人力资源面试考核表

人力资源面试考核表

人力资源面试考核表

考核项目权重考核内容分值评价得分仪容仪表10%

穿着打扮 5

气质 5

背景审查10%

具备相关工作

经验程度

5 所受教育培训与工作

要求程度

5

知识技能

与工作经验40%

专业知识10

专业技能10

相关知识10

实际工作经验10

个人能力30%

语言表达能力10 解决问题的能力10 应变能力10 人际沟通能力10

工作态度10%

工作主动性积极性 5

工作责任感 5

面试结果总体得分85 人力资源部评价

评语:

最新人力资源管理面试题

人力资源管理面试题 题目一:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式? 一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。 1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限); 2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。 3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。 4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。 三、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意: 1、从高层到基层的全员重视; 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程; 3、建立良好的绩效申诉通道; 4、科学的绩效体系; 题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果? 答: 一、 1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求; 2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求; 二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。 题目三:关于劳动合同 1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续? 2.在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任? 答: 在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。劳动合同法规定,在续订合同时,续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的,其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的,劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。 用工企业与劳务公司是劳务输出合同,是种服务合同,劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同,与用工企业不存在雇佣关系,当发生工伤、纠纷等时,因为企业与劳动者没有合同关系,所以不承担责任,但用工企业要为劳务工提供相应的安全生产保障等,所以有时候会被作为连带责任处理,负一定的责任。 题目四:如何使企业的规章制度对员工具有法律效力? 一、制定的规章制度不与国家的法律法规相冲突,即要注意规章制度的有效性、实用性;

公司员工面试评价表

人力资源管理 面试表 CANDIDATEEVALUATION 申请职位应聘者姓名 面试时间/地点 PARTA职位要求具体要求应聘者情况意见 1.最低学历要求__________________________________________________ 2.相关工作经验要求__________________________________________________ PARTB职位知识 1.工作能力/技巧 2.电脑/软件使用能力 3.管理能力/经验 4.行业知识 PARTC沟通能力 1.母语表达能力 2.英文表达水平 PARTD个性特质 1.成熟性 2.合作性 3.灵活性 4.果断性 5.分析能力 6.其他

PARTE其他 1.态度__________________________________________________________________ 2.特殊才能/技能__________________________________________________________________ 3.职业兴趣__________________________________________________________________ 4.求职意向__________________________________________________________________ 5.优点__________________________________________________________________ 6.缺点__________________________________________________________________ 7.其他__________________________________________________________________ PARTF总体评价PARTG面试结论 同意录用 不能接受的非常优秀的建议第二次面试 12345不予录用 _____________________________________ 用人部门&HR主试者签名/日期PARTH验证(仅供人力资源部填写) 1.证件验证 2.工作背景验证

人力资源管理岗位招聘面试题

1、谈谈你的最突出优点和缺点,这对现在的工作有什么影响? 2、你的同事或是好友怎样评价你? 参考答案:通过这个问题可以了解求职者的个性。 不好的回答:我认为他们会说我是一个有趣的人。对我最恰当的评价就是,我喜欢努力工作和尽情娱乐。 好的回答:朋友对我很重要。在与朋友的交往中,最重要的是,彼此之间有互相依赖的感觉。我们都很忙,并不能经常会面,但我们都知道,大家随时可以互相依赖。 3、你如何看待现在网上热议的“能力重要还是文凭重要”的话题?(或者由唐骏文凭事件来提问) 参考答案:这个问题可以考察对方对社会热点问题的关注度,同时从对方回答这个问题的角度考察其价值观和思想成熟度。 4、水资源严重缺乏,很多城市(如北京)严重缺水,你有什么具体的解决措施? 参考答案:(1)宣传和增强人们的节水意识;(2)在生活用水方面。水利部门可以调整用水价格政策,居民用水越多,平均价格会越高。对单位用水,实行计划定额制度;(3)在农业用水方面。对农业用水进行技术革新,提高农田灌溉的技术,提高水资源利用率;(4)在工业用水方面。要尽量减少污水的排放,使用高科技对污水进行净化循环使用;

5、如果下属单位相当一部分职工积极性不高,办事拖拉,工作效率低,上级派你来协助该单位领导来解决问题,你怎样解决这个问题? 参考答案:(1)调查了解情况,找出员工积极性不高的原因,掌握员工的思想动态,然后对症下药;(2)建立健全制度,严格按制度办事。原有的制度不够完善的要健全完善。(3)要找到一种有效的激励手段,如树立典型、表彰先进等。(4)解决员工生活中的实际困难,为大家解决后顾之忧 6、如果录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢? A.这问题可能要等我工作一段时间后,才能比较具体地回答。 B.一份工作至少要做3年、5年,才能学习到精华的部分。 参考答案:这个问题上回答的人选择B最多,A次之。B的回答能充分显示出你的稳定性,不过,这必须配合你的履历表上,之前的工作是否也有一致性。A的回答则是非常实际,有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚,能够接受这样的回答。 7、你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就吗? 参考答案:这个问题可以让应聘者表达自己的热情和挑战欲。对这个问题的回答可以判断应聘者是否对这个职位有足够的动力和自信心。 不好的回答:我不知道。我擅长做很多事情。如果我能得到并且决定接受这份工作,我确信自己可以把它做得相当好。 8、出于职业发展的考虑,你打算继续深造吗?

人力资源岗位常见面试题及解答

人力资源岗位面试题及解答 一、人力资源管理有几大模块?,你认为哪个模块最重要?为什么?(10分)六大模块(1)、人力资源规划;(2)、招聘与配置;(3)、培训与开发;(4)、绩效管理;(5)、薪酬福利管理;(6)、劳动关系 二、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看? (10分) (1)提出问题:为什么用人单位看重高学历?(3分): 一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。 (2)分析问题:学历不等于能力(3分): 当然,谁都知道高学历不等于高能力,社会需要各种不同类型的人才,其中有知识型、研究型的,也有创业型、技能型的。而人才成长的途径是多种多样的,并非学历教育一条路可走。“实践是检验真理的唯一标准”,是否具有高能力只有在工作实践中才能得到证实。 (3)解决问题:用人单位应该怎么办?(4分) 其实用人单位应结合本单位的实际需要,要充分发挥人才资源,要将适合的人才放在适合的岗位,不能盲目追求高学历,不能一概而论。否则对人才、对企业都是一种浪费。 三、如果要你负责推行绩效考核这项工作,你有哪些可预见的问题或困难(说出3个)?你认为该如何解决?(10分) (1)、各部门主管甚至高层领导不重视绩效考核,并加以抵制。他们没有真正理解考核的重要作用,认为绩效考核就是简单的工作评价,不会为企业带来效益和利润,而且又浪费时间。一部分领导为了稳定上下级关系,照顾私人感情,或者出于其他的原因,不愿意执行绩效考核政策。 (2)、考核方法不科学。如采用主观裁决法,考核者的个人偏见严重影响考核结果。同时由于被考核者之间的个人差异(比如年龄、性别等个人方面的差异),也会影响到考核者对他们的评价,甚至导致他们得到的评价大大偏离实际的工作绩效,缺乏客观、公正。 (3)、考核过程缺乏公开,不能很好的进行面谈。 (4)、考核指标设计不够科学,量化程度不高。

评语大全之人事部门面试评语

人事部门面试评语 【篇一:面试评语】 面试评语 张三:语言表达简洁,富有条理,善于聆听,能从别人的观点中提 炼总结出新的见解,但缺乏主动性和积极性, 李四:语言表达通顺,但不够简练,分析问题基本清晰,强调自己 的观点时有一点说服力,时间观念不强, 王五:语言表达简洁流畅,内容有条理,善与他人沟通,把自己的 看法融入众人的意见,有合作意识,能妥协支持别人意见,但组织 协调能力较弱。 刘二:语言通顺,表述清楚,分析问题基本清晰,沟通能力较差, 不敢发表不同意见,不能提出新的见解和方案。 张四:语言表述清楚,条理基本分明,善活跃气氛,有积极主动沟 通的意识和技巧,分析问题时基本能概括总结不同的意见,积极性 不高, 刘三: 有领导所辖部门工作必须的智力和悟性 善于表达,思路清晰,条理清楚,逻辑性强,善于抓住问题的关键,和成员观点不一致时,能够保持冷静,敢于说服他人与其保持一致 意见,但在强调自己的观点时说服力不够,无大局意识,积极维护 个人 观点, 【篇二:人事部面试评价表】 人力资源部面试成绩评价表 【篇三:如何写好面试评语】 如何写好面试评语 写面试评语。但有的面试官和hr写的面试评语尽是些“各方面条件 合适,建议录用”、“不合适,淘汰”等泛泛而谈的语句,一点反映求 职者个性差异的素质评价描述都没有,写了等于白写,毫无意义, 需要改善。那么,请问: 1、你写的面试评语大致是怎样的?请举例说明 2、如何写好面试评语?结合企业实际,请谈谈你的实操经验和做法。

一、基本信息 1、时间观念 求职者到达面试现场,与预约时间的差异。比预约面试时间提前 5~20分钟到的求职者,比较理想。这类求职者有一定的时间观点,会把握时间。这样的求职者,一般有较强的自律性,能够遵守公司 的相关考勤制度。 面试迟到30分钟之内的,不论是什么原因,结果就是已经迟到了。灵活的求职者,会提前打电话告知,说明目前在什么位置,离公司 还有多远,大概什么时间会赶到面试地点,会感到抱歉。 2、面貌着装 求职者的衣冠着装,是否整洁,还是随意拉塔。求职者的精神面貌 是否精力充沛,还是萎靡不振,说话语气是否连贯, 3、其他 求职者的籍贯、年龄,毕业院校,在当地的工作生活情况。是刚来 此地找工作,还是已经有几年的工作学习生活经验,是否有固定的 住房情况,是否成家,是否有小孩,家中是否有老人帮忙照顾小孩。 二、工作能力 1、工作经验 求职者的实际工作情况是否与简历中工作经验的表述一致。原工作 岗位的主要工作难点是什么,经历过那些重要的技术事件,是如何 解决这些难题的。原工作经验与现工作岗位的衔接性,是否具备现 工作岗位的主要工作技能。 2、学习能力 对于现工作岗位欠缺的技能是什么,求职者是否可以通过学习进行 提升。求职者的学习领悟能力如何,过去的学习阅读习惯,通过自 身学习,掌握了那些新的技能。 3、沟通技巧 与求职者之间的沟通,进行是否正常,求职者的沟通能力如何,是 否能正确的理解面试官的问题,是否在回避问题,还是在张冠李戴。与求职者之间的互动情况,求职者的说服能力。 4、团队配合方面 在过去的工作中,是否有帮忙过其他的同事解决不属于自己工作的 问题,为什么要这样做呢,帮忙意义在那里。 5、情绪控制与克服困难的能力

人力资源管理经历面试问题

题目一:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式? 一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。 1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限); 2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。 3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。 4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。 二、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意: 1、从高层到基层的全员重视; 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程; 3、建立良好的绩效申诉通道; 4、科学的绩效体系; 题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果? 一、1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求;2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求; 二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。 题目三:关于劳动合同 1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续? 2.在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任? 答:在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。劳动合同法规定,在续订合同时,续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的,其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的,劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。 用工企业与劳务公司是劳务输出合同,是种服务合同,劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同,与用工企业不存在雇佣关系,当发生工伤、纠纷等时,因为企业与劳动者没有合同关系,所以不承担责任,但用工企业要为劳务工提供相应的安全生产保障等,所以有时候会被作为连带责任处理,负一定的责任。 题目四:如何使企业的规章制度对员工具有法律效力? 一、制定的规章制度不与国家的法律法规相冲突,即要注意规章制度的有效性、实用性; 二、各种规章制度的告知,就是作为合同附件或发文、培训等形式,告知员工。

面试评分表

面试评分表 一、面试评分表 1、面试评分表的构成 面试评分表的构成(见表2-1)主要包括以下几个方面的项目: (1)姓名、考号、性别、年龄; (2)报考的类别与职位; (3)面试考查的重点内容及考核要素; (4)面试评价的标准与等级; (5)评语栏(包括录用建议或录用决策); (6)面试评委签字栏; (7)面试时间等。 表2-1面试成绩评分表 考号姓名性别年龄报考职位所属部门面试内容A分数B分数C分数仪表端庄整洁5一般3不整1表达能力态度进取心实际经验稳定性反应性评定总分评语及 录用建议主持人(签字)日期:年月日面试评分表的格式 2、面试评分表的格式主要有以下几种: (1)问卷式评分表。运用问卷形式,将所要评价的项目列举出来,由主考官根据应试者在面试中的行为表现对其进行评定。 (2)等级标准评价表。确定面试评价的基本要求是,将每一要素划分为若干标准等级,主考官根据应试者在面试过程中的行为表现及回答问题的状况,选择一个符合应试者客观实际情况的等级予以评分。 (3)提问题项综合评价表。按提问顺序记分,每一评价要素对应若干题项,最后将各题项平均得分综合统计在一张评价表上。这种评价表一般由三部分构成:①面试提问单;②提问记分表;③综合计分评价表。 3、面试评分表的设计 面试评分表是面试考官手中的重要工具,是面试标准化、结构化的重要手段,它集中体现面试测评标准。面谈中,考官一边提问,一边倾听回答,观察考生表现,同时将考生的表现与评分表上的测评标准相对照,在评分表上记录要点,给考生打分。评分表如同笔试的考生试卷,是面试中的重要文件,具有法律效用,应存档备查。表2-7和表2-8是两个结构化面试评分表的例子,是中央国家行政机关和一些地方国家机关结构化面谈评分表的常见形式。表中包括了考生基本信息、测评要素及其权重、观察要点(即测评指标)、评分刻度、考官记录及评语等项内容,高度集中,一目了然,便于考官使用。两种评分表都采用了面试总分的百分制,但表2-7的特点是要素评分时采用10分制,其好处是符合一般模糊评价给分的心理习惯,便于考官作出判断,如考生表现优良则给8~10分,表现中等则给4~7分,表现差则给0~3分;在最后合成总分时,只要将各要素的10分制得分乘以其权重系数即可,表底部给出了总分合成公式:总分T=1、7A+ 1、7B+1、4C+1、4D+1、3E+F+0、7G+0、8H。表中分数为一名考官给一名考生评分的实际例子,将各要素分数代入公式,即得到该考官对该考生的面试总评分为79、5分。当然,在多名考官评价同一考生的结构化面试中,一般没有必要计算个别考

最全HR面试技巧

最全HR面试技巧 一、面谈提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。 2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会: (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

人力资源管理——考试题库及答案

人力资源管理 单选 1.人才高消费,表明一个企业在录用决策中可能()。 A. 给核心人力资源过高的报酬B. 注重考察 候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案:C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高,一般为所推荐的人才年薪的()。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案:D 3.以下各甄选工具中,有效性最高的一项是()。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案:C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是()。 A. 反应标准B. 结 果标准C. 行为标准D. 学习标准正确答案:B 5.研究表明,员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是()。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论C. 讲授中有人示范D. 讲授后安排相应实践活动正确答案:D 6.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案:B 7.1954年,最早明确提出人力资源概念并被认可的是()。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯B. 加里? 德斯勒C. 泰勒D. 彼得?德鲁克正确答案:D 8.关注过程的绩效考评注重()。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上 级面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案:D 9.用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责,这种形式被称为()。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工D. 劳务派遣正确答案:D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程,即()。 A. 离岗培训B. 在职培训C. 适应培训D. 上岗培训正确答案:D 11.()有利于培养员工的核心专长和技能,淡化了官本位思想,为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系C. 基于绩效的薪酬体系D. 基于市场的薪酬体系正确答案:A 12.校园招聘其优势在于()。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员D. 具有广泛的宣传效果正确答案:C 13.当人力资源过剩时,企业能够采取的最无奈但最有效的方法是()。 A. 提前退休B. 暂时解雇C. 冻结招聘D. 裁员正确答案:D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告,称之为()。 A. 隐藏广告B. 匿名广告C. 简 易广告D. 遮蔽广告正确答案:D 15.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作评价B. 工作分析C. 工作再设计D. 工作 设计正确答案:B 16.从实际应用来看,绩效考核结果主要还是用在()。 A. 规划B. 反馈C. 培训D. 薪酬正确 答案:D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是()。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案:D 18.作分析方法中的参与法适合于()。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作D. 短期可以掌握的工作正确答案: D 19.业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑()。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案:D 20.培训中最普遍、最常见的方法是()。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案:D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种,短期一般指(),长期一般指10年以内。 A. 3到5年B. 1

人力资源管理人员面试常见提问问题汇总

人力资源管理人员面试常见提问问题汇总 题目设计:惠远飞 作为人力资源管理的面试人员,一般在面对应聘面试者时,会针对性地提出一些问题,以便全面了解应聘者以下几个方面:①仪容仪表、礼节礼貌、②工作经验、③求职动机与工作愿景、④工作态度与价值观、⑤爱好特长、生活情趣、⑥事业进取心、⑦专业技能、⑧其他综合能力(语言表达能力、综合分析能力、应变能力、自我控制能力、人际关系处理能力)等多方面的情况,并作出相对客观的评估,最终确定是否录用应聘者。 下面,是一些较为常见的问题,可根据面试考察的侧重点等具体情况有选择性地选用。 一、基本情况了解: ■你能出示你的身份证、毕业证书吗? 提问解析:适用范围:高学历(大专以上)、高职位、特殊岗位。 ■你能简单(可能还要用英语)介绍一下你自己吗? 提问解析:考察语言表达能力、应变能力、逻辑思维能力等。主要适用于管理人员以及直接对客服务的工作人员。 ■你从前是否从事过这项工作? 提问解析:考察应聘者工作经验(包括岗位工作年限)。 ■你原来那家单位的工资水平不低,待遇也不错,你为什么要换工作? 提问解析: ■你认为A工作与你现在应聘的B工作有何区别?(岗位相同但行业相同)提问解析:主要考察应聘者对岗位纵横向的知识联系、综合能力。 ■你是如何看待你现在应聘的这个岗位的? 提问解析:了解应聘者对求聘岗位的认识。 ■你认为这项工作与你未来的职业发展规划有什么关系? 提问解析:

■你上一个工作的薪水是多少? 提问解析:了解应聘者的薪资期望,同时也了解行业薪酬水平。 ■你希望的薪水是多少? 提问解析: ■你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么? 提问解析: ■你对上一个工作满意的地方在哪里,还有哪些不满? 提问解析: ■你大学的专业与你当前应聘的岗位不吻合,你打算从哪些方面进行转变和突破? 提问解析:考察应聘者个人价值观、应变能力、工作态度、语言表达能力等。 ■你怎样评价你的上一个单位? 提问解析: ■除了你的本职工作外,你还有哪些兴趣爱好和特长? 提问解析:考察爱好特长、生活情趣等。 ■请用简单的语言描述你自己的性格? 提问解析: ■你认为自己最大的工作潜力是什么? 提问解析: ■你的优点和缺点是什么? 提问解析:全面评估应聘者的性格、能力。 ■如果你被录用的话,你准备在我们公司做多久? 提问解析: ■你对我们公司的感觉怎样?包括规模、特点及竞争地位等。 提问解析: 二、专业技能了解: ■你能否提供××岗位的资格证书?

人力资源管理专员评分表

--- 人力资源管理专员评分表 第组组员何思佳蒋帆谭新睿 李宁王聪刘宇婷该体系构建采用的是工作分析法与文献查阅法相结合,通过查询各类资料了解到人力资源助理的主要工作职责有以下几点: 1,参与起草人员招聘、培训、考评等人力资源管理规章制度与规范流程。 2,协助执行招聘工作流程,办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续。 3,接受员工有关人力资源管理有关问题的咨询,如需要,组织、安排有关 专家咨询。 4,协助办理员工劳动合同协议的签订及社会保险的办理收集相关的劳动用 工等人事政策及法规。 5,参与策划、组织全员工活动。 6,加强与各部门员工的沟通和交流,做好相关的调查问卷工作,了解员工 需求,安排试用员工参加岗前培训,以及安排各种形式的在岗培训 7,协助组织安排对员工的培训和绩效考核建立完善的员工考评体系,参与 员工考评的组织,统计与分析工作员工考勤管理工作,按月提交员工考勤统计报告。 8,管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料,建立完善的人力资 源管理数据库。 按照以上的工作职责大致确定了作为一名人力资源助理所应具备的各类指标,并按主管经验法拟定了以下的指标体系:

--- 一级(权 二级( 权 三级(权重) 测评标志 测评标度 重) 重) 优 良 一 较 很 秀 好 般 差 差 心理素质 价值观 人际关系 3 是否看重工作单位的人际关系,是 5 4 3 2 1 11 30 否渴望和谐友好的工作环境 独立性 2 是否能充分掌握自己的时间和 行 5 4 3 2 1 动,果断决策 责任心 3 是否能够努力认真的完成所有 工作 5 4 3 2 1 抗压力 2 是否能够承受较大的工作压力 5 4 3 2 1 自制力 1 面对诱惑能够控制住自己 5 4 3 2 1 智力 分析判断能力 2 是否能够剖析、分辨、单独进 行观 5 4 3 2 1 9 察和研究问题 理解反应能力 2 是否能够准确的理解问题,并 迅速 5 4 3 2 1 的做出反应 组织协调能力 2 是否能够组织员工完成组织目 标, 5 4 3 2 1 协调好员工关系 实施执行能力 1 是否能够正确有效的执行各类 规章 5 4 3 2 1 制度或者执行各项任务 沟通协调能力 2 是否能够有效的表达,协调各 种人 5 4 3 2 1 际关系矛盾 人格 10 乐群性 1 是否外向、热情、乐群 5 4 3 2 1 聪慧性 1 是否富有才识,善于思考,学 5 4 3 2 1

人力资源 面试测评方案

面试测评方案 一、测评对象:销售人员 二、测评目标:表达能力和心理承受能力 三、测评手段:面试 四、指标体系及指标的分解 五、测评指标及评价标准

六、面试问题设计 1、请先做1分钟的自我介绍。 2、给定的销售任务很大,完成任务时间很短,您用什么方法以确保达到销售目标? 3、我们的工作与生活并不是一帆风顺,请你谈谈工作或生活或学习出现挫折或者低潮,您是如何克服的?(若回答无此经历,问您的生活是不是太过于顺畅,成长往往伴随着失败您觉得自己成长来自哪些方面?) 4、场景模拟:面试人员向顾客(其中一位考官)推销指定的化妆品,顾客失手产品掉到地 上,化妆品碎了,面试人员的后续解决情况。 七、测评程序 1、由小组成员带所有应试者离场,然后一名应试者进入考场,进行单个面试,先进行1分钟的自我介绍。同时有一名主考控制时间。 2、由主考官轮流提问,并在每个问题后面做出详细记录,包括回答问题的速度,停顿多少,答案的准确性等以便评分。 3、回答完毕后,应试者进入另一个地方不能回到原位以防泄题。同时请下一位入场,主考官给上一位应试者打分。 4、每名应试者的时间控制在7分钟以内,如果出现主考和应试者的观点不一致,主试不能与应试者争论,让应试者自由发挥。 5、每位考官必须严格按照评价标准进行打分不得擅自改动标准。 八、测评流程 ①每次一个面试者进行面试,其他面试者在考场外,面试者站立,用1分钟的时间做自我 介绍。 ②在指定座位坐下进行面试。 ③由5个人当考官,轮流提问,情景假设时考官描述情景一次,面试者自行记录所听到的 情景重点,然后回答问题。真实场景设置时,考官观察考生原始反应,并做相应记录。 ④通过问问题及观察对面试者进行测试,并给出相应得分, ⑤最后进行原始记录表的收集与整理,根据5名主试的评分求平均数得出每位应试者的最 终评分。

人力资源管理面试题目-1

人力资源面试题目 人力资源面试题目 大型的企业在招聘的时候,通常会让新员工做一份性格能力测试题,用来测试你各个方面的能力。特别是对于没有工作经验的新员工,因为性格成了衡量的重要标准之一,这份测试可能就决定了你是否有机会进入这个公司,然后才是你能否发挥自己的能力的问题。 而作为人力资源管理的应聘人员,因为要和各个部门的各种各样的各式工作,所以对从业人员的性格是有要求的。虽然各个公司可能因为行业和领域的不同,所需要的人也不一样,但是公司考察的核心能力是大同小异的。以下就列出一份测试试卷以供大家参考。 1、既定的目标如果不能实现你会怎么办? 这是一个很重要的问题,人力资源的工作琐碎复杂,而且事务繁多,如果每天的任务不能实现的话,就显示你这个人没有自制力,在这种情况下,最好说,要制定合理的计划,然后按时完成,如果有特殊情况,也要尽量补上。 2、特别强烈的自信心来完成任务吗?如果不能完成也就是说失败很多次,你会怎么办? 答案很明显,充足的自信心是很重要的,如果没有自信心,你就不能胜任人力资源这个工作,因为他每天要面对各种各样的人,各种各样的事,所以失败也是在所难免,一定要显示你有忍耐力。 3、你更喜欢思考还是更愿意身体力行,你是否认为自己一直能得到很多人的帮助? 可以说人力资源是需要思考理的工作,这里面需要很多想出的技巧。但是和人打交道的工作,如果没有身体力行的行动能力,一切都是在原点转动,所以最好说自己使两者兼备的人。 4、你是否经常收集他人的意见,在事务上的联系都一丝不苟? 其实这反映了你的工作态度,你是否贴近大众,倾听群众的声音,这对人力资源工作能力是菲常重要的,一丝不苟也表现了你的工作态度,虽然在和员工交流的时候要尽量亲近,但是对待事务还是需要认真负责,这就是真正的公私分明。 5、你有记录自己行动的习惯吗?你会在今天临睡前考虑明天要做的工作吗?

人力资源部应如何写面试评价

竭诚为您提供优质文档/双击可除人力资源部应如何写面试评价 篇一:作为人力资源部如何评价应聘者 作为人力资源部如何评价应聘者 作为人力资源部,我们基本上是没把握评价应聘者的实际技术水平的,只能是感觉或者靠看答题情况来判定。对于这方面,除非是技术真的很差,连不太懂技术的我们也可以感觉到,这样可以稍微的评价一下。那么我们主要是看应聘者哪些方面呢? 1.逻辑思维是否清晰?清晰的逻辑思维,是编程和系统集成很基础的要求。逻辑不清晰,编程和系统集成的时候怎么会有条理呢?这主要看他回答问题和表述的时候是有条理的、清晰地还是东说一点、西说一点、飘忽不定的。 2.如果是应聘实施或者其他需要跟客户交流的职位,沟通表达能力也很重要。如果是做软件的,那么这方面不要真的太内向、不说话的就行了。 3.反应能力。这个主要是看看应聘者是否聪明、头脑灵活。如果这方面比较不错,那么以后就不要带的很辛苦。这个主要是看他回答问题的时候是很快的反应出来还是模模

糊糊的。 4.是否有潜力。这是为了日后培养,主要是针对应届生或者是工作过一年的应聘者。如果有3年以上工作经验的,就不用看这个了,看他的经验就好。潜力主要是看他表现出来的气质和自学的能力,自学能力不是他说行就行,要根据他说的曾经自学过的技术来问,例如自学的技术有做过什么项目、觉得还有什么不足之类的。 5.理解能力。主要是体现在回答问题上,如果我们多次提醒我们所问的问题,应聘者还是答不到点上,那么只能认为他是理解上有问题了。理解能力有问题,那么以后怎么工作呢? 6.稳定性。是否会定下来,留着公司工作。这个的话,应聘者很容易装扮出来,也确实很难辨别,但有的应聘者是表现得蛮直观的,这种应聘者虽然可以说比较诚实,但公司不可能因为他的诚实而将一个不安心的人留在公司的。 7.自信心。要分辨应聘者表现出来的是自信还是高估自己又或者是自负。这种也是感觉,一般人都可以感觉到的。 8.应聘者简历内容的真实情况。一般是很少造假,不过还是要小心提防。主 要是通过面试的经验、staRt原则和应聘者的眼神分辨出来。 9.薪酬方面。应聘者所要的薪酬要是比公司同等职位的

hr人员面试评估表

员工面试考评表 应聘职位薪资要求可到岗时间应聘者姓名出生年月性别籍贯联系方式招聘渠道□网络□员工推荐□中介或猎头□人才市场□其他 评估项目 评估得分(可选字母或数字评估) 1、数字评估:极优>95,优秀95-90,良好90-80,一般80-70,较差70-60,极差<60 2、字母评估A(好5)B(较好4)C(一般3)D(较差2)E(差1) 项目明细初试复试1 复试2 个人修养1.道德人品—8 2.是否守时—4 3.健康程度—5 4.礼貌礼节—5 5.仪容仪表—5 求职意愿6.个人职业目标是否明确—4 7.对公司及应聘职位是否了解—3 8.求职态度是否积极、诚恳—3 综合素质9.执行力—6 10.责任感—6 11.快速反应能力—5 12.团队意识—5 13.计划性/条理性—4 14.表达、沟通能力—7 性格特征15.外向、激情—5 16.自信心—5 17.积极的心态—5 专业知识与技能18.专业背景—5 19.相关工作经验—5 20.专业知识水平—5 总评得分: 其他优势或不足英语能力 综合评估 意见行政 初试 面试人: 意见: □推荐复试□存档□不录用日期: 经理 复试 面试人: 意见: □录用□推荐复试□存档□不录用日期: 副总 复试 面试人: 意见: □录用□存档□不录用日期: 总经理 审批意见 意见: □录用□存档□不录用

面试考评问题表 序号测评要素观察内容提问问题评价要点 2求职动机与 职业规划1.你选择本公司最重视什么 2.你认为这一职位涉及到哪些方面的工作? 3.你为什么想做这份工作? 4.你为什么认为你能胜任这方面的工作? 5.您在选择职业的最重视因素是什么? 6.近五年的职业发展有何规划? 7. 如果有需要,你能加班吗? 1.是否以企业发展为目标 兼顾个人利益; 2.回答完整、全面、适当; 3.说服力; 4社交能力和 人际关系1.请您介绍你的家庭。 2.你的朋友如何看待你。 3.你希望在什么样的领导下工作。 4.你交朋友最注重什么? 5.你选择朋友所考虑的最重要因素是什么? 1.自我认识 2.交往能力 5判断力、情 绪稳定性1.准确判断面临情况。 2.处理突发事件。 3.迅速回答对方问题。 4.处理难堪问题的反 应。 1.假如A公司与B公司同时录用了你,你将如 何…… 2.公司工作非常艰苦,你将如何对待? 3.你怎么连这种问题都听不懂? 4.你好像不太适合本公司的工作。 1.理解问题的准确性、迅 速性。 2.自我判断能力 3、是逻辑判断还是感情 判断。 4.有自己的独到见解。 8个人性格品 质1.有无不良的性格(过 分狂妄和过分自卑) 2.有无偏激的观点。 3.回答的认真、诚实。 4.掩饰性 1.你认为现在社会中一个人最重要的是什么性 格? 2.你能否“受人之托忠人之事”? 1.诚实真诚 2.人生观 3.信用 10爱好、兴趣 1.现在,我想了解一下你工作之余的兴趣爱好。 平时,你会参加哪些活动,团体活动或者协会 交流? 2.工作以外你做些什么? 11自我评价 1.让我们总结一下,你认为自己的优点是什么, 品格和业务方面都可以。 2.你已经向我们提供了许多个人情况,但每个 人都有所不足,.你认为你最大的缺点是什么? 你希望今后对哪些方面进行完善?

人力资源管理考试试题库附答案

《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 .人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力和体力劳动能力(现实的和潜在的)。 2 .人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3 .工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 .人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 .招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 .培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 .所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 .绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 .薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 .薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,进行薪酬调整和薪酬控制。

人力资源管理期末考试题及答案

本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档, 请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标 准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。

(X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本

3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理 C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措 施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员

人力资源管理期末考试试题及答案

人力资源管理期末考试试题及答案 一、简答题(本题共3题,第1小题10分,第2小题12分,第3小题16分,共 38分) 1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。(10分) ①调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。(2分) ②根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料。(2分) ③在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合, 以定量为主的各种科学预测方法,对企业未来人力资源供求进行预测。(2分) ④制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体 的调整供大于求或求大于供的政策措施。(2分) ⑤人员规划的评价与修正。人员规划并非是一成不变的,它是一个动态的开放 系统,应对其实施过程及结果进行监督、评估,并重视信息的反馈,不断调整规划,使 其更切合实际,更好地促进企业目标的实现。(2分) 2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。(12分) (1)绩效考评指标体系设计和程序: ①进行工作岗位分析;(2分) ②进行理论验证;(2分) ③进行指标调查,确定指标体系;(2分) ④对指标体系进行必要的修改和调 整。(2分) (2)绩效考评标准的设计原则

①定量准确的原则;(2分) ②先进合理的原则;(2分) ③突出特点的原则;(2分) ④简洁扼要的原则。(2分) 3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。(16分) (1)岗位分类的主要步骤: ①岗位的横向分类,即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别。(2分) ②岗位的纵向分级,即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素,将它们归入一定的档次级别。(2分) ③根据岗位分类的结果,制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书,并以此作为各项人力资源管理工作的依据。(2分) ④建立企业岗位分类图表,说明企业各类岗位的分布及其配置状况,为企业员工的分类管理提供依据。(2分) (2)采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤: ①选择岗位评价要素;(2分) ②建立岗位要素指标评价标准表;(2分) ③按照要素评价标准对各岗位打分,并根据结果划分岗级;(2分) ④根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等。(2分)

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