财经应用文写作-调查报告

项目一调查报告范例与分析

一、调查报告的概念与分类：

（一）调查报告的概念:

调査报告是在就某一问题或某项工作进行深入调查了解、认真分析研究的基础之上，将获得的事实材料和结论加以整理，写出来的反映调查研究情况和成果的报告性文书。

调查报告是根据特定的意图，对某项工作、某个事件或某个问题经过有目的地深入、细致的调查后，对调查中收集到的材料加以系统整理、分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

调查报告，顾名思义就是“调查”以后所写的“报告”，即根据调查研究结果写出来的正确反映客观事物的书面报告。

常见的“调查”、“调查记”、“考察记”、“考察报告”、“调查汇报”、“调查附记”、“情况综述”等都属于调查报告。

（二）调查报告的特点:

调查报告最本质的性质是一调查，二是报告；即先调查，后报告。

1.客观性

（1）态度的客观性

（2）材料的客观性

（3）结论的客观性

2.针对性

3.典型性

（1）典型性的经验

（2）典型性的问题

4.时效性

要调查，必须以正确的立场、观点和方法对某一情况、某一事件、某一问题或某一经验进行深入、细致地了解，通过各种方法和途经实地调查，掌握大量的情况和材料，并加以科学分析，找出能反映事物本质的规律性东西，引出正确结论，然后用书面形式把调查结果实事求是地反映出来。例如，毛泽东的《湖南农民运动考察报告》就是一份反映新情况、新事物等典型事件，在揭露问题的基础上总结经验教训的有叙有议的调查报告。

（二）调查报告三要素分析

周密的调查，深人的研究，精确的表达是写好调查报告的三要素。

调查如同收集原材料，研究如同生产过程的加工，报告则是经过人们的大脑这个工厂制作出来的产品。

必须清楚地认识到，写调查报告不是一个单纯写的问题。写调查报告的基础是做好调查研究工作。做好调查研究工作是写好调査报告的前提。“六分跑、三分想、一分写”的经验足以说明调查研究的重要性。调查研究工作没做好，肯定写不好调查报告。

由此可见，写调查报告的关键在于有大量有用的材料，占有的材料越丰富、越详细越全面，就越有利于选择和提炼。一般说来，调查过程中要尽量掌握以下五个方面的十种材料，即：

既要掌握直接材料，又要掌握间接材料；

既要了解现实情况，又要了解历史沿革：

既要了解面上的材料，又要了解点上的材料；

既要了解正面的材料，又要了解反面的材料；

既要掌握典型的事例，又要掌握必要的数据。

当然，写调查报告不只是对事实的记录和原始材料的堆砌，而必须对调查所得的材料进行科学的分析研究。只有认真分析研究，才能发现问题、总结经验、找出规律。在分析时，要写清现象和本质、主流和支流，抓住主要矛盾，经过具体到抽象，从事实材料引出结尾。这样写出来的调查报告才有针对性、典型性、思想性和科学性，才能令人信服。

调查报告不能光发议论，而是靠事实反映客观情况，说明问题实质。这就是说，调查报告必须反映真人真事、有叙有议，甚至有必要像消息那样介绍人物、事件、时间，地点、原因和结果六要素，还要作适当的说理，并提出相应措施或建议，因此，调查报告的写作要把说理和叙事结合起来，注意用观点统帅材料，用材料说明观点，做到观点和材料统一。为了突出观点，可以用一组材料从不同的角度说明一个观点，可以用典型的事例说明观点，可以用精确的数据说明观点，也可以把综合材料和典型材料结合起来说明观点。

二、调查报告的作用:

1.调查报告可以获取大量的第一手信息和资料，反映现实情况，为领导正确决策和指导工作提供事实依据。

2.可及时发现事物发展的新动向，发掘社会资料，探讨、研究社会问题，以便更好地把握工作的主动权。

3.可用来提供推广成功经验、先进典型，以便人们学习、借鉴，

促进物质文明和精神文明的建设和发展。

4.可用来揭露工作中存在的问题和揭示某一事件的真相，提供处理该事件的根据，以便引起社会的关注。

三、调查报告的分类：

调査报告从内容性质分类，调查报告有以下六种：

（一）专题型调查报告

这是针对某一事件、某一工作或某一问题进行调查研究后撰写的调查报告。它能及时揭露现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究急需解决的具体问题，并根据调查结果提出处理意见、对策或建议。

（二）综合型调查报告

它是对一定时期内涉及面广的重大问题，进行多方面的调查后，综合整理形成的反映全面工作情况的调查报告。以综合调查众多对象及其基本情况为内容的报告，具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调査报告的主要区别就在于它的综合性。它使读者可以从报告中看到事物相对完整的“鸟瞰图”

（三）理论研究型调查报告

这是以学术研究为目的而撰写的报告，它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点，大多发表在学术刊物上或载于学术著作中。

（四）实际建议型调查报告

这是由于实际工作需要而写的调查报告，其主要内容是为预测、决策、制定政策或处理问题等进行调查所获得的材料及有关建议。

（五）历史情况型调查报告

这是根据需要以历史情况为对象进行调查而形成的调查报告。它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料

（六）现实情况型调查报告

这是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所形成的调查报告。人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况，作为其他认识活动的依据或参考。

每一份调查报告都会有自身的侧重点，但在内容分类上也可能有交叉。

四、调查报告的调查方式：

1 .做好调查的准备工作

（1）确立调查目的，确定选题拟定调查提纲；

（2）设计调查问卷：调查问卷的内容；设计要求。

（3）常用的调查方法：典型调查法；观察法；访问法。

2.研究分析材料，处理好观点与材料的关系。

五、调查报告的结构与写法：

（一）标题

调查报告的标题有单标题和双标题两类。

1．单标题

单标题就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种

公文式标题为事由+文种，如“关于××情况的调查报告”

文章式标题是用来表明作者通过调查所得到的观点的标题，如“调整教育政策增加教育投入”。

2．双标题

双标题就是两个标题，即一个正题、一个副题，如“不吃大锅饭”，不搞“铁饭碗”—关于××单位经营情况的调查”。

（二）导语

导语又称引言或序言，它是调查报告的前言，简洁明了地介绍有关调查的情况或提出全文的引子，为正文写作做好铺垫。

常见的导语有以下三种：

1．简介式导语

简介是一种提要，就是把调查对象最主要的情况进行概括后写在调查报告的开头使读者一入篇就对它的基本情况有一个大致的了解。

2．交代式导语

在调查报告的开头简单地交代调查的目的、方法、时间、范围和背景等，使读者在入篇时就对调查的过程和基本情况有所了解。

3．问题式导语

在调查报告的开头提出问题来，引起读者对调查课题的关注，促使读者思考。这样的开头可采用提问的方式引出问题，也可以直接将问题摆出来。

导语没有固定的格式，但要求语言高度概括，为正文的展开做准备。既可以采用概述式开头，便于读者对全文有个概括了解，也可以采用设问的方法开头，引人人胜，还可以将调查的结论先写在前言里，引起读者注意。

（三）正文

正文是调查报告的主体，它对调查得来的事实和有关材料进行叙述，对分析的步骤和过程进行议论，对调查研究的结果和结论进行说明。

主体内容比较复杂的调查报告，可以使用小标题，分段按问题或阶段写，并力求做到眉目清楚、条理分明，为表现基本观点服务。

正文的结构可以有不同的框架安排：

1．按照内容表达的层次组成的框架

（1）“情况一成果一问题一建议”式结构，多用于反映基本情况的调查报告

（2）“成果一具体做法一经验”式结构，多用于介绍经验的调查报告。

（3）“问题一原因一意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调查报告。

（4）“事件过程一事件性质一结论一处理意见”式结构，多用于揭示事件是非的调查报告。

2．按照观点与材料的关系来编排结构

（1）用观点串联材料。由几个从不同方面表现基本观点的层次组成主体，以基本观点为线索将它们贯穿在一起。

（2）以材料的性质归类分层说明观点。根据材料的不同性质梳理成几种类型；每一种类型的材料集中在一起进行表达，形成一个层次；每个层次之前可以加小标题或序号，也可以不加。

（3）以调查过程的不同阶段自然形成层次来表明观点，即以时间为线索来谋篇布局，类似于记叙文的时间顺序写法。

3．根据逻辑关系安排材料的框架

（1）纵式结构，即按事物发展的先后顺序安排材料，一层一层地写。这种结构方式能帮助读者对事物发展的来龙去脉有深入、全面的了解，适用于内容比较集中、单一的调查报告，尤其适用于介绍先进事件和揭露典型案例，便于向读者介绍典型案例的来龙去脉和基本情况。

（2）横式结构，即按事物各部分之间的逻辑关系安排层次，分成几个问题来写，一般都标有小标题。这种方式适合于总结经验的调查报告，便于突出基本经验、把经验和问题阐述清楚。

（3）交叉结构，即把纵式、横式结构交叉运用。由于有些调查报告内容复杂，根据内容的需要，单一结构方式难以表达清楚；也有

些对某项众说纷纭的政策或看法不一致的问题，往往要一分为二地作分析评论，肯定所是，否定所非，这种调查报告就常用多种结构交叉的方式。这种交叉结构往往兼有前两种形式的特点。例如，在介绍经验时，并不完全按基本经验安排层次结构，而是先介绍经验产生的前因后果，然后集中介绍几条基本经验。又如，在介绍典型事件时，并不完全按事件发生的先后顺序安排，而是既考虑时间顺序，又按事件的几个不同方面分头阐述，往往列出小标题，使事件眉目清楚、观点鲜明。

总之，调査报告的主体需要根据内容合理安排结构，要有叙有议，要有正确的观点和真实的内容，并要注意观点和材料的统一。

（四）结尾

调查报告的结尾部分常用于显示作者的观点，对主体部分的内容进行概括和升华，因此，往往是调查报告比较重要的一个部分。其常见的写法有下述三种：

1．概括全文，明确主旨

或结束时将全文归结到一个关键问题的认识上，提出清醒的理性认知；或对所调查的现状作归纳性说明，指出其发展前景；或总结全篇主要观点，借以深化主题，加深读者印象。

2．指出问题，启发思考

如果一些问题还没有引起人们的注意，如果限于各种因素的制约作者也不可能提出解决问题的办法，那么，只要把问题指出来，引起有关方面的注意，或者启发人们对这一问题的思考，也是很有价值的。

3．针对问题，提出建议

在揭示有关问题之后，对解决问题提供一些可行的建议，或用请示、商榷的语气结尾，或说明探素研究这一问题的现实意义。有些揭露问题的调查报告，往往在结语中点明问题实质，促人深思，或呼吁有关部门严肃处理、予以重视等。

应当指出，导语和结尾两部分并非每篇调查报告都必须具备，需按实际情况而定。如果开门见山，就不一定写导语；如果在主体部分话语已说清说完，就没有必要再写结尾。

（五）落款

调查报告的落款要写明调查者单位名称或个人姓名以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者，则落款时可省略调查者。

调查报告往往是以第三人称的方式，用叙述的语言说明观点的。

调查报告是一种报道性的文体，它要求文字准确、简洁、朴素、通俗，要注意把议论和叙事有机地结合起来，并用简要的议论总结经验、说明政策、阐明规律。当然，某些约定俗成的语言或某些典故、名言等富有表现力的语言在适当的场合下恰当地运用，不仅会增加文字的生动性，而且能更鲜明地突出作者的观点。

下面是一份披露“科大创新”会计操纵调查报告的主要内容。

一、公司介绍

科大创新股份有限公司（简称“科大创新”）是以发起设立方式于1999年12月在安徽成立的股份有限公司，是经安徽省科委认定的高新技术企业2002年科大创新在上海证券交易所挂牌上市

该公司自成立以来，获得多项荣誉……

公司上市前在招股说明书中披露的相关财务数据知下表所示：（略）

科大创新会计操纵手段

（一）虚构合同，虚增经营利润

公司管理层隐瞒了部分会计信息，通过虚构合同增加收入等方式，使2001年和2002年财务报告中的净利润虚增。从下表中可以清楚看出，这两年虚增的净利润分别达831．56万元和592．07万元，是2001年和2002年调整后净利润的4～5倍，可见其造假严重程度之深。如果扣除虚增的利润，科大创新上市前的2001年净利润将从1005万元减至173万元，每股收益从0．2元减至0．03元，净资产收益率则从119％降至2．24％，根本就不符合上市的条件

科大创新在2004年被上交所公开谴责后进行的会计更正如下表

虚减管理费用也是科大创新造假的主要方式。对照调整前和调整后的财务报表，科大创新2001年管理费用从1130万元增至1330万元，2002年管理费用从1483万元増至1977万元，即这两年中有670万元管理费用被拿到账外冲销，从而虚增了670万元利润。财务报表调整后，其2001年和2002年的项费用分别高达2387万元和3226万元，各占当年主营业务收入的43％和50％。

（三）违规担保并隐瞒重要披露事项

公司于2002年10月将2500万元存于广州中信银行，并将其中的2000万元用于对广东中粤公司的担保。该金额占公司2001年年末净资产的26％，2004年1月13日，公司オ公告了该担保事项。另外，公司在2002年度报告中披露担保借款1000万元，遗漏披露1000万元。

（四）委托理财资金去向模糊，拖延披露时间

公司在2003年6月与深川德诚安投资公司签订了3000万元的委托理对协议。协议约定，科大创新以自有资金300万元委托深圳市德诚安授資公司进行投资管理，委托期限为一年。合同还约定如年收益率不超过6．5％时，深圳德诚安不计提业绩报酬；年收益超过6．5％时，科大创新将超额盈利部分的50％支付给深圳徳诚安投资公司作为业绩报酬。该项金额占科大创新2002年年末净资产的17．5％。然而，公司在2003年6月才公告了相关委托理财事项。

科大创新用此方法隐瞒了该投资的实际或潜在损失。事实上，这笔资金最后的流向也十分不明确，无法追回，直至2003年公司将其与被董事私吞的2000万元一起作为坏账准备计提，致使当年公司亏损1000多万元。

三、财务数据中的问题

（一）小规模企业为何有如此高的管理费用

财务报表调整后其2001年和2002年的三项费用分别为2387万元和3226万元，各占当年主营业务收入的43％和50％。一家小企业的三项费率如此之高非常可疑，特别是2002年公司刚刚发股募资，财务费用等理应大幅降低，为什么费率竟高达50％？

科大创新在招股说明书中称，2002年公司共发股募资1亿元，扣

除发行费用672万元，实际募资9228万元。经计算，该公司发行费率是6．72％，而同时期上市公司发行费率基本在5％以下，科大创新的发行费率显然过高。此外，该公司还有274万元外加发行费用。隐時股票发行费用用意何在？外加发行费用的用途是什么？我们有理由怀疑这是在为公司的上市打通关节

（二）真实盈利少得可怜

科大创新是一家高科技企业，属于国家重点扶持的产业，加之有中国科技大学作强大的技术后盾，理应有较好的发展前景。然而，众多的产品未能给科大创新带来良好的利河，相反，由于主营业务的定位模糊，公司的盈利能力大幅度下降。

2003年1～9月，公司实现净利润1029万元，表面上有所增长，但实际上其主营业务利润仍在下滑。公司年报显示，科大创新控股子公司出售两处房产获得1281万元的收益，接照科大创新持有该公司53．18％的股权，可以确认上市公司收益为630万元。也就是说，科大创新除去资产出售这部分收益外，公司实际盈利仅400万元左右。

四、结论与启示

科大创新的财务舞弊行为给我们带来的启示是：监管机构和主管部门应该更关注公司在上市前的财务数据及其实际经营业绩，尽量减少和避免像科大创新这样既让高层中饱私袁，又使公司走向衰亡的现象再度发生。

调查报告的写作虽然比较灵活多样，但其写作过程也需要遵循一般的写作规律。例如，在确定主题方面，要求主题应当与报告的内容一致，主题宜小、宜集中，并尽量与标题协调一致，避免文题不符。在取含材料方面，要选取与主题有关的材料，舍弃与主题无关的材料，使主题集中、鲜明、突出；还应经过鉴别，精选材料，不仅使每一份材料都能有用，而且能以一当十。具体写作过程可以经过拟订提纲、起草报告和修改定稿等阶段。尤其是调查报告起草好以后，要认真修改，主要是对主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查，加以增、删、改、调。在完成这些工作之后，才能定稿向上级报送或发表。在修改过程中，一定要注重简明朴实、通俗易懂的语言文字要求，调査报告都是因事而作，应务实、求实。

有些调査报告一意数出，横生枝节；一篇多题，中心模糊；文章写得松散拖沓，不集中、不深刻，没有发挥财经事务文书应有的作用。

例如，有一篇反映某社书画店经营情况的调查报告，全文五千多

字，共分五个部分，大致内容是：

（1）某社的历史背景及成立过程。从1919年用侵华列强退还的一部分“庚子赔款”开办“画学研究会”起，谈到成立某社画会；又谈到1937年因经济困难，某社自行解散；再谈到1984年恢复某社画会，并成立了以营利为目的的某社书画店，还介绍了这个社的宗旨，这个店的领导成员以及店址。这一部分约1400字。

（2）某社书画店经营情况。介绍了该店何时开张、经营项目及经营方针，并着重介绍了它的经营特点，即“经营独特”、“礼貌待客”“严格管理制度”、“经济效益显著”，约1000字。

（3）社会影响与统战工作。介绍了一些老画会会员“重逢一堂，感慨万千”，各界对画会的支持；回溯了书画店开张时的盛况；众多新闻单位、报刊杂志向国内外对书画店作了宣传报道该店举办的多次笔会的热烈气氛；画店在经营中直接做统战工作。这一部分也写了1400字。

（4）问题。写了“规模问题”、“店址问题”、“人员问题”和“外单位拉人”；另外，“面临的实际困难一是客源问题，二是冬季取暖间题”。这部分约1000字。

（5）建议一是鉴于该店影响大，请统战部门研究如何做好统战工作；二是领导应经常研究该社的社会影响和经济效益，过问经营情况，及时排优解难等。

从这篇调查报告的基本轮廊可以看出，它的最大弱点是中心不突出、重点不突出谈了几个方面的问题，每个方面都用了不少笔墨，但却不知道作者到底想告诉读者一些什么思想、什么观点、达到什么样的目的。由于这些致命的弱点，“问题”和“建议”提得都很一般化，不足以引起有关部门的充分重视。其实，作者在动笔之前，如果能在主题的确定上多下一点工夫，或者多找一些同志讨论一下，到底对这个历史悠久、有很大影响力的书画店的调查要反映它的什么问题，那么，可以肯定地说，这篇调查报告将能写得更好。现在的调查报告中讲到的几个问题，都是可以独立成章的，如经营特点、统战工作以及存在的主要问题等，若抓住一个方面，深入加以开掘，集中笔墨，作出有材料、有典型、有分析和结论的阐述，再辅之以别的必要的说明，不仅主题突出，篇幅也可以大大压缩。例如，从统战工作角度撰写这篇调查报告，经营情况可以简路，历史背景和成立过程也可以简略，特别是成立过程应当一笔带过，而“问题”和“建议”都应紧紧围绕

统战工作这个中心提出来，可说可不说的坚决不说、可写可不写的坚决不写，这样，整个报告的篇幅大可以节约。能做到这一点，主旨就突出了，文章的思想就集中了，也比较容易写得深刻。

附件：实习报告的写作方法

实习报告是在校学生完成一定专业课程或全部专业课程，根据教学计划进行实习后，向指导教师、专业课教研室或教学管理部门提交的有关实习收获及其他情况的书面材料。实习报告一般具有专业针对性、实习内容总结性和报告性等特点。

实习包括教学实习、生产实习、课程实习和毕业实习等，虽然它们在实习内容和时间安排上有所不同，但就实习报告的格式来说是基本相同的，大多由以下几部分构成：

1．标题

实习报告的标题可以采用文种式，即直接写成“实习报告”，也可以采用实习内容或专业课名称加文种式，如“企业管理实习报告”、“毕业实习报告”等；还可以采用正副式，即正题概括全文的主旨或内容，副题交代实习的内容或文种等。

2．署名

在标题下写明作者的姓名及所在的专业等。以上内容也可按毕业论文的写法，即单设封面，按标题、实习单位、实习者姓名及报告撰写日期的顺序书写。

3．引言

实习报告的引言应简明交代实习的时间、地点、内容（课程）及主要收获；也可概括地介绍在实习中的表现及对实习意义的认识等。这部分内容要写得概括、简洁，点到为止，切忌拖沓冗长、入题太慢。

4．正文

实习报告的正文应具体介绍实习的收获，全面反映实习情况。既可从生产的工艺过程和组织管理等专业知识方面介绍实习单位的情况、叙述自己的见解，以理解和巩固所学的专业理论知识，也可从思想认识方面谈实习后的思想变化及对专业认识的提高等。在材料的组织上，大多采取按材料性质分类的方法，按逻辑关系安排结构，并注意把握规律，全面而有重点地反映实习情况。

5．结尾

实习报告的结尾可对全文进行总结或概括，得出结论，也可表示

决心或致谢，还针对存在的问题提出建议或改进措施等。如果正文部分言已叙尽，也可不写结尾。

在实习报告的写作过程中，应注意反映情况、突出重点、分析概括、总结规律、实求是事、材料具体、表达得当、用语得体等写作要求。

会计专业实习报告（摘要）

学校为了加强学生对所学理论知识的理解和掌握，在大三第一学期末安排了有关会计岗位的实习。实习期间要求了解公司经营管理的总体情况，熟悉出纳岗位和会计岗位的工作内容。

实习的目的：把两年半所学的理论知识与实际操作结合起来，提高应用知识的能力，并学会与同事沟通以及在社会工作中如何为人处事。

实习的内容：先了解公司的发展史以及各个机构的设置情况，如公司的规模、经济业务类型和人员数量等；然后阅读公司的总账、明细账、记账凭证、原始凭证和财务报表，跟着公司的出纳实习；最后跟着公司的会计实习，学会如何处理会计业务。

实习的心得体会：刚到单位时，感觉同事们都很随和，很好相处，感觉社会并不像别人所说的那么险恶，对工作充满了信心。

……

在财务部跟随出纳实习时，先了解公司的财务制度、库存现金管理规定以及收付现金需要遵循的程序。例如，出納应当审核凭证和审批手续是否齐全等，然后办理收付款手续；要点两遍现金，然后向交款人说明金额，并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍，然后在原始单据上盖现金收讫章或付讫章，同时留下记账联。编制现金收款凭证和登记现金日记账的程序与在学校学的理论是一样的，但一定要严格把关，分清责任，按规定处理业务。

在实习期间，我学会了如何签发支票、填错的支票该怎样处理等实际操作程序……签发支票、填写收据等都要特别有耐心，不能浮躁。会计看似一项繁琐的工作，但看你如何对待了，我本人比较喜欢计算，喜欢数字，喜欢把一堆看似乱七八槽的东西整理得井井有条，所以我对会计越来越有兴趣，越来越喜欢了。

跟随会计实习时，会计告诉我公司已实施企业会计准则的具体情况……一个公司需要遵守很多政策法规，都要认真学习，不能马虎！会计老师还教我如何与人沟通，很多时候都要自己去判断、去决定该

如何做，在社会上生存与发展只能依赖自己，不要总是指望别人帮你做点什么，要看看你能帮别人做些什么。

有一点遗憾的是，实习期间没有涉及有关报税的问题。税是一个比较重要的管理问題，以后要想办法补上这一课。

发现的问题和建议：在此次实习过程中，确实让我学到了不少书本以外的知识，让我对两年半的会计学习有个总结，当然也发现了不少问题。出纳看似简单的工作，若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难，但有些步骤是必须要遵守的，有时出纳为了省事就省略几步，在工作中也是很常见的，看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利，若无影响的话，那样做可以提高效率；若有影响，就需按部就班地一步步操作。会计工作应当是认真、踏实的工作……

综上所述，这次实习达到了预定的目的，大量的会计专业知识与社会知识相结合，既巩固了所学的书本知识，又增长了一些社会知识，对我将来的就业会很有帮助；尤其对会计人员要求的耐心、细致有了切实的体会，对于自己浮躁的心理状态需要调整。实习使我明白了自己今后需要努カ的方向，也为我找工作指明了方向。