 影响人际关系的社会心理因素主要有:个人特质、态度的类似性、需要的互补性、交往频率和物理距离。 (一)个人特质 影响人际关系的个人特质包括三个:一是个性的品质;二是能力;三是外表的吸引力。 1.个性的品质 个性品质常会影响人与人之间的交往。良好的个性品质是人际关系的基础。社会心理学家认为,那些不尊重他人、以自我为中心、过分自卑的个性品质容易阻碍人与人之间的吸引,不利于人们的团结与协作。 而在群体中,一个性格开朗、活泼,心胸开阔、坦荡,性情和善、宽厚,富有同情心,能体谅他人的人,易受到其他成员的欢迎,因而也易同他人建立良好的人际关系。相反,一个性格孤僻、古怪、固执、自高白大、目空一切,或敏感多疑,或感情贫乏、麻木不仁的人,就难以与入相处,难以形成良好的人际关系。我觉得我是一个比较开朗的人,所以人际关系还不错。 2.能力 能力高低也是人际吸引的重要因素,因为聪明能干的人可以给人以智慧和帮助,且言谈举止赏心悦目。就说我吧,在大一的时候,我是我们班的班长,那时候我觉

大学生常见的人际交往问题和对策

大学生常见的人际交往问题和对策 伟大的革命导师马克思曾经说过:人是各种社会关系的总和。 马斯洛认为,人人都具有这样一种基本需要:需要归属于一定的社会团体,需要得到他人的爱与尊重,这些社会需要是与吃饭穿衣等生理需要同等重要的不可缺少性的需要,否则, 将使人丧失安全感,进而影响心理健康。 戴尔?卡耐基曾说:一个人事业的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,另外百分之八十五是靠人际关系和处世的技巧。 ㈠论题的提出 交往是人健康成长的基本条件,和谐的人际关系,适当的交往能力以及观察能力、表达能力是人的心理素质的展示。所谓交往,是指人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等的交流过程,包括物质交往和精神交往。它是人类的特定社会现象。 进入大学是人生中一个重要的转折,面临许多新的人际关系:新的同学,新的室友,新 的师生,新的朋友,新的同乡以及新的班级,新的学校,等等。新生都对大学中的人际关系有过美好的想象,然而,当走进新环境后,人际关系的种种问题就都活生生地摆在了每个人面前。人际关系怎莫这样难处?成为大学生难言的痛。 再者,据报载山东大学社会学系选取在济南举办的两场高校毕业生招聘会,现场发送 1500份问卷,对今年高校毕业生供需状况进行了调查分析,结果表明:用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质,而大学生的能力则成为用人单位关注的重点,特别是人际交往能力. 我们知道轰动全国的云南大学 2.23凶杀案,主犯马加爵,由于与同学产生了一些小矛 盾,而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。 因此,认识、理解人际交往特别是大学生时期人际交往的特点及原则,从中悟到人际交 往的一些基本知识,结合这些特点和原则,找到合适的方法培养人际交往能力,促进自身人际关系的和谐发展是当代大学生首要之选。

当代大学生人际交往现状调查报告

大学生人际交往现状调研报告 一、项目简介 全球化时代的中国社会呈现日趋开放和多元化,职场竞争日趋激烈,对人才的交际能力和表达能力的要求也越来越高。同时,心理专家分析,造成大学生心理问题的诸多因素中,人际交往不和谐排在首位,在日常生活中,我们也发现了同学间相处的一些不良现象。因此,该项目旨在通过调查大学生人际交往存在的问题并分析原因,寻找更加合理积极且适合当代大学生的交往方式,帮助大学生提高交际能力。这不仅是建设和谐校园的需要,更是大学生将来就业和适应社会的需要,对于用人单位对应届生的培养与管理也有重要的参考意义。 二、项目实施 考虑到假期在校学生比较少,我们的调研过程分两步: (一)暑假前 1.通过多方搜集资料和请教老师,提出假设,设计调查问卷; 2.前往上海部分高校(如同济、上戏、交大等)进行调查访谈; (二)暑假中 1.参加招聘会,采访企业经理和HR,主要目的是了解他们眼中应届毕业生在与人交流时存在什么问题; 2.对家乡高校(聊城大学)进行调研,同时发放大量电子问卷; 3.汇总调研数据,对数据筛选分类,归纳结论; 4.通过小组讨论、请教老师等方式,全面分析造成大学生交际困难的原因,提出解决问题的合理建议;

5.总结项目成效,撰写实践报告; 6.整理调研照片,修改报告,将调研成果进行细节优化。 在实践过程中,我们对活动内容进行了及时的微博宣传,并随时记录下我们的发现和心得,有问题积极与实践部干事和指导老师沟通。 三、项目成效 本次调查回收有效电子问卷306份,结合纸质问卷和实地访谈,约有400名同学参与,男女比例基本平衡,南北方人数基本相同,涉及大一到大四各个年级,涵盖了名校、艺校,普通本科三类大学,充分体现了调研数据的广泛性,全面性和准确性。调研发现: (一)大学生人际交往常见问题 1.50%的大学生存在人际交往的压力; 2.自卑:41%的同学在人际交往中缺少自信,特别是在公众场合以及陌生人面前,有32%的同学羞于表达,缺乏主动。这种不自信也导致部分同学偏敏感,比如听到旁边有人议论,就以为在说自己。 3.自闭:大学生孤僻现象较严重。16%的同学时常觉得孤单,心情不好时不知道通讯录里能与谁联系;18%的同学甚至不愿交朋友;还有一部分同学沉迷于网络和游戏,长期宅寝室。 4.自我为中心。缺乏对他人的尊重和理解,发生矛盾时大部分人选择放任不管或等着对方道歉,还有16%的人会耿耿于怀;

影响人际交往的四因素

影响人际交往的四因素 现代社会心理学认为,影响人们交际关系有四个基本因素:(1)类似性;(2)需要的相互性;(3)距离的远近;(4)交往的频率。在这四个因素中,各自包含有丰富的审美心理方面的满足。因素之一:类似性。 社会心理学研究表明,“类似性”在人际交往中有很强的作用。一个人说“我喜欢他”这句话,表明“我”与“他”已经产生了某种关系,促成这种关系的就是某种“类似性”。中国民谣有“物以类聚,人以群分”之说,它表明人活动与交际的范围常常由“类似性”来确定,“美不美、家乡水,亲不亲、故乡人”,“老乡见老乡,两眼泪汪汪”,是由乡土籍贯形成的类似性。现代社会的交际,倒不一定注重乡亲,但如像同事、战友、亲戚、师生、朋友、邻居关系,其他如性格、爱好、职业、教育、宗教等总能找到某些类似性的成分,在其他条件相同的情况下,可以看出越类似就越容易相互产生好感。 而其中最重要的是态度的类似性。例如有相同或相近的政治观点,相近的道德准则或相近的艺术修养趣味,对某件事有相同的好恶是非判断,都能加强人的继续进一步交往的愿望。经验表明,交际场合能找到彼此都感兴趣的话题常是交际成功的第一步。如果进一步发现对此话题能得出相一致的见解,则交际可谓非常成功。从审美心理角度看,类似性表现了情感方面对顺应性的需求,人们多是希望自己的态度正确,这一愿望可以在态度类似的人中得到满足而产生“安心感”,而且有种“自足”感。 这种满足的心理具有美感性质,这种性质可以描述为:在对对方的类似性持肯定态度的同时认同了自身,产生了某种自我肯定自我欣赏的心理。同时,类似性又常常在交际活动中使人们能够得到预想的结果。在实践中,无论什么事,遇到同自己有某种类似性的人,事情进展就验证会使双方感到增进了好感。因素之二:需要的相互性。 这是指对交往双方而言,那种令人愉快的好感不是单方面的,而是具有互补性的。这源于人之间的好感具有相互性。现代心理学实验表明,人们很容易认为,自己喜欢的人喜欢自己,自己讨厌的人也讨厌自己,这被称为“好感回报法则”:人们喜欢爱自己的人而讨厌恨自己的人。这条法则提示在处理人际关系时,怎样从根本去建树自己的魅力,这个根本点就是要尊重别人,要爱护别人,要关心和帮助别人,好感不是从天而降,而是在关系过程中逐渐形成的。 有的人自感交际能力差,仅仅将交际失败的原因归诸于如外貌、衣着、身份地位等,虽然上述条件也可能导致某种交际失败,但最具决定性的,是要反省自身交际的出发点是不是尊重人爱护人,反省是否只是单纯考虑对方带来多少物质利害,而想加以利用。经这种反省,就会注意重新塑造自己的形象,给人的魅力好感无形中就会加强。 这种“好感需要相互性”揭示了交际的深层次审美性质,从审美心理看,来自他人的好感之所以成为某种报偿,是因为我们自身在追求好感,如果得到了所希望的对象的好感,那当然就成为一种极大的报偿了。这也表明,我们在交际中对某人产生好感,原因故然同对方有关,但又不只是来自对方的原因,同时也有我们自身的原因,我们自己也有这种获取

大学生人际交往现状

二、大学生人际交往的意义 从心理发展的角度来认识,人际交往对大学生个体成长,具有重要意义。 1.人际交往能够促进大学生的社会化进程 每个人的社会化进程都是在人际交往中进行的。人际交往是社会化的起点。随着人的成长,交往范围不断扩大,交往的内容逐步深化,交往形式日趋多样。积极的人际交往有助于大学生获得更丰富的信息,保持与社会的联系,明确和承担大学生的社会责任,促进成熟。 2.人际交往能促进大学生深化自我认识 人对自己的认识总是以他人为镜,需要通过与他人进行交流、比较,把自己的形象发射出来而加以认识。大学生在交往过程中,往往以同龄人作为参照系,从他人对自己的反应、态度和评价中发现自己的长处和短处,找到自己适当的社会位置,从而选择更为恰当的行为。 3.人际交往是大学生个性发展与完善的条件 一个人的个性除了受先天遗传因素影响外,更重要的是后天环境的影响。如果长期生活在友好和睦的人际关系中,人的个性就会变得乐观、开朗、积极和主动。大学是人的个性定型的关键时期,积极的人际交往、和谐的人际关系有助于大学生培养良好的个性。 4.人际交往是维持大学生身心健康的重要保证 人际交往的时间和空间越大,人的精神生活就越丰富,得到支持与帮助的机会就越多,越能保持心理平衡。特别是青年学生,通过交往,获得友谊、支持和理解,得到内心的慰藉,提高大学生的自信和自尊,增强自我价值和力量感,有助于降低挫折感,缓解内心的冲突与苦闷,宣泄愤怒、压抑与痛苦,减少孤独感、失落感。 存在问题 一、人际交往的认知偏差 (一)自我认知偏差 自我认知是社会个体自己对自己的认识,是自己对自己的外部行为情绪、态度、动机个性等内部特征的认知。 青年由于生理、心里发展的特点及社会环境诸多因素的干扰,在人际交往中常常不能正确、客观、全面认识自己,就会产生自我认知偏差。 1.自卑心理 自卑是自我认知偏差中非常突出的个体心理。自卑心理来源于对自己不正确识和评价,过分轻视自己,认为自己在某个方面或几个方面不如他人的情绪体验。在 交往中表现为畏惧、退缩、逃避和缺乏自信,想象失败的体验多,有时产生一种失 落感、孤独感和不安全感,可见自卑是影响交往的严重心理障碍,直接阻碍一个人 走向群体,去与其他人交往。 产生自卑心理主要有三个方面的原因:一是自我认识不足和过低的评价是形成自卑心理的主要原因。他们认识自己时,通常都是建立在不正确的社会比较上,习 惯于拿自己的短处与他人的长处相比。自卑者在活动中对自己评价过低、在任何活 动之前,常有“我不行”的消极自我暗示,这种自我损害的倾向会使人不相信自己 的力量,抑制了能力的正常发挥,结果造成失败。而活动的失败恰恰验证了自我认 识和评价,从而强化了这种自我认识,增强了自卑感。二是内向性格形成自卑心理。 性格内向的人,多愁善感,谨慎有余,活泼不足,看到别人善于交往,自惭形秽,

分析护理工作中人际交往的影响因素及对策

分析护理工作中人际交往的影响因素及对策 摘要】护理工作是医疗工作的重要组成部分,护患关系在医患关系中处于一种特殊的地位,护士是与患者接触最多也是最直接的人员,护患关系的好坏直接影响医疗工作是否顺利进行。而日常影响护患关系的因素有很多,本文就从护理人员以及患者方面进行探讨,总结影响护理工作人际交往的因素,并简要阐述建立良好护患关系的对策,以为日常护理工作提供指导。 【关键词】护理工作;人际交往;影响因素;对策 【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231(2015)03-0067-02 所谓护理工作中的人际交往即护理人际关系,是护士在工作过程中形成的多种网络人际关系的总和,而在多种网络人际关系中,护患关系是最重要的人际关系,是由护士和患者通过特定的护理服务和接收护理服务而形成的一种专业性人际关系。良好的护患关系可以提高护理工作的质量和效率,而在实际的护患关系的交往中,影响护理人际交往的因素有很多,本文就对影响护理工作中人际交往的因素进行分析,并探讨良好建立良好护患关系的对策。 1.护患关系紧张的影响因素 1.1 服务态度 护理人员的服务态度是影响护患关系的重要因素之一,其中护理人员责任心差,态度生硬等是导致护患关系紧张的主要因素。有资料显示[1],多数的护理纠纷起因于护理人员的服务态度和不恰当的言语,同时由于护理工作的繁重,护理人员承受的较大的精神和心理压力,长期的超负荷工作使得护理工作质量下降,且护患之间缺乏沟通,导致护患关系紧张。 1.2 业务因素 护理人员业务技术不熟练、缺乏相关的临床知识以及工作经验不够等,不能对患者出现的问题及时作出正确的判定,从而延误了诊断和治疗,比如在儿科护患关系中,年轻护士在对儿童进行静脉穿刺时由于自身经验等方面的原因导致未能“一针见血”,就极易引起患儿家长的不满和不信任感,从而引发矛盾[2]。 1.3 安全意识淡薄 护理人员由于未能认知执行“三查七对”等制度,导致病人药物的漏发和错发等,从而可能造成严重的护理缺陷。 1.4 经济支出超出心理预期值 由于医疗费用的增长,加之患者对自身疾病的认识不足,一旦经济支出超出自己的预期,患者容易将怨气积在护士身上,即容易引发矛盾。 1.5 患者的特殊心理 一方面患者在患病入院后由于生理不适应等因素易产生紧张、焦虑甚至恐惧等心理;另一方面由于近年来医疗行业医患纠纷的大量报道,患者的自我保护意识更加强烈,一旦护理人员有细微方面做得不到位即有可能引起患者的不满,从而导致护患关系紧张。 2.护患关系紧张的缓解对策 2.1 提高护理人员职业素质 作为一名护理人员应具备同情、敏锐、冷静、严肃、开朗、无私、求实等良好的职业素质,同时护理人员对患者应一视同仁,热情周到,公正服务,尊重患者的权利和人格,尽量满足患者的合理要求,并高度树立“以患者为中心”的护理

影响人际交往的心理因素有哪些

影响人际交往的心理因素有哪些 影响人际交往的心理因素有哪些 认知因素 首先是对自己的认知。有无正确的自我评价,会影响人际交往中的自我表现,其次是对他人的认知,第三是对交往本身的认知。交往的过程是双方彼此满足需要的过程,如果只考虑自己的满足而忽视对方的需要,就会引起交往障碍。 情绪因素 人际交往中的情绪表现应是适时适度的,应当与引起情绪的原因及情境相称,并随客观情况的变化而变化。情绪反应过分强烈,不分场合和对象,恣意纵情,会给人轻浮不实的感觉;若情绪变化激烈则会让人觉得过于感情用事;情绪反应过于冷漠,对本可引起喜怒哀乐的事情无动于衷,则会被认为麻木、无情。这些不良情绪反应都会影响交往。 人格因素 人际交往中。人格因素有至关重要的作用。不良的人格特征容易给人以不良评价、不愉快的感受乃至一种危险感,因而会影响人际交往。下面是较常见的一些不良人格因素及其对交往的影响。

①为人虚伪。与这种人交往,人们没有安全感。 ②自私自利。这种人只关心自己的需要,不关心他人,人们在与这种人的交往中会经常感到精神上、物质上受损。 ⑦不尊重人。与这种人交往。易被挫伤自尊心。 ④报复心强。与这种人交往,使人常担心稍有不慎,就会遭报复,感到心理紧张。 ⑤嫉妒心强。与这种人交往,易使人感到自己被嫉恨、被排挤、被剥夺,从而感到不舒服,不安全。 ⑥猜疑心重。常令人在交往中感到冤枉委屈,难以从内心接近。 ⑦苛求于人。这种人易使人感到紧张和压抑,并易使自尊心受挫。 ⑧过分自卑。这种人常被感觉为无能,与此种人交往使人感到负担、沉闷。 ⑧骄傲自满。使人感到威胁或难以信任。 ⑩孤独固执。自我防御心理太强,相互间难以影响,使人感到交往无效或交往很累。 因此,为了改善人际交往,应努力培养良好的人格品质。能力因素 人际交往能力的欠缺是影响人际交往的原因之一,而对有些大学生来说,则是主要原因。这些同学想关心人,但不知从何做起;想赞美他人.可怎么也开不了口或词不达意:交友

大学生人际交往调查分析报告(附调查问卷)

大学生人际交往调查报告(附调查问卷)

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大学生人际交往的简单调查 【摘要】当今社会,教育普及,大学生的数量很多。大学生这样一个处于社会和校园边界的群体,感受到的人情世故和压力是极其特殊的。学校的教育往往教学生学科知识、组织考试,但是对学生的心理健康够关注么。大学生的人际关系到底如何,交往心理是否健康呢?这是我做这个调查想要了解的内容。潜意识里,我觉得大学生的人际关系还不够完美,看着许多大学生跳楼、上吊结束自己生命的报道,时常感慨和不解。是学习、是工作压力、抑或失恋?总之,他们的人际关系交往一定不够好。否则还有许多朋友关心、帮助和及时劝导,就不会发生悲剧。 【关键词】大学生人际交往心理健康 在高中时代,我们期待高考结束,期待着早点到向往的大学。我们以为,大学是独立、自由、多彩、轻松的代名词。我们想象着和成群的朋友一起实践、一起组织精彩活动的场面。同时也会傻傻的想象着逃课、上课可以睡觉的大学学习生活(尽管这似乎不是好的方面)。可是到了大学,不少大学生抱怨大学生活缺乏“感情色彩”、空虚无聊寂寞,很多人都迷茫,忘了最初的梦想。有人沉迷网络,有人热爱游戏,有人忙于兼职,有人只顾学习,有人赶时髦游戏爱情,有人真心投入遍体鳞伤。 大学生的心理健康与其人际交往关系密不可分。良好的人际关系,能保持愉悦的心情,使工作学习轻松。同时,主动地进行人际交往也为广大大学生观念的形成和健全及综合素质能力的发展和提高提供了更多机会和环境。由于人际交往是人生活中十分重要的内容,因此,研究大学生人际交往中存在的问题就具有一定的价值和科学性,意义也就不言而喻了。 一、调查结果分析 本次调查主要针对大二学生展开,利用网络问卷和纸类问卷的方式,投放了50份问卷,收回48份有效答卷。以下是简单的结果分析: (一)大学生的人际交往情况整体上比较良好,在人际交往方面有困扰的比例比较正常。 调查分析显示,56%的大学生认为自己的人际关系不错,自己很满意;37.50%的认为关系一般过得去,但也有6.25%的大学生觉得自己的人际关系很糟糕很失败。中国人向来拥有中庸思想,然而这次调查显示“满意”的人群比例比“一般”的高很多,说明多数大学生对自己的人际关系确实比较满意。但是那6.25%也不

关于当代大学生人际交往状况调查报告修订稿

关于当代大学生人际交往状况调查报告 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

关于当代大学生人际交往状况调查报告 一、调查背景: 所谓社会,就是众人组合起来的群体。而我们作为其中的一部分,必须学会与其他人相处, 这样才能在社会中生存和发展。在当今社会,人际关系的好坏往往是一个心理健康水平、社会适 应能力的综合体现。对于我们在校大学生来说,人际交往也是一门必修课。大学生的人际交往比 起中学生来说更为复杂、广泛,更加具有独立性和社会性。因此,在我们的人际交往中往往会出 现一些问题和矛盾。为探求我们人际交往中所出现的问题矛盾及其原因,我组专门对此进行了调 查研究。 二、调查目的: 通过调查问卷的发放,了解当代大学生们的人际交往状况,了解大学生们在人际交往中所遇到的问题,找出解决的措施。让我们大学生了解到较好的人际交往的方法,使大学生们对人际交往更加有自信。 三、调查对象: 武汉纺织大学阳光校区大一大二大三学生 四、调查时间: 2015年8月~2015年9月 五、调查方法: 问卷调查法 六、调查数据及分析 《一》.本次调查问卷设有12道基本数据调查题。本次调查共发问卷100份,收回100份,回 收率为100%,其中有效问卷98份,有效率为98%。在整理回收的有效问卷中,利用统计分析软件 进行数据整理,被调查者的基本数据如下所示(参见表一,表二) 1.在您现在的人际交往中,您觉得您的人际关系是

A关系不错,很满意 B关系一般,勉强过得去 C关系很差,觉得很失败 从表格中我们得出,有87%的学生都选择了A和B,说明在人际交往中大多数学生还是比较自信的。而在C选项中男生的选择率为0,说明一般情况下男生的人际交往能力比女生要强。争对一些人际交往能力较差的学生,我有以下几点建议提供参考:1 学会欣赏与包容他人 2 集体生活中,在保持个性的同时,别忘了尊重他人的意志与公共意志,良好的个人修养会帮助你与他人很好地交往 3 要以客观的态度对人对事,及时控制好自己的情绪,学会换位思考。 2.您是独生子女吗 据此我们得出独生子女与非独生子女的比例较为平衡。是否为独生子女也是影响人际关系的一大因素,我们都知道独生子女一般会得到父母的更多宠爱,性格比较娇惯,无礼,影响到自身与他人的交往。对此我提出的建议是不管是不是独生子女,我们都应该加强自身修养,与他人和善相处,这样才能提升个人魅力。 3. 当您在生活学习中遇到问题时,一般向谁倾诉 从数据上看,在当代大学生人际交往中,有52%的学生在遇到挫折时选择找好朋友倾诉。正所谓出门靠朋友,同龄人之间能交流的话题就更多,在日常生活中,由于校园离自己家比较远,而朋友与我们经历相似,感觉与他们交流没有障碍,所以找朋友倾诉是一种明智的选择。也有%的人愿意独自想办法,选择自己思考,往往能在冷静思考中吸取教训,能够锻炼自己的独立性,毕竟在未来的生活当中,我们总要独当一面,想着自己去解决一些问题。还有%的学生选择与家人倾诉,在我们的生命当中,父母永远是最疼我们的人,他们无时无刻不在为我们着想,因此参考他们的意见也是应该的。无论哪种方式,人最重要的就是要做到在人际交往中坦诚相待。 4. 有陌生人向你打招呼时,您会

影响人际关系沟通的因素

影响人际关系沟通的因素有哪些_影响人际关系沟 通的因素 影响人际关系沟通的因素 影响人际关系的因素一:美感性因素 影响人际关系的因素二:熟悉性 人际关系的由浅到深,是从相互接触和初步交往开始的,通过不断的的了解,才开始引发对一个的的喜欢。可见,熟悉对人际吸引力 会产生很大的影响,事实上,仅仅看到某人,就能增强我们对他的喜欢,这是就曝光效应。那么,为什么会如此呢?伯恩斯坦用进化论的 观点加以解释,他认为在进化过程中,人类常以小心的方式不断把 去应付不熟悉的事物,通过与环境不停的相互作用,给我们带来危 险的不熟悉的事物慢慢地为我们所适应,也就变得熟悉和安全了。 随着戒心的解除和舒服性的上升,人们对该事物的正性情感也必然 增加。可见,增进喜欢需要有一个最佳水平的曝光频率,也就是熟 悉性。 影响人际关系的因素三:接近性因素 首先,距离的邻近为人际交往创造了频繁接触相互熟悉的环境,而熟悉是建立友好关系的前提条件之一。越是邻近的人,交往的机 会就越多,机会越多越熟悉,越熟悉就越了解。这就是所谓“日久 生情”的道理。其次,距离邻近影响着相互之间的利害关系家都比 较重视搞好邻近关系。中国有句俗话:“远亲不如近邻,近邻不如 对门。”如果你与周围的人相处得比较融洽,在遇到困难时,大家 热情相助,就会使困难得到较快的解决;如果你与周围的人关系紧张,在遇到困难时,大家不仅不帮助,还会幸灾乐祸,这时候你就会品 尝到世态炎凉的滋味了。所以,在你和周围人交往中,经常关心和 帮助他人,这样不但对他人有好处,对自己也将十分有益。

影响人际关系的因素四:相似性吸引 可见,相似性在人际吸引力的大小上发挥着重要作用。 影响人际关系的因素五:互补性吸引 相似性和互补性事实上是相互联系、相互作用的。有些时候人们要追求相似基础上的互补。每个人的性格、志趣等除具有个别特征 以外,还具有共同的特征。比如,爱国、恨敌、正直、从善、爱美、好学等,而这些就是我们喜欢与之交往的基本点。这说明,人们为 了和谐相处和完善人格,总是把相似性和互补性结合起来考虑,不 但要求对方在人格、物质、心理诸方面与自己相似,而且要求双方 需要的满足能相互补充。事实上,有些性格迥异的人,因为能求大同、存小异,各自尊重对方的性格,保持自己的兴趣,互相支持, 互相适应,互相补充,所以生活得很有味道。 影响人际关系的因素六:报偿性因素 在人际交往中,双方或一方具有要达到一定目的、满足一定需要的想法,并由此而产生了交往,这种吸引就是报偿性吸引。可见, 报偿是自觉或不自觉的人际交往中的一种社会动机。在现代效益观 念日益增强的情势下,交往能否互惠互利,能否从中得到好处,这 种报偿性的社会动机,更明显地支配着社交的频率和深。交往中能 够在物质上或精神上得到某种报偿,则交往活动能产生吸引力,得 到的报偿越多,交往的吸引力就越大。 君子之交淡如水,小人之交甘如饴。真正的友谊靠的是赤诚相见、志趣相投,而不在于甜言蜜语或重金送礼。君子之交是“神交”, 即以精神上的互相交流为乐趣,不仅能经得起时间考验,也经得起 外界环境的考验。也只有这样的友谊才算得上纯真,才可以地久天长。总之,君子之交与小人之交的根本区别在于:前者追求的是精 神报偿,后者追求的是物质报偿。 影响人际关系的因素七:能力性因素 影响人际关系的因素八:个人特征

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