(3)客源市场特征调查报告

(3)客源市场特征调查报告
(3)客源市场特征调查报告

“弥勒市”客源市场特征调查报告

目录

1.调查背景 (2)

2.调查目的及意义 (2)

3.调查方法 (3)

4.调查结果分析 (2)

5.总结 (3)

6.附件(调查问卷) (4)

1.调查背景:

近些年旅游产业的渐渐兴起,成为朝阳产业,作为一名旅游管理专业的

学生,需要对旅游市场有一定的了解。本学期学习了《客源国概况》、《社会

调查原理》课程,知道什么是客源市场和社会调查的基本方法,在拥有理论知识的基础上需要对已有只是进行一次实践性的检验。在本次课程实习中,本小组选择对弥勒市的客源市场特征展开社会调查。

2.调查目的及意义

通过一个学期的课程的学习,学科的实践性较强,需要学生能过对社会现象、社会行为进行调查分析,能过合理运用各种社会调查方法来进行学术活动研究,能过对调查活动做出总结报告。旅游市场是旅游产业中的重要组成部分,学科要求学生能过针对旅游地的客源做出分析,能过正确判断旅游地的主要游客来源,并且可以根据目前情况做出预测及应对措施。

将理论知识运用社会实践活动中,能过加深学生对学科知识的理解;提高运用知识的能力,这也是学习知识的主要意义所在。

3.调查方法:

本次调查活动是在教师指导的前提下,学生亲身投入到实践之中,以小组为单位展开。小组调查主要是以问卷形式开展,本组到旅游地发放问卷25份,回收20份有效问卷。调查对象为到当地旅游地的游客,男女比率为1:1。在调查过程中也使用了访谈法,虽然访谈对象较少,但收获的消息使用价值较高,对本次调查有着重要作用。

4.调查结果分析:

弥勒市客源主要情况:弥勒市近些年旅游业发展迅猛,大力开发本地区旅游资源,城市旅游形象逐渐树立。通过对回收有效问卷数据的分析,得出结论。游客主要是以本地区人民群众为主,景点的旅游资源主要满足当地游客的需求。外来游客所占比例较低,外来客源主要集中为云南省境内。

特征:前往弥勒市进行旅游的游客主要是以散客为主,游客的范围较广泛,有公务员等事业单位人员、公司职员、自由职业者、离退休人员、学生等。大多数游客是通过亲朋好友的推荐和新型媒体的方式了解到弥勒市的旅游信息;当然,随着近些年的发展,弥勒市的旅游资源也广为人知。

游客选择前往弥勒市旅游主要是因为当地的山水风光、风情民俗、节庆活动所吸引,到弥勒旅游的主要目的主要为休闲度假、文化体验以及旅游购物。游客在弥勒市停留时间一般为1-2天,住宿选择较为广泛,大多数游客

选择住宿星级酒店。

游客在旅游途中对景区的满意度较高,80%的游客会决定再次到弥勒度假,并且愿意像自己的朋友家属推荐到当地旅游。弥勒的各景区游客重游率高。

5.总结:

通过本次课程实习、小组调查活动、景区的参观游览,增强了学生对旅

游产业的了解认识,对旅游管理课程学习的兴趣度也有较大的提高。当然,

本次活动中最大的收获还是知道如何开展调查活动,对调查活动的把握以及

调查方法的运用。对旅游地的发展、旅游地的文化特色有更进一步的了解认识,课程实习的线路设计都有参与。总之,本次活动小组成员受益匪浅。

然而,在本次调查活动中也暴露出了一些问题。理论知识还有很多欠缺,

面对突发实践的处理还存在不足之处,在调查活动中积极性不足,在今后的

学习中还需要努力。

6.附件(调查问卷)

关于“弥勒市”客源市场特征的问卷

调查

尊敬的游客朋友:

您好!衷心的感谢您在百忙之中抽出宝贵时间支持此次调查活动。您的宝贵意见将有助于我们顺利完成课程实训。本问卷采取不记名形式,结果仅供学术研究使用。在此表达我们真诚的谢意!

1. 您的性别:A. 男 B.女

2. 您的年龄是:

A.15~25岁

B.26~35岁

C.36~50岁

D.51~65岁

E.65 岁以上

3. 您的月收入为:

A.0~1000元

B.1000~2000元

C.2000~3000元

D.3000~5000元

E.5000元以上

4. 您的居住地是:省市

5. 您的受教育程度是:

A.高中以下 B.高中/中专 C.大学/本科 D.硕士及以上

6. 您的职业为:

A.公务员等事业单位人员(含教师)

B.公司职员

C.自由职业者

D.离退休人员

E.学生

F.家庭主妇

G.工人

H.农民

I.下岗待业人员

7. 请问您是以何种方式得知“弥勒市”的信息:

A.亲朋好友

B.广播电视

C.报刊杂志

D.互联网

E.旅游休闲手册

F.旅行社

G.其他

8.您此次出行的主要目的是(可多选):

A.回归自然

B.观光游览

C.休闲度假

D.文化体验

E.康体健身

F.求知与学习

G.消费购物

H.农事体验

I.风情体验

J.结交朋友

9.

⑴、否

⑵、是

⑵A、住在本市的旅馆/招待所

⑵B、住在本市的星级饭店/宾馆

⑵C、住在本市的亲友家中天

⑵D、住在本市的其他住宿设施

10、您此次来本市旅游是否参加旅行团

A. 是

B.否

13

A. 山水风光

B.文物古迹

C.民俗风情

D.文化艺术

E.饮食烹调

G.旅游购物 G.节庆活动⑼其他

14.您是第几次来这里旅游?

A.第一次

B.第2—4次

C.第5次以上

15.请问您在此停留时间预计为多久?

A.一顿饭功夫(1~3小时)

B.半天(3~5小时)

C.一天

D.两天

E.

三天 F.三天以上

16.请问您整体上对到此旅游是否满意?

A.非常满意

B.满意

C.普通

D.不满意

E.非常不满意

17. 请问您是否愿意推荐别人到此旅游?

A.非常愿意

B.愿意

C.普通

D.不愿意

E.非常不愿意

市场调研报告

NO: 市场调研报告 1、摘要 我公司将要研发一款产品,它能完成血压测量、脉搏测量、心电测量所有功能,使客户能在一台设备上完成血压、心率、计步等功能的测试。本报告旨在清楚的地了解市场以及竞争对手的状况,从而为设计研发活动提供开展依据。 2、产品定位 适用于为证明产品符合要求和质量管理体系有效运行的记录。 3、初期成本估算

4、主要目标 5、客户需求分析 从调查的结果来看,客户希望设备能够在一台设备上可完成的测试功能越多越好,设备体积最好跟相机大小差不多,测量需要比较准确,可以作为医疗参考。另外,希望能够查阅到自己的历史健康数据。 6、市场状况分析 6.1用户分析 6.1.1目标市场 通过市场调查问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是年龄在30岁-70岁的人群,主要以公司职员、离退人员和农民、农民工为主要目标人群。另外公务员

和疗养机构的人群也会成为我们的客户。 现在社会节奏较快,人们健康意识较强,所以普遍关注自己的健康,但由于工作忙,医疗资源紧张等问题,都想要第一时间知道自己的健康状况,他们更为关注设备的便携性和准确性。公务员和疗养机构的人员,他们社会保障较好,追求更高的生活质量,他们希望“疾病早知道”主要是看重能够提供准确的预防及正确的健康建议。 6.1.2消费偏好 在市场调查中发现:消费者更青睐国外品牌,如欧姆龙(Omron)、松下(Panasonic),以及较为知名的国内品牌,如鱼跃(yuwell),九安(Andon)等。消费者

希望监测仪能够针对自己的健康数据给予更为个性化的健康指导。 6.1.3购买模式 在市场调查中发现:大部分人通常在专卖店或知名的电商平台购买此类医疗器械;最注重的是品牌的知名度,及可靠的质量。 6.1.4信息渠道 在市场调查中发现:消费者了解便携式医疗设备主要是电视、网络、宣传单和亲朋之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢亲朋之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是CCTV11,CCTV3,CCTV1和陕西电视台公共频道,陕西电视台生活频道等,他们最信任的媒体是中央电视台。

人才市场调研报告8篇

人才市场调研报告8篇 人才市场调研报告(一): 长期看来,虽然中国人才资源配置市场化的进程已展开,并取得了举世瞩目的成果,但由于诸多因素的制约,我国人才的市场化程度还不够高,存在以下几个问题。 一、户籍制度的制约。因为现行的户籍制度,很多毕业的大学生研究到落实户口,很多人不愿意到私营企业里找自我适宜的工作,尤其是北京、上海等大城市落户仍然受到严格限制,这些都严重地制约了人才的跨地域流动,成为影响人才要素市场的重要因素。 二、人事档案制度改革的滞后。传统的人事档案管理制度与我国经济社会发展的不适应之处主要表此刻:单一的国有单位人事档案管理模式不适应多种所有制经济组织并存的新形势;现行的人档分离,收费管理的流动人员档案管理办法不贴合建立统一开放的人才市场的需求;并且传统人事档案的采集利用制度也不贴合国家尊重和保障人权的要求。 三、人事制度改革尚未完全到位。可是由于全民所有制事业单位专业技术人员与管理人员的辞退、辞职的暂行规定与公务员辞职、辞退的暂行规定的不完善之处,影响了国家机关与事业单位人员的出口,造成了想出去的人出不去,不胜任的人该走却走不了的局面,这些都导致了人才市场供需主体难以完全到位,人才市场运行机制不够

健全,市场供求、价格、竞争机制对人才资源配置的调节作用不能充分发挥。 四、人才市场管理体制没有完全理顺。就全国范围而言,很多地方还没有建立起人才流动与人才市场活动的执法检查制度,未对人才流动与人才市场活动实行日常即时性的监督管理,人才市场的就业歧视、职业安全、权益保护问题突出,影响了人才市场的健康发展。相关资料得知,我国人才总量每增长1%,拉动经济增长 1.28%,20XX 年专业技术人才至少缺1746万报告统计分析证明,人才发展与经济发展有着高度的相关性。从年均增长速度方面考察,1978年至20XX 年,人才总量的增长速度年均为7.34%,实际经济总量GDP的增长速度年均为9.38%,经济增长对人才总量增长的弹性系数为1.28,即人才总量每增长1%,拉动经济增长1.28%。 异常在假日期间,人才网站的招聘活动却热火朝天。长假正好成为那些准备跳槽者的绝好机会,不仅仅能够事先在网上搜寻好东家,还能在网上学习应聘、面试的技巧,既省却了奔波之苦,又能获得许多免费学习的机会。八方人才等人才网站在假期中均安排了不一样类型的网上招聘活动。 人才市场调研报告(二): 小康大业,人才为本,人才问题是事关我市经济社会提高的关键问题。为进一步构筑我市人才高地,促进人才强市,我们提出如下提议意见: 一、强化人才意识,树立科学人才观念

保安服务市场调研报告

保安服务市场调研报告 转变经营理念拓宽服务领域 人们常说二十一世纪是机遇与挑战并存的时代,这期间无论哪个国家,哪个行业都会面临危机和困难。当下,中国保安业经过20多年的发展,正面临着一个发展的“瓶颈”,随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济体系的逐步确定和完善,“保安”一词进入了人们的视野。目前,我国保安企业有2600多家,保安队伍300多万人,作为朝阳产业,保安业拥有无限的发展空间。作为维护社会稳定,维护社会公共治安和治安秩序的重要治安社会力量和辅助警察力量,保安这支队伍发挥着重要而积极的作用,是不可替代的。同时,在经济迅猛发展的今天,社会各界对于安保的需求也在日益增加,在警力有限的情况下,这无疑为保安业发展提供了契机,必将带动保安业的新一轮发展。 一、公司简介 宁夏众源保安服务公司系经宁夏公安厅主管部门批准,在吴忠市工商行政管理局注册,具有独立法人资格的保安服务企业。公司注册资金为500万。 2009年3月份以来,公司全体同仁以“服务报国,共创辉煌”的企业精神为宁夏新老客户提供了安全、优质、满意的

安保服务。同时在辅警、门卫、巡逻、守护等活动中做出了一定的成绩,得到社会各界的一致认可,多次受到有关领导、部门的高度评价。 公司实行总经理负责制,设有办公室、财务部、业务部、管理部、勤务部、人事部、指挥中心和纠察队八个职能部门。现有管理人员30余名,均为复退军人、公安退休干警、三年以上保安从业经验的高级管理人才。保安从业人数300余名,均经过专业培训,持有《中华人民共和国保安员证》或《保安上岗证》。 目前,公司经营范围以人防保安、门卫、巡逻、守护、安全检查、区域秩序维护业务为主,并开展安全技术防范咨询、安防监控设备设计、施工,承接各种大型临时勤务等特色保安服务。以吴忠、红寺堡、太阳山为轴心,公司承担着数十家包括党政机关、企事业单位、居民社区、写字楼、商市场、宾馆饭店等类型客户的人防服务工作。2011年,公司营利11万余元,2012年营利18万余元。 在改革开放的大潮中,宁夏众源保安服务公司领导班子始终坚持社会效益优先的原则,以“优质服务、信誉第一、客户至上”为宗旨,突出人防主业,实行制度化、规范化、专业化管理,加强从业人员的素质培训,增强服务意识,不断提高服务质量。为扩大企业规模,实现多元化发展的经营目标,公司将以塑造新形象、创立新理念、迎接新挑战的思路,立

材料市场调研报告范本

材料市场调研报告范本 市场调研是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。以下是小编为大家整理的材料市场调研报告,希望能帮到大家! 材料市场调研报告篇1 调查时间:20**年4月26——27日 调查地点:益阳市建材市场、家具市场 调查对象:板材、灯饰、五金、窗帘 通过这两天去装饰材料市场调查,使我对装饰材料有了更深刻的了解和认识,同时也体会到要想真正学好室内设计,设计出好的作品,必须对装饰材料市场有所了解,及时掌握新材料、新工艺。只有更早的掌握新的、层出不穷的材料、工艺,才能设计出适应潮流的作品来。 通过这次市场调查,使我感受到学习课本知识固然重要,将课堂上老师讲的知识与市场上看到的联系在一起更重要。这些让我体会到,我们学的知识一半在课堂,另一半在市场。因此,在以后的学习中,我们在学习的同时,应经常到装饰材料市场上看看,随时了解市场上出现的新材料、新工艺。 我们首先去了建材大市场,这里以大量的板材为主。 细木工板:具有较大的硬度强度,可耐热胀冷缩。板面平整,结构稳定,易于加工。木工板,9厘板,也就是大芯

板,都是常见的板材,这种板材中间以多层杂木条黏合成芯,两面再贴上薄板,由于这些板材都是有胶水粘结而成的,加之国内粘结剂的质量参差不齐,很多粘结剂的甲醛和苯的含量都是超标的。因多种杂木组合在一起,密度差别较大,易产生变形;含水率较高;甲醛含量较高;不能直接使用,必须做后期的处理。这种以环保为标准,甲醇释放量小于或等于0、5毫克每升,E0级的板材。具有一定的防腐性,防蛀性,易于加工。应用于各类家具。 刨花板:是将各种枝芽粉碎成颗粒状后,再经黏合高压而成。因其剖面类似蜂窝状,所以称为刨花板。现在市场上大多数的板式家具都选用此种板材,优点是内部为交叉错落结构的颗粒状,因此握钉力好,横向承重力好,且造价比中密度板低,甲醛含量虽比中密度板高,但比大芯板要低得多;价格相对较便宜。但它的缺点就是因制法容易,质量差异很大,不易辨别,抗弯性和抗拉性较差,密度疏松易松动。具有良好的隔热,隔音性能,强度均衡,易于加工。应用于家具基材,室内吸音和保温隔热材料。常见规格:1220mm×2440mm厚:6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm。 木龙骨:导电,导热,吸湿,强度高。应用于地面铺设,吊顶,隔断等。常用规格:20mm×30mm、30mm×40mm、40mm ×60mm。

产品市场调研报告模板

XX产品 市场调研报告 1.调研报告提要 1.1.调研范围及目的: 说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对手等,并陈述各部分调研的具体目的。 1.2.调研概况描述: 对调研过程作出简要说明,包括: ?调研小组及分工; ?调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息; ?调研费用预算及执行情况等。 2.客户需求调研 2.1.客户的需要与欲望分析 按$APPEALS 8个维度,总结市场上客户的需要与欲望,即购买标准:

2.2.客户购买行为分析 2.2.1.决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的?谁/什么影响着决策?客户决策的方式是什么?客户进行决策所用的流程是什么? ?决策部门; ?典型购买者; ?影响者(职位顺序); ?决策流程。 2.2.2.购买行为分析 描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品/服务)开始,到做出采购决策为止的购买过程及影响因素: ?影响客户购买的驱动力是什么? ?影响客户购买的障碍是什么? ?客户认为的出局标准是什么? 3.客户情报调研 3.1.客户分类 说明一般以哪几个维度对客户分类,分为哪些类型,目标客户、主要客户?

3.2.重要客户分析 说明市场上哪些客户是非常重要的,如大客户、战略性客户,对这些客户分类或分别作出分析。 4.竞争情报调研报告 4.1.主要竞争对手概况 根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况: 4.2.竞争对手的业务分析 对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析 5.产品/技术调研 5.1.竞争产品包分析 描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比:

市场营销专业人才需求调研报告

市场营销专业社会和行业人才需求调研报告 一、调研的目的 认真落实“立足地方、面向市场、以人为本、科学发展”的办学理念,及时了解市 场营销专业发展前景、营销行业发展动态,掌握市场对市场营销人才的需求状况。结合 海南岛发展特色相关岗位有特殊能力的需求。根据市场营销专业人才的能力、知识、素 质要求,构建与岗位对接的专业课程体系,实现就业导向的高素质技能型人才培养目标 与专业建设目标。 二、人才培养状况 目前全国开办市场营销专业的院校达到1180所,在校生的规模超过45 万人。有数据表示,我国市场营销专业学生的对口就业率达到93%以上,市场营销专业的就业前景良好。市场营销专业应届毕业生就业率远远高于全国大学生就业平均水平。调查显示,我国人才市场对市场营销人才的需求状况,总体表现为:一方面,深受企业欢迎的高技能、高素质的适用型专业人才,非常短缺,缺口很大;另一方面,一般销售人员无人问津,大量积压。 三、调查的范围和方法 1、调查方法: 问卷调查、网络调查、电话访谈等多种方法。 2、被调查者: 部门负责人和相关岗位的从业人员 四、调查的基本情况 (一)营销行业人才需求背景分析 1、营销人才需求量增加 我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能。 2、市场营销专业人才供给增加 由于社会对市场营销人才的需求不断增加,所以所有高校基本上都设置了这个专业,导致连年供给不断增加,反映在人才市上就是低层营销人员的薪资水平被拉低,人才之间的竞争日渐激烈。

厦门旅游服务市场调查报告

厦门旅游服务市场调查报告 随着生活水平的提高旅游在人们心中已并不陌生也逐渐成为了人们生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也时常出现在报纸上。为了能使厦门的旅游业有更好的发展!我于2007年1月20日—2007年2月10日对我市的市民进行了一次有关旅游服务方面的调查。 一、调查情况表明 此次调查共完成有效问卷190份,调查对象为年龄在18-60岁之间,对于有过旅游经历的受访者而言五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 第1题:您是否有选择旅行社去旅行的经历? A:有选择A的消费者占 87% B:没有选择B的消费者占 13% 第2题:您选择旅行社最主要的标准是什么? A:旅行社的信誉选择A的消费者占 23% B:旅游线路选择B的消费者占 10% C:价格选择C的消费者占 24% D:服务质量选择D的消费者占 42% E:其它选择E的消费者占 1% 第3题:您认为旅行社在服务方面的问题主要是哪几个方面? A:服务项目与广告不符选择A的消费者占 57% B:甩团、扣团选择B的消费者占 2% C:工作人员失职选择C的消费者占 5% D:强制购物选择D的消费者占 23% E:其它选择E的消费者占 13% 第4题:您是否有过不愉快的旅游经历? A:有选择A的消费者占 64%B:没有选择B的消费者占 36% 若是有的话,是什么原因造成的? A:服务标准低选择A的消费者占 42%B:行程缩水选择B的消费者占 36%C:导游不尽责选择C的消费者占 13%D:工作人员失职选择D的消费者占 5% E:擅自增加旅行费用选择E的消费者占 14%F:其他原因选择F的消费者占 8% 第5题:您对旅游服务质量的总体评价(5分制) 宾馆平均得分:3.24 餐饮平均得分:2.78 交通平均得分:4.11 娱乐平均得分:2.21

建材市场的调查报告(完整版)

报告编号:YT-FS-8841-56 建材市场的调查报告(完 整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

建材市场的调查报告(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得 的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行 修改和使用。 为了改造、提升玉林城区各大专业市场,重塑玉林商贸形象,促进玉林商贸业进一步繁荣发展,根据区委、区政府的部署,由区建设局牵头,工商、税务派员参与组成建材市场调研工作组,于11月25日—27日对玉林市建材市场进行了专项调研。调研以走访、实地考察等形成进行。两天来调研组分别走访了玉州区国家税务局第三分局、玉州区地方税务局第三所、玉州区工商局环北工商所、玉林市市场开发服务中心环北市场服务部、以及搪瓷瓷砖、卫生洁具、建筑钢材、水暖器材等业主各十户,实地考察了玉林市建材市场。现将调研情况汇报如下: 一、市场的基本情况 玉林市建材市场,原名玉林建材家具市场,由玉

林市市场开发服务中心于一九xx年五月投资兴建,并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场,是玉林市人民政府规划建设的重点项目之一。 市场位于玉林市一环北路中段(一环北路307号),地理位置优越,交通便利,南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、海南、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地,进入市区乘坐15路公交车可直接到达。 综合市场总占地面积10万平方米,其中建材市场部分约6万平方米,摩托车市场部分约4万方米。建材市场有围墙包围,呈封闭式,内部道路宽畅,建设和安装有卫生保洁、仓储保管、金融、通讯、消防等一流的配套设施,聘请有治安保卫、运输装卸队,大小货车24小时可以装卸货物,服务周到,治安状况良好。 市场建筑面积29108平方米(包括:商住面积4020平方米,仓库面积3060平方米,经营面积22028平方米),共有门店500间。市场最初为经营副食、五金、

人才市场调查报告

人才市场调查报告 作为一名大二的学生,为了更好的规划自己的将来,更快的融化社会之中,特此做出一份人才市场报告,以备将来的不时之需。 当今和未来的国际国内竞争,说到底是人才的竞争。当前,欠发达地区人才工作面临新的机遇和挑战。从国际上看,随着经济全球化的发展,人才全球化趋势进一步增强。发达国家凭借强大的经济和科技实力,以优厚的条件在全球范围内加紧吸引人才,包括我国在内的很多发展中国家已成为一些发达国家争夺人才的重要战场。从国内看,我国加入WTO后,人才问题引起各地普遍重视。在激烈的人才争夺战中,如果不加大力度做好人才的培养、吸引、使用工作。那么,在当今和未来的竞争中,我们就将处处被挨打,并对经济社会发展产生深远的影响。为此,一定要在人才问题上增强忧患意识和危机意识,充分认识人才工作工作形势的严峻性和紧迫性。 下面讲的是招聘单位对人才的能力要求: 能力要求分析:30,的企业看重应聘者的业务能力,30,的企业看重应聘者的组织协调能力,15,的企业看重应聘者的语言表达能力,10,的企业关心应聘者的职业道德与忠诚度,10,的企业看重应聘者的环境适应能力,5,的企业对应聘者的压力承受能力有较高要求。从调查数据来看,企业最看重的是应聘者的良好业务能力和协调能力给工作提供帮助。 用人单位在引进人才时,普遍要求毕业生具有厚实的专业知识基础,更多地掌握交叉学科的知识,注重的是毕业生在工作岗位上的实际工作与交际能力、尤其是创新能力。 用人单位在同条件下会优先考虑录用持有与应聘岗位相关“职业资格证书”的毕业生。比较前沿的行业,如IT、设计、营销、咨询、物流、广告等行业,除关

注毕业生是否持有“职业资格证书”外,对毕业生的实际操作能力和相应的工作经验要求更高。 用人单位对毕业生在实现品德、敬业爱岗、团结协作、团队精神等方面要求较高;同时希望毕业生能养成良好的工作、学习、生活习惯。 下面是分析人才学历的要求: 10%企业选择应聘者是要求应聘者学历为研究生以上,45%的企业选择应聘者的学历为本科学历以上,40%的企业选择应聘者是要求应聘者学历为专科以上学历,只要5%的企业选择应聘者是要求应聘者学历为高中及高中以下学历。从以上数据来看,企业对应聘者的学历比较看重,丰富的理论知识是办事的基础,也能在以后的实践中更加得心应手。 公司在招聘时最不能容忍被招聘者的缺点:对薪金要求过高占25%,不遵守公司制度占20%,没有责任心占55%。 人才市场走势有三个特点: 1、招聘单位和求职人数大幅增加。 2、招聘岗位超过1.8万。但招聘岗位要求有所侧重,各岗位要求增加的度幅度不一样。需求量比较大的岗位是计算技术、电子、通信工程等岗位。 3、高科技和经济类专业受青睐。在众多的招聘专业中最受欢迎的专业是电 子专业,占岗位要求的48%,比前一周增加22%。其次是经济管理岗位, 此岗位需求量比较大,占岗位需求的20%。 在人才市场,作为我们大学生而言,也是如履薄冰,根据自己的亲身社会实践,也结合现在金融危机影响下的经济形势,我们青年要把丰富的知识武装自己,把自己融入于社会潮流,从而锻炼自己。 招聘单位的招聘流程:

网络营销服务市场调研报告

网络营销服务市场调研报告 网络营销服务的概述 网络营销服务(On-line Marketing Sservice 或E-Marketing service )就是以国 际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销服务方式。简单的说,网络营销服务就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的一系列网络营销服务活动。 从网络营销服务的范围来分 1、广义的网络营销服务 笼统地说,网络营销服务就是以互联网为主要手段(包括Intranet 企业内部网、EDI 行业系统专线网及Internet 国际互联网)开展的营销服务活动。 2、狭义的网络营销服务 狭义的网络营销服务是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营服务活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。 国内外网络营销服务市场现状分析 从国外情况来看,比较成熟的网络营销服务项目(具有一定的产品形式和定价模式)有:虚拟主机、网站设计、SEO(Search Engine Optimization 搜索引擎优化)、邮件列表、网络广告、咨询服务、网上市场调查等几个方面。其中虚拟主机和专业邮件列表服务等已经非常成熟;提供SEO 服务的公司不少,但市场规模不大,经营者也多为小型企业;网络广告是一个不断增长的市场,但通常为一些大公司所垄断,小型服务商所占市场份额很小。网站设计也是很多网络营销服务公司的一项业务内容,但从事这种业务的公司很多,许多网络公司都附带有网站设计制作的业务,因此在有关网络营销资料中专门介绍的不多,与这个领域的竞争状况比较分散有关。 在国内,比较成熟的网络营销服务主要有网络广告、虚拟主机、网站建设等,网络广告的份额主要被几大门户网站占领,据iResearch 的最新调研数据显示:新浪、搜狐、网易、腾讯、TOM 等几大中国主要门户 网站累计占网络广告市场比重超过50%。国内虚拟主机市场进入新的发展高潮,但是市场秩序极为混乱、行业无序竞争激烈。调查数据,万网、中企网、商务中国、新网、中资源和新海科技大型虚拟主机服务商凭借着在系统的安全性、稳定性、速度等方面的优势,占据了虚拟主机市场的半壁江山。网建服务由于进入壁垒比较低而一直比较分散,从大型网络公

市场调研报告【三篇】

市场调研报告【三篇】 市场调研报告 4月15号,我们班同学一起去了"太原茂盛装饰材料市场". 大家会合后开始了材料城的考察“旅程”。很多从来没有见过的各种各样不同的材料让我们大开了眼见. 首先说说壁纸吧。那些精美的壁纸给我留下了深刻的印象。一般的壁纸在300 元左右,象植绒的就贵点在400 多元。有些是三层植绒的,更富有变化的600 多元,样式多不但是巴洛克式的纹样,还有圆形与竖线的结合、曲线的等感觉简洁时尚现代。大副的色彩鲜艳的鱼群的壁纸,店主介绍用在酒店餐饮空间。还有金色古字画类我们看到了, 我觉的此类很有市场。店主介绍说以上两者属档次高的。还有仿古欧洲浮雕及仿原木纹理的的壁纸,也很有感觉,价格属低档。 再说说那些让人眼花缭乱的漂亮灯具。那些精美的大水晶灯,造型精致豪华标价1 万多。有种很时尚的四方的吸顶灯由水晶和镜面玻璃做的,很漂亮一两千元。相对来说有种吸顶灯也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古气息。还有八百的那种欧式的吸顶灯也很漂亮记得小姨家就用的这种灯。各式漂亮的小吊灯让人目不暇接,同学都说:“这么好看,以后买那个好啊。” 在灯饰店有几种筒灯很美,里面是一层透明的格外边是一种稀沙布,布上有古文字样的、繁纹的,我想用在古典风格的家饰再好不过了。还有几盏仿古式的灯笼也很有感觉。由细木条和藤条缠绕做的灯,简直就是艺术品。灯具的标价都远远超过买价,有款吊灯标价350,店主说要的话170。 地板,最有感触的是怡林软木地板,地板上有班驳的纹样正块地板像一副画。柏尔店的欧林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板砖似的,近观显得晶莹亮丽,玲珑剔透。

以前画效果图的时候,自己标注的材料都不知道具体是什么样子的,这次真的大开眼界。原来樱桃木是这个样子的,白松那么好看,效果图上熟悉的名 字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一表现,感觉自己材料知识是那么的 贫乏,羞愧啊。 有一家店的地板特别的高亮,很漂亮,价格119,不知道真的铺在家里是什么效果。 门,有家经营金雨林品牌的店,里面都是烤漆实木门系列,价格有1200 和XX 的,工艺大多是实木复合,老板介绍说这种工艺保持了天然实木的诸多优点,又避免了实木容易变形开裂的缺点。金雨林木门的门扇核心采用优质烘 干的白松,因为白松密度小含水率容易控制,能够避免因含水率超标而导致的成品门开裂、变形。中间部分为5mm 环保e1 级厚中密度板,表面为进口实木单板。有一款造型简洁只有几条竖线,老板说有很多人订做。还有一款黑色的 烤漆的上面有大小不等的坑和一款红色烤漆上面突出的小方形给人特厚实的感觉。烤漆钢木门,经济便宜700 元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板说她计划经营钢木门,毕竟有钱的不是太多。门上要安铜合叶因为铜合叶无声。 地毯和地板阁。1 米来的地毯100 多元,有款1 米5 乘3 米的 800多元深蓝色的很漂亮。 最后,我们去了一家买雅士利涂料立邦漆店,因为以前陈老师问过我,他们家在一楼比较阴暗用什么颜色的涂料,所以决定进去看看。进去就傻拉,店 主拿出颜色表,颜色差别太微妙了都不知道选什么好。还有也不知道面积有多少。 市场调研报告二 当前全镇已有3000 多家牛仔服装及相关配套企业,80000 多名从业人员,1000 多个已注册的牛仔服装品牌. 产品远销中国香港, 俄罗斯, 美国, 欧盟等几十个国家和地区. 新塘镇荣膺为"中国牛仔服装名镇". 新塘国际牛仔城是以牛仔服装, 纺织品类贸易为主, 集交易中心, 信息中心, 物流中心, 设计中心, 创新科技中心为一体的大型商贸城. 新塘国际牛仔城占地面

酒店服务与管理专业市场调研报告书

市酒店服务与管理专业人才需求与专业改革的调研 报告 酒店行业是全球十大热门行业之一,也是目前世界贸易增长较快的产业。据中研普华《2012-2016年中国宾馆酒店行业深度调研及前景咨询报告》显示,酒店业市场前景乐观。近年来,随着2008年北京奥运会的举办,2010年上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国的举行,入境旅游、办公人数与日俱增。面对旅游业发展的良好趋势,作为数字旅游业三大支柱产业之一的现代酒店业,其数量以每年10℅以上的速度发展。因此行业人才的需求出现供不应求的态势,高素质酒店服务应用型人才缺口较大。为使酒店服务与管理专业教学更准确、更科学,使中等职业院校的酒店服务与管理专业适应新的形势,为酒店行业培养出大量高素质酒店服务应用型人才,我们特开展了此次酒店服务与管理专业人才需求与专业改革的调研。 一、酒店服务与管理专业人才需求与专业改革调研基本思路与 方法 1、调研指导思想 坚持以科学发展观为指导,以《中等职业教育专业教学标准开发指导手册》的基本理念为支撑,充分尊重行业用人单位对酒店服务与管理专业人才的客观要求,以就业为导向,以能力为本位,以岗位群的需要和职业标准为依据,把握用人单位对本专业的需求,确定人才培养目标和规格,明确专业改革目标,把本专业建设成为办学条件好,教学质量高,产学合作效益显著,能够辐射与带动相关专业群,具有

鲜明中职教育特色,为经济建设和社会发展培养高素质劳动者和高技能实用型人才。 2、调研基本思路和方法 调研目的:为使酒店服务与管理专业人才培养的目标和规格更具针对性与实践性,实现专业人才与企业的对接,本次调研严格遵守调研的指导思想,深入到市各类酒店,具体把握酒店行业的从业人员现状、人才需求,在调查结果的基础上确定人才培养方案与专业改革方案。 调研容:酒店行业工作岗位设置情况、各岗位人才需求情况、各岗位人才来源渠道、各岗位对从业人员知识、技能、学历、态度、经验等的要求、相关职业资格证书等。 调研方式:问卷调查(对市各类酒店进行走访和问卷调查)、个别访谈、开座谈会、查阅(通过统计信息网、市统计信息网等权威进行检索和查阅国外有关酒店行业等方面的资料)等 调研围:为了使调研对象的样本能较全面的反映整体状况,随机抽取了市几家酒店对其进行调查 调研对象:酒店的基层员工、人力资源部经理、房务部经理、餐饮部经理、前台经理、康乐部经理等 调研过程:信息采集——信息归纳——信息分析——改革建议——专题论证——信息补充——调研报告及改革建议成型 二、市酒店服务与管理专业人才需求调研 1、市酒店行业发展现状与趋势分析

建筑材料市场调研报告(共15篇)

建筑材料市场调研报告(共15篇) 建筑材料市场调研报告(共15篇) 第1篇: 建筑材料市场调研报告建筑材料市场调研报告年10月5,6日(正文)建筑材料市场调研报告调查日期:年10月05日,06日。 调查地:邯郸市渚河路街边的建材市场(由光明南大街与渚河路交叉口至东环路)。 邯郸市峰峰矿区邯郸市水泥厂,鼓山水泥厂。 调查目的:加深对所学的建筑材料了解,让纯理论的并带有抽象性的知识点显化,使之调查目的:易于理解,易于掌握;能够初步从市场需求的角度来纵观和把握某种建材的前景及发展动向,从而让材料的设计和加工能更好的满足实际需求。此次调查,迫使自己去学_,利用网络及图书资料,培养自主学_,收集捕获信息资料的能力,能够登堂入室地去欣赏物质经过人类的改造而蕴含的智慧与美学情趣。 调查内容:着眼建筑材料的性能,从实际要求、相关规定和指标上来推断和理解建材的调查内容:性质,通过这样相互印证的方法使学到的知识充满活力,灵活多变并使之系统化,以便供预测和设计时参考。感受性质与用途的对应关系。

实地调查与资料查询:概况:所调查的街道位于市中心,建材市场上大多是室内装修所需的建筑材料,比如铝材、石材、家具城,厨卫陶瓷、地板等;市中心房价贵,店面自然很高,这样不可能在市中心租一个大的店面,而另一方面,从市场需求的集中来看,又要求能够尽量接近消费群体,便于客户,因而在市中心只能租一个适当大小的店面,来协调这两者的矛盾:在市中心的店面里展示具代表性的建材,让客户来了解选择,当有大订单时就从供应地提货,运输过来。我们沿街难得见到钢筋厂。我们一行几人主要调查了铝材、地板和钢筋。 (一)铝材调查前不熟悉所要调查地建材市场的情况,本来我们计划去水泥厂和钢筋厂调查的,然而正如上述所叙的概况,我们只得临时更改了调查对象,这样没有对铝材进行事先的了解,来不及准备好相关的问题。我们问的许多问题很少,也没能触及到多少实质性的东西。 经过老板的讲解,我们了解到铝材一般是按重量出售,并且铝材的总价格为铝锭价格+加工费,而且不同品牌价格也不一。该片建材市场的铝材主要的用途是建筑物构架、门窗、吊顶、装饰面等,如各种建筑门窗、幕墙用铝型材、铝幕墙板、压型板、花纹板、彩色涂层铝板。我们一边听着老板热情的讲解,一边把玩铝材,主要看它的光滑程度和色泽,以及用手大致的感觉铝材的强度。我们由于很多不懂,从店里拿宣传资料大致的翻阅一遍。

人才市场调查报告范本

人才市场调查报告 毕业生就业市场需求状况文秘人才调查 一、调查方法与对象 (一)调查方法 在调查进行前我们进行分工合作,一个同学去企业招聘人员及应聘人员处进行询问,另外两个同学去统计数据。调查过程中我们发现许多企业都是招聘的“文秘方面”的人员,比如说公关员和接线员等,但我们也都将其归入到文秘人员中。而且不同企业对于同种问题的回答也是不同的,这样不便于我们分析结果。调查后我们对数据和问题进行了分类和汇总。 (二)调查对象 我组首先制定调查方案,设计调查问题,预定调查时间,然后于xx月xx 日群众对招聘企业的工作人员进行调研。调查状况如下: 据统计,本次招聘会共有招聘企业200多个,来自各地,还有北京、河南、江苏等省外地区的用人单位到会招聘毕业生,其中,泰安、济南、济宁、临沂等地市的企业占了招聘企业的大多数。其中招聘文秘人员的企业大约有86家。 二、考察结果与分析 (一)就业前景

从总体状况来看,我们专业的就业前景还是比较乐观的,大部分企业都表示或多或少的会需要文秘人员。经我们调查招聘文秘的企业约占企业总数的43%。但是那些招聘文秘企业中约有95%表示不限专业,潜力是企业招聘最重要的因素,其次才是大学所学的中文及管理类专业,这样很不利于我们这些专业对口的文秘学生。另外有极少数企业表示限专业,但是主要是煤炭、经管等技术型的专业,而我们大部分文秘专业的学生都无法胜任这些专业。同时,企业对于文秘人员要求太高,在普通话、计算机操作等方面均有较高要求。但是这些企业最终给出的工资都较低,大约在1000-1500之间。经我们统计企业招聘的文秘人员总数大约在400左右,而全部人员总人数大约是8800,约占4.4%左右。所以相对于其他专业来说,我们还是比较有优势的。但与招聘总数约为2000人的经管类专业、总数约为200人的人事管理专业、总数约为140的行管专业以及总数约为500的计算机网络专业相比,我们的就业形势依旧比较严峻。 (二)工作资料 经我们调查,一部分企业直接说明招文秘人员的,而另一部分则是“文秘方面”的工作,其实就是将文秘大类的主要工作资料分清楚了。其主要有客户接待员、电话接线员、公关员等等。在我看来,这些工作分清楚后,对文秘的专业性有了更高的要求。可能很多人觉得只从事某一方面的工作很简单,但是从企业的初衷来看,之所以这么细的招聘文秘人员,必定是对文秘人员的某些特定方面要求较高。经询问,普通文秘的工作主要是写公文、整理办公室、打印文件、传达上级的命令给下级等等,平时工作不是太多,但是一旦上级有要求,可能会在一段时间内很忙。

关于城区物业服务市场调研报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 关于城区物业服务市场调 研报告正式版

关于城区物业服务市场调研报告正式 版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 为全面了解市场价格和经营企业收费情况,及时收集和汇总翔实的数据资料。根据省发改委《关于下发疫苗、民用爆破器材、物业管理、公路客运价格(收费)调研提纲的通知》,近日××市吉州区物价局课题调研组组织专门力量,就××市中心城区物业服务问题进行专门调研。 据调查。目前,××市中心城区共有物业管理小区38家,物业管理企业30个,其中二级资质企业2 家,三级资质企业28 家。管理房屋230万平方米。城区物业管理覆盖率达到80%,新建商品房的物业

管理覆盖率达到100%。其中有壹街区住宅小区获得省级物业管理示范(优秀)小区称号,六合盛世小区获得省级园林小区称号。物业服务收费率仅达40-60 %,呈现亏损的占98 %。目前,全区90%小区未成立业主委员会。物业管理处于前期物业管理状态。个别业主和物业管理企业之间的矛盾因缺乏沟通渠道而无法解决。从总体看,城区物业管理工作存在以下四个问题:一是物业管理市场处于发育初步阶段,市场培育后劲不足。二是物业服务档次不高,服务水平总体偏低。三是业主委员会作用发挥乏力,如何引导广大业主参与物业管理,如何缓解业主与物管的执收矛盾,举措不多,效果不显。四是物业管

2019建材市场调研报告范文3篇

2019建材市场调研报告范文3篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 建材市场调研报告范文一 一、调查目的:通过对市场的调查,了解建筑材料的性质、用途、价格。 二、调查对象:西安大明宫建材市场。 三、调查结果: 建筑木材: 木材泛指用于工民建筑的木制材料,常被统分为软材 和硬材。工程中所用的木材主要取自树木的树干部分。 木材因取得和加工容易,自古以来就是一种主要的建筑材料。轻质高强;弹性韧性佳;耐冲击和振动;加工性好;吸声性好;导热性低;花纹色泽自然美观;组织结构不均匀,各向异性;具有吸湿性,会引起干缩湿胀。 主要品种: ①胶合板(夹板或细芯板):是将原木经蒸煮软化,沿年轮切成大张薄片,经过干燥、整理、涂胶、组胚、热压、锯边而成。通常按相邻层木纹方向互相垂直组坯胶合。 厚度(mm)为2.5,2.7,3,4,5,6,9,12,15: 特点及应用: 幅面大,平整易加工,材质均匀、不翘不裂、收缩性小, 在家具制造中常用做背板、抽屉的底板或制造覆面板。

在室内建筑装修中用于隔墙罩面、顶棚和内墙装饰、门面装修等。 ②大芯板(细木工板):是由上下两层夹板、中间为小块木条压挤连接的芯板。厚度(mm)为16,19,22,25 因中间有空隙,可耐热涨冷缩。价格比胶合板要便宜,其竖向 (以芯材走向区分)抗弯压强度差,但横向抗弯压强度较高。 ③刨花板:是将木材加工剩余物、小径木、木屑等,经切碎、筛选后拌入胶水、 硬化剂、防水剂等热压而成的一种人造板材,厚度(mm)为6,8,10,13,16,19,22等。可分为低密度、中密度、 高密度,不宜用钉子钉,易造成钉孔松动应用木螺丝或小螺栓固定, 此类板材主要优点是价格极其便宜。其缺点也很明显:强度极差。 门窗类: 市场上的门窗主要有木门窗、铝合金门窗、塑钢门窗等。 木门窗价格适中,外观差,封密性差,怕火易燃,变形开裂,只适用于低档次,一般场所适用,维护费用高,使用寿命短。 铝合金门窗阻燃性好,外观豪华但整体性较差,易变形、易腐蚀,且保温性差、隔热差、隔音效果不强。铝合金门窗和木门窗相比,具有以下特点: 1、自重轻,坚固耐用。铝合金门窗比木门窗耐腐蚀,不易朽坏,其氧化着色层不脱落,不褪色,经久耐用。 2、密封性能好。铝合金门窗的气密性高,水密性及隔音性都比

汽车市场调研报告范文

汽车市场调研报告

汽车市场调研报告 一、市场概述 ?宝马和奥迪两大品牌联合所占市场份额进一步扩大,其它品牌受其影响市场关注份额有所减少,奥迪在本月上升较为明显。 ?厂商关注度方面,一汽奥迪和华晨宝马依然是争夺冠军的两大热门厂商,但本月一汽奥迪迅速拉开了与华晨宝马的差距,以较为明显的优势取胜。 ?3.0L排量和2.5L排量的中大型车市场关注份额有所回落,本月合计所占市场份额不足五成,宝马5系依然是最受消费者关注的车系。 ?消费者的关注度集中在采用三厢车车体结构和配备了AT (自动变速器)的中大型车身上,在各自的领域均有很高的市场关注份额。 二、研究的基本情况 (一)研究目的及内容 1、了解消费者对汽车的消费现状及汽车市场的消费特点 (1)、经过调研了解消费者在购买汽车时所考虑的因素价格配置颜色等

(2)、了解市场上汽车竞争的对手的实力、市场占有率及售后服务情况明确自己在市场中的地位 (3)、了解消费者购买汽车时所考虑的宏观环境(经济的发展程度及国家政策) 2、研究汽车消费者的消费心理动机及其消费行为的特点 (1)、了解其购买汽车的目的及了解汽车的途径 (2)、消费者在购买汽车时购买能力与收入、教育程度、生活方式以及品牌忠诚度等的关系 3、了解消费者对公司生产汽车的接受程度 (1)、对公司新产品的接受程度 (2)、被访者对汽车方面提出的要求与意见 (二)、调研进行情况 本次汽车的市场调研历时十天(、6、20——、6、30) 此次调查的范围是是开发区、市区商贸城和各个驾校、银行被访者定义未已经取得机动车驾驶证,具有固定工作,年龄在25-45之间,月收入在3000元以上的人士,以男士为主,此次调研发放问卷100份,收回有效问卷90份,有效率为90%,调查进行了严格的审核,负荷等程序,保证了有效性。 (三)、被访者情况 被访者年龄在25-35之间的约占总量的65%,35-45岁之间的占35% 被访者职业以个体工商业和企业的管理人员为主,本次调查对象

文秘专业人才市场需求状况的调查报告

文秘专业人才市场需求状况的调查报告 一、前言 文秘人员是一种社会从属性、服务性职业。秘书是领导同外界接触交往的重要渠道,除了领导人本人直接收集的信息而外,一个单位的文件、电话、传真、报表等信息,都是先由秘书收发登记处理的。所以文书工作、信息工作、接待工作等成为秘书职业的经常性基础工作。在一定情况下,秘书还可能被授权代表领导人处理某些事务,秘书部门的负责人或个别秘书常常起着领导的“代言人”、“代理人”、接近行政助理的作用。领导工作的全面性,决定了辅助、服务于领导人工作的秘书职业,也就必然带有强烈的全面性,它不同于任何专门职能部门,不会长期局限于某项专门性的业务工作,但秘书必须全面综合各种信息,是领导的全方位助手。 随着信息社会、网络社会的高速发展,社会的分工愈加细化,各领域、各行业的管理工作中的决策活动和辅助性活动相分离,为领导决策及实施提供服务的文秘人员,在各个工作领域中就起到十分重要的作用。社会究竟需要什么样的文秘人才?文秘人才又应具备哪些素质、职业能力?由于高校的不断扩招大学生已经不是以前的抢手货,而是随处可见的待业人员。对于文秘专业的学生而言就业压力是不言可喻的,因为很多其他专业的女学生未必都是从事与专业对口的行业相反的是从事文秘方面的文职类工作,若再加上一些其他或有或无的状况时时出现,这对文秘专业的学生的冲击力加大成了一种必然,因此对于文秘专业社会需求情况调查显得非常有必要。 二、研究方法 研究所采用的方法:主要通过面谈与调查的方式对文秘专业的市场需求进行了调研,较为全面地了解社会对文秘专业人才的需求情况,用人单位对文秘人员的技能要求,以及文秘从业人员的薪金情况和文秘人员的职业生涯发展状况。 三、研究结果及分析 文秘类工作的社会需求在不断的增长,我们不能过分担心供大于求,只要做好本职工作,及时了解市场信息并做到有永不懈怠的“进取心”、宠辱不惊的“平常心”、谨小慎微的“细致心”,切实提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。 1、社会对文秘专业人才的需求情况 国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘人员需求量在逐步递减,而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。大型单位分工较细,文秘人员的需求量大,多以行政秘书工作为主,有专职文员、专职档案员、人事文员等,职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小,一般出任文秘人员实际上是一种“综合秘书”,也称为“办公室文员”,身兼多职,通过与从事此行业的人访谈所知,通常要照顾到最基本的日常工作,即收发文件、接待来访客人方面。需要提到的一点是由于国际贸易的日益发展,不难发现外企也需要用到文秘

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