健身房管理员岗位工作职责范本

健身房管理员岗位工作职责范本
健身房管理员岗位工作职责范本

岗位说明书系列

健身房管理员岗位工作职

(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-26551健身房管理员岗位工作职责

Gym Administrator Job Duties

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

健身房管理员工作职责范文一:

一、管理人员要树立管理育人、服务育人的思想,团结协作,顾全大局。

二、认真执行学校有关管理规定,及时、大胆地制止损坏器材的行为和违反有关管理规定的做法。

三、管理人员保证房内物品账物分明,并定期进行检查、核实。

四、做好防火、防盗工作,及时向有关领导汇报设施的使用情况及改进措施。

五、保持室内卫生清洁,经常检查场地、器材、设备,如有设备损坏,及时向主管领导汇报并通知维修。

健身房管理员工作职责范文二:

一、树立全心全意为教工服务的思想,为丰富教工文体

生活增强教工体质管理好健身房。

二、遵照健身房规定的开放时间,坚守工作岗位,热情接待教工参加健身活动。

三、熟悉健身器材功能,做好对运动器具的维护保养。

四、做好健身房内外环境的清洁卫生。

五、完成领导交办的其他任务。

健身房管理员工作职责范文三:

1、严格管理制度,热情接待凭会员卡前来参加健身的会员。

2、遵守作息制度,提前半小时上班,做好各方面的准备工作。

3、健身活动器材在服务前进行全面测试检查,发现损坏或不正常,立即进行维修。

4、热情、耐心地为健身者提供服务指导。

5、发现违规健身、不安全健身要及时劝阻,必要时及时向单位领导汇报。

6、发现心脏病、高血压、精神病患者等不适宜健身活动的人员要及时劝阻,如酗酒健身的要耐心劝教、疏导,防止

事态激化。

7、严格用电线路、电源开关及健身器材的检查制度,发现问题及早汇报、及时解决。

8、对工作失职造成后果的,根据情节和责任,进行严肃处理。

9、完成领导布置的其它工作。

健身房管理员工作职责范文四:

1、负责健身房的环境清洁与健身器材的清洁安全保养工作。

2、负责健身房各类客用物品、服务用品和食品饮料的配备与管理。

3、负责为宾客提供登记接待、咨询指导、食品饮料和收银结帐服务。

4、负责做好健身房防火、防盗、防破坏工作。

5、负责做好上班准备与下班交接。

6、负责了解宾客意见与建议,及时向上级反映。

7、坚持学习,积极参加酒店安排的培训。

8、负责完成领班交派的其他任务。

健身房管理员工作职责范文五:

1、服从领班的工作安排,按照球类及棋牌室工作规范和质量标准,做好球类及棋牌室的工作。

2、了解每日预订情况,及时做好营业前的各项准备工作。

3、维护和保养好各类设施和器具,发现问题及时报修,确保完好有效。

4、严格执行娱乐场所治安管理制度,认真做好球类及棋牌室的治安管理及安全、消防工作。

5、完成领导布置的其它工作。

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健身俱乐部各岗位职责

健身俱乐部各部门岗位职责 管理部岗位职责一、总经 理: 1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置; 2、维护俱乐部对外业务及对外关系; 3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会; 4、对店长每月工作及业绩进行考核; 5、监管所有部门的日常经营管理; 6、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘; 7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述 8、监督店长每月对员工工作情况的考核; 9、就各部门的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘; 10、对公司的财务支出进行审核; 11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算; 12、每月评审损益表和工作报表; 13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题; 14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势; 15、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 二、店长: 1、负责配合总经理开展经营管理工作; 2、每周召开1次部门例会; 3、监管所管部门的日常经营情况; 4、维护客户关系并及时汇报客户意见; 5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案; 6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述; 7、每周对总经理汇报员工的工作情况; 8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理; 9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训; 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;

11、协助总经理评审每月业绩表和工作报表; 12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 二、教练部经理: 1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作; 2、每周召开1次部门例会; 3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况; 4、做好健身器材类固定资产的管理; 5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案; 6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述; 7、每周对总经理汇报员工的工作情况; 8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理; 9、负责对新入职员工进行上岗培训; 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;

健身房管理系统层岗位职责

健身房管理层 岗位职责工作流程离职交接围 目录: 总经理 副总经理 店长 会籍部经理 康体部经理 运营部经理 团操部经理 市场人事经理 财务部经理

总经理 岗位职责: 1. 保护和监督品牌形象及标识使用。 2. 能够控制或执行任何的、所有的俱乐部日常运营工作。 3. 确保俱乐部一切运营时间都有管理人覆盖,并确保安全运营。 4. 确保设施清洁完好,并按现定时间运转。 5. 保障俱乐部总收入和利润。 6. 管理和控制俱乐部的事项发生。 7. 负责俱乐部员工招聘,并完成团队建设。 8. 进行员工管理,并客观进行奖惩。 9. 保障会员的满意度并保有老会员。 10. 处理意外事件。 11. 执行总部下达的统一任务。 12. 根据本俱乐部情况创造性地设计会员活动及市场活动。 13. 为俱乐部进一步发展提出俱乐部整体工作改革方案。 14. 为俱乐部实施和完善全部的培训,尤其销售部。 15. 为所有部门的员工设计成长路线。 16. 建立和维护俱乐部的对外关系。 副总经理 1、坚决服从执行总经理工作安排。 2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售围与销售目标的平衡发展。 5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。 6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。 7、参与制定和改进销售政策、规、制度,使其不断适应市场的发展。 8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。 9、协助上级做好市场危机公关处理。 10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。 11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。 12、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。13、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长; 14、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。 15、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。

健身俱乐部岗位职责(2)

健身俱乐部各部门岗位职责 管理部岗位职责 一、总经理: 1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置; 2、维护俱乐部对外业务及对外关系; 3、每周召开1 次员工会议、每月召开经营分析会; 4、对店长每月工作及业绩进行考核; 5、监管所有部门的日常经营管理; 6、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘; 7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述 8、监督店长每月对员工工作情况的考核; 9、就各部门的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘; 10 、对公司的财务支出进行审核;11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算; 12 、每月评审损益表和工作报表; 13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题; 14 、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势;15、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 二、店长: 1、负责配合总经理开展经营管理工作; 2、每周召开1 次部门例会; 3、监管所管部门的日常经营情况; 4、维护客户关系并及时汇报客户意见; 5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案; 6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位 7、每周对总经理汇报员工的工作情况; 8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理; 9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训; 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动; 11 、协助总经理评审每月业绩表和工作报表; 12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 二、教练部经理: 1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作; 2、每周召开1 次部门例会;描述;描述;

企业管理人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 企业管理人员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-13651企业管理人员岗位工作职责 Job responsibilities of enterprise managers 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的

发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。

公司管理层职责

总经理职责 一、主持公司全面工作;直接对公司负责;严格执行国家职能部门制定的、 对建筑行业有关建筑施工工程作业方面的各项法规、决议和决定。 二、负责组织制定和审批公司各项管理制度、管理办法和各项作业流程, 健全和完善公司各部门岗位职责。 三、负责组织制定公司的发展规划、编报公司年度工作计划和工作总结, 指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。 四、负责确定建筑公司部门的设置、定编、定员、定岗;对本公司的人员 招聘和人事安排有决定权,对各部门主管级管理人员有任免权。 五、负责组织、领导本公司所有员工的业务、技能培训工作,提高员工的 专业素质和工作绩效。贯彻实施质量管理体系文件内容,按要求做好相关工作的落实与检查工作。 六、负责审核公司资金使用、费用开支、财务预算方案。负责对公司各种 工程、生产、生活物资采购计划审核。 七、抓好质量安全工作,实行“经理负责制”,不断提高公司的经济效益和 社会效益,扩大公司的知名度。 八、定期组织召开公司部门负责人工作例会,总结、研究公司现阶段工程、 生产、经营及管理情况,对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见,董事会研究决策。 九、协调公司与集团公司各部门、公司与外部所涉有关部门的关系,加强 联系和交流。 XX建设工程有限公司制

副总经理职责 一、协助、配合公司总经理的日常行政、生产和经营管理工作;组织编报 年度工作、生产、经营计划及成本费用、利润指标等;直接对公司总经理负责。 二、协助总经理组织研究公司经营、市场开发方面的发展规划。 三、组织拟报公司业务、经营管理的各种规定、制度,内部机构的设置。 四、组织编制并按时向总经理汇报:每月经营合同签订、履行情况及指标 完成情况。 五、带领班子成员确保完成本单位年度生产经营任务;负责本公司对外承 揽工程项目和收款工作; 六、负责协调经营处与财务处、行政部门及其他部门的协作关系。 七、组织收集市场销售信息、用户反馈信息等。 八、负责组织、推行、检查和落实经营部门销售统计工作及统计基础核算 工作。 九、组织开展市场统计分析和预测工作。 十、负责组织开展和督导本公司的质量管理体系相关工作。 十一、完成总经理交办的其他临时性工作。 XX建设工程有限公司制

中层管理者的角色定位及岗位职责

中层管理者的角色定位及岗位职责 一、中层管理者的角色定位 中层管理者是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量,是公司的栋梁。中层管理者的“中”字,说明它在中间。既是领导,又是职员,兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。 中层管理者是企业管理团队中的重要层次,是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。 中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘:落实、执行;管理、服务;联系、沟通。 中层管理者的定位:是贯彻者;组织和管理者;协调者;当好服务员;做好劳动模范和道德教父。 二、中层管理者的岗位职能 (一)将自己定位为“服务人员”。在“团队创造企业价值”越来越明显的今天,企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”:被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效;管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。要实现这样一个目标,我们管理者就应该多为下属着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”。因此,一个真正合格的企业中层管理者,首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导” (二)平衡公司和员工的期望。管理者是连接公司与员工的桥梁,我们需要平衡好公司和员工的期望。有些管理者俨然象老板派出的“监工”,成天发号施令,很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失,却全然不顾及公司的利益。这两种倾向都是非常不可取的。一个合格的管理者,应该对

健身房管理员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 健身房管理员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-26551健身房管理员岗位工作职责 Gym Administrator Job Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 健身房管理员工作职责范文一: 一、管理人员要树立管理育人、服务育人的思想,团结协作,顾全大局。 二、认真执行学校有关管理规定,及时、大胆地制止损坏器材的行为和违反有关管理规定的做法。 三、管理人员保证房内物品账物分明,并定期进行检查、核实。 四、做好防火、防盗工作,及时向有关领导汇报设施的使用情况及改进措施。 五、保持室内卫生清洁,经常检查场地、器材、设备,如有设备损坏,及时向主管领导汇报并通知维修。 健身房管理员工作职责范文二: 一、树立全心全意为教工服务的思想,为丰富教工文体

生活增强教工体质管理好健身房。 二、遵照健身房规定的开放时间,坚守工作岗位,热情接待教工参加健身活动。 三、熟悉健身器材功能,做好对运动器具的维护保养。 四、做好健身房内外环境的清洁卫生。 五、完成领导交办的其他任务。 健身房管理员工作职责范文三: 1、严格管理制度,热情接待凭会员卡前来参加健身的会员。 2、遵守作息制度,提前半小时上班,做好各方面的准备工作。 3、健身活动器材在服务前进行全面测试检查,发现损坏或不正常,立即进行维修。 4、热情、耐心地为健身者提供服务指导。 5、发现违规健身、不安全健身要及时劝阻,必要时及时向单位领导汇报。 6、发现心脏病、高血压、精神病患者等不适宜健身活动的人员要及时劝阻,如酗酒健身的要耐心劝教、疏导,防止

健身房服务员的简单岗位职责

健身房服务员的简单岗位职责 在健身房当服务员便要知道该岗位的工作职责。以下是小编为您整理的“健身房服务员岗位职责”,供您参考。 健身房服务员岗位职责【一】 1.仪容整洁,精神饱满,身体健康。 2.待客热情、大方、有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导客人参加健身运动。 3.做好健身会员的档案管理工作,熟练掌握发展会员的一系列工作程序,随时保持与台班间的信息沟通。 4.坚守岗位,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的行为。 5.负责运动器材的检查、保养、报修工作,对电视机、音响、灯光系统实行管理。 健身房服务员岗位职责【二】 1.负责健身房的卫生工作。 2.带客人做健身操,口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟,并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场,可提供健身操录像带使用。 3.出租或收回壁球拍均要检査质量,对不懂壁球规则的客人,要耐心细致地讲解和检査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根据来宾的球艺尽量做到使客人满意。 4.每月底上交《会员情况报表》。 健身房服务员岗位职责【三】 1.掌握健身房的基本操作知识和服务技能,负责健身房的接待服务工作,并注意各种单据的保存。 2.负责维护健身设备的正常运行,如发现问题,应及时上报。每天按规定准备好营业用品,需要补充的用品,应及时报告领班申领。 3.负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁卫生工作。搞好环境卫生和设备卫生,保持环境的整洁和空气的清新,以达到质量标准。

4.应熟悉业务,认真准确地按客人要求安排健身或健美课程,并指导客人完成课程内容。 5.遵守酒店和娱乐部的各项规章制度,按照酒店的规定规范自己的行为。 健身房服务员岗位职责【四】 1.保持健身房地面清洁、器械清洁。 2.保管客人的衣物。 3.及时向客人提供毛巾、面巾等用品。 健身房服务员岗位职责【五】 1.提供客人指定的饮料。 2.在客人休息时,向客人推销本店所备的饮料。 3.对客人的消费进行登记,并将记录提供给领班。

公司各部门主要高层管理者岗位职责

公司各部门主要高层管理者岗位职责 1

公司各部门、主要高层管理者岗位职责 营销部主要职责 1、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 2、负责制定销售管理制度,明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、检查、考核; 3、负责编制年、季、月度销售计划,及时回笼资金。随时关注销售计划完成进度和监督质量问题; 4、负责合同的签订、回款、项目执行过程中监督、协调、验收等工作,做好过程控制,控制费用在预算内; 5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道。 6、负责拟订本部门工作目标。抓好区域(办事处)人员的考核、考评与管理教育工作; 7、负责本区域市场总容量、市场占有率及竞争对手整体情况的统计工作。 8、负责产品商务代理工作。 规划部主要职责 1、负责公司业务发展的中短期规划,包括:水资源软件、硬件产品发展规划、市场及销售模式规划;跟踪水资源行业动态发展;分析国家水资源管理发展 2

趋势。分析竞争对手的竞争能力;预测区域市场的发展趋势等。 2、负责为公司的销售部门提供售前技术支持,包括现场面对客户的技术讲解、投标文件制作、方案的编写、投标讲解;不定期对公司销售人员进行技术培训。参与展会的技术支持、制作公司宣传材料等。 3、负责与政府行业部门、科研事业部门、合作伙伴等的公共关系工作,组织参与行业活动,负责行业网站的规划和维护。 4、负责领导、组织公司产品宣传册、广告、展会的策划和制作。 软硬件研发部主要职责 1、根据公司总体战略规划及年度经营目标制订产品计划; 2、围绕制订的产品计划,制订公司各产品的年度开发计划; 3、对公司现有产品与相关部门及时沟通,不断进行产品的跟踪改进; 4、根据市场反馈信息资料,及时在设计上进行改良升级,使产品适应市场需求,增加竞争力; 5、负责组织产品设计过程中的设计评审,技术验证和技术确认; 6、负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档工作; 产品部主要职责 生产组主要职责 1.负责生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行; 2.负责编制年、季、月度生产、设备维修计划,及时组织实施、检查、协调、考核; 3

健身房教练岗位职责

健身房教练岗位职责 1、健身房教练岗位职责 1.负责会员的健身指导和安全防护; 2.解答会员关于健身方面的咨询,健身器械的日常维护工作; 3.私教课的销售及为会员提供专业、科学的健身计划,并按公司要求,完成私教课并有效保管私教会员资料。 2、健身房教练岗位职责 1、帮助会员熟悉并且正确的试用健身器材。 2、帮助会员了解和认清自身的身体状况。 3、以专业的知识在最短时间内帮助会员达到目标。 4、指导会员执行长期的健身计划,帮助会员保持良好的身材。 5、帮助会员远离“三高”食物,安排健康的日常饮食。 3、健身房巡场教练岗位职责 1直接对经理负责,执行经理指令,并向经理汇报工作。 2熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督使用人员的操作方法,发现问题及时纠正,避免设施的不必要损耗。 3能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范,并跟进来健身计划会员的情况,迅速反馈会员信息。

4日做好营业前一切本职岗位的准备工作,包括卫生工作。 5对初学本项目的会员,如要求指导,教练应给予规范服务,并对有私训意向的会员积极为其推荐私教服务。 6在会员练习时,要特别注意安全,并有规范的保护、抢救的工作职责。 7营业前结束后要协助私人教练、救生员做好查核及营业汇总工作。 8营业前结束后要对本区域内卫生和保管物品进行整理与清理工作。 9定期对场馆的设备设施进行保养及维修,维持设备的良性运转确保正常使用,并协助清洁工维持健身房的整洁。 10定期进行训练及学习,保持良好的身体形象,提高业务水准。 11会员及宾客建立良好的关系,利用自己与客人服务关系的特殊性,及时将客人的意见建议反馈给上级领导,创造俱乐部良好的形象。 4、健身俱乐部健身教练岗位职责 1,健身教练直接对教练主管负责,执行教练主管指令,并向教练主管汇报工作。教练主管直接向经理负责,执行经理指令,并向经理汇报工作。 2,熟悉所有俱乐部器械的使用操作规程,监督使用人员的操作方法,发现问题及时纠正,避免设施的不必要损耗。

健身部各岗位职责

健身部各岗位职责 1健身主管岗位职责 (一)、工作计划的制定 1.依据公司的经营理念制定出相应的健身项目详细文案,建立健全部门的实施方案。 2.根据客户的具体要求,制定相应的一对一健身计划。 3.根据健身项目做好课程安排。 4.负责调查客户对健身项目、课时安排的意见反馈,及时向总经理汇报并提交整改报告。 (二)场地管理 1.负责课前做好场地、用具的安排工作。 2.课后协助后勤人员做好健身用具的清洁和整理工作。 3.定期对场地进行检查、维护工作,确保正常使用。 (三)、客户工作 1.合理安排好客户的健身时间,并做好客户档案管理工作。 2?严格按照公司制度,为客户推荐最适合的健身项目及优质服务。 3.能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范,并跟进体验的客人了解情况,及时向营销人员反馈信息。 4.依客户要求,针对设计均衡营养餐单和健身食品。 5.定期为客户讲解健身知识,引导客户正确的理念。 6.认真细致的上好每一堂课,并确保课程中客户的人身安全。 (四)日常工作 1.主管上班前检查所有健身器材,每周安排健身教练的培训内容时间申报至行政人事部。 2.每周五提交行政人事部健身教练以及健身顾问的排班安排,以便人事部考勤。 3.处理每日客诉事宜,并安排做好归档。 4.安排并督促健身教练巡场。

5.参加公司例会,汇报每月工作事项及计划,协助公司对部门的管理。 6.执行公司对部门策划的各类营销方案和推广活动。 7.做好每日工作总结,及时处理该部门管辖范围内的问题。 8.部门其他教练的人员管理和工作安排。 9.上班时间:每周一休息 三天早班,三天晚班 2、健身教练岗位职责 (一)工作职责 1接受经理,主管督导,向经理,主管负责。 2?严格按服务程序向会员及嘉宾提供优质服务。 3?热情细致为每一位会员进行体能测试,制定科学合理的训练计划及建立会员个人档案。 4?清楚了解每一位会员的训练进度,与会员保持良好的客际关系。 5?为会员设计均衡营养餐单,介绍健身食品。 6?积极参加会所培训课程及推广活动。 7?为会员提供兴趣课程或新科技锻炼方法。 8?巡查器械房内所有器械,保证无损坏、无松脱,无丢失及摆放适当。器械每周盘点。 9?工作中始终关注会员,把会员需求放在首位,随时为会员提供服务。 10.保证器械房环境的卫生与舒适。 11.完成每个月私教课程指标。 12.教练工作关键点:会员安全、体检、健身计划、跟踪计划执行、调整计划、纠正会员动作、学习、设备、与会员交流。 13.保持良好的个人形象,手指甲干净整齐,穿戴整齐符合教练身份,站有站姿,坐有坐姿,不要穿拖鞋上班。 (2)日常工作 1.接待准备:每日作好营业前一切本岗位的准备工作,包括:设备摆放归

高层管理的岗位职责与组织结构图

高层管理的岗位职责与组织结构图 1 2020年5月29日

高管岗位职责和组织结构图草案 综合管理体系分管高管 (3) 企划管理体系分管高管 (5) 研发供应体系分管高管 (8) 计财管理体系分管高管 (11) 信息产品业务分管高管 (13) 增值分销业务分管高管 (16) IT服务业务分管高管 (19) 附录1 :管理工作的职责权限示意 (22) 附录2 :组织结构图 (30) 2 2020年5月29日

综合管理体系分管高管 岗位目的 总体负责公司的人力资源、信息系统和行政后勤职能的建设,满足业务部门的实际需要,并支持公司的长远发展 岗位职责 ?参与制定公司整体经营发展战略,包括中长期经营计划、重大的投 融资计划等;并从公司战略方向和业务需要出发,领导制定相应的人力资源和信息系统战略 ?负责领导下属部门的职能运作,以业务部门的实际需要为核心,积 极服务公司各业务体系,从而支持公司的整体发展 ?根据公司的发展状况和业务部门的实际需求,在必要时对综合管理 体系内各职能部门的组织体系进行调整,经总裁批准后组织实施?积极领导公司的信息系统部门,从公司业务和实际需要出发,制定 企业信息技术发展规划并负责领导具体的实施工作,并对其实施效果负责 ?就所辖部门的关键岗位人员的任免、晋升、调动、奖惩等向总裁 提出建议,在批准后组织执行 3 2020年5月29日

?负责审核批准所辖部门的费用预算,对经批准的本部门费用预算进 行宏观监督,控制所辖部门本身的运作成本 ?监督下辖部门的日常运作,作为综合管理体系各种流程的总负责人, 负责领导推动新的制度体系的推广并确保这些流程的顺利执行,并根据实际情况对流程进行必要修订调整 ?协调所辖部门与公司内其它部门的工作关系以及公司与政府及相 关社会机构的关系 ?根据公司的绩效管理政策,制定所辖部门负责人的绩效评估指标, 负责所辖部门负责人的绩效考评 ?根据公司的人力资源政策,向所辖部门负责人提供必要的工作指导, 培养和提高其工作能力,协助制定其培训计划,激发她们的工作积极性和高昂的士气 主要绩效领域 ?业务净利润 ?净资产收益率 ?企业信息化应用程度 ?员工满意度 ?人力资源、信息技术和总务后勤服务的满意度 4 2020年5月29日

健身房服务员的岗位职责

健身房服务员的岗位职责 在健身房当服务员便要知道该岗位的工作职责。以下是我为您整理的“健身房服务员岗位职责”,供您参考。 健身房服务员岗位职责【一】 1.仪容整洁,精神饱满,身体健康。 2.待客热情、大方、有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导客人参加健身运动。 3.做好健身会员的档案管理工作,熟练掌握发展会员的一系列工作程序,随时保持与台班间的信息沟通。 4.坚守岗位,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的行为。 健身房服务员岗位职责【二】 1.负责运动器材的检查、保养、报修工作,对电视机、音响、灯光系统实行管理。 2.负责健身房的卫生工作。 3.带客人做健身操,口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟,并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场,可提供健身操录像带使用。 4.出租或收回壁球拍均要检査质量,对不懂壁球规则的客人,要耐心细致地讲解和检査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根据来宾的球艺尽量做到使客人满意。 5.每月底上交《会员情况报表》。

健身房服务员岗位职责【三】 1.掌握健身房的基本操作知识和服务技能,负责健身房的接待服务工作,并注意各种单据的保存。 2.负责维护健身设备的正常运行,如发现问题,应及时上报。每天按规定准备好营业用品,需要补充的用品,应及时报告领班申领。 3.负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁卫生工作。搞好环境卫生和设备卫生,保持环境的整洁和空气的清新,以达到质量标准。 4.应熟悉业务,认真准确地按客人要求安排健身或健美课程,并指导客人完成课程内容。 5.遵守酒店和娱乐部的各项规章制度,按照酒店的规定规范自己的行为。 健身房服务员岗位职责【四】 1.保持健身房地面清洁、器械清洁。 2.保管客人的衣物。 3.及时向客人提供毛巾、面巾等用品。 健身房服务员岗位职责【五】 1.提供客人指定的饮料。 2.在客人休息时,向客人推销本店所备的饮料。 3.对客人的消费进行登记,并将记录提供给领班。 健身房服务员岗位职责 1.健身房服务员岗位职责说明 2.采购经理岗位职责说明

管理层总经理岗位职责(洗浴)

管理层总经理岗位职责(洗浴) 总经理负责浴场的经营管理, 行政业务,并对员工和宾客的生命财产负责,主持浴场的全面工作,其主要职责有: 1. 全面负责浴场的经营管理工作,确保经营管理目标的实现. 2. 决定浴场的长期发展规划和经营管理方针,制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各 级管理人员的职责并监督执行,详细阅读和分析每日营业报表,检查营业进度与营业计划完成情况,采取措施保障浴场业务顺利进行. 3. 建立健全组织系统,使之更加合理化,更加精简化,达到高效率;主持每周的办公会议,阅读消防和质检汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指导;协调好各级之间的关系,使浴场有一个高效率的工作系统. 4. 健全各项财务制度,阅读每日、每月、每级财务报表,检査分析每月营业情况,做好成本控制、预算等工作. 5. 了解本行业最新的服务项目,并且到同行业中详细掌握其中的运作方式,分析其中的重点所在,并引为己用. 6. 组织浴场技师、导师对本部门的服务项目进行研制开发,建立具有自身独特的按摩项 目. 7. 定期对浴场的技师进行调配,以年龄优势、技术优势、形象优势创造更大的经济效益. 8. 结合外部优秀技师进行定期的技术辅导,不断提高技术水平. 9. 内部整顿服务人员的服务质量和卫生条件并进行监督和检查,使管理工作顺利进行. 10. 内部加强对技师的管理和规范,使管理部不会出现混乱和漏洞;发现情况及时整顿和弥 补将矛盾和防范做到事发之前,将漏洞的损失降到零点. 11. 重点巡视每个工作区域的工作情况及时发现情况并将巡视结果传达至基层.

12. 及时与客人进行沟通,了解客人的需求,作出正确判断并予以相应的安排,使客人在最短的时间内得到最满意的服务. 13. 走访做过服务的客人,了解服务人员和服务质量、服务水平,以及需要改进和发扬的地方掌握第一手资料;并作出相应的改进方法的决策 ,尽快付诸实施. 14. 加强浴场的安全保障工作,以及设备的维护保养;与社会各界人士保持良好的公共关系树立浴场的良好形象,并代表浴场出面接待重要贵宾和处理各种纠纷. ,培植优秀人才,提高整个浴场的综合实力和员工的素质 15.指导和培训各级管理人员

健身房管理员岗位职责

健身房管理员岗位职责 健身房管理员的岗位职责是什么呢,下面为大家精心搜集了3篇关于健身房管理员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 一、管理人员要树立管理育人、服务育人的思想,团结协作,顾全大局。 二、认真执行学校有关管理规定,及时、大胆地制止损坏器材的行为和违反有关管理规定的做法。 三、管理人员保证房内物品账物分明,并定期进行检查、核实。 四、做好防火、防盗工作,及时向有关领导汇报设施的使用情况及改进措施。 五、保持室内卫生清洁,经常检查场地、器材、设备,如有设备损坏,及时向主管领导汇报并通知维修。 一、树立全心全意为教工服务的.思想,为丰富教工文体生活增强教工体质管理好健身房。

二、遵照健身房规定的开放时间,坚守工作岗位,热情接待教工参加健身活动。 三、熟悉健身器材功能,做好对运动器具的维护保养。 四、做好健身房内外环境的清洁卫生。 五、完成领导交办的其他任务。 1、严格管理,热情接待凭会员卡前来参加健身的会员。 2、遵守作息制度,提前半小时上班,做好各方面的准备工作。 3、健身活动器材在服务前进行全面测试检查,发现损坏或不正常,立即进行维修。 4、热情、耐心地为健身者提供服务指导。 5、发现违规健身、不安全健身要及时劝阻,必要时及时向单位领导汇报。

6、发现心脏病、高血压、精神病患者等不适宜健身活动的人员要及时劝阻,如酗酒健身的要耐心劝教、疏导,防止事态激化。 7、严格用电线路、电源开关及健身器材的检查制度,发现问题及早汇报、及时解决。 8、对工作失职造成后果的,根据情节和责任,进行严肃处理。 9、完成领导布置的其它工作。 模板,内容仅供参考

健身服务员岗位职责

健身服务员岗位职责 第1篇:健身房服务员岗位职责健身公司健身房服务员岗位职责(健身公司) 1.仪容整洁,精神饱满,身体健康。 2.待客热情、大方、有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导客人参加健身运动。 3.做好健身会员的档案管理工作,熟练掌握发展会员的一系列工作程序,随时保持与台班间的信息沟通。 4.坚守岗位,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的行为。 5.负责运动器材的检查、保养、报修工作,对电视机、音响、灯光系统实行管理。 6.负责健身房的卫生工作。 7.带客人做健身操,口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟,并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场,可提供健身操录像带使用。 8.出租或收回壁球拍均要检査质量,对不懂壁球规则的客人,要耐心细致地讲解和检査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根据来宾的球艺尽量做到使客人满意。9.每月底上交《会员情况报表》。第2篇:健身房服务员岗位职责(健身公司)1.仪容整洁,精神饱满,身体健康。2.待客热情、大方、有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导客人参加健身运动。3.做好健身会员的档案管理工作,熟练掌握发展会员的一系列工作程序,随时保持与台班

间的信息沟通。4.坚守岗位,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的行为。5.负责运动器材的检查、保养、报修工作,对电视机、音响、灯光系统实行管理。6.负责健身房的卫生工作。7.带客人做健身操,口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟,并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场,可提供健身操录像带使用。8.出租或收回壁球拍均要检査质量,对不懂壁球规则的客人,要耐心细致地讲解和检査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根据来宾的球艺尽量做到使客人满意。9.每月底上交《会员情况报表》。第3篇:服务员岗位职责服务员岗位职责 1注意仪容仪表纪律.个人卫生.精神面貌.礼貌用语.微笑.2掌握各种培训技能并要严格执行, 3按时完成各自的卫生,如台面,地面,墙面,备餐柜里外上下.餐具.托盘.服务用具,清洁用具,茶叶,茶壶,整理好各种单据,摆放好卫生用具,注意空气清新. 4按服务程序要求做好服务,特别注意席间服务操作, 5协助同事做好服务,处理好员工间的酒水提成, 7工作期间严禁私自进入包间或厨房打闹. 8做好客人接待. 9按要求做好收台卫生 . 10下班时值班员工做好卫生检查,交接班才能下班 11上下班要结伴同行,员工间搞好关系,员工要团结,理解,友爱,互助.

公司管理人员岗位职责

公司管理人员岗位职责 1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。 5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。 6、负责组织制定、初审,并不断完善公司的各项规章制度,经董事会批准后组织贯彻执行。 7、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。 8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关 9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。 10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。 11、负责组织审议公司领导层的职位说明书,负责审议部门经理及其

以下管理人员的职位说明书。

12、负责公司的基本团队建设、规范内部管理,审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定,并组织实施。 13、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。 14、主持协调瓮人、财、物等资源的配置,组织安排协调各部门的工作,确保公司资源的优化配置,确保公司健康、持续、稳定地发展。 15、主持经济分析、成本估算、预(决)算等工作。 16、在董事会授权范围内,代表公司类公司、协议,审批对外付款,决定产品销售价格等商业交易行为。 17、主持制定公司的融资计划、资本运作计划,经董事会批准后监督执行。 18、根据授权,处理公司特殊事项或重大突发事件,向董事长或董事会汇报处理过程及结果。 19、负责公司企业文化的建设,营造良好的企业文化氛围,塑造和强化公司品牌形象建设。 20、完成董事长交办的其他工作。 常务副总经理岗位职责: 在总经理的领导下工作,协助总经理完成自己所分管的工作,总经理不在时行使总经理的职责。 办公室主任岗位职责:

健身房前台工作内容

健身房前台工作内容 篇一:健身俱乐部前台职责 前台岗位职责及说明书(试行) ㈠、前台工作职责 1、前台接待的职能有⑴、接待,⑵、问讯,⑶、输单,⑷、验卡,⑸、体验,⑹、会员卡的管理,⑺、电话转接服务,⑻、员工会客,⑼、紧急情况处理,⑽、衣柜管理; 2、寄存处的职能:⑴、会员意见,⑵、场地维修督管,⑶、音响控制与播音,⑷、物品存放,⑸ 、物品认领。 一.上班准备 1. 音乐(每天连接电脑音响播放轻音乐) 2. 电脑(启动电脑,检查摄像头、键盘有无异常,应正常运行) 3. 从文件柜中拿出表格(核对数量,摆放整齐工作台面) 4. 拿出会员卡(核对数量,摆放于方便工作处) 5. 店长处拿收据,核对数量。 二.卫生区。 1 .擦玻璃及所有前厅工作台面 2.地面清洁 3.前厅桌椅、文件、和前厅门口 三.礼貌规范 1. 忘记带卡 2. 3. 顾客在办完会员手续,双手递给顾客,面带微笑,礼貌语:这是您的收据,请收好,恭喜您成为我们的会员) 4. 电话接听前语:“您好,奥莱克健身,有什么能帮您的吗?”(前台人员不熟悉时,告诉顾客:“您稍等,让我们奥莱克的健身顾问稍后给您回电”。)问对方是哪位会籍顾问给的信息,怎样称呼对方,后做电访记录。(详见电话访问)将此信息给当日值班经理跟踪。

5. 顾客离店时,必用敬语“谢谢光临,请慢走。” 四.收银流程 A.磁卡流程 1. 将银行卡磁条朝下快速刷卡。 2. pos机屏显示银行卡账号,按“确认”键。 3. 输入消费金额,核对无误后按“确认”键。 4. 将pos机数字键朝顾客方向,请顾客核对消费金额后输入密码按“确认”键。 5. 打印银联凭据第一联,请客人签字后保存至保险箱。 6. 第二联凭据及银行卡双手递给客人。(用敬语“请收好”) B.现金收款流程。 1.要求仔细核对现金数额:50元以上面额现金要求正反两面验钞。 2.确认无误后将现金存入保险箱。 C.填写收据。 1.确认:日期、卡种类型、数据单价和消费金额一致。经办人签字。 2.填写完毕后将第二联交给客人,第一联和第三联同对应款项(现金,刷卡凭据)入库。 五.会员管理信息流程。 1. 给会员照相保存,让客人先行离开并完善会员资料。 2. 卡号,姓名,卡种,电话,金额;会员生日,会籍顾问,备注栏填写身份证号码及老会员详细资料。 3. 确认无误后保存。 4. 会员资料档案入库归类。 六.当日营业报表流程。 1. 晚上下班前完善当日营业表,当日现金额,当日刷卡额,共计额,当日电访,当日来访,当日新办卡,待收余额,总营业额合计。 3. 确认无误后打印签名。 4. 交于店长处。 七.下班前半小时工作。

各级管理人员及员工岗位职能职责

各级管理人员及员工岗位职能职责

各级管理人员及员工岗位职责 总经理岗位职责 1、研究市场动向、特点和发展趋势,分析会所经营管理状态、市场竞 争形势。确定管理体系、经营方针、管理制度和决策方案,确定全面预算,并组织贯彻实施。 2、贯彻总经理负责制,将垂直领导、层层负责的领导管理制度在企业 各部门中具体落实,规定各级管理人员的职权范围,协调管理关系,调动各级管理人员的积极性,完善企业运营机制。 3、组织编制发展规划(长期规划、近期规划),审定年度经营计划,确 定会所及各部门管理目标、计划,并组织实施。 4、根据宾客需求及市场变化和各部门经营管理实际状况,分析存在问 题,拟定和审批各级、各部门管理方案,签署文件,监督、控制贯彻实施情况。 5、督促检查服务质量、卫生、安全,加强员工职业道德和业务培训, 协调各部门关系,关心员工思想生活,调动各级管理人员的主动性、积极性。 6、选聘会所副总经理、部门经理,决定会所机构设置、员工编制及重 要人事变动。负责中级以上管理人员的任免、考核、晋升审批工作。 7、根据有关劳动管理规定,结合企业实际,组织制定企业劳动工资、奖金分配、劳保福利等决策方案和管理制度。 8、研究、制定、审批重大接待活动、促销活动和特别重要嘉宾的接待 方案、接待计划。审定签署重大合同。 9、随时掌握企业及各部门经营计划的进展状况和执行结果,分析存在 的问题,适时提出改进措施。

10、控制资金使用、费用开支。审批财务预算、决算,控制各项开支和 成本消耗,开源节流,提高效益。 11、制定、审批会所重要设备改造、新增服务项目、开发项目的决策方 案、投资计划。 行政副总经理岗位职责 1、在总经理的直接领导下,全面负责会所内部分工部门的经营管理工 作,对会所工作最终成效与结果负有不可推卸的责任,行政副总在总经理轮休时与总经理互为职代。 2、定期检查会所管理制度、岗位职责和服务程序的落实、执行情况。 3、按照总经理的分配安排督导具体业务部门的服务质量达到企业规定 的标准,并用量化标准进行考核,掌握日常经营的具体情况。 4、做好综合分析和统计工作,供总经理参考。 5、根据总经理的指令,负责起草会所综合性的业务报告、计划、总结、 请示、通告等公文函件。 6、负责收集市场信息,综合各部门反映的问题,为决策提供咨询和依 据。 7、代表会所与主管部门、有关业务部门建立有效的沟通,不断促进业 务发展,树立企业良好形象。 8、负责汇总各部门的规章制度和制定会所规章制度。 9、组织制定企业行文管理的各项规定,使公文管理规范化,提高办事 效率。 10、负责组织有关人员做好公文收发、打安、文印、通讯、文书档案和 印章管理工作,处理重要信函,审批未签发文件。 11、根据会所核准的人员编制及现状,适时提出人员增加或缩减建议。 根据会所经营管理的需要不断挖掘人才。 12、完成高效优质的招聘工作,完成人力资源的储备工作。

健身房管理方案计划层岗位职责

健身房管理层 岗位职责工作流程离职交接范围 目录: 总经理 副总经理 店长 会籍部经理 康体部经理 运营部经理 团操部经理 市场人事经理 财务部经理

总经理 岗位职责: 1. 保护和监督品牌形象及标识使用。 2. 能够控制或执行任何的、所有的俱乐部日常运营工作。 3. 确保俱乐部内一切运营时间都有管理人覆盖,并确保安全运营。 4. 确保设施清洁完好,并按现定时间运转。 5. 保障俱乐部总收入和利润。 6. 管理和控制俱乐部的事项发生。 7. 负责俱乐部员工招聘,并完成团队建设。 8. 进行员工管理,并客观进行奖惩。 9. 保障会员的满意度并保有老会员。 10. 处理意外事件。 11. 执行总部下达的统一任务。 12. 根据本俱乐部情况创造性地设计会员活动及市场活动。 13. 为俱乐部进一步发展提出俱乐部整体工作改革方案。 14. 为俱乐部实施和完善全部的培训,尤其销售部。 15. 为所有部门的员工设计成长路线。 16. 建立和维护俱乐部的对外关系。 副总经理 1、坚决服从执行总经理工作安排。 2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。 6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。 7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。 8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。 9、协助上级做好市场危机公关处理。 10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。 11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。 12、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。13、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长; 14、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。 15、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关

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