党建工作流程

餐饮部工作流程

1、餐饮部经理岗位职责： 1）全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作，保证日常业务正常地开展； 2）与主厨师长一起进行菜单的筹划和确定菜肴的价格，不断推出新的菜肴品种； 3）研究餐饮市场的动态和顾客的需求，有针对性地开发和改善餐饮产品服务； 4）指挥主厨师长对厨房生产作好周密的计划，组织厨房生产，提高菜肴质量、减少生产中的浪费； 5）督导餐厅、酒吧和厅面经理组织好餐饮的服务工作，提高餐饮服务质量； 6）加强对膳务管理的领导，做好保障餐饮生产、服务的后勤工作。每周与厨师长、采购员一起巡视市场，检查库存物资，了解存货和市场行情，对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制； 7）全面负责餐饮成本和费用的控制。每周召开餐饮成本分析会，审查菜肴和酒水的成本情况； 8）计划和组织餐饮的推销活动，扩大餐饮销售渠道，增加餐饮收入； 9）都督餐饮区的环境卫生管理，餐具和食品卫生管理和安全防火管理工作。 10）全面负责餐饮部人员的劳动组织和安排，对本部门职工的工作表现进行评估，监督部门培训计划的执行，实施有效的激励手段。 2、厅面经理岗位职责： 1）巡视各餐厅、宴会厅、酒吧的营业及服务情况，指导、监督日常经营活动，提出有关建议； 2）检查各餐厅的卫生、摆台标准、所需物品，确保工作效率； 3）参加餐饮部例会，提出合理化建议，听取工作指示； 4）每周作好各餐厅经理（主管）的排班表，监督各餐厅制定排班表，招聘新员工，实施员工在职培训计划，评估员工表现，执行酒店各项规章制度，解决有关问题； 5）发展良好的客人关系，满足客人的特殊服务，处理客人投诉； 6）与有关部门密切联系和合作，向厨师长提出有关食品销售的建议，共同向客人提供优质餐饮服务； 7）完成餐饮部经理交给的其它任务。 3、中餐厅经理岗位职责： 1）指导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工人仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求； 2）具有为酒店作贡献的精神，为断提高管理艺术，负责制定餐厅经理推销策略，服务规范和程序并组织实施，业务上要求精益求精； 3）重视属下员工培训工作，定期组织员工学习服务技巧和技能，对员工进行酒店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录； 4）热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题； 5）加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗； 6）负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒； 7）及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好维护保养的工作，并做好餐厅安全和防火工作；8）与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。 4、中餐厅主管岗位职责： 1）编定每日早、中、晚班人员，做好领班、迎宾员的考勤记录； 2）每日班前检查服务员的仪表、仪容； 3）了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作； 4）随时注意餐厅就人员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有V.I.P客人或举行重要会议，要认真检查餐前工作和餐桌摆放是否符合标准，并要亲自上台服务，以确保服务的高水准； 5）加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，与公关销售员加强合作，了解客人档案情况，妥善处理客人的投诉，并及时向中餐经理反映；

餐饮店各部门工作流程图

西安**餐饮服务管理有限公司建设店各部门工作流程店长工作流程： 1、9：30-10：00检查店内外环境，及晚市收尾工作，安全检查是否做到，查阅工作汇报发现问题，检查店长信箱有无意见，检查各岗管理人员到岗情况 2、10：10-11：00完成当天工作安排，及需统计的工作。 3、12：00前完成前厅、后厨、烧烤部餐前准备工作的检查。 4、12：00-1：30现场协调各部门工作。 5、1：30-2：00处理日常事务，包括文字统计、员工沟通等工作。 6、2：00-4：50机动时间，临时安排。 7、4：50-5：20经理餐会，安排晚市工作及前一天问题的处理意见。 8、5：30-6：30根据实际情况参加楼面、烧烤部或厨部例会。或组织全体员工会，并解决各部门存在问题。 9、6：30-7：00检查各部门餐前准备工作。 10、7：00-9：30现场协调各部门工作。 11、9：30-10：10（9：30-10：40）处理日常事务与员工沟通等。 12、10：10-10：40（10：40-11：10）召开各部门负责人碰头会，解决当天工作中出现的问题及明天的工作安排。 13、10：40-11：30（11：10-11：30）检查各部门交接班情况，后下班。大堂经理工作流程 1、下午16：50到店，参加经理餐会，汇报前一天工作情况，并与厨师长、烧烤部主管协调解决前一天工作中出现的问题，准备下午例会工作。

2、17：30例会点到，检查出勤，除做前一天工作总结与当日工作任务安排外，尽可能多的组织游戏、笑话分享，来调整大家上班前的精神面貌，并对近期值得肯定的工作做以表扬，不足之处指出并提出改正方法。抽查仪容仪表。 3、了解当日订餐情况，18：40抽查各班次的餐前准备工作及卫生情况。了解当日在岗人员情况。 4、19：00——21：00监督餐中服务：服务质量，调查客人就餐反馈意见，随时协调白、晚班工作， 5、21：00-22：10督导一至三楼各管理层工作落实情况、与员工沟通。（低峰期各人员的工作纪律及卫生情况） 6、22：10或22：40与其它两部门管理人员当日工作碰头会。主要协调解决当日工作中出现的问题。 7、视客流量情况听取交接班工作安排，特殊情况时需做适当调整。 8、晚饭后监督检查各班组交接情况及收尾工作。 9、00：00-03：00督促本部门员工的接待服务工作，协调监督其他部门的工作。 10、03：00下班，回顾当日工作总结，安排明日工作计划。督促各部门收市工作（保鲜及安检）。白班主管工作流程 1、9：50到店检查前一天晚班收市遗留需解决问题； 2、10：00点到，开例会（对昨天工作不足之处强调补充和解决，对今天工作进行合理细致的安排），会后早班的卫生情况（备餐、桌椅、地面、玻璃、茶壶、电源等死角卫生）做好餐前的准备工作。11：00之前必须完成。 3、11：00准时开饭，11：25准时站位，开始迎客。（配带对讲机）

餐厅各岗位职责与工作流程图

餐厅岗位职责及工作流程一、餐厅经理（一）岗位职责 1、在总经理的领导下全面负责餐厅的经营管理工作，带领全体职工完成学校交给的各项工作任务。 2、制定餐厅工作计划和餐厅各项规章制度，并检查落实情况。 3、认真抓好餐厅的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作，贯彻执行《食品卫生法》，公用餐具做到每餐消毒，防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好餐厅的安全教育和治安消防工作，经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况，明确岗位责任，发现事故隐患，及时采取措施整改，杜绝各类事故发生；餐厅主管是餐厅安全工作第一责任人。 4、加强餐厅员工的教育管理，经常进行业务技能、生产安全的培训，注意发挥和调动员工的积极性。 5、负责餐厅伙食的成本核算，要降低伙食成本，提高伙食质量；扩大服务项目，增加花样品种、风味特色；把热情周到为师生员工服务作为根本宗旨，不断改进餐厅各项管理工作。 6、协助上级领导指导并监督采购员工作，严把进货关，坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购，并落实索证存档制，建立进货登记制度，分类设置采购相关档案。

7、餐厅供应学生的膳食应注重营养搭配，保持新鲜，严格执行《食品卫生法》。 8、保持餐厅内外的环境卫生，要经常对餐具用具进行清洁消毒，多项操作区域要明确分开管理。 9、指导并监督餐厅保管员工作，每日定期查看一次主、副食仓库，保证存放食品的仓库干燥、通风，各种防备设施齐全，贮存食品的容器安全、无毒，防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。 10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全，确保餐厅各项工作按规范操作。 11、爱护餐厅财产，非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。 12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对餐厅的检查，对检查发现的问题应及时处置。 13、每年对餐厅人员至少进行一次体检，对不符合健康要求的人员，及时调离工作岗位，体检情况要保存记录。 14、掌握厨房设备、用具的使用情况，制定年度购置计划，报总务主任审核后，上报公司后勤部审批。 15、完成好总务主任交办的其它工作。（二）工作流程

2011年机关党建工作思路

2011年机关党建工作思路 2011年，机关党建工作的指导思想是：以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻执行党的十七届四中、五中全会精神，紧紧围绕国税工作中心和队伍建设，以创先争优活动为重点，充分发挥机关基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，增强党组织的战斗力、创造力、凝集力，全面推进机关党的建设，以新的成绩迎接建党九十周年，向党的十八大献礼。一、加强学习教育，不断提升党员思想政治素质 1.加强政治理论学习。以创建学习型党组织为导向，以中心组理论学习、党课、专题讲座、“三读”活动、主题实践活动为主要方式和载体，认真开展中国特色社会主义理论、科学发展观和党的十七届五中全会精神学习活动，认真完成党委制定的政治理论学习计划，不断提高党员思想政治素质和政策理论水平。 2.落实经常性的思想教育。以社会主义核心价值体系教育为重点，不断深入开展理想信念教育、意识形态教育、思想道德教育、党的优良传统教育、中华优秀传统文化教育和社会主义荣辱观教育；结合规范化建设，开展社会主义法治理念教育，进一步打牢思想基础，永葆忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色，坚定不移地做中国特色社会主义伟大事业

的建设者和捍卫者。 3.进一步加强党组中心组学习。按照上级党委的有关部署和要求，结合党组工作和理论学习的实际需要，进一步改进方式，完善措施，加强党组中心组学习，落实中心组学习制度和内容任务。重点加强对新形势、新任务、新要求的学习、调研，不断提高领导班子科学民主决策水平和驾驭复杂局势能力，提高班子成员和中层负责人政策理论水平和领导能力，确保队伍正确的建设和发展方向。二、加强组织建设，充分发挥基层组织战斗堡垒作用 4.加强基层组织领导班子建设。按照“五个好”的标准，创建先进基层党组织：一是领导班子好。领导班子深入学习实践科学发展观，认真贯彻党的路线方针政策，自觉践行“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”的要求，团结协作，求真务实，勤政廉洁，有较强的凝聚力和战斗力。二是党员队伍好。严格教育管理和监督，党员素质优良，有较强的党性意识，自觉践行党的宗旨，带头履行职责，充分发挥先锋模范带头作用。三是工作机制好。围绕，完善工作机制，管理措施到位，工作运行顺畅有序。四是工作业绩好。以党建带队建，围绕中心、服务大局，工作成绩显著，事迹突出，能够做到党建工作与税收业务工作统筹兼顾。五是群众反映好。以党建带群建，模范执行党的群众路线，把群众安全感和满意度作为出发点和落脚点；

餐饮例会流程及内容

水城湾度假酒店例会流程及内容流程图：例会具体内容： 1、整理仪容仪表：例会前五分钟整理好仪容仪表和工作中所需要的工具（笔、打火机、开瓶起）。 2、列队开始点到：按照女前男后、矮前高后的原则，前后左右互相对齐，保持队列的协调一致。 3、互相鞠躬问好：先由例会主持领导向员工鞠躬道“各位同事早上好/下午好”，然后所有员工同时鞠躬回答“好”、“很好”、“非常好”。 4、检查仪容仪表：由部门领班利用整体目测和逐一巡视的方法检查员工的仪容仪表，并将不合格的予以记录备案，事后作出处罚。 5、工作总结安排：评估上一餐工作中出现的问题，并将解决方案告知所有员工，避免类似的问题再出现；对当餐工作的部署及安排。 6、每日业务培训：坚持每日对基层员工进行有针对性的服务工作业务培训，本培训为简短的培训，时间控制在5-10分钟之内。同时对上次例会中的内容进行抽查

和点评。 7、通报订餐情况：迎宾在例会前作好当餐订餐工作的登记，并在例会上宣读具体订餐情况，当宣读到某人负责的房间或台面区域时，值台服务人员应大声回答“收到”（值台服务人员休息或不在时，由当班领班或顶替值台服务人员负责答到）。 8、通报沽清急推：传菜部领班在例会前向厨房相关人员了解沽清、急推菜品，在例会上向所有员工通报知会。 9、员工思想教育：在例会上针对工作中表现出色的人员给予口头上的表扬；对工作中出现错误或思想消极的人员提出口头上的批评。引导基层员工朝积极努力的思想方向发展。 10、部门工作协调：各部门主管、领班对整体工作环节中出现的问题提出警示，并将解决方案作出通报。 11、礼节礼貌训练：由主管或领班带队练习礼节礼貌，礼节礼貌用语为：“您、您好、早上好、中午好、晚上好、欢迎光临、对不起打扰一下、谢谢、慢走欢迎下次光临” 12、全体同喊口号：口号也为本店的经营宗旨，由例会主持人领喊。具体内容为“宾客至上服务第一团结协作共创辉煌”。 13、散会拍手上岗：例会主持人宣布散会时，全体人员一致大声拍击手掌，打拍节奏为，拍完后散会上岗。例会其它说明：例会时间控制在10分钟以内完成，由主管安排具体工作，巩固强调例会中所交代的内容。水城湾度假酒店

工程项目部工作流程图

工程部工作流程一.项目工程项目现场管理规程二.第一次工地会议议程三. 监理授权书四. 工作计划与工程款支付程序五. 工程施工现场签证管理办法六. 施工用电管理规定七. 施工用水管理规定八. 监理工作管理规定九. 合同管理十.工程资料管理十一. 工程质量管理规定十二. 施工现场安全文明管理规定十三. 工程质量问题(事故)处理规定十四. 工程质量验收标准十五. 竣工验收规程十六. 工程竣工验收会议表决意见(标准格式) 十七. 物业验收及移交规程十八.工程部职责附表一.工程进度资金需求申报表附表二.周(月)施工计划表附表三.钢材、水泥月报表附表四.工程缺陷统计表附表五.分户房屋移交检验缺陷登记表

附表六.工程尾款申请支付表附表七.工程质保金申请支付表一、工程项目现场管理规程一、管理流程 1．工程部是实现目标任务的重要环节，负有对工程成本控制、质量、进度、施工安全、环境等协调工作。在施工前期准备、施工合同签订后开始工作；是唯一的施工现场组织协调部门。 2．对工程实施过程中的成本控制、质量、进度、施工安全和环境影响负责。3．严格执行工程部在成本控制、进度、施工安全和质量计划，实施对施工工长、监理部门日常工作的考核和管理。 4．主要工作程序和容 1）．工程开工前由工程部明确工程地址（尽可能详细：区、县、楼号、门牌号）预定开工日期及管理责任人。 2）．施工工长接单后，必须熟悉所接工程的设计图纸、工程现场情况，拟定施工队伍进场计划和现场准备措施。 3）．工程人员应及时参加每周工程部例会，对工程管理的要求和相关技术标准，协调施工。 4）．监理人员应加强日常巡视巡检，纠正施工过程中的错误行为。协调配合施工、所需材料的验收。积极配合各分项验收。 5）．严格执行各项管理制度，强化工程节点进度计划考核及工程部日常考核。6）．工程完工后及时组织工程完工初验收，在初验收合格的前提下，及时申请主要部门进行完工整体验收。 ①室清洁，玻璃干净；②卫生试水不漏；③下水通球检验；④供电、电视、智

浅谈如何进一步做好企业基层党建工作

浅谈如何进一步做好企业基层党建工作 ——东风伟世通汽车饰件系统有限公司党建课题组基层党组织是党全部工作和战斗力的强大基石。党的十八大再次向全党作出改革创新精神全面推进党的建设新的伟大部署，并强调要加强基层党组织建设。这对于当前进一步加强和改进企业基层党组织建设，指明了方向，提出了要求。一切从实际出发，实事求是。首先，我们要深刻认识到，我们目前的各级领导班子和党员干部的作风，主流是好的，但也必须清醒地看到，我们很多企业基层党建工作存在着诸亟待解决的问题。如：一、思想认识淡化，理想信念淡薄，工作动力不足，执行力差，作风不实，大局意识差，团队精神不强等问题。有些领导干部对企业党建工作的重要性认识不足,有“重经济,轻党建”的思想。他们片面地认为经济工作是硬指标,党务工作是软任务,由于认识问题尚未完全解决,主观上影响了企业党建工作的正常开展。有的领导干部认为,企业是一个纯经济组织,目标是追求利润最大化,担心党组织开展活动会影响企业的生产经营,因此,对企业的党组织开展活动不够重视,党建工作缺乏必要的财力、物力、人力支持。部分党员干部理想信念淡薄，人生观、价值观扭曲，“与其一旦江山易手，自己万事皆空，不如权力在握之时及早做经济准备”，不清楚“当干部为了什么、

当干部应该做些什么、将来身后留点什么”。个别党员干部消极对待改革，对困难有畏难情绪，工作积极性不高，爱岗不敬业，廉政不勤政，缺乏压力感、责任感和危机感，最终错失发展机遇。部分党员干部纪律观念淡薄，执行意识缺乏。个别领导干部大局意识不强，凡事从小集体、小团体利益出发，不顾及整体利益，不服从班子安排，落实工作讲条件等等，此外，很多领导干部学风不浓、本领欠缺的问题。主动学习意识不强，综合素质与企业发展实际和履职能力还有差距，干起事来“心有余而力不足”。二、管理方法陈旧。一些单位党组织的工作方法与快节奏、追求高效的生产经营方式不相适,缺乏时代感和针对性,抓不住重点。党内开展的活动单一,活动载体变化少。面对党员中出现的多层次的需求, 一些单位党建工作方法没有很好地体现层次性和差异性,不愿动脑筋想办法。“规定动作”多,“自选动作”少。一些单位的党务干部除了会做些劝说疏导工作之外,没有别的办法.使群众认为党建工作缺乏解决实际问题的能力和应有的权威性。三、政工队伍不够壮大。有些单位已出现政工干部青黄不接的局面,党建活动经费一降再降,让政工干部经常是“巧妇难为无米之炊”。有的政工人员感到在政工的岗位上没有什么前程,因而不安心党务工作,一些能力强、素质好的党务工作者转行;有的只埋头于日常事务

餐饮部作业流程图

餐饮部作业流程年月日发布年月日实行

目录一、术语和定义 1.本流程没有特殊术语和定义二、前厅作业流程 2.1班前会流程 2.2吧台餐前准备工作流程 2.3酒水发放作业流程 2.4吧台输单的作业流程 2.5吧台餐后结束工作作业流程 2.6吧台营业日报表填制递送流程 2.7吧台申购、领用物品作业流程 2.8电话预订作业流程 2.9餐厅接待接受客人当面预订作业流程2.10团体宴便餐订餐作业流程 2.11预定更改作业流程 2.12接待部取消预订作业流程 2.13接待部餐前准备工作流程

2.14餐厅迎接客人的作业流程 2.15餐厅恭送客人的作业流程 2.16餐前准备工作流程 2.17点菜服务的作业流程 2.18餐厅服务员对客服务工作流程2.19早餐服务作业流程 2.20团体客人服务工作流程 2.21婚宴客人服务作业流程 2.22VIP客人接待作业流程 2.23结帐服务作业流程 2.24客遗失物品处理流程 2.25团体客人结帐服务作业流程2.26处理客人投诉作业流程 2.27小吃城值班人员作业流程2.28传菜部作业流程 2.29传菜部递单作业流程 2.30传菜部出菜作业流程 2.31收台作业流程 2.32大餐具管理流程

2.33送餐作业流程 2.34布草管理作业流程 2.35餐具管理作业流程 2.36临时申购物品作业流程 2.37信息收信保存作业流程 2.38客人特殊(合理)的要求处理流程2.39客醉酒处理流程 2.40香巾流放管理操作流程 2.41客人二次消费引领及转单流程

世都三国大酒店餐饮部作业流程餐饮部作业文件页码5/45 一、术语和定义本文件没有特殊的术语和定义二、活动和要求

扎实做好党建基础工作,为企业良性发展保驾护航

扎实做好党建基础工作,为企业良性发展保驾护航摘要:2011年以来，兴铜公司新一届党支部在局党委的正确领导下，以创先争优活动为契机，以“围绕中心、服务群众、凝聚人心、促进和谐”为宗旨，扎实抓好党建基础工作，解放思想、积极进取，在安全生产、党风廉政建设、职工队伍稳定、综合治理等方面都得到了加强，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为公司的良性发展起到了保驾护航作用。关键词: 兴铜公司、党建工作一、兴铜公司党支部的基本情况兴铜公司拥有党员17名，其中预备党员1名，男党员14名，女党员3名。二、加强领导，将党建工作层层落实公司班子和支部委员相互之间即有明确的分工，又能相互尊重、相互合作，起到互补作用，支部和班子之间形成了一种合力。一是董事长、支部书记与各分公司签订了《目标考核责任书》，对党风廉政建设、党建目标、资产经营目标、安全目标、部门领导建设目标、检查与考核等方面作了明确规定。按照集体领导与个人分工负责相结合，谁主管、谁负责，一级抓一级，层层抓落实的原则，联系实际，形成责任网络。实行追究制后，职工思想稳定，树立起高度的责任感与使命感。二是班子成员、各职能部门及重要岗位人员作了《廉洁从业承诺书》，从思想源头杜绝违规违纪事件的发生，树立兴铜公司广大干部的良好形象。三是认真开展廉政风险防范管理工作，让所有风险杜绝在萌芽状态。三、突出重点，加大支部工作力度（一）加强理论学习，提高整体素质一是采取集中学习或自学的方式定期组织党员或全体职工政治学习；二是请专业人员为全体职工上课；三是积极参加各种竞赛；四是安排专项经费用于思想教育工作。党支部征订大量报刊杂志，提供给党员职工阅读，为开展思想政治工作提供了物质保障。五是积极参加上级安排的各类培训。（二）扎实做好公开承诺，发挥模范带头作用。近年来，党支部按照“全面开展，突出重点”的原则，实施“中心工作我承诺，创先争优做表率”先锋工程。每年的公开承诺均要求支部和每位党员结合实际来拟定承诺内容。一是组织全体党员结合本职工作开展党员公开承诺亮诺活动，切

夯实党建工作基础,以党建助推公司发展

夯实党建工作基础，以党建助推公司发展党的建设是为实现党的最高理想和最终目标服务的，而党的最高理想和最终目标的实现是靠扎实的一步一个脚印的努力工作实现的，党的各项工作实效是靠各基层党组织充分发挥堡垒作用体现出来的。如果能够充分发挥出党组织在企业生产经营工作中的作用，党建也能是公司的生产力，XXX公司党组织对公司的发展就起到了非常重要的作用。随着公司的不断发展，党组织建设也得到加强。XXX党支部成立于2006年，目前由公司副总裁XXX同志任党支部书记，负责日常工作。XXX党支部现有党员30余人，2015年被评为先锋基层党组织，党员队伍年轻化程度高，党员队伍年龄平均在32.1岁，学历75%大专及以上学历。党员模范带头作用强，党员比普通员工平均加班时间多40%，约三分之一党员在公司担任重要岗位。党员教育时间长、内容丰富，依托党员多功能活动室、图书室等载体，党员学习不少于35学时/年，内容包含时事政事、行业知识等。党支部注重特色活动举办，组织开展读书月、安全月、主题义卖、夏日清凉季、组织党员观看革命题材电影、组织党员到先进党组织参观学习交流等特色活动，取得较好的效果。在公司党组织的领导下，团支部、工会也先后成立，为助推公司健康有序发展提供坚强保障。党支部、工会、共青团阵

地共建、活动共谋、资源共享，从不同的切入口开展活动，丰富员工的业余生活，提升员工的集体荣誉感和主人翁意识。目前，公司内建有“职工活动中心”，受到员工欢迎。公司党组织周期性举行“三会一课”学习；每个季度召开建言献策恳谈会，每年2次举办“金点子”大赛，设立建议箱，组织员工为公司发展建言献策。与此同时，公司积极开展“两学一做”学习教育活动，每季度开展一次“两学一座”和“党风廉洁教育”专题教育培训活动，依托党员多功能活动室、图书室等学习特色学习，定期交流学习，依托宣传栏、内刊进行党的相关资料宣传。公司按照“四讲四有”合格党员标准，坚持问题导向，深入查找和解决突出问题，通过严肃认真地开展批评和自我批评，进一步强化全体党员观念、提高党性修养，更好地发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。公司党支部要求大家坚持学习，跟党中央同呼吸、共脉动，倡导互助奉献，弘扬正能量。公司在发展壮大的同时，亦不忘承担社会责任。公司多年来积极倡导并热心推进公益慈善事业，捐助受益对象包括贫困学生、孤残儿童、敬老院老人、拥军烈属等个人，以及汶川/玉树/鲁甸等地震等灾区、救助中心、国学研究会、劳模协会、光彩基金会等部门。目前，公司连续13年参加苏州市最重要慈善品牌活动——捐资助学活动的单位。

努力创新机关党建工作方法

努力创新机关党建工作方法近几年来，机关党建工作方法有了明显改进，但新的形势任务要求我们必须开拓创新，尤其是在工作方式方法上创新。一是要在探索把握机关党建工作内在规律上下功夫。在社会主义市场经济已经基本建立起来的新形势下，机关党建工作除坚持过去的一些好的经验和做法外，我们还必须根据不断变化的新形势，探索和创新机关党建工作的新办法、新途径，学习外地和本地机关党建工作的好经验、好做法，不断增强机关党建工作的针对性和有效性。二是要以点带面，抓好典型。以点带面、典型示范是我们党的科学领导方法。一个好的典型，就是一面旗帜。好的典型对本单位工作有着极大的推动作用。机关党组织要善于发现典型、培养典型，宣传典型。用典型来推动工作，努力克服一般化的通病。要广泛深入开展创“四好班子”、先进党组织、优秀党员活动，做到层层有典型，各行各业有学习榜样，形成奋发向上、开拓进取的浓厚氛围。三是要把上级精神与本单位实际结合。机关工作职责不同，党组织设置层次不一样，各个时期工作重点也不尽相同，这就要求机关党组织在贯彻落实上级批示精神时，必须从本单位实际出发，针对本单位的特点，提出切实可行的意见办法，决不能照抄照搬，搞上下一般粗，搞一刀切。只有这样，上级的指示精神才能在本单位贯彻落实，取得实效。党的建设是一项伟大工程，基层党的建设更是一项重要的基础工程。不断加强和创新基层党的建设，是进一步提高党的整体执政能力，巩固党的执政地位的根本保证，也是增强党的创造力、凝聚力和战斗力的必由之路。在新一轮思想解放活动中，上莲开发区就是要站在新的起点上，大胆探索，统筹解决党建工作面临的新课题、 - 新问题，以改革创新精神全面推进党的建设。一、加强学习，提高认识，不断增强做好党建工作的责任感、使命感创新来源于扎实的功底，创新需要用扎实的基础工作来做保障，更需要在不断学习中找准突破口。我们必须提高对学习的认识，通过学习提高综合素质和能力，切实增强做好党建

餐饮部岗位工作流程图

总经理助理每日工作流程 1、每日9:30上班， 9:20之前打卡，更换工作服，进入工作状态。 2、9：20~ 10:30，巡查各楼层营业区域的卫生情况，督促楼层经理仔细检查各项区域卫生包括:地面、墙壁、垃圾桶、花盆、装饰物及公共卫生间卫生等。 3、检查门童工作。酒店大门前卫生、四周停车场卫生、各区域的消防设备实施情况及消防监控室设备实施是否正常运作。 4、检查PA保洁的工作特别是客用洗手间、开餐前必须进行彻底的检查卫生清洁情况是否彻底干净，有无水迹、异昧、洗手液、擦手纸等准备是否到位，有无与工作无关的物品出现在视线围。 5、10:30~11:00，工作午餐 6、11:05主持召开餐前前厅全体工作会议，详细布置午餐的工作。 9、11 :15~13:30，开餐期间的工作。 (1)开餐前期时，在对己有预定的比较重要的包间，带领楼面经理、领班进一步进行检查准备是否充分。 (2)开餐前期上客时，应站立于一楼门厅迎接重要的客人，并送至包间与之沟通。 (3)餐中不间断进行巡视检查，现场督导楼面经理的工作，协调前后场之间的工作。 (4)对于重要的客人用餐的包厢要多加巡视，进行现场服务，并适时与顾客沟通，征求意见与建议，了解客人就餐情况。 (5)及时了解厨房出菜情况并进行跟踪，对于对讲机催菜的包间要及时与厨师长进行沟通加快。 (6)如有客人要求出面打招呼时，不能以任何理由推脱，要及时出面与顾客交流。如因为菜肴质量问题时，要及时解决，主动道歉并全程跟踪。 (7)在结账高峰时，要多关注收银台的情况，如有较忙时要合理安排收银员与服务员的结账顺序要求等；对于客人要求打折签单等情况，如楼面经理解决不了时要及时进行解决。 (8)开餐后期对于重要的客人要主动送客至一楼门外汽车上，待客人离开后方可回到店。 (9)了解各楼层的收尾工作，督促楼面经理进行收尾工作，当餐的工作必须当餐

浅谈企业基层党建工作

浅谈企业基层党建工作党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，基层党建工作是各级党委的一项基础性工作，是组织工作的重要组成部分。企业基层党支部书记是党组织各项工作任务的“领头雁”，基层党建工作的好坏，关系到我们党能否真正推动科学发展、促进社会和谐。俗话说：“基础不牢，地动山摇。”基层党建工作抓得不好，我们党的执政基础就会受到动摇，党的事业就会受到损害。首先处理好对党和人民的负责对党负责和对人民负责是一致的，党和国家的一切工作和方针政策，都是以符合最广大人民群众的根本利益为最高衡量标准。“能不能始终代表最广大人民的根本利益，始终全心全意为人民服务”，是新的历史条件下，我们党面临的一个最根本的考验。企业基层党支部书记工作在基层，同职工的接触最为直接，在工作中能否准确把握和正确执行党在基层的各项政策，能否把对党负责和对人民负责高度统一起来，关系到企业职工的切身利益和企业基层政权的巩固。因此，在开展各项工作时，特别是在对全局的大事进行决策时，要注意倾听职工的意见，密切与职工沟通，贴近职工的生活，充分考虑职工的意愿和承受能力，找准党和国家在基层的政策和本企业实际的最佳结合点，切实维护人民群众的利益。做好工作与学习提高自身素质工作与学习是相互促进的，认真学习是做好工作的前提。只有不断加强学习，不断汲取一切科学的新经验、新思想、新成果，并把这些新知识运用到实践中，才能顺应时代进步的潮流，才能处理和解决好在发展中遇到的新情况、新问题。因此，对广大党员干部来说，学习不仅是一种觉悟，也是一种责任，更是事业发展的需要。企业基层党支部书记工作千头万绪，非常繁忙，但决不能因为忙而放松或放弃学习，一定要处理好工作与学习的关系，一定要坚决克服以干代学的思想，一定要从带领职工全面建设社会主义的现实需要出发，增强提高自身素质的紧迫感，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论

理清思路,突出重点,扎实抓好机关党建工作

理清思路，突出重点，扎实抓好机关党建工作机关党建工作是党的建设新的伟大工程的推进器，是一个单位全部工作的重要组成部分，必须予以高度重视。党的基层组织是党的全部工作的基础，是党的一切工作的落脚点。机关党建工作是否扎实有效，党的基层组织是否坚强有力，党员队伍是否具有先进性，对于贯彻党的路线方针政策、推进经济发展和社会进步、保持党的先进性、巩固党的执政地位，具有至关重要的作用。因此，新形势下要保持机关党建工作的先进性，确保机关党建适应科学发展观的要求以更好服务于经济和社会各项事业的发展，必须以改革创新的精神，不断增强机关党建工作的活力。对如何加强和改进新形势下机关党的建设有了更加深刻的几点认识：（一）做好机关党建工作，厅党组重视支持是关键。厅党组始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把党建工作和财政业务工作同部署、同检查、同考核，形成了良好工作机制，从各方面为机关党建工作创造良好的氛围，从而不断推进和带动机关党建工作向前发展。（二）做好机关党建工作，围绕中心抓党建是根本。党建工作只有紧紧围绕省委省政府中心工作和财政改革发展来谋划，围绕厅党组工作部署来开展，放到本部门业务工作中去落实，才能更好地围绕中心、服务大局、促进财政改革和发展中才能更好地

发挥作用。（三）做好机关党建工作，持之以恒抓学习是动力。始终坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观武装头脑，引导党员把学习当作一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界。不断增强党员干部政治理论素质，使科学理论成为武装头脑、指导实践、推动工作的强大动力。（四）做好机关党建工作，着眼长远抓制度是保证。把先进性教育活动创造的好经验、好做法上升为制度规范，不断完善“党员长期受教育、永葆党的先进性”的长效机制，才能从制度上保证各级党组织和广大党员认真实践“三个代表”重要思想，切实增强创造力、凝聚力和战斗力。（五）做好机关党建工作，拓思路求创新是活力。结合财政工作实际，积极探索党建工作的特点和规律，不断创新党建工作思路、工作方式和工作方法，只有这样，机关党建工作才会充满生机与活力。（六）做好机关党建工作，坚持以人为本是基础。按照科学发展观的要求，把尊重人、理解人、关心人和激励人、培养人、促进人的发展作为机关党建工作的着力点，尊重党员的主体地位，发挥党员的主体作用，充分调动和发挥每个党员的积极性、主动性和创造性，才能促进党建工作不断发展。综上所述，毫无疑问党建工作是我们党的优良传统和重要的政治优势，是其他一切工作的“生命线”。抓好党建工作，对推动经济快速健康发展、社会和谐进步有着十分重要的现实意义和

国有企业党建工作个人心得体会

国有企业党建工作个人心得体会一、建立健全企业党组织参与企业重大问题决策制度企业党组织要认真履行《党章》赋予的重要政治职责，议大事、谋全局、把方向，积极参与企业带有根本性、方向性、长远性和全局性的重大问题决策。党组织对企业重大问题，应当侧重于政治角度的参与，并从制度上加以明确规定，把内容具体化。对党组织参与企业重大决策的范围和内容，要结合本企业实际进行制定，要具有可操作性。如涉及企业发展战略、项目投资、大额度资金的使用、生产经营计划、企业管理制度的制定与修改、内部机构及管理岗位的设立及调整、干部的考核、经济分配以及涉及职工切身利益等重大问题，企业党组织可牵头制定文件规定和具体的操作程序，工作中严格按规定执行，靠制度管人，按程序办事。二、强化组织体系企业改革不能以牺牲党的工作部门和人员为代价，必须将其纳入企业管理机构和人员编制，合理设置党务工作机构和人员，以保证国有企业党建工作正常开展。要重视对企业政工干部的培养使用。对那些热心企业党务工作、懂经营、会管理的同志，应及时安排到企业党务政工岗位上去培养，并适时安排到行政岗位上去煅炼。同时要采取行之有效的措施，切实解决党务政工干部职称、工资、奖金等方面的实际问题，保证党务政工干部在待遇上与同级行政管理人员一视同仁。要有计划地组

织党务干部和经济管理干部进行换岗交流，努力建设一支精干、高效的复合型党务工作者队伍。三、切实提高政工干部队伍素质近几年，一些党务干部反映学习培训力度不够，感觉知识匮乏，不能适应不断变化的新形势，工作起来比较吃力。对此，一方面，企业要关心和爱护党务工作人员，加强对党组织书记、政工部门人员的业务培训，提高他们的综合素质和工作水平。还要有计划地安排党务干部学经济、学管理、学技术，使之逐步成为经济工作的内行。另一方面，政工干部要努力提高自身素质，加强政治理论知识的学习。学习是一个日积月累的过程，只有学习、学习、再学习，总结、总结、再总结，将书本知识融会到实际工作中去，将之变成解决实际问题的武器，才能在工作中取得成效。再有，政工干部要注重工作方法和效果，在工作安排上要学会统筹。结合上级布置的工作计划，联系本单位的实际，提前做好年度、季度的工作计划安排，确定工作重点，并按计划执行和定期检查，抓主工作的主动性。不能工作无头绪，不分主次，眉毛胡子一把抓。政工干部还要学会吃得了辛苦、受得了委屈。基层的党支部书记，作为支部一班人的“班长”，要时刻以大局为重，要有团结协调的能力。只要支部一班人心往一处想、劲往一处使，工作上就不会有过不去的“火焰山”。实践证明，一个企业的基层党支部书记素质好、党务工作者素质高，这个单位的党建工作就有声有色；相反，这个单位存在的问题就会

项目部管理人员框架图及工作流程图

项目部管理人员框架图及岗位职责 1.1工程项目部管理职能 1.1.1工程项目部管理职能：围绕承担的装饰工程项目施工阶段、保修阶段等的管理，在施工组织、施工技术、施工质量控制、施工进度（工期）控制、施工成本控制、施工材料计划、安全文明生产、环境保护、节能降耗、合同管理、信息管理及工程项目施工内外协调管理等方面履行其工作权力和职责义务。 1.2项目部人员框架图 1.3工程项目经理职责工程项目经理是企业法人在项目施工管理中的授权代表, 工程项目经理在其授权范围内领导和负责履行赋予其项目部的职能管理工作并为完成承担的装饰工程项目合同所包含的内容及目标任务履行其管理职责；工程项目经理是项目安全生产的第一责任者，对各项目标

任务的实现负全责。 1.3.1协助分管副总经理负责本工程项目的管理工作；负责企业质量方针和项目创优质量目标在本项目工程的贯彻落实；建立健全本工程项目质保体系、各级质量责任制，保证质量体系持续有效运行，使建筑装饰、安装生产和服务质量处于严格受控状态。 1.3.2协助分管副总经理参与本工程项目合理配置人力资源，项目部管理架构的组建工作并负责项目部人员管理工作。 1.3.3协助分管副总经理及相关部门参与对工程分包队伍的推荐、评审、选择。参与劳务队伍的报价审核、劳务结算。 1.3.4履行与建设单位签订的合同；负责工程技术（经济）洽商、工程项目预（结）算和变更及追加项目的报价、经济签证编制、审报、确认工作。 1.3.5负责对未定价材料报批手续的办理工作,并在分项工程实施前或材料合同签订前办妥同时,按照公司规定报送各相关部门以便控制成本。 1.3.6 负责工程项目进度款和完工项目尾款的回收办理工作。 1.3.7负责组织编制施工组织设计、技术方案、项目质量目标，对施工现场质量、安全文明施工、环境卫生等进行严格控制管理，对存在质量事件、安全隐患，环境卫生低劣情况进行限时整改并酌情处罚。 1.3.8负责对施工成本的控制管理，根据合同及进度计划编制详细的现场资金使用（月）计划及工程项目现场费用支出情况报表,并按照公司规定报送相关部门。 1.3.9负责施工进度（工期）的控制管理，组织编制项目总（工期）进度控制计划及月、周实施计划，并对执行情况进行监督与检查，进行动态控制管理。 1.3.10负责成品、半成品装饰件及材料计划的编制、审核、组织进场、入出库、建卡立账登记、调拨、现场材料存放的管理工作；按照公司规定将编制的成品、半成品装饰件及材料计划报送各相关部门。 1.3.11负责工程协调、工作联系等施工方面的工作；参加建设单位、监理公司组织的工程例会，与之建立密切的协作关系并将业主、监理、审计相关部门相关人员的主管业务、联系方式等信息进行汇编，填写《工程信息一览表》，纳入工程部信息库。

项目部管理人员框架图和工作流程图

Word 文档下载可编辑项目部管理人员框架图及岗位职责 1.1工程项目部管理职能 1.1.1工程项目部管理职能：围绕承担的装饰工程项目施工阶段、保修阶段等的管理，在施工组织、施工技术、施工质量控制、施工进度（工期）控制、施工成本控制、施工材料计划、安全文明生产、环境保护、节能降耗、合同管理、信息管理及工程项目施工内外协调管理等方面履行其工作权力和职责义务。 1.2项目部人员框架图技术负责人高级工程师项目经理技术员高级工程师施工员中级工程师库管员初级工程师资料员初级工程师安全员初级工程师质检员初级工程师预算员初级工程师劳务分包施工员中级工程师

1.3工程项目经理职责工程项目经理是企业法人在项目施工管理中的授权代表, 工程项目经理在其授权范围内领导和负责履行赋予其项目部的职能管理工作并为完成承担的装饰工程项目合同所包含的内容及目标任务履行其管理职责；工程项目经理是项目安全生产的第一责任者，对各项目标任务的实现负全责。 1.3.1协助分管副总经理负责本工程项目的管理工作；负责企业质量方针和项目创优质量目标在本项目工程的贯彻落实；建立健全本工程项目质保体系、各级质量责任制，保证质量体系持续有效运行，使建筑装饰、安装生产和服务质量处于严格受控状态。 1.3.2协助分管副总经理参与本工程项目合理配置人力资源，项目部管理架构的组建工作并负责项目部人员管理工作。 1.3.3协助分管副总经理及相关部门参与对工程分包队伍的推荐、评审、选择。参与劳务队伍的报价审核、劳务结算。 1.3.4履行与建设单位签订的合同；负责工程技术（经济）洽商、工程项目预（结）算和变更及追加项目的报价、经济签证编制、审报、确认工作。 1.3.5负责对未定价材料报批手续的办理工作,并在分项工程实施前或材料合同签订前办妥同时,按照公司规定报送各相关部门以便控制成本。 1.3.6 负责工程项目进度款和完工项目尾款的回收办理工作。 1.3.7负责组织编制施工组织设计、技术方案、项目质量目标，对施工现场质量、安全文明施工、环境卫生等进行严格控制管理，对存在质量事件、安全隐患，环境卫生低劣情况进行限时整改并酌情处罚。 1.3.8负责对施工成本的控制管理，根据合同及进度计划编制详细的现场资金使用（月）计划及工程项目现场费用支出情况报表,并按照公司规定报送相关部门。 1.3.9负责施工进度（工期）的控制管理，组织编制项目总（工期）进度控制计划及月、周实施计划，并对执行情况进行监督与检查，进行动态控制管理。 1.3.10负责成品、半成品装饰件及材料计划的编制、审核、组织进场、入出库、建卡立账登记、调拨、现场材料存放的管理工作；按照公司规定将编制的成品、半成品装饰件及材

餐厅工作人员工作流程表

餐厅工作人员工作流程表餐厅员工上下班时间: 9:00--13:30 16:30---20:30 8:55班前会点名安排工作16：25班前会点名 9:00收拾大厅卫生16：30员工用餐 10：30员工用餐17：00餐备 11:00点名17：30门口站位 11：05餐备 11：30门口站位上班时间没有特殊情况不会更改，下班时间需客人走后把卫生收拾完毕早上点完名餐厅工作人员及时把早餐过后的卫生收拾好：首先大厅如果没客人先把灯关掉没必要的情况下全部关掉，收拾桌面卫生先收拾垃圾再刮，餐台也是先收拾垃圾在刮两个餐厅的餐盒及保温桶一定要擦拭干净不要有污点油渍，餐台的镜子要擦桌面餐台收拾完的情况下把大厅放早餐盘的两个桶给擦出来还有就是玻璃幕一定要擦干净 PA阿姨不休班地面卫生由阿姨收拾如果PA阿姨休班的情况下服务员自己收拾地面卫生，接桌在大厅卫生收拾完的情况下及时收拾出来桌面不要放不相关的物品。大厅卫生都收拾完就把餐具擦出来包括餐具的摆放，当然早餐盘是谁上早班谁负责把早餐盘收回中午11点点名完毕后如果不忙就把大厅的茶壶，餐具，餐台及窗台进行除尘该洗的洗该擦的擦餐厅来客人的情况下及时问好并询问几人方便安排桌位，及时排放餐具，协助客人点菜上菜期间一定要看好菜单避免上错菜客人走后对讲喊传菜撤台同时收拾餐具送往洗刷间大厅还有客人的情况下餐具可以等一等一块擦但是当天的餐具必须当天擦完注：大厅除正常客走收拾卫生外每周进行一次大扫除，周一：备用餐具的清洗周二：窗台餐台金属条除尘周三：大扫除周四：桌底死角进行清理周五：保温桶餐盒清洗清理周六：卡座隔断除尘清理周天：接桌清理整理

工程项目管理工作流程图

签署施工合同拟定项目管理计划委任项目经理、组建项目部收集有关资料，实施项目管理工作进度管理实名制管理应收账款财务核算材料管理分包招标竣工验收项目结束、总结、归档总经办工程部项目部市场部财务部物资部合约部形象策划施工管理组织审图工程投标开户银行编制采购成本测算行政管理安全管理拟定方案合同洽谈设置账户计划材料分析人事管理质量检查临设规划计划统计款项筹集市场询价跟踪审计安全保卫竣工验收项目管理合同交底资金拨付物资采购工程决算

建设文明施工管理体系制定文明施工管理制度掌握施工合同对文明施工的要求实施文明施工管理明确目标签订责任状确定文明施工标进行文明施工投入现场围栏施工现场管理制定办公设置综合治理扬尘噪音污合设设理置置设大七置门牌悬四主材挂通体料安一挂合全平密理设两设保备区置证合分临卫理开时生做加做禁好强垃员圾工注加污围及两标合目堆防水饮堆教挡宣图识理网放护冲水放育传绿厕清化所运实施效果的检查验收达标注意保持未达标查明原因整改好黄意强水现赌噪尘处场毒音噪理看酗控管后护酒制理排放

员防安全管理工作流程图成立组织明确分工成立组织第一责任人主管具体工作成配建法项企项立备立人目业目安专群代负分分全职众表责管管部安管人安安全理全全员体负负系责责人人制定安全管理制度责培性任训工制教程度育验、收交制底度消设治用防备安电管管管制理理理度制制制度度度安度特事安全种故全护作应检用业急查品人救制管援度理制制管度度理制实施安全管理安进确保强化全行会安人员安全议全设备意识培训处于和现安全场自状态检自保项目安全主管每日上传安全巡查表项目部每月 25 日上传工程安全文明施工控制情况表专专项职职目部部安门门监负工员责作人人员安安危现机现临全全险场械场时进督做行促好方存应案在急检问救查题援的整改