处理反对异议话术
处理反对异议话术
1．屋企人唔给买
个客话老婆唔给佢买，佢就打算唔买啦！那，有两个情况啵，有D真係佢老婆唔给佢买，所以唔买。但有D情况呢，佢係揾佢老婆嚟做当箭牌嘅！你要分清楚係定唔係先！你老婆唔给你买呀，恭喜你啵！
因为呢，用你嘅死亡嚟换一笔钱，你问下你老婆好唔好呀，你老婆正常嚟讲都会话唔好咖啦！因为佢係真心嫁给你咖嘛，係中意你所以先嫁给你咖嘛。你话“老婆，我死左之后给翻笔钱你好唔好呀？”佢更係话唔好啦。係咪？如果佢话“好”嘅话，咪搞到好似佢好含心咁？所以佢唔赞成你买係正常咖。
很多时我会问翻个客，其实呢，买唔买保险係咪你老婆决定咖！？“係呀，我老婆决定咖”，咁我想问下，娶你老婆係咪你决定咖！？咁嗻承诺左佢娶佢，你会照佢一世，係你决定嘅係咪？！咁点解，当你离开哩个世界之后，你仲照唔照顾佢又变翻你老婆决定呢？！你娶你老婆係咪要承诺照顾佢一世呀？咁掉翻转呀，保险係咩嚟嘅呢？保险係一个承诺嚟咖啵，就係你係度你会照顾佢，就算你唔係度，你都仲係会照顾到佢。同唔同意？咁点解你又会将哩个承诺交左给你老婆决定呢？嗻你问个问题“老婆，我死左之后，你仲使唔使我养呀？” 佢话“唔使啦”咁你就唔养咖啦？係咪？所以你买哩张单呢，究竟你个发心，係想照顾翻佢地呀嘛！
有D话，阿妈唔给买！假设呀，有一日佢突然间肚痛，痛到呢挛晒身，面青口唇白，咁你係女啦，你会点做？“送去医院”嗯~~咁更係送去医院，尽快睇医生，希望无事啦！咁你阿妈话呢“女呀，我最怕打针呀，那唔紧要咖。唔使送我去医院呀，你只要拿D香炉灰，冲水给我饮左就得咖啦。”咁你做女嘅，会唔会听阿妈话呀，仲係冲D香炉灰给佢饮呀？唔会係咪？你点都带佢去医院係咪？但係你阿妈係唔中意去医院咖啵，点解你係都要带佢去医院咁午逆呢？“为佢好呀嘛”你发觉，虽然哩样野佢唔中意，但你肯定係为佢好嘅，咁你都会做嘅係咪？
咁我想问你一个问题，其实买哩份保险，其实係咪都係为你阿妈好咖？你係担心，当你有事嘅时候，你阿妈就唔使面对经济问题係咪？係肯定为佢好嘅，咁你咪自己决定啰。
2．迟D买
迟到咩嘅时候係最适合买呢？会唔会係迟到架车LE紧尾嘅时候呢？涎紧胎嘅时候最适合？係咪？咁你买保险最适合咩时间呢，就係你係度，我係度，你又健康有工作能力，咁咪买啰。你买哩张单，今日个受益人会唔会写给我呀？我唸你肯定唔会係咪？咁你写给边个呢？你肯定会写给你個亲人係咪？嗻你最锡个仔，你最爱个老婆或者你最孝顺嘅父母係咪？咁咪係啰，咁你考虑D咩啫?
宜家唔係净係得你买呀嘛，日日都有一千几百人买紧保险咖嘛，十年之后买保险嘅人只会越嚟越多咖嘛，係咪？人只有两个选择，一个就係死个段时间有保险给屋企，一个就係死嘅时候无保险给屋企，你只能选择死嘅时候有定无，你唔可以选择唔死，係咪？
掉翻转讲啦，如果今日你有事嘅时候，你有份保险留给屋企好唔好呀？如果你係想嘅话，咁宜家签名咪得啰！过左哩个阶段，我唔知道係咪真係买到咖啵。因为买保险唔同买个冰箱，买部冷气机，唔係你想买就买咖啦！好多人都想买，但都买唔到啦！例如：有血压高嘅人、糖尿病嘅人都买唔到啦！係要身体健康先可以买到咖嘛，係咪？
3．到时候，钱贬值了
钱放係边度都会贬值，係咪？但係我地最怕係我地个人能力贬值，当你有意外有病嘅时候，你成个人已经贬值，个段时间赔给你嘅钱呢係你当时嚟讲呢，只会增值，係唔会贬值嘅！啱唔啱?
嗻好似我今日身体健康，打麻雀赢钱，可以给贴士一百几十，个一百几十对我地嚟讲係无咩价值嘅。因为我地有手有脚，身体健康，又打麻雀赢左钱，个D钱嘅价值係唔值钱嘅。
但你试唸下，个一、二百蚊给个已经冇能力再揾钱嘅人，对嗰個人嚟讲个D钱就会好升值，係咪？
因为佢嘅工作能力贬左值，所以钱係唔会贬值嘅。如果嗰個人有事，赔到钱给佢，个笔钱只会升值。你问心讲呀，如果今日我睡左係度，以后都做唔到野，我问你借一千蚊你肯唔肯借给我？“借”係咪？咁惨~~~我一个月问你借一千蚊呢？可以借几耐呢？係咪？我想你都会有一句说话，係“长贫难固呀”係咪？简单D讲就係，如果今日你有事，有个人每个月给一千蚊你，我唸都未必够，係咪？虽然一千蚊，咁少咋啵，有人可以个个月给钱你，个一千蚊点会贬值呢？个一千蚊只会升值。
4．有钱用嚟做投资，唔需要买保险
有钱都买楼、买车、买铺啦。我都识呀，但佢唔代表唔需要买保险，係咪？要知道，每个产品都会有佢独立嘅存在价值，买楼哩种投资，从古至今个个都学嘅学问嚟啦。买股票、投资呀，摆钱係银行呀，摆钱係保险公司呀，每一个产品都有其獐嘅存在价值。如果嗰個产品无存在价值嘅话，佢已经係市场上淘汰左啦。你同唔同意？
所以买楼係啱嘅，买股票係啱嘅，买保险都係啱嘅。因为大家嘅功能唔同呀嘛。你唔可以同佢比较“呀，我买了楼啦，唔使买保险” 功能唔同啵。你买了层楼，有事可唔可以帮你给医药费？个层楼，当你有事嘅时候可唔可以即刻变大十倍嘅费用呢？“唔得” 咁咪啰~~~咁你点可以将佢地正面比较呢？
保险嘅功能係话，你今日有事，佢会变翻几十万资产，几百万资产给翻你，但係你给嘅好少咋啵。你个层楼，我当佢係50万买翻嚟，係咪50万买50万呀？但50万嘅保额呢，或者用5万蚊买翻嚟啵。所以就算好多理财顾问，做人地D投资理财嘅时候，其实都好建议人地买保险咖。因为真正嘅理财里面，保护个资产嘅风险呀，保险係好重要嘅因素。
假如今日身体唔舒服，有病，咁係咪要给医药费嚟医呀？个D医药费，係边度拿出嚟呀？“係你自己个银包係咪”既然係咁，点解唔拿D保险保障住你D 资呢？有事唔使变卖资产呀嘛。咁如果我有楼、有画呀，係好咖，哩D资产越多越好。咁用保险保障住你D资产唔会无左，你买哩D资产唔係等住嚟给医药费咖嘛。
讲笑：如果今日，有个医生同你讲，你有绝症啦，如果医好要你一半身家，你给唔给呀？我唸你会给啰，成副身家嘅一半属于个“病”字嘅，咁你副身家都整套係好值钱啫。
5．只买纯保险，唔买储蓄养老保险
有D投资係要打理嘅，有D投资係唔使打理嘅。买股票、买楼使唔使看市场？使唔使打理？租屋又惊收唔到租啦，器材、水管坏左又要整啦。买股票就惊佢升定跌啦，係好多野要睇住咖，里个係要打理嘅投资嚟嘅。
但做保险嘅投资呢？唔需要你打理咖啵，将嚟派几金红利係公司决定给你嘅，佢用咩投资策略、佢会负责帮你睇住。两者都係一个投资，分散投资哩对你承担嘅风险就平衡D啰。
如果净係买定期保险，係呀，死亡嘅时候屋企肯定大把钱用，咁你担唔担保你老左嘅时候有足够嘅资产退休呀？“唔保证”係啰~~~所以买投资嘅保险，有红利嘅保险对你嚟讲係多一份保障啫。保险唔係净保死亡。
好简单，你租一间屋同供一间屋係咪唔同呀？租一间屋，唔惊呀~~宜家有得住，但你老左间屋都唔係你咖啵。但你供一间屋，供十年、二十年之后就唔使再供。那间屋就属于你。
其实你有能力嘅话，点解唔供一份保险呢？供十年、二十年就唔使供啦。咁我可以租一份保险嚟用，但成世都唔属于你咖。当然啦，有事有一大笔钱赔，但无事係咪有足够嘅钱退休呀？分红保险有保证嘅现金价值，退休后肯定有一笔钱给你，唔使你打理嘅。
当然啦，你唔可以全部嘅钱钱摆晒买保险，我都赞成要买股票、买房地产，一样要做其佢投资，但哩D係你要管理嘅投资嚟咖，保险里面有唔使管理嘅投资，又可以担保到你嘅投资收益，咁咪好啰，唔需要你担心。
6．公司已经买左保险，自己无需买
公司已有保险，相当于公司已有制服，咁唔代理你唔使买衫啵，係咪？咁你讲，我净係着制服出街，咁係你嘅选择啰。人最开心就係有选择权。
咁公司份保险有几大呢？你掉翻转想下，保险係咩嚟咖？就係你有事嘅时候，属于你屋企人嘅福利係咪？你想给几多福利你屋企，无理由由你公司决定咖。係咪？
好简单，你出双粮、花红嘅时候，係咪公司给钱你？咁个D花红买D咩礼物给你屋企人，係咪你决定咖？
无理由公司话，横惦都过节啦，拿份哩D积压过季货品翻去给你屋企啦，咁时个就係你给屋企人嘅礼物，可唔可以加D你自己嘅心意呢？你认为公司嘅保险係咪足够你屋企人用呢？如果觉得够，就冇野讲啦，係咪？其实你係应该考虑下，屋企有咩需要，唔係给D行货屋企，公司话给咩就给咩。或者话，公司有宿舍呀，唔代表你唔可以买楼，公司过时过节有D野给你拿翻屋企呀，唔代表你唔使买野给老婆、仔女咖啵。
哩个係你屋企人嘅福利，係由你去决定嘅。以后你出左花红，买件皮褛给屋企人，定买件风褛呀？
7．怕以后无能力供保险
好奇怪，好多人担心供保险供唔起。但係供保险都有个年期咖，係咪？促要係你身体健康嘅时候供，揾到钱嘅时候供。身体唔健康买唔到保险，係咪？无工作能力买唔到保险，係咪？
嗻话係你有能力揾钱、身体健康嘅时候先供保险，所以无理由係供唔到嘅。当你无左能力揾钱，无左健康嘅时候，佢就会养你咖啵。咁係咪应该係后生，最好嘅时候买保险呀？
有D人惊供10年后、20年后无钱供，其实最大嘅负担呢唔係供保险，係供你嘅生活费呀！你睁开只眼就要洗钱？係咪？“係”
从0岁到90岁都要洗钱？其实最贵嘅唔係保险，最贵嘅係生活费。例如：有D人生个仔出嚟，佢生之前就知道养个仔要养20年，但佢无唸过养唔起咖啵，係无人会有足够养个仔20年嘅钱先去生个仔咖嘛。
供楼又係咖啵，供楼供20年咖，但佢係无唸过有20年嘅钱係度先供楼咖啵，有20年嘅钱，早买左层楼啦。
人係唔会唸养唔起个仔，供唔起层楼咖。硬係惊供唔起份保险咖啵。点解会咁奇怪咖呢？咁我觉得係有少少杞人忧天啰，有手有脚身体健康，一定供得起份保全。但当你无手无脚，身体唔健康，你唔使担心呀，保险会照顾你。8．有钱唔使买保险
先睇下个客係咪真係好有钱先。
如果有只鸡，识生金蛋嘅，你觉得只鸡值钱D定金蛋值钱D？“只鸡值钱”係啰，因为识生金蛋呀嘛。咁你D资产，厂房、汽车有冇买保险呀？一定有咖啦！但个D资产，都係你哩只鸡生出嚟咖啵，但D蛋就买晒保险，生里D蛋只鸡就无买保险啵？係咪？如果架奔驰600，起码过2百万啦，咁係架奔驰值钱D 呀，定係坐係奔驰里面个车主值钱D呀？“车主係咪”但点解架奔驰买保险，个车主唔买保险呢？係咪？
值钱嘅野反而唔买，你咁叻仔（叻女），可以有咁多间厂，我无咁叻呀。问题係话，你咁有揾钱能力、头脑，你嘅每一日、每一年都好有价值咖。
但生命大家都很公道嘅，大家都唔知自己净翻几耐，係咪？但大家都以为自己促有好耐，因为大家都唔知自己净翻几耐。例如：今天意外车祸，我同你都离开左哩个世界，我损失嘅价值话唔定係几千日记，但你损失嘅话唔定係一百几十万啵。因为你嘅揾钱能力强，你揾咁多钱一日，更加要保住自己嘅能力啦。
比如：你去到一间酒店，搭电梯，嗰個电梯一开门，你讲紧电话或揾紧野，冇注意原嚟个电梯係无梯槽嘅，你一脚行入去落空左，一、二米掉左落去，扭伤条腰，要係医院休养一年可以好翻晒，咁一年后你出院，你会唔会告间酒店呀？话佢地维修疏忽呀？咁你要佢赔咩呀？“医药费、精神损失、失业收入损失啰” 嗻你都知道如果你今日做唔到野，其实係有损失咖係咪？损失几金呀？
如果你一年揾一百万，係咪一百万呀？“係”咁你一年揾二百万，就损失二百万咖啵？咁係咪其实你係知有损失咖，咁你唔保住佢？
9.无家庭负担
你冇生活负担咁咪好咯。咁你咪有多余钱去买保险咯，因为保险都係资产嚟咖嘛。如果你有经济能力，宜家有层原价五十万嘅楼向你拍卖，现价十万，你做为特别客户，如果你拍，就只要十万，你买唔买？“咁就买”咁咪係咯，你买嚟做咩啫，都係资产嚟咖嘛。咁宜家有份保险，赔给你嘅时候係一百万嘅，宜家给十万蚊就买到啦，咁点解唔买啫？你话，我无钱啵，要养老婆啵，要供个仔读书啵，咁宜家咪好咯，仔又读完书啦，仲唔係时候去买D平嘅资产？唔係个个有资格买咖嘛。
10．后生花费大，无钱买保险
刚出嚟做野，人工又唔高，它觉得等它迟D有积畜啦，它一个月都唔够洗，父母份工资仲高过它，我又唔使给钱它地，就算我死左对屋企都无咩影响。
你父母有钱，又唔需要你给钱它地，係咪？就算你死左，剩低笔钱给它，对它地嚟讲都係无咩用嘅係咪？
“都唔係无用，不过我宜家D钱有第D地方洗呀嘛”我想问下你呢，你出粮嘅时候有冇给钱阿妈用呀？“有钱剩嘅时候就给D咯”你阿妈要唔要哩D钱呀？“要”要咖咩？“我份孝心嚟咖嘛” 嗻话它要唔要都好啦，你给它唔係因为它要或唔要，係因为你孝唔孝顺。
你离开左哩个世界之后，留翻笔钱给它，都係你嘅孝心嚟咖。
好简单，今日你有只表，值一万蚊嘅，如果今日你死左，只表係边个咖？属于你阿妈係咪？咁对你阿妈有冇用呀？“有”咁都值钱係咪，你唔觉得益左它咩？“唔会，它养左我二十几年，留翻D野给它咯”咪係咯，咁你留翻份保险给它都好咖。
“咁宜家无咩钱买啵，等松动D先啦。”有时你要知道有样野，当你自己宜家本身有经济能力，有手有脚嘅时候先买咖嘛，越后生买呢，就越快唔使供啵，越后生买就越平啵，将嚟拿嘅钱又多左啵。但你将嚟老左买呢，保费又贵左啵，回报又少左啵，仲有啵，未必买到咖啵。“点解？”因为你身体未必健康咖嘛。所以衬宜家又平，将嚟回报又大，就买咯。
11．等我结左婚先买啦
“等我结左婚先买啦！”点解要结左婚先买呢？你係咪觉得结左婚就有责任呀？“係咯”咁嗻宜家无责任咯啵？你觉得结婚后，如果你有事，你有责任照顾你老婆，但无责任照顾你父母？你父母由细到大养大你咖啵，反而觉得无责任照顾它呀？係咪，你唸清楚！12．兄弟啫妹多，无需买保险
嗻话，今日如果你有事呢，你嘅兄弟啫妹都负填你嘅责任係咪？“係呀”咁我想问个问题呢，係你细个嘅时候，你几兄弟啫妹係咪都有书读呀？“係呀”係咪几个冬天都有被盖咖？“係呀”都有饭食，好公道咖係咪？“係呀”
咁点解今日你有事，要其它几兄弟负晒所有责任，你唔使负责任嘅？
我仲想问个问题，如果今日母亲节，几兄弟一起夹钱买左只玉器给阿妈，但係无预你啵，你会唔会觉得好似有D唔係好妥呀？“会呀”係咪，阿妈我无份咖，点解你地夹份我无份呀？係咯~~~点解你有事嘅时候，係它地有份你无份嘅？
13．养儿防老，不需要保险
你有几个仔女呀？老左它地会照顾你，好呀~~~“四个”大晒了，出身了。“係呀”咁它地係咪每个月都会给钱你咖？“有多少嘅” 你觉得会给到几时呀？“唔知呢”它地係咪个个都好乐意给咖？对它地嚟讲係咪负担嚟咖？“应该都会”
那，咁它地咁锡你，咁孝顺呀，咁有一日你始终都会百年归老咖，係咪？“嗯”咁你想唔想留翻D野给它呀，“想”想唔想每一个人都有呀？“想”咁宜家买定给它地啦。
14．有信仰唔使买保险
今日话唔定，都係你信嘅神安排我同你倾保险呢！？
如果你觉得咩都係上天安排嘅，话唔定今日都係佛祖安排我同你倾咖。
我听过一个故仔係咁咖。有个人呢，它地条村就水淹，D水成条村都淹到膝头哥啦，咁就个个走难，有个人就好信主嘅，D人话“你好走啦，水淹啦”它话
“我唔使走呀，我唔使好似你地咁，我相信主会救我离开哩个困境”“咁你唔走我走了啵”。
咁等D水去到腰，咁D人个个都走了啵，撑住只船走埋嚟，“你仲唔走？D 水淹到腰啦，快D上嚟啦，我地一起走啦” “我唔使走呀，我唔使好似你地咁，我相信主会救我离开哩个困境” “咁你唔走我走了啵”。
咁等D水去到颈，个个都走晒啦，又有只船走埋嚟，“你仲唔走？快D上嚟啦，拖住我只船啦，我地会带到你走咖” “你唔使理我啦，我信主会带我走” “咁你唔走我走了啵”。去到最后，D水就淹过它个头，当然就瓜左啦！
它上到天堂见到它嘅主呢，就好嬲咁同主讲“喂，你有冇搞错呀你，我咁信你，我有危难嘅时候你都唔嚟救我，而要淹瓜我”跟住个主就讲“唔係呀，我派左三个人嚟救你了啵，不过你唔肯跟它走之嘛”
你相信上天安排嘅，咁你相唔相信，其实我今次坐低同你讲保险係一个冥冥中嘅安排呢？咁咪就住个缘份买左它咯。15．加费不愿买保险
你知唔知公司点解要收你副加费呢？嗻话你身体唔健康。
打个比喻呀，宜家有两间屋，隔离哩间屋已经係着火啦，我想问个问题，如果你哩间屋要买火险，买唔买到呢？“应该买唔到”应该买唔到，但如果有人受你呢？不过要加你价，你买唔买？（停2秒思考）几大都买啦係咪？隔离都火烛啦，但掉翻转，如果隔离间屋求息左，冇事嘅，我减翻你保费，咁你宜家买唔买？几大都买啦係咪？
点解加费呢？点解其它屋唔使加费呢？因为你隔离间屋已经係火烛啦，但如果救息左，都唔影响你间屋嘅，咪减翻你费用咯。其实加得你费用嘅话，係咪因为你身边已经有D野发生左呀？
嗻迟D你个身体健康翻嘅，你係有权要求它减翻价咖嘛。不过我最惊嘅就係，如果以后嘅情况越嚟越严重呢，以后都买唔到，就太可惜啦。
16．保险分红少，放银行好过
其实保险最大嘅功能係边度呢？用三样野代表，一个安全性，一个变现性，一个灵活性，你觉得哩三样野边样係保险最大功能？安全性係咪？哩个係保险同银行最大嘅分别，大家摆钱係银行，1蚊变到2蚊需要几长时间？差唔多20年。如果摆保险，1蚊变到10蚊需要几多时间？搞笑D讲，即刻拿把刀捅自己就得啦。
两者有咩唔同呀？一个係累积，一个係创造。保险着重係创造嘅功能，哩个係它嘅安全性，我们係同你创造现金，银行係同你累积，唔係创造。
保险唔係帮你累积财富，银行係帮你累积财富係咪？买保险係帮你创造财富。所以D利息少过银行，係正常咖，因为银行係唔会帮你创造财富，它只会累积，你摆几多就拿几多，但保险公司当你有事嘅时候，你摆几多就好几倍赔几多。
买保险等于储钱呢，係唔啱咖。嗻有人话，请个宾妹等于娶个老婆，啱唔啱咖？大家做嘅野都差唔多，老婆洗衫它又洗衫，老婆煮饭它又煮饭，咁揾个宾妹同唔同娶个老婆先？“唔同”唔同呀嘛，係咪得入面嘅人先知咖？咁宾妹贵D 定老婆贵D呢？係咪老婆贵D呀？养它一世，自己瓜左仲剩埋D野给它，你会唔会剩D野给个宾妹呀？
17．公务员福利好收入高唔使保险
公务员有医疗福利，我买保险做咩呢？我不如自己买下股票，投资赚下钱！我想问下，人生有冇希望？“有”但人生有希望，不过我地唔好活係希望当中。其实一个好好嘅职位，一个好好嘅福利呢，我地希望人地点帮我地，我地希望公司点帮我地，其实係咪活係希望里面呀？
如果哩间公司嘅政策变左，国家嘅政策变左，你会点呀？你仲有冇“希望”呀？所以我地要活係创造当中。我每一日嘅工作都係同人创造财富。
如果我地倾完，一阵出到去，你见到十张一百蚊纸，你执唔执？你一定会执係咪？你执钱代理二个意思呀，第一个意思哩，係你好珍惜钱，啱唔啱？第二呢，你唔会嫌钱多係咪，无端端多左一千蚊，执左之后点用我唔问你，但你肯定会执，啱唔啱呀！如果宜家，我手里面拿住一份产业，哩份产业係值一百万，你可以用一百万买，可以用三十万买，你估你会用几多万买？“三十万”三
十万係咪？如果我手上宜家拿住一份计划书，哩个计划书係万一当你有问题出现嘅时候，你可以用一百万去解决嘅问题，宜家可以转为只使用10万就能解决，你会选边个？‘10万’用十万係咪，哩个係智慧运用金钱嘅方式，我今日就係同你讲哩个方法，令你悭左90万。
我想请教下，如果係地下见到十张一百蚊纸，你执唔执？“执”点解你会执呀？唔知有冇用，执左先算。因为钱係无人嫌钱嘅。
李嘉诚有冇钱呀？但点解它要买保险呀？唔係因为它需要买，因为保险係智慧嘅人先识买。
18．无论创造几多钱都好啦，都要我死左先拿，冇咩意思
苦鬼灰，要我中左重大疾病，或者瓜左摊晒地先给钱我，望住D钱都要哭啦。咁悲观嘅钱要嚟做咩呀，中六合彩嘅钱就唔同啦。
我想同你分享呢，一个有智慧嘅人係咩人？一个有智慧嘅人呢就係它可以接受一D改变唔到嘅事实。改变唔到嘅事实，我地每一个人都会离开世界啱唔啱？无论你有买保险同无买保险，都同样会离开世界。但係如果有买保险同无买保险，离开世界会唔会有好大分别？“有”有咩分别呀？如果我无买保险，我走嘅时候我会点呀？等于零。
如果我买左保险，我走嘅时候我屋企人会点呀？额外创造多一笔财产，仲唔使交遗产税。
两样野同样都係你嘅决择，但係，个结果都係一样，无论你係有买定无买，你都係要走，但係点解要走得一蚊不值？
想问翻，知唔知咩叫笑丧呀？係年纪好大，经历左人生无遗憾离开哩个世界，所以它精彩、潇洒走一回，跟住同它讲，拜拜~~~係咪呀？哩个叫笑丧~~~嗻话死呢，未必一定灰咖啵，因为始终都会有一次，既然始终都要离开，咁我想问下，你走之前，有冇钱着数先？
你发唔发觉每一个人离开哩个世界之前，都要着数咖？敛葬费使唔使着呀？医药费使唔使着呀？留低D仔女嘅教育费，老婆嘅生活费使唔使着呀？
插入“做生意，请客吃饭，要埋单”
保险嘅特性係，担保你离开个日，一定有一笔银码给屋企，係咪好D呀？人生尤如赌博，好似打麻将。打麻将边个唔係唸住赢钱咖？个个打麻将都係唸住赢翻D咖！有冇有唸住，今日打麻将好咯，输翻几千蚊先，有冇人咁唸咖？无咖~~个个都唸住赢钱~~~即然打麻将係唸住赢钱，咁你打麻将有冇带钱咖？“有”咁你唸住赢钱，你做咩带钱呀？“可能输”哦~~~嗻未必一定赢哽，有权输係咪？
咁我地做人，係米都唸好咖，但係咪一定好咖？有权唔好咖吓嘛？但问题係，唔好嘅时候唔係你有事啵，係你屋企人有事啵，所以我地创造哩笔财产，纯粹係因为一个责任心。
19．身家千万，唔使保险
我同大家分享翻，买保险係咪真係无用呢？我哩个客户，它净係在银行现金1500万，咁你话它买保险做咩？但係1500万嘅现金代表咩野？代表左它一生嘅努力去累积翻嚟嘅，但我宜家用一个方法，不费吃灰之力，同它创造多1500万，哩个不费吹灰之力代表左它十年、二十年嘅努力，但十年、二十年嘅努力，当它离开人世嘅时候，政府第一个埋去向它屋企人拿嘅係咩钱？1500万20%遗产税，嗻哩个人300万现金无左，它用十几二十年嘅时候累积1500万，到头嚟剩翻1200万，你估哩个人嘅心会唸咩野？如果我宜家用一个方法，去为它额外创造多1500万，哩1500万可以原原本本给它嘅下一代，你估它会唔会接受呀？20．我有十几二十层楼收租，我唔使买保险。有咩事嘅时候我咪卖紧层楼嚟着医药费咯。
你惊我D楼唔值钱呀？
业务：我知你D楼值钱，你个二十层楼更係值钱啦，但问题就係话，卖楼都好噶啵，咁你唸住卖边层呢？
客：“是旦卖一层啦”
业务：其实我睇你层层楼都咁靓，我就觉得无一层楼我舍得卖啦，不如咁哩，买多一层嚟卖呢？！买多一层楼准备拿嚟着医药费好唔好哩？但个层楼就
唔使100万一层嘅，虽然佢值100万，但你只需要给30万就买到噶啦，咁30万买一层100万嘅楼，咁有事咪卖鬼左哩层100万嘅嚟着医药费咯。
业务：但哩层30万嘅楼呢，唔需要你一次过给晒30万噶啵，分30年给，每上月给800蚊，就即刻有一层100万嘅楼噶啦，你係咪觉得哩层楼抵买D 呢？咁咪唔使卖你自己个D咯，有冇800蚊呀？即刻买层楼可以到时拿嚟卖噶啦。
解说：其实保险都係一层楼，我咪顺客户意思，不如宜家买翻层楼嚟卖，到时唔使卖你宜家个D呀，你个D全部係50万、100万现兜兜买翻嚟嘅楼嚟噶嘛，宜家我哩层係30万咋，就算给晒都係30万。但係讲真，你宜家每个月都係给800蚊咋啵，即刻有一层100万嘅楼啵，
如果真係一年后唔好彩有病，咁都係给左1万蚊之啵，係咪，个层楼100万就卖左出去啦，咁咪好咯。
(完整版)保险处理10大异议话术
十大经典反驳话术 1．我没有那么倒霉，那些不好的事情不会被我碰到的！ 排斥保险的人总会说：“我才不会那么倒霉呢！”，“我的运气一向都很好”之类的话，但意外并不以我们的意志为转移，它通常在最意想不到的地方发生，且永远让人措手不及。没有危机意识的人，等于把自己完全暴露在危险之下，一旦意外发生，受伤最大的是家人而非自己。关于天灾人祸的新闻我们每天都能在报纸上看到不少，还记得吗？2002 年“ 4.15 ”空难中，在北京购买机票的21 名国内乘客中，无一人购买航空意外伤害保险。同年的“ 5.7 ”空难中只有43% 的人购买的航意险。这与发达国家人均5-7 张保单、航意险购买率95% 相比，形成了鲜明的反差，百姓的保险意识亟待提高！请仔细用心的想一想，如果风险来临，你认为谁最痛苦？当然是最爱你的人，那时他们要承受精神上的和生活上的双重痛苦和压力。如果有了保险，至少不会影响家庭的生活质量。随着年龄的增大，我们老了以后，有谁敢说自己不会生病？到那时，高额的药费从哪里出？ 2. 保险是骗人的，我不相信保险。 这是很多没有保险意识的人经常说的，他们可能听到别人说保险骗人，因此自己也不相信保险。确实，以前在我国保险刚刚开始发展起来的时候，有很多不规范、不合理的地方令消费者不满意，但这是任何新生事物都必须经过的一个阶段：从不规范到规范。自从国家对外资保险放开市场以来，为中国市场带来了很多国际操作规则，以诚信的服务和高效的代理人培训制度为中国保险界引入了新风尚。保险行业正在在逐步走上正轨，消费者对保险的了解也越来越深入，我相信有关保险的纠纷会越来越少。
3. 我有足够的钱，不需要买保险。 华人中，谁的资产能比得过李嘉诚？连他都说：我最大的财富就是为我和我的家人买了充足的保险。保险法规定：保险赔偿金不能用来抵债，在有受益人的情况下不能算做遗产。这一点对于做生意的人最有用，谁也不能保证一辈子稳赚不赔，300 年历史的安然公司都破产了，但它的老板却凭借高额的保险在已经个人破产的情况下，每年仍有100 万美圆的收入，照样安枕无忧。所以，有钱更应该买保险！！！ 4.我不需要保险，我单位给我上了社保。 有一个比喻：在寒冷的冬季，屋外是冰天雪地，屋里面有火炉子。在屋里面我们只需要穿一件羊毛衫就够了，但如果要你出门到外面去走一走，我们肯定会加穿一件大衣来抵御风寒。其实社保就相当于那件羊毛衫，可以用来维持正常状态下的最低水平。而商业保险就相当于那件遮风挡雨的大衣。社保的范围和金额都是有限的，只能保证最低限度。如果是患病，只有社保，个人承担的比例还是很高的，而且用药都有限制。而商业保险完全可以成为社保最好的补充，把两者相结合，更完善的保护自己吧！ 5 .我已经给孩子买了保险，我们大人就不用再买了。 家庭的重担一般落在大人的身上，如果一个家庭的两个顶梁拄没有买保险，就等于没有了保障，万一顶梁柱有一个闪失，那么整个的家庭必然陷入一片混乱的危机，家庭经济必然垮掉，进而危及到子女的安全和生活。试问：两个大人倒下了，孩子谁来照顾？上个世纪九十年代曾经发生过这样一件事情：在重庆有一对经营电器的夫妇在出去进货途中，被一场车祸双双夺去了生命，他们刚满10 个月大的婴儿突然之间成为了孤儿。但不幸中的大幸，
汽车销售中最常见的14个刁钻异议应对话术
神奇回答：哥，不瞒您说，我原来就销售过一段时间的A车型，A车型我太熟悉了，那是一款前驱车型，不如我们后驱的动力大，您自己开开还可以，若是坐满人，再在行李箱里装点行李的话，它就会很吃力，相当耗油，而我们这款车型的发动机确实有些噪声，主要原因呢是因为这是一款后驱车型，而且是以动力性和操控性闻名于世的，这个您应该知道的。我给您安排一次试乘试驾试试看，看看是不是动力很强劲。 2.奇葩异议：我感觉你们这款车的内饰做工比较粗糙。 神奇回答：“哥，看来您是一位非常细心的人。您这个问题之前也有客户问过的，不知道您平时在休闲场合的时间多一些还是商务场合的时间多一些呢？” 客户回答说：“都差不多吧。” 销售接着说：“那么在进行运动休闲的时候您觉得是穿西服合适还是穿牛仔比较合适呢？” 客户说：“肯定是穿牛仔比较合适。” 销售说：“这就对了，在我们宝马品牌的定位中强调的是运动和操控，我们的品牌理念就是悦享纯粹驾驶乐趣。作为一款运动型的豪华轿车肯定和其他注重商务诉求的车型是不一样的。宝马是用来开的嘛，所以我们更强调的是驾驶和运动。一款以运动为最大亮点的产品，如果把内饰做成一款定位为商务的产品一样，是不是很不搭调呢？” 3.奇葩异议：怎么在网上看到很多人说你们的车子小毛病很多呢？ 神奇回答：您这个问题蛮有意思的，我卖出去的车80%都是老客户转介绍的，我们店每月的销量都在160-200台之间，这个销量本身就说明了大部分客户对我们的产品都是非常信任的。 其实不管什么车，作为机械产品没有问题是不现实的，因为这和驾驶习惯以及保养维护都有着很大的关系。这是一款成熟的车型，已经销售了3年多了，而且还是乘用车市场上质保时间最长的车型，它的质保期达到了5年或10万公里呢，这本身就体现出我们车辆在耐用性上的优势，同时这款车也是今年市场上的销量冠军车型。这些足以证明我们的产品是市场上同类级车型中最好的选择。 4.奇葩异议：你们的车子空间确实非常大，钢板也很厚实，那一定很费油吧？神奇回答：关于这个问题，我们这样来看吧。其实，油耗高低的影响因素是多方面的，除了车子的本身自重外，驾驶员平时的驾驶习惯，也影响着油耗。
异议处理话术(产品功能)
Pc标王异议处理 一.不直达网站 解析：我们在四引擎投放，是给我们该行业的客户做推广，而不是给某一个客户做推广。但作为标一客户，拥有四引擎的冠名权，而且点击进来还排在首位，还有别人没有的“推荐供应商”的字号，这正是行业地位的象征。说白了，我们标一卖的是冠名，卖的是优质供应商称号。这点我们要深刻理解、正确理解。切记不要把客户的关注点引导在直达网站上，那不是我们的卖点。 话术：王总，您这个问题很关键，我们之所以这样投放，是给您这个行业做推广，而您作为标一客户，拥有四引擎的冠名权，而且点击进来还排在首位，还有别人没有的“推荐供应商”的字号，这正是行业地位的象征，这才是我们标王的卖点所在。王总，你做了标一，就说明您是这个行业的老大，作为买家，谁不愿跟有实力的供应商合作？只有这样您才能获得更多买家的关注和询盘。王总，如果点击直接进入您的网站？跟您直接做百度又有什么区别？那样就不能发挥第三方推荐的作用了。 二.我花钱给别人打广告 话术一：王总，您这么说，我很能理解，可是您再深入的想想，我们在四引擎投放一年，您想想凭您这1万块钱，能支撑我们在四引擎一年的投放成本吗？我们在四引擎投放，是给咱们这个行业做推广，而您作为标一客户，拥有四引擎的冠名权，而且点击进来还排在首位，还有别人没有的“推荐供应商”的字号，这正是行业地位的象征，这才是我们标王的卖点所在。王总，你做了标一，就说明您是这个行业的老大，作为买家，谁不愿跟有实力的供应商合作？只有这样您才能获得更多买家的关注和询盘。 话术二：王总，您这么说，我很能理解，可是您再深入的想想，即便您自己做百度，百度只可能给您一家做推广吗？仍然会有张三李四木头五，竞争是无处不在的，而只有成 为我们标王客户，您才有冠名权，才有第三方推荐供应商称号，才能稳固的排在这 个行业的第一名，大量的事实和数据都证明，作为第三方推荐的供应商，更能吸引 买家的眼球，更能取得买家的信任。 三.排名不稳定 解析：我们标王产品从来就不提倡跟客户承诺稳定，因为我们在四引擎的排名跟客户自己购买四引擎的排名，是一样的，都是花钱买的，都要遵守人家的排名规则。就拿百度来说，人家排名规则就是时隐时现，我们怎么能稳定？但我们有很快的调词系统，客户发现关键词排名不在前三页的时候，只要给我们打个电话发个短信我们1个小时之内就能调上去。 话术：王总，很高兴您能提出这个问题，说明您在研究我们的产品。王总，总跟您说标王，那我们的标王到底是什么呢？是慧聪网+买家信息+邓白氏+加70个行业站点+700个联盟网站+加四大搜索引擎，四引擎在我们标王产品的效果定位，只在30%左右，我们在四引擎投放，其实跟您自己花钱购买四引擎的竞价是一样的，都是花钱买的竞价，都要遵守人家的排名规则。这么说吧，我要说能给您保证稳稳当当的排在百度前几名，那是骗您，因为谁都保证不了，百度自己也不能保证。但是你看看我们的成功案例，我们70%的关键词都在百度前三页，我们客服也会及时关注您的位置，假设您的位置靠后了，我们在1个小时之内就能给您排上去。
异议处理话术
异议处理话术 1.保险就是传销是骗人的 为什么这样讲呢？请问您是不是被骗过啊？ 这个是《中华人民共和国保险法》，骗人的东西会不会受到法律的保护呢？……这个是小学四年级社会教材，请你打开66 页第三课《千家万户帮一家》是关于说保险的。在这个课本里有一课是讲保险的，国家绝对不会允许把骗人的东西编到学生的课本里。……这个是高中一年级思想政治教材，你打开57页, 这一课也是专门说保险的。……还有这是2006年国务院颁发的文件，国务院对保险行业的发展提出的指 导意见。……还有我们国家强制规定车辆必须买保险。在我国五十多所大学里都开设了保险专业。这一系列的事实充分说明了保险绝对不是骗人的，相反，正是我们国家大力发展的行业。 2.让我考虑考虑，过一段时间再说吧 我遇到过很多人，以各种理由找各种借口推迟买保险，包括花销大、想买车、想盖房等等，结果在买保险之前就出事了。没钱买新衣服，破的凑合一下还可以再穿；没有新汽车，破汽车还可以凑合着开；没有新房子，老房子凑合着还能住。但如果一天没有保险一旦出了事，没有替代品，一家老小都要长期没有好衣服穿、没有好房子住、没有好日子过。所以，保险宁可百年不用，但不可一日不备，早一天买就可以早一天获得保障，而且买的越早保费越便宜。不要犹豫了，拖拖拉拉优柔寡断可不是你的个性啊！ 3.我现在没有钱，等我有了钱再说吧如果您这样说，我觉得您就更需要保险了。意外和疾病会不会也是嫌贫爱富，看咱们没钱承受不住打击可怜咱们，就不来侵犯咱们？如果咱们现在连这点保费都存不起，那么万一有一天意外和疾病在我们毫无准备的情况下来侵犯，让咱们花很多医疗费的时候咱们该怎么办？保险不是有钱人的专利，因为我们与有钱人一样有人身风险，而且有时候我们的风险更大。有钱的人不怕意外，对于一些意外、疾病带来的经济损失的承受力较强。而我们普通的人，一旦有什么意外就无力承担，所以我们更应该买。保险绝不是用闲钱买的，保险费理所当然要成为我们日常支出中的一部分。现在钱不多我们就少存些，等以后有钱了再多存点，积少成多。 4.得这些病基本必死无疑，还买保险干什么 一个人自从出生那天起就肩负着各种责任：对孩子肩负着抚养成人的责任，对父母肩负着养老送终的责任，对于整个家庭来说又肩负着改变生活遮风避雨的重大责任。你想过没有，一旦我们离开了，我们的孩子怎么办？我们的父母怎么办？我们的家庭怎么办呢？我们所有没有机会尽完的责任由谁来接替呢？……我们可以说我们自己不需要保险，但是我们的父母妻子儿女活着就万事艰难什么都需要啊！像您这么有责任心有爱心的人应该为我们家庭做好完全的准备，您说是吗？ 5.我们单位有保险你们单位给你买保险，真是太好了。我们知道社会保险是一种最基本的低水平的保障，并受到很多条条框框的限制。比如重疾的住院费用报销的上限不高，一旦患重大疾病大部分还得自己出钱。况且您可曾想过，您是否会一直在这家公司工作直到终老呢？如果不能的话，等到您离开这个单位这份保险就会中断，而那时的您就必须重新为自己投保，那时年龄大了保费也贵了，更有可能因身体状况不佳而遭到拒绝或者加保费。所以，我觉得您现在有必要投保一份真正属于自己的保险，加上单位的保险这就是双保险了。无论到什么时候也不用担心了。 6.保险费太贵，我担负不起 您认为保险费太贵，我却认为当一个人失去了谋生能力之后，他父母、妻子和孩子的生活费、教育费、医疗费才是最昂贵的费用，而这些又不能不付。若一家之主平时没有做好万全的准备，万一事故发生，这些费用就要留给家人去承担，甚至转变为债务，谁忍心看到这种状况发生呢？我们常说的负担不起某种费用是针对奢侈品而言，人寿保险并非奢侈品，它是一
课程顾问家长常见异议问题话术(14版)
课程顾问家长常见问题异议处理 1、你们的学费太贵了，能优惠点吗？ 答1：我们机构是个大品牌，和小机构相比是贵了点，但您想想看，您的孩子，在我们学校得到的是高品质的教学和服务，我们XX学校一贯的原则就是教学质量和服务从不打折！ 答2：怎么会贵呢？平均每天才4元，每天省下4块钱，就能帮您解决非常头痛的孩子学习问题，更重要的是，孩子成绩好了，您才能安心去工作才能去挣更多的钱，培养孩子是投资而不是消费，您说是吗？ 答3：您把孩子送到我们这里来，最看中的是价格还是教学质量呢？我想，您最看中的是我们这里优质的教学和贴心的服务，对吧？ 答4：很多东西用钱都能买到，唯独知识和时间买不到。 答5：现在物价都上涨了，买一条鱼都得20-30块钱，您什么时候心疼过？身体需要营养，脑袋更需要营养，及时给脑袋投资，才能在中考和高考残酷的竞争中取胜。 答6：学习不是用贵与不贵来衡量的，而是用值与不值，您说是吧？ 答7：我们的收费标准是比有些学校要高一些，那是因为我们聘请的老师全部是一线的优秀的骨干教师。 2、其他机构的，更便宜！
答1：我们一直将孩子的学习效果放在第一位，为此我们的老师倾注了所有的时间和精力，同时，我们办学3年来，1500多个的案例都证明了，我们的教学方法，可以让孩子的学习时间至少缩短一半，您在我们这里交一学期的学费，相当于在别的学校学2期，这样算的话，您的孩子在我们这里学习，实际上不是贵了，而是便宜了。 答2：师资是最关键的，不同水平的老师，收费标准当然不一样了，我们这里绝对不会为了招揽学生，而去聘用兼职的大学生。 3、好的，我再比较一下其他的学校，决定了再答复你，好吗？ 答1：好的，学校好不好，比较了，才知道。本市的培训机构挺多的，我所知道的就有二百多家，除非您亲自逐一去比较，否则您不可能知道到底哪个学校最好，您说对吗？ 答2：我支持您去好好比较一下。不过，我有个建议，您可以先带孩子过来试听一下，然后您再去比较其他的机构。如果您发现别的学校教学质量比我们更好，或者提供的教学服务更好，您可以带孩子到别的机构就读。 答3：您要比较后才能做决定，这在情理之中，不过，在您作比较之前，我想告诉您在本市的所有同类机构中，我们机构最大的优势就是，我们只专注于4-13岁钢琴培训，我们的孩子参加各种比赛的名次是全市最好的。 4、孩子学习非常好，不需要接受辅导
异议处理话术
异议处理话术 1、你们的手续太繁杂了！ 客户经理： 了解您的想法，但是您有在银行或者是典当行办理过借款的经历吗据我了解，他们需要提供抵押材料、资产公证等等手续，而且没有半个月一个月是不可能资金到账的。相比较我们这里手续更简单。只要将我们告知的资料准备好，最快3天资金到账（具体根据当地的资金到账时效说明）。 具体分析 客户经理： 了解您的想法，但我们无需抵押，只要四项资料就可以： 身份证有吧；工作证明（公司开一个就行）；水电费单/租房合同总有吧；就是流水要到银行办一下。（标准材料需求为四项，但不排除因借款客户职业或门店规定等因素需要提供额外的材料） 身份证明：这个是最最基本的； 工作收入证明：证明您有稳定的工作和稳定的收入，也是您有足够还款能力的证明，这样我们才能帮您更快捷的办理借款手续，如果别人向您借钱，也是在别人有还钱能力的前提下您才会借钱对不对； 住址证明：您可以站在出借人的角度想一下，把钱借给另一个人，肯定要知道他住哪里吧。所以我们这四项资料已经是最基本最简单的了。 客户经理： 我们无需抵押，只要四项资料就可以办，还麻烦啊，我可以陪同您一起办理啊,届时有什么不清楚的可以咨询我。 2、办理信用卡比你们这个简单多了，而且利息也低！ 客户经理： 您这个钱是不是急用办理信用卡一般都需要一个月，而且资金的使用期限比较短。银行的额度审批也会相对谨慎，一旦最终还款日不能及时还款，每天都会产生高额罚息，您将会产生额外的费用。如果透支金额过大导致最终无法还款，您还可能遭受法律风险，风险还是很高的啊。 3、你们的费用太高了，简直就是高利贷！ 客户经理： 现在银行一般都不办理无抵押无担保的小额借款。跟担保公司和典当行比，那我们的费用就低多了，一般担保公司的月担保费率就达到3%，而且有的公司还另收评审费，而且它们还要抵押担保。至于高利贷，那就更没法跟我们比了，利息高，关键还威胁到我们的人身安全，要不是实在没法子，谁去找他们贷啊！具体分析 （1）就费用说费用-说明产品是基于合理的成本与定价 客户经理： 先生/小姐，我们这边可以为您进行信用借款服务，风险较大，产品费率的制定需要与风险的高低相匹配，所以费用方面要比需有担保、有抵押的银行费用略高。也有人说我们产品费用低,很多借高利贷的和地下钱庄的，他们一听就惊讶的说:啊! 你们产品费用这么低啊！
意外险异议处理及促成话术
意外险话术 观念导入话术 现在，城市发展速度越来越快，生活节奏也越来越快，许多意外风险也常常让人们措手不及。据权威资料统计，每年仅因交通意外导致死亡的人数比例与总死亡人数的比例是1:12，儿童因意外死亡的比例更高达26%。意外风险的发生不但给家庭带来巨大的精神痛苦，更会造成昂贵的经济损失。因此，非常有必要为自己规划一份意外保障，给您的家人添加一份安心。您认为呢？ 介绍险种话术 国寿安心卡是一种综合意外保障卡，集意外医疗报销、意外住院补偿及意外生命价值保障三重功能为一体。这张小小的卡片，每天只要您投入2毛8分钱，就为您带来一整年总额超过4万8千元的三重意外保障。安心卡采用单一费率，投保手续简单，一旦投保成功，当天夜里12时生效。安心综合意外卡提供给您自己一份保障，给您爱人一份安心，给您孩子一份关爱，给您全家一份爱心。 回访客户话术 **先生，首先恭喜您拥有一份这么好的保障，但我有一个提议，这也是我所服务的一个老客户给我的启示，他每年保险费有1万3千元，但有一次因不慎摔伤，想提出理赔时,却因为当初投保时忽视了最为基础的险种——意外险，而不能提出意外事故理赔,我们公司有一种安心卡，您每天只要省下一根香烟/两粒糖果钱，就拥有高达72000元的三重意外保障,平时遇到一些擦伤、碰伤就可以获得相应的赔付，手续也非常的方便，让我们看一下具体的条款内容…… 异议处理 1、消费型和返还型产品哪个好卖？ 这里我们可以举个例子：100万的房子，首付20万，按揭30年，30年后，其实一共付了221万，但房子的价值仍然是100万，这个例子告诉我们，寿险是用利息来购买保障，而意外险是直接用钱来买保障，性质其实是一样的，天下没有免费的午餐。
处理客户异议100条经典话术
处理客户异议100条经典话术 一、感同身受 1) 我能理解； 2) 我非常理解您的心情； 3) 我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受； 4) 请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的； 5) 如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情； 6) 发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗？； 7) 没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的； 8) 我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复； 9) 我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复； 10) “听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗？”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是……”“我能感受得到，××情况、业务给您带来了不必要的麻烦； 11) “如果是我，我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”； 12) 您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗？ 13) 您说得很对，我也有同感； 14) 给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样； 15) 您的心情我可以理解，我马上为您处理； 16) “小姐，我真的理解您……； 17) 没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情； 二、被重视 18) 先生，你都是我们**年客户了； 19) 您都是长期支持我们的老客户了； 20) 您对我们业务这么熟，肯定是我们的老客户了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了 21) 先生/小姐，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们店铺对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进； 三、用“我”代替“您” 22) 您把我搞糊涂了—（换成）我不太明白，能否再重复下你的问题； 23) 您搞错了—（换成）我觉得可能是我们的沟通存在误会； 24) 我已经说的很清楚了—（换成）可能是我未解释清楚，令您误解了； 25) 您听明白了吗？—（换成）请问我的解释你清楚吗？； 26) 啊，您说什么？—（换成）对不起，我没有听明白，请您再说一遍好吗？； 27) 您需要—（换成）我建议……/ 您看是不是可以这样……； 四、站在客户角度说话 28) 这样做主要是为了保护您的利益； 29) 如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的； 30) 我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们店铺有着重要意义的
微信营销平台对话话术,微信电销话术及异议处理
任卫博 微信电销话术及异议处理 接打听电话： 你好，XXX。我们是专业为您提供微信营销，微商城网站建设服务的，我姓XXX。先生／小姐怎么称呼您呢？ 客户：您好！请问是X总对吧！ 商务：我是华商科技XXX，是这样的张总，目前微信营销这块蛮热的，不知道咱们公司有没有自己的公众账号呢？ 客户：还没有 商务：那您平常用微信么？咱们公司有自己的二维码么？ 客户：用的，有的或（没得） 商务：呵呵，看来您也是蛮关注这一块的，那您可以去注册一个微信公众账号呢（免费的）？因为现在咱们的客户也都在用微信，类似咱们这样的企业也都在想着如何利用微信这个平台。 客户：身边也蛮多人在关注这一块 商务：要不我简单给您介绍一下吧！我们华商科技是基于微信公众平台的第三方服务机构。微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。目前微信公众平台支持PC，并可以绑定私人帐号进行群发信息。我们公司主要对接微信公众平台，开发出更多的功能。比如微网站可以将我们的信息详细的展现给我们的粉丝；智能客服可以24小时和我们的粉丝进行互动；客户管理相当于客户管理系统可以帮我们更方便管理我们的客户；电子会员卡、电子优惠券等可以让我们更加方便的主动吸引客户，节省工本成本且便于一体化管理；微订餐可以让我们的客户足不出户就订餐定位；如果您是连锁机构，可以让咱们的客户更快锁定附近的分店等等功能。微信的很多功能也在不断地完善，对于我们企业来说绝对是未来营销的主体。 商务：讲了这么多，不知道您是不是有所了解呢？ 客户：了解一点点 商务：那咱们要不要建立一个企业微信，占据移动互联网营销的先机呢？目前咱们这个行业已经有很多家在做了。 商务：要不我加您ＱＱ，帮你再详细了解一下，给您发些资料！您也可以关注下我们的客户，看一下！ 商务：您要是想要的话，我过去咱们面谈一下，我给您详细展示一下！ 异议处理 客户：这个微信主要是什么，能帮到我什么。 商务：这是一个全新的营销系统平台，能够快速帮助您建立微信公众账号，通过二维码，会员系统、智能客服等多种方式对客户进行营销推广服务； 客户：还是不太懂。 商务：我想问下先生／小姐您是做哪一个行业的？ 客户：服装／皮具／食品．．．或者其他服务行业。 商务：如您有网店，商城的话，这个平台还能与您的网店商城进行无缝对接。实
应对客户异议话术
电话销售话术（处理异议） 3.1我们公司已经有ERP了，不需要软件。 A．您公司的ERP是哪家公司的呢？除了后端的订单流程管理外，前端的客户资源管理也有吗？比如客户的邮件管理，可以对客户进行精细化营销吗？其实，像您这样有使用ERP系统的客户，加上我们的华邦软件，是锦上添花。您看，前端有华邦软件帮助对客户进行分类管理，并且可以结合邮件对客户进行精细化营销，这个功能很多外贸人员非常喜欢，可以提高很多的工作效率，对于咱们公司来说订单才是最主要的，有了订单，后端的ERP才能起作用呀！其实，做得不错的出口公司，一般最先上的是客户管理系统，然后才是ERP，财务软件，办公自动化，等等。您当初先上了ERP，肯定也是因为已经有了稳定的订单生产，但是一个工厂（公司）要做大做强，有更多的客户才是王道呀！ 对了，您这套ERP花了不少钱吧！上了多长时间了，使用得还顺畅吗？ B．这说明公司对信息化管理还是蛮看中的，那您一定要给我两分钟时间，听我介绍一下两者的区别和作用。 术业有专攻，ERP是针对客户下订单后的流程管理，我们的软件是前端对客户资源的管理，两者不仅不冲突，还相辅相成。您一定要了解下。 3.2业务人员都有自己的管理客户的发法，软件他们不需要。 A．是的，每个人都有自己的工作习惯，我们应该尊重。但是我们的软件不是让他们改变，而是优化他们的工作习惯。这也方便您统一管理。做为一个管理者，我挺理解您的，现在的业务人员都是85后，90后个性太分明，讨厌约束，但是您想过没有，公司要壮大，您必须得克服这些障碍。您更应该趁现在人少，规模小的时候改变，否则后面更难。您看我说的有道理吗？（等待回答） B.您公司业务平时都是通过EXCEL表格，WORD文档，还有纸质资料文件管理客户对吗？（等待回答）是不是平时要提交某项销售数据时，你们的销售也要花时间去统计数据？（等待回答）您有没有想过其实很多时间都可以更加高效，不需要花费那么多时间。其实，在使用软件前很多公司跟你一样，都觉得自己的管理方式挺好的，但是在实用软件后他们完全改观。比如：有业务为了在开展前给所有客户要发一封展会邀请函，他可能要花两天的时间整理邮箱地址，而且还会漏掉很多，使用软件后，只要两分钟。再比如：作为业务经理您想知道每个业务手
异议处理话术
异议处理话术 1、您们得手续太繁杂了！ 客户经理： 了解您得想法，但就是您有在银行或者就是典当行办理过借款得经历吗？据我了解，她们需要提供抵押材料、资产公证等等手续，而且没有半个月一个月就是不可能资金到账得。相比较我们这里手续更简单。只要将我们告知得资料准备好，最快3天资金到账（具体根据当地得资金到账时效说明）。 具体分析 客户经理： 了解您得想法，但我们无需抵押，只要四项资料就可以： 身份证有吧；工作证明（公司开一个就行）；水电费单/租房合同总有吧；就就是流水要到银行办一下。（标准材料需求为四项，但不排除因借款客户职业或门店规定等因素需要提供额外得材料） 身份证明：这个就是最最基本得； 工作收入证明：证明您有稳定得工作与稳定得收入，也就是您有足够还款能力得证明，这样我们才能帮您更快捷得办理借款手续，如果别人向您借钱，也就是在别人有还钱能力得前提下您才会借钱对不对； 住址证明：您可以站在出借人得角度想一下，把钱借给另一个人，肯定要知道她住哪里吧。所以我们这四项资料已经就是最基本最简单得了。 客户经理： 我们无需抵押，只要四项资料就可以办，还麻烦啊，我可以陪同您一起办理啊,届时有什么不清楚得可以咨询我。
2、办理信用卡比您们这个简单多了，而且利息也低！ 客户经理： 您这个钱就是不就是急用？办理信用卡一般都需要一个月，而且资金得使用期限比较短。银行得额度审批也会相对谨慎，一旦最终还款日不能及时还款，每天都会产生高额罚息，您将会产生额外得费用。如果透支金额过大导致最终无法还款，您还可能遭受法律风险，风险还就是很高得啊。 3、您们得费用太高了，简直就就是高利贷！ 客户经理： 现在银行一般都不办理无抵押无担保得小额借款。跟担保公司与典当行比，那我们得费用就低多了，一般担保公司得月担保费率就达到3%，而且有得公司还另收评审费，而且它们还要抵押担保。至于高利贷，那就更没法跟我们比了，利息高，关键还威胁到我们得人身安全，要不就是实在没法子，谁去找她们贷啊！具体分析 （1）就费用说费用-说明产品就是基于合理得成本与定价 客户经理： 先生/小姐，我们这边可以为您进行信用借款服务，风险较大，产品费率得制定需要与风险得高低相匹配，所以费用方面要比需有担保、有抵押得银行费用略高。也有人说我们产品费用低,很多借高利贷得与地下钱庄得，她们一听就惊讶得说:啊! 您们产品费用这么低啊！ （2）打比方-将每月费用以生活中常见得开支项目打比方，降低高费率得感受，提高借款客户接受度 客户经理：
处理客户异议条经典话术
处理客户异议100条经典话术，每天背三遍！ ▌一、感同身受 1.我能理解； 2.我非常理解您的心情； 3.我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受； 4.请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的； 5.如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情； 6.发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗？； 7.没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的； 8.我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复； 9.我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复； 10.“听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗？”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是……”“我能感受得到，××情况、业务给您带来了不必要的麻烦； 11.“如果是我，我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”； 12.您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗？ 13.您说得很对，我也有同感； 14.给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样； 15.您的心情我可以理解，我马上为您处理； 16.“小姐，我真的理解您……； 17.没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情； ▌二、被重视 18.先生，你都是我们**年客户了； 19.您都是长期支持我们的老客户了； 20.您对我们业务这么熟，肯定是我们的老客户了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了; 21.先生/小姐，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们店铺对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进； ▌三、用“我”代替“您” 22.您把我搞糊涂了—（换成）我不太明白，能否再重复下你的问题； 23.您搞错了—（换成）我觉得可能是我们的沟通存在误会； 24.我已经说的很清楚了—（换成）可能是我未解释清楚，令您误解了； 25.您听明白了吗？—（换成）请问我的解释你清楚吗； 26.啊，您说什么？—（换成）对不起，我没有听明白，请您再说一遍好吗； 27.您需要—（换成）我建议…… / 您看是不是可以这样……； ▌四、站在客户角度说话 28.这样做主要是为了保护您的利益； 29.如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的； 30.我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们店铺有着重要意义的忠诚顾客的权益；
信贷销售异议处理话术
信贷销售异议处理话术 异议处理话术 1、你们的手续太繁杂了: 2、办理信用卡比你们这个简单多了～而且利息也低: 3、你们的费用太高了～ 简直就是高利贷: 4、银行的利息比你们划算很多,我还是找银行渠道吧; 5、我可不可以提前还 款,提前还的话～费用是怎么算的, 6、你们审批的额度太低了: 7、根据我的情况～审批的额度大概是多少, 8、我现在暂时不需要 9、你们的利息可以少一点吗, 10、你们收费这么高～我看还是找朋友去想办法借钱算了 11、我申请12期的 就可以～不需要36期 五、异议处理话术 1、客户:你们的手续太繁杂了: 销售员:您有在其它公司或银行办理过贷款吗,他们需要提供的材料更复杂～并 且没有半个月一个月是不可能放款的。相比较我们这里提供的资料最少. 具体分析: 角度一:常理分析 销售员:我们无需抵押～只要四项资料就可以办～还麻烦啊～身份证有吧～工 作证明～公司开一个就行～水电费单/租房合同总有吧～就是流水要到银行办一 下。 身份证明--这个是最最基本的～办公交卡都要身份证,某些城市需要身份证,何 况是贷款呢,工作收入证明—证明您有稳定的工作和稳定的收入～也是您有足够还
款能力的证明～这样我们才能帮您从银行获取无抵押的信用贷款～如果别人向您借钱～也是在别人有还钱能力的前提下您才会借钱对不对,住址证明—您可以站在借款人的角度想一下～把钱借给另一个人～肯定要知道他住哪里吧。所以我们这四项资料已经是最基本最简单的了。 角度二:对比分析 销售员:办理这个业务只需要四个证明就可以啦～您要到银行、典当行、担保公司等别的公司就不是这么简单啦～跟他们相比起来～我们所要求的资料已经算是很简便了～如果您希望审批的额度高一些、快一些～这些复印件是最基本的了。,对牢骚客户可安抚说:就几样复印件而已～有什么不清楚的我可以协助您。, 角度三:私营业主与非私营业主类自雇人士 销售员:我们无需抵押～只要四项资料就可以办～还麻烦啊～您安排手下处理一下就可以嘛～有什么不清楚的我可以协助处理。 2、客户:办理信用卡比你们这个简单多了～而且利息也低: ,1,比时效:您这个钱是不是急用,信用卡需要15个工作日到一个月,而且现在信用卡额度申请也并不高.通过投保我们的信用保证保险～办理银行无抵押的信用贷款业务只需*天,具体根据当地的放款时效说明,。 ,2,比使用功能:信用卡每天按万分之五计算利息～并且是复利～每个月最低还款还需要缴纳滞纳金,我们的合作银行是直接将资金打入您的借记卡～供您自由支配。 ,3,比计费方式和使用风险:信用卡套现违法、取现有手续费且按日计息按月计复利。相信您也会认为这样的获款方式得不偿失: 3、客户:你们的费用太高了～简直就是高利贷: 销售员:先生/小姐～俗话说～不怕不识货～就怕货比货～想必您之前也到考虑过其他的资金周转渠道～不妨比较一下
保险电销之异议处理话术(完整版)
异议处理问题集锦 异议处理：产品呈现前 1．你们从哪里知道我电话的？ X先生，我们是客服中心的，客户的号码是系统自动分配好的，我们只是负责把这个好的保障计划通知到您，让您做个参考和了解的，您自己做个决定就可以了的，耽搁您2分钟给你介绍下，好吧？ 1．我是觉得不错，但没有钱 A .（客户敷衍的说没钱）呵呵，我能够体会您的立场，我相信每个月为自己储蓄几百块钱也不会影响到您的 生活品质吧，再说这个钱不是让您消费掉，也不是拿不回去的，让自己在养成一个投资理财好习惯的同时，还额外的为您的身体健康做一个高额保障，是两全其美的事情，我们通知到的客户反应都是非常不错的呢。 B XX先生，您真会开玩笑，如果咱们现在真的没钱，我想您也不希望自己将来也没钱。所以从现在开始， 每天为自己节省一点点零花钱。想想当时发行股票认购证时大部分的人都说没钱，现在看，当时买的人全发财了。如果大家那时就有先见之明，当时借钱也要买。当时没买的人现在都后悔了吧！ C （如果客户真没钱）XX先生/小姐，您太客气了，不过我可以理解您的问题与担忧。我们领一般固定薪水， 每个月也都有一定的支出，例如：房贷、车贷、生活费等，现代的人真的是蛮辛苦的，但我们必须正视“没有钱”这个问题。正因为没有钱，我们才更需要保障，因为自己和家人更不能承受突来大病而造成的庞大损失啊！ 2．已购买其他同类保险 A、XX先生/小姐，看来您还是非常有保险意识的，那这边想问下您的保障额度大约是多少呢?（如客户已购 买重疾）其实以现今通货膨胀的一个趋势，连热干面都涨2块5我想您了，更别说武汉的医疗费用了，那我们这份保障计划正是在为自己存钱的同时，为您和您的家人增加一份高额保障，也是增添一份安心与放心啊。 B .XX先生/小姐，请问您投保的是哪方面的险种呢？（客户如有重疾），其实一旦生了大病，例如癌症，首期 治疗费用至少得15万~20万的，（而且现在的多数癌症都是可以治愈的），那对于像我们这样的工薪阶层来说，负担是相当重的，同时还会连累到家人，即便是我们自己能够负担这样的费用，那毕竟还是需要我们把自己存的钱掏出来啊，毕竟现在赚钱都是不容易的哦。如果现在开始，每天把手头的零花钱积攒起来，在积累的同时，把风险转嫁给保险公司，为自己准备一份10万---20万的保障，以备不时之需，都是很不错的。 C.XX先生/小姐，您完全可以放心的，健康保障只有不断增加，不会有重复的问题。咱们提供的保障是一经 确诊，提前就可以获得15万元的治疗费用，而拿发票是可以回单位的社保医保再报销一次的，所以通知到的客户反应都是非常不错的，我们也是一样的在线帮您登记办理… D. XX先生/小姐，保障不怕多，就怕需要的时候保障却不够或保障不全。 F、XX先生/小姐，您很有保险观念喔。其实我们很多的客户也像您一样，身上也都有两三张保单，您知道
期货客户开发异议处理及话术技巧
期货客户开发异议处理及话术技巧 我今天就说一下在开发客户过程中经常遇到尤其是会困扰新入行的经纪人开发客户的一个问题：客户的异议。 这个我们期货经纪人在营销、开发客户过程中最常见的问题，它会发生在我们销售流程的各个环节当中，初次拜访、接洽、沟通、签约及售后服务整个流程当中我们会随时遇到客户的异议。我可以这么讲，如果你遇到一个对你和你的期货投资计划他没有一点异议和拒绝的客户，那他一般是不会和你成交的！一个对你有异议的客户这才是真正那个想和你签约的客户，当你很好的处理了客户的异议和拒绝，那就一定离签约成交不远了！ 首先我们来分析一下客户产生异议和拒绝的原因， 第一，客户方面的原因 1、当客户面临被推销时，人会本能的产生一个自我保护意识，来拒绝你； 2、客户对期货及期货行业的不了解，隔行如隔山； 3、客户缺乏足够的签约信心； 4、客户已经自己在做了，或有了服务稳定或者不稳定的期货公司； 5、客户对期货经纪人或经纪人所服务的公司等有意见或偏见； 6、客户的决策能力有限（决策力包括性格、职位、阅历等方面因素） 第二，期货行业方面的原因 1、期货投资的形势与前景； 2、期货行业投资的高风险性。 第三，期货经纪人及公司方面的原因 1、经纪人及公司的售后服务； 2、指导客户操盘的技术能力。 以上这些原因大致都可能会使客户产生各种各样的异议和拒绝。 接下来我们再分析一下期货销售中客户的异议有哪些类型 一、期货投资产品需求方面的异议 投资需求方面的异议通常是客户认为不需要期货投资而产生的一种反对意见。它往往是在经纪人向客户介绍完期货投资之后，客户当面拒绝的反应。这类异议在开发客户过程中是最常见的，例如，有的老板直接提出“我的现货生意做的很好，效益很好，不需要做期货”“我们根本不需要期货投资”“期货投资和我们行业一点关系也没有，我们用不上。”“我们已经在别的公司开户了”等等。这类异议有真有假，真实的需求异议是成交的直接障碍，我们如果发现客户真的不需要投资计划，那就应该立即停止营销，转身就走，把自己有限的时间和精力放在别的客户意见身上，虚假的客户需求异议既可表现为客户拒绝的一种借口，也可表现为客户没有认识自己的投资需求，我们应认真判断客户需求的真伪性，对虚假需求异议的客户，设法让他觉得期货投资所能带来的利益和服务，符合客户的投资需求，使之动心，再进行下一步营销。 二、投资财力方面的异议
车险话术常见异议处理
车险电销话术常见异议处理 客：你们公司报的价格为什么这么便宜？ 是这样的，我们公司没有过多的投入品牌广告宣传，是因为我们公司把这些费用直接让利于广大客户，我们靠的是客户传客户，口碑宣传。 客：你是怎么知道我的信息的？ 我是成都车友宝网络科技有限公司的，因为您是我们公司的会员，也请您一定放心，你的信息在我们公司是绝对保密的。而您的保险也即将到期，为您提供今年的保险服务是我们的职责，相信您如果真的有这方面的需要，肯定是需要做一个比较的，对吧。 客：我在开车呢！ 好的，那您先安全驾驶，我会在下午的X点再给您去个电话，到时候会把优惠的价格报给您，祝您平安，再见。（可以注意听下是否真的在开车） 客：转保，推荐保险公司 介绍理赔服务、各保险公司的差异 客：比别的公司报价高 电销、约省约驾、险种保额不一样（相信他们给您的价格确实不高，但是我们这边今年给您承保的是....而且我们还有这样的优惠{拖车、送油、免费换轮胎、15%的保费优惠等}相信您买保险买的是一年的服务，而绝非保单几页纸而已，您说呢？） 客：还没到期呢！/到期再说吧！ 当然，到期再买固然是好。但是保险不同于其他的商品，如果保险一旦脱保了所带来的危险性很大。相信你现在工作也很忙，提前把保险买了你也放心了，而且我们还能给你很大的优惠，那您看您今年准备办全面型还是保障型的？ 客：我亲戚/朋友就是保险公司的 您当然可以相信您的朋友，而且你朋友也会给您一定的优惠，但是我相信你不但可以享受我们优惠的价格，同时还可以享受我们提供的特色服务（拖车、送油、免费换轮胎、15%的保费优惠等），您看您还有什么值得考虑的呢？ 客：出险以后我们应该怎么办？ 你可以第一时间给我们打24小时客服电话，我们会协助您处理好理赔服务。 注意：每次处理完异议都要进行促成。
异议处理话术
异议处理话术 一、问题：没兴趣？？？ 回答：1 很多事情是由不感兴趣到感兴趣，您先了解一下吧，X总 2不感兴趣是因为不需要，我想请问您对更轻松的把企业经营的更好有兴趣吗？更省力的赚更多钱感兴趣吗？ 3假如你对更轻松的把企业经营的更好都没兴趣，那你对美女（帅哥）有兴趣吗？对美女（帅哥）也没兴趣，那你对打牌感兴趣啊？那你对什么感兴趣？（调侃的语气） 4 XX总对这个不感兴趣，我很理解，因为您不了解嘛。但是什么事情都是从不感兴趣到感兴趣的，凡事都有个了解的过程，就像人与人的交往，总是从第一面相识开始，到相知，然后成为朋友，您说是这个道理吗？ 5恭喜您的企业取得这样成功，假如能让您的企业提高一倍的效益的方法提供给您，您有兴趣吗？ 二、问题：没时间？？？（我现在很忙？？？） 回答：1 我也知道您很忙，您忙的目的是为了忙，还是为了把企业经营得更好？（当然是为了把企业经营的更好）。经营企业就像登山，今天你正在登一座更高的山峰，我这里有成功登顶的人所画的地图以及登山成功必备的注意事项，你有时间过来拿吗？（停顿3—5秒）XX总，我们今天何尝不是在登一座事业的高峰，所有的大企业都是从小企业发展过来的，而大企业的老总他们往往有时间打球，旅游，相反发展型的企业老板却忙得不可开交。事实上，他们昨天也遇到我们今天一样的问题，他们找到解决我们今天问题的方法，才发展成大企业，你同意吗？不是你和你的团队解决不了今天所面临的问题，而是我们没有找到解决问题的方法，有句名言，“方法总比困难多”，你有时间过来拿方法吗？机会难得，您看来一位还是和您的朋友一起来？ 2 我能理解您，你忙也是为了企业，现在我们联合举办的XXX研讨会就是专门解决企业现存的问题，XXX是我们特别邀请的XXX方面的专家，与几十位和您一样的老总，一起研讨企业经营的问题。您抽出时间过来一下吧。可以协助您工作更轻松一些，另外，换个工作方式，与另外几十家企业老总互动，探讨经验，在解决问题中交到朋友，这种好事情，我要不要通知您？机会难得，您看来一位还是和您的朋友一起来？ 3 XXX总，时间管理学讲到，我们永远没有时间做所有的事情，只有时间做最重要的事情，时间只是重要性的安排，把企业经营的更好让我们变得更轻松，这样的事对你重要吗？这次您能不能来？（来不了）下次有这样的机会要不要通知您？ 4 我知道您很忙，但是一些经营企业重要的方法和工具，如果你掌握了，而竞争对手没有掌握，会不会提升企业的竞争力，扩大市场份额。相反，你没来，而竞争对手来了，他们掌握了这些重要的方法和工具，那一定不是你想要的。对吧。**总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。 三、问题：不需要？？？ 回答：1 我知道您不需要研讨会，但您需要把企业经营的更好，我们请你来给你的是更省力把企业经营好的方法和工具，您需要吗？**总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。 2 我知道你不需要，那些对你没有太大价值的研讨会你是真不需要，而对你真正有帮助、有价值能协助到你更轻松把企业经营的更好的研讨会，是需要的。是吧？**总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。