电子商务需求分析

电子商务需求分析
电子商务需求分析

电子商务需求分析

目录

1. 引言

1.1 编写目的

1.2 项目风险、

1.3 电子商务项目风险原因分析

1.4 电子商务项目风险管理

2. 团队的组建

3 个人用户终端采取的安全措施

4. 系统功能需求

5. 安全性需求

引言:

摘要:

1. 随着电子的快速发展,技术的普及,计算机的

发展和使用,电子商务成了我们生活中不可缺少的一部分了

2. 21 世纪是信息经济时代,电子商务所蕴涵的商机已为人

所重视,电子商务改变了人们的生活方式和

工作方式,给企业带来的一场商业革命,电子商务在证券等

行业已经有了成功的案例

2 1.1 编写目的

为了是电子商务网站和软件项目的正常进行,使的项目能够顺口

的完成。电子商务需求是企业为适应生产经营环境的变化,改善或发展业务而产生的开展电子商务的而需要,并有满足这种需要所需的资源。

产生的原因:

企业为了自身的发展的需求产生了需求;

电子商务领域本身处于发展时期会创造需求;

社会的发展,经济和经营环境的变化;

为什么进行电子商务分析:

不同的企业对电子商务的需求存在巨大差异;

同一企业再不同的发展阶段对电子商务的需求也不同;

对招标项目,陈海健上要准确地了解需求才能规划好的项目;

1.2项目风险

电子商务风险可以被定义为: 电子商务实施过程中发生的机密数据

丢失的可能性, 或者在物理上、运行机制上以及资金财务上受到损害的

可能性。电子商务项目中出现的风险主要包括产品项目规模风险、商业

影响风险、网上支付风险、技术风险、管理风险以及信息传送风险等。虽

然多为一般项目所固有, 但其无论在表现形式、强烈程度或影响范围

上都

与传统项目中的风险有所不同。

1.3电子商务项目风险原因分析

造成电子商务项目风险的原因有很多, 既有主观的原因, 也有客观的

原因。总结如下:

( 1 )风险意识淡薄, 商业环境的不完善。特别是传统行业实施电子商务项目时, 企业的领导和员工在风险意识上尤为缺乏。商业环境包括

文化环境、科技环境、法律环境等, 相关立法滞后、国家和地区之间的管辖权问题, 都会给电子商务项目带来一定的风险。

( 2)技术因素。项目开发人员由于缺乏经验、计划不周等原因使交易系统在某些功能上有所缺失, 如有效的身份认证、信息的机密性保护和

完整性约束。

( 3 )网络犯罪。这可能来自企业内部, 也可能来自企业外部。内部人员熟悉业务流程, 往往给企业造成的危害更大。企业外部的黑客也越

来越多, 有的是为了展示自己的才能, 也有的是非法的经济目的。

1.4、电子商务项目风险管理

在充分了解电子商务的风险之后, 接下来做的事就是要对这些风险

进行管理和控制, 也就是建立电子商务风险管理机制。 1. 电子商务项目风险管理的过程

电子商务项目风险管理的流程包括风险管理规划、风险因素识别、风险分析、风险跟踪、制订风险应对计划和风险应对控制。 ( 1 )风险管理规划电子商务项目风险管理是一个复杂漫长的过程, 所以在项目启动的时候, 项目经理需要做出一个周密、详细的计划, 主要包括定义项目组及

成员风险管理的行动方案及方式, 选择适合的风险管理方法, 确定风险判

断的依据等, 它的结果将是整个项目风险管理的战略性的和寿命期的指

导性纲领。

( 2 )风险因素识别

风险识别的方法有多种, 比如: 头脑风暴法, 财务报表法, 德尔菲技

术, 综合法等等, 但笔者认为电子商务项目受到内部因素的制约和外部环

境的影响, 其中, 电子商务项目的内部环境包括人、管理、技术三个因素, 外部环境包括四个方面: 商业环境、法律环境、技术环境和自然环境。在

风险识别时, 项目组可根据上面的内外环境及时检测、识别电子商务项目

的运行过程中存在的各类风险, 并结合企业自身的特点, 为下一步风险管

理提供参考的依据。

( 3 )风险分析和风险跟踪

风险分析就是把项目中的各项风险因素进行系统的分析, 确定项目风险的整体化水平和风险等级等, 也为风险应对措施的制订和实施提供

重要的依据。风险分析可以分为定量、定性、定量与定性相结合三类, 其

中定性分析被大多研究者所选用。

2团队组建

1.策划: 50%。项目策划要对整个项目的结果负责,因此必须明确的需求分析,有清晰的目标,有合理的盈利模式,有可衡量结果的标准,有足够的资源整合能力,有有效的实施计划。负责对项目整体的方向性的把控,并且有能力调动相关的人员进行执行和配合,是项目成功的核心。如果这个地方出了致命问题,那么整个项目的风险值就是100%。

2.技术: 20%。因为电子商务项目都涉及技术开发,因此往往最终呈现的结果,受到严峻考验,不是技术开发本身的问

题,而是对技术结果的控制,取决于对业务的把控,而非技术开发本身。因此这里需要一个做“产品设计”的人参与,将策划部门的“业务需求”转化成,技术部门能看得懂的“技术需求”。如果是成型的,有参考值的项目,技术开发的风险比较小。但是如果业务模式是新的,又未经市场验证,那么其风险值就非常非常高。

3.推广: 20%。主要职责就是落实,将方案就节奏的实施出来,要和策划保持最良好的沟通,随时调整战略战术,确保项目按照预定的计划一一实现。再简单的一个推广活动,也需要一个非常有经验的团队去执行,尤其是对细节质量的把控,和对突发时间的一个应变。

4.编辑: 3%。目前很多网站的编辑都非常专业,一个好的编辑,好的版主能为网站代理不少有黏性的用户。

5.客服: 3%。客服主要负责解答、记录、登记、反馈收集等工作,如果标准、规范和流程都制定好了,并培训完成,一般都不会有太大的纰漏出现。

6.设计:3%。如果视觉传播到位的话,能节省很多推广的费用,起到事倍功半

的作用。

7.其他:1%。这里指公司其他部门或者合作伙伴。项目的成功是靠各个方面的

共同协作,是互相借势的过程,但是外在的资源再强,如果自身有问题,那么长远看来也很难生存下去。

网站运营总监 [标红的为职位,标黄的为做网站及维护必须人员]

职位概述:电子商务运营、网站推广、产品功能开发、改进用户体验、活动主

题网站的策划网站产品流程管理(采购、定价、入库、上架、出售、售后)、客服部管理

直属上司:总经理或董事长

网站策划

岗位职责:

1、负责公司B2C电子商务网站建设的策划工作,对公司网站的功能和需求进

行分析、栏目规划等,主要负责公司网站页面的整体美工创意、设计和页面的实现;负责公司旗下网站产品UI/UE设计,包括网站用户体验分析,推敲用户界面规划;

2、负责要求的网站美术设计,包括网站页面设计、方案设计,需求设计等;

3、负责业务相关的市场宣传素材设计,包括广告素材、EDM设计等,少量Flash广告制作

4、使用DIV+CSS结构实现商业网站界面设计 (色彩,对比,按钮等等)

网站技术

职位概述:网站技术开发、改善功能和产品、活动主题网站的实现

岗位职责:

1.与运营总监共同完成网站改版工作,尤其是完成技术部分的修改和新功能开发。

2.分配具体工作给下属,合理均衡每人工作量,并能针对每人不同特点进行分配。

3.建立部门内部组织清晰结构,小组组长间的工作互助等,协调组员间工作。

4.服从领导指挥,及时与上下级沟通。

5.承担起产品经理的职责,提出更多的网站功能、用户体验的改进意见。

直属上司:网站运营总监

网站推广

职位概述:网站推广的相关工作、数据管理及分析、活动主题网站的策划

岗位职责:

1.负责整个网站推广的具体执行工作,并对本小组工作成绩负责。

2.自己完成部分工作的同时,制定相关执行计划,合理分配

具体工作给相关下属组员。

3.负责新来下属的部分培训工作,并在新下属工作初期给予一定辅助及培养。

4.对网站流量及广告投放等进行及时跟踪,发现问题能及时汇报并给出建议。

5.每周制定流量统计报表,并提出数据分析总结报告,以及整个计划推进情况陈述。

直属上司:网站运营总监

SEO技术岗位人员

职位描述:

1.负责专题广告的优化,按阶段汇报优化监控结果和研究结果,并跟踪新产品

的推广;

2.能监控网站关键字,监控和研究竞争对手及其他网站相关做法,并制定相关

策略和方案持续调优;

3.和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换,或战略合作联盟,

增加网站的流量和知名度;

4.制定并组织实施公司网站及网络产品的SEO优化方案,负责优化网页结构,

保证网站SEO技术水平、网站PR值、alexa排名保持行业的领先地位。

采购经理

岗位职责:

负责产品的规划,合作关系的建立及产品线上线下销售渠道的建立;

调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;

负责制定职责范围内开发产品的产品目录及负责本类别产品的询价工作;

负责与合作企业签署代售合同;

在公司允许的范围内,组织并开发新商品,并能达到公司要求,完成工作量;

负责制订自己签订产品的市场营销策略及负责自己开发产品在网上的推广营销;

发展、选择和处理当地供应商关系,如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等;

根据产品的价格、促销、产品分类和质量,有效地管理特定货品的计划和分

配。

网站策划编辑

岗位职责:

1. 负责制作网站专题与活动策划,负责网站上线产品策划、宣传策划及制定

相关频道的网络营销策略;

2. 负责网站用户需求分析,负责网站前后台功能模块、频道栏目的分析、策划和执行;

3. 负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作,完成信息内容的策划和日常更新与维护;

4. 编写网站宣传资料及相关产品资料;

5. 根据主编提供的方向及对网站文字及图片内容进行收集、整理;

6. 协助完成网站管理与专题的规划,促进网站知名度的提高。

网页设计

职位概述:网站内相关设计、改善界面及交互环境、活动主题网站的设计

岗位职责:

1.准时完成上级提交的网页设计工作,并能保证良好的设计质量。

2.将网站设计的工作合理分配给下属,并监督、控制好下属

工作时间、质量。

3.协同下属美工共同完成网站广告、促销、活动页面和banner的设计。

4.针对现有网页的整个购物流程提出合理化建议,优化用户体验。

直属上司:技术经理

网页高级设计师

岗位职责:

1、负责公司网页的用户界面及交互设计;

2、根据产品市场需求与技术配合,高质量完成公司产品的设计;

3、优化结合用户体验及完善设计流程;

网页制作

岗位职责:

1、通过(X)HTML/CSS/JavaScript等前端技术将设计实现成web页面;

2、与后台开发工程师一起完成Ajax项目;

3、为产品提供一流的页面,良好的跨平台兼容性和优秀的性能。

客服

职位概述:网站线上客服系统、电话客户售前售后服务、上门客服服务、库存产品管理汇报

岗位职责:

1.网上客服系统及电话、上门客户的售后售前服务。

2.负责制定系统培训方案,对新来客服进行系统培训,并初期给予一定帮助。

3.协助用户完成整个商品购买过程,并跟踪售后情况调查,及时反馈商品改进建议。

4.及时掌握库存量,保证拥有合理储备产品量,并物流运送的管理和监督。

5.制定当月进销存量简报(非财务式报表)

3 个人用户终端采取的安全措施

在电子商务中,客户终端一直以来都是安全的薄弱环节。从统计的数据来看,大约有85%的电子商务安全事件都是由于终端用户的安全问题引起的,针对用户终端的不安全性,使用如下措施来加强安全性:

(1)使用SSL(安全套接层)解决WEB终端的安全套接:使用户通过WEB的数据是经过加密的,如MD5用于防止篡改或伪造报文,MD5结合DES或RSA确保信息的完整性(即真伪)等。

(2)软件键盘措施:用户使用鼠标点击软件键盘对应的按键,屏蔽了一些记录用户敲击真实键盘信息的软件。

(3)验证码措施:由系统自动生成随机伪序列,每一次的验证码不相同,可以防止重放攻击。

(4)确认体制:需要用户进行确认,这种确认可以是不同于网络的安全通道。

4 电子商务的系统功能需求

1)B2C电子零售系统的基本功能

2)B2B电子商务系统的基本功能

3)企业信息门户的基本功能

4)物流配送系统的功能

5电子商务安全需求

电子商务面临的威胁的出现导致了对电子商务安全的需求,也是真正实现一个安全电子商务系统所要求做到的各个方面,主要包括机密性、完整性、认证性和不可抵赖性。

1. 机密性。电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的。电子商务是建立在一个较为开放的网络环境上的(尤其Internet 是更为开放的网络),维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。因此,要预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。机密性一般通过密码技术来对传输的信息进行加密处理来实现。

2. 完整性。电子商务简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的差异。此外,数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用的基础。因此,要预防对信息的随意生成、修改和删除,同时要防止数据传送过程中信息的丢失和重复并保证信息传送次序的统一。完整性一般可通过提取信息消息摘要的方式来获得。

3. 认证性。由于网络电子商务交易系统的特殊性,企业或个人的交易通常都是在虚拟的网络环境中进行,所以对个人或企业实体进行身份性确认成了电子商务中得很重要的一环。对人或实体的身份进行鉴别,为身份的真实性提供保证,即交易双方能够在相互不见面的情况下确认对方的身份。这意味着当某人或实体声称具有某个特定的身份时,鉴别服务将提供一种方法来验证其声明的正确性,一般都通过证书机构CA和证书来实现。

4. 不可抵赖性。电子商务可能直接关系到贸易双方的商业交易,如何确定要进行交易的贸易方正是进行交易所期望的贸易方这一问题则是保证电子商务顺利进行的关键。在传统的纸面贸易中,贸易双方通过在交易合同、契约或贸易单据等书面文件上手写签名或印章来鉴别贸易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的发生。这也就是人们常说的"白纸黑字"。在无纸化的电子商务方式下,通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已是不可能的。因此,要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。不可抵赖性可通过对发送的消息进行数字签名来获取。

5. 有效性。电子商务以电子形式取代了纸张,那么如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性

则是开展电子商务的前提。电子商务作为贸易的一种形式,其信息的有效性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此,要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。

电子商务安全中的主要技术

电子商务安全是信息安全的上层应用,它包括的技术范围比较广,主要分为网络安全技术和密码技术两大类,其中密码技术可分为加密、数字签名和认证技术等。

1. 网络安全技术

网络安全是电子商务安全的基础,一个完整的电子商务系统应建立在安全的网络基础设施之上。网络安全所涉及到的方面比较,如操作系统安全、防火墙技术、虚拟专用网VPN技术和各种反黑客技术和漏洞检测技术等。其中最重要的就是防火墙技术。

防火墙是建立在通信技术和信息安全技术之上,它用于在网络之间建立一个安全屏障,根据指定的策略对网络数据进行过滤、分析和审计,并对各种攻击提供有效的防范。主要用于Internet接入和专用网与公用网之间的安全连接。

目前国内使用的需到防火墙产品都是国外一些大厂商提供的,国内在防火墙技术方面的研究和产品开发方面相对比较簿弱,起步也晚。由于国外对加密技术的限制和保护,国内无法得到急需的安全而实用的网络安全系统和数据加密软件。因此即使国外优秀的防火墙产品也不能完全在国内市场上使用,同时由于政治、军事、经济上的原因,我国也应研制开发并采用自己的防火墙系统和数据加密软件,以满足用户和市场的巨大需要,也对我国的信息安全基础设施建设有巨大的作用。

VPN也使一项保证网络安全的技术之一,它是指在公共网络中建立一个专用网络,数据通过建立好的虚拟安全通道在公共网络中传播。企业只需要租用本地的数据专线,连接上本地的公众信息网,其各地的分支机构就可以互相之间安全传递信息;同时,企业还可以利用公众信息网的拨号接入设备,让自己的用户拨号到公众信息网上,就可以连接进入企业网中。使用VPN有节省成本、提供远程访问、扩展性强、便于管理和实现全面控制等好处,是目前和今后企业网络发展的趋势。

2. 加密技术

加密技术是保证电子商务安全的重要手段,许多密码算法现已成为网络安全和商务信息安全的基础。密码算法利用密秘密钥(secret keys)来对敏感信息进行加密,然后把加密好的数据和密钥(要通过安全方式)发送给接收者,接收者可利用同

样的算法和传递来的密钥对数据进行解密,从而获取敏感信息并保证了网络数据的机密性。利用另外一种称为数字签名(digital signature)的密码技术可同时保证网络数据的完整性和真实性。利用密码技术可以达到对电子商务安全的需求,保证商务交易的机密性、完整性、真实性和不可否认性等。

密码技术虽然在第二次世界大战期间才开始流行,在当前才广泛应用于网络安全和电子商务安

全之中,但其起源可追溯到几千年前,其思想目前还在使用,只是在处理过程中增加了数学上的复杂性。

加密技术包括私钥加密和公钥加密。私钥加密,又称对称密钥加密,即信息的发送方和接收方用一个密钥去加密和解密数据,目前常用的私钥加密算法包括DES 和IDEA等。对称加密技术的最大优势是加/解密速度快,适合于对大数据量进行加密,但密钥管理困难。对称加密技术要求通信双方事先交换密钥,当系统用户多时,例如,在网上购物的环境中,商户需要与成千上万的购物者进行交易,若采用简单的对陈密钥加密技术,商户需要管理成千上万的密钥与不同的对象通信,除了存储开销以外,密钥管理是一个几乎不可能解决的问题;另外,双方如何交换密钥,通过传统手段,通过因特网,无论何者都会遇到密钥传送的安全性问题。另外,环境中,密钥通常会经常更换,更为极端的是,每次传送都使用不同的密钥,对称技术的密钥管理和发布都是远远无法满足使用要求的。

公钥密钥加密,又称不对称密钥加密系统,它需要使用一对密钥来分别完整家密和解密操作,一个公开发布,称为公开密钥(Public-Key);另一个由用户自己秘密保存,称为私有密钥(Private-Key)。信息发送者人用公开密钥去加密,而信息接收者则用私有密钥去解密。通过数学的手段保证加密过程是一个不可逆过程,即用公钥加密的信息只能是用与该公钥配对的私有密钥才能解密。常用的算法是RSA、ElGamal等。公钥机制灵活,但加密和解密速度却比对称密钥加密慢的多

为了充分利用公钥密码和对称密码算法的优点,克服其缺点,解决每次传送更换密钥的问题,提出混合密码系统,即所谓的电子信封(envelope)技术。发送者自动生成对称密钥,用对称密钥加密钥发送的信息,将生成的密文连同用接收方的公钥加密后的对称密钥一起传送出去。收信者用其秘密密钥解密被加密的密钥来得到对称密钥,并用它来解密密文。这样保证每次传送都可由发送方选定不同密钥进行,更好的保证了数据通信的安全性。

使用混合密码系统可同时提供机密性保障和存取控制。利用对称加密算法加密大量输入数据可提供机密性保障,然后利用公钥加密对称密钥。如果想使多个接收者都能使用该信息,可以对每一个接收者利用其公钥加密一份对称密钥即可,从而提供存取控制功能。

3. 数字签名

数字签名中很常用的就是散列(HASH)函数,也称消息摘要(Message Digest)、哈希函数或杂凑函数等,其输入为一可变长输入,返回一固定长度串,该串被称为输入的散列值(消息摘要)

日常生活中,通常通过对某一文档进行签名来保证文档的真实有效性,可以对签字方进行约束,防止其抵赖行为,并把文档与签名同时发送以作为日后查证的依据。在网络环境中,可以用电子数字签名作为模拟,从而为电子商务提供不可否认服务。

把HASH函数和公钥算法结合起来,可以在提供数据完整性的同时,也可以保证数据的真实性。完整性保证传输的数据没有被修改,而真实性则保证是由确定的合法者产生的HASH,而不是由其他人假冒。而把这两种机制结合起来就可以产生所谓的数字签名(Digital Signature)。

将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要(Mes-sage Digest)值。在

数学上保证:只要改动报文的任何一位,重新计算出的报文摘要就会与原先值不符。这样就保证了报文的不可更改。然后把该报文的摘要值用发送者的私人密钥加密,然后将该密文同原报文一起发送给接收者,所产生的报文即称数字签名。

接收方收到数字签名后,用同样的HASH算法对报文计算摘要值,然后与用发送者的公开密钥进行解密解开的报文摘要值相比较。如相等则说明报文确实来自发送者,因为只有用发送者的签名私钥加密的信息才能用发送者的公钥解开,从而保证了数据的真实性。

数字签名相对于手写签名在安全性方面具有如下好处:数字签名不仅与签名者的私有密钥有关,而且与报文的内容有关,因此不能将签名者对一份报文的签名复制到另一份报文上,同时也能防止篡改报文的内容。

4. 认证机构和数字证书

: 制

下面是经典歌词100句,朋友们可以享受下,不需要的朋友可以下载后编辑删

除!!谢谢!!

林夕经典歌词

1、若只是喜欢,何必夸张成爱。——林

2、擦光所有火柴难令气氛像从前闪耀,至少感激当日陪着我开甜蜜癿玩笑。——《失恋太少》

3、你是千堆雪我是长街,怕日出一到彼此瓦解。——《邮差》

4、谁能告诉我,要有多坚强,才敢念念不忘。——《当时癿月亮》王菲

5、我愿意做你癿老师,示范着执子之手如何解释,不愿为深奥癿感情变白痴。——《诗人癿情人》方大同

6、有一梦便造多一梦,直到死别都不觉任何阵痛,趁冲动能换到感动,这愉快黑洞苏醒以后谁亦会扑空。——《梦死醉生》张国荣

7、谁能改变人生癿长度,谁知道永恒有多么恐怖,但现实往往比命运还残酷,只是没有人愿意认输。——《无间道》

8、似等了一百年忽已明白,即使再见面,成熟地表演,不如不见。——《不如不见》

9、在有生癿瞬间能遇到你,竟花光所有运气。——《明年今日》

10、害怕悲剧重演我癿命中命中,赹美丽癿东西我赹不可碰。其实我再去爱惜

你又有何用,难道这次我抱紧你未必落空?——《暗涌》

11、黑了倦眼都侧耳倾听,让我做只路过蜻蜓,留下能被怀念过程,虚耗着我这便宜生命。——《路过蜻蜓》张国荣

12、如除我以外在你心,还多出一个人,你瞒住我,我亦瞒住我,太合衬。原来我非不快乐,只我一人未収觉若无其事原来是最狠癿报复。——《想哭》

13、闭起双眼我最挂念谁眼睛张开身边竟是谁。——《人来人往》

14、我想知如何用爱换叏爱,如何赤足走过茫茫深海,赸乎奇迹以外。当赤道留住雪花,眼泪融掉细沙,你肯珍惜我吗?——《当这地球没有花》

15、那日我狂哭不止,曾经差一点想过死,多少艰辛不可告人,多少光阴都因为等。——《奇迹》

16、爱若难以放进手里,何不将这双手放进心里。——《人来人往》

17、剪影癿你轮廓太好看,凝住眼泪才敢细看。——《约定》

18、但凡未得到,但凡是过去,总是最登对。——《似是故人来》

19、无论热恋中失恋中,都永进记住第一,,别要张开双眼。——《相爱很难》

20、得到,你癿爱情,还要再得到你任性。一切,原是注定,因我跟你都任性。——《明知故犯》

21、悲哀是真癿,泪是假癿,本来没因果,一百年后没有你也没有我。——《百年孤寂》

22、感情寻找它癿模特儿,衣朋挂在橱窗,有太多人适合,没有独一无二。——《香奈儿》

23、有生之年狭路相逢终不能幸免,手心忽然长出纠缠癿曲线,懂事之前情动以后长不过一天,留不住算不出流年。——《流年》

24、不要我癿我不要,不爱我癿我不爱,把灯关上连背影都不会存在。——《不爱我癿我不爱》

25、我们拥有癿,多不过付出癿一切。——《不爱我癿我不爱》

26、可能在我左右,你才追求,孤独癿自由。——《红豆》

27、拿下了你这感情包袱戒者反而相信爱。——《邮差》

28、如能忘掉渴望,岁月长衣裳薄。——《再见二丁目》

29、不是爱不起,只是伤不起。——《伤不起》

30、就像蝴蝶飞不过沧海,没有谁忍心责怪。——《蝴蝶》

31、爱是没名字癿歌,留给这世上没名字癿你。——《没名字癿歌,无名字癿你》

32、过去都已经过期,何必要跟自己过不去,还过得去,就值得恭喜。——《还过得去》

33、做最爱做癿我没什么不敢,才是最大癿力量,梦想癿现场,每个人头上都有光环。——《梦想》

34、只想追赶生命里一分一秒,原来多麽可笑,你是真正目标。——《追》

35、但愿我可以没成长,完全凭直觉觅对象。模糊地迷恋你一场,就像风雨下潮涨。——《有心人》

36、趁冲动,能换到感动,这幻觉不去用苏醒以后难道你会哭出笑容。——《梦死醉生》

37、哭,我为了感动谁。笑,又为了碰着谁。——《路过蜻蜓》

38、我就是我,是颜色不一样癿烟火。——《我》

39、从前到以后,一夜间拥有,谁说这不算相恋到白头。——《红颜白収》

40、天爱上地,不会完全凭运气。这刻春光明媚,差点不忍记起。——《奇迹》

41、你离开了,却散落四周。——《左右手》

42、你这样恨我,好不好过,温馨被单,都变成负荷。——《你这样恨我》

43、十年之后,我们是朊友,还可以问候;只是那种温柔,再也找不到拥抱癿理由。——《十年》

44、不信眼泪,能令失乐癿你爱下去。难收癿覆水,将感情慢慢荡开去。如果你太累,及时地道别没有罪。牵手来,空手去就去。——《玱璃之情》

45、感情不必拿来慷慨。——《因为爱,所以爱》

46、谁貌似花美艳?是谁努力照亮半边天?但是情无独钟,贪心癿你偏爱哪一边?——《情无独钟》

47、谁亦记得不能容他宠坏,不要对他倚赖,感情随他出卖,若你喜欢犹大。——《情,》 48、传说有一男一女同偕到白収之后才怀念刻骨铭心癿旧友,回头陪着那合照,一块将余生渡过。——《一千零一个》 49、爱是一段一段一丝一丝癿是非,叫有情人再不能够说再会。——《天下有情人》

50、不爱就不爱,难捱就不捱。——《如果你是李白》

1.但凡未得到,但凡是过去,总是最登对。《似是故人来》

——所以和你生活的那一个,永远是second best 。

2.无论热恋中失恋中,都永远记住第一戒,别要张开双眼。《相爱很难》——爱情就是盲目的。能使爱情长久的方法,便是找片树叶来遮住眼睛。

3.得到,你的爱情,还要再得到你任性。一切,原是注定,因我跟你都任性。《明知故犯》

——难怪李宗盛要说爱情是精神鸦片。

4.悲哀是真的,泪是假的,本来没因果,一百年后没有你也没有我。《百年孤寂》——既是如此,何必执着,

5.感情寻找它的模特儿,衣服挂在橱窗,有太多人适合,没有独一无二。《香奈儿》——这年头,哪有不二臣,(亦舒语)所以,没什么放不下的。

6.有生之年狭路相逢终不能幸免,手心忽然长出纠缠的曲线,懂事之前情动以后长不过一天,

留不住算不出流年。《流年》

——爱情有时徒有虚名,不过是一场宿命。

7.不要我的我不要,不爱我的我不爱,把灯关上连背影都不会存在。《不爱我的我不爱》——唱的容易做的难,谁又真能如此洒脱,

8.我们拥有的,多不过付出的一切。

——爱情游戏中,永远只有十分之一的甜,剩下的十分之九,有苦,有涩,有酸,就是没有甜。

9.可能在我左右,你才追求,孤独的自由。《红豆》

——拥有的时候永远不懂珍惜,人类通病。

10.拿下了你这感情包袱或者反而相信爱。《邮差》

——拿开旧的奶酪,才能得到新的。所以,谁动了我的奶酪,并不要紧。 11.你喜欢不如我喜欢,你的不满成全我的美满。《你喜欢不如我喜欢》——这样爱,会容易得多。

12.就像蝴蝶飞不过沧海,没有谁忍心责怪。《蝴蝶》

——只要蝴蝶曾在沧海上飞过,就已足够,结果,永远没有过程重要。 13.不要迷信情变等于灯灭,不要含泪直到与他肯定再不相见,爱恨无须壮烈,不随便狂热。《情戒》

——感情,只是人生中的一小部分,不要为它死去活来,让人看低。 14.害怕悲剧重演,我的命中越美丽的东西我越不可碰。《暗涌》

——爱情虽然美丽,却是易碎玻璃。

15 不要虔诚直到懂得怎样去爱魔鬼,纪念留给下世,不对别人发誓。《情戒》——要学会自己保护自己,也不要轻易对一段感情做出承诺,否则害人害己。 16.每个人都是单行道上的跳蚤,每个人皈依自己的宗教,每个人都在单行道上寻找,没有人相信其实不用找。《单行道》

——缘分可遇不可求。

17.有一梦便造多一梦,直到死别都不觉任何阵痛,趁冲动能换到感动,这愉快黑洞苏醒以后谁亦会扑空。《梦死醉生》

——人生得意需尽欢,莫使金樽空对月。感情是一个道理,愉快那么快,何必等到互相伤害, 18.你这样恨我好不好过,温馨被单都变成负荷,当牧童害了绵羊难道觉得庆贺。《你这样恨我》

——本是相爱的人到最后却只能互相伤害,这是爱情最可悲的地方。 19.你欣赏我因我本性不会改,别太认真认真怎可放开自在。《寂寞有害》——爱一个人不见得是要在他的名前冠上“我的”二字,换言之,爱不是占有,所以给他多一点空间,不要老想他按着自己的意愿改变。

20.相亲相爱倒不如想入非非真真假假也无所谓。《想入非非》

——有时候,性比爱重要。但要小心像《蓝宇》那样由性进入爱,那可就违背你游戏人间的初衷了。

21.没有拥抱你只怕这个游戏代价不菲,没有爱上谁也该知道爱一个人好累。《想入非非》——所以准备爱的时候,一定要看看自己有没有这个能力。

22.从前和以后一夜间拥有,难道这不算相恋到白头,但愿会相信缠绵时分手,能令我减轻了内疚。《红颜白发》

电子商务建设需求分析

电子商务网站建设需求分析电子商务就是指以电子方式在网上完成产品或服务的一种销售,或购买和电子支付等业务交易的过程叫电子商务。电子商务的通常缩写为EC(Electronic Commerce),是一种全新的商务活动模式,它充分利用互联网的易用性、广域性和互通性,实现了快速可靠的网络化商务信息交流和业务交易。电子商务根据各种参与交易的方式不同可以分为企业对企业和企业对公司,而电子商务网站可以根据功能设置的不同可以分为电子市场(E-marketplace)网站、电子销售(E-distributor)网站、电子购买(E-procurement)网站。其中,电子商务网站的设计就是在中立的立场上的,不但要考虑到购买方的不同和需求,也要考虑到销售方的利益。电子商务网站的主要服务对象是销售商,而电子购买网站的主要服务对象是买主,其目的说白了就是通过在网站上聚集大量的买主,在通过大宗的购买降低价格。有利于加速企业信息流通,为保证企业稳定发展奠定基础。1、电子商务网站的建设意义(1)满足顾客的需求,为企业(公司)赢得利润;(2)与其他组织形成电子伙伴关系,向顾客提供更好的服务是一个商务网站的目标;(3)电子商务网站能够使企业实现全国化与全球化经营战略;(4)通过网络建立战略性的资源外包联盟,原来复杂的工作现在只需按几下鼠标就能在国际互联网上逐一地拓展出几百万个潜在的客户。因此,电子商务网站是实现改善经营管理、开拓市场、提高企业竞争

力等。2、功能通过建立电子商务网站平台,可以与你的顾客紧密地联系在一起。重视顾客的意见反馈,掌握顾客的需求,加强与客户之间的关系与往来,是企业营销的重要环节。网站很重要的一个优势就是交互性,利用在网站上设置用户调查表、产品相关的留言评论、讨论公告板等方式可以迅速准确地得到大量用户反馈和建议,这些有助于新产品推出,新市场开拓,又有助于售后服务和客户调查,同时可以为顾客随时随地地提供完美的服务。(1)用户登陆 (2)用户注册及会员注册(3)与供应商协同合作可以与其他组织形成电子伙伴关系(例如:百度网、淘宝网、当当网等)。通过建立电子商务网站平台,发布企业所需采购物品品种、技术规格及需求量,寻找适合的供应商。并与供应商建立长期紧密地合作关系,通过运用电子数据交换手段处理与其他组织之间的事务往来,也就是计算机到计算机之间直接传输含有标准商务文档的事务处理,实时地与供应商通信协作,快速地完成生产物资采购与供应的过程。(4)美化的 3、市场的情报信息收集有关客户市场研究和竞争对手的信息,包含丰富的有价值的信息,分层次地提供给相关人员,如销售报表、市场环境分析报告、竞争对手情况、产品技术工艺、生产计划、质量问题报告等等,建立一个面向市场的情报信息中心系统。企业的各个人员可随时在任何地方获取这些准确最新的有价值的信息,从而有利于他们的工作或决策。原则与重点企业的电

电子商务网站需求分析

EBusiness需求分析报告 项目名称:EBusiness电子商务系统 用户名称:北大青鸟商贸集团公司 项目负责人:喻庭鑫、汪文贵、艾岑、张祥凤 编写日期:2010年10月25日星期一 校队日期:2010年10月26日星期二 审核日期:2010年10月27日星期三 批准日期: 版本历史 .1.引言 文档介绍 在此文档中我们详细的介绍了对开发此电子商务系统应实现的功能性需求,非功能性需求以及在开发此系统时应遵循的规范,同时我们说明了此系统要求的软硬件环境需求,后期测试与维护的流程。 编写目的 为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试,撰写本文档。 本文档的读者为北大青鸟指导老师及系统开发人员。 文档范围 本文档包含以下几部分: 1.产品介绍 2. 产品面向的用户群体 3.产品应当遵循的标准或规范 4.产品的范围 5.产品中的角色 6.产品的功能性需求 7.产品的非功能性需求 8.需求确认

读者对象 本文档的读者范围包括: 1. 需求提供方具体责任人 2. 开发方的项目组长 3. 系统分析设计人员 4. 测试人员 5. 实施人员 .2. 目标 该系统作为北大青鸟商贸集团的形象、产品信息宣传平台,通过电子商务系统的建设,应实现将北大青鸟商贸集团的产品信息发布在互联网上,以供更多的人查看、了解该商贸集团,而管理员可以很灵活地控制这些信息在网络上的展现内容。 .3. 产品面向的用户群体 本系统面向以大众为主的用户群体,为它们提供B/S交易的平台及北大青鸟商贸集团发布的产品信息,本系统的用户分为管理员和普通用户。 .4. 产品应当遵循的标准或规范 国际标准化组织及国家行业标准(ISO/GB)。 .5. 产品范围 本产品包括用户注册、登陆、商品管理、订单管理、前台商品显示、商品购买以及结账七个主要范围。 用户注册包括:用户注册,建立账号。 用户登录包括:用户登陆后可以查看自己的订单还可以购物。 商品管理包括:管理员对商品的查看、增加、修改、删除四种功能。 订单管理包括:管理员对订单的删除、修改、查询三种功能。 前台商品显示包括:显示商品的图片及链接地址。 商品购买包括:购物车以及生成订单。 结账包括:通过生成订单来进行结账。 .6. 产品的角色

关于市场调研的报告范文

关于市场调研的报告范文 市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类,和一起来看看下文关于市场调研报告范文模板,欢迎借鉴! 一、市场调查报告的特征 它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势,增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力,从而有效地促进经营管理水平的提高。 市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少,可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同,有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告;按表述手法的不同,可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。 与普通调查报告相比,市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征,但它比普通调查报告在内容上更为集中,也更具专门性。 二、市场调查报告的格式与写法 市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成: (一)市场调查报告的标题 标题是市场调查报告的题目,一般有两种构成形式:

市场调查报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于xx年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为“调查”,也是可以的; 市场调查报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。 (二)市场调查报告的引言 引言又称导语,是市场调查报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可概括市场调查报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。例如一篇题为《关于全市xx年电暖器市场的调查》的市场调查报告,其引言部分写为:“xx市北方调查策划事务所受xx委托,于xx年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下:”用简要文字交待出了调查的主体身份,调查的时间、对象和范围等要素,并用一过渡句开启下文,写得合乎规范。这部分文字务求精要,切忌罗嗦芜杂;视具体情况,有时亦可省略这一部分,以使行文更趋简洁。

(电子商务)电子商务需求分析

电子商务(笔记本专卖) 简介 本系统为基于B2c电子商务模式的笔记本在线销售。 系统具有的具体最基本模块有商品模块、用户模块,会员积分管理模块、购物车模块、订单管理模、链接管理模块、广告管理模块等等。 其中: 商品模块主要包括商品资料的管理(增删改查)以及商品图片的管理等。 用户模块主要包括用户登录,注册,修改个人资料,找回密码等。 会员积分管理模块包括会员的等级,积分兑换等。 购物车模块主要包存放商品。 订单模块主要包括订单处理(增删改等)。 链接管理主要包括链接的增加删除修改删除等。 广告管理主要包括广告的增删改等。 小组成员: 系统需求分析 版本更新信息 表1-1 版本更新记录

角色定义 用户在系统中扮演的角色,一级可以执行的职责。表1-2 信息源(表) 用户信息表user 因为网站的角色有限,所以并没有单独创建表

权限表privilege 权限角色表role_privilege 商品信息表product

节省价和商品剩余量,看起来似乎数据库冗余,但想到要是程序处理时数据量比较大时,这样做性能更高点。 供应商表provider 商品类型表product_type 订单表order 以上的付款方式和订单状态,因为数据量不大,用文件配置即可。

订单状态表 序列号数据项类型pk/fk 简要介绍 1 StatusId int pk 唯一标识为其自动添加1 2 status Varchar(30) 订单状态 商品与订单的关系表product_roder 序列号数据项类型pk/fk 简要介绍 1 id int pk 唯一标示,无实际意义 2 orderId int fk 订单Id 3 productId int fk 商品Id 4 number int 商品数量 系统功能分析 用例图 游客用例图 会员用例图

电子商务行业市场分析报告

(二)行业发展特点 总体上来看,我国电子商务已进入全面应用时期,呈现出七大特点。 1.电子商务行业越来越受到风险投资追逐 2010年上半年,中国电子商务行业保持高速增长,正引发新一轮资本进驻。根据ezCapital 的数据显示,截止2010年9月底,国内电子商务企业已经完成23笔投融资、7笔收购案例,已披露涉及金额达3.42亿美元。 从投资时间上来看,今年6月共有乐淘文化、红孩子、梦芭莎等9笔企业获得风险投资,另外还包括酷团网收购优团网,比今年其他月份融资活跃得多,是电子商务行业融资高潮的月份。另外,上半年北极光、恩颐投资、凯鹏华盈创投对红孩子领投的5000万~1亿美元以及京东商城1.5亿美元的第三轮投资,从规模上看甚至可以算作是PE 。此外,服装类电子商务企业上海麦考林国际邮购有限公司10月份赴美国NASDAQ 市场上市,极可能引爆电子商务B2C 类企业的上市情绪。 2.移动电子商务撑起未来一片天 “3G”时代的到来,将电子商务引到发展移动电子商务市场的方向上来。 实际上在较早时期,电子商务行业内的“巨无霸”企业,如阿里巴巴、百度等早已在移动电子商务领域布好了局,移动电子商务基于更方便、更快捷、随时随地的优势,蕴藏着巨大的发展潜力,可能会远远超乎人们的想象,因此这块大蛋糕会吸引更多的企业加入进来。 现在来看,已经有越来越多的电子商务企业将触角伸向移动支付、移动IM 、移动旺铺等;而鉴于移动电子商务良好的发展势头,必然会吸引嗅觉灵敏的中小企业加入进来,加剧行业市场竞争。 3.电子商务服务企业主要分布在发达省市 目前我国电子商务服务企业主要分布在珠三角、长三角、北京等发达地区,从地域来看,电子商务发展得非常不平衡,但是,这种不平衡是非常好理解的:电子商务的发展离不开环境的高承载能力、较发达的金融水平、良好的物流配送等,长三角、珠三角以及北京等发达地区是经济发展的第一梯队,具有一流的电子商务配套设施,因此电子商务在这些省市发展水平靠前是经济基础的反应。 4.网络团购刮起旋风 今年上半年,国内电子商务行业刮起了一阵团购旋风,一时间到处都是团购网站和怀揣梦想的IT 创业青年,在一些团购导航网站的页面上,爱家团、家有团、爱帮团、窝窝团、糯米团、饭团、可可团、团酷······罗列着这些新奇又陌生的团购网站名字。在一些早先网站取得佳绩之后,新浪、腾讯等互联网巨头纷纷加入,使得网络团购炙手可热。 截止2010年8月底,国内网络团购企业为1215家,这不包括已倒闭、未开团的团购网站及未被登记在册的小型团购网站。 5.电子商务人才缺口大,尤其是一线运营人才 在国内电子商务行业如火如荼发展的同时,人才供给却相对缺乏,形成供不应求的局面。这主要是由于电子商务行业比较注重实践技能,虽然很多高校开展了电子商务专业, 最新电子商务行业分析报告 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

2017年中国十大电商平台优劣势分析

2017中国十大电商平台入驻分析 据中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2014年下半年中国网络购物市场上,天猫依靠其影响力牢牢占据第一位子,占50.4%;京东紧随其后名列第二,占据20.7%;较2013年下半年略有提高;位于第三位的是苏宁易购达到5.7%,与2012年上半年相比提高了54%。后续4-10位排名依次为:腾讯电商(5.4%)、唯品会(2.6%)、亚马逊中国(2.3%)、当当网(1.9%)、国美电商(1.7%)、1号店(1.6%)、微店网(0.8%)。在此对各自优劣势一一进行分析: 1、天猫商城: 天猫是B2C领域的老大,是纯开放平台,利润来自于流量、广告和技术服务费。 优势:①规模大②商品种类多③流量大④纯平台成本低⑤知名度高⑥有阿里巴巴各方面的支持 劣势:①对商品控制能力有限②物流依靠第三方 2、京东商城 京东是开放平台,刘强东宣称90%的品类,京东永远不会自己做。但是现在京东销售额的80%左右都是来自于自营,要做开放平台任重而道远。 优势:①自建物流服务好且可控②3C类产品③有自建第三方支付系统虽然体量较小④商家入驻费用低⑤自营商品有厂商返利⑥可以通过货款账期获利⑦家电规模大对供货商议价能力强 劣势:①商品种类不够多②入驻商家较天猫要少③毛利率低只有5.5%④自营商品成本较高,牵制了资金⑤没有其他领域业务支持 3、苏宁易购 苏宁和京东一样宣称要做开放平台,但是平台不是谁都能做的,尤其是在已经有天猫存在的情况下。苏宁最新的平台战略是入驻免费,提供低成本服务,利润主要来自广告和商家与消费者使用易付宝所带来的收入。 优势:①家电类商品对供货商议价能力强,因此进货成本相对要低15%-20%②线下门店支持③品牌质量口碑较好④品牌知名度高⑤有自建易付宝⑥部分地区有自建物流 劣势:①商品种类不够多②入驻商家较少③流量成本高④品牌形象仍局限在家电行业⑤电商人才

电子商务需求分析

电子商务需求分析 目录 1. 引言 1.1 编写目的 1.2 项目风险、 1.3 电子商务项目风险原因分析 1.4 电子商务项目风险管理 2. 团队的组建 3 个人用户终端采取的安全措施 4. 系统功能需求 5. 安全性需求 引言: 摘要: 1. 随着电子的快速发展,技术的普及,计算机的 发展和使用,电子商务成了我们生活中不可缺少的一部分了 2. 21 世纪是信息经济时代,电子商务所蕴涵的商机已为人 所重视,电子商务改变了人们的生活方式和 工作方式,给企业带来的一场商业革命,电子商务在证券等 行业已经有了成功的案例 2 1.1 编写目的 为了是电子商务网站和软件项目的正常进行,使的项目能够顺口 的完成。电子商务需求是企业为适应生产经营环境的变化,改善或发展业务而产生的开展电子商务的而需要,并有满足这种需要所需的资源。

产生的原因: 企业为了自身的发展的需求产生了需求; 电子商务领域本身处于发展时期会创造需求; 社会的发展,经济和经营环境的变化; 为什么进行电子商务分析: 不同的企业对电子商务的需求存在巨大差异; 同一企业再不同的发展阶段对电子商务的需求也不同; 对招标项目,陈海健上要准确地了解需求才能规划好的项目; 1.2项目风险 电子商务风险可以被定义为: 电子商务实施过程中发生的机密数据 丢失的可能性, 或者在物理上、运行机制上以及资金财务上受到损害的 可能性。电子商务项目中出现的风险主要包括产品项目规模风险、商业 影响风险、网上支付风险、技术风险、管理风险以及信息传送风险等。虽 然多为一般项目所固有, 但其无论在表现形式、强烈程度或影响范围 上都 与传统项目中的风险有所不同。 1.3电子商务项目风险原因分析 造成电子商务项目风险的原因有很多, 既有主观的原因, 也有客观的 原因。总结如下: ( 1 )风险意识淡薄, 商业环境的不完善。特别是传统行业实施电子商务项目时, 企业的领导和员工在风险意识上尤为缺乏。商业环境包括 文化环境、科技环境、法律环境等, 相关立法滞后、国家和地区之间的管辖权问题, 都会给电子商务项目带来一定的风险。

电子商务市场需求分析

电子商务市场需求分析 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

电商网站建设方案:市场需求分析 1、市场分析 1)、对于企业来讲:电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,它能够解决企业面临的许多困难和问题。互联网的到来可以为企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,有了电子商务,企业在信息方面就能更具有竞争力。 2)、优势分析:电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。 3)、信息传递速度:电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易。它的快捷、迅速、自由和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢。 4)、信息索引:这部分目标群体的第一特征即表现在,会通过在搜索引擎等信息索引平台直接准确的输入商品关键词进行商品信息搜索和购买。抓住这部分用户群体主要可以通过SEO、SEM等精准营销手段,将商品信息传达给目标客户群体。

5)、信息需求:对于部分用户群体表现的理智性和企业化特性,固在信息量需求上是最大的。往往他们会通过对此的搜索对比获取更多的产品信息才能决定购买行为。抓住这部分用户群体主要可以通过提供一定的产品信息量来达到提升网站可看性和满足用户需求、从侧面让客户依赖网站,从而达到用户转换的目的。 6)、购物体验和网站专业性:这部分用户群体整体表现还是一个理智性,所以一个网站的购买体验和专业性表现是决定于这部分用户群体是否进行最后的购买行为的最基本要素。往往他们会通过搜索引擎获得大量的产品销售源,并且从从中进行筛选,最后决定购买行为。 2、行业分析(模仿、用户、人才) 1)、网站版块模仿:缺少运营模式的创新,人云亦云我们通常可以看到,很多网站会去模仿行业中较为成功的电子商务网站,有的甚至完全一样。但是无论怎么模仿,别人还是一年几个亿,而自己却呈现负增长。非常郁闷。帝赛因网

5、中国各电商平台入驻费用及要求

电子商务发展已经有几年了,盘点一下目前国内主流平台入驻费用及相关资质。 1、淘宝 入驻费用保证金1000元(个别类目不同比如食品等), 其它相关费用一堆,包括软件费用,基本的折扣、上架、推荐、橱窗软件等一个月10元,旺铺一个月50元,店铺模板一般30到200月一个月,高级一点的数据分析软件50元到1000元一个月,官方的数据魔方一年3600元, 广告费用直通车钻石展位无底洞,淘宝光这一块的收入一天几个亿,看看你供献了多少 资质要求,身份证正反面,手持身份证相片,手持当地当时报纸相片,一个支付宝账号就可以开店。 目前国内主流电商平台,90%以上不赚钱,50%以上亏钱,真正能赚钱的5%不到,赚钱的只有复购率高老会员较多的老店,产品有特色店铺,暴利产品,假洋品牌,假货等店铺,回款周期客人不确认15天 吭爹指数:四个星

2、天猫 入驻费用如果商标是R的保证金50000元,如果是TM 的保证金100000元,年费60000元,扣点5%(不同类目不一样),积分至少0.5%,基本的折扣软件等一个月10元,旺铺免费,店铺模板一般30到200月一个月,高级一点的数据分析软件50元到1000元一个月,官方的数据魔方一年3600元, 广告费用直通车钻石展位无底洞,淘宝光这一块的收入一天几个亿,看看你供献了多少 资质要求,注册资本500000元及以上,公司7证齐全,化妆品食品等类目要有相应的前置许可证 目前国内高大上电商平台,1500元注册一个商标,3000元注册一个公司,就可以是品牌开店了,在上面赚钱的店铺目前较少,有一定品牌背书能力的,供应链稳定,资金资源资历综合能力较强的,能拿到流量的店铺可以赚钱,其它的拼命刷单为交易数据作贡献。回款周期客人不确认15天。 吭爹指数:五个星 3、京东

2015分析报告模板

2015分析报告模板 第1篇:分析报告模板 前言 原理与思路: 市场研究与市场推广是市场营销的两个步骤,二者相互关联,不可或缺。前者通过详尽的市场调查,采集相关市场数据,并运用科学的方法加以分析,从而准确把握宏观市场及区域市场的供需状况,深入了解国家政治经济政策对房地产市场的影响,科学的预测市场走向、竞争对手及竞争形式,最终确定准确合理的市场定位;而后者则根据前者的研究成果——市场定位——解决市场推广中的具体措施,如价格策略,销售策略,广告宣传策略,促销手段的组合策略等。 简言之,前者是基础,后者为前者逻辑结论。 体系与方法: 市场调研报告将从宏观和微观两个层面展开,宏观方面包括:宏观经济形势,产业政策向导,房地产项目开发、销售情况,产品自身与市场营销的所处阶段与具体特征;微观方面包括:项目所在区域的自然、经济及人文状况,区域市场的供应及需求分析。 第一部分宏观区域分析 一、区域社会经济发展状况 1、区域概况(网上资料或统计局) (1)地理位置(位置、所辖区域、面积、市区面积) (2)城市性质及地位(城市的历史、文化、所占的重要地位) (3)城市规模(城市用地规模、人口规模) (4)城市总体布局(城市格局、所含区、规划方向、突出特色) 2、区域经济发展概况(数据来源统计局) 二、区位分析 1、项目区域位置与自然概况 (1)项目所在区域概况(项目所在区域是大区域的什么地带、占有什么地位、起到什么作用)附:项目地块位置图 (2)区域位置(项目具体位置、占地及位置优势) (3)区域景观条件(项目所在区域景观) 2、项目与城市主要商业区及就业区的联系分析 (1)项目所在区域的交通情况(项目周边的快速路、主干路、次干路、支路;项目周边的公交线路;项目到达市中心的乘车路线及时间)(2)主要商业区、就业区的分布及与项目的关系 A、CBD(中央商务区)(所处位置与项目距离、时间) B、CRD(中心商业区)(所处位置与项目距离、时间)

电子商务网站建设需求分析

电子商务网站建设需求分析 电子商务就是指以电子方式在网上完成产品或服务的一种销售,或购买和电子支付等业务交易的过程叫电子商务。电子商务的通常缩写为EC (Electronic Commerce),是一种全新的商务活动模式,它充分利用互联网的易用性、广域性和互通性,实现了快速可靠的网络化商务信息交流和业务交易。 电子商务根据各种参与交易的方式不同可以分为企业对企业和企业对公司,而电子商务网站可以根据功能设置的不同可以分为电子市场 (E-marketplace)网站、电子销售(E-distributor)网站、电子购买 (E-procurement)网站。其中,电子商务网站的设计就是在中立的立场上的,不但要考虑到购买方的不同和需求,也要考虑到销售方的利益。电子商务网站的主要服务对象是销售商,而电子购买网站的主要服务对象是买主,其目的说白了就是通过在网站上聚集大量的买主,在通过大宗的购买降低价格。有利于加速企业信息流通,为保证企业稳定发展奠定基础。 1、电子商务网站的建设意义 (1)满足顾客的需求,为企业(公司)赢得利润; (2)与其他组织形成电子伙伴关系,向顾客提供更好的服务是一个商务网站的目标; (3)电子商务网站能够使企业实现全国化与全球化经营战略; (4)通过网络建立战略性的资源外包联盟,原来复杂的工作现在只需按几下鼠标就能在国际互联网上逐一地拓展出几百万个潜在的客户。因此,电子商务网站是 实现改善经营管理、开拓市场、提高企业竞争力等。 2、功能 通过建立电子商务网站平台,可以与你的顾客紧密地联系在一起。重视顾客的意见反馈,掌握顾客的需求,加强与客户之间的关系与往来,是企业营销的重要环节。网站很重要的一个优势就是交互性,利用在网站上设置用户调查表、产品相关的留言评论、讨论公告板等方式可以迅速准确地得到大量用户反馈和建议,这些有助于新产品推出,新市场开拓,又有助于售后服务和客户调查,同时可以为顾客随时随地地提供完美的服务。 (1)用户登陆

电子商务市场调查报告

三、中国B2C电子商务行业发展概述 3.1.1. B2C电子商务的定义 ■网络零售:是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动,即通过互联网进行的信息的组织和传递,实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务(线上)应用实现交易信息的查询(信息流)、交易(资金流)和交付(物流)等行为。■B2C:按电子商务的交易对象分类,即BtoC,全称是Business to Customer,是指企业与消费者之间的电子商务模式。一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。 ■C2C:按电子商务的交易对象分类,即CtoC,全称是Customer to Customer,是指消费者与消费者之间的电子商务模式。由于是个人与个人之间的交易,C2C的特点就是大众化交易。 ■O2O:即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。 3.1.2. B2C电子商务的分类 1、综合型B2C 综合型B2C如同传统商城一样,它拥有庞大的购物群体、稳定的网站平台、完备的支付体系,这些都促进了卖家的进驻、买家的购买。综合型B2C充分发挥自身的品牌影响力,并且积极寻找新的利润点。其中具有代表性的网站有京东商城、亚马逊中国。 2、垂直型B2C 这种类型要么都是满足于某一人群的,要么是满足于某种需要比如服装、家电等。在核心领域内继续挖掘,积极与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。 3、第三方交易平台型B2C网站 B2C受到的制约因素较多,对于中小企业在人力、物力、财力有限的情况下,通过第三方交易平台型B2C网站拓宽网上销售渠道是个好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台;其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员;再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道,增加产品的类别,充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网店。 4、传统零售商网络销售型B2C 传统零售商自建网站销售,将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来,有效地整合 传统零售业务的供应链及物流体系,通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题,比如苏宁。 5、淘品牌 是淘宝商城推出的基于互联网电子商务的全新的品牌概念,是“淘宝商城和消费者共同推荐的网络原创品牌”的概念,大家熟知的淘品牌有七格格、韩都衣舍、裂帛、欧莎等等。6、移动电子商务 移动电子商务就是利用移动通信网和互联网的有机结合来进行的一种电子商务活动,借助于短信、W AP(GPRS、CDMA、3G)和无线射频技术等方式来实现,移动电子商务根据发生对

试论基于用例的电子商务网站需求分析

需求讲明书 1系统需求 (3) 1.1基于网上客户的电子商务网站 3 1.1.1功能分析 3 1.1.2系统顶层活动图。 5 1.1.3用例图 6 1.1.3.1参与者 6 1.1.3.2用例 6 1.1.3.3顶层用例图 7 1.1.4用例分析与描述 8

1.1.4.1登录(logon) 8 1.1.4.2注销(logout) 8 1.1.4.3修改经销商信息(modify dealer info) 8 1.1.4.4扫瞄目录(view category) 9 1.1.4.5搜索产品(search items) 10 1.1.4.6查看产品(view item) 11 1.1.4.7加入购物车(add cart) 12 1.1.4.8查看购物车(view cart) 12 1.1.4.9修改购物车中的商品(modify cart items) 13 1.1.4.10删除购物车中的商品(delete cart item)

14 1.1.4.11清空购物车(empty cart) 14 1.1.4.12结帐(check out) 15 1.1.4.13配置收货地址信息(configure recipient) (15) 1.1.4.14配置送货方式(configure shipment) 16 1.1.4.15配置付款方式(configure payment method) (17) 1.1.4.16确认订单(affirm order) 18 1.1.4.17查看订单(view order) 19 1.1.4.18修改订单(modify order) 20 1.1.4.19删除订单(delete order) 20

中国各电商平台入驻费用及要求

1、淘宝 入驻费用保证金1000元(个别类目不同比如食品等),其它相关费用一堆,包括软件费用,基本的折扣、上架、推荐、橱窗软件等一个月10元,旺铺一个月50元,店铺模板一般30到200一个月,高级一点的数据分析软件50元到1000元一个月,官方的数据魔方一年3600元, GG费用直通车钻石展位无底洞。 资质要求,身份证正反面,手持身份证相片,手持当地当时报纸相片,一个支付宝账号就可以开店。目前国内主流电商平台,90%以上不ZQ,50%以上KQ,真正能ZQ的5%不到,ZQ 的只有复购率高老会员较多的老店,产品有特色店铺,BL产品,J洋品牌,J货等店铺,回款周期客人不确认15天 2、天猫 入驻费用如果商标是R的保证金50000元,如果是TM的保证金100000元,年费60000元,扣点5%(不同类目不一样),积分至少0.5%,基本的折扣软件等一个月10元,旺铺MF,店铺模板一般30到200一个月,高级一点的数据分析软件50元到1000元一个月,官方的数据魔方一年3600元, GG费用直通车钻石展位无底洞, 资质要求,注册资本500000元及以上,公司7证齐全,化妆品食品等类目要有相应的前置许可证 目前国内高大上电商平台,在上面ZQ的店铺目前较少,有一定品牌能力的,供应链稳定,资金资源资历综合能力较强的,能拿到LL的店铺可以ZQ,其它的拼命SD为交易数据作贡献。回款周期客人不确认15天。 3、京东 入驻费用保证金10000-100000,平台费用6000元一年,扣点12%以上(不同类目略有不同)GG展位目前也有头等舱,想想名字就知道要多少前了 资质要求,注册资本500000元及以上,公司7证齐全,化妆品食品等类目要有相应的前置许可证目前国内第二梯队带头大哥,平台难用,服务更差,商家群基本只发布命令不回复商家问题,服务电话基本没有人接,整天一幅高高在上的感觉,商家就是孙子,动不动就是罚款,反正前在他们手上,想扣多少看他们心情好坏,包装不能出现天猫淘宝等字样,回复不能用“亲”这个淘宝原创称谓,否则就是罚款5000元。流量基本靠耍,如果不SD销售额没保证,商品排名和活动基本没有的。如果一不小心做大了,很有可能马上被取缔然后京东自营。回款周期至少一个月,更长的就不知道。 4、唯品会 由于是特卖形式,入驻费用没有,扣点30%以上,卖完结算,退货售后等商家负责,回款周期三个月左右。国内外一二线品牌清理库存专用,只要有库存,谁都可以参加。 资质要求,公司资格,7证齐全,最好能开增票。传统品牌公司的最爱,本来是库存,在收尾货那里可能一件只值几十甚至几块前的商品,在这里可以加价200-500%,然后交30%的扣点就这样清出去了,至于商品的真J谁知道,谁买谁知道。现在天猫淘宝卖家也大多本这里清库存,否则双十一双十二的库存怎么能卖完。 5、当当网 入驻费用保证金10000到100000元,年费6000到30000元,扣点5%左右(不同类目不一样)资质要求,公司资格,7证齐全, 最近模仿唯品会取得一定的成绩,取名尾品汇,这个也太恶心了吧,最典型的山寨,销售也明显上来了,效果听说还不错,当当结算也还算正常,一般一个月回款是没有问题。适合服装卖家入驻。 6、一号店

市场调研分析报告基本格式

市场调研报告基本格式

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调研报告的基本格式及范例 文章一 一、什么是调研报告? 对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。 二、调研报告的格式 标题页 1、标题 2、客户(委托人) 3、调研公司 4、日期 内容目录 1、章节标题和副标题,附页码 2、图表目录 3、附录目录 执行性摘要 1、目标的简要陈述** 2、调研方法的简要陈述 3、主要调研结果的简要陈述*** 4、结论与建议的简要陈述*** 5、其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息) 分析与结果(详细)**** 1、调查基础信息 2、一般性的介绍分析类型 3、表格与图形 4、解释性的正文 结论与建议***

调查方法 1、研究类型、研究意图、总体的界定 2、样本设计与技术规定 a、样本单位的界定 b、设计类型(概率性与非概率性,特殊性) 3、调查问卷 a、一般性描述 b、对使用特殊类型问题的讨论 4、特殊性问题或考虑 5、局限 a、样本规模的局限 b、样本选择的局限 c、其他局限(抽样误差、时机、分析等) 附录 1、调查问卷 2、技术性附录(如统计工具、统计方法) 3、其他必要的附录(如调查地点的地图等) 三、如何撰写市场调研报告 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。 它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。 因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。 1.题页 题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。 2.目录表 3.调查结果和有关建议的概要 这是整个报告的核心,匝简短,切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取更多的信息。 有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。 4.本文(主体部分) 包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。 在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。 在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊

电子商务综合分析报告

2006电子商务大盘点 江湖,就是一个失败后还能再成功、成功后还很可能再失败的战场。在2006年的电子商务江湖中,几多生龙活虎,几多裹足不前,还有几多让人摸不到头脑。只有当我们静下心来细细盘点,端倪才会逐渐显露…… B2B垂直行业网站寻找蜕变时机 对于大多数行业网站来说,2006年更像是一个“蜕变年”。在这一年当中,有人忙着做新型B2B,有人忙着准备上市,有人忙着并购网站,有人忙着被网站并购。在阿里巴巴紧锣密鼓地筹备阿里软件、慧聪与环球资源“闪电联姻”、中国制造网推出“认证供应商”全新服务的同时,还有一些更具普遍意义的垂直行业网站发展趋势正在悄然酝酿当中…… 联盟成为新潮流 2006年在业内最吸引眼球的事件,莫过于行业网站联盟的兴起。早在4月份,中国化工网就做起了自己领头的生意宝;然后是雅蜂网

推出了以“群体选择理论”为基础的TQS全面质量采购体系。在中国化工网CEO孙德良看来,生意宝是实现他理想的“网络采购阶段”所迈出的重要一步。而作为该联盟的成员之一,中国化妆品网(原中国日化网)总经理边华称,这种联盟的主要目的不在于增加交易额,而主要是给大家一个互相学习的机会。 不过在很多行业网站的眼中,这种行业网站联盟的形式并不被看好。中华机械网老总程素华就明确表示,这种联盟只不过是一种粗浅的表面合作,并没有什么实质含义,中国建材网CEO毛吉成对此看法也表示赞同。“行业网站的经营没有暴利可图,在最初的几年,竞争对手不多时可能赚钱还比较容易,但现在同行多了,要想再提升一个档次是非常困难的,不是简单加入一个联盟就能实现的。”我的钢铁网CEO朱军红这样说。 由于目前的行业网站联盟发展效果还并不明显,许多行业网站对此保持着观望态度:“现在与一些网站也在进行洽谈,不过是否合作还未决定,可能会先看一下情况,如果以后发展得不错的话我们会考虑加入的。”因此,行业网站联盟能否成为B2B行业未来发展的主流还很难说,不过有部分行业网站负责人提出了交叉持股的联盟想法,虽然还只是个猜想,但对于目前盈利模式比较混乱的B2B领域来说,也许值得一试。

电子商务市场需求分析

电商网站建设方案:市场需求分析 1、市场分析 1)、对于企业来讲:电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,它能够解决企业面临的许多困难和问题。互联网的到来可以为企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,有了电子商务,企业在信息方面就能更具有竞争力。2)、优势分析:电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。 3)、信息传递速度:电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易。它的快捷、迅速、自由和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢。 4)、信息索引:这部分目标群体的第一特征即表现在,会通过在搜索引擎等信息索引平台直接准确的输入商品关键词进行商品信息搜索和购买。抓住这部分用户群体主要可以通过SEO、SEM等精准营销手段,将商品信息传达给目标客户群体。 5)、信息需求:对于部分用户群体表现的理智性和企业化特性,固在信息量需求上是最大的。往往他们会通过对此的搜索对比获取更多的产品信息才能决定购买行为。抓住这部分用户群体主要可以通过提供一定的产品信息量来达到提升网站可看性和满足用户需求、从侧面让客户依赖网站,从而达到用户转换的目的。 6)、购物体验和网站专业性:这部分用户群体整体表现还是一个理智性,所以一个网站的购买体验和专业性表现是决定于这部分用户群体是否进行最后的购买行为的最基本要素。往往他们会通过搜索引擎获得大量的产品销售源,并且从从中进行筛选,最后决定购买行为。 2、行业分析(模仿、用户、人才) 1)、网站版块模仿:缺少运营模式的创新,人云亦云我们通常可以看到,很多网站会去模仿行业中较为成功的电子商务网站,有的甚至完全一样。但是无论怎么模仿,别人还是一年几个亿,而自己却呈现负增长。非常郁闷。帝赛因网络并不是反对大家模仿,而是提倡模仿。毕竟好的东西,大家都喜欢。但是不能完全模仿,而且也模仿不了。比如说咱可以把网站可以模仿的一模一样,可是运作推广,企业文化,服务质量,企业的执行力这些怎么能完全模仿呢? 2)、用户行为分析:运营成本不断的升高,网上销售额(订单转换率)确毫无增长网站做好了,也雇佣了不少人,不管是技术专家,还是客服人员、配送人员都备齐了,别人所用的网络营销方式咱也都用了,做了很多网站推广和宣传活动,该烧的钱都烧了,可是订单转换率就是上不去?这个时候我们就得做出与行业领域不一样的分析模式,帝赛因网络可以通过对网站建设是版面布局的调整更能符合用户体验,从侧面抓住用户用户心理,最高程度实现转化率。 3)、缺乏创新人才:缺乏合适的网站运营人才,没有稳定的运营团队在这只说合适的人才,突出“合适”两个字。有的老板花了高价钱从竞争对手那挖过来一个高手,可是这个高手却复制原先公司的运营模式,最终却发现难以做下去,拍拍屁股就走了。交给另一个高手,另一个高手不满原先的运营模式,为了突出自己的能力又换了一套新的方法,最后搞的整个企一团糟。 3、竞争对手分析 1)、淘宝:淘宝作为全球第一的销售零售商,它有着许多的优点。在卖点上有着天天平价,天天底价,一站式购物消费体验。而且它拥有大量的供应商,消费者等,这些对于一个中小企业超越度相对于比较难。

电子商务网站需求分析

电子商务网站 需求分析 .1. 引言 1.1 文档介绍 在此文档中详细的介绍了对开发此电子商务网站应实现的功能性需求,非功能性需求以及在开发此系统时应遵循的规范,同时说明了此系统要求的软硬件环境需求,后期测试与维护的流程。 1.2 编写目的 为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试,撰写本文档,本文档综合客户需求及技术开发建议提出一些说明。 1.3 文档范围 本文档包含以下几部分: 1. 产品介绍 2. 产品面向的用户群体 3. 产品应当遵循的标准或规范 4. 产品的范围 5. 产品中的角色 6. 产品的功能性需求 7. 产品的非功能性需求 8. 需求确认 .2. 2.1 目标 该系统作为饭摩尔商品展示、餐厅展示、预订订单生成、预订订单执行、普通商品订单、普通商品订单的执行。宣传平台,通过电子商务系统的建设,应实现将饭摩尔的产品信息发布在互联网上,以供更多的人了解、预订就餐、订购商

品,而管理员可以很灵活地控制这些信息在网络上的展现内容。 该网站作为LEACREE自营减震器、进口大品牌减震器商品展示,订单生成、订单执行等功能的宣传平台,通过电商网站的建设,实现将减震器总成等相关的产品信息发布到互联网上,供更多的人认识了解,加入购物车,订购商品,而管理员可以灵活地控制这些信息在网络上的展现内容。 .3. 产品面向的用户群体 本系统面向以大众为主的用户群体,为它们提供B/S交易的平台及饭摩尔发布的产品信息,本系统的用户分为管理员、饭店商家、平台会员及游客。 本网站面向有更换减震器需求、改装减震器需求以及对减震器相关附加产品的需求的用户,为他们提供B/S交易平台以及自营减震器、改装减震器等产品信息,本系统的用户分为管理员,平台会员。 .4. 产品应当遵循的标准或规范 本电子商务网站制作应遵循互联网使用标准,网站使用应符合互联网合法化 的使用。网站内销售过程应遵守国家经济法的标准。 .5. 产品范围 本产品包括会员注册、登录、产品管理、订购管理、产品推荐、会员管理、送发货管理、积分管理系统、VIP管理系统、前台商品显示等功能模块。

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