大学周边开设服装店调查报告

目录

1、概述 (3)

2、宏观环境分析 (3)

3、微观环境分析 (4)

3.1、附近服装店市场供给状况 (4)

3.2、竞争对手状况 (4)

3.3、产品实体状况 (4)

3.4、商品包装状况 (5)

3.5、服装产品价格定位状况 (5)

4、问卷结果调查分析 (6)

5、调查结论和建议 (9)

6、调查局限性 (10)

6.1、样本的局限性 (10)

6.2、样本抽样的局限 (10)

6.3、其他的局限 (10)

7、附件：四川大学附近服装店消费者调查问卷 (11)

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1、概述

在所有的行业中，服装行业是个永恒朝阳产业。

按照马斯洛的需要理论，衣、食、住、行是人最低层次的要求，人们把“衣”放在首位，可见衣服对于我们的重要性。而如今，衣服不再仅仅是用于遮羞避寒，更多的是一种身份和个性的自我价值的体现。而当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流，同时他们也成为了引领潮流的主力军。

作为服装设计与工程专业学生，为了将理论与实践相结合，团队拟在四川大学望江校区附近开设一家服装店。遂从该领域的宏观环境，该地域内微观环境、消费者的消费能力和消费倾向等方面进行多种形式市场调查，以便确定服装店的选址、装修风格、价格定位、商品组合等内容。

2、宏观环境分析

现代市场营销不仅要求商场提供适销对路的商品，制定有吸引力的价格，使目标顾客易于取得他们需要的产品，而且要控制其在市场上的形象，设计并传播有关外观、特点、购物条件以及商品给目标顾客带来的利益等方：

近三十几年，中国的经济发展迅速，对外开放进一步加深，加入WTO，成功举办奥运会、世博会，与世界的进一步接轨为中国的广大创业者也带来了巨大商机，此时的大学生创业无疑是不错的环境。

政府对大学生自主创业提供各方面的保障，如：简化不必要的程序；建立自主创业教育培训中心免费为大学生提供项目风险评估和指导；尽快落实国家相关针对大学生创业的税收减免的优惠政策；大学生创办的企业被认定为青年就业见习基地的，就可以享受市有关补贴；对大学生创业失败经机构审查非人为故意的，可免除所贷资金利息等。

十七大上，国家“以创业带动就业”，表明这个社会对创业地位的进一步重视，创业已成中国社会的一部分。高校和社会越来越注重大学生的创业。例如举办“挑战杯大学生创业大赛”，欧莱雅“全球商业策略竞赛”等可以为大学生创业积累项目和经验；又有像“赢在中国”这样的节目为创业寻求投资。

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在校大学生以及年龄在18-25岁之间的年轻人，这一群体是追求时尚，追赶潮流的一大群体。事实上我们可以把这一群体给细分开来，一部分是学生群体，另一部分是刚刚步入工作的年轻在职女性。这一群体一般是在80年代后期和90年代初期出生的女性，他们对美的追求以及对新事物的敏感度是尤其高的，而且这一群体也敢于接受新鲜事物，在市场中占有较大份额。虽然说现在的年轻人都依赖品牌，但是对于流行服饰而言，这一部分目标群体大多看重的还是款式，质量以及我们所提供的服饰是否能满足他们对于潮流与时尚的追求。

3、微观环境分析

3.1、附近服装店市场供给状况

就商品供给来源，根据走访抽样调查显示，该地域内的服装店内商品40%来自于淘宝上热卖商品，40%来自于本品牌设计师产品，20%来自于工厂原单以及外贸原单。在供应能力及供应范围方面，都可满足该地域内服装店日常经营所需要。

3.2、竞争对手状况

调查显示，在望江校区周边，尤其小北门及南门周边，服装店在所有商铺中所占比重较多，服装店种类也涵盖“达衣岩”、“sdeer”等品牌专卖店，“红”“沸沸的家”等个体店。其在消费者中的声誉和形象普遍较好，一方面是因为所售商品价格适中，能为区域内消费者所接受；另一方面，其生产经营的商品的款式新颖，质量过关，独特的店铺装修风格也是一个原因。

3.3、产品实体状况

川大附近小服装店居多，店面不过10平米，据考察有：都市丽人内衣店，安踏体育，牛得子牛仔裤店，妮芬内衣行，华之旭皮鞋、包、休闲装，橙子休闲男装，361运动服等等，规模稍大的有“王府井”。

当下各服装店以秋装为主，主要有外套，夹克，套衫，针织衫，衬衫，牛仔裤。款式以基本款为主，有学生女式卫衣，女士时尚卫衣开衫另类休闲外套，韩版休闲宽松开衫外套带帽衣，韩版长袖毛衣，薄款针织衫，中长款针织开衫等。

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目前服装配色很少出现高明度色调，主要有低明度深色调（黑暗和未知的深色调让人觉得危险，刺激，高贵），中性色（浪漫观点的模糊灯光，使中性色沉浸在自然色调和阴影色的和谐里），低明度浅色调温暖（柔和，尽人意。它们由一些冲淡了的自然色和晕光感觉的颜色组成）。

流行搭配：欧美风休闲百搭时尚V领衫+紧身裤，时尚轻松，衬托个性；卫衣+牛仔裤，时尚又休闲，有分量，舒适，立体效果好，造型别致有个性；蕾丝大翻领蕾丝拼结长袖连衣裙，优雅复古的黑色A字裙，简约迷人的韩版搭配。

3.4、商品包装状况

川大西门附近的服装店大部分都有自己的包装袋，即使是小店也会用印有自己店名的包装袋，包装袋的质量和设计因品牌而价位好低而有一些差异。

3.5、服装产品价格定位状况

由于东门南门西门外服装店较少，故本次主要针对川大小北门至北门外围商圈服装店。

红瓦寺街小北门“沸沸的店”定位日系森女，个人认为定位贴近少数大学生，但装修不够显眼也不怎么宣传促销再加上门面位置不是怎么旺铺，所以给人感觉生意不怎么好，价格定位较贴近大学生多集中于100-300区间，价格较合理，但服装定位单一受用面不广。

一环路南一段商圈该段服装店较集中，但风格单一，多为甜美淑女运动类，如阿依莲，淑女坊，秋水伊人，滔博运动等。阿依莲淑女坊秋水伊人定位多在200-800之间，个人感觉价格定位不是很有性价比高的特点，滔博运动集合多种运动品牌，所以价格在300-1000不等，但上述品牌服装店个人认为促销活动缺乏或力度不够，销售业绩也一直不瘟不火。值得一提的是学府影城楼下的“成都本地特产品牌”：本色服饰。价格便宜，款式新颖，性价比较其他同商圈品牌较高，价格定位30-300，价格定位合理，所以生意还可以，毕竟贴近学生消费群体，款式简单大方不浮夸。

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4、问卷结果调查分析

针对四川大学附近服装店消费者的调查发放问卷及采访人数共110人，问

卷回收110份，回收率100%。接受问卷者中男性27人，占24.5%；女性为83

人，占75.5%。从年龄来看，以19—25岁的居多，共占78.3%，从受教育程度

来看，本科及以上学历者占访问者的95%。职业构成方面上，学生占75%，白

领占13.3%。

调查结果简略分析如下：

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5、调查结论和建议

综合所述，我们可以看出我校大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们考虑价格、品牌等诸多影响，特别注重服装的款式、价格。大学生的消费观中感性和理性所占比重相当，对于流行和时尚的适度追求是合理的，能够根据自己的身份选择适合自己的衣服。

通过此次调研可以初步得知，大学生这个消费群体虽然是收入比较低的群体，但同时也是生活负担较小，资金周转比较灵活的群体。月可支配生活费与购买数量之间并不存在很高的相关性。同时，大学是一个不容忽略的消费市场，消费群体相对集中，且消费需求相对一致，消费层次相对集中，因此校园服装低昂具有一个广阔稳定的经营市场而且随着经济水平的不断提高，同学们的消费挂念有很大改变，更多的去追求生活的质量，尤其是在穿着方面，对服装的要求日益提高和挑剔；此外校园服装店还面临这数量较多，规模较大的校外一些同行业的对客源的争夺，校园服装店应抓住机会，充分发挥自身优势，弥补劣势，不断改善经营条件，力求保障客源。鉴于此，对校园服装店经营提出以下建议：

1、要提高店面的装修，给消费者一个好的环境音响，扩大服装的款式

构成，数量不一定要很多，但款式一定要满足学生的需求；

2、学生是最大客户群，所以应深入了解顾客需要什么样的产品和服务，

提高服务质量；

3、要有自己服装店的独特性；

4、店主要提高自己的审美眼光，符合大学生对服饰的要求

5、要抓住老客户，能够仿照网店的营销手段，会员制，购买商品价格

总额或数量达到标准给予折扣，能够借助网络，有一个能够展示商

品的网站相册等，主动将新品通过邮件形式传递给你的新老会员，

使得顾客不出门，便知新品到；

6、店的宣传渠道上，店员构成上选择学生，积极为在校学生提供兼职

机会。

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6、调查局限性

6.1、样本的局限性

本次调查主要对象是19-25周岁的四川大学周边的消费者，这样的一个调研对象范围包含了两层含义：一是19-25周岁，二是消费者

第一，19-25周岁。四川大学周边有望江校区、华西校区、四川音乐学院、川大附中、成都七中等高校及中学，说明是属于文教商圈区域，所以大部分都是学生。但是19岁以下和25周岁以上的人群也在附近频繁活动，是川大周边服装店的一部分消费群体。第二，消费者。在法律意义上的消费者指的是个人的目的购买或使用商品和接收服务的社会成员，其包括的人群是应该是不同年龄段，不同职业，不同身份的购买服饰的顾客。而我们的调查结果显示，有绝大部分的被访问者是川大学生，这样就没有符合消费者这个定义，会影响调查结果、分析判断的准确性。

6.2、样本抽样的局限

在调查对象方面，我们采取随机抽样调查法，通过街头拦截发放问卷进行调查的方式。本次共调查研究了110人，虽然达到大样本的条件但由于样本容量较小，仍然不能很全面的说明问题。在样本性质上，调查对象绝大部分为在校学生，年龄集中子啊19-25岁。但除此之外，周边消费者还有部分老师、家长、社会人员，但所占比重较小，不同年龄段、不同文化层次、社会背景的人对服饰品的消费行为有较大不同，这些都在一定程度上影响了调查的可信度。

6.3、其他的局限

在本次调查中，因为调查问卷有部分问题没有认真、反复地甄别过，影响了后期的数据分析，不能得到我们想要的分析结果。

同时，由于本次调查时间短，精力非常有限，调查内容涉及的范围比较大，我们无法做更深入的研究。此外，由于调查人员能力的有限，知识面相对比较窄小，在分析问题方面不够成熟和专业，会使得调查结果存在一定的错漏和不足，请老师给予批评指正！

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7、附件：四川大学附近服装店消费者调查问卷

四川大学附近服装店消费者调查问卷

先生（女士）您好！我们是四川大学的在读学生，首先感谢您用宝贵的时间参与我们的问卷调查。为了了解川大望江校区附近服装店的市场需求情况，以便为我们开店创业做参考，需要您对以下12个问题给出最真实的答案。谢谢您的合作！（此次调查为匿名制，请您放心）

占用了您的休闲时间，再次感谢您的合作和支持！

访问时间：2013 年月日访问者性别：男/女访问地点：访问员：

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