中海企业文化

企业文化中海物业倡导的文化价值观，是以文化推动企业核心能力的持续成长，推动资源的持续经营，推动企业效率、效益的持续提高，推动企业及员工价值实现。中海物业的企业文化是崇尚规范化、标准化管理的企业文化，其精髓是“精细、专业、诚信、和谐”。

中海物业发展愿景：成为世界一流的物业一体化服务商

中海物业核心价值观：追求企业和员工的共同成长

实现客户和企业的和谐共荣

中海物业服务理念：精诚服务、精彩生活

中海物业品牌风格：高档物业特征、优质服务标志

中海物业企业精神：严格苛求、自觉奉献

中海物业文化精髓：精细、专业、诚信、和谐

中海物业经营理念：共赢合作、共同发展

中海物业质量方针：为客户提供安全、清洁、优美、舒适、方便、和谐的生活和工作环境

中海物业管理方针：守法诚信、关爱身心；绿色环保、安全温馨；追求卓越、持续创新

中海物业管理有限公司是中国现有三代物业管理模式及“中海物业”、“中海·深蓝”服务品牌的创造者和中国现代物业管理事业的开拓者。在中国海外集团公司30年的仆仆风尘中，中海物业得到了良好的孕育和萌生。

1986年，在香港注册成立的中海物业，全盘引进英国物业管理模式,有机地融入以和谐为主题的中国文化传统，使东方人文精华与西方服务礼仪互为补充,相得益彰地提炼出适合中国国情需要的现代物业管理新概念，锻造出具有中国特色的“中海物业”服务品牌。

辛勤耕耘,厚积薄发

1991年，中海物业由香港挺进内地，从深圳起跑，相继在广州、上海北京、成都、长春、南京、西安、苏州、中山、宁波等地，开办了19家分公司和8家专业化物业服务公司。这些专业涵盖了楼宇自动化、物业机电维修、电梯安装保养、环境工程施工、园林景观设计、建筑装修工程、酒店经营管理及物业管理教育等。迄今，北起哈尔滨、南至三亚，东濒青岛、西逾兰州，华夏大地的60多个中心城市都飘扬着中海物业的旗帜。

2006年4月，中海物业率先跨出国门，为越南胡志明市高端项目提供高品质的物业服务，开创了国内物业管理国际化输出之先河。中海物业致力于管理信息化、服务人性化、技术智能化、企业规范化的研究与探索，开企业风气之先。其所构筑的优秀文化基因，以及海纳百川的兼容能力，为内地物业管理行业奠定了发展的基石；给改革开放中蓬勃进取的神州，带来了现代人居服务的春风。

桃李不言,下自成蹊

鲜红的COB标志，是中海物业铸就的一方民族之印、中国之印，将它盖上城市的高楼大厦时，深邃宽广的海文化，以其博爱和包容,凝聚起广大民众的心.中海物业已累计管理5000多万平米的各类写字楼、商场、住宅区、别墅等高档物业和工厂、学校、场馆等公共物业，并以其完整的体系、完善的组织、完备的手段，实现完美的服务。

成为建成国家优秀示范小区最多、通过ISO9000、ISO14000、OHSAS18000体系最早、获得国家部委和各省市荣誉最丰、接待或指导国内外参观者最广的物业管理企业。中央电视台、《人民日报》、《经济日报》、《工人日报》、《法制日报》等新闻媒体，北京、上海、广州、成都深圳等地方性报刊，以及香港、澳门各大传媒一直关注着中海物业的成长和进步,相关报道不胜枚举。在国内各大门户网站的行业专栏中，中海物业受到广大业主、用户、合作商、发展商和政府管理部门的好评和肯定，成为国内少有的最受客户欢迎、最具影响力、信誉度最高的集群式大型物业管理企业。

1991年7月在深圳注册，注册名称为“中海物业管理（深圳）有限公司”，首任总经理为丁步华先生

1995年4 月公司注册为独立法人

1996年2 月行业内第一家获得ISO9002国际质量体系认证

1996年7 月首次对外承接物业管理项目，正式迈入市场

1997年11月获深圳市首批甲级资质物业管理企业

1997年10月率先走出深圳，进入天津，拉开了深圳物业管理公司拓展外地市场的序幕

1998年6 月中海楼宇科技公司注册成立

1998年8 月中海社区环境工程公司注册成立

1998年12月中海电梯工程公司注册成立

1999年11月行业内第一家通过商住区ISO14001国际环境管理体系认证

2000年6 月组建行业内首家专业化文艺团体——中海艺术团

2001年7 月在公司成立十周年庆祝大会上，建设部领导指出：“中海物业代表了中国物业管理未来的发展方向”

2001年12月获建设部首批符合一级资质标准的物业管理企业

2002年10月获深圳市首届质量管理奖，为深圳市服务行业唯一，首开物业管理企业问鼎品质大奖先河

2002年11月建立了连接公司总部、各管理处的计算机网络系统，开发出了拥有深圳中海物业自主知识产权的物业管理软件

2003年4 月首创行业内以“三价值理论”为核心理念的“第三代物业管理”模式

2003年6月签约管理高档物业面积突破2000万平方米，涉足国内20多个大、中城市

2003年8月通过ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、OHSAS18001职业健康安全管理三套管理体系一体化认证

2003年10月“中国海外集团公司物业管理委员会”成立

2004年4月推出“中海·深蓝”高端物业管理品牌

2004年11月被确定为中央广播电视大学教学实习基地

2004年12月获“2004最具影响力深圳知名品牌”

2005年1月举办“中海物业品牌发展战略新闻发布会”，向海内外公开发布《中海物业发展战略白皮书》和《中海物业文化纲领》，昭示了成为世界一流的一体化物业服务提供商的发展目标

2005年1月推出中海物业吉祥物小海豚“多多”

2005年9月获“2005全国用户满意服务”称号

2006年2月注册资本由“人民币1000万元”变更为“人民币5000万元”

2006年3月经中国海外集团批准，并经国家工商行政总局核准，公司名称由“深圳市中海物业管理有限公司”变更为“中海物业管理有限公司”

2006年5月三位驻场经理抵达越南胡志明市，意味着中海物业的首个跨国顾问项目正式启动，开创了我国国内知名品牌物管企业顾问模式国际化输出之先河

2006年8月划归深圳中海地产有限公司管理

2006年8月中国海外管理服务(国际)有限公司正式运作

中海物业简介：

中海物业管理公司隶属于中国海外集团有限公司（股票代码：688），于1986年12月在香港注册，旗下有香港、深圳、广州、上海、北京、长春、西安、南京、成都等二十多家分公司和专业公司，累计管理各类物业面积超过5,600万平方米，管理项目逾400个。中海物业管理的项目总是当年投入使用、当年达标，次年被评为市、省优秀物业管理项目或成为全国城市物业管理优秀示范项目。所管理项目面积规模和“国优”达标数量均居国内行业第一。

中海物业20多年历程，创造了中国物业管理行业的多项之最：管理面积和规模国内最大；已经建成国家优秀示范项目为国内同业拥有数量最多；在中国物业管理行业第一家获得ISO9000国际质量体系认证；第一家通过ISO14001国际环境管理体系认证。在长期的物业管理实践中，中海物业管理模式逐渐形成，中海物业的品牌效应和物超所值的优良服务提高了所接管物业的附加值，确保了物业投资者的未来收益，也给与中海物业合作的客户在较短时间内带来了较好的社会效益和经济效益。

2009年，为了满足公司日益扩张的管理规模，成立华南区、华东区、华北区、西部区、北方区五大区域公司，并推行管家式管理模式，对管理处架构进行扁平化改革，致力于打造高素质的物业服务团队，为业主业户提供高效、便捷的高品质物业服务。

中海物业高水平的管理和优质的服务不仅获得了广大客户的信任，而且赢得了良好的社会声誉。截止目前，中海物业共获得国家、省、市级各种荣誉称号500多项；中央电视台、全国各大报刊（《人民日报》、《经济日报》、《工人日报》、《法制日报》及香港《文汇报》、《大公报》、《商报》、《星岛日报》）等新闻媒体对中海物业管理经营情况的报道多达1,000余次；慕名前来公司参观考察的国内外各界人士逾100,000人次；建设部领导在不同场合多次指出：中海物业是我国物业管理行业第一品牌，中海物业代表了中国物业管理行业发展的方向。